Yaklaşık 21 gün önce arızalanan Samsung S4 marka cep telefonu Malatya'da bulunan merkezi servis Güven Teknik adlı servise teslim ettim. 7 gün içerisinde verileceği söylenen telefon 21 gün geçmesine rağmen hala verilmedi.
Telefonla yapılan görüşmelerde geri dönüş sağlanacağı söylendi fakat hiçbir şekilde ne çağrı merkezinden ne de servisten geri dönüş olmadı. Ben telefonla bilgi almak için aradığımda ise gayet kaba şekilde cevaplar aldım. Dünya markasını bu anlamda kullanmak suçmudur. Şayet dünyanın en iyi markasını kullanıyorsak neden servisiniz dünyanın en kötü servisi?