Kalite Politikalarımız
Sanayiye ve paydaşlarına değer yaratan ve dinamik bir çözüm ortağı olma misyonuna sahip Cera Kozmetik San. ve Tic. A.Ş. olarak; Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için, müşteri odaklı bir yönetim anlayışıyla; ürün ve hizmet kalitesinde sürekliliğin sağlanmasını kendimize hedef olarak belirledik.Bu doğrultuda;
- Yenilikçi ve yaratıcı yaklaşımları desteklemeyi, çalışanlarımızın teknik ve davranışsal yetkinliklerini arttırmayı,
- Paydaşlarımızla birlikte sosyal sorumluluklarımızı yerine getirerek, sürdürebilirliği sağlayacak şekilde üretimi gerçekleştirmeyi,
- Süreçlerimizin performansını ölçümleyerek, sürekli iyileştirmeyi sağlamayı,
- Tedarikçilerimiz ve alt yüklenicilerimizle karşılıklı fayda ilişkileri içerisinde güvene dayalı işbirliği sağlamayı ve sürdürmeyi,
- Ürün ve hizmetlerimizi etkileyen ulusal uluslararası mevzuatı ve ilgili diğer şartları takip edip uygulanmasını sağlamayı,taahhüt ederiz.
- Arge ve üretim süreçlerimizde ürün kalitesini sağlayarak ve sürekli geliştirerek müşterilerimize zamanında, istenilen kalitede ve uygun maliyette ürün sağlamak.
- İşini seven, sahiplenen, disiplinli, saygılı ve sürekli kendini geliştiren çalışanlarımıza gerekli eğitimleri sağlamak.
- Tüm paydaşlarımızın sistemimizin bir parçaları olmalarını sağlamak.
- Sürekli büyüyen, sektörün önde gelen ve çevreye saygı duyan bir kuruluş olmak.