06.04.2014 saat 09:15 Ankara-Batman seferi için bilet satın aldık. Saat 08:50 civarı kontuara vardığımızda kontuarın kapandığını ve Anadolu Jet bürosuna müracaat etmemiz gerektiği söylendi. Bizde büroya gittik ve durumu kendilerine izah ettik. Görevli bayan da bileti değiştirebileceğini iletti fakat bileti satın aldığımız kredi kartını ibraz etmemizi söyledi.
Tabi bana ait olan kart üzerimde olmadığı için kendisine gösteremedim, ama kredi kartına ait bütün bilgileri kendisine verebileceğimi ve kimlik kartımı da gösterdiğim halde kredi kartını görmek için ısrar etti ve bize sonraki uçuş için bilet vermedi. Bizi bu şekilde mağdur ettiler. Şikayetçiyim!