Mac’te Webex İzleme/Çökme günlüklerini nasıl yakalayabilirim?
Mac Günlük Aracı
MAC günlük aracı nedir?
Sona ermiş bir toplantının günlüklerini nasıl alabilirim?
AçıklamaBu, bir toplantı artık devam etmediğinde veri toplamak için kullanılan bir yardımcı programdır.
Uygulama çökmesi, telekonferans sorunları, toplantı bağlantı sorunları (Multimedya ve Ağ Temel Kayıt NBR) gibi toplantıyla ilgili çeşitli sorunları teşhis etmek için kullanılır.
Desteklenen OS/SürümMac OS X
Desteklenen Cisco Webex Ürünü SürümüTüm Cisco Webex toplantı hizmeti sürümlerini indir
Yönergeler (Günlükleri yakalama):
- Mac_Log_Tool_3'ü indirin, ardından dosyayı Mac_Log_Tool_3 olarak .tar.gz.
- Mac_L T 3 dosyasınıog_çıkarool_.tar.gz çalıştırın.
- Günlük Webex dosyasını açın ve Tamam'ı seçin.
- Dosyayı e-postayla webex_logs destek temsilcinize gönderin veya vaka numarasını ve parolayı kullanarak doğrudan TAC vakanıza yükleyin.