Best10 son derece global bir şirket olduğu için tabi her kullanıcı firmadan memnun ayrılamamaktadır, bu gibi durumlarda bazı kullanıcılar şikayet yorumu bırakabiliyorlar bizde konumuzda sizlere bu konuyu ele alarak anlatacağız. Haliyle, yeni üye olmak ve bahis oynamak isteyen kullanıcılar da bu yorumlara ve şikayetlere bakarak, ya vazgeçiyorlar ya da büyük bir ön yargıya kapılıyorlar.
KULLANICI ŞİKAYET VE YORUMLARI
Ancak ben sizlere firmanın güvenilirliğini ve gördüğünüz bazı yorumların da sırf karalamak için olduğunu anlatmaya çalışacağım. Best10 şikayet ve yorumlarını okurken daha dikkatli ve seçici olmalısınız.
Çünkü bu konuda, birden fazla insan çeşitli yorumlarda ve şikayetlerde bulunuyor; paramı vermediler, hesabımı kapattılar, kaba konuştular gibi çeşitli sitemlerde bulunuyorlar. Ancak evet arada belki de sorunlar yaşayan gerçek kullanıcılar çıkacaktır. Ama ben de gerekli tüm takipleri yaparak, bu kullanıcıların sorunlarının çözüldüğünü gördüm.
Özellikle de yukarıda da kelimelerini geçirdiğim “kaba konuştular” tabiri üzerinden bir inceleme yapalım ve bu hususta görmüş olduğum bir şikayeti sizlere aktarayım.
Bir kullanıcının yorumu: “Müşteri hizmetleri olarak orada duran kişi, yardımcı olmanın yanı sıra kaba da konuşuyor. Ayrıca sürekli olarak da domain değiştiriyorlar insanları kandırmaya çalışıyorlar” şeklinde yapılmıştır. Aslında konu karmaşık değil, ama size öyle gelebilir tabi. Hemen inceleyelim.
Öncelikle Best10, gerek müşteri desteği olsun, gerekse de yapılan işlemler olsun sürekli olarak denetleme altında tutulan ve işlem sürecinin yasal kurumlar tarafından izlendiği bir sitedir.
Bu şikayette bulunan arkadaş iki adet de resim ile şikayetini açık bir şekilde göstermiştir. Evet resimdeki konuşmalara bakıldığında kabaca konuşmalar baş gösteriyor. Sonuçta bunları kanıt olarak atmıştır ve yollamıştır ama bakıldığı zaman işler öyle değil.
KONTROL VE DENETLEMELER.
Tamamen kurumsal bir şirket olduğu için Best10 bazı denetimlerden sürekli olarak geçmektedir, bu yüzden best10 firması tamamen güvenilir olduğunu söylemekte yarar bulunmaktadır.
Buradan da bu resimlerin sahte, ve üzerinde uğraşılarak bu şekilde sonuç çıkarılmış olan resimler olduğunu anlıyoruz.
Ayrıca bu şikayeti yapan kullanıcının, kısa bir süre sonrasında şikayetini geri çekmesi ve “sorunum çözülmüştür” diyerek de bir teşekkür notu bırakmış olmasında sizce de bir gariplik yok mu?
Bence de var. Bu tip şikayetler büyüktür. Müşteri temsilcisinin kaba konuştuğunu söylüyor ve aynı zamanda bunu birden fazla resim ile destekliyorsunuz. Gerçi resimlerin sahte veya üzerinde uğraşılmış olup olmadığı da belirsiz bir konu.
Sizlere anlattığım şikayetin, Best10’ten kaynaklı bir şikayet olmadığına bahse bile girerim. Bir bahis firmasına güvenmek veya üzerinde işlem yapmadan önce vereceğiniz kararlar hususunda, birkaç tavsiyede ve öneride bulunabilirim;
İlk olarak yapmanız gereken, internet üzerinde ne yorumlara ne de şikayetlere bakmaktır. Her şeyden önce, ya Best10 hakkında üretilmiş olan tanıtım yazılarına, ya da direk olarak bahis sitesine bakın. Aksi takdirde kafanızdaki ön yargılar oluşmaya devam eder.
Bu ön yargılar oluşmaya ve birikmeye devam ederse, belki de firma içerisinde elde edebileceğiniz büyük ikramiyelerden ve ödüllerden mahrum kalmış olacaksınız. Kim bilir?
SORUMLU OYUN VE KÜNYE
O yüzden arkadaşlar bana kalırsa, mutlaka önce Best10 içerisine giriş yapmalı ve şu bölümleri dikkate alarak içindeki bilgileri okumalısınız; Künye, Genel Şirket Şartnamesi, Sorumlu Oyun.
Gerekli olan tüm bilgiler sitenin en alt bölümünde siz değerli ziyaretçiler için paylaşılmıştır, bizde sitemizde sizlere bilgiler vererek konu hakkın aydınlanmanızı sağladık. Ayrıca Best10, son derece popüler bir marka olmasının yanı sıra güvenilirdir de. Kullanıcılarının aleyhine bir işlem asla firma içerisinde bulunmaz ve lisans koşulları gereği de bulundurulamaz. Bana kalırsa hemen deneyin!