Son dönemde, bazı asistans şirketleri tarafından hazırlanan ve herhangi bir sigorta şirketi/poliçesi ile bağlantılı olmayan çekici hizmeti başta olmak üzere çeşitli asistans ürünlerinin Sigorta Acenteleri tarafından satıldığı, bu ürünlerin satışı karşılığı elde edilen kazanç için fatura düzenlenmediği ya da faturanın sigorta acenteliği adına değil acente sahibi gerçek kişiler adına düzenlendiği hususunda Birliğimize müracaatta bulunulmuştur.
Bilindiği üzere, sigorta şirketleri faaliyetleri için Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumundan ruhsat almakta, faaliyetleri yetkili otoritelerce denetlenmekte ve taahhüt ettikleri teminat koruması için mali karşılık ayırmaktadırlar.
Diğer yandan, sigorta şirketi güvencesi olmadan sunulan asistans hizmetlerinde, asistans şirketinin mali yapısının bozulması, faaliyetini durdurması ya da hizmet kalitesini düşürmesi halinde, tüketici mağduriyetleri oluşabilecektir. Ayrıca, acentenin başka faaliyet yasağı ve vergisel açıdan asistans ürününün satışından kaynaklanan acente gelirinin belgelendirilmesi ve kayıt altına alınması hususlarında ilgili mevzuat hükümlerine uyulması gerekmektedir.
Bu kapsamda, müşteri ve acente mağduriyetlerinin yaşanmamasını teminen yukarıda belirtilen hususlarda gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini rica ederiz.
Saygılarımızla,
Sigorta Acenteleri İcra Komitesi