Son günlerde Türkiye’de ferdî bilgilerin güvenliği hiç olmadığı kadar gündemde. Nedeniyse iletileşme uygulaması WhatsApp’ın, kullanıcılarına …
Son günlerde Türkiye’de ferdî bilgilerin güvenliği hiç olmadığı kadar gündemde. Nedeniyse iletileşme uygulaması WhatsApp’ın, kullanıcılarına uygulamayı kullanmaya devam edebilmeleri için güncellenen şartlarını ve kapalılık prensibini kabul etmelerinin mecburî olduğunu içeren bir bildirim yollaması oldu. Bildirimde, WhatsApp’ın kullanıcı datalarını Facebook ile paylaşılacağı bilgisi yer alıyor. Türkiye’deki kullanıcıların uygulamayı kullanmaya devam edebilmek için 8 Şubat’a kadar yeni şartları kabul etmeleri gerekiyor. Bunun üzerine kamuoyunda iletileşme uygulamaları ve ferdî data güvenliği, gündemin üst sıralarına yerleşti.
Bahsin sıcaklığı devam ederken DORinsight, Türk halkının şahsî data güvenliği konusuna yaklaşımını ve toplumsal iletileşme uygulamalarından beklentilerini ortaya koymak için bir araştırma gerçekleştirdi. 13 Ocak – 14 Ocak 2021 tarihlerinde online olarak tamamlanan araştırmaya; Türkiye çapında, A-B-C1-C2-DE, sosyo ekonomik segmente mensup, 18 yaş ve üzeri 3.180 kişi katıldı. Araştırma kapsamında, iştirakçilere “Sosyal İletileşme ve Data Güvenliği” ile ilgili niyetleri soruldu.
Türk halkının yarısı WhatsApp mukavelesinin güncellenmesine reaksiyonlu
Araştırmaya katılanların yüzde 47’si kelam konusu iletileşme uygulamasının kullanıcı mukavelesi güncellemesini kabul ederlerse şahsî datalarının ihlal edileceğini, yüzde 37’si pazarlama ve reklam emelli daha yakın takip için müsaade istendiğini, yüzde 26’sı her hareketinin izlenmesinden kaygı ettiğini, yüzde 22’si toplumsal medyadan satış yapmak için bilgilerinin kullanılacağını düşündüğünü tabir etti. İştirakçilerin yüzde 15’iyse ferdî bilgilerinin ihlal edileceğini düşünmediğini belirtti.
En çok pozisyonlarının takip edileceğini düşünüyorlar
Her hareketlerinin izleneceğini düşünenlerin çok büyük bir kısmı (yüzde 70) pozisyon bilgilerinin takip edileceğini ve izleneceğini düşünüyor. İştirakçilerin yüzde 68’i hesap bilgilerinin, yüzde 67’si süreç ve ödeme bilgilerinin, yüzde 66’sı aygıt ve irtibat bilgilerinin, yüzde 63’ü uygulama üzerinden paylaştığı fotoğraf ve görüntülerin, yüzde 59’u yazılı bildirilerinin, yüzde 55’i kendi, aile ve yakın etrafına ilişkin fotoğraf ve görüntülerin ve yüzde 50’si ise sesli iletilerinin güvenliğinin ihlal edileceğinden telaş duyuyor.
Türk halkının yüzde 44’ü yerli uygulamayı denemeye başladı
“Sosyal İletileşme ve Data Güvenliği” araştırmasında kullanıcıların kelam konusu uygulamaları kullanmaya devam edip etmeyeceklerine dair de değerli sonuçlara ulaştı. Evvel kullanıcılara WhatsApp kullanıp kullanmadıkları soruldu. Buna nazaran araştırmaya katılan 3.180 kişinin tamamı uygulamayı kullandığını tabir etti. WhatsApp güncellemesinden haberdar olanların oranıysa yüzde 97 olarak belirlendi. Mecburî tutulan kullanıcı mukavelesi güncellemesi onay talebi sonrasında iştirakçilerin yerli iletileşme uygulamalarını deneyip denemediklerinin de sorgulandığı araştırmada iştirakçilerin yüzde 44’ü yerli iletileşme uygulamalarını denediğini belirtti. Şimdi yerli uygulama kullanmayanlarınsa yüzde 58’i yerli uygulamayı denemeyi düşündüğünü tabir etti. WhatsApp kullanıcıların yüzde 42’si ise kullanıcı kontratını onaylayarak uygulamayı kullanmaya devam edeceğini söz etti.
Türk halkı WhatsApp kullanmaktan vazgeçecek mi?
Kontrata şimdi onay vermeyen kullanıcıların yüzde 95’i bu uygulamadan vazgeçeceklerini belirtirken uygulamadan vazgeçemeyenlerin yüzde 58’i “Rehberlerindeki birden fazla kişinin WhatsApp kullanıyor” olmasını münasebet gösterdi. Uygulamadan vazgeçmeyeceğini söyleyenler, sırasıyla öteki nedenlerini ise şöyle sıraladı: “Alışkanlık haline gelmişti (yüzde 49), “kullanımı çok kolay” (yüzde 48), “tüm bağlantımı buradan yürütüyorum” (yüzde 43), “sesli ve yazılı irtibat imkanı var” (yüzde 29), “görüntülü irtibat imkanı var” (yüzde 28), “bütün evrak ve bilgi paylaşımım buradaki mesajlarımda” (yüzde 24) ve “buradan paylaştığım değerli fotoğraflar var” (yüzde 12).
En fazla geçiş yapılması planlanan uygulama Telegram
İştirakçilerin yüzde 58’i öteki uygulamaya geçmeyi düşündüğünü söylerken, %16’sı hali hazırda geçtiğini belirtti. İştirakçilerin yüzde 26’sı ise diğer bir uygulamaya geçiş yapmayı düşünmediğini söyledi. Araştırma sonucunda en fazla geçiş yapılması planlanan uygulama olarak 10 bireyden 7’sinin tercihiyle Telegram oldu. Telegram’ın akabinde en fazla geçiş yapılan uygulama yüzde 60 tercih oranıyla yerli uygulama olan BİP. Elon Musk’ın önerdiği Signal ise anket iştirakçilerinin sadece 4’te 1’inin tercihi oldu.
“Verilerimiz yurt içinde kalsın”
Anketi gerçekleştiren şirketin “Sosyal İletileşme ve Bilgi Güvenliği” araştırması öbür uygulamaya geçiş motivasyonunu da kıymetli tespitlerle birlikte ortaya koydu. Buna nazaran her 10 bireyden 6’sı, yeni uygulamadan en kıymetli beklentisinin daha fazla inanç olduğunu tabir etti. Her 10 şahıstan 4’üyse yerli uygulamaya geçtiği için şahsî datalarının en azından yurt içinde kalacak olmasını önemsediğini belirtti. Araştırmaya katılanların yüzde 35’i “Verilerimizi biri tahlil edecekse en azından Türkler tahlil etsin” görüşünde. Her 10 şahıstan 3’üyse “Bize eser satmak için bilgilerimizi kullanamazlar” diyor.
Tüketici tam güvenlik istiyor
Anket iştirakçilerinin güvenlik ve ferdî dataların güvenliği tabirlerinden ne anladıkları sorulduğundaysa iştirakçilerin yüzde 66 ile çoğunluğu “Hiçbir kurum ya da kişinin şahsî bilgilerini kullanmaması” manasına geldiğini söylüyor. “Kimlik, yaşadığım yer, konut ve banka bilgilerinin inançta olması” (yüzde 64), “paylaşmak istediklerimi inançla paylaşabilmek” (yüzde 52), “sosyal medya ve online’da kullandığı şifrelerin inançta olması” (yüzde 51) ve “paylaşmak istemediklerimin açığa çıkmaması” (yüzde 51) öteki değerli karşılıklar ortasında yer alıyor.
İştirakçiler her mevzuda kendilerine ilişkin bilgilerin üçüncü taraf işletmelerle paylaşılmasından rahatsızlık duyacağını belirtirken en fazla rahatsızlık yaratan bahisler olarak ise “Hesap bilgileri”, “işlem ve ödeme verileri” ve “kendilerinin, ailelerinin ve yakın etraflarının fotoğraf ve videoları” (yüzde 90) öne çıktı.