Altunizade Otel İşletmeciliği Hakkında
-Koşulsuz misafir memnuniyetinin ve hizmet kalitesinin başarıyı getirdiğine inanan bizler, konuklarınızı gönül rahatlığıyla ağırlayabileceğiniz otelimizi sizlere bir kez daha gezdirmeyi arzuluyoruz. 74 oda 150 yatak kapasiteli tesisimizde, tüm odalar yine aynı tarzın güzel örnekleriyle bezenmiş olup, çevreye duyarlı doğalgaz kaynaklı merkezi ısıtma, direkt çevirmeli telefon, minibar, uydu kanallı TV ve özel güvenlikli kasa sistemi ile donatılmıştır. Otuz çeşidi aşkın özel mamülün yer aldığı kahvaltı servisimiz açık büfe şeklinde Volley Roof Restaurantımızda sunulmaktadır.
-Zengin içerikli farklı lezzetlerin tadılabileceği Volley Cafe, içinde konuşlandığı geniş mekanın içerisinde ve değişik tarzdaki oturma gruplarının ardında, ferahlık veren dış mekan oturma gruplarıyla, hem damak hem de göz zevkinizi okşayacak bir tasarımı sergilemektedir. Volley Cafe Restaurant’ımızda Türk ve Dünya mutfakların, seçimi özenle yapılmış değişik mönüleri, öğle ve akşam yemeklerinde değerli misafirlerimizin beğenisine sunulmaktadır.
-Konferans salonlarımız farklı kapasiteleri ve her türlü ekipman desteği ile tüm özel toplantılarınız için ideal ve sıcak bir ortam oluşturacaktır.
-Amacımız konuklarınızın rahat, huzurlu ve içtenlikli bir ortamda ağırlanmasını sağlayarak kendi evlerinde sevdikleriyle birlikte hissettirebilmenin tadını ve keyfini verebilmektir. Altunizade Otel İşletmeciliği Tic. Ltd.Şti. Genel Müdürlüğü İstanbul ilinde bulunmaktadır.
Altunizade Otel İşletmeciliği Tic. Ltd.Şti. adres ve iletişim bilgileri:
Adres: Barbaros Mh. Seyit ahmet deresi sokak no:5/2 Üsküdar/İstanbulWeb Sitesi:http://www.volleyhotelistanbul.com
İş Tanımı
Aranan Nitelikler
- Görev aldığı oda, koridor ve kat ofisi temizliğini sağlamak,
- Odalardaki arızaları zamanında şefine veya ilgili departmana bildirmek,
- Odalardaki unutulan eşyaları “lost and found” prosedürüne uygun olarak teslim etmek,
- İşe zamanında gelmek ve katlarda zamanında işe başlamak,
- Konuklarına karşı her zaman güler yüzlü ve yardımcı olmak,
- Bilmediği konularda fikir yürütmeden amirine konuyu iletmek,
- Koridorların, kat genel alanlarının spot temizliğine destek olmak,
- Otelin yangın, sağlık ve güvenlik kurallarına uymak,
- Dış görünüme,hijyene ve kişisel bakıma özen gösteren,
- Takım çalışmasına önem veren,
- Güleryüzlü hizmet kuralını benimsemiş,
- Sektörde en az 2 yıl tecrubeli bay/bayan çalışma arkadaşları aramaktayız.
İş Tanımı
İstanbul Altunizade'de faaliyet gösteren 4 yıldızlı otelimiz Volley Hotel İstanbul Asia'ya
Konaklama,Yiyecek-İçecek ve tüm organizasyonlarda servis personeli olarak görevlendirilmek üzere gereken niteliklere sahip 'Garson' alınacaktır.
Aranan Nitelikler
- Tercihen 5 veya 4 Yıldızlı Otellerin veya Tatil Köylerinin Servis Departmanları'nda garson olarak en az 2 sene görev almış,
- Yabancı dil bilgisine sahip (İngilizce),
- İnsan ilişkilerinde başarılı,
- İletişim becerileri yüksek,
- Misafir memnuniyeti odaklı olan,
- Güler yüzlü,Prezantabl,
- Hijyene ve kişisel bakıma önem veren,
- Ekip çalışmasına uyumlu,
- Vardiya sisteminde çalışabilen,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
- Bay-Bayan,
İş Tanımı
Aranan Nitelikler
- Tercihen üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
- Sektörde, aynı pozisyonda en az 1 yıl deneyim sahibi,
- İyi derecede İngilizce bilen,
- İnsan ilişkileri, iletişim ve ikna kabiliyeti gelişmiş,misafir odaklı çalışan,
- Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün,
- Problem çözme yeteneği gelişmiş,
- Ekip çalışmasını benimseyen ve önem veren,
- Vardiyalı düzende çalışabilecek,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
- Tercihen Anadolu yakasında ikamet eden bay-bayan
Turizm - Otelcilik Sektörü Çalışan Profili
Turizm - Otelcilik sektöründe çalışanların iş alanları
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
- Hizmet154969
- Kafe / Bar / Restoran147475
- Turizm - Otelcilik87089
- Satış61521
- İdari İşler / Ofis40784
Turizm - Otelcilik sektöründe çalışanların mezun oldukları bölümler
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
- Turizm ve Otel İşletmeciliği176899
- İşletme110091
- İktisat22885
- Turizm İşletmeciliği19302
- Diğer16264
Turizm - Otelcilik sektöründe çalışanların öğrenim seviyesi
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
- Lisans Mezunu244537
- Lise Mezunu161433
- Meslek Yüksekokulu Mezunu128813
- Lisans Öğr.75805
- Meslek Yüksekokulu Öğr.39933
Turizm - Otelcilik sektöründe çalışanların cinsiyet dağılımları
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
- Erkek64%
- Kadın34%
Turizm - Otelcilik sektörü iş ilanlarında en çok yayınlanan pozisyonlar
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
|Top 5 Pozisyon|
|Garson||3188|
|Resepsiyonist||3068|
|Bellboy||1653|
|Kat Hizmetleri Görevlisi||1476|
|Aşçı||1438|
Turizm - Otelcilik sektöründeki diğer iş ilanları
İş Tanımı
- Otelin resmi defterinden sorumlu olmak.
- Otel Müdürü'ne gidecek tüm raporların zamanında hazır olmasını temin etmek.
- Aylık kapanışı hazırlamak.
- Kapanış bitmeden önce bilançoyu kontrol etmek.
- Gelirler memurunun günlük olarak yapmış olduğu işi tekrar kontrol etmek.
- Ay sonu ve sıkışık zamanlarda diğer personele yardım etmek.
- Cari alacakları ve borçları takip etmek.
- Ay sonuna kadar gelmesi gereken faturalar geciktiği zaman onlara karşılık ayırmak.
- Sık sık genel kasiyerleri denetlemek.
- Banka mutabakatlarını günü gününe takip etmek.
- Günlük nakit cetveli hazırlamak.
- Vergi, İş ve SSK kanunlarında bilgi sahibi olmak.
- Tercihen Logo ve Sedna programına hakim.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin İşletme, Muhasebe vb. bölümlerinden mezun,
- Otel muhasebe tecrübesine sahip,
İş Tanımı
- Ön büro tarafından hazırlanan raporları (odaların doluluk oranı, kalan kişi sayısı, alınan ücretler, rezervasyonlar vb) kontrol etmek ve eksiklikleri düzeltmek,
- Rezervasyonların kontrolünü yapmak,
- Rezervasyonlara göre oda hazırlatmak ve kontrol etmek,
- Departmanındaki personelin çalışma programlarını hazırlamak, çalışanları kontrol etmek ve eksiklikleri düzeltmek, önemli konular hakkında yönetimi bilgilendirmek,
- Misafir memnuniyetini en üst seviyeye ulaştıracak planlamalar yapmak,
- Misafir memnuniyeti konusunda etkin stratejiler oluşturmak,
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin tercihen İşletme, İktisat ve/veya Turizm İşletmeciliği bölümlerinden mezun,
- Çok iyi derecede İngilizce bilen, (ikinci dil tercih sebebidir)
- Sedna, Fidelio ve Opera programını kullanabilen,
- Min. 5 yıl Ön Büro’ da yönetici olarak görev yapmış,
- İş disiplinine önem veren, sorumluluk sahibi, dinamik kişiliğe sahip,
- Tesis yönetim süreçlerine ve ilgili kanun, yönetmeliklere ve uygulamalar konusunda bilgili,
- Misafir şikâyet ve talep yönetimi konusunda tecrübeli, iletişim gücü yüksek,
- Konuk beklentileri ve isteklerinin karşılanmasını sağlayabilen,
- Liderlik vasıfları güçlü ve ekip yönetme yeteneğine sahip olan,
- Temsil kabiliyeti yüksek, araştırmacı, yeniliklere ve değişime açık yaratıcı satış becerilerine sahip olan,
- Çözüm odaklı, hızlı aksiyon alabilen ve ticari odaklılık yetkinliklerine sahip,
İş Tanımı
- Görevli olduğu alanlarda otelin günlük işletme faaliyetlerinden sorumludur.
- Özellikle otelin çeşitli departmanlarının koordinasyonu onun görevi olup, Genel Müdürün yokluğunda ona vekalet eder.
- Genel Müdür ile birlikte satışı arttırma, eğitim ve personel ilişkileri gibi konularda ileriye dönük proje taslaklarının oluşturulmasında görev alır.
- Genel Müdürün kendisine verdiği kısa vadeli projelerin gerçekleştirilmesinden sorumludur.
- İşletmenin hedeflediği büyüme programlarında Genel Müdüre yardımcı olur.
- Etkili eğitim programlarının oluşturulmasında ve yürütülmesinde aktif rol alır.
- Kadroların oluşturulmasında, yeni elemanların seçimi ya da bir departmandan bir diğerine transferi işlemlerine nezaret eder.
- Günlük ve haftalık işletme toplantılarına katılır ve departmanlar arası iletişimi koordine eder.
- Otelin güvenliğinin sağlanmasında Genel Müdüre yardımcı olur.
- Genel Müdür ve kendi adına, otelin en yetkili ev sahibi / sahibesi olarak özel konukları şahsen karşılar; onları adları ile hitab eder,
- Tercih ve taleplerinin hemen ve kusursuz bir şekilde karşılanması için gerekli emirleri verir, icraatı denetler; bütün konuklara mümkün olabildiğince kişiye özel hizmet ve hepsinin mahremiyetine özen gösterir.
- Otelin konukları ve çalışanları ile ilgili bütün konularda mahremiyet kurallarına kesinlikle uyar ve dışarı bilgi sızmasını engeller.
- Otel yönetimine ilişkin el kitaplarının güvenliğinden sorumludur. Bu kitapların otel dışına çıkartılmaması ve çoğaltılmaması için önlem alır.
- Özel ve resmi bütün davranışlarında kendisinin ve otelin itibarını arttırıcı usul ve teamüllere riayet eder.
- Kalite sisteminin düzgün işlemesi için üstüne düşen görevleri eksiksiz olarak yerine getirir.
- Düzeltici ve önleyici faaliyetlerin tespiti, başlatılması ve uygulanmasının tahkikinde Genel Müdüre yardımcı olur.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- İyi derece İngilizce bilen,
- Opera ,sedna gibi bilgisayar programlarını kullanmış,
- Butik otel ya da chain otellerde görev yapmış.
İş Tanımı
Aranan Nitelikler
• İyi derecede ingilizce bilgisine sahip,
• Min. 1 yıl tecrübeli
• Takım ruhuna sahip,
• Esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek,
• İnsan ilişkileri ve iletişimi güçlü,
• Konukseverlik anlayışına sahip,
• Ms Office uygulamalarına hakim,
• Otel programlarını ve Sedna Programını kullanabilen,
• Bay/Bayan
İş Tanımı
Aranan Nitelikler
-Tercihen üniversitelerin pazarlama, halkla ilişkiler veya iletişim bölümlerinden mezun,
-Sektöründe en az 2 yıl tecrübeye sahip,
-Medya planlamasında tecrübeli,
-Bütçeleme ve raporlama becerisine sahip,
-Kurumsal temsil yeteneği olan,
-Yeniliklere açık,
-Pazarlama, marka, reklam ve iletişim koordinasyonunu yürütebilen,
-Medya takip çalışmalarının etkin bir şekilde yapılmasını sağlayabilen,
-Müşteri memnuniyeti felsefesine önem veren,
-Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olması.
Başvurular gizlilik ilkesi ile değerlendirilerek cevaplandırılacaktır.