Jojobet sitesi biraz karışık bir durum olan bir alan müşteri desteğidir. Bir yandan, site şüphesiz en derinlemesine ve kullanımı kolay SSS bölümlerinden birini sunar (‘Yardım’ sekmesinden erişilir). Ancak daha sonra site, müşteri desteği için çalışma saatlerini belirtmeyerek iyi işlerinin çoğunu geri alır, bu da oyuncuların canlı sohbet yoluyla herhangi bir zamanda bir temsilci ile temasa geçip geçemeyeceği bir piyango gibi bir şeydir. Canlı sohbet kullanılamıyorsa, oyuncular şirkete bir sonraki gün içinde yanıt vermeleri gereken bir e-posta göndererek iletişim kurabilirler.
Canlı Tombala Oyunu
İlginçtir ki, Jojobet giriş sitesinde çevrimiçi bir kumarhane için oldukça nadir olan beş bingo oyunu içeriyor. Bu muhtemelen Jumpman Gaming’in birkaç bingo sitesi çalıştırması ve dolayısıyla bağlantılarından en iyi şekilde yararlanmasından kaynaklanıyor. Toplamda beş tombala oyunu mevcuttur: iki ücretsiz oyun, iki düşük bahisli oyun (10 TL ve 50TL) ve ayrıca 1000 TL’lik büyük bir ödül sunan 50 oyun bulunmaktadır. Bu sayede canlı tombala seçeneklerine kolay bir şekilde sahip olunur.