Gözlerinizin önünde acil bir durum olduğuna şahit olsaydınız, kesinlikle başı belada olan kişiye yardım etmek için bir önlem alırdınız, değil mi? Hepimiz bunun doğru olduğuna inanmak istesek de, psikologlar müdahale edip etmemenizin mevcut diğer tanıkların sayısına bağlı olabileceğini öne sürüyorlar.
Seyirci Etkisi (Bystander Effect) Nedir?
Seyirci etkisi terimi, orada bulunan insan sayısı arttıkça, insanların sıkıntı içindeki bir kişiye yardım etme olasılığının azaldığı fenomeni ifade eder. Acil bir durum meydana geldiğinde, çok az tanık varsa veya hiç tanık yoksa, gözlemcilerin harekete geçme olasılığı daha yüksektir. Büyük bir kalabalığın parçası olmak, onu hiçbir kişinin bir eylem (veya eylemsizlik) için sorumluluk almasına gerek kalmayacak şekilde yapar.
Bir dizi klasik çalışmada, araştırmacılar Bibb Latané ve John Darley, katılımcının harekete geçmesi ve yardım istemesi için geçen sürenin, odada kaç tane gözlemci olduğuna bağlı olarak değiştiğini keşfettiler. Bir deneyde , denekler üç tedavi koşulundan birine yerleştirildi: bir odada tek başına, diğer iki katılımcıyla veya normal katılımcılar gibi davranan iki konfederasyonla.
Katılımcılar oturup anketleri doldururken, odayı duman doldurmaya başladı. Katılımcılar yalnızken,% 75 dumanı deneycilere bildirdi. Buna karşılık, iki kişinin olduğu bir odadaki katılımcıların sadece% 38’i dumanı bildirdi. Son grupta, deneydeki iki konfederasyon dumanı fark etti ve ardından görmezden geldi, bu da katılımcıların sadece% 10’unun dumanı rapor etmesiyle sonuçlandı.
Latané ve Rodin (1969) tarafından yapılan ek deneyler, insanların% 70’inin tek tanık olduklarında sıkıntı içindeki bir kadına yardım edeceğini buldu. Ancak diğer insanlar da varken sadece yaklaşık% 40 yardım teklif etti.
Kitty Genovese Davası
Psikolojiye giriş ders kitaplarında seyirci etkisinin en sık alıntılanan örneği, Catherine “Kitty” Genovese adlı genç bir kadının acımasızca öldürülmesidir. 13 Mart 1964 Cuma günü 28 yaşındaki Genovese işten eve dönüyordu. Evinin girişine yaklaştığında saldırıya uğradı ve daha sonra Winston Moseley olarak tanımlanan bir adam tarafından bıçaklandı.
Genovese’nin tekrar tekrar yardım çağrılarına rağmen, yakındaki apartmanda onun çığlıklarını duyan düzinelerce insan olayı bildirmek için polisi aramadı. Saldırı ilk olarak sabah 3: 20’de başladı, ancak sabah 03: 50’ye kadar biri polise ilk kez ulaştı.
New York Times’daki bir ilk makale davayı sansasyonelleştirdi ve bir dizi olgusal yanlışlığı bildirdi. American Psychologist’in Eylül 2007 sayısındaki bir makale , hikayenin çoğunlukla gazete makalelerinde ve psikoloji ders kitaplarında defalarca yayınlanan yanlışlıklar nedeniyle büyük ölçüde yanlış sunulduğu sonucuna varmıştır. 1
Genovese’nin davası çok sayıda yanlış beyana ve yanlışlığa konu olurken, son yıllarda bildirilen çok sayıda başka vaka da var. Seyirci etkisi açıkça sosyal davranış üzerinde güçlü bir etkiye sahip olabilir, ancak tam olarak neden oluyor? Kalabalığın parçası olduğumuzda neden yardım etmiyoruz?
Bystander Etkisi için Açıklamalar
Seyirci etkisine katkıda bulunan iki ana faktör vardır. Birincisi, diğer insanların varlığı bir sorumluluk dağılımı yaratır . Başka gözlemciler olduğu için, bireyler harekete geçmek için çok fazla baskı hissetmezler. Harekete geçme sorumluluğunun mevcut olan herkes arasında paylaşıldığı düşünülmektedir.
İkinci neden, doğru ve sosyal olarak kabul edilebilir şekilde davranma ihtiyacıdır. Diğer gözlemciler tepki vermediğinde, bireyler bunu genellikle bir yanıtın gerekli olmadığının veya uygun olmadığının bir işareti olarak alırlar.
Araştırmacılar, durum belirsizse izleyenlerin müdahale etme olasılığının daha düşük olduğunu keşfettiler. Kitty Genovese davasında, 38 tanığın çoğu bir “sevgilinin kavgasına” tanık olduklarına inandıklarını ve genç kadının gerçekten öldürüldüğünü fark etmediklerini bildirdi.
Bir kriz genellikle kaotiktir ve durum her zaman çok net değildir. İzleyiciler tam olarak ne olduğunu merak edebilirler. Bu tür anlarda, insanlar neyin uygun olduğunu belirlemek için genellikle gruptaki diğer kişilere bakarlar. Kimsenin tepki vermediğini gördüklerinde, belki de hiçbir eyleme gerek olmadığına dair bir sinyal gönderir.
Bystander Etkisini Önleme
Seyirci etkisinin üstesinden gelmek için ne yapabilirsiniz ? Bazı psikologlar, bu eğilimin farkında olmanın belki de döngüyü kırmanın en iyi yolu olduğunu öne sürüyorlar. Eylem gerektiren bir durumla karşı karşıya kaldığınızda, seyirci etkisinin sizi nasıl geride tuttuğunu anlayın ve bunun üstesinden gelmek için bilinçli olarak adımlar atın. Ancak bu, kendinizi tehlikeye atmanız gerektiği anlamına gelmez.
Peki ya yardıma ihtiyacı olan kişi sizseniz? İnsanlara yardım etmeleri için nasıl ilham verebilirsiniz? Sıklıkla önerilen bir taktik, kalabalıktan bir kişiyi ayırmaktır. Göz teması kurun ve o kişiden özellikle yardım isteyin. İsteğinizi kişiselleştirerek ve kişiselleştirerek, insanların sizi geri çevirmesi çok daha zor hale gelir.