02.02.2015'te sipariş vermiş olduğum ürünler hala gelmemiş bulunmakta. Üstelik böyle bir kurumun nasıl olur da hep müşteri hizmetleri telefonlara çıkmaz hem de bu kadar geç kargo gelir ki. Sitesinde 1-7 iş günü dedikleri halde hala kaç gün olduğu halde kargo asla hazırlanamıyor ve daima ürün stokta kalmadı deniyor. Böyle şey olmaz.
Etiketler :Tedarik-Teslim Edememe
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Merhaba,
Öncelikle Madame Coco markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan markamız; siz değerli müşterilerimizin fikirleri ve eleştirileriyle kendini geliştirmektedir.
Yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili yardımcı olabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi firstname.lastname@example.org adresine paylaşmanızı rica ederiz.
Düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için tekrardan çok teşekkür eder,iyi günler dileriz.
Saygılarımızla,