İnternet dünyası sonsuz bir okyanus ise, e-ticaret siteleri de o denizde durmaksızın açılmak isteyen yelkenliler gibidir. Piyasa dalgalanmaları onları sarssa dahi, bu yeni medya biçiminin yapısını özümsemek kurtuluş için yeterli olacaktır. İnternetin en önemli yapı taşlarından birisi elbette ki bütün başarılı e-ticaret sitelerinde dikkat çeken bloglardır. Değeri küresel anlamda da fark edilmiş olan bloglar, e-ticaret sitenize ciddi bir ivme kazandırmaya yardımcı olabilir. Nasıl mı?
-Blog içerikleri e-ticaret sitenizin en canlı renklerinden biridir. Blogda düzenli içerik akışı sağlamak ve güncelliği korumak tanınma grafiğinizi yükseltir. Markaya ulaşılabilirlik hissi kazandırmak, müşterilerin size karşı ilgi duymasına ve sadık kalmasına olanak sağlar.
-Bloglarınıza eklemiş olduğunuz makaleler, internet aramaları yapıldığı zaman ilgili konuyla ilgili sonuç olarak kullanıcıların karşısına çıkar. Geleneksel ticarette olduğu gibi e-ticaret anlayışında da reklamın payı ve önemi oldukça büyüktür. Makalelerinize ürün adı ile link vermeniz, ürünlerinize olan ulaşma hızını da katlayacaktır.
-E-Ticaret sitelerinde blog içerikleri tanıtıma yardımcı olduğu gibi ürün karşılaştırmaları yapmanıza da fırsat sağlar. Hangi ürünün ne gibi özelliklere sahip olduğunu, hangisinin ne tür beklentileri karşılayabileceğine blogunuzda yer vererek bilgilendirici bir rota çizebilirsiniz. Bu, müşteri güvenini sağlamlaştıracak ve marka imajınızı tazeleyecektir.
-İnternet mecrasında geri dönüşler reel yaşamdan çok daha sürekli ve aktif olarak gerçekleşir. Bloglarınıza eklediğiniz içeriklerin altında yorum kutusu bulundurmanız bu anlamda faydalı olacaktır. Yorum eklemelerine izin vermeniz, müşteri görüşlerini önemsediğinizin göstergesidir. Yorumlara olumlu ya da olumsuz olduğuna bakmaksızın aynı özveriyle yanıtlar sunmanız ise, müşterilerinizin sadakatini cezbedecektir.
-Blog yazıları daima sizinle kalacak olan bir platform oluşturur. Paylaşılabilirliği artıran içerikler, ulaştığınız kitleyi de genişletecektir. Yapacağınız sıradışı paylaşımlar, sosyal medyadaki kullanıcılarınızda kalıcı etkiler oluşturur. Sıradanlıktan çıkmak da sıradanlığa takılıp kalmak da paylaşımlarınızın sıklık derecesi ve içeriğiyle paralel olarak ilerler.
-Kullanıcılar alışveriş yapacakları zaman ilgili ürün hakkında gerekli bilgiye ulaşmayı önemserler. Bunu blogunuzda sağlayacağınız içeriklerle sunmak, hem e-ticaret sitenizi SEO anlamında besleyecek hem de ürünleriniz hakkında detaylı bilgi edinilmesini sağlayacaktır. Enformasyonun belirgin olduğu noktalar müşteriler her zaman daha cazip seçenekler haline gelmektedir.
-Blog yazıları zamandan ve mekandan bağımsız olarak online dünyada varlığını sürdürür. Hiçbir paylaşım olmasa bile tesadüfen denk gelen bir kullanıcı içeriklerinizi ilgi çekici bulabilir. Sayfa çeşitliliği sağlamak kullanıcıların merakının artmasına ve blogunuzda daha fazla gezinmesine imkan yaratır. Bu durum indekslenme konusunda da ciddi bir rol oynamaktadır. İçeriklerinizi değerli bulan kullanıcılar ürünlerinizi inceleyebilir, bir ürününüzü satın alan kullanıcı ansızın sadık bir müşteriye dönüşebilir.
İlk aşamada yanıtlamanız gereken 5 soru
- Sektördeki hangi soruna çözüm sunuyorsunuz?
- Rakipleriniz kim, kaç yıldır bu işi yapıyor ve güçlü yanları nedir?
- Rakiplerinizden farkınız nedir? Ne tip bir özellik/fırsat/farklılık sunuyorsunuz?
- Hedef kitlenizin karşılaştığı problemli veya sıkıntılı noktalar nedir?
- Hedef kitlenizin sizin ürününüze neden ihtiyacı var? Hangi ihtiyacına cevap veriyor?