D-Smart kumandamız çoğunlukla çalışmıyor takılıyor. Ödemişteki D-Smart teknik servisi olan merkez elektroniğe götürdük orada bakıldı ve eve geldiğimizde hala çalışmıyor 1 aydır bu şekilde takıla takıla kullanıyoruz. Teknik servis çok ilgisizdi ve kumandamızın yapılmasını istiyoruz garantisi var bunun ve yeni kumanda istiyoruz. Ayrıca D-Smart müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum devamlı başka kişi ile görüşüyor denmekte. Üyelik adım A*** K** A.'dır. Gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Etiketler :Teknik Servis Personel Kumanda Çağrı Merkezi Sorun Çözme
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Değerli Müşterimiz,
Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.
En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.
Bilgilerinize sunarız,
Saygılarımızla
D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da firstname.lastname@example.org adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.