Türkiye'de işitme cihazı kullanım sayısı giderek artıyor. Bu durumda yeni teknolojik ürünler ile artan müşteri memnuniyeti kadar Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK)'nun verdiği katkı payının artmasının da etkili olduğu ifade ediliyor. Bu çerçevede...
Türkiye'de işitme cihazı kullanım sayısı giderek artıyor. Bu durumda yeni teknolojik ürünler ile artan müşteri memnuniyeti kadar Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK)'nun verdiği katkı payının artmasının da etkili olduğu ifade ediliyor. Bu çerçevede son 3 yıl içinde işitme cihazı satışlarının ortalama yüzde 50 oranında arttığı ve birkaç yıl öncesine kadar yılda 100 bin adet olan satış rakamının 150 bine yükseldiği kaydediliyor.
10 yıl öncesine kadar pek esamesi okunmayan işitme sektörü, teknolojik gelişmeler ile kamu ve sivil toplum kuruluşlarının attığı adımlarda hızla gelişen ve büyüyen bir sektör haline geldi. Bu durumda Türkiye’de işitme cihazlarına karşı önyargılı bakışın son yıllarda değişmesinin de payı olduğunu ifade eden Si-Ser İşitme Merkezleri Yönetim Kurulu Başkanı Mahfuz Ağaç, "İşitme cihazı kullanımı ülkemizde gözlük gibi yaygın değil. Çünkü insanlar, gözlük her yaşta kullanılır ama ‘işitme cihazını sadece yaşlılar kullanır’ gibi bir önyargıya sahip. Ama bu son yıllarda değişmeye başladı. Artık ihtiyacı olan her yaşta insan işitme cihazı kullanmaya başladı." dedi.
Bu durumda teknolojik gelişim ile birlikte daha modern görünümlü cihazların üretilmesi ve müşteri memnuniyetinin hızla artmasının etkili olduğunu dile getiren Ağaç, "Ülkemizde 5-6 yıl öncesine kadar Avrupa’da yasaklanan bazı işitme cihazları satılıyordu. İşitme sorunu yaşayan vatandaşlarımız da bu cihazlardan fayda yerine zarar görüyordu. Bugün ise ülkemizde satılan cihazların standardı pek çok Avrupa ülkesindeki eşdeğerinden daha yüksek. Özellikle yeni teknolojik işitme cihazları ile müşteri memnuniyeti hızla yükseldi ve son yıllarda yüzbinlerce insanın işitme sorununa çözüm geliştirildi." ifadelerini kullandı. Ağaç, işitme cihazı kullanımındaki artışta SGK’nın bunun için verdiği katkı payını (yetişkinler için 550 liraya, çocuklar için ise 990 liraya kadar) artırmasının da etkili olduğunu kaydetti. Son 3 yıl içinde işitme cihazı satışlarının ortalama yüzde 50 oranında arttığını ve birkaç yıl önce yıllık satış rakamının 100 bin adedin altında iken, şimdi 150 bine yükseldiğini belirtti. Buna rağmen satışların hala Avrupa ülkeleri seviyesinin çok altında olduğuna dikkat çeken Ağaç, “Örneğin; 80 milyon civarında nüfusu olan Almanya’da yılda 900 bin adet işitme cihazı satılıyor. Ülkemizde önümüzde hala uzun bir yol var” diye konuştu. CİHAN
İlgili Galeriler