HABER MERKEZİ – Mahkeme, Eurowings’in pandemi nedeniyle iptal edip kupon önerdiği yolcuya, parasının tamamının iade edilmesine karar verdi.
Ocak ayında, nisan başında Stuttgart’tan Budapeşte’ye uçmak için Eurowings’ten bilet alan bir yolcuya, iptal edilen uçuş için hava yolu tarafından kupun önerildi.
Ancak kuponu kabul etmeyen yolcu, Eurowings’e dava açtı ve davayı kazandı. Mahkeme, duruşma bile yapmaya gerek görmeden 75.99 euro bilet parası 175 euroluk mahkeme masraflarının Eurowings tarafından ödenmesine karar verdi.
Almanya Federal hükümeti hava yolu şirketlerinin pandemi nedeniyle iptal edilen seferler nedeniyle yolcuya voucher (kupon) vermesini kabul etmiş, AB ise ‘karşılıklı uzlaşma’ şartıyla kararı kabul etmişti. Hava yolu şirketlerinin bu karara bağlı kalmadan yolcuya, iade yerine, kupon dayattığı belirtiliyor.