Turkcell Yedek Sim Kart Aktifleşmedi
Babamın 5327****53 numaralı hattı için yedek SIM kart talep ettik. Geldi ama şebeke yok, arama yapılamıyor. Farklı telefonlarda denedim, aktifleşmediği için özel bir işlem yapmak gerekiyor diye düşündüm. Müşteri hizmetleri 850 ile başlayan pasaj numarası verdi. Orada, eski SIM kartı telefondan çıkarırsanız hat gelir dediler. Çıkardım, bekledim; kendi telefonuma taktım, yine şebeke gelmedi. Ağ ayarlarını otomatikten manuele alıp Turkcell'i seçtim, yine olmadı. Yardım rica ediyorum.