CiCeksepeti.com dan bana gönderilmiş olan çiçeğin yaprakları delik solmuş kararmış zarar görmüş şekilde geldi, sonuçta bana bunu göndermiş olan kişi sonuçta bu ürünü birebir görmeden sipariş veriyor ve oldukça fazla bir miktar para ödenmiş bu şekilde ürün göndermiş olmaları hiç hoş değil.
Etiketler :Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sn Merve Hanım,
Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır.
%100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.
Saygılarımızla,
CicekSepeti.com
Müşteri İlişkileri
0850 222 00 79