Potansiyel bir satış olasılığının, zamanı ve ilgisi için rekabet eden birçok mesajı vardır. Satış potansiyellerine takip mektupları göndermek kritik bir eylemdir, çünkü ihtiyaçlarını karşılamakla ilgilendiğinizi gösterir. Takip mektupları da gereklidir çünkü bir olası müşteriyi müşteriye dönüştürmek için genellikle birden fazla girişimde bulunulması gerekir.
Zamanlama
Bir olası müşteriyle görüştükten sonra veya ürün veya hizmetlerinizle ilgilendiğini belirttikten hemen sonra müşteriyi takip edin. Anında bir yanıt, çoğu müşteriyi etkiler çünkü şirketinizin iyi yönetildiğini, işleriyle ilgilendiğini ve hızlı olduğunu gösterir.
Sıralı Yaklaşım
Akılda kalan farkındalığı sürdürme ihtimali olan bir dizi takip mektubu geliştirin, böylece diğer tedarikçileri değerlendirirken teklifiniz bir olası müşterinin önünde kalır. Birçok satış kuruluşu, satış mektubunu yalnızca bir kez takip eder. Nazik, tutarlı takip mesajları, şirketinizi rakiplerinizden ayıracaktır.
Dikkat
Satış sonrası mektuplarınızın tümü, bir olasılığın dikkatini hemen çekmeli ve mektubunuzun tamamını okuması için ona bir neden vermelidir. Her harf için dikkat çekici bir başlık oluşturun. Başlık, satış mektubunun reklamıdır. Doğru yazılırsa, potansiyel müşteriyi okumaya devam etmeye zorlar.
Yakalayıcılar
Satış mektubunuza kapıcıları ekleyin. Kavrayıcılar, üç boyutlu harf ekleridir. Bir potansiyel müşteri eki olan bir mektup alırsa, yalnızca merak nedenlerinden dolayı mektubu muhtemelen açacaktır. İnsertin bir örneği, "Sipariş sorunları baş ağrısına mı neden oluyor? Size tüm sipariş problemlerinizi ortadan kaldıracak bir çözüm hakkında yazıyorum. "
Eylem çağrısı
Her takip mektubu bir eylem çağrısı içermelidir. Bir eylem çağrısı, olası kişiden mektubu okuduktan sonra bir şeyler yapmasını ister. Örneğin, "Özel indirim programımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için telefonu alın ve 555-1212 numaralı telefondan bizi arayın."
Kıtlık
Kıtlığı, bir olasılığın harekete geçmesi için bir neden olarak kullanın. Örneğin, "Bu özel indirimli fiyat yalnızca ayın sonuna kadar geçerlidir. Siparişinizi vererek şimdi tasarruf edin. Sen ve cüzdanın bunu yaptığınıza çok sevineceksiniz. "
İzleme ve Test Etme
Satış mektuplarınızdan tüm sonuçları takip edin. Hangi mektup potansiyel müşterinin harekete geçmesine neden oldu? En iyi neyin işe yaradığını belirlemek için satış olasılığına gönderilen farklı takip mektuplarını sürekli olarak test edin.