Ödeme
1. Ödemem gözükmüyor. Siparişim onaylandı mı?
Kredi kart veya havale/EFT ile yapılan siparişler günün içinde kargo şirketine verilmektedir.Kargo şirketine teslim edildikten sonra kargo bilgileri ile birlikte e-mail olarak size bilgi veriyoruz. Bu 2-3 saat zaman alabilir.Durumdan emin olmak isterseniz canlı sohbet üzerinden ya da telefonla bizi arayayıp siparişin durumunu sorabilirsiniz. (Ofis : 0212 210 1047)
2. Ödeme seçenekleri hakkında bilgi alabilir miyim?
Havale/eft, Kredi Kartı ve Kapıda Ödeme(Nakit veya Kredi Kartı ile yapabilirsiniz) seçenekleri mevcuttur.
3. Alışveriş için kart bilgilerimi girmek zorunda mıyım?
İzyco sistemini kullandığımız için gönül rahatlığıyla bilgilerinizi girip güvenle alışveriş yapabilirsiniz.
4. Kredi kartım onay vermedi ne yapmalıyım?
Öncelikle bankanızla iletişime geçip sorunun neden kaynakladığını öğrenebilirsiniz. Kartınızın internet alışverişine açık olduğundan emin olunuz.
5. Kredi Kartına kaç taksit yapılıyor?
Kozmetik sektöründeki yasaktan dolayı şuan taksit imkanı bulunmamaktadır.Taksit imkanını bankanızla görüşerek sağlayabilirsiniz.