Acaba iş arkadaşınız müsait mi? Çağrı iletişim durumu senkronizasyonu, Cisco masa telefonunuzdan gelen bilgileri Webex uygulamasıyla senkronize ederek bunu bilmenizi sağlar.
Çağrı İletişim Durumu Senkronizasyonu
Şu anda Cisco telefonunu kullandığınız bir Çağrıdayken, Webex Uygulamasında telefon iletişim durumu senkronizasyonu yoktur. İş arkadaşlarınız telefonunuzun durumunu algılayamaz. Bu yüzden, iş arkadaşlarınız yeni bir çağrıyı size aktarıp aktaramayacaklarını ya da yönlendirip yönlendiremeyeceklerini bilemez.
Bu özellik sayesinde, Webex Uygulamasında masa telefonunuzun çağrı durumuyla senkronizasyon sağlanır. Böylece iş arkadaşlarınız masa telefonunuzun durumunu kendi Webex Uygulamalarında görebilir. Etkin bir çağrıdayken, iletişim durumunuz Çağrıda olarak değişir. Bu durum, çağrınız sona erdiğinde “Müsait” durumuna geri döner.


Çağrıda durumuna göre daha yüksek öncelikli belirli iletişim durumları vardır. Bu durumlar Rahatsız Etmeyin, Ofis Dışında, Sunum Yapıyor ve Toplantıda seçenekleridir. İletişim durumunuz yukarıdakilerden biri olduğunda, telefonun ahizesini kaldırıp yerine koyduğunuzda iletişim durumunuz Çağrıda olarak değişmez.
Ön Koşul
Şirket İçi Telefon İletişim Durumu uygulamalarını yapılandırın.
Unified CM’yi Control Hub kullanıcı arayüzüyle senkronize edin.
Unified CM ile Webex Common Identity’i (CI) eşleyin.
Bulut Bağlantılı UC’ye abone olun ve Şirket İçi Cihazları Bulut Bağlantılı UC’ye bağlayın.
CCUC’ye abone değilseniz Şirket İçi Cihazlar İçin Webex Cloud-Connected UC’nin Kurulması makalesine bakın.
Çağrı İletişim Durumunu Etkinleştirin
Desteklenen Sürümler ve Telefon Türleri
Bu özellik, Unified CM sürüm-12.5 SU7'yi destekler.
Masaüstünde Webex Uygulaması (Windows ve MAC) ve Mobilde Webex Uygulaması (iOS ve Android) en son sürümü.
Cisco IP Telefonu 8800 Serisi, Cisco IP Telefonu 7800 Serisi, Webex Desk Serisi (DX) ve Desk Pro desteklenen telefon türü listesinde yer almaktadır.