Yaklaşık beş ay önce yalnız yaşadığım yeni evime tüm beyaz eşyalarımı Siemens'ten aldım. Ancak çamaşır makinem on beş gündür yıkamadan sonra yaklaşık bir litre kadar suyu banyoya veriyor. Hemen servis çağırdım. Servis yetkilisi makinenin içindeki lastiğin yırtıldığını, garanti kapsamında olmadığını, 95 tl ödemem karşılığında değiştirileceğini söylediler. Müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunu sandığım marka hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.