Bazı insanları bir türlü anlamıyorum. Gerçekten önem vermesi lazım gelen olaylara ehemmiyet vermeyip çok daha gereksiz uğraşlarla, hiç bir paranın alamayacağı en değerli servetleri olan zamanı boşuna geçiriyorlar ve sonunda da neden toplumsal olarak ilerleyemediklerini söylüyorlar. Sizce ne kadar mantıklıdır. Yani hem çalışmayacaksın hem de beklentilerini yüksek tutacaksın; üzgünüm ama boşuna beklersin.
Büyük küçük, genç yaşlı ya da zengin fakir ne pozisyonda olursak olalım vicdanımız ve çevremizdeki insanlar bizden diergamlık beklerler. Yani egosunu yenebilen ve empati kurabilen insanlar daha çok sevilirler. Dünyanın neresine giderseniz gidin, bu böyledir. Asırlar geçmiş, dönemler bitmiş derken aradan yirmi yüzyıllık bir zaman geçmiş. Yavaş yavaş yirmi birinci yüzyıldan da zamanlar tüketilmekteyken bu söylediklerim değişmeyen gerçeklerin arsındadır.
Siz isterseniz bir okul müdür olun, bir yönetici olun ya da bir öğrenci olun hiç fark etmez etkili iletişim yoksa yöneticilikte yok, işçilik te yok, öğrencilikte yoktur. Öğrencilerden sık sık duyarsınız şu hoca dersi daha anlattı ya da şu öğretmen bizimle ilgilendi gibi. Yaş grubunu biraz daha küçültün. Bir ilkokul talebesini ele alalım. Başını okşayan ve ona değer vererek anlattıklarını dinleyen öğretmenini daha çok sever ve onun derslerinde daha başarılıdır. İşte iletişim danışmanı etkili iletişim gücünü buradan alıyor yani, insandan.
Kendinizi gözlemleyin sizin için de bu böyledir. Yani kazanmak isteyen işletmeler para kazanmadan önce insan kazanmalı ki başarılı olsunlar. Bir müşteri deyip geçmeyin. Ne olur ki bir müşteriden, giderse gitsin diye düşünürseniz, üzgünüm ama kaybetmeye mahkûmsunuz. Bir müşteri bile kaybetmemeye özen gösterin ki, binlercesini elde tutabilesiniz.
Etkili konuşma sanatını kurumunun bir parçası haline getirmeniz için, ajans olarak Kurumsal İletişim ve Manifesto İletişim firmalarını öneririm.
Kurumunuz, şirketiniz ya da kendi namınıza bir organizasyon düzenlemek istediğinizde; ilk olarak nasıl bir organizasyon olması gerektiği konusunda karar vermeniz gerekmektedir. Kafanızda oluşturduğunuz kabataslak bir etkinliği hayata geçirmeniz için yapmanız gereken tek şey bir uzmanın bilgisine, deneyimine ve görüşüne başvurmak olacaktır.
Bu konularla ilgili olarak ilk defa iş dünyasına atılan kişilerin yanı sıra uzun süredir iş dünyasının bir parçası olup da kendini tanıtamamış, kitlelere seslenememiş olan kişiler de iletişim danışmanı talep ederek yardım istemektedirler. Danışmanlar, kişilerin isteklerini dinler, gerekli olan detayları not alır, kişiye ya da kuruma uygun olabilecek etkinlikleri belirler, bu konuyu müşterisi ile mütalaa eder.
Müşterisini iyi anlar, talep edilen şeyler ile oluşturulacak iletişim etkinliği arasında nedensellik bağı kurar ve sonunda en uygun etkinlik düzenlemesini yapar. Tüm süreç boyunca düzenli olarak yürütülen çalışmalarda tamamen öz verili, hızlı ve pratik olmasına önem gösterilir. Ajans, kısa bir zaman periyodunda mükemmel bir iletişim organizasyonu ile sizleri tanımayan kişilerin, adınızı her daim hatırlayacağı hafızalardan silinmeyecek bir ortam hazırlar. Bireyler ve ya şirketler için pozitif bir etki oluşturarak mutlu olmanızı sağlar.
Manifesto İletişim ve Kurumsal İletişim olarak hayallerinizi gerçeğe dönüştürmek, kurumsal kimliğinizi duyurmak, şirket ufkunuzu geliştirmek ve başarı merdivenlerini tırmandırmak için çalışmalarımız bilim ve teknoloji ışığında sizden aldığımız güç ve sarsılmaz güvenle gelişerek devam etmektedir.
Yeni neslin isteklerine ve yeniçağın şartlarına uygun tüm faaliyetler, sektör operasyonları ve aktiviteler ile hizmetinizdeyiz. Markasını ülke sınırlarına başarıyla taşıyan, 360 derece iletişim danışmanlığı hizmeti vererek kreatif reklamlar oluşturan, ülkemizde sektörel, yerel ve ulusal bazda medya ağları ile güçlü ilişkileri bulunan iletişim şirketlerimiz markalaşma ve imaj oluşturma fırsatları sunmaktadır.
Günümüzün en büyük ağı iletişimdir. İnsanların arasındaki iletişim kadar önemli bir gerçek daha vardır ki kurum ve kişiler arası iletişimdir. Buna bir diğerini de ekler isek kurumlar arası iletişimi de içine alabiliriz. Hem Kişiler arası iletişim, kurumlar arası iletişim ve kişilerle kurumlar arasındaki iletişim doğru anlaşılması açısından hem de iletişim danışmanlığının bu ilişkilerin hangi alanında yer aldığının anlaşılması açısından üzerinde durulması gereken noktaları sizlerle paylaşıyoruz.
Firmaların daha hâkim olduğu bir konudur iletişim danışmanlığı çünkü şirketler büyüdükçe ve etki alanını genişletmeyi arzuladıkça iletişim danışmanı da ihtiyaç haline gelmiştir. Dolayısıyla İletişim danışmanlığı da gözde mesleklerden biri olarak yükselmeye devam etmektedir.
Bir iletişim danışmanıyla çalışmanız için onların ne yaptıklarını da bilmeniz gerekir. İlk olarak iletişim danışmanının ya da bu bir ajans olabilir, en önemli görevi tek taraftaki bilgiyi çok taraflı hale getirmektir. Bu şu demek; Senin sahip olduğun ve yaymaya çalıştığın bilgiye muhatap bulmaktır. Kendini anlatmak tanıtmak ve pazarlamak isteyen her şirket, kurum ve kuruluş ya da kişiler bu paylaşımı iletişim danışmanı sayesinde yaparlar. Bu noktada Kurumlar arası bir yazışmanın bağlantı noktasıdırlar diyebiliriz.
Yanlış anlaşılmaları ortadan kaldırmak için yapılacak konuşmaya dahi müdahale hakları vardır. Çoğu kurum ve kişiler anlaşılamamaktan ve sağlam bir iletişim kuramamaktan şikayetçi oldukları için karşı tarafa ulaşamamakta ve isteklerini de beklentilerini de dile getirememektedirler. Bu noktalar ne kadar basit gibi görünse de firma ve kurumlar ile kişiler arasındaki alışverişi koparabilecek kadar etkilidir. Tüm bunlar kurumların ve kişilerin neden bir iletişim danışmanına ihtiyaç duyduklarını açıklamaktadır.
Günümüzde bu iletişim danışmanlarına ulaşmak ta artık çok kolaylaştı. Hem iletişim danışmanına hem de bir iletişim danışmanlığı hizmeti veren şirketler ulaşmanız mümkün olabilmektedir. Her iletişim ajansına ve ya danışmanına güvenemeye bilirsiniz. Bu nedenle bir pr ajansı olarak manifesto iletişim gibi güvenilir firmalarla çalışmanızı öneririz.
Günümüzde her dakika birileriyle konuşuyor birilerini dinliyorum hayatımızın her alanında iletim var olduğunu görüyoruz. Biz anlatmak istediğimizi bazen ne kadar çabalasak ta karşıdakine anlatmamamızdan verdiğimiz bilginin duygunun karşıya geçmemesinden yakınıyoruz. Karşı taraf belki biz olabiliriz belki o an farklı sebepler den dolayı ne kadar çaba sarf etsek de anlayamayız.
İşte bu durumlarda devreye giren o eşsiz insanların kurduğu ve bizim için gerçekten çok çalışan ve nasıl kolay yollar ile bu işi çözebiliriz yoluna giren iletişim danışmanı, ajans ülkemizde sınırsız hizmet vermektedir. Geçenlerde bir sitede denk geldim iletişim danışmanları özel kurslar ve seminerler düzenliyorlarmış.
Neden bende o seminerlerde kurslarda olmayayım diye düşündüm evet sende katıl hayatını zorlaştıran insanları artık daha kolay bir insan yapabilmek için belki de değişmesi gereken sensindir Suçlayıcı gözlerle bence bakmamalısın bazen aynaya bakmayı uzun süre unutuyoruz. Kalbimizde yeşeren filizleri ya da kalbimize ara ara bağlayan siyah lekeleri göremiyoruz işte sırf bu aynaya bakmamamızdan dolayı da bazen o yeşeren çiçekleri görüp sulayamıyoruz.
Bazen de kararan yerlerimizi silip kalbimizi temizleyemiyoruz. Hayatımızda bazen acı dostluklar ediniriz neden mi acı onlar bizim hep aynalarımız olmuş yanlışları pat diye yüzümüze vurmuşlardır bu yüzden onları pek sevmeyiz olabildiğince onlardan uzak dururuz.
Neden mi işte bu yüzden sırf kötü tarafımızı görmeyelim diye aslında farkında değiliz içimizde yeşeren çiçekler olsa sürekli etrafımızda çiçekler le dolar ama yok içimizde kararan sayfalar varsa eğer çevremizde karanlıkta kalır aydınlığı asla göremeyiz. İnsanlar ile iletişim kurmak kendimizi en iyi şekilde ifade etmek için size tek çıkış yolu eğer kendi başınıza bu işin altından çıkamıyorsanız mutlaka bir birilerine danışın…
Herkesin hayatında başarı elde etmek ve güzel bir noktada, güzel bir konumda hayatına devam etmek gibi düşünceleri vardır. Bunları gerçekleştirebilmek için her bakımdan kendimize özen göstermek gerekmektedir. Bu gerek dış görünüş, gerekse konuşma tarzımız ve konuşurken söylediklerimiz olmak üzere her noktada iyi olmak durumundayız.
Bazen her ne kadar dış görünüşümüzle iyi olsak da bazı dergi veya gazetelere röportaj verirken veya bir makale yazarken yeterli olamayacağımızı düşünerek, bizi parlatacak, bu konuda yeterli derecede bilgi sahibi olan profesyonel kişilerden destek almak durumda kalabiliriz.
Bize bu desteği sağlayan firmalara iletişim ajansı, çalışanlarına ise iletişim danışmanı diyoruz. İletişim danışmanları bizim adımıza makaleleri yazar veya yapacağımız konuşmaları metin halinde hazırlar biz de bu sayede her açıdan mükemmel olduğumuzu kanıtlarız. Bunu bireysel olarak kullandığımız gibi kurumsal olarak da kullanabiliriz. Bunlara ise kurumsal iletişim danışmanlığı diyoruz.
Kurumsal firmalara danışmanlık yapan iletişim danışmanları, firmamızın dışarıdan görünen yüzüdür. Olabilecek herhangi bir aksilikte daha önceden fark ederek gerekli önlemlerin alınması, tedbirli olunması ve krizlere karşı hazırlıklı olunması yönünde müdahaleler yapar. Bu anlamda bizim kurtarıcımız olur. Vermek istediğimiz mesajlar konusunda daha etkili bir dille karşıdakilere bunu hissettirebilirler.
Her türlü organizasyonda bizim adımıza gerekli olan malzemeleri temin ederek bizi uğraştırmadan, düşünmemize gerek kalmadan, bizi temsil edecek her türlü ihtiyaçlarımızı karşılamaya çalışır. Bunları tam gerçekleştirerek piyasadaki itibarımızı sürekli yüksek tutar ve rekabet döneminde olduğumuzdan diğer firmalarla olan yarışlarımızda bir adım önde olmamızı sağlar. Her konuda hislerimize tercüman olan iletişim danışmanları, firmamızın itibarını en üst seviyede tutarak ileride çok daha iyi bir noktada olmamıza yardımcı olurlar.
İletişim, iki taraflı bir olgudan söz edilebilir. İletişim bu iki taraflı olgu içerinde bulunan mesajı karşı tarafa gönderme, gönderirken de kullandığı araçlar bulunmaktadır. Bu araçlar kitlesel araçlar veya daha basite indirgenirse konuşma, yazma, seslenme vb. hareketler olabilir. Bu araçları kullanırken bazı dış etkenler bizim alıcıya gönderdiğimiz mesajı dışarıdan etkileyebilir.
Toplumda üst düzeyde kurumlar ve insanlar kendilerini daha rahat ve güvende bazı kesimlere veya topluma ifade etmeleri için ya da dünyaya açılmaları için iyi bir ajans ve iletişim danışmanı gibi profesyonel desteklere ihtiyaç duyarlar. Ajanslar genelde kurumların basın ve medyayla olan iletişimlerini düzenler.
Ajans bu görevlerinin dışında kurum hangi sektörde faaliyet gösteriyorsa, bu faaliyet alanı çerçevesinde bulunan rakipleri takip eder. İletişim danışmanı da kurumlar dışında bireylerle ilgili ağırlıklı çalışır. Genelde iletişim danışmanı siyasiler, pop yıldızları, artistler, sporcular vb. insanların toplumla ve basın medya kurumlarıyla olan ilişkilerini düzenlemektedir.
Onlar hakkında çıkabilecek haberleri sağlamak ya da tekzip ettirmek yada onlarla ilgili haberleri arşivlemek, toplumla diyalog yapılacak ortamlarda organizasyon hazırlayan firmalarla iletişim halinde olmaktır. Siyasiler içinde iletişim danışmanının çok büyük rolü bulunur. İletişim danışmanları siyasilerin üslup, oturması, konuşması, kıyafeti ve beden dili vb. bütün hareketlerinin toplumda istenilen rol ve profile uygun eğitimleri ve önerileri siyasi liderle paylaşır.
Onlara eğitim dahi verebilir. ABD seçimlerinde başkan adayı Barrack Obamanın siyasi platformda rakiplerine göre çok zayıftı. Obama’ya yapılan ajans organizasyonları ve iletişim danışmalığıyla onu halkın içine çok rahat şekilde yerleştirdiler. ABD halkının her kesiminden oy almıştır. Jeremy Bird, Teddy Golf ve Rick Ridder gibi birçok isim siyasal iletişim danışmalığı yapmıştır.
Kitlesel araçlara hükmeden, yapısıyla herkesi dinleyen ve toplumun her kesimini kucaklayan bir profil çizdirmişlerdir. Belki öyle değildir. Eğer öyle değilse; çok başarıya ulaşmış bir organizasyon olduğu görülmektedir. Kurumsal firmaların, projelerin, geliştirilmekte olan markaların, ürün ve hizmet tedarikçilerin, online ürünlerin yönetilmesi ve geliştirilmesi için PR firmalarına ve manifesto iletişime ihtiyaç duyulmaktadır.
İnsanların birbirleriyle ne kadar nasıl anlaşabildikleri aralarındaki iletişimle çok önemlidir. Çünkü eğer iletişimde bir sorun varsa sen ne anlatırsan anlat ne yaparsan yap karşındaki ancak kendi anlayabildiği kadarını anlayabilir. Peki, ne yapacağız sokakta giderken küçük bir problem oldu asla kötü niyet yok fakat kendimizi anlatamıyoruz. Biz kendimizi anlatmaya çalıştıkça karşımızdaki yanlış anlıyor, biz konuştukça suçlu olduğumuza daha fazla inanıyor. İstanbul’da bu tür vakalarla hemen hemen her gün karşılaşıyoruz.
Yine her zaman olduğu gibi eğitim diyoruz. Tabi ki eğitim çok önemli ama eğitim almış kişilerde de insanlarla iletişimi iyi olmayanlar var. Demek ki sadece okul yeterli değil, oysa en kötü niyetli insanların bile ona ulaşabilecek bir noktası iletişim kurulacak bir yanı vardır. Peki, bunu neden herkes başaramıyor? Demek ki herkesin bilemediği farkında olamadığı bir yöntemi var. Kendini bilen insanlar küçükte olsa var olan eksiklerini iletişim danışmanı sayesinde düzeltebilirler. Çünkü onlar bu konuda eğitim almışlar.
Her insanın kişiliği farklıdır, görüşü düşüncesi farklıdır, ama öğrendiğimiz küçük püf noktalarıyla her çeşit insana kırmadan ulaşabiliriz, iletişim kurabiliriz. Belki bazı kişiler iletişim danışmanı oda kimdir? Nedir? Diye sorarlar. Bir fırsat olsa da iletişim eksikliği olan, hiç kimseyle anlaşamayan birinin öğrendiği birkaç yöntemle nasıl değiştiğini, en kötü kişilikli insanlarla bile nasıl kolayca iletişim kurduğunu gösterebilsek. Herkesin düşüncesi ayni olmayabilir, bazı kişiler herhangi bir uzmandan destek almayı pek hoş karşılamazlar. Oysa böyle düşünmek çok yanlıştır. Hiç kimse kusursuz olamaz. Herkesin ufak büyük mutlaka bir kusuru vardır. Önemli olan kusurunu bilmek, gerekirse bir uzmandan destek almaktır. İnsanın kendini bilmesi, kusursuzluk Allah’a mahsustur demesi büyük bir erdemdir.
Keşke herkes böyle olabilse, kendisine yapılmasını istemediği hiç bir şeyi başkasına yapmasa hayat çok daha güzel olur. Her şey değişir insanlar birbirleriyle daha kolay anlaşır. Bu ölümlü dünyada mantıklı düşününce çözülemeyecek hiç bir sorun olmadığını anlamak çokta zor değildir. Belki bu konuda hepimize bir görev düşüyor, önce kendimizi gözden geçirip bir kurumsal iletişim merkezine gidebiliriz. Böyle düşünürsek böyle davranırsak sadece kendimiz için değil çevremize de güzel örnek olarak toplum için yararlı bir iş yapmış oluruz. İnsanların iyiliğini istemek insana nasıl bir huzur veriyorsa, insanlara faydalı olabilmek daha büyük bir saadettir.
İletişim insanoğlunun var olduğu günden beri süre gelen bir derdini anlatma çabasıdır. Dolayısı ile tek tarafları bir şey değildir, bir olguyu iletici ve alıcıdan ibaret iki kişilik veya daha çok kişiden oluşur. Bir yerde bu duruma süreç diyebiliriz, iletişimi anlama süreci. Bu nedenle iki tarafın da verilen bilgiyi anlaması gerekir. Kişiler arsında ki sorunlar da hep bu yüzden var olmaktadır, çünkü iletenin bilgiyi alıcı tarafından doğru ve anlatılmak istendiği şekilde algılaması önemlidir. İnsanların aralarında ki bu anlaşılamama kopukluğu çıkaran sorunlarda bunlardan kaynaklanmaktadır.
Yani iletişim bayağı bir önemli insanlar arasın da. Bu iletişim sorunları başımıza bazen çok büyük sıkıntılar getirmekte. İletişim sadece insanları değil topluluk ya da şirketleri de etkilemektedir. Çünkü piyasa da var olan ama ürünlerini gerektiği gibi tanıtamayan reklamın da sıkıntı olan bir firmanın da bu iletişim algısından etkilenmemesi mümkün müdür ki? İşte bu nedenlerle İletişim Danışmanı şirketleri kurulmuştur.
İhtiyaç dâhilinde ülke içi veya ülkeler arasında ki pazarlar da ki hedeflerine daha çabuk ve daha az masraflı olarak ulaşmaların da büyük önem arz eder. Bu danışmanlık şirketleri uzman ve deneyimli kadrosu ile firmalara iletişim ile doğru bilgilendirmek adına aracılık yaparlar. Bu sayede direk iletişim le ilgili yanlış algıları önceden hesap ederek planlı ve uzmanca takip ederek firmalara hizmet desteği sunarlar. Büyümek gelişmek isteyen firmalar bu iletişim ajanslarından gerekli danışmanlık hizmeti sağlayarak hedeflerine daha kolay ve etkili olarak kavuşurlar.
Örnek verecek olursak kurumlar arasında ki sözleşmeler doğru ve düzgün bir şekilde düzenlenmediği takdirde bunu okuyacak olan yetkililer de büyük sıkıntılar ve iletişimsizlikten doğan zararlar söz konusu olacaktır. Bu da firmaların zarar görerek iflasına kadar gidebilecek sıkıntılar yaratır. Firmalarda kurumsal iletişim bu sebepledir ki, İletişim Danışmanı konusu çok önem arz eder çünkü bu aracı tarafından bu aksaklıklara yer verilmeden sorun haline gelmeden en başta programlı bir şekilde bir sorun başlamadan bitmiş olur.
Günümüzde firmaların sektörde başarı sağlamak adına yapacakları tüm çalışmalar aynı zamanda marka değeri için yapılan çalışmalar olur. Bu sebepten dolayı yapılacak olan çalışmaların kesinlikle profesyonel çalışmalar olması gerekir. Yapılacak olan iletişim çalışmaları sayesinde piyasanın beklentisi öğrenileceğinden dolayı, buna uygun çalışmalar yapılarak daha başarılı markaların ortaya çıkması sağlanabilir. Bu sebepten dolayı firmaların iletişim konusunda profesyonel destek almaları daima başarılı sonuçlar alınmasını sağlar. Günümüzde hizmet veren sektör hakkında bilgi sahibi bir iletişim danışmanı firmaların daha başarılı olmaları adına etkin çalışmalar yaparlar. Bu sayede markaların tanınma oranları yükselir ve daha başarılı çalışmaların ortaya çıkması sağlanır. Bundan dolayı yapılacak olan tanıtım çalışmalarının iletişim firmaları tarafından yapılacak olan çalışmalar ile desteklenmesi gerekir. Bu sayede daha başarılı bir süreçten geçecek olan bu markaların daha fazla kişi tarafından tanınması sağlanabilir.
Günümüzde profesyonel destek alan firmaların daima başarı ortalamasının yükselmesinden dolayı, bu firmaların markalaşma çalışmaları daha başarılı olur. Bu sebeple hem daha etkin bir markaya hem de sektörde güçlenen bir firmaya sahip olabilmek için her çalışmanın profesyonelce yapılması gerekir. Alınacak olan iletişim ajansı desteği ile daha başarılı bir sürecin yaşanması ve tanıtım çalışmalarının etkin olması sayesinde direkt olarak ikna edilmiş bir kitlenin oluşması sağlanabilir. Bundan dolayı yapılacak olan çalışmaların konusunda uzman olan bir iletişim danışmanı tarafından desteklenmesi gerekir. Bu sayede yapılacak olan tüm çalışmalarının verimi oldukça artacak olması nedeni ile yapılan bu çalışmalarının tamamının profesyonel olarak yapılması gerekir.
Günümüzde markalaşma sürecine önem veren firmalar gelecekte de başarılı olurlar. İnsanlar üzerinde alışkanlık yaratmak daima bilinen bir markanın oluşmasına ve sürekli olarak başarı sağlanmasına neden olacağından dolayı bu çalışmaları yapan firmaların daima başarılı olması sağlanır. Bu sebeple bu çakışmaların daima konusunda uzman olan iletişim danışmanı tarafından yapılması gerekir. Konusunda uzman olan danışman tarafından yapılacak olan profesyonel çalışmalar sayesinde firmaların daha etkin bir başarıya sahip olmaları da sağlanır. Bu sebepten dolayı bu süreçte yapılacak olan tüm çalışmaların profesyonel olarak yapılması ve takip edilmesi gerekir.
Marka ve kurumların tüketiciler için itibarları son derece önemli bir konudur. Bu nedenle de firmaların hem hizmet verdiği sektör içerisinde hem de reklam ajansları içerisinde itibarlarını korumaları gerekmektedir. Özellikle de gün içerisinde milyonların ziyaret ettikleri dijital platform, reklam yapmanın ve tanınmanın en önemli yollarından biridir. Firmalar, yapacakları etkinlikleri ve düşündükleri her türlü iletişim konularını elit bir destek sunan iletişim danışmanı ile hizmet alarak daha da kaliteli bir hale getirebilirler.
Tüm reklam ve çeşitli faaliyetlerin profesyonel bakış açısı ile gerçekleştirilmesi, firmaların yüzünü güldürecek geri dönüşümler yaratacaktır. Kurum ve firmanın ürün ve markaları için önemli olan kriterlerden biri de medya yönetimidir. Tanıtımlar açısından firmalara destek verecek olan ve piyasada iletişim danışmanıyım diye dolaşan onlarca kişi ve kuruluş bulunmaktadır. Ancak firmaların dikkat etmeleri gereken en önemli nokta, ajansın başarı oranıdır. Zira bir ajansın başarısının en somut göstergesi, iletişimini yürüttüğü kuruluşun, medyada sık ve nitelikli olarak yansımalar sağlaması ve boy göstermesidir.
İletişim ajansı, medya iletişimini en başarılı şekilde yürütmek için olağanüstü bir çaba sergilemektedirler. Bu çaba sayesinde de firma ve ürünleri en iyi şekilde tanınmakta ve bilinmektedir. Tanınan ve bilinen ürünler ise insanlar tarafından güvenilerek sevilmekte ve satın alınmaktadır.
Pek çok kuruluşun iletişim faaliyetlerini yürüten halkla ilişkiler şirketleri, özellikle iletişim danışmanı olarak verdikleri hizmetlerde, medya iletişimi konusunda büyük bir katma değer sağlamaktadır. Doğru iletişimin ülke ve dünya gündeminden bağımsız tasarlanmaması gerektiği inancı ile hizmet veren bir iletişim danışmanı, gündemi iyi izleyen ve müşterilerini bu gündeme uygun olarak yönlendiren bir anlayışla hizmet vermektedir.
İletişimde fark yaratmanın, yaratıcı, farklı, inovatik ve aykırı fikirlerle beslenmesi gerektiği düşüncesi ile yola çıkarak hizmet veren halkla ilişkiler şirketleri, başarı prosedürlerinin dışında her daim müşteri memnuniyeti odaklı hizmetlere imza atmaktadır. İletişimde başarının önemli olması dışında da halkla ilişkiler çalışanlarının yönetimle ilişki içerisinde olması, hem dış iletişim hem de iç iletişim konularında başarıyı yakalamanın anahtarıdır. Özellikle de krizleri fırsatlara dönüştürme bakımından halkla ilişkiler birimi en iyi çalışmalara adını yazdırmayı başarmaktadır.