Ben 1V1Y sitesinden Volart kampanyasından 589528 sipariş kodlu bir elbise aldım. Tahmini tedarik süresi 6-10 mayıs gözükmesine rağmen hala elime ulaşmadı. En son 10 mayıs tarihinde arandım ve o gün kargoya verileceği söylendi. Şu an hala tedarik sürecinde gözüküyor. Eğer 2 gün içinde elime ulaşmayacaksa iptal edilmesini istiyorum. Bu mesajımın dikkate alınmaması halinde tüketici haklarına başvuracağımı söylemek isterim..
Etiketler :Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın üyemiz;
Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Teslimat işlemlerinize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.
Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz.
Saygılarımızla,
1V1Y.COM Destek Ekibi