Siparişi verdiğim zaman dinleyen kişi ilk önce telefonu yüzüme kapattı. Anlamıştır siparişi diye düşündüm ve yarım saat bekledim sipariş hala gelmeyince aradım on dakika daha beklememi söylediler. Zaten yarım saattir beklediğimi söyleyip kapattım. Yarım saat daha geçtikten sonra sipariş geldi fakat çok kötüydü bana verilen para üstü bile yırtık her yeri bantlanmıştı ve paketin içerisinde dondurma istemediğim dondurmaydı, çatal, bıçak, kaşık konulmamıştı.
Etiketler :Sunum / Servis Malzemesi Eve Servis Çağrı Merkezi Personel Davranış
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Değerli Müşterimiz,
Mado olarak “Şikayetvar” sitesine yeni üye olduk ve geçmiş şikayetleri ilk defa görmüş olduk.
Zamanında size dönüş yapamadığımız için çok üzgünüz.
Geçmişte paylaştığınız sorun hala devam ediyorsa http://mado.com.tr/kurumsal/istek-ve-onerileriniz/ bölümünden bize ulaşabilirsiniz. Ya da firstname.lastname@example.org adresine mesaj atabilirsiniz.
Saygılarımızla,
Mado