Arkadaşlar Merhaba,
Bir lokasyonda CALL Manager 8.6 ve UCCX 8.5.1 kurulumu olacak. UCCX istemelerinin sebebi Desktop agent kullanmak istemelerinden kaynaklanıyor.
Desktop Agent kurmak isterken ICM bilgisi soruyor.
Benim Öğrenmek istediğim Desktop Agentları nasıl kuruyoruz ve UCCX ile ilişkilendiriyoruz. Bildiğim kadarı ile ISM UCCE aslında. bu konuda tecrübesi olan var ise yardımcı olabilirmi ?