TEDARİK ZİNCİRİ ;
Tedarik zinciri yönetimi (TZY); bilgi teknolojisi (IT), altyapı, iletişim ve lojistik alanlarındaki ilerlemeler sonucunda büyük bir gelişme kaydetmiştir. Tedarik zinciri yönetimi, iş yönetim alanındaki önemini her geçen gün arttırmakta ve aynı zamanda tüketicinin beklentilerini karşılama yönünde müşteri deneyimi açısından kilit bir rol oynamaktadır.
Günümüz iş dünyasının ihtiyaçlarını karşılayan tedarik zinciri süreçlerinin etkin yönetimi oldukça zor ve karmaşıktır. Yeni teknolojilerin ve kanalların mevcut yapılara sorunsuz bir biçimde entegre edilmesi gerekir. Ayrıca karmaşık tedarik zinciri süreçlerinin de verimli şekilde, çeşitli ürün ve pazarlar ile uyumlu ve buradaki değişimlere esnek olarak tasarlanması gerekir. Bu noktada özellikle e-ticaret lojistiği başta olmak üzere tedarik zincirinin her aşamasında hız ve doğruluk önceliklidir. Aynı zamanda her gün daha katı hale gelen düzenlemeler, şirketlerin dünya çapında herhangi bir noktada ürünlerini takip edebilmesini gerektirmektedir.