07.02.2014 tarihinde almış olduğum ürünü aynı iş günü kargoya verileceği söylenmesine rağmen 3 iş günü diye değiştirdiler, sonra ürün bana teslim edildi. Bu kez ürün fabrika hatalı olarak teslim edildi, bunun tespitini ürünün montajını yapan firma yetkilileri söyledi ve rapor tuttu.
Ürün değişimi için ise Kliksa.com önce raporu gönderin sonra kargo ücreti ödemek istemiyorum diye bize bilgi verin, sonra size geri dönüş yapalım, ürün tarafımıza gelsin durumu inceleyelim sonra size yenisini göndeririz diye bilgi verdiler ve bu süreç nereden baksanız 10 günü bulacak madem bu ürün hatalı ve raporu var, neden ben bu kadar uğraşıyorum? Firma gelir ürünü alır yenisi bırakır gider, vatandaş uğraşmamış olur.