Deneyim kayıt sisteminizle müşterilerinize odaklanın.
İşletmenizdeki sohbetlerin kitleler, kampanyalar, yolculuklar ve yaşam boyu değer konuları üzerinde yoğunlaşması gerekir. Deneyim hakkında ortak terimler kullanılması siloların bölümlere ayrılmasını ve müşteriyi önceliklendirmemizi sağlar. Bu noktada deneyim kayıt sistemi devreye girer.
Veriler
Elinize ulaşan tüm verileri merkezileştiren bir veri ardışık düzenine ihtiyacınız vardır. Bu ardışık düzen, müşterilerinizi tanımayı ve onların gizliliğine saygı duymayı dengeleyen bir birleşik profil oluşturur. Ayrıca semantik ve kontroller sayesinde, tüm sistemlerinizde ortak bir dil kullanılır, böylece müşterilerinizi daha iyi anlayabilirsiniz.
Birleşik Profil
Küçük bir veri kümesini kolayca bir profile dönüştürebilirsiniz. Ancak, makine öğrenimi gücü sayesinde onu zenginleştirebilir, geliştirebilir ve gerçek bir birleşik profil haline getirmek için tüm verileri kullanabilirsiniz. Bu sayede, içeriklerle eşleştirerek ve ideal kitlelerinize özel deneyimler sunarak verileriniz üzerinde aksiyon almaya başlayabilirsiniz.
İçerik
Veriler bu hikayenin yalnızca yarısını oluşturur. Verilerinizden içeriklerle zenginleştirerek yararlanmanız gerekir. Doğru sistemi bularak içerikleri hızlıca ve etkili bir şekilde kullanabilirsiniz. Etkili içerik akışı, içerik ardışık düzenini hızlandırmaya yardımcı olur. Makine öğrenimi de, otomatik etiketleme, kırpma ve görüntü tanıma özellikleri sayesinde etkili içerik akışlarında oldukça önemli bir rol oynar.
Adobe Cloud Platform Auditor karşınızda.
Auditor, Adobe Cloud Platform'a eklenen en yeni uygulamadır. Müşterilerin sistemlerine uyguladıkları Adobe ürünlerinin fonksiyonel durumlarını anlamasına yardımcı olur ve bu uygulamaların nasıl geliştirilebileceği konusunda önerilerde bulunur. Bu sayede müşteriler Adobe yatırımlarının karşılığını en iyi şekilde alabilir.
Adobe Cloud Platform Launch uygulaması, şimdi tüm müşterilerin hizmetinde.
Adobe Cloud Platform Launch uygulaması, verileri ve teknolojiyi web sitenizde birleştirir. Etiket yönetimini kolaylaştırır, API'lerle otomasyonu yönlendirir ve iş ortaklarının pazarlamacıların keyifle kullanacağı entegrasyonlar oluşturmalarını sağlar. Her şeyden öte, tüm Adobe müşterilerinin hizmetindedir.
Adobe Sensei ile zeka her yerde.
Adobe Sensei, Adobe Cloud Platform'daki yapay zeka ve makine öğrenimi sistemidir. Adobe Sensei, zaman alan ve sürekli tekrar edilen görevlerin altından kalkmanıza, ihtiyacınız olan içerikleri saatler yerine saniyeler içinde belirlemenize ve gerçek zamanlı kişiye özel deneyimler sunmanıza yardımcı olur.
Adobe I/O sayesinde geliştiriciler çalışmalarında hızla ilerliyor.
Çapraz bulut geliştirici portalı Adobe I/O'da yeni geliştirmeler sunduk.
Adobe I/O Events
Geliştiriciler artık Adobe I/O Events'e ve Adobe teknolojisiyle entegre etmek, genişletmek ve özel uygulamalar oluşturmak için daha fazla Experience Cloud API'sine erişebilir.
Adobe I/O Runtime
Geliştiriciler, Adobe I/O Runtime beta sürümüyle sunucusuz bir ortamda kodlama yapabilir ve Adobe Sensei'nin yapay zeka ve makine öğrenimi özelliklerine dokunarak güçlü ve otomatik iş akışları ile deneyimler oluşturabilir.
Adobe Exchange ile Adobe Experience Cloud'dan en yüksek değeri elde edin.
500'den fazla Adobe iş ortağı ve uygulamaya sahip Adobe teknoloji ve veri iş ortağı ekosistemi, yenilikler yapmanıza ve Adobe yatırımlarınızdan en yüksek değeri elde etmenize yardımcı olur. Adobe Experience Cloud işlevlerini, Exchange iş ortaklarımızın telefonla arama özelliği, ticaret, 3. Taraf veri ve modelleme gibi uygulamalarıyla genişletin.