10. Ayda Turkcell Superonline fiber internet hizmeti almaya başladım. Bir türlü fatura alamadım. Başvurumda ve internet sistemlerini defaatla kontrol ettim e fatura sistemi açıktı. Aynı zamanda defaatla müşteri temsilcisini aradım durumu izah ettim fakat faturamın bulunmadığını söyledi. Kaç defada online şikayette bulundum fakat bir sonuç alamadım.
2. Ay faturam e fatura olarak bana ulaştı 59 tl olarak ve faturada eski borcum olmadığı yazıyordu. Mart faturam geldiğinde şok oldum. Tam 289 TL fatura. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Ben bir anda bu kadar fatura ödeyemeyeceğimi ilettim. Yapabilecek bir şey yok ödemeniz gerekiyor dediler.