2011 yılında satın almış olduğum Renault Kangoo Multix aracın anahtar üzerindeki plastik bölüm parçalandı. Dolayısıyla kapıları açıp kapayan bölümler işlevini yerine getirmiyor. Aracın garantisi 3 yıllık olduğundan dolayı bu anahtarın yenisinin verilmesini istiyorum.
Isparta'da bulunan servisinize gittim bunun garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Bu anahtarı ben kapıları açıp kapamada kullanıyorum daha araba 30 binde anahtarlığı dağıldı. Bu nasıl kalite, bence kullanılan plastik malzemede bir sıkıntı var. Benim şikayetimi ciddiye alıp inceleseler, sorunlarını bedavaya ortaya çıkarıyoruz ancak mantalite ortada yenisini satmaya çalışıyorlar.