Halkbank şubesinden kredi kullandım ve hala bu kredinin taksitlerini düzenli ödemekteyim. Kredi kullandıktan sonra banka tarafından kredi kartı gönderildi. Ben kartı istemediğimi belirttim. Banka bana kartın ücreti hiç bir şekilde ücreti olmadığını sözlü olarak belirtti. Bende bu cevaba dayanarak kartı teslim aldım.
Bir süre sonra hesabımdan ücret alındığını gördüm, bankaya başvurdum. Benden bir tane elektirik veya su faturası getirip otomatik ödeme talimatı vermemi istediler. Bende bir tane fatura getirip otomatik ödemeye başladım. Buna istinaden talep ettikleri ücreti geri çektiler. 9 kasım 2013'te kredimi ödemek için bankamatiğe gittiğimde hesap işletim ücreti kesildiğini gördüm.