Erişilebilir Eğitim Videoları Çalışan Öğrenimini ve Bağlılığını İyileştirirYayınlanan: 2020-10-16
Erişilebilir eğitim videoları herkes için faydalıdır. Engelli bireylerin eğitim videolarına erişebilmeleri ve bunlardan öğrenebilmeleri iş başarıları için gereklidir. Engeli olmayanlar için erişilebilir video, kavrayışı artırabilir, odaklanmayı iyileştirebilir ve daha iyi öğrenme sonuçları yaratabilir.
Erişilebilir eğitim videoları için temel ilke, öğrenme için evrensel tasarımdır (UDL). UDL, en iyi öğrenmenin, içerikle etkileşim kurmanın ve etkileşimde bulunmanın birden çok yolunu sağladığınızda gerçekleştiğini savunuyor. Pek çok farklı öğrenme yeteneği ve stilini göz önünde bulunduran ve tüm öğrenenlerle bağlantı kurmayı amaçlayan bir yaklaşımdır.
Erişilebilir şirket içi eğitim videoları sağlamak, engelli ve engelsiz tüm çalışanlar için ilgi çekici, etkili ve erişilebilir bir deneyim yaratmanın anahtarıdır.
Kurumsal Eğitim Videoları Etkili mi?
Şirketlerin eğitim videolarını kullanmaları için büyük teşvikler var. Çalışanlar, çeşitli konumlardan isteğe bağlı erişime, esnek görüntüleme seçeneklerine, özelleştirilmiş deneyimlere ve geri bildirim sağlama fırsatına sahip olabilir.
Eğitim videoları, hem uzaktan hem de yüz yüze eğitim ortamlarında çalışanlar için faydalıdır. Çalışanlar, geleneksel eğitim materyalleri yerine video eğitimlerini bile tercih edebilir. Forrester Research'e göre, çalışanların yüzde 75'i makale, belge veya e-posta okumaktansa video izlemeyi tercih ediyor.
Etkili eğitim videoları akılda kalıcı, etkili ve erişilebilir olmalı ve erişilebilir video öğelerini birleştirerek başarılmalıdır. Altyazılar, etkileşimli transkriptler ve sesli açıklamalar gibi şeylerin her biri, eğitim video içeriği yoluyla çalışanların öğrenme sonuçlarını iyileştirmede rol oynar.
Erişilebilir Eğitim Videoları Katılımı, Anlamayı ve Odaklanmayı İyileştirir
Erişilebilir eğitim videolarının faydalarını incelemek için, South Florida St. Petersburg Üniversitesi (USFSP) tarafından yürütülen bir rapora yakından bakalım. 2019 raporu, öğrencilerin altyazıların ve etkileşimli transkriptlerin kullanımları ve bakış açıları hakkında fikir verir. Ayrıca erişilebilir videoların öğrenciyi elde tutma, anlama, odaklanma ve performans üzerindeki etkisi hakkında veri sağlar.
Kurumsal eğitim söz konusu olduğunda, çalışanlar bir öğrencinin zihniyetine girerler. USFSP çalışma sonuçları, kurumsal eğitim ortamları da dahil olmak üzere her türlü öğrenme koşulunu kapsayabilir.
Öğrenme Çıktıları
Çalışma, eğitim ve geliştirme videolarına altyazılar ve etkileşimli dökümler eklemenin çalışanların öğrenme sonuçlarını iyileştirebileceğini gösterdi. Çalışma kapsamında kapalı alt yazı kullanan öğrencilerin test puanlarında 15.4 puanlık artışlar oldu . Etkileşimli transkript kullananlar için test puanları 13 puan arttı.
Bu veriler, erişilebilir video öğelerinin kullanımıyla performansın ve öğrenme sonuçlarının arttığını göstermektedir.
Anlama, Odaklanma ve Hatırlama
Altyazıları ve etkileşimli dökümleri olan videolar, öğrencilerin içeriğe daha fazla odaklanmasını sağladı. Neden altyazı kullandıkları sorulduğunda, %42'si odaklanmalarına yardımcı olduğunu bildirdi.
Benzer şekilde, öğrencilerin %37'si altyazıların bilgileri akılda tutmalarına yardımcı olduğunu bildirdi. Altyazılar ve etkileşimli transkriptler, öğrenme videolarında altyazıları olmayanlara kıyasla çevrimiçi öğrenme içeriğinin anlaşılmasını 13 puandan fazla iyileştirdi.
Bilgi Transferi
Çalışan eğitiminin amacı, öğrenilen bilgileri günlük işlere ve zorluklara aktarmaktır. Altyazılar ve etkileşimli transkriptler bu alanda en yüksek etkiye sahipti ve puanları 28.3 puan artırdı.
Harvard Business Review'a göre, iş tatmininin iki ana nedeni başarı ve sorumluluktur. Öğrendiklerini günlük sorumluluklarına uygulama konusunda yetkilendirilmiş hisseden çalışanlar, rollerinde daha başarılı hissedeceklerdir.
Şirketler, erişilebilirliği eğitim videolarına dahil ederek bilgi transferini iyileştirebilir ve bu da çalışan mutluluğuna ve iş tatminine katkıda bulunabilir.
Erişilebilir Eğitim Videolarından Kimler Yararlanır?
Birçok kişi, altyazıları sağır veya işitme güçlüğü çeken kişilere eşit erişim sağlamanın bir yolu olarak düşünebilir. Yine de erişilebilir eğitim videolarından yararlanabilecek tek grup bu değil. Bir bulgu, altyazı kullananların %80'inin sağır veya işitme güçlüğü olmadığını gösterdi. Bu, öğrenme için evrensel tasarım (UDL) ilkesiyle uyumludur.
Uzak Çalışanlar
Ev ortamları genellikle dikkat dağıtıcıdır. Belki çocuklar çevrimiçi bir sınıfa katılıyor, eşiniz yakınlarda bir Zoom toplantısı yapıyor veya komşunuz hemen yan taraftaki çimleri biçiyor.
Altyazılar sayesinde çalışanlar önlerinde ne olduğuna odaklanabilir ve dikkat dağıtıcı ortamlarda daha fazla odaklanabilir.
Bildirilmeyen/Gizli Engelli Çalışanlar
Erişilebilir video öğeleri, eğitim videolarınızın bir engeli ifşa etmeyen veya engeli gözle görülür şekilde görünmeyen gruplar için erişilebilir olmasını sağlar.
Center for Talent Innovation (CTI) tarafından yayınlanan bir araştırma, Amerika Birleşik Devletleri'nde çalışan profesyonellerin %30'unun engelli olduğunu iddia ediyor.
Çalışma ayrıca, engelli çalışanların %62'sinin görme veya işitme kaybı da dahil olmak üzere “görünmez engellere” veya bir kişiyle tanıştığında hemen tanımlayamadığı bir engele sahip olduğunu ortaya koydu.
Bilişsel ve Diğer Engelli Çalışanlar
Altyazılar, bilişsel ve diğer engelleri olan kişilerin bilgiye odaklanmasına, kavramasına ve bilgiyi saklamasına yardımcı olabilir. Disleksi, dikkat bozuklukları ve diğer engelleri olan insanlara yardımcı oldukları kanıtlanmıştır. Etkileşimli transkriptler, görevde kalmakta zorluk çekenlerin daha uzun süre odaklanmalarına yardımcı olabilir. Sesli betimleme, otizmi olan kişilerin duyguları tanımlamasına ve sosyal ipuçlarını öğrenmesine yardımcı olabilir.
Küresel Çalışanlar
Küresel bir işgücüne sahip şirketler veya ikinci dil olarak İngilizce bilen ABD merkezli çalışanlar için, altyazılar daha etkili iletişim için kritik öneme sahiptir. Eğitim videoları çok dilli alt yazılara da çevrilerek anadili İngilizce olmayan çalışanların kendilerini daha fazla dahil hissetmeleri sağlanabilir.
Şirket İçi Eğitim Videoları için Yasal Uygunluk Üzerine Bir Not
2019 yılında web erişilebilirlik davalarının sayısı her çalışma saatinde bir oranına ulaştı.
Engelli Amerikalılar Yasası (ADA), engelli kişiler için geniş, ayrımcılık karşıtı bir yasadır - ADA'nın II. ve III. Başlıkları web erişilebilirlik gereksinimlerini etkiler. Başlık II, kamu kurumlarında istihdam için açıkça geçerlidir. Erişilemeyen süreç veya prosedürler nedeniyle engelli çalışanların sorumluluklarını yerine getirmeleri engellenmemelidir, çünkü bu bir tür ayrımcılıktır. Eyalet ve yerel kurumların, eğitim videoları ve halka açık materyaller gibi videoları iç iletişim için erişilebilir hale getirmesi gerekir.*
Şirketler, erişilebilir dahili videolar sağlamayarak olası davalar için risk altında olabilir. FedEx, dahili eğitim videoları için altyazı sağlamadığı için ADA'nın II. Başlığı kapsamında dava edildi.
Erişilebilir Eğitim Videolarının Unsurları
Erişilebilir eğitim videoları oluşturmaya yardımcı olan dört ana unsur vardır:
Altyazılar
Altyazılar, bir videodaki ilgili işitsel bilgilere alternatif bir metin sağlar. Zamanla senkronize edilirler ve konuşma, konuşmacı etiketleri ve tüm kritik ses efektlerini içerirler. Altyazılar, bilgilerin katılımı, odaklanması ve saklanması için etkili bir araçtır.
Transkripsiyon
Transkripsiyon, bir videonun diyalogunu ve sesini yazılı bir belgeye dönüştürür. Altyazılar videoya zaman kodluyken, transkript yalnızca zaman bilgisi olmayan metindir. Etkileşimli dökümler zamanla senkronize edilir ve dökümdeki sözcükler konuşulurken vurgulanır. Kullanıcılar videoyu arayabilir ve doğrudan belirli zaman damgalarına atlayabilir, bu da ilgi çekici ve etkileşimli bir görüntüleme deneyimine olanak tanır.
Sesli Açıklama
Sesli anlatım, medyadaki ilgili görsel bilgileri anlatan sesli bir parçadır. Bu öğe, çoğu zaman göremedikleri veya ekrandakileri görmekte güçlük çektikleri için kör veya az gören kişilere yardımcı olur. Ek olarak, sesli betimleme, farklı ortamlarda esnek görüntülemeyi destekler ve izleyicilerin önemli görsel bilgilere dikkat etmelerine yardımcı olur.
Erişilebilir Video Oynatıcılar
Erişilebilir bir video oynatıcı, altyazılar, dökümler ve sesli açıklamalar gibi erişilebilirlik özelliklerini destekleyecektir. Ayrıca klavyeyle gezilebilir olmalı ve fare veya izleme dörtgeni kullanarak gezinemeyenler için konuşma tanıma sağlamalıdır.
Şirketiniz, çalışanlar için erişilebilir ve ilgi çekici eğitim videoları sağlamaya hazır mı? Altyazı, sesli açıklama ve tüm video erişilebilirlik ihtiyaçlarınız için başlamanıza yardımcı olabiliriz.
* SORUMLULUK REDDİ: Bu blog yazısı yalnızca eğitim ve genel bilgi amaçlı yazılmıştır ve özel yasal tavsiye niteliğinde değildir. Bu blog, eyaletinizdeki lisanslı bir profesyonel avukatın yetkili yasal tavsiyesinin yerine kullanılmamalıdır.