Teknomina. com firmasından şikayetçiyim. Firmadan aldığım hasarlı ürünün, yetkili servis tarafından hasarlı olduğu tutanak altına alındı. Firma ile defalarca temasa geçtim. Ürün görsellerini, servis tutanağını kendilerine gönderdim. Yapılan bu hasarlı teslimatın iade alınmasını talep ettim.
Firma yetkilisi yetkili servis tutanağına rağmen ürünü iade almayacaklarını söyledi. Hasarlı ürün elimde kaldı. Tüketicilerin korunması için böyle firmaların elenmesi gerekiyor.
Etiketler :Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade
Şikayeti Takip Edenler
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
ürünün garanti kapsamında yer alabilmesi için ilk olarak Yetkili Servis tarafından açıldığını ve hasarın bu açılım esnasında tespit edilip tutanak altına alındığını ifade etmeliyim. Tüketici arkadaşlar haklarınızın arkasında durun ki birileri umarsızca haklarımızı ihlal etmesinler.