Sosyal medya kampanyaları özellikle ortaya bir ürün veya hizmet koyan kurumların daha fazla müşteriyi ve kullanıcıyı çekmek amacıyla gerçekleştirdiği geniş çaplı, düzenli ve yoğun faaliyetlerdir. Günümüzde birçok işletme, kullanıcı portföyünü genişletmek, ürün ve hizmetlerinin daha hızlı bir şekilde tanınmasını sağlamak ve en önemlisi de sosyal medyadaki varlığını artırmak amacıyla çeşitli kampanyalar yürütüyor.