Ekim 2011 tarihinde Türkcell Süperonline fiber internet abonesi oldum, taşındığım için ve taşındığım bölgede fiber hizmet olmadığı için yaklaşık 1 yıl sonra aralık 2012 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. Aboneliğimi erken iptal ettiğimden dolayı yaklaşık 280 TL fatura geldi ve ödedim.
Aboneliğimi iptal ettirdikten 5 Ay sonra 13.05.2013 tarihli 2 adet fatura geldiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım 1 faturanın 4,80 tl aktivasyon ücreti, 2. faturanın 7,90 tl türkcell TV aboneliği olduğunu söyledi.
5 ay önce tümüyle iptal ettirdiğim bir hizmetten dolayı ayrıca modem ile fiber dönüştürücüyü iade ederek 280 tl cezamı ödediğim halde, bu tür muameleye maruz kaldım.