Bankanızın kredi kartını hali hazırda kullanmaktayım. Fakat bir kaç gün önce kartının kırıldığını farkettim. Bu nedenle aktif olarak kullanılamadığında değişim talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Gerekli yönlendirmelerden sonra efektif olarak bir sonuç alamadım. Bu doğrultuda başka arkadaşların da mağdur olmaması adına ve bu geçici bir mağduriyet sürecine inandığım durum hakkında yardımcı olursanız sevinirim.
Kredi Kart No: 4059 17** **** 4995 VISA
Etiketler :Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
İyi çalışmalar,
Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamıza ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde kendisi ile iletişime geçilecektir.
Saygılarımızla,
HSBC BANK A.Ş.
Müşteri İletişim