Turkcell’den Laftan Anlayan Servis
Müşteri memnuniyetine önem veren şirketlerin başında gelen Turkcell, müşteri memnuniyeti için uzun zamandır geliştirdiği teknolojileri hayata geçiriyor.
Turkcell Global Bilgi‘nin geliştirdiği Ses Tanıma teknolojisi, dünyanın en hızlı ve en büyük ses tanıma çözümü olarak görülüyor. Zamanla öğrenebilen ve kendini geliştirebilen bu sisteme Turkcell, yavaş yavaş geçti ve başarılı da oldu.
Müşteri hizmetlerini aradığımız zaman bize sorulan annenizin kızlık soyadı gibi soruları duymamızı engelleyen teknoloji, ortalama 20 saniye daha kısa kimlik doğrulama imkanı sunuyor.
Bu zamana kadar 4.2 milyon Turkcell abonesi tarafından 11 milyondan fazla kez kullanılan sistemin yanı sıra, Laftan Anlayan Sesli Yanıt Sistemi de dikkat çekiyor.
Laftan Anlayan Sesli Yanıt sistemi, şuraya gitmek için ikiyi, buraya gitmek için üçü gibi kodlamaları ortadan kaldırıyor. Yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz sistemde, aradığınız cevap sizlere yansıtılıyor ve gerekli uzmana bizleri yönlendiriyor.
Turkcell Global Bilgi Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Fahri Arkan ile yaptığımız röportajda, Ses Tanıma ve Laftan Anlayan Sesli Komut Sistemi‘nin nasıl geliştirildiğini ve bizlere neler sunduğunu konuştuk. Ayrıca okurlarımız için Laftan Anlayan Sesli Komut Sistemi’ni denedik.
Çocukluktan beri iyi bir teknoloji takipçisi olan Tolga Küçükyılmaz, tekrar ShiftDelete.Net okurlarına en güncel teknoloji bilgilerini aktarmaya devam ediyor.
Yazarın diğer haberlerine ulaşmak için tıklayın.
" Turkcell’den Laftan Anlayan Servis konulu haberimizde ShiftDelete.Net olarak sizlere Turkcell’den Laftan Anlayan Servis ile ilgili son gelişmeleri aktarmak istedik. Hemen yukarıda Turkcell’den Laftan Anlayan Servis ile ilgili yorum ve görüşleri inceleyerek sizlerde yorum bırakabilirsiniz. "
Forumdan Son Başlıklar Tümü
En yeni Videolar
Popüler Haberler
- 1 Enes Batur'un videosuna büyük tepki!
- 2 Dünden bugüne Huawei Mate serisi!
- 3 Haftanın en iyi duvar kağıtları - 21 Ekim
- 4 Xiaomi Mi Mix 3 reklamı ortaya çıktı!
- 5 Oppo'nun benchmark hilesi yaptığı ortaya çıktı!
- 6 Samsung'tan A7 2018 için renk geçişli kılıflar!
- 7 Huawei'den Mate 20 serisi için 1 TB yedekleme!
- 8 Haftanın Android Uygulamaları - 21 Ekim
- 9 Yeni BMW 8 serisi, kameralara yakalandı!
- 10 3000 TL bütçe ile alınabilecek dizüstü bilgisayarlar