4 yıl önce aldığım bilgisayarımın garantisini ek ödeme karşılığı 5 yıl yaptırmıştım. 3. kez oldu aynı arızadan dolayı servise gönderiyorum yapılmadan geri geliyor. Üstelik bir de satış elemanının sert tavrına muhatap oluyoruz. Garantisi daha bitmedi yapılmasını rica ediyorum ya da madem garanti verildi yapılamıyorsa yenisini versinler. Bu konuda firma yetkililerinin gereğini yapmasını istiyorum. Bilgisayarı kullanamadığım için de mağdur durumdayım. Eskişehir Espark Bimeks'ten almıştım laptopu. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Etiketler :Yetkili Ser. Yönlendirme Kusurlu-Arızalı Ürün
Şikayeti Takip Edenler
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın İlgili,
Tarafımıza iletilen konu ile ilgili olarak ürününüzde devam eden ayıp arıza olduğunu düşünüyorsanız ürünü mağazamıza bırakarak yetkili teknik servis aracılığı ile kontrollerini sağlattırabilirsiniz.
Saygılarımızla
Bimeks Müşteri Hizmetleri
0 850 222 50 22