Aracım 2017 model Ford Focus 1.6 dizel 45000km'de aracımı 1 ay önce Bursa Otokoç'tan aldım. Debriyaj balatası'ndan ses gelmektedir. Aracım garantilidir. Servise götürdüğümde serviste bu modellerde bu hatanın hep olduğunu eskiden fabrikanın garanti kapsamında bunu yaptığını fakat artık karşılamadığını söylemişlerdir. Daha sonra %50 sini karşılayalım %50'sı siz karşılayın. Eğer yanık varsa %50'yide karşılamayacaklarını, çıkan masrafın kullanıcıya ait olduğunu söylemektedirler. Aracımı alalı 1 ay olmuş fabrikasyon hatasını neden servis karşılamıyor. Konu ile ilgili ne yapabilirim yardımcı olur musunuz?