Bankanızın Mersin Metropol şubesi 1021**87 No.lu müşterisiyim. Halkbank tarafından hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın hesabımdan hesap işlem ücreti adı altında her ay 6 TL civarında tahsil edilmiş ve hesabımdan düşülmüştür 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun sözleşmede haksız şartlar başlıklı 6. maddesine göre hesap işletim ücreti herhangi bir hizmet karşılığı değildir. Bu madde gereği hesabımdan kesilen paralarımın iadesini ve herhangi bir kesintinin yapılmamasını istiyorum. Aksi halde tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Etiketler :Hesap İşletim Ücreti
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.