Kurumsal
Şark Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti.
Acenteliğimiz 1996 yılında Kayseri’de Yener KOÇER tarafından kuruldu. Bugüne kadar pek çok sigorta şirketinin A tipi acenteliğini yapan kuruluşumuz MÜŞTERİ ODAKLI çalışma ilkesi ile 1996 yılından beri siz değerli müşterilerimize hizmet vermektedir.
Şirketimiz yetişmiş uzman personeliyle 16 Sigorta Şirketinin yetkili acenteliğini yapmaktadır. Acenteliğimiz Sağlık, Ev, Yangın, Hırsızlık, Zorunlu Deprem Sigortası, Otomobil Kaza, Diğer Kaza, Nakliyat, Mühendislik ve Zirai olmak üzere tüm branşlarda hizmet vermektedir.
Kurulduğu günden bu güne kadar sigortalılarının tüm ihtiyaçlarına cevap verebilmek, hayata güvenli bakabilmelerini sağlamak ve her türlü yatırımlarını güvence altına almak Şark Sigorta çalışanlarının temel ilkesi olmuştur.
ŞARK SİGORTANIN AMAÇLARI
- Müşteri ihtiyaçlarına uygun çözümler sunmak.
- Kaliteli ve süratli hizmet vermek.
- Hasarı bürokrasiden uzak, hızlı ve eksiksiz ödemek.
- Koşulsuz müşteri memnuniyeti yaratmak.
- Sektörde güvenilir, öncü ve aranılan bir kurum olmak.
- Kalıcı, istikrarlı ve verimli bir organizasyon yapısına sahip olmak.
ŞARK SİGORTA KALİTE POLİTİKASI
- Alanımızda uzmanlık
- Müşteri memnuniyeti
- Uzman kadro
- Güçlü teknolojik alt yapı
- Sürekli geliştirme ve iyileştirme anlayışı
- Müşteriyi sürekli kılma yönünde daima çaba sarf etme
- Kalite yönetim sistemin gelişmesi ve sürekli kılınması
- Zamanında müdahale ve teslimat
- Doğru bilgilendirme sistemine uymak
- Çözümleyici yönlendirici ve müşteri odaklı yaklaşımı benimsemektir.