03.05.2015 14:00 seferi İstanbul'dan Ankara'ya giden Nilüfer Turizm'in otobüsündeyim. 11 numaralı koltukta oturuyorum. Otobüs, 14:00'da gelmesi gerekirken 14:30'da geldi ve yarım saat geç hareket ettik.
Koltuğuma oturduğumda servis sehpamın kırık olduğunu ve kapanmadığını fark ettim. 6 saat boyunca açık servis sehpasıyla yolculuk edemeyeceğim için kulaklığın kablosuyla servis sehpasını koltuğa bağlamak zorunda kaldım.
Oturduğum koltuk aşırı derecede arkaya yatıktı. Koltuğumu düzelteyim dediğimde bu sefer farklı bir sürprizle karşılaştım. Çünkü koltuğu yatıran ve kaldıran düğme kırıktı.
Bari TV seyredeyim dedim fakat İstanbul'un ortasında TV çekmiyor.
Sizi tercih ettiğim için pişmanım.
Etiketler :Araç Konfor Müzik - TV Yayını
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Değerli Yolcumuz,
Öncelikle Nilüfer Turizm’e gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
Başvurunuzu incelediğimizi bilmenizi isteriz.
İletmiş olduğunuz konuya ilişkin araştırmamızı tamamlayarak, en kısa sürede tarafınıza geri bildirim yapılacaktır.
Nilüfer Turizm olarak her türlü talep ve şikâyeti titizlikle inceleyerek, çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 00 99 numaralı iletişim hattımıza iletebilir; www.niluferturizm.com.tr iletişim kısmından e-mail gönderebilirsiniz.
Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikâyetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.
Saygılarımızla,
Nilüfer Turizm
Halkla İlişkiler Departmanı