Pegasusu Havayolları'nı aradım günlerden cumaydı biletle ilgili değişiklik için aradım telefonda 5 dakika bekledim işin enteresan tarafı ses kaydında aramanız ücretlendirilecektir dendi her neyse işim acil olduğu için aramaya devam ettim. İşimi halledemedim 15-20 dakika konuştuk. Avea kullanıyorum 1000 dakika her yöne kullanım hakkım var bu ay fatura bir geldi 45 TL Pegasus'a telefon ücreti ödeyeceğim!
Ne bilet uygun fiyata geldi nede Pegasus işimi çözdü...
Etiketler :Bilet Fiyatı Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Personel Davranışı
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın Misafirimiz,
Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 1165149 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz.
İlginize teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri