Otomatik dışarda moduna geçiş seçeneği, temsilci durumunu “Dışarda” olarak değiştirmek için kullanılır (temsilcinin yeni ziyaretçiler için çevrimdışı görünmesini sağlar, ancak temsilci hala onlarla sohbet eden ziyaretçiler için çevrimiçi olarak görünür), temsilcinin bilgisayarı belirli bir süre boşta kalırsa devreye girer. Boşta kalma süresini belirtebilir veya bu seçeneği devre dışı bırakabilirsiniz.
Bu seçeneği ayarlamak için uygulamada “Yönet"i açıp "Uygulama Ayarları” kısmında “Genel” sekmesinde “Dışarda Moduna Otomatik Geç” seçeneğine gidip istediğiniz değeri seçin.