Denizbank işletme kartına sahip olan bir işletmenin yöneticisiyim. Her ayın 24'ünde kredi kartımızın hesap kesimini istediğimize dair bir talimat verdik ilgili Denizbank Acıbadem şubesine. Denizbank bu talimata rağmen bir ay 24 ünde kesiyorsa ikinci ay otomatik olarak hesap kesim tarihini ayın 30'u olarak değiştiriyor.
İlk seferde bunun sistem hatası olduğu söylenmişti. Gerekli düzeltme yapılmıştı. Tabi bu düzeltme bizim hesaplarımı bir ay boyunca sıkıntıya soktu. Şu an 2 ay arayla ikinci kez bu durumu yaşıyoruz. Kendi hatalarını bile düzeltemiyorlar.