Açıklama
Windows içerisinde ArcGIS Server servisini başlatmaya çalıştığınızda, aşağıdaki mesaj dönüyorsa aşağıdaki çözüm adımlarını uygulayınız.
Error:
Error 1069: The service did not start due to a logon failure.
Hatanın Sebebi
Bu hata aşağıdaki sebeplerden kaynaklanabilir:
- ArcGIS Server servisini çalıştıran Windows servis kullanıcısının parolasının değiştirilmesi,
- ArcGIS Server servisini çalıştırmak için kullanılan hesabın gerekli Windows servisi yetkilerine sahip olmaması,
Çözüm veya Geçici Çözüm
Hatayı çözmek için aşağıdaki yönergeleri sırasıyla takip edin.
Not: Çözüm için kurumunuzun ağ sistemi yöneticisiyle birlikte çalışmanız gerekebilir. Kurumunuzun grup kurallarına göre ilgili servise ve kullanıcıya erişirken uzman bir kişinin yardımına ihtiyaç duyabilirsiniz.
- Başlat (Start) > Windows Denetim Masası (Windows Control Panel) > Yönetimsel Araçlar (Administrative Tools)> Hizmetler (Services)
- Listede ArcGIS Server servisine sağ tıklayın ve Özellikler (Properties) penceresini açın
- Log On sekmesine tıklayın.
- Servis kullanıcı hesabı için Password (Parola) ve Confirm Password (Parolayı onaylayın) metin kutularından güncel şifreyi giriniz.
- ArcGIS Server servisini başlatınız. ArcGIS Enterprise yüklü olan tüm makinelerde bu işlemi tekrarlayınız.
ArcGIS Server Servisi Kullanıcı İzinlerini Sıfırlayın
- Başlat (Start) butonuna tıklayınız ve ArcGIS > Configure ArcGIS Server Account aracını çalıştırınız.
- ArcGIS Server servis hesabını yapılandırmak için ArcGIS Enterprise: Changing the ArcGIS Server account aracını kullanın.
- ArcGIS Server servisini ve diğer ArcGIS Enterprise servislerini başlatın.