24 Mayıs 2017 tarihinde almış olduğum Dacia Şandero marka aracım 850 km' de arıza yaptı. Saatlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve 3 saatlik görüşmelerin ardından arabam çekildi, otomatik vites araba 850 km 'de kendini nasıl kitler diye sorduğumda karşımda acemiler ordusu buldum. Ayrıca aracı satın alırken ikame araç verilmiyor gibi hiçbir şey söylenmedi. Bu araç henüz 1 ayını daha bugün doldurmuşken arıza yapmış olup tarafıma nasıl ikame araç verilmez?
Acilen firmanıza ait yetkili birinin bu işe çözüm üretmesini rica ediyorum. Ayrıca kesinlikle Dacia marka aracın kusurlu olduğu bu şekilde insanların paralarını alıp çözüm üretemediğinden dolayı açık açık insanları aptal yerine koyduklarını bildirmek isterim. Bu firma insanları resmen mağdur etmektedir, araç arıza yaptığında ikame araç nasıl verilmez?