Digiturk play 3 ay ücretsiz abone kampanyasından faydalanmak için kart bilgilerimi firmaya verdim üye oldum, ürünü beğenmedim birkaç gün sonra telefonla müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettim paketi, herhangi bir ücretlendirme yapılmayacak denildi ki 3 ay ücretsiz servisi dahi kullanmadım 3 ay sonra kartımdan para çekilmiş, aradım bizi aradığınız ne belli nereden bileceğiz iptal ettirdiğinizi gibi bir çıkış yapıyorlar aşırı derece ciddiyetsiz bir firma bakkal H*** amca mı bilecek siz bilmeyeceksiniz de ayıp 10 liraya tenezzül edip milleti kazandıracağınıza adam akıllı servisler sunun.
Etiketler :Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın T.P. ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.
Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , email@example.com , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.
Saygılarımızla
DIGITURK Musteri Hizmetleri