Kıbrıs Mobile Telekominikasyon Ltd.
- Adınız Soyadınız: Ali Deniz
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: EV ELEKTRONİĞİ
- Şikayet Tarihi: 06/06/2023
Merhaba,
3 yıl önce satın aldığım Xiaomi marka temizlik robotum arıza yapınca yaklaşık 1 ay önce Turkcell Mağusa bayisi (Sarpkan Ltd.) götürdüm. Robot tamir için Sharaf’a yönlendirildi, filtre, fırçalar gibi bazı parçaları değişip geri geldi fakat arıza giderilmedi ( parçaların değişmesini kabul ettim ödemesini de yaptım fakat arıza robotun ileri ya da geri gitmemesiydi. Robotu tekrar iade ettim tamir için, bu sefer de bana başkasının robotunu teslim ettiler. Şu anda tahminim benim robotum başkasında, ben başkasının robotunu kullanmak istemiyorum, bu işin olabilecek en hızlı şekilde sonuçlanmasını istiyorum, tamir edilmeyecekse de yaşadığım bu mağduriyetten dolayı yeni cihaz alınmasını talep ediyorum.
Teşekkürler.
Ali Deniz