Üniversite öğrencisiyim.3 sene önce okula geldiğimde bana kartını kart aidatı alınmıyor diyerek yoğun ricalar sonucu verdiler. Ben de tamam nasılsa aidat alınmıyor dursun dedim.Okulla olan ortaklığı da göz boyadı diyebilirim.Fakat son gelen yeni kartımdan hesapları incelememden sonra farkettim ki 20 tl çekmişler.Madem ücret almıyoruz diye bu kart verildi niye 20 tl kesiliyor.Kartımdan çekilen 20 tl nin iadesinin yapılmasını,iade yapılmadığı takdirde tüketici hakem heyetine başvurup ücretin iadesini isteyeceğimi arz ederim.
4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. maddesinde düzenlenen ‘Sözleşmelerdeki Haksız Şartları' sözleşmesine bakınız.