5 yıl garantisi olmasına rağmen serviste parça değiştirip parasını alıyorlar garantiye girmiyormuş ön tamponun tırnağı kırık çıktı onun parasını bile aldılar. Bir yağ değiştirmede buji değiştirme işçilik 100 tl kdv dahil 147 tl servisin yaptığı iş doğrumu bu arabanın neresi garanti bir işçiliğe 100 tl alınır mı firmanın servisleri değiştirmesi lazım toplam bir bakımda 310 tl ödedim bu servislerin vicdanları rahat mı dışarıda 120 tl serviste 310 tl aradaki farkı siz görün artık servislere yakışan buymuş artık servise gitmiyorum.
Etiketler :Yetkili Servis Ücretlendirme
Şikayeti Takip Edenler
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Değerli Müşterimiz
Sayın Yunus M. ,
Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz.
Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 0216 571 63 01 no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir.
Müşteri İlişkileri Bölümüne www.hyundai.com.tr internet sitemizdeki İletişim Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz
Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
Hyundai Müşteri İlişkileri