16.02.2013 günü Bambi Mersin Forum mağazasından arkadaşım bana hediye ayakkabı almış. Ancak ayakkabı topuklu olduğu için giymekte zorlandım ve 19.02.2013 salı günü değiştirmeye gittim.Daha tam olarak derdimi anlatmadan kasadaki kızın kaba bir şekilde ürünü kesinlikle değiştiremeyiz tepkisiyle karşılaştım.
Fiş olmadan değişim yapamayacaklarını söylediler.Hediye alınmış ürünün fişi bende ne gezsin! Bende fişin bende olamayacağını ama hediye paketi yaptıklarına göre neden paketin içine ürün değişim kartı koymadıklarını sordum.Karşı taraf talep etmemiş demek ki dediler.Böyle bir şey nasıl olabilir,karşınızdaki kişi söylemeyi unutabilir. Bu sizin göreviniz değil mi?Sizin mağazacılık anlayışınız bu mu?