SGK kapsamında bir hizmet aksamı olan ALO 170 hattı üzerinden birçok farklı işleme yönelik isteklerinizi kolayca yerine getirebilirsiniz. Türkiye’nin neresinde olursanız olun bir telefon kadar uzağınızda olan bu hizmet servisi ile Sosyal Güvenlik Kurumu başta olmak üzere İŞKUR ve ÇSGB gibi kurumlara yönelik de birçok işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. ALO 170 hattından tam olarak faydalanabilmek adına ilk aramanız halinde sizden birtakım bilgiler yetkililer tarafından istenmektedir. Bu istekler arasında adınız ve soyadınız başta olmak üzere T.C. kimlik numaranız, doğum tarihiniz ve doğum yeri bilgileriniz gibi istemlerde bulunmaktadırlar. Bu bilgilerin ilk arama da isteme nedenine gelecek olursak; bir diğer arama yapmanız halinde tekrar sizden bilgilerin istenmeden hızlı bir şekilde ilgili birime yönlendirilmenizi sağlamaktadır.
ALO 170 Hattından Hangi Bilgileri Edinebilirim?
- ALO 170 hattını kullanarak herhangi bir işlem yapmanız halinde bu duruma yönelik size takip edebilmeniz için yapmış olduğunuz başvuruya yönelik takip numarasını vermektedirler. Takip numaranız maksimum 78 saat sonra tekrar ilgili hattı arayarak başvuru sonucunuz hakkında size verilen başvuru takip numarası doğrultusunda bilgi sahibi olabilirsiniz.
- SGK, İŞKUR ve ÇSGB mevzuatlarına yönelik tüm işlemlerine yönelik bilgileri ALO 170 hattını arayarak net detaylar edinebilirsiniz.
- İşveren tarafından ilgili işçiye normal çalışma ücretleri dışında yer alan fazla mesai ücretleri gibi ödenmeyen durumlara yönelik ALO 170’i arayarak şikayetlerinizi oluşturabilirsiniz. Bu kapsamda ilgili işçi kişiden işyerinin unvanı, işe giriş ve çıkış tarihi ve işyerinin adresine yönelik açık adres bilgileri istenmektedir.
- Kayıt dışı/sigortasız olarak istihdam edilen işçilerin şikayet edilmesinde ise yine ALO 170’i arayarak şikayet talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu kapsamda oluşturulacak şikayetlerde ilgili kayıt dışı istihdam gerçekleştiren işyerinin açık adresi, unvanı ve kayıt dışı sigortasız olarak çalıştırılan kişilere ait isim bilgilerini şikayet durumunda bildirmeniz gerekmektedir.
- Rapor ücretine yönelik ilgili ödeneğin ne zaman verileceğine, rapor tarihlerine ve diğer tüm bilgilere ALO 170 hattını arayarak tamamından haberdar olabilirsiniz.
- İstihdam gören tüm sigortalı vatandaşlarımız ne zaman emekli olabilecekleri yönelik net tarihi ALO 170 hattı üzerinden öğrenebilmektedirler.