Özkaymak Turizm'den 11.04.2013 tarihi saat 17:00'a Konya-İzmir güzergahına internet üzerinden bilet aldım. bütün işlerimi ayarladım. Yola çıkacağımı düşünerek otogara gittiğimde bana seferin iptal olduğunu söylediler. Normal bir seyahat firmasında olduğu gibi eğer bir sefer iptal olursa nedeniyle birlikte yolcu önceden aranıp bilgilendirilip ona göre tedbir alması sağlanır.
Fakat Özkaymak Turizm otogara gittiğimde ve seferin kalkmasına 15 dakika kaldığında bilgilendiriyor ve başka hiçbir firmada o saate bilet bulamadım. Ben yaşadım başka kimsenin bu tarz olaylar yaşamasını istemiyorum. Bugünden sonra mecbur kalmadıkça Özkaymak Turizm'den kesinlikle bilet almam.