Bir kargo şirketinin amacı, teslim edilen ürünlerin karşı tarafa "sağlam" bir şekilde ulaştırılmasıdır. 18.09.2015 tarihinde Kars şubeden tarafıma, İzmir'e gönderilen cam kavanozdaki ürünler, kırılabilir ürün olarak teslim alınmış ancak kavanozlardan biri kırılarak teslim edilmiştir. Bir malı, bir yere teslim etmek amacı ile para karşılığında teslim alıyorsanız, oluşabilecek hasarları da karşılamanız gerekmektedir. Bunu da geçtim, ürün ilgili firma tarafından ücretsiz olarak tekrar tarafıma yollandığı halde, 22.09.2015 tarihinde, Narlıdere Şube tarafından kargo teslim edilirken 10 TL kargo bedeli talep edilmiştir. Bu sebeple sırf tepki olarak kargoyu teslim almadım ve iade edildi.