Apple’da işler yolunda gitmiyor benzer biçimde görünüyor. Bu şekilde bir izlenim oluşmasının sebepleri ise şöyleki:
- Ilk olarak iPhone satışları eskisi benzer biçimde iyi gitmiyor.
- iPad satışlarında da düşüş var ve artacağına dair bir işaret yok.
- Apple Watch ürünü de beklenildiği benzer biçimde satış rekorları kıramadı.
- Apple yazılımları ve servisleri (Apple Music, Maps, Health, Photos) bir tek “düzgüsel”.
- Medya içindeki tecrübeli kişilerin de belirttiğine bakılırsa Apple ürünlerinin insanlara artık can sıkan gelmeye başlıyor.
2016 yılının ilk günlerindeyiz ve Apple bu sıkıntılı süreçte kendine güveniyor. Unutmadan hatırlatayım, tüm bu sıkıntılı süreç bir tek Apple’ın önceki dönemlerine bakılırsa karşılaştırma. Doğrusu başka bir şirketle değil.
Başlamadan ilkin bazı detayları paylaşmak isterim.
- Apple $595 milyarlık bütçesiyle hala dünyanın en büyük şirketi.
- Elinde $206 milyarlık bir nakit rezervi var.
- Apple son çeyrekte $13.5 milyarlık bir nakit akışı sağlamış oldu.
- Bu çeyrekteki satışlardan beklenti $77 milyar.
Apple için zor geçen bir yıl bile öteki şirketlere bakılırsa kıyaslandığında büyük bir başarı anlamına geliyor.
Apple’ın bu kadar iyi gelir elde etmesinin sebebi bu güne kadar tüketici- elektronik dengesini en iyi şekilde en iyi ürünlerle meydana getiren şirket olmasıdır. iPhone, akıllı telefon pazarındaki en iyi telefondur ve bunun öteki yaptıkları tüm işlerde pazarın en iyisi olmayı oldukca iyi başarıyor. Apple her yıl milyonlarca iPhone satarak bundan oldukca iyi bir kar elde etmeyi başarıyor.
Durgun satışlar
Apple benzer biçimde halka açık teknoloji şirketlerinin kazanç ve gelir büyümesine bakılırsa kabiliyetleri ölçülür. Tarihte ilk kez Apple iPhone satışlarında 2016 senesinde negatif yönde bir azalma görünüyor. Doğrusu satış ivmesi azalıyor.
iPhone satışlarının beklenilenden %6 ile %10 içinde azca olması umut ediliyor. iPhone satışlarının ters gitmesi demek gelirlerin ciddi oranda düşmesi demek zira gelirlerin %63’ü iPhone satışlarından geliyor. iPhone gelirlerinin düşmesinin öteki ürünlere de sıçraması anlamına gelebilir ki aslına bakarsanız öteki ürünlerden de şu ana kadar beklenilen satış hedeflerine erişilmiş değil. iPad satışlarında da son iki yılda düşüş gözleniyordu.
Apple Mac ürünlerinde işini iyi yapsa da bu alan şirket gelirinin bir tek %8’ini oluşturduğundan bunun şirket gelirinin arttırmasında oldukca bir faydası olmaz. Zira dünyada PC endüstrisi gittikçe düşüyor.
Apple Watch, Apple’ın yeni çıkan ürünü ve satışları beklenen kadar olmasa da kötü değil sadece bu da şirket gelirinin bir tek minik bir kısmını oluşturuyor.
Büyük resmi incelediğimizde Apple için negatif bir büyümesi umut ediliyor.
Tüm bu olumsuzluklara karşın Apple zorda duracak bir şirket değil zira en fena durumda bile adeta bir para basma makinası benzer biçimde.
Orta derece yeni çıkan ürünler
Apple’ın 2015 senesinde çıkardığı yeni çıkan ürünler aslına bakarsak pazarlamaya hazır ürünler değildi. Aslına bakarsak Apple’ın stratejisi hiçbir süre bayağı ürün üretmek olmadı daima en iyisini yapmaktır hedefi. Sadece bu senedeki ürünlerde birçok kusura rastlandı ve beklemediğimiz bir biçim ortaya çıktı ve bu da satışları ve Apple firmasına karşı düşünceleri etkiledi.
Apple’ın yapmak istediği iPhone benzer biçimde yeni ürünlerle yeni Pazar oluşturmaktı sadece hazır olmayan bir ürünle bu işler pekte beklenildiği benzer biçimde gitmedi. Bu sefer Apple’ın iPhone platformunu güçlendirme çabalarına yöneldiğini gördük sadece bu da birçok eleştiriyi bununla beraber getirdi. İşte o eleştirilerden bazıları:
Apple Watch: Bu ürün fitnes egzersizlerinizden ve öteki cihazlarınızdan bildirim almayı sağlıyor sadece piyasada bu işleri ve daha fazlasını yapabilen birçok değişik aygıt daha var.
Apple TV: Apple TV’nin kendi pazarında iyi yarışabildiği düşünülmüyor.
Apple Music: Apple Music bir karmaşıklık ürünü olarak tanımlanıyor. Birçok özelliğinde hatalar tespit edildi.
Uzmanlar bu alarmın bir tek Apple ürünleri için olmadığını strateji ile de ilgili bulunduğunu da belirtiyor.
Bağımsız teknoloji ve medya uzmanlarının Apple’ın öteki problemlerine bakışları şöyleki:
- Apple’ın birçok yeni ürünün birçok yeni hususi durumunun beklenildiği benzer biçimde hizmet verememesi. Apple’ın daha ilkin çizdiği emsalsiz olma yolunun tersi yönde gitmeye başlaması.
- Temelde Apple ürünleri beklenildiği benzer biçimde kuvvetli değil bu da ister istemez Apple firmasını beceriksiz gösteriyor bunun sebebi oldukca iyi olmadığı alanlara girmesi. Bilhassa Siri ve servisleri benzer biçimde.
- Eleştirmeye Apple Watch ile adım atmak yerinde olur.
Genellik le eleştirmenlerin üstünde durduğu nokta, ürünün yetersiz olması. Saatle birlikte endişeler oluşmaya başladı. Apple’ın bu ürün üstünde oldukca çalmış olduğu düşünülüyor. Netice olarak kullanıcılar yazılımı pek beğenmedi ve ara yüzü kullanışsız buldular.
Bu ürünle ilgili eleştiriler kimi zaman oldukca abartılıyor. Bu alandaki birçok ürüne bakılırsa oldukca daha iyi olmasına karşın Apple’ın çizgisini düşündüğümüzde heralde de beklentileri karşılamıyor. Doğrusu aslolan problemlerden birisi de “beklentileri oldukca yükseltirseniz, “iyi” bir ürünü beğendirememe” problemi.
İkinci mühim nokta büyük endişeler.
Apple donanımda iyi olmasıyla birlikte yazılımda ve servislerinde iyi değil. iPhone ile birlikte gelen Apple Music, Apple News, Apple Maps, Siri yada öteki uygulamaları düşünün. Asla biri kendi alanında en iyisi değil. Mesela, Spotify, Apple Music’ten iyi, Google Maps Apple Maps’ten iyi benzer biçimde örnekler çoğaltılabilir.
Eğer iPhone satışları fena gidiyorsa bu bir problemdir. Hatırlarsanız daha önce Apple’ın iPhone odaklı kurduğu stratejiden söz etmiştik. Tam da bu yüzden büyük bir sorun. Apple’ın bunu servislerinin sorunlarını çözerek aşmaya çalışmalıdır.