- Yayında
- Cevaplandı
- Çözüldü
Benzer Şikayetler
Bim'den Alınan Dijitsu TV Problemli
Bim'den aldığım Dijitsu marka TV LED panel arızası verdiği için garanti kapsamında servise verdim 1 ay sonra ürünün parçasını tedarik edemediğimiz için iade edilmesi gerektiği belirtildi, iade istemediğimi ürünün ya tamirini ya değişimini talep ettiğimi belirtme rağmen iade dışında bir seçenek olmad...
BİM'den Aldığımız Televizyon Eksik Ürünle Satılıyor
BİM'den almış olduğunuz Dijitsu marka televizyonun kutusundan kumanda, garanti belgesi ve kullanım kılavuzu çıkmadı. Ayrıca kablo da eksik çıktı. Market, hiçbir şekilde zararımızı karşılamıyor ve ürün değişimi yapmıyor. Market servisi, müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak hiçbir sonuç alamıyorum...
BİM Kuba Marka Bisikletin Kurulumu İçin Ev Servisi Talebi Reddedildi
BİM de aldığım Kuba marka elektrikli bisiklet için. BİM eve gelip kutu açılıp kurulum yapılacak dediler. Piranlar servisi arasam. Eve hizmet yok biz gelemeyiz dendi. Sizin getirmeniz gerekiyor dendi. Bu bisiklet ağır ve kutu ebatı büyük aracım yok nakliye mi tutmak gerekiyor. Servisin eve gelmesi iç...
BİM'den Aldığım Kekin İçinden Odun Çıktı
BİM'den aldığım casey marka meyveli kekin içinden odun parçası çıktı. Kuru meyvenin arasına karıştırıp kekin içine koymanız mide bulandırıyor. Güvenerek alışveriş yaptığımız bir marketten bunları beklemiyorduk ama bir kek alırken bile dikkat edilmesi gerekiyor bu konuda gereğinin yapılmasını talep e...
BİM'den Aldığım Ankastre Setin Eksik Parçası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Merhabalar BİM'den ankastre set almıştım. Çeyizime aldığım için ürünü alıp çıktım fakat bana üründe ankastre setin baca sacını vermemişler. İletişim kurmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Kimseye yardımcı olursanız sevinirim. Ürünüm eksik kaldı ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
22.10.2022 tarihinde mağazanıza gelen Kumtel ® Ankastre seti satın aldım. Kurulumunun yapılmasının ardından birkaç gün geçmedi ki davlumbaz ledi patladı. Servisi aramam neticesinde LED değiştirildi. Birkaç gün içinde de ocak çakmakların da kendiliğinden çakma arızası Ortaya çıktı. Servis kaydına istinaden gelen kişiler fırın kaynaklı bir arıza olduğunu ve fırının iç haznesinin tamamen değişmesi gerektiğini belirttiler. Satın alalı bu kadar az bir süre geçmiş ürünün bu denli arızalar vermesi ve tamir edilmesi çok rahatsız edici. Ya bu ürünü iade alın ya sıfırını verin ya da Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvuracağım. Kumtel'den gelen servis ekipleri arıza sonrası tamir edilmiş ürünleri Kumtel'den satın alıp kampanyalı diye sattığınızı beyan etti. Satın aldığım ürünlerin arızalı çıkmasının açıklaması da galiba bu. Konuyla ilgili işlem yapmanızı talep ediyorum.