Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç
Teknik Destek UzmanıALOTECH İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET A.Ş.
Uzaktan Çalışma
Uzaktan Çalışma
Tam Zamanlı
Tecrübeli / Tecrübesiz
Teknik
Teknik
574 başvuru
Tam Zamanlı
Tecrübeli / Tecrübesiz
574 başvuru
Teknik
Türkiye’nin kendi teknolojisi ile yurt dışına açılmış en hızlı büyüyen bulut teknolojisi şirketi ile kariyerinizi bir üst seviyeye taşımaya ne dersiniz?
Çağrı merkezlerini en yeni teknoloji ile buluşturuyor, buluta taşıyoruz.
İster şehir dışından toplantıya katıl, ister mutfağından. Biz evde, bahçede, sahildeyiz.
Ekibimize dahil olmak istersen sen de hemen başvur!
İş Tanımı
AloTech tarafından geliştirilen Bulut Çağrı Merkezi ve Bulut Santral Çözümleri ürünlerini kullanan kurumsal müşterilerimizden gelen taleplere telefon, e-posta, uzaktan bağlantı ve yerinde destek yoluyla konfigürasyon ve son kullanıcıya kullanım desteği verilmesi süreçlerinin yürütülmesi.
Genel Nitelikler
Yan Haklarımız
Teknik Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.Teknik Destek Uzmanı Teknik Destek Uzmanı Maaşları Teknik Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Teknik Destek Uzmanı Nedir? Teknik Destek Uzmanı İş İlanları
Bilişim / Telekomünikasyon
AloTech, müşterilerine çağrı merkezi hizmeti sunmak isteyen işletmelere tüm çağrı merkezi fonksiyonlarını internet üzerinden ‘’hizmet’’ olarak sunmayı hedefleyen bir teknoloji şirketidir. Geleneksel teknolojilerin aksine donanım, yazılım, sunucu gibi yatırım maliyetleri ve bakım, onarım, lisanslama ve upgrade gibi işletme gereksinimleri olmayan bulut hizmetleriyle çağrı merkezlerine esneklik, maliyet avantajı, yönetim ve kullanım kolaylığı kazandırmayı hedefleyen AloTech bu yaklaşımıyla bulut teknolojilerinin Türkiye’deki öncüleri arasında yer almaktadır. Mevcut çözümleri arasında Bulut Santral ( Cloud Pbx ), Bulut Çağrı Merkezi ( Cloud Contact Center ) ve Kanal Çağrı Yönetimi ( Line Pooling ) bulunan AloTech, tüm hizmet portföyünü kullandığın kadar öde modeliyle ücretlendirmekte, böylelikle müşterilerine gerçek anlamda katma değer sağlayan bir iş ortağı olmayı amaçlamaktadır.
AloTech, müşterilerine çağrı merkezi hizmeti sunmak isteyen işletmelere tüm çağrı merkezi fonksiyonlarını internet üzerinden ‘’hizmet’’ olarak sunmayı hedefleyen bir teknoloji şirketidir. Geleneksel teknolojilerin aksine donanım, yazılım, sunucu gibi yatırım maliyetleri ve bakım, onarım, lisanslama ve upgrade gibi işletme gereksinimleri olmayan bulut hizmetleriyle çağrı merkezlerine esneklik, maliyet avantajı, yönetim ve kullanım kolaylığı kazandırmayı hedefleyen AloTech bu yaklaşımıyla bulut teknolojilerinin Türkiye’deki öncüleri arasında yer almaktadır. Mevcut çözümleri arasında Bulut Santral ( Cloud Pbx ), Bulut Çağrı Merkezi ( Cloud Contact Center ) ve Kanal Çağrı Yönetimi ( Line Pooling ) bulunan AloTech, tüm hizmet portföyünü kullandığın kadar öde modeliyle ücretlendirmekte, böylelikle müşterilerine gerçek anlamda katma değer sağlayan bir iş ortağı olmayı amaçlamaktadır.Şirket Sayfasına Git
ALOTECH İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET A.Ş.KİŞİSEL VERİLERİNİN KORUNMASINA VE İŞLENMESİNE İLİŞKİNÇALIŞAN ADAYLARI AYDINLATMA METNİ1. GİRİŞİşbu Aydınlatma Metni, AloTech İletişim Teknolojileri Tic. A.Ş. (“AloTech” veya “Şirket”) Çalışan Adaylarını, Şirket tarafından toplanan ve işlenen Kişisel Verilere ve Çalışanların 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında belirlenmiş haklarına ilişkin olarak bilgilendirmek maksadıyla, KVKK’nın 10. maddesine uygun olarak hazırlanmıştır. Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatlarda belirtilen saklama sürelerince, aşağıda anılan işleme amaçlarının gerekli kıldığı süre boyunca saklanacaktır ve sonrasında tamamen KVKK’ya uygun olarak silinecek, yok edilecek ya da anonim hale getirilecektir.2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİŞirketimiz iş başvurunuzu şirketimizde size uygun olabileceğini düşündüğümüz açık pozisyonlar için sizinle iletişime geçilmesi, kanundan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek, idari ve özlük işlerimizi planlayabilmek, Şirket süreçlerimizin hukuka ve şirket politikalarımıza uygun yürütülebilmesi amacıyla iş başvuru formunda, özgeçmişinizde ve bize sunduğunuz diğer belgelerdeki aşağıdaki kategorilerde gösterilen kişisel verilerinizi basılı ve/veya ıslak imzalı olarak veya elektronik ortamda kaydetmekte ve işlemekteyiz: • Kimlik Bilgisi• İletişim• Fiziksel Mekan Güvenliği• Mesleki Deneyim• Görsel ve İşitsel Kayıtlar• Dernek ve/veya Vakıf Üyeliği (Sadece iletmeniz durumunda işlenecektir.)• Sendika Üyeliği • Sağlık Verileri• Ceza Mahkumiyeti ve Güvenlik Tedbirleri (Sadece iletmeniz durumunda işlenecektir.)• Diğer Bilgiler (Medeni durum, askerlik ve eğitim durumu, sürücü belgeleri vb.)Yukarıdaki amaçların yanı sıra kişisel verileriniz, Şirket süreçlerimizin verimliliğini sağlayarak, hukuka ve usulüne uygun yürütülmesi için hizmet ve danışmanlık aldığımız gerçek ve tüzel kişiler ile paylaşılabilecektir. Ayrıca, kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi için kişisel verilerinizi resmi merciler ile gerekmesi halinde paylaşabiliriz. Ancak sağlık verileriniz, işe alımınız yapılmadığı sürece hiçbir şekilde herhangi bir kişi ya da kurum ile paylaşılmamaktadır.Kişisel veriler, Şirketimiz tarafından ilgili kişilere açıkça ve anlaşılabilir bir şekilde yazılı bilgilendirmede bulunularak, gerekmesi halinde açık rızaları alınarak, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, yukarıda açıkça belirtilen meşru amaçla bağlantılı ve sınırlı olarak, ölçülülük prensibi çerçevesinde toplanmakta, kullanılmakta, kaydedilmekte, depolanmakta ve işlenmektedir. Kişisel verileriniz, başta iş hukuku ve iş sağlığı ve güvenliği mevzuatının gereklilikleri olmak üzere ilgili diğer mevzuat doğrultusunda KVKK m. 5/2-a uyarınca işlenmekte ve yukarıda belirtilen kişi ve kurumlara aktarılmaktadır. Bunun yanında, kişisel verileriniz KVKK m. 5/2’de yer alan aşağıdaki hukuki sebepler çerçevesinde işlenmekte ve yukarıda belirtilen kişi ve kurumlarla paylaşılmaktadır:- Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması.- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması. - Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.Kişisel verileriniz, işe alım sürecinizin olumlu sonuçlanması halinde iş ilişkisinin devamı için saklanmaya devam edecektir. İşe alım sürecinizin olumsuz sonuçlanması halinde ise sizi daha sonraki bir zamanda çalışan adayı olarak değerlendirebilmemiz için 1 (bir) sene süreyle saklanmaya devam edecektir. Her halükarda kişisel verileriniz ilgili yasal mevzuatlarda belirtilen saklama sürelerinin sonunda KVKK’ya uygun olarak silinecek, yok edilecek ya da anonim hale getirilecektir.Kişisel verileriniz, işlendikleri ve saklandıkları ortamlarda yetkisiz erişime maruz kalmamaları, kaybolmamaları ve zarar görmemeleri amacıyla, bildirilen amaç ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile gerektiğinde şifrelenerek, sadece yetkilendirilmiş kişilerin erişebileceği şekilde ve gerekli diğer bilgi güvenliği tedbirleri de alınarak işlenmekte ve saklanmaktadır.3. ÇALIŞAN ADAYLARININ HAKLARIKVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Şirket’e başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.Belirtilen bu haklarınızı kullanmak için, bu yöndeki talebinizi KVKK’nın 13. maddesi doğrultusunda, Şirketin aşağıda belirtilen adresine, adınızı ve soyadınızı ve de imzanızı, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı iseniz T.C. kimlik numaranızı, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı değil iseniz uyruğunuzu, pasaport numaranızı veya varsa kimlik numaranızı, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizi, bildirime esas elektronik posta adresi ve telefon numaranızı ve de talep konusunu ve kimliğinizi tespite yarayan gerekli bilgi ve belgeleri eklemek sureti ile yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuz Şirketimiz tarafından değerlendirilecek ve otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.Veri Sorumlusu: AloTech İletişim Teknolojileri A.Ş.Dumlupınar Mah. Yumurtacı Abdi Bey Cad. Nuhoğlu Yenitepe Projesi No:4 A Blok D:200, 34720 Kadıköy/İSTANBUL(0850) 200 02 56Detaylı Bilgi
Human Resources Intern
İstanbul(Asya)
Genel Başvuru (Engelli Kadro)
İstanbul(Asya)
Teknik Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.Teknik Destek Uzmanı Teknik Destek Uzmanı Maaşları Teknik Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Teknik Destek Uzmanı Nedir? Teknik Destek Uzmanı İş İlanları