3. 12. 2011 de aldığım Apple Mac bookair marka bilgisayarım bugün 15. 4. 2013 üçüncü defa aynı problemden dolayı servise gitti. Problem ekranın donması, mouse ve klavyenin çalışmaması ve 3ünde de aynı sebepten servise gitti ve alalı daha 1. 5 sene oldu. Bilkom ve yetkili servislerinden gerekli yardımı alamıyorum. Hatalı ürün sattıkları için ürünün değişmesini istedim ama değiştirilmiyor. Apple alarak piyasaya göre pahalı bir bilgisayar tercih etmemin sebebi sağlamlığı ve güvenilirliği olmasına rağmen büyük bir hayal kırıklığı oldu. Teknik servis "bilgisayar bu olabilir" şeklinde açıklamada bulundu. Gerçekten çok zor durumda kaldım bu problemden dolayı ve çözüme ulaşamıyor.