Gelişen teknoloji ile birlikte İnternet kullanımı artmış ve hayatımızın önemli bir parçası haline gelmiştir. İş yerimizden evimize, hayatımızın her alanında İnternet yer almaktadır. Buna bağlı olarak sosyal medya hesapları da neredeyse toplumun tamamı tarafından aktif olarak kullanılmaktadır. İnsanlar yedikleri yemeklerden aldıkları kıyafete kadar birçok şeyi sosyal medya hesaplarından paylaşmaktadırlar. Bir kıyafet sosyal medya üzerinden moda ikonu haline gelebilmekte, bir gıda firmasının ürünü hesabı çok takip edilen biri sayesinde çok satabilmektedir. Hal böyle olunca şirketler ürünlerini pazarlama yöntemi olarak sosyal medyayı kullanmaktadır. Ankara Sosyal Medya Ajansı ve benzeri ajanslar, şirketlerin pazarlama stratejilerini hayata geçiren ajanslar olmaktadırlar.