Karşılaştığımız kötü tutumdan ötürü bu şikayeti size yazıyorum. Kurulduğunuz günden beri sizin müşteriniziz, fakat bugün yaşanan tutumdan ötürü bir daha sinemanıza gitmeme kararı aldık. Eşimle 22/ 9/ 2019 saat 18:20 "yıldızlara doğru" filmine Trump AVM içerisindeki sinemanızdan bilet aldık. Tam sinemadan içeriye girecektik ki bir çalışanınız bizi durdurdu ve Migros poşetiyle içeri giremeyeceğimizi belirtti ve verin poşetinizi biz saklayalım çıkınca alırsınız dediler. Akabinde Trump AVM sinema salonunda müdür olduğunu söyleyen M** isimli çalışanınızda aynı tutumu göstererek filme bu poşetle giremeyeceğimizi iletti. Bizde elbette böyle bir tutum karşısında para iadesi istedik ve biletimizi iptal ettik.
Bu yapılan KVKK'ya aykırı olup kimse kimsenin özeline bakamaz. Ne zamandan beri Cinemaximum olarak sinemaya girenlere poşet ayrımına giriyorsunuz açıkçası bilmek isterim? Kaldı ki Beymen poşetiyle içeri girebiliyoruz da Migros'la ne için giremiyoruz bunu da lütfen belirtiniz. Çünkü yetkililerinize bu soruyu sorduğumuz evet girebilirsiniz cevabını verdiler. Kimse kimsenin poşetine el koyamaz. Yaşanan durumu bilgilerinize sunarım.