Mağazaya alış verişe gidiyorum mağazadaki ürünler den alıp kasaya gittiğimde kasiyer bu üründen bu kadar alamazsınız müdürüme sormam gerek diyerek market içi telefonu ile konuşulduğu esnada ürünü kim kaç adet alacak diye soruluyor ve kasiyerde ismimi söyleyerek şahsım adına talimat veriliyor.
5 adet ürün aldıysam 4 düşüyor bir sonraki alışverişe gittiğimde bu defa 4 alıyorum tekrar telefon trafiği başlıyor bu defa 3 düşüyor ve beni diğer müşterilerin yanında rencide ediyorlar, dikkatimi çekti benim almış olduğum üründen başka bir müşteri 3 adet almış, bende 3 tane aldım ama kasada aynı hareketler gerçekleşti ben 2 tane alıp çıktım.
Etiketler :Personel Davranışı
Şikayeti Takip Edenler
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın Müşterimiz,
Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. Şikayetvar sitesine üyeliğimiz 2016 yılı itibari ile başlamıştır. Bu tarihten önce Şikayetvar sitesine iletmiş olduğunuz konu çözümlenmemiş ise bizimle aşağıdaki kanallarımızdan iletişime geçmenizi rica ederiz.
Saygılarımızla,
www.migroskurumsal.com.tr
4441044 Migros Müşteri Hizmetleri Hattı
Migros Ticaret A.Ş.