Samsung S4 telefonumu camı değiştirilmek üzere servise gönderdim 1.5 ay bekledim geri gelmediği için arayıp yapılmamış haliyle geri istedim daha fazla beklemek istemiyordum telefon elime geldiğinde ana kartı çalınmış halinde yerine eski fonksiyonları çalışmayan ana kart takılmış. İmei numarası faturamdakiyle farklı.
Etiketler :Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Ciktirin gidin malinizin arkasinda durun lan yaninizda calisanlari sorgulayin once
-
Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
Samsung Çağrı Merkezi
-
neyın ıncelemesını yapıcaksınız adamlar servise gonderıyor telefonumu kayıt etmeden el altından gondermısler orda ana kartımı degiştirmişler telefonuma bozuk anakart takmışlar 1.5 ay bekledım ekran degişimi içn o arada ana kart çalınmıs neyı ıncelıcenız hazır cevaplarla mılletı geçiştirmeyin
çok yardımcı olmak istiyorsanız kendı telefonuma takılan ımeı numarasını verıyım kıme aıt oldugunu bulun. yada benm faturalı telefonumun ımeı numarasını verıyım yerını tespıt edın
-
Değerli Müşterimiz,
İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
Samsung Çağrı Merkezi