Windows‘ta Wi-Fi için “İşlem gerekli” istemi, kullanıcılar cihazlarında bir Wi-Fi ağına bağlanmaya çalıştıklarında açılır ve hem yeni hem de eski/güvenilir ağlarda oluşabilir.
Wi-Fi için “İşlem Gerekiyor”
Aşağıda, bu sorunun yaygın nedenlerini ve bu sorunu kesin olarak çözmeye çalışabileceğiniz sorun giderme yöntemlerini tartışıyoruz.
1. NCSI Probe’u Windows Kayıt Defterinden Devre Dışı Bırakın
Çoğu durumda, birden fazla uç noktası bulunan kurumsal Wi-Fi ağları olduğunda “İşlem Gerekiyor” istemi görünür. Bu istem, ağ bağlantısını ve internet erişimini doğrulayan Ağ Bağlantısı Durum Göstergesi (NCSI) özelliği ile ilişkilidir.
Bazen, NCSI özelliği, ağ düzgün çalışıyor olsa bile, ağ bağlantısı kontrolleri yapılırken yanlışlıkla bu istemi tetikleyebilir.
Bu sorunu çözmek için, Windows Kayıt Defteri aracılığıyla NCSI Active araştırmasını manuel olarak devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, devam etmeden önce, güvende olmanız için bir Kayıt defteri yedeği oluşturmanızı öneririz.
Bu yapıldıktan sonra, şu şekilde devam edebilirsiniz:
- Çalıştır’ı açmak için Win + R tuşlarına birlikte basın.
- Çalıştır’a “regedit” yazın ve Enter’a tıklayın.
- Kullanıcı Hesabı Denetimi isteminde Evet’i seçin.
- Kayıt Defteri Düzenleyicisi içinde aşağıdaki konuma gidin:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet
- Sağ bölmeye gidin ve EnableActiveProbing değerine sağ tıklayın.
- Değer verisi için metin alanına 0 yazın ve Tamam’ı tıklayın.
- Şimdi, aşağıdaki konuma gidin:
HKLM\Yazılım\İlkeler\Microsoft\Windows\NetworkConnectivityStatusIndicator
- Sağ tarafa gidin ve boş bir alana sağ tıklayın.
- Yeni > DWORD (32-bit) Değeri’ni seçin ve NoActiveProbe olarak yeniden adlandırın.
- Bu yeni oluşturulan değere çift tıklayın ve değer verisini 1 olarak değiştirin.
- Şimdi aynı şekilde başka bir değer oluşturun ve DisablePassivePolling olarak adlandırın.
- DisablePassivePolling’e çift tıklayın ve değer verisini de 1 olarak değiştirin.
- Değişiklikleri kaydetmek ve Kayıt Defteri Düzenleyicisi’nden çıkmak için Tamam’ı tıklayın.
- Son olarak, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yeniden başlatmanın ardından sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
2. NCSI Prob’u GPE’den Devre Dışı Bırakın
Windows Kayıt Defterini kullanmak işe yaramadıysa, aynı değişiklikleri Grup İlkesi Düzenleyicisini kullanarak da yapabilirsiniz.
Devam etmek için şu adımları izleyin:
- Çalıştır’ı açmak için Win + R tuşlarına birlikte basın.
- Çalıştır’a “gpedit.msc” yazın ve Enter’a tıklayın.
- Kullanıcı Hesabı Denetimi isteminde Evet’i seçin.
- Grup İlkesi Düzenleyicisi’nde aşağıdaki konuma gidin:
Bilgisayar Yapılandırması\Yönetim Şablonları\Sistem
- İnternet İletişim Yönetimi > İnternet İletişim Ayarları’nı seçin ve Windows Ağ Bağlantısı Durum Göstergesi aktif testlerini kapat’a tıklayın.
- Kutuyu Etkin olarak işaretleyin ve değişiklikleri kaydetmek için Uygula > Tamam’ı tıklayın.
- Ardından, aşağıdaki konuma gidin:
Bilgisayar Yapılandırması\Yönetim Şablonları\Ağ
- Ağ Bağlantısı Durum Göstergesi > Pasif yoklamayı belirle öğesini seçin.
- Etkin’i seçin ve değişiklikleri kaydetmek için Uygula > Tamam’a tıklayın.
- Grup İlkesi Düzenleyicisini kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Umarım, yeniden başlatmanın ardından sorun artık görünmez.
3. İnternet Bağlantısı Sorun Gidericisini çalıştırın
Yukarıda ele aldığımız senaryolar sizin için geçerli değilse, sistemdeki geçici bir aksaklık nedeniyle de sorunla karşı karşıya olabilirsiniz. Bu durumda, internet bağlantısı sorun gidericisini çalıştırabilirsiniz. Bu, sisteminizi altta yatan ilgili sorunlar için tarayan yerleşik bir yardımcı programdır. Bir sorun tespit edilirse, ya sizin yerinize çözer ya da otomatik olarak uygulayabileceğiniz bir çözüm önerir.
Bunu şu şekilde çalıştırabilirsiniz:
- Ayarlar uygulamasını açmak için Win + I tuşlarına birlikte basın.
- Sistem’e tıklayın ve Sorun Gider’i seçin.
- Diğer sorun gidericileri seçin.
- Artık Windows tarafından sunulan sorun gidericilerin bir listesini görebilmeniz gerekir. İnternet bağlantısı sorun gidericisini bulun ve bunun için Çalıştır düğmesine tıklayın.
- Sorun gidericinin taramasını tamamlamasını bekleyin ve bittiğinde, bir sorunun tanımlanıp tanımlanmadığını kontrol edin. Öyleyse, Bu düzeltmeyi uygula seçeneğine tıklayın. Bir çözümü manuel olarak da uygulayabilirsiniz.
- Sorun gidericinin suçluyu tespit edememesi durumunda, Sorun gidericiyi kapat seçeneğine tıklayın ve aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
4. Hızlı Başlatmayı Devre Dışı Bırakın
Hızlı başlatma özelliği Windows’ta ağla ilgili işlemlere müdahale ediyorsa da sorunla karşılaşıyor olabilirsiniz. Bu özellik bilgisayarınızda etkinleştirilmişse, devre dışı bırakmak, sistemin tamamen kapanmasına izin vererek, ağ ayarlarının yenilenmesine ve ağla ilgili sorunların çözülmesine yardımcı olabileceğinden, altta yatan hatayı düzeltmeye yardımcı olabilir.
Şu şekilde devam edebilirsiniz:
- Win + R tuşlarına birlikte basarak Çalıştır’ı açın.
- “Kontrol” yazın ve Enter’a tıklayın.
- Kontrol Panelinde Görüntüleme ölçütü bölümünü genişletin ve Büyük simgeler öğesini seçin.
- Listeden Güç Seçenekleri’ne tıklayın ve Güç düğmelerinin yapacaklarını seçin’i seçin.
- Şu anda kullanılamayan ayarları değiştir’i seçin ve Kapatma ayarları seçeneğine gidin.
- Hızlı başlatmayı aç (önerilen) ile ilişkili kutunun işaretini kaldırın.
- Değişiklikleri kaydet düğmesine tıklayın ve Denetim Masası’ndan çıkın. Sorunun şimdi çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
5. Bu Ek Genel Düzeltmeleri Deneyin
Yukarıda listelediğimiz belirli düzeltmeler işinize yaramadıysa, Windows’ta deneyebileceğiniz ağ hatalarıyla ilgili bazı ek düzeltmeler vardır.
Bunlar, ağ sürücülerini güncellemeyi, kablosuz ağ bağdaştırıcınızı yeniden etkinleştirmeyi, en son sistem güncellemelerini yüklemeyi ve bilgisayarınızdaki ağ yapılandırmalarını sıfırlamayı içerir. Yaygın Windows ağ hatalarının nasıl düzeltileceğine ilişkin kılavuzumuz, tüm bunları ayrıntılı olarak tartışır, böylece adım adım talimatlar için oraya gidebilirsiniz.
Windows’ta Ağ Bağlantılarını Düzeltmek Artık Daha Kolay
Windows’taki ağla ilgili sorunlar, özellikle de istikrarlı bir bağlantı kurmanızı engelliyorsa can sıkıcı olabilir. Umarız yukarıda listelenen adımlar, “İşlem gerekli” sorununu kalıcı olarak çözmenize yardımcı olur.
Bu sorunu çözmek için Kayıt Defteri Düzenleyicisi’nde veya GPE’de yaptığınız değişiklikleri geri almanız gerekirse, bu kılavuzda yukarıda bahsettiğimiz konumları ziyaret ederek ilgili anahtarları ve politikaları yeniden etkinleştirmeniz yeterlidir. Tüm çözümleri denemenize rağmen hata görünüyorsa resmi Microsoft destek ekibiyle de iletişime geçebilirsiniz.