Huawei şirketi, geliştirmiş olduğu teknolojiler ve de telefonlarıyla beraber müşterilerine çok sağlam bir deneyim sunmayı amaçlamakta. Özellikle de son senelerde akıllı telefon pazarı içerisinde dikkat çekmeyi başaran firma, premium cihazlarında sunmuş olduğu VIP hizmeti ile beraber kullanıcılarına çok güvenilir ve konforlu bir servis deneyimi yaşatabilmeyi amaçlamakta.
Komple kullanıcı odağına sahip bir çözüm süreci geliştirmiş olan firma, satış sonrasındaki hizmetini üst düzey şeklinde kullanıcılarına sunmakta. VIP özellikli servis hizmeti ile beraber premium modellerinin onarımını da en hızlı şekilde yapılmasını sağlayan Huawei şirketi, satış sonrasındaki destek konusunda kullanıcı dostu çözümleri ile beraber öne çıkmakta.
Kullanıcılarını telefonun servisi amacıyla uzun kuyruklar, uzun randevular ve de bilinmeyen bekleme zamanlarıyla karşı karşıya bırakmamakta olan Huawei şirketi de; kullanıcılar hizmete değil, hizmet kullanıcıya gitmekte. Ücretsiz bir şekilde adresinizden alınmakta olan telefon, hızlı bir biçimde teknik servise ulaşmakta.
Teknik servis içerisinde tamiri yapılan akıllı telefon tekrar en hızlı ve de güvenli bir biçimde adresinize teslim edilmekte. Bu süreç içerisinde kullanıcılarını yormamayı planlamakta olan Huawei şirketi, bu hizmetini 1 seneyi aşkın bir zamandır gerçekleştirmekte.
Elbette yalnızca kapıdan teslim ile birlikte servis hizmeti sunulmamakta. Bunun yanı sıra İstanbul ile Ankara ilinde yer alan servislerde hızlı bir şekilde çözüm bulabilir iken, kargoyla gönderimini yaptıkları cihazlarının onarımını yaptırabilmekteler. Hızlı ve de güvenli hizmetini bütün kullanıcılarına yaşatmayı planlamakta olan marka; hem VIP bir hizmet, hem bütün satış sonrasındaki hizmetleri hem ise servis merkeziyle beraber tamamen tüketicinin memnuniyetine odaklanmış durumda.