Kullanmakta olduğum Vınn internet hattımı Haziran 2012'de iptal ettirdim ve Bakırköy Turkcell şubesinde bana çıkarılan tüm ödemelerimi gerçekleştirdikten sonra bir kaç defa başka ödemem kaldı mı, tam olarak hattım kapandı mı diye sordum.
Bu işlem yapıldığı tarihlerde ben Bakırköy civarında Nisan ayından beri ikamet etmekteydim. Şube bana her hangi bir fatura çıkacağı bilgisi vermediği gibi adres değişikliğine dair bir veri de istenmedi.
Bu süreçte adıma fatura çıkarılmış,adli takip başlatılmış, takip mektubu eski adresime gönderildikten sonra "alındı" kabul edilmiş ve Şubat ayının 20sine kadar ödenmediği takdirde yasal sürecin başlatılacağı belirtilmiş. Bugün 20 si ve mağdur durumdayım.