ALIŞVERİŞ BİLGİLERİ
Woodenrex bahçe mobilyaları, Online alışveriş web sitesinde verilen siparişlerin taşıma ağırlığı fazla olduğu için woodenrex bahçe mobilyaları kendi bünyesinde nakliye hizmeti sağlamaktadır.
Sağlanan hizmetin belirtilen ücret politikası ürün sipariş sayfasında giriş yapacağınız il ve ilçeye göre Nakliye tutarı ödeme satırında belirtilmektedir.
Dilerseniz kendi Ambar firmanızla yönlendirerek ürünlerin teslimatını sizde sağlaya bilirsiniz. Bu seçenekte sipariş vermeden firmamız ile iletişim kurmanız gerekmektedir.
Woodenrex bahçe mobilyaları, Teslimat süreleri web sitemizde tahmini süre olarak belirtilmektedir.
Sipariş edilen ürün stok durumuna göre hızlanabilir veya stokda mevcut olmayan ürün maximum 15 gün içerisinde tamamlanmaktadır.
Woodenrex Bahçe Mobilyaları bu süreyi olabilecek problemlere karşı verilen teslimat süresine karşı olarak 5 gün artı opsiyon olarak bildirmektedir.
Woodenrex bahçe mobilyaları, sipariş verilen ürünlerde siparişiniz onaylandığı süre itibari ile imalathane bölümünde el işçiliği olarak üretim aşamasına başlamaktadır.
Woodenrex bahçe mobilyaları, verilen siparişlerinizde talep edilen ahşap ürünlerinde garanti verilmemektedir.
Ahşap (Ağaç) nem oranlarına bağlı esneme ve genleşme yapabilmektedir.
Wodenrex bahçe mobilyaları,
Ahşap mobilya ürünlerimiz Kayın ağacı ve Kestane ağacı üretimleri olarak sağlanmaktadır.
Doğabilecek çatlamalarda firmamızın belirttiği ürünler ile işlemi sağlanabilir. Uzun süre kullanımı sonrasında bakım işlemleri için firmamız ile iletişim kurulabilir belirtilen hizmet ücreti karşılığında ürünün bakımını isteğe bağlı olarak yapılabilmektedir.
Ürünler yağmur ve aşırı süreklilikli su dan korunmalıdır.
Ürünlerimiz firmamızın belirteceği sürede tarafınızca bakımı sağlanması kullanım ömrünü uzatacaktır.
ÖDEME BİLGİLERİ
Banka K. Kartı işlemlerinde ödemeniz bankanız üzerinden İyzico ödeme sistemi tarafından ödeme alınmaktadır.
Kapıda ödeme seçeneği ile verilen siparişlerde istenilen ürünün %20 ödemesini havale,eft olarak firma hesap bilgilerine ( Yardım - Banka bilgileri sekmesinden ulaşabilirsiniz) sipariş numaranızı açıklamaya ekleyerek yapılması gerekmektedir.
Kalan ödeme nakit olarak teslimat sonrasında yapılmaktadır.
Kalan tutarı kredi kartı ile ödeme isteginde, bankanın belirttiği işlem ücreti eklenmektedir.
Woodenrex bahçe mobilyaları verilen siparişlerde teslimat sürecinde ürünü kurmadan iade sağlama hakkına sahipsiniz.
Ürünler el işçiliği olmasından kaynaklı verilen hizmetlerde gönderim (nakliye) bedeli tamamen müşteriye ait olmaktadır.
Siparişlerde iptal edilmek istenildiğinde, Hesabım-Siparişlerim seçeneğinden iptal butonuna basarak belirteceğiniz iptal sebebi ile iptali gerçekleştirebilirsiniz.
Sipariş verilmesinden sonra 3 gün içerisinde iptal işlemi gerçekleştirilebilir. 3 gün sonra iptal seçeneği kabul edilmemektedir.
Havale seçeneği ile verilen siparişlerde, sipariş sonrası Hesabım-Siparişlerim-Sipariş detayı, bölümünden hesap bilgilerini görebilirsiniz.
Havale olarak seçilen ürün siparişi ödeme hizmetinde Havale işlemi gerçekleşmeden sipariş hazırlığınız yapılmayacaktır.