Metro Turizm'den 19. 05. 2013 tarihli gidiş ve 26. 05. 2013 tarihli dönüş olmak üzere bilet aldım. Ankara-Çanakkale gidiş bileti alana dönüş 1 tl kampanyasından yararlandım. Ancak tarihlerde değişiklik yapmak zorunda kaldım ve Metro satış ofisine başvurdum yardım için. Ancak kampanyalı biletlerde hiçbir şekilde değişiklik yapılamayacağı bu biletlerin boşa gideceği söylendi. Bu konuda bileti alırken bana bir uyarıda bulunulmadığı gibi imzaladığım biletin arkasında da kampanyalı biletlerle ilgili bilgi bulunmamaktadır.
Daha önce de Metro'da sorun yaşadığım için uzun süredir yolculuk yapmıyordum. Bir kez daha denemek istedim ama yine sorun yaşıyorum ve hiçbir çözüm bulunamıyor.