2.
sanırım ülkeden ülkeye hizmetleri çok fark ediyor. amerika amazon'dan herkes çok memnun. ancak ben daha yakın ve postalama daha ucuz olur diye amazon.co.uk kullanıyorum. en son siparişim 1.5 ayda geldi. yolda kayboldu, defalarca müşteri hizmetleriyle konuştum. şikayet alınca ve ürün geciktiyse aynı ürünü 2. kez yolluyolar. müşteri hizmetlerinin çok iyi olduğu söylenir ama beni son siparişimde çooook uğraştırdılar.
3.
Daha önce amerika'dan gelecek tanıdığın evine sipariş vermek için kullandığım, türkiye'ye sipariş siftahını ise geçen ay sonunda birkaç (gbkz: real techniques) fırça ve saç maşası alarak yaptığım alışveriş sitesi.
Biliyorum ki bazıları yurt dışından alışveriş yapmaktan ya ürünüm gelmezse diyerek çekiniyor, bazılarıysa almak istedikleri ürünlere bir an evvel kavuşmak istedikleri için ya alışveriş merkezlerinden alışveriş yapmayı ya da türk alışveriş sitelerinden sipariş vermeyi tercih ediyor. Güvenlikten Çekinenler için tavsiyem adı sanı duyulmadık sitelerden alışveriş yapmamak ancak amazon.com gibi bir siteye de güvenmekten korkmamak olacak.
Çekincesi Sipariş süresi olanlar için ise siparişimin noel dönemi olmasına rağmen on altı günde teslim edildiğini belirtmek isterim. Bu süre bazı kampanya sitelerinin teslimat süresinden daha az.
Gelelim ürünleri yurt dışından sipariş etmeme asıl sebep olan hususa: fiyatlar. Real techniques fırçaları esasen oldukça uygun fiyatlı ürünler. Zaten Ünlerini biraz da bu fiyat performans oranına borçlular. Bu fırçaları türkiye'de birkaç internet sitesinden ve satıcıdan almak mümkün. Gelin görün ki buralarda hem markanın tüm ürünleri bulunmuyor hem de fırça seti fiyatları 60 - 90 tl arasında değişiyor.
Oysa ki misal real techniques core collection fırça setinin markanın kendi sitesinde ve amazon'daki fiyatı 15.61 dolar (doların en yüksek olduğu şu günlerde dahi yaklaşık 35 tl oluyor).
Ben başta sadece fırçaları sipariş edecektim, ancak sonra bir de kalın uçlu bir saç maşası istediğime karar verdim.
birçok youtube videosunda gördüğüm ve uzun saçları doğal bir şekilde kıvırmada büyük kolaylık sağlayan klipssiz ve uzun uçlu "hair wand" denen maşalardan türkiye'de bulamadım. E türkiye'de istediğimin çok daha alt modeli olan klipsli bir maşaya yurt dışından sipariş ettiğimde istediğim modele ödeyeceğimin iki, hatta neredeyse üç katı para vermek de istemedim.
istediğim tüm fırçaları ve maşayı sipariş verseydim de 75 euroluk yurt dışı sipariş sınırını aşmıyordum ama yine de risk almak istemedim, çareyi real techniques starter set'i sepetimden çıkartıp maşayı eklemekte buldum.
Core collection, stippling brush, expert face fırçalar ve tigi bed head saç maşasına sırasıyla 15.91, 7.89, 8.29 ve 18.63 dolar, shipping yani kargoya ise 12.45 dolar ödedim. Böylelikle kredi kartımdan ödediğim toplam tutar 126 lira oldu.
Siparişi verdikten sonra e-mail hesabıma amazonun çalıştığı kargo şirketi iparcel'den bir mail geldi. Bu mailde türkiye'nin gümrük düzenlemeleri sebebi ile t.c kimlik numaramı sisteme girmem gerektiği ve kargo işleminin bu numarayı girmemin ardından devam edebileceği söyleniyordu.
Bence siparişe dair en dikkat etmeniz gereken nokta burası zira sipariş'ten sonra böyle bir mail geleceği uyarısı almıyorsunuz ve mail amazon'dan gelmediği için gözünüzden kaçması muhtemel. Bu bilgiyi girdikten sonra gönderiniz için kargo takip numarası veriyorlar, siz de kargonuzu takip edebiliyorsunuz.
Benim fırçalardan birini ne hikmetse ayrı paketle gönderdikleri için bana iki ayrı kargo numarası gönderdiler. siparişi verirken daha siparişi kesinleştirmeden size ürünün tahminen hangi tarihte elinize ulaşacağı bilgisini sunuyor amazon. Benim ürünler de 7 ocakta teslim edilecek gözüküyordu ama ben Küçük bir sapık olduğum için siparişi verdiğim günden bu yana neredeyse her gün iki kez kontrol ettim paketin nerede olduğunu çünkü paketin ilerleyişini görmek sapıkça bir zevk veriyor bana.
Her neyse, bunu niye anlatıyorum çünkü siparişin üzerinden birkaç gün geçmişti ki aa bi baktım benim ürün bir önceki depoya geri dönmüş ve amazon'da "teslimata devam etmek için müşteriden bilgi bekleniyor" diyor. E ben t.c. Kimlik numaramı girdim daha ne yapayim, ya geri dönerse diye aldı mı beni bir telaş. Hemen i-parcel'a mail attım dedim kardeş ben girdim bilgilerimi, neden geriye doğru hareket ediyor kolim. Sağolsunlar noel zamanı olmasına rağmen iki günde sakin ol küçük sapık paketlerinin gümrük işlemlerini toplu yapıyoruz, o yüzden bekletiyoruz paketlerini mealinde bir cevap verdiler.
Bundan sonrası sakin geçti, paketlerin gümrükten geçişi, i-parcel'den pts denen türk taşıma şirketine devri, dağıtım listesine alınması dahil her hareketi ve işlemi maille bildirdiler. Bu pts denen şirket esasında yurt içinde türk kargo firmalarıyla çalışan ancak ne hikmetse yurtdışı gönderilerinde bu şirketlerden daha uygun fiyat veren bir şirket. Benim kargom da normal şartlarda tüm kargolarımı gecikmeli göndermesi nedeniyle hiç sevmediğim ve kullanmadığım yurtiçi kargo tarafından istanbul içinde dolaştırılmadan şıp diye teslim edildi.
Bundan sonraki alışverişimde ise yine real techiques fırçalarından kalan birkaç fırçayı ve fırça setini almayı planlıyorum.
6.
Kozmetikte kesinlikle sıkıntı çıkaran sitedir. Şöyle ki , buradan satın aldığınız ürünler önce i- parcel adlı kargo firmasına gönderilir. Burada paketiniz inceleme altına alınır ( sizden tc kimlik numaranızın istenmesi ve paket içeriği kontrolü bu incelemenin bir parçasıdır ) eğer sipariş ettiğiniz ürünler arasında yasaklı ürünler varsa ( makyaj malzemesi- sporcu besini vs vs ) , siparişiniz daha Amerika'da iken iptal edilir ve amazon 'a geri gönderilir. Makyaj fırçasında ve diğer ürünlerde sıkıntı yok. Kargo dahil toplam 100 doları geçmediğiniz sürece
8.
75 euro olan gümrük sınırının üzerinde alışveriş yapılmaması gereken site, bazı yerlerde 100 dolar filan denmiş ama pariteye göre bugünlerde yaklaşık 81-82 dolar üzeri size gümrükte sorun çıkarabilir. Ayrıca kozmetikler uyguna satın alınabilir ancak daha kargo firmasından döner yani boşuna sipariş vermeyin sükutu hayale uğrarsınız.
9.
kozmetikte sıkıntı yaşandığını biliyordum ama amazon'un iade ya da geri ödemede herhangi bir sorun yaşatmayacağına güvenerek ''this item ships to turkey'' diye belirtilen lorac pro palet siparişi vermiştim. siparişi verdikten sonra paket i-parcel kargo şirketine ulaştı ve burada daha gönderime çıkmadan kontrol sırasında yasaklı ürün olduğu için i-parcel paketi amazon'a geri gönderdi. ben de hemen amazon'un online chat sayfasından durumu bildirdim, ürünün türkiye'ye gönderimi olduğunu belirttikleri için satın aldığımı söyledim. müşteri hizmetleri gerçekten çok ilgili ve yardımcı. siparişimi yenileyip hiç kargo ücreti almadan amazon global priority shipping ile yani hızlı gönderim ile göndereceklerini söylediler. bundan sonra yeni bir süreç başladı, ürün DHL Express ile gönderildi ve 1 günde türkiye'ye giriş yaptı. Fakat maalesef DHL kargo firması kargomun gümrüklü işlem gördüğünü ve ürünü bana teslim edemeyeceklerini söyledi. Ben de amazon'la tekrar iletişime geçip durumu bildirdim, kargo firmasından iade istemelerini ve paramı da geri ödemelerini talep ettim, şu an kargonun iadesini bekliyorum. eğer teslim edilseydi sipariş tarihim üzerinden 1 hafta geçmeden siparişim teslim edilmiş olacaktı ve ürünü amerika fiyatına satın almış olacaktım.
yalnız benim gibi satın alan ve gönderimi UPS ile yapılıp sorun yaşamadan teslim alan da olmuş. DHL kargo firması bu konuda yardımcı olmadığından mı kaynaklanıyor fikrim yok. ama gümrük probleminin her türlü yaşandığı açık. maceraya gerek yok, ebay'den devam.
10.
yavas yavas dunyaya acilan, ve ilerde piyasayi ele gecirecek olan, amerika da internet alisverisin de dominant, ve bu sebeple bircok buyuk sirketin kapanmasina sebep olan ve ileride bircoklarinin kapanmasina sebep olacak olan sirket.
Gecen sene prime now cikartti. 2 saat icinde istedigin urunu kapina getiriyor. Cok pratik.
artik cogunluk evinin konforunda alisveris yapmayi tercih ediyor, buna market alisverisi de dahil ki amazon bunlari da karsiliyor, amazon pantry, amazon fresh, etc.. buna bende dahilim. marketten en az %10-15 ucuza satiyorlar herseyi. az gibi gorunse de, yillik masrafta fark ediyor. Ayrica extra cuponlari da var.
Icerden aldigim haberlere gore daha cok guzel ozellikler gelecek, ve daha fazla ulke de amazon kullanilabilecek, buna Turkiye dahil. Yavas yavas amazon warehouse'larini aciyor heryerde. Ama tam zamanini bilemiyorum.