Türkiye’de internet üzerinden alışveriş yapabileceğiniz birçok alışveriş sitesi mevcut olmasına rağmen hangi siteyi tercih edeceğiniz noktasında güvenilirlik çok önemli bir konu olmaktadır. Haber bültenlerine ucuz alışveriş sitelerinden telefon sipariş edip kargodan gelen paketi açtığında farklı ürünlerle karşılaşan kişilerin durumları konu olmaktadır.
Bu nedenle online alışverişte ucuzluğun yanında internet sitesinin güvenilirliği, müşteri hizmetlerine kolay ulaşılabilmesi, üründeki herhangi bir sorun halinde iade-değişimin kolayca gerçekleştirilmesi gibi faktörlerde önem kazanmaktadır.
Türkiye’nin en çok tıklanan alışveriş siteleri hakkında sizin için faydalı olabilecek bazı bilgiler hazırladık.
1. Hepsiburada.com
Türkiye’de en iyi internet alışveriş sitelerinden olan hepsiburada.com 30 kategoride 12,7 milyonun üzerinde ürünle binlerce marka ve ürünün satışını sağlamaktadır. Yıllar içinde aldığı ödüllerle kalitesini ispatlamıştır. 2011, 2012 ve 2013 yıllarında Türkiye’nin en sevilen markası, 2013 yılında ise Yılın E-ticaret Sitesi ödüllerini kazanmıştır. Hepsiburada.com’da özellikle ürün yorumları bir ürünü satın alırken yol gösterici olmaktadır. Bunun yanısıra ürün özelliklerinin yeterli düzeyde olması hangi ürünü alacağınıza karar vermenizde oldukça yol gösterici olmaktadır. Güvenli ödeme yapabilmeniz adına kredi kartı, çoklu kredi kartı, banka kartı, havale/eft, alışveriş kredisi, kredi kartı puanı gibi birçok ödeme yöntemi mevcuttur.
2. Gittigidiyor.com
2001 yılında Türkiye’de online pazaryeri formatında kurulan ilk site olan Gittigidiyor, 2011 yılında eBay çatısı altına girerek faaliyetlerini sürdürmüştür. 23 Milyon kayıtlı kullanıcısı olan GittiGidiyor’da satıcılar mağaza açarak ürünlerini satışa sunmaktadır. Sitede 50 kategoride 15 milyon ürün satışa sunulmuştur. Ödemelerde sorun yaşanmaması adına alıcı ürünü onaylamadan satıcıya para transferi yapılmamaktadır. GittiGidiyor, Great Place to Work tarafından belirlenen Türkiye’nin En İyi İşverenleri-2018 listesinde 1’inci olmuştur.
3. N11.com
N11.com 2012 yılında Doğuş Grubu bünyesinde kurulmuştur. Online pazaryeri anlayışıyla kurulan n11.com her kategoride milyonlarca ürün çeşidiyle satıcıları müşterileri ile buluşturmaktadır. Yine n11.com’dan alınan ürünlerin ödemeleri “ödeme koruma sistemi” kapsamında müşteri ürünü onayladıktan sonra gerçekleşmektedir. Bu sayede üründeki herhangi bir problem halinde müşteriler ürünü onaylamama hakkına sahip olabilmektedir.
4. Trendyol.com
Özellikle giyim alanında faaliyet gösteren trendyol.com 150 milyonun üzerinde ürün ve 16 milyonu aşkın üyesi ile en iyi internet alışveriş sitelerinin içerisinde yerini almaktadır. Sitede yer alan ürünlerin farklı açılardan çekilen fotoğrafları müşterilerin ürünü tam olarak görmesini sağlamaktadır. Bunun yanısıra ürün görselinin altında yer alan müşteri yorumları ürünü alıp almama noktasında karar vermeniz açısından oldukça fayda sağlamaktadır.