27. 08. 2013'te Vodafone müşteri hizmetlerine faks yoluyla şikayetimi göndermiştim. İki sefer arayarak faksın durumunu sordum işleme alındığını söylediler. Normalde bir haftada şikayetler sonuçlanıyor. Benim bu faksım ulaştıktan sonra herhangi bir şikayetiniz işleme alınmıştır mesaj gelmedi. Sonuç mesajı da gelmedi. Sanırım bu şikayet işleme alınmadı ya da unutuldu. Faks yoluyla açmış olduğum şikayetin işleme alınmasını rica ederim.