COVID-19 küresel sağlık
sigortası kapsamı
COVID-19 küresel sağlık sigortası kapsamını başlatıyoruz: sizi Etihad Wellness ile korumak adına söz verdiğimiz yollardan sadece biri. Sigortamız, 31 Mart 2021'e kadar olan tüm Etihad Havayolları seyahat biletlerine dahildir; böylece nereye uçarsanız uçun, oraya güvenle seyahat edebilirsiniz.
Sağlığınız her zaman önceliğimizdir; yolculuğunuzun her adımında sizi güvende tutmaya ve korumaya önem veriyoruz. Sağlık Elçilerimizden COVID-19 küresel sağlık sigortası kapsamımıza kadar, bizimle seyahat etmeyi olabildiğince konforlu hale getirmek için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz
Daha da fazla gönül rahatlığı için COVID-19 PCR testi her uçuştan önce zorunludur. Bizimle uçan her konuğun negatif bir COVID-19 test sonucuna sahip olduğunu bilerek güvende hissedersiniz.
Sağlık ve zindelik rehberimizi okuyun
1 Ekim 2020 ve 31 Mart 2021 tarihleri arasında Abu Dabi'den Etihad Havayolları ile uçuşlarınıza COVID-19 PCR testi dahildir. Çin'e uçuşlar hariçtir. Seyahate çıkmadan önce düşünmeniz gereken daha az şey var.
Daha fazla bilgi alın
COVID-19 küresel sağlık sigortası kapsamımız, seyahat sigortanızın bir uzantısıdır ve dünyayı gezerken size ekstra rahatlık sağlar. Evinizden uzaktayken size COVID-19 teşhisi konulması durumunda, tıbbi masraflarınızı ve karantina masraflarınızı karşılarız. Stres yok, güçlük yok. Basit.
Uçuş rezervasyonu
Sigortamız, 31 Mart 2021'e kadar olan tüm Etihad Havayolları seyahat biletlerine dahildir.
Etihad Havayolları ile rezervasyon yapın ve seyahatinizin ilk gününden itibaren 31 gün boyunca kapsam dahilinde olun. Doğrudan veya bir seyahat acentesi veya başka bir üçüncü taraf aracılığıyla rezervasyon yapabilirsiniz.
Evinizden uzaktayken size COVID-19 teşhisi konulması durumunda, lütfen mümkün olan en kısa sürede Etihad COVID-19 Yardım Ekibimizle iletişime geçin. Etihad COVID-19 Yardım tarafından düzenlenmeyen herhangi bir hizmet için size geri ödeme yapılmayacağından, buna dikkat etmeniz gerçekten önemlidir. PCR testlerinin masraflarının karşılanmayacağını lütfen dikkate alın.
Türkçe için şu numarayı arayın: +971 45074007
Arapça için şu numarayı arayın: +971 45074002
Herhangi bir form doldurmanıza gerek yoktur, gerisini biz sizin için hallederiz. İletişim Merkezimiz üzerinden Etihad COVID 19 Yardımı ile ilgili bilgi veya yardım mevcut değildir.
Kapsam, 31 Mart 2021'e kadar gerçekleştirilen uluslararası uçuşlar için tüm Etihad Havayolları biletlerine otomatik olarak dahil edilir. Konuklarımıza bu kapsamı sağlamak için AXA ile ortaklık kurduk. Bu kapsam, kendi ülkeniz* dışına gerçekleştirdiğiniz ilk uçuştan sonra geçerlidir ve 31 gün boyunca veya ülkenize dönene kadar (daha erken ise) geçerlidir.
Kendi ülkeniz dışına gerçekleştirdiğiniz seyahatleriniz sırasında size COVID-19 teşhisi konulması ve yardım almak istemeniz durumunda, mümkün olan en kısa sürede AXA ile iletişime geçmeniz gerekir; telefon hatları günün 24 saati çalışır.
AXA tarafından yönetilen Etihad COVID-19 Küresel Sağlık Sigortası Kapsamı tarafından yetkilendirilmemiş tıbbi hizmetler geri ödenmeyecektir.
*Kendi ülkeniz: vergi yılı başına 180 günden fazla ikamet ettiğiniz ülke.
Lütfen aşağıdaki hüküm ve koşullara bakın.
Sağlayıcı AXA'dır ve sigorta, kendi ülkeniz* dışına gerçekleştirdiğiniz ilk uçuştan sonra otomatik olarak geçerlidir ve 31 gün boyunca veya ülkenize dönene kadar (daha erken ise) geçerlidir. Bu sigortayı kullanmak zorunda değilsiniz, ancak ihtiyacınız olması durumunda sizin için hazır.
Sigorta, tek yön biletlerde ve gidiş dönüş biletlerde, kendi ülkeniz dışına gerçekleştirdiğiniz seyahatin ilk uçuşunun kalkış tarihinden itibaren 31 gün boyunca geçerlidir. İkinci bir tek yön bilet, kendi ülkeniz dışına 31 günlük yeni bir kapsam dönemi ile yeni bir rezervasyon olarak değerlendirilir. Kapsam, kendi ülkenize döndüğünüzde sona erer.
31 günlük süre içinde size COVID-19 teşhisi konulması durumunda, 31 günlük sürenin bitiminden sonra devam etse bile, kendi ülkenize dönene kadar, tıbbi tedavi veya karantina süresi boyunca sigorta sağlanmaya devam edecektir (geçerli sınırlamalara ve istisnalara tabidir).
Kendi ülkenizden uzaktayken size COVID-19 teşhisi konulması durumunda, tıbbi harcamalarınızı ve karantina masraflarınızı biz üstleniriz. PCR testlerinin masraflarının karşılanmayacağını lütfen dikkate alın.
Evet öyle.
Evet. Herhangi bir masraf için aşağıda sağlanan numaralardan AXA'yı arayarak Etihad COVID-19 Küresel Sağlık Sigortası Kapsamından ön onay almanız gerekir. Bunun yapılmaması, herhangi bir yardımı geçersiz kılacaktır.
Hayır. Vergi yılı başına 180 günden fazla ikamet ettiğiniz ülke olan kendi ülkeniz dışında nereye giderseniz gidin sigorta kapsamındasınız.
Hayır, pozitif bir testin ardından Covid-19 ile ilgili tıbbi masrafları karşılar.
Evet, yolculuğunuza kendi ülkenizin dışındaki başka bir ülkeye araba, tren veya uçakla devam ederseniz Hüküm ve Koşullara göre kapsam dahilinde olursunuz. Kapsamınız, Etihad ile rezerve edilmiş bir biletle kendi ülkeniz dışına seyahat ettiğinizde geçerlidir.
Kapsamınız, herhangi bir Etihad Havayolları bileti ile kalkışınızdan 31 gün sonra veya kendi ülkenize* döndüğünüzde sona erecektir.
Kendi ülkeniz: mali yıl başına 180 Günden fazla ikamet ettiğiniz ülke.
COVID-19 testinizin pozitif olması durumunda AXA ile en kısa zamanda iletişime geçmeniz zorunludur. Buna uyulmaması, herhangi bir yardımı geçersiz kılacaktır.
AXA ile iletişime geçtiğinizde aşağıdaki belgeler gereklidir:
Ayrıca, yardım sağlaması için AXA'nın tıbbi verilerinize erişmesine izin vermeniz gerekecektir.
Evet, en fazla 14 gün boyunca karantinada geçirmeniz gereken her tam gün için sigortalı başına 100 Euro sağlayacağız. COVID-19 için tıbbi tedaviye ihtiyacınız varsa, tedavinin 150.000 Euro'ya kadar olan masrafları karşılanacaktır.
Hayır. Bu durumda size COVID-19 teşhisi konulmadığı için kapsam dahilinde değilsiniz.
Evet, en fazla 14 gün boyunca karantinada geçirmeniz gereken her tam gün için sigortalı başına 100 Euro sağlayacağız.
COVID-19 taşıyıcısı olarak tanımlanmanın veya onaylanmış COVID-19 vakalarıyla yakın temas halinde olmanın bir sonucu olarak yerel yönetim tarafından yayınlanan yasal gereklilikler kapsamında zorunlu izolasyon için karantina masraflarınızı karşılıyoruz.
Biletinizi Etihad.com üzerinden doğrudan Etihad'dan veya bir seyahat acentesi aracılığıyla satın aldığınızda, kapsam dahilinde olursunuz. Uçuşunuz Etihad veya uçuş paylaşımı ortaklarımızdan biri tarafından gerçekleştirildiğinde Sigorta almaya hak kazanırsınız. Biletinizi başka bir havayolundan veya uçuş paylaşımı ortağı bir havayolundan satın aldıysanız, yolculuğunuzun bir veya daha fazla uçuşu bir Etihad uçağında olsa bile kapsam dahilinde olmayacaksınız.
Talep edilmesi halinde, bir seyahat refakatçisinin ve sizinle seyahat eden çocuklarınızın yurda geri dönüş uçuşlarını organize edeceğiz. Seyahatte ailenizin hiçbir yetişkin üyesi bulunmuyorsa, çocuklarınızın bir yetişkin eşliğinde yurda geri dönmesini sağlayacağız.
Evet. Yardım almak için, yardımı düzenleyecek ve taleplerinizi ele alacak olan AXA ile ayrıntıları paylaşmanız gerekir. Ayrıca, Etihad da kimliğinizi ve seyahat tarihlerinizi doğrulamak için bazı bilgilerinizi AXA ile paylaşabilir.
Evet, bir Etihad biletiniz olduğu ve Etihad ile uçtuğunuz sürece.
Hayır. Etihad Küresel Sağlık Sigortası Kapsamı, kendi ülkeniz dışında, kalkış tarihinden itibaren Etihad'la seyahatinizin ilk tamamlanan uçuşunu takiben otomatik olarak 31 gün boyunca geçerlidir.
Evet, bir Etihad uçuşunda veya uçuş paylaşımı ortaklarımızdan biri tarafından gerçekleştirilen bir uçuşta seyahat etmek için rezerve edilmiş geçerli bir Etihad biletiniz olduğu sürece kapsam dahilindesiniz.
Hayır. Kapsam 31 gün sonra sona erer ve bu politika kapsamında uzatma mümkün değildir.
Kapsam, seyahatinizin ilk tamamlanan uçuşunu takip eden 31 gün boyunca kendi ülkeniz dışında geçerlidir. Kendi ülkenize döndüğünüzde sona erer. Kendi ülkenize biletiniz olması durumunda, biniş sürecinde COVID-19 nedeniyle yapılan testler sonucunda gereken karantina ve tıbbi harcamalar için kalkıştan 4 (dört) saat öncesine kadar kapsam dahlinde olursunuz.
Burada ele alınmayan başka sorularınız varsa lütfen aşağıdaki numaralardan Etihad COVID 19 Küresel Sağlık Sigortası Kapsamı sağlayıcısı olan AXA'yı arayın.
Evet, bu tür seyahat tavsiyelerinden bağımsız olarak kapsam dahilinde olacaksınız.
Hüküm ve koşullar geçerlidir. Bu sigorta, 31 Mart 2021'e kadar seyahat eden misafirler için tüm Etihad Havayolları biletlerine dahildir. Misafirler, seyahatlerinin ilk gününden itibaren 31 gün boyunca kapsam dahilinde olacaktır.
Tüm hüküm ve koşullar için buraya tıklayın