Çok uluslu bir şirket olan Huawei, 1987 yılında Çin’in Shenzen eyaletinde kurulmuş ve 2012 yılında ağ ve telekomünikasyon ekipmanı üretiminde dünya üzerinde önde gelen üreticilerden biri olmuştur. Bugün telefondan kulaklıklara, bilgisayardan giyilebilir teknolojilere ve tabletlere kadar teknoloji alanında pek çok ürün üretimini üstlenen Huawei, dijitali her eve ve her iş yerine getirme hedefi ile dünyanın pek çok yerinde hizmet vermektedir.
Türkiye’de de giderek daha fazla tüketici tarafından tercih edilen Huawei ürünleri, kalite ve güven politikası ile de öne çıkmaktadır. Kalite güvencesi altına alınan ürünleri ile, kullanıcıların herhangi bir istek, görüş, talep ve şikayet bildirmek için iletişime geçebilecekleri bir müşteri hizmetleri hattı ve farklı iletişim kanalı seçenekleri mevcuttur. Huawei müşteri hizmetleri hattı, çevrimiçi yardım servisi, e-posta ve sosyal medya hesapları üzerinden firma yetkilileri ile iletişime geçebilirsiniz.
Huawei Müşteri Hizmetleri Numarası
Telefon: 444 79 88
Huawei müşteri hizmetleri hattı, her gün 09:00 ile 19:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Dilerseniz, https://consumer.huawei.com/tr/support/contact-us/ 09:00 ile 20:00 saatleri arasında çevrimiçi yardım seçeneğini veya e-posta ile geri bildirimde bulunabileceğiniz https://consumer.huawei.com/tr/support/contact-us/email-us/ menüsünden destek formunu doldurarak firma yetkililerinin sizinle iletişime geçmesini talep edebilirsiniz.
Huawei Müşteri Hizmetleri 7/24
Huawei müşteri hizmetleri, haftanın her günü 19:00’a kadar hizmet vermektedir. 20:00’a kadar hizmet veren çevrimiçi yardım servisini de kullanabilirsiniz.
Mesai saatleri dışında firma ile iletişime geçmek isterseniz Twitter’da @HuaweiMobileTR hesabına mesaj gönderebilirsiniz. Twitter hesabı üzerinden müşteri talepleri 7/24 cevaplandırılmaktadır. Mesai saatleri dışında, dilerseniz https://consumer.huawei.com/tr/support/contact-us/email-us/ sayfasındaki “e-posta gönder” bağlantısı ile de istek, talep ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Huawei Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Huawei müşteri hizmetleri, çalışma günleri ve hafta sonları 09:00 ile 19:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsanız, 20:00’a kadar çevrimiçi yardım bölümünden müşteri temsilcileri ile canlı görüşme sağlayabilirsiniz. 7/24 firma ile iletişime geçebileceğiniz bir müşteri hizmetleri hattı bulunmamaktadır. Mesai saatleri dışında, Twitter sayfası üzerinden veya firmanın resmi internet adresindeki “Bize e-posta gönder” bağlantısı üzerinden iletişime geçebilirsiniz.