Hepsiburada.com'dan aldığım ürün kırık çıktı, kendileriyle yazışmam ve görüşmem neticesinde iade formu doldurmamı söylediler ve benim sayısını hatırlamadığım kadar formun hiç birini işleme sokmadılar.
Ürünü kırık teslim almamam gerektiğini, kontrol etmem gerektiğini söyleyeceklerini tahmin ediyorum. Lakin ürünü ben teslim almadım ve kargo evrağında benim imzam yok, bu sebeple kontrol edemedim. Ev de ürün açıldığında kırık olduğu ortaya çıktı. Ben durumu kargo firmasıyla çözebilirdim, ama Hepsiburada.com'un ilgisizliği ve vurdumduymazlığı, bu şikayeti yazmama sebep oldu.