Karabük-Safranbolu şubenize hem çağrı merkezi hem mail hem Facebook şubeden 1 aydır ne kadar ihbar attıysam kurye gelmiyor sadece gönderim geldiğinde geliyorlar bıktım artık o zaman ürünümü gönderemiyorum paramı vereceksiniz bana sizi BİMER ve Tüketici haklarına şikayet edeceğim.
Şubenizin umurlarında değil telefonu açan yok geçiştirin bizim buradan yazmamızda neye yararsa. Hadi otomatik mesajı gönderin birde yalandan arayıverin. Şubeye soruyorum biz kuryeye verdik onlar gelmemiş diyorlar Kuryeye soruyorum şube bana söylemedi diyor.
Etiketler :Adresten Teslim Almama Şube Personel Davranışı
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.
Saygılarımızla
Müşteri İlişkileri