Etkili iletişimde kendinizi ifade etme tarzınız kişiden kişiye değişmek zorundadır. Bu sebepledir ki etkili iletişim, beden dili, ses tonu, pozitif ilgi ve duygu ve düşünceleri yönetebilmeyi barındırmalıdır.
Günümüz rekabet ortamında müşteriyi ikna edebilmek için süre oldukça kısıtlıdır. Bu sebepten satış ve pazarlama elemanları bu kısıtlı sürede en üst düzey becerilerini göstermek zorundadırlar.
Bu beceriler eğitimle öğrenilebilen ve sonrasında ise geliştirilebilen becerilerdir.
SEMİNERDE ELE ALINACAK KONULAR
- Etkili iletişim nedir?
- Beden dili ve ses tonu kullanımı
- Doğru iletişim
- Pozitif ilgi
- İnsan ve davranış şekilleri
- Sorun çözmede etkili iletişim
İletişim Teknikleri eğitimi ile ilgili bilgi almak için 0545 7 244 236 (BIG BEN) veya 0216 573 573 4 nolu telefondan bize ulaşabilir veya Ataşehir'deki ofisimize uğrayabilirsiniz.