Kabi Partners
Ne Yapıyoruz?
Kabi Partners olarak evlenecek çiftlerin düğün öncesi, sırası ve sonrası tüm ihtiyaçlarına çözüm üreten veri odaklı pazarlama ürünleri geliştiriyoruz.
Webrrazi tarafından 2019-2020 yıllarında Yılın İlan Sitesi’ne aday gösterilen DüğünBuketi.com ve DüğünYardımcısı.com üzerinden çiftlerimizi düğün ve davet mekanlarından organizasyon firmalarına, fotoğrafçılardan gelinlikçilere tüm profesyoneller ile buluşturuyoruz. Üç büyük şehirde evlenen her 3 çiftten 1’nin düğününü beraber planlıyoruz.
Düğün sektöründe Türkiye’nin en çok indirilen uygulaması olan Çeyiz Listem ile ev kurma telaşında olanlara hazır çeyiz listesi sunuyoruz.
Türkiye’nin ilk çeyiz ve anne-bebek e-ticaret pazaryeri olan Yuvanıkur.com ile çiftlerin aradıkları tüm ürünleri bulmalarını sağlıyoruz.
70 kişilik bir ekiple çiftlerin her anında hayatlarını kolaylaştırıyoruz.
Genel Sorumluluklar:
Birçok sektörde istihdam edilme imkanı bulunan müşteri danışmanının sorumlulukları hizmet verdiği kuruma göre farklılıklar gösterir. Meslek profesyonellerinin genel görev tanımı şu başlıklar altında toplanabilir;
- Müşterileri karşılamak ve hizmet taleplerini öğrenmek,
- İhtiyaçlarını ve bireysel mali durumlarını anlamak amacıyla müşterilere sorular yöneltmek,
- Müşterilerin ihtiyaçlarına yönelik ürün veya hizmet sunmak,
- Ürün seçiminde müşterilere yardımcı olmak veya satış sonrası destek sağlamak,
- Kaygılarını dinleyip, çözüm önerileri sunarak müşterilere yardımcı olmak,
- Gerekli görüldüğü takdirde müşterileri teknik uzmanlara yönlendirmek,
- Müşterilerle telefon ve e-posta aracılığıyla veya yüzyüze iletişim kurmak,
- Kampanyalar hakkında müşterilere bilgi vermek,
- Şirket satış hedeflerinin karşılanmasına yardımcı olmak,
- Müşteri bilgilerini kaydetmek,
- Mesleki gelişimi sürdürmek.
Nitelikler:
Müşterilerin bir firmada ilk muhatap oldukları kişi olan müşteri danışmanının, memnuniyet odaklı çalışması ve problem çözme yeteneği göstermesi beklenir. İşverenlerin meslek profesyonellerinde aradığı diğer nitelikler şunlardır;
- Stresli durumlarla başa çıkabilmek,
- Yüksek ikna kabiliyetine sahip olmak,
- Müşterilere güler yüzle muamele etmek,
- İş ve zaman yönetimini gerçekleştirebilmek,
- Dış görünüşüne özen göstermek,
- Ekip çalışmasına uyum sağlamak,
- Hafta sonu gibi farklı mesai dilimleri içerisinde çalışabilmek,
- MS Office programlarına hakimiyet,
- Erkek adaylar için askeri yükümlülüğü bulunmamak.
Başvuru için kişisel bilgilerinizi gönderin email@example.com