Tarafından yazılmıştır – Bay Ratul Sethi, Anystr’in Kurucusu
Hindistan’da perakende sektörü son yıllarda ivme kazanmış ve her geçen gün gelişmektedir. Sektör, iş istatistiklerinde yükseldi ve en son teknolojik gelişmeleri memnuniyetle karşılıyor. Mevcut durum incelendiğinde, COVID’in perakende sektörünün genel karlılığını bozduğu açıktır. Ancak sektör aldığı zararı iyi bir şekilde toparlıyor. Hindistan’daki perakende pazarı, sektör için daha parlak bir gelecek inşa ederken mevcut ortamda hayatta kalmaya ve gelişmeye yeniden odaklanıyor.
Sektördeki mevcut revizyondan sorumlu olan ve manzarada bir değişikliğe yol açacak teknoloji trendlerinden bazıları şunlardır:
Nesnelerin İnterneti (IoT) ön planda
Teknoloji geliştikçe ve Nesnelerin İnterneti devreye girdikçe, sektör, perakende markalarının Nesnelerin İnterneti ile geleneksel yaklaşımlarını ve işleyiş biçimlerini yenilediğini görüyor. Sinyalleri toplayan ve içeriği belirli telefonlara veya müşteri dosyalarına hedeflemek için bulut sunucularına gönderen akıllı telefonlardan, perakendeci tarafından sunulan ürünlerin tam şeffaflığını sağlayan akıllı kodları yansıtan RFID (Radyo frekansı tanımlama) etiketlerine kadar IoT yapar. herşey. Perakende sektörünün sunduğu hizmetlerin modernize edilmesine öncülük ederek sektörün kat kat büyümesini sağlar.
Artırılmış gerçeklik ortaya çıkıyor
Artırılmış gerçeklik ve yapay zeka uygulamaları perakende alanına damgasını vuruyor. Evlerinde kalan ve evlerinin rahatlığında sipariş veren insanlar için, sadece sağlıklı bir alışveriş deneyimi yaşamak istemeleri ve böylece “satın almadan önce dene” özelliklerinin ilgisini çekmeleri geçerlidir. Artırılmış alışveriş, gerçek hayattaki mağazaları taklit eden sanal bir platformda canlı bir deneyim yaratır, müşterilerin dikkatini çeker ve böylece markanın bu teknolojik araçla sadık bir müşteri tabanı oluşturmasına yardımcı olur.
Teknoloji destekli perakende yönetim platformları
Perakende Yönetim Platformları, özellikle benzeri görülmemiş bu zamanlarda perakende sektörü için en önemli büyüme itici güçlerinden biridir. Sektörün büyük köpekbalıklarının bu kriz sırasında kaynaklarıyla kendilerini desteklemesi daha kolay, ancak geleneksel çalışma yöntemlerine alışkın olan Kirana sahipleri ve yerel perakendeciler teknelerini su üstünde tutacak bilgiden hâlâ yoksun.
Kendi başlarına bir çevrimiçi varlık oluşturmanın farkında değiller, dışarıdan yardıma ihtiyaçları var. Perakende yönetim platformlarının onlara yardım etmek için geldiği yer burasıdır. Yönetim platformları, envanter uyarısı ve diğer kredi hizmetleriyle stoklarına göz kulak olurken teknolojik olarak sağlam bir yaklaşım benimsemelerine ve kendilerini çevrimiçi olarak kurmalarına olanak tanır. Yerel perakendecilere kendi tekliflerini ve indirimlerini çevrimiçi yürütme esnekliği ve bağımsızlığı sağlayarak, perakendecilerin teknolojik gelişmelere uyum sağlamasına ve işletme sayılarını artırmasına yardımcı olurlar.
Yüz tanıma ve AI destekli uygulamalar
Piyasadaki farklı sektörlerden birçok büyük isim, müşterilerine hizmet vermenin yapay zeka destekli akıllı yollarını araştırıyor. Perakende sektörü bu fikirden etkilenmedi ve bu nedenle oturum açma sırasında müşterilerin yüz tanıma sistemine uyum sağlıyor. İki faktörlü kimlik doğrulama, yüz tanıma ve yapay zeka destekli bir uygulama (bazen sesle de gelir) ile birleştirilir. Control), endüstri genelinde teknoloji büyümesini yönlendirecek harika bir girişim olması bekleniyor.
Teknolojinin benzersiz uygulaması ve en son gelişmeler perakende ortamını değiştirmeye yardımcı oluyor. Markaların verimliliğini ve karlılığını artırmanın yanı sıra, teknolojik inovasyon tarihine damgasını vururken, teknoloji destekli büyümenin ufkunu da genişletiyor. Teknolojideki bu ilerlemeler, değişimin habercisi olarak hareket ediyor ve perakendede sonsuza kadar devrim yaratacak.