Bu soruyu hep merak etmişizdir, anlamaya çalışmışızdır. Tahminlerimiz olmuştur, izlediğimiz insanlardan belli tecrübeler edinmişizdir. Ama kullanıcı gerçekte ne yaşıyor? Bundan 2 yıl önce yazdığım e-ticaret yazılımı vardı. Bunu kullanarak bir site yapıyoruz. Ürünlerin de bizim tarafımızdan girileceğini duyunca çok gerilmiştim ama sonucunda buna sevindim, çünkü bana çok şey öğretti.
Yazılımda sınırsız alt kategori eklenebiliyor. Bir kategorinin içine girip alt kategorileri ekliyorsunuz, sonra onların alt kategorilerini vs… Ben her kategori listelemesinde yeni bir http isteği yapmışım. Ürün ekleme bağlantısına tıkladığınızda karşınıza bu kategori sayfası çıkıyor. İstediğiniz kadar alt kategorilere gidip ürün ekleyebiliyorsunuz. İster en üst kategoriye eklersiniz, ister son kategoriye. İkisine de izin veriyor sistem. Bizim 3. seviye alt kategorilere eklememiz gerekiyordu. 1000 civarı da ürün vardı fotoğrafları ile birlikte.
Her seferinde ilgili kategoriye gitmek için 3 defa tıklamam ve sayfanın gelmesini beklemem gerekiyordu. Her defasında bunu yapıyordum, bağlantımız da kota yüzünden düşmüş ve hızlı değil. Bu işkenceye dönüştü. O anda bir son kullanıcıydım. Programlama ile müdahale edecek zamanımız da yoktu.
Bir sistemi kullanılabilir yapmak için kullanıcıların ne yapabileceklerini iyi kestirmek gerekiyor. Eğer kullanıcı tek seviyeli bir kategori ağacına sahipse bu sorun öne çıkmıyor. Ben sadece ürünleri ekledim. Peki silmesi, düzenlemesi ne durumda? Onlar da bu kadar kullanışsız mı? Bilmiyorum.
Ama kötü tasarlanmış arayüzler kullanıcılara yapılmış çok kaba bir hakarettir.
Fazlasını Oku