Bayram tatili için otel rezervasyonu yaptığım Gezisitesi.com otele giriş tarihine 1 gün kala otel dolu olduğu için rezervasyonu iptal etti. 06.08.2013 tarihinde iptal ettikleri rezervasyonun para iadesini bugün 30.08.2013 tarihi itibariyle hala ödemediler.
Dün arayıp bilgi istedim muhasebesel bir sorun varmış beni aciller listesine eklemiş. Oysa önceki şikayetimde 14.08.2013 tarihinde cevap verdiklerinde 7 ila 10 gün içinde yatacağını yazmışlardı.
Böyle sorumsuz, ilgisiz bir tur şirketi olamaz. Biz iade işlemi nasıl yapılıyor bilmiyor muyuz bir fatura ve slip ve bir dilekçeyi yanyana getiremeyen bir muhasebeye mi sahipsiniz. Param 02.09.2013 tarihinde hesabıma geçmediği takdirde tarafınıza dava açacağım.