Garanti Bankasında Müşteri temsilcisine bağlanmak bir mucize hani Sayın Levent Kırcanın tüslamayla ambulans çağırma muhabetine dönüyor kayıp çalıntı dışında hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor.
Bir lojistikçi olarak müşteri hizmetleri alanındaki maliyetlerin azaltılmaya karşı değilim ama müşteri olarakta hakkım olan bir hizmeti vermemeleri ve tamamen benim yönetmem gereken bir süreci yönetmeleri bir semra kaynana örneğidir yok sen müşteri temsilcisine bağlanmak istemiyosun bunu yapmak istiyorsun gibi bir duruma getirilmekte.