- Herşeyden önce WhatsApp grup yöneticisi, işinin sadece grubu kurmak olmadığını asıl görevin yönetmek olduğunu bilmeli ve grubun nedenoluşturulduğunu, hedefini ve kurallarını ilan etmelidir. Zaman zaman da gerekiyorsa uyarılar yapmalıdır. ‘Ben grubu kurdum işleyişi beni ilgilendirmez’ dememelidir. Grubun başarısı, üyelerin katılımı ve devamlılığı bir ölçüde buna bağlıdır.
- Sözgelimi grup üyelerinden birinin yakını vefat ettiğinde gruptan biri bunu üyelere duyurur. Define ilişkin bilgiler verir. Fakat bütün üyeler cenaze sahibine taziyelerini buradan ayrı ayrı bildirmemeli. Bir anda grup sayısı kadar taziye mesajı taziye sahibini de üyeleri de rahatsız eder. Bu tür durumlarda grup yöneticisi tüm grup adına bir taziye yayınlar ve böylece kapanmış olur. Kişisel taziye bildirmek isteyenler ise ya doğrudan ya da başka şekilde bildirirler. Bir başka husus cuma mesajları yayınlama işidir. Yine cuma günleri her üyenin cuma mesajı yayınlaması yerine yöneticinin -eğer gerekli görüyorsa- bir mesaj yayınlaması ile karmaşa giderilmiş olur. Herkes de bu mesaja karşılık vermemelidir.
- Grup ismi mümkün olduğunca kısa olmalıdır. Zira her mesaj geldiğinde grup ismi de göründüğü için bir kirlilik oluşmaktadır.
- Grup yöneticisi paylaşımlarda günlük zaman konusuna ilişkin bir kuralı varsa -filan saatten sonra mesaj göndermeyin türünden- bunu ilan etmelidir.
- Paylaşılan bilgilerin sadece grup üyeleri arasında kalmayabileceği bilinmeli ve bu yüzden de dikkat edilmelidir.
- Sosyal ağlarda var olan bilgilerin yerli yersiz ve tekraren paylaşılması grup üyeleri arasında rahatsızlık oluşturabilir.
- Olayları anında veya zamansız öğrenmenin mutsuzluğu tetiklemesi düşünülebilir.
- Paylaşım metninde dedikodu yanının ağır basması, grubu bu boyuta kaydırabilir.
- İzin almadan davet, kabul mekanizması olmadan kişilerin kendini grup içinde bulması, hatır için grupta kalınması kişiyi ‘kerhen’ üye konumuna sokar, bu da verimi düşürür.
- Grubun bir amacı olmalı ve paylaşımlar bu amaç çerçevesinde olmalıdır.
- Metinde sadece büyük harf kullanılmaması, normal yazışma kurallarına riayet edilmesi gerekir.
- Her yazılan mesaj mutlaka tekrar okunmalı ve ondan sonra gönder butonuna basılmalıdır. Bilindiği gibi çok hatalı kelimeler ortaya çıkmakta ve sonrasında ‘tashih’ gönderilmektedir.
- Mesajlara ilk başlarken ‘önce selam sonra kelam’ düsturuyla hareket edilmeli, kısa ve öz yazılmalı. Kurulan cümleler mutlaka anlaşılır olmalıdır.
- Çok sayıda kişiye hitap edildiği için mesajlar giderek özel hale gelmişse işin devamı şahsi hesaplardan sürdürülmelidir. Yani karşılıklı diyalog grubu ilgilendirmeyen bir konuma gelmiş olabilir.Evet, bu ve benzeri kurallara ne kadar riayet edilirse bu teknolojinin kazanımlarını o kadar sağlıklı yürütürüz. Nihayetinde hepimiz için geçerli olan husus; Üslûb-u beyan, ayniyle insandır.
Not: Bu yazı itohaber sitesinden kısaltılarak iktibas edilmiştir.
Ahmet Emre Bilgili/ DinKulturuAtolyesi.com