Veri Merkezimiz güncellenmektedir. Şu an için Veri Merkezi’mizden sadece Plus üyelerimiz faydalanabilmektedir.
DigitalAge’e üye olarak pazarlama, reklam, medya ve iletişim dünyasıyla ilgili gelişmeleri yakından takip edebilir, haberlerimiz hakkında yorum yapabilir ve tüm DigitalAge etkinliklerinden düzenli bir şekilde haberdar olabilirsiniz.
Hemen giriş yapmak için kullanıcı bilgilerinizi giriniz.
DigitalAge’le daha fazla haşır neşir olmak, sitede interaktivitenin tüm olanaklarından yararlanmak için üye girişi yapmanız gerekiyor.
Hemen giriş yapmak için kullanıcı bilgilerinizi giriniz.
Facebook ya da Twitter'ı kullanarak üye olabilirsiniz.
Rapora göre Vestel, 2014’te şikayet yönetimi başarısıyla beş kategoride birinci olarak müşterilerinden en çok teşekkür alan marka ilân edildi.
Şikayetvar.com internet sitesine başvuran müşterilerin, memnuniyet düzeylerinin ölçümlendiği Şikayetendex Raporu, ürünlere gelen şikayetlerin oranı ve şikayetlerin ne kadar başarılı bir şekilde yönetilip memnuniyete çevrildiğinin müşteri tarafından puanlanması dikkate alınarak oluşturuluyor.
Raporda kategorilere göre oluşturulan listeler şöyle yer aldı: