Yerel bir işletme işletiyorsanız veya yerel bir müşteri için çalışıyorsanız, bölgesel ve konuma özgü anahtar kelimelerin görünürlüğünü nasıl artıracağınızı bilmek isteyeceksiniz. Bu konudakinahtar, web sitenizi yerel SEO için optimize etmektir. Dijital varlıklarınız bölgenizde sıralanacak şekilde optimize edildiğinde, insanlar yerel olarak ihtiyaç duydukları bir şeyi ararken işinizi bulacaktır.
Bunu yapmanın en kolay yolu, Google Benim İşletmem (Google My Business) üzerinden işletme girişinizi oluşturmak ve optimize etmektir . Yerel SEO’nun arkasındaki fikir, bölgenizde Çin yemeği arayan biri varsa, Çin restoranınızın arama sonuçlarında rakiplerinizin üzerinde çıkması ve daha fazla fiziksel müşteri çekmesidir.
Aşağıdaki adımları izleyin ve daha fazla yerel müşteri kazanma yolunda ilerleyin.
İçindekiler
Neden bir Google Benim İşletmem Hesabı Oluşturmalısınız?
Eskiden, müşterilerin sizi bulması için işletmenizin çok fazla yaya trafiğinin olduğu bir bölgede olması gerekiyordu. Bu günlerde trafik eşit derecede önemlidir, ancak fiziksel türde değil tabi ki. Sizi internette bulabilmek için potansiyel müşterilere ihtiyacınız var. Bunu yapabilmek için, işletmenizi görünür kılan sağlam bir varlığa sahip olmanız gerekir.
Hesabınızı başlatmak ve kendiniz çok kolay bir şekilde doğrulamak mümkündür. Ancak uzman bir yerel SEO ajansıyla ortaklık yapmak en iyi seçeneğinizdir, çünkü bu firmalar işinizi tüm süreç boyunca optimize edeceklerdir.
İşletmenizle ilgili bilgilerin çevrimiçi ortamda kontrolünün sizde olması da çok önemlidir. Potansiyel bir müşterinin çevrimiçi olarak bulduğu bilgilere dayanarak size ulaşmaya çalıştığını ve yalnızca telefon numarasının çalışmadığını veya e-postanın geri döndüğünü hayal edin. Bu kesinlikle işinize mal olacak büyük bir güvensizlik faktörüdür. Hesabınızı oluşturmak, insanların arama yaptıklarında buldukları bilgilerin kontrolünü kesinlikle size verir.
Mesele şu ki; Google, kullanıcılarına aradıkları bilgiyi vermek istiyor. Google’ın algoritmaları, potansiyel müşterinizin aradığı şey olma olasılığı en yüksek olan sonuçları seçecektir. Ancak bir hesap oluşturmadan, işletmenizin aramaya göre en uygun olup olmadığını bilmelerinin bir yolu yoktur.
Google Benim İşletmem Hesabının Avantajları
Yapmanız gereken ilk şey, işletmeniz için bir Google Benim İşletmem hesabına değiştirebileceğiniz standart bir Google hesabınızın olduğunu doğrulamaktır. Kişisel Google e-postanızı ve kimlik bilgilerinizi kullanmaktan kaçının ve yalnızca işletmeniz için bir hesap oluşturun.
Sırada bir iş profili oluşturmak var. Burası, diğer şeylerin yanı sıra telefon numaranız, adresiniz ve çalışma saatiniz gibi bilgileri gireceğiniz yerdir. İşletme profiliniz bir Google Benim İşletmem hesabı olmadan var olabilir, ancak bu profil olmadan düzenleme vs. talep edemezsiniz, bu da başka kişiler tarafından düzenlenebileceği anlamına gelir.
Google Haritalar’da görünmek üzere girişinizi doğrulamak için, Google ile iş adresinizi (veya bir temsilci telefon numarasını) onaylamanız gerekir. Bunu, işletmenin bulunduğu yerin telefon numarasına bir Google doğrulama kodu göndererek yapabilirsiniz.
Google Benim İşletmem Nasıl Optimize Edilir?
Yerel Google Benim İşletmem listenizden en iyi şekilde yararlanmak için, eklediğiniz bilgileri optimize etmek veya yerel SEO konusunda uzmanlaşmış bir uzmanla çalışmak isteyebilirsiniz. İşletmenizi online olarak optimize ederken, işletme bilgilerinizin doğru olduğundan ve işletmeniz hakkında en iyi bilgileri eklediğinizden emin olun.
Yerel işletmenizin doğrulanmış bir Google Benim İşletmem girişi olduğunda, girişin arama için optimize edildiğinden emin olmanız önemlidir.
Müşterileriniz ile İletişimde Kalın
İnsanlar meşguldür ve genellikle acil cevaplara ihtiyaç duyarlar. Aramak bir seçenektir, ancak çoğu zaman tereddüt ederler çünkü beklemeye alınmak istemezler veya bir parça bilgi bulmak için bir menüden geçme riskini alırlar.
Potansiyel müşterileriniz sizi Google’da bulduklarında web sayfanızda bir mesaj seçeneğine sahip olmak, onlara web sayfanızda olmayan bilgileri size mesaj atarak öğrenmelerine fırsat verir. Çoğu mesaj altyapısı, sık sorulan sorular (SSS) ile programladığınız bir sohbet robotu kullanılarak otomatikleştirilebilir, böylece yoğun bir zamanda veya evdeyken bile mesajları yanıtlamak zorunda kalmazsınız.
Kullanacağınız sohbet botunun sorguyu halletmesini sağlayamazsanız, soruları kendiniz yanıtlamanız gerekir. Yanıt süresini 24 saatin altında tutmaya çalışın. Eğer müşteri yanıt alamazsa muhtemelen o müşteriyi elde etme konusunda kaybedersiniz.
Unvan/Şirket Adı
Google Benim İşletmem girişinizin başlığı, Google’daki en önemli şeydir. Arama sonuçlarında işletmenizin girişini bulduklarında, arama yapanların ilk gördükleri şey bu olacaktır.
Başlığınızdaki en önemli şey işletmenizin adıdır. Başlığınıza işletmenizin konumunu eklemek, Google’ın işletmenizin arama yapan kişiye ne kadar yakın olduğunu anlamasına yardımcı olabilir. Google Benim İşletmem girişinizde yanlış şirket adının olması, Google sıralamasının düşmesine ve müşterilerin kafasının karışmasına neden olabilir.
Özel Nitelikler Özelliğini Kullanın
Sizin veya işletmenizin sahip olduğu ve Google tarafından vurgulanabilecek belirli özellikler vardır. Meşhur veya aile işletmesi sahibi olmak gibi şeyler, insanların takdir edebileceği ve desteklemek isteyebileceği özelliklerdir, bu nedenle öne çıkmanıza yardımcı olması için bu özelliği kullanmak her zaman iyi bir fikirdir.
Dışarıda oturmak veya bir çatı terasına sahip olmak gibi daha basit şeyler bile insanlar için vurgulamanız gereken şeylerdir.
İşletme Adresi
İş adresiniz, posta kutusu veya sanal ofis adresi gibi sanal bir adres değil, işletmenizin fiziksel adresi olmalıdır. Bu sayede gerekirse potansiyel müşterileriniz fiziksel adresinize de kolaylıkla ulaşabilir ve ofisiniz üzerinden müşteri desteği ve satış sağlayabilirsiniz.
Google Benim İşletmem Kategorisi
Google Benim İşletmem girişinizi düzenlemeye başlamadan önce, Google’ın işletmenizi etiketlemek için aralarından seçim yapabileceğiniz 800’den fazla kategoriden oluşan bir listeye sahip olduğunu unutmamak önemlidir. İşletme kategorinizi göremiyorsanız, eklenmesini talep edebilirsiniz.
Bu bölümde, yürüttüğünüz işletme türünü en iyi tanımlayan kategoriyi seçtiğinizden emin olun. Yerel bir işletme işletiyorsanız, en alakalı kategoriyi seçmek isteyeceksiniz.
Çalışma Saatleri
Google, işletmenizin çalışma saatlerini bilmek istiyor. Bu bilgiler yalnızca Google için değil, işletmenizi arayan potansiyel müşteriler için de değerlidir.
Saat bilgileri haftanın günlerini, günün saatini ve sahip olabileceğiniz özel saatleri içerebilir.
Telefon Numarası
Google Benim İşletmem profilinizde listelenen telefon numarası, telefon aramalarınızı yanıtlamak için kullandığınız numara olmalıdır. Birden fazla telefon numarası eklemek istiyorsanız Google Benim İşletmem telefon uzantısını kullanabilirsiniz.
Hizmet Türü
Bu bölümde, müşterilere sunduğunuz hizmet türünü dahil etmek isteyeceksiniz. Bu, potansiyel müşterilerin arama yaptıklarında işletmenizi bulmalarına yardımcı olacaktır.
Benzersiz hizmetler sunuyorsanız, bu bilgileri buraya eklediğinizden emin olmak istersiniz.
Olumlu İncelemeler
Tüm bilgilerinizi güncel ve doğru hale getirdikten sonraki son adım, müşterilerden olumlu bir inceleme istemektir. Yorumlar, listenizi doğru şekilde optimize ettikten sonra yerel aramada sıralamanın can damarıdır.
Bazı memnun müşterilerle konuşun ve işletmeniz için bir inceleme bırakmak isteyip istemediklerini sorun. Bu yerel SEO anlamında size oldukça katkı sağlayacaktır.
Fotoğraf ve Video Yayınlayın
İnsanların iyi vakit geçirdiği bir işletmeniz varsa (örneğin bir restoran veya cafe), fotoğraf ve videoların olması gerekir. İnsanlar, işyerinizde yemek yemeye karar vermeden önce mekanın nasıl olduğunu bilmek ister. Bir restoranınız olmasa bile, bu önemlidir. Örneğin, bir kreşte fotoğraf ve video olması iyi olur, böylece insanlar güvenecekleri bir yerde aradıklarını yansıtıp yansıtmadığını görebilirler.
Sonuç
Bu günlerde rekabet edebilmek için her şeyin işletmenizin lehinde işlemesi gerekiyor. İnsanlar bilgiye aç olduklarını unutmayın ve bilinçli seçimler yapabilmeleri için hiçbir şeyi asla hayal gücüne bırakmayın. Google Benim İşletmem’i kullanmak tam olarak bunu yapmanın yoludur.
Sıkça Sorulan Sorular
Hayır, Google Benim İşletmem servisi tamamen ücretsizdir. Benim İşletmem servisini kolaylıkla ücretsiz olarak kullanabilirsiniz.
Google’ın Benim İşletmem servisine herhangi bir Gmail hesabı ile üye olabilir ve işletmenizi Google’da yerel olarak listeleyebilirsiniz.
İşletmenizi doğrulamak için genelde kullanılan yöntem Google’dan fiziksel adresinize bir posta istemektir. Tabi ki bunun dışında diğer doğrulama seçeneklerini de kullanabilirsiniz.