Bir reklam ajansında Minkenberg Medien'in müşteri proje yönetimi
Reklam ajansı Minkenberg Medien GmbH, çoğunlukla müşterilerin gereksinimlerinin genellikle hızlı bir şekilde değiştiği dijital ortamdaki sözleşmeler üzerine uzmanlaşmıştır. Elmar Şubesi, CEO, dedi ki Kolay Proje, ajansın, her şeyden önemli müşterilerin - müşterilerinin memnuniyeti için her şeyi yönetmesine yardımcı olur.
orijinal durum
Şirket aslen kendi oluşturdukları proje yönetimi yazılımını kullandılar kendileri Görevlerin yaratılmasını, projeler altında ilişkilendirilmesini ve diğer bazı temel işlevleri içeren basit bir sistemdi. Temel işlevler ajansın ihtiyaçlarına yetmediğinde, şirket yönetimi daha sofistike proje çözümleri aramaya başladı.
Proje çözümü gereksinimleri
"Şirkette projeleri 360 derecelik bir açıdan görmemiz gerekiyor. müşterilerimize en kaliteli hizmetleri sunabiliriz. Devam eden müşteri gereksinimleri nedeniyle projeler sıklıkla değiştirilmektedir. Değişiklikler açıkça tanımlanmalı, müşterilerle iletişim hızlı, net ve isabetli olmalıdır. Her şey hızlı, sorunsuz ve doğru bir şekilde yapılmalıdır. "
Elmar Şubesi, Minkenberg Medien GmbH CEO'su, Almanya
Proje yazılımı seçimi
CEO Elmar Branch, yazılımı seçmenin zaman aldığını söyledi.
"Bir ay içinde pazarlanan ürünlerle 30-40 arasında keşif yaptım - Tam olarak bilmiyorum, ancak kolay değildi. Çözümlerin çoğunun gerekli işlevlerimizin en az% 20-30'unu eksik. Bununla birlikte, ilk turdan sonra, yeni aracın, uygun müşteri proje yönetiminin anahtarı olduğundan, biletlerle mükemmel bir şekilde çalışması gerektiğinden emindim. "
Easy Project neden seçildi?
"Easy Project, biletleri, projeleri ve görevleri yönetmedeki hızı ve basitliğiyle beni ikna etti. Diğer yazılımlardan farklı olarak, sezgisel olarak ve birkaç tıklamayla bilet oluşturmak mümkündür. "
Faydaların değerlendirilmesi
"Takdir ediyorum Biletlerle çalışmak için en kolay proje. Bir bileti düzenlediğimde durumunu güncelleyebilir, zamanı takip edebilir veya girişleri ve yorumları düzenleyebilirim ve hepsini tek seferde yapabilirim. "
"Easy Project sayesinde daha iyi kararlar alabileceğimizi söyleyebilirim. Artık, ölçmemizi ve analiz etmemizi sağlayan daha alakalı verileri kaydedebiliyoruz ve bu nedenle daha etkili kararlar alabiliyoruz. "
Kullanılan eklentiler
- Bordro ve fatura ekstreleri
- CRM - iş yönetimi
- İletişim
- Proje bütçeleme ve nakit akışı
- Projelerin ve fiyat tekliflerinin hesaplanması