25 gün önce Superonline'ın Digiturk ile yapmış olduğu ortak kampanya ile iki yıllık kontrat imzaladım. Hattı çekmeleri yaklaşık 15 gün sürdü, sonunda vermiş oldukları modem arızalı olduğu için internete bağlanamıyorum. Arıza kaydı için başvurduğumuzda aldığımız cevap şu: Bölge dışındasınız (İstanbul'un tam göbeğinde oturuyorum) kendiniz gidip modemi değiştireceksiniz.
Henüz hizmet alamadığım aboneliğimi bitirmek için aradığımda ise almış olduğumuz cevap cayma bedelini istiyoruz şeklinde.