Kargo şirketine verilen adresimde açıkça belirtilmesine rağmen gönderimin bam başka bir ile gönderilmiş olması sebebiyle yaşadığım, neredeyse 1 haftalık gecikmeli teslimat için Aras Kargo firmasından hiçbir cevap alamamam, kargomun nerede olduğunun belli olmaması ve yapılan hatanın benim kabahatimmiş gibi firma tarafından arsızca ört bas edilmeye çalışılması.
Etiketler :Çağrı Merkezi Bilgilendirme
Şikayeti Takip Edenler
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Günaydın, Aras Kargo yetkilileri günlerdir neyi araştırıyor? Kargomun durumu bu kadar mı belirsiz anlayamadım ancak henüz tarafıma bir geri bildirim yapılmadı bu çok net.
-
Merhaba,
konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.
Saygılarımızla.
ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
444 25 52
-
İlçeye olacaktı yazım hatası için özür dilerim.