Vodafone'a bir şeyler oldu. Her ay faturama ek saçma sapan ücretler yansıyor. Yön internete girip yanlışlıkla bir yere basmışım, yok yanlışlıkla bir şeylere onay vermişim falan. Böyle bir şey olmadığı halde bana var sayımlarla ücret yansıtıyorsunuz. Ve en önemlisi de şu; en son müşteri hizmetleri ile bir bay müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ondan önceki ayda bir bayanla bu konuyu konuşmuştum ve dedim ki, ben hiçbir yere üyelik yapmadım, varsa hepsini kaldırın. Ek paketim varsa kaldırın.
Sadece telefon taksitim ve paket bedelini ödemek istiyorum dedim. Fakat internet paketim iptal olmamış, bu benim suçum mu! Son 3 aydır yansıyan tüm ek ücretlerin iadesini istiyorum. Yoksa toplu ödeme yapıp ayrılacağım sizden.