Tüm işlemlerinizin durumuna, hesap paneliniizn ilk sütunundan göz atabilirsiniz.
Transfer durumunuz aşağıdakilerden biri olacaktır:
Kaynak bekleniyor
Kaynağınız beklenmektedir. GBP hesabımıza banka trasferleri genellikle en fazla 5 saat sürmekteyken EUR hesabımıza yapılan transferler en fazla 2 iş günü sürmektedir. Transferlerin normalde haftasonları ve resmi tatil günlerinde işleme alınmadığını lütfen göz önünde bulundurun.
Devam Ediyor
Paranız tarafımızca aktarılmış olup şu anda alıcı ülkedeki iş ortağımız olan şirket tarafından işleme alınmıştır.
Teslimata Hazır
Paranızı "Nakit Teslimat" olarak gönderdiyseniz bu durum paranızın alınmaya hazır olduğu anlamına gelir. Teslimat noktasında alıcınız işlemin benzersiz teslimat referans numarasını ve uygun bir kimlik belgesini sunmalıdır (kimlikteki isim transferdeki alacaklı ismiyle tam olarak uyuşmalıdır).
Ödendi
Paranız "Nakit Teslim" olarak gönderildiyse, bu durum alıcının parayı yerel ödeme iş ortağımızdan teslim almış olduğu anlamına gelir.Para banka hesabına aktarılıyorsa, "Ödendi" durumu paranın alıcı bankaya gönderilmiş olduğu anlamına gelir. Paranın hesaba yansıtılması için belirli bir süre geçmesi gerekebilir, tam olarak teslimat süreleri alıcı bankaya bağlıdır.İşlem durumunuz "Ödendi" olarak gösteriliyor ancak çok sayıda gün geçmiş olmasına rağmen para alıcının banka hesabına yansımamışsa [bu] makale size yardımcı olabilir.
İptal edildi
İşlem durumunuz "İptal edildi" olarak gösteriliyorsa transfer işlemi artık gerçekleştirilmeyecektir. İptal sizin tarafınızdan talep edilmediyse ve konu hakkında Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından sizinle iletişim kurulmadıysa lütfen https://azimo.com/tr/bizeulasin üzeirndne bize ulaşın; iptal nedeni tarafımızca size açıklanacaktır.