Siparişini verdiğim ürünü zamanında teslim edemediler. Teslim edilmesini istediğim saatten 1 saat önce arayarak siparişimin yoğunluk nedeni ile gecikmeli teslim edilebileceğini ilettiler kendilerine belirttiğim saatten sonra asla ürünü götürmemelerini söylememe rağmen götürdüler ve alıcıya ulaşmıştır şeklinde bir sms gönderdiler bu nasıl olabilir.
Ürünü alacak kişi şehir dışına çıktı ürünü kime teslim ettiklerini merak ediyorum. Ayrıca Çağrı merkezini arıyorum şikayet kaydı açıyorlar hala bir dönüş yok. Ücret iademin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini acilen istiyorum.