n11.com siparişlerinizle ilgili yaşadığınız sorunlarla ilgili yardım almak istiyor ya da genel olarak n11 ile ilgili bilgi almak istiyor ancak n11 müşteri hizmetleri numarasına, n11 iletişim e-mail adresine ya da n11 canlı destek linkine erişmekte güçlük çekiyorsanız doğru yerdesiniz; yazımızın devamında n11 iletişim bilgileri hakkında aradığınız tüm bilgileri bulabilirsiniz.
n11 kupon, n11 iade, n11 kargo takip, n11 giriş gibi konularda n11 ile iletişime geçebileceğiniz pek çok yol mevcut ve ihtiyacınız ne olursa olsun aşağıdaki bilgilerden faydalanarak n11 ile kolayca iletişime geçebilirsiniz.
n11 Destek Merkezi
Öncelikle aradığınız bilginin halihazırda n11 yardım sayfasında olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki linklerden faydalanabilirsiniz.
n11 İletişim E-Mail Adresi
n11 ile e-mail vasıtasıyla iletişime geçmek için aşağıdaki adrese e-mail gönderebilirsiniz.
- Doğuş Planet Kayıtlı E-Posta Adresi: firstname.lastname@example.org
n11 Posta Adresi
n11 ile posta vasıtasıyla iletişime geçmek için aşağıdaki adrese mektup gönderebilirsiniz.
Katar Cad. No: 4, İTÜ Teknokent ARI 3, İç Kapı No: 803 – 902
Sarıyer / İstanbul
Bina Kodu: 902 – 1580880019
n11 Müşteri Hizmetleri Numarası
Eğer n11 müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi yapmayı tercih ediyorsanız aşağıdaki n11 çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
- N11 Müşteri Hizmetleri Numarası: 0850 333 0011
n11 Canlı Destek
Aşağıdaki adımları takip ederek dilerseniz n11 web sitesi üzerinden, dilerseniz n11 mobil uyglaması üzerinden n11 müşteri temsilcisi ile yazışarak canlı destek alabilirsiniz.
n11 Web Sitesi Canlı Destek
- n11 e giriş yaptıktan sonra “Hesabım” menüsündeki “Siparişlerim” linkine tıklayın.
- Siparişlerim sayfasında “Canlı Destek” linkine tıklayın.
- Gelen ekranda gerekli alanları doldurun ve “Görüşmeyi Başlat” tuşuna tıklayın.
4. Gelen ekranda müşteri temsilcisi ile yazışabilir; görüşmeyi sonlandırmak için “Sonlandır” tuşuna tıklayabilirsiniz.
n11 Mobil Uygulaması Canlı Destek
- n11 mobil uygulamasının ana ekranındaki “Diğer” tuşuna tıklayın.
- Gelen ekranda “Canlı Destek” tuşuna tıklayın.
- Gelen ekranda gerekli alanları doldurun ve “Görüşmeyi Başlat” tuşuna tıklayın.
- Gelen ekranda müşteri temsilcisi ile yazışabilir; görüşmeyi sonlandırmak için “Sonlandır” tuşuna tıklayabilirsiniz.
n11 Web Siteleri
n11’in web sitelerine aşağıdaki linklere tıklayarak erişebilirsiniz.
n11 Mobil Uygulamaları
Aşağıdaki linkleri kullanarak n11’in mobil uygulamalarını inceleyebilir ve telefonunuza indirerek hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.
n11 Sosyal Medya Hesapları
Vodafone’nin sosyal medya hesaplarına aşağıdaki bağlantıları kullanarak erişebilirsiniz.