Telefonumu ücretli arızasını reddettim diye garantili arızasını gidermeden gönderdi. Defalarca müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen telefonum geri geldi ve şimdi tekrar gönderiyorum. Sizlere soruyorum bu firmalar bu başıboşluğu nereden buluyor? Telpa tüketicileri defalarca mağdur etmiş bir firmadır. Neden yaptırım uygulanmamaktadır? Şikayetimin neticesiyle ilgili neden bizleri rahatlatıcı yaptırımlar uygulanmamakta. Bu konuyla ilgili ayrıca tüketici hakem heyetine başvuracağım.
Etiketler :Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Değerli Müşterimiz,
Müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından en kısa sürede size bilgi verilecektir.
Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebileceğinizi hatırlatmak isteriz
Saygılarımızla.
Telpa