Herhangi bir iş için sosyal medya platformunu yönetmenin bir parçası olduysanız ve sosyal medyayı aynı zamanda kişisel anlamda da kullanıyorsanız, bu ikisinin tamamen farklı planlamalar gerektiğini bilmelisiniz.
Herhangi bir iş için sosyal medya platformunu yönetmenin bir parçası olduysanız ve sosyal medyayı aynı zamanda kişisel anlamda da kullanıyorsanız, bu ikisinin tamamen farklı planlamalar gerektiğini bilmelisiniz. Özellikle ilk kez yapıyorsanız tek deneyiminiz kişisel kullanımdır. Peki, işletmeler için sosyal medya pazarlaması gizeminde nelerden kaçınmanız gerektiğini nasıl bileceksiniz? Bu makale, herhangi bir sosyal medya platformunda ticari pazarlama olarak kaçınılması gereken sosyal medya pazarlama hatalarını özetleyecektir. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn veya başka bir şey olsun, bunların hepsi için geçerlidir.
Profilleri Takip Etme/Etkileşime Girme
Sosyal medya yönetimi konusunda dikkat etmeniz gereken en önemli şeylerden biri rastgele etkileşim kurmak veya rastgele profilleri takip etmektir. Daha fazla takipçiniz olabilir fakat bu takipçi havuzunda işinizle ilgili herhangi bir kalite var mı? Ayrıca, bir sürü rastgele gönderiyi beğenmek ve yorum yapmak iyi olabilir, görüneceksiniz, ancak bunu doğru türde maruz kalma için doğru hesaplarda yaptığınızdan emin olmanız gerekir. Takip ederken/etkileşim kurarken her zaman iş sektörünüz veya hedef kitlenizle ilgili ilgili hashtag'lerin veya aramaların altına da bakmalısınız. Rastgele kişileri takip etmek, doğru hesaplardan daha az etkileşime yol açabilir, çünkü bu kişiler yayınladığınız içerikle mutlaka ilgilenmeyecektir.
Aynı Türde İçerik Oluşturmayın
Çok fazla işletme bu hatanın kurbanı oluyor, sürekli aynı içerik biçimlerini geri dönüştürüyor ve kendilerini takipçi ve etkileşim kaybederken buluyorlar. Yine de anlaşılabilir olan bu duruma detaylıca baktığımız da şu şekilde empati yapılabilir; işletmelerin, yayınladıkları şeyleri çeşitlendirmek için bir içerik pazarlama stratejisi düşünmek için her zaman zamanı yoktur. Bazen, neyin iyi performans göstereceğini ve nasıl karıştırılacağını bulmak için her sosyal platformdaki rakipler ve mevcut eğilimler hakkında biraz araştırma yapmak yeterlidir. Örneğin, ayakkabı satan bir işletmeyseniz, şirket güncellemeleri, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, eşantiyonlar ve günlük güncellemelerin yanı sıra çeşitli promosyon içeriğine sahip olmak en iyisidir.
Pasif olmak
Sosyal medyada paylaşım yapmaya devam etmek veya hikayeler, IGTV, Reels vb. gibi diğer özellikleri kullanarak aktif olduğunuzu göstermek önemlidir. İnsanlar aylardır paylaşım yapmadığınızı görürse, takipçilerinizi kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız ve sosyal medyanın güvenini azaltırsınız. Ayrıca bu sebeplerden dolayı yeni potansiyel geleneklere ve takipçilere maruz kalma şansınız da azalır. Sosyal medya, etkileşimde bulunmak ve aktif olduğunuzu göstermek için her gün saatlerce harcanmasını gerektirmez, ancak buna bağlı kalmaya çalışmak ve profillerinizi düzenli olarak güncellemek her zaman en iyisidir.
Her Platform İçin Aynı Yazıyı Yazmak ve Kopyalamak
Aynı gönderiyi aynı metin, hashtag'ler, emojiler ve ses tonuyla kullanarak çeşitli sosyal medya kanallarında yayınlamak bunu yapan işletmeciler ve yönetim ekipleri için büyük bir hatadır. LinkedIn'de hashtag'ler ve emojiler içeren bir Tweet yayınlıyorsanız, bu Twitter'da olduğu kadar etkili bir gönderi olmayacaktır. LinkedIn, profesyonel iş kullanıcılarının kullandığı bir platformdur. Tweetinize birçok hashtag ve emoji eklemiş olabilirsiniz, ancak bunu LinkedIn'e gönderirken kesmek en iyisidir. Ayrıca, tonunuzun doğru olduğundan emin olun çünkü Twitter'da gayri resmi olabilecek şeyler LinkedIn'de daha resmi olmalıdır.
İçerik Planlamamak
Sosyal paylaşımların planlanmaması büyük bir hatadır! İçeriği her zaman önümüzdeki ay için belirli tarihlerde çıkacak şekilde planladığınızdan emin olmalısınız. Bunu yaparsanız, yayınlama konusunda geride kaldığınızı fark ettiğinizde ne yayınlayacağınız konusunda endişelenmezsiniz. Ayrıca söz konusu planlama sistemi sizi unutmaktan kurtarır ve her gün ne göndereceğinizi düşünerek zamanınızın boşa harcanmamasını sağlar.
Pazarlama dünyasının tüm bileşenlerini en ince ayrıntılarıyla işleyen ve sahip olduğu içerikler sayesinde pazarlama ve dijital sektörlerine ilgisi olan herkesi bilgilendirme amacıyla çalışan marketingTR, Türkiye'nin lider dijital ajansı LuckyEye tarafından kurulan bir oluşumdur. 1999'dan beri Türkiye ve Avrupa'da elde edilen deneyimlerin ışığında oluşturulan marketingTR; özellikle dijital pazarlama, dijital deneyim yönetimi ve dijital dönüşüm gibi alanlarda sahip olduğu bilgilendirici ve yenilikçi içerikleriyle takipçilerine günümüz teknolojisinde hız kazanmaları ve adapte olabilmeleri konusunda desteklemektedir.