Online hizmetlerinin alınması kapsamında bir problem yaşar iseniz, hemen ensobet şikayet ve benzeri konularda müşteri hizmetlerine başvuru yapmanız gerekecektir. Kesintisiz, 7/24 hizmet veren farklı müşteri hizmetleri bölümleri bulunmaktadır. Ensobet markasını bahis yapmak, oyun oynamak, para kazanmak ya da bu şansı elde etmek amacı ile Türkiye üzerinden kullanabilirsiniz. Alacağınız her türlü hizmet, online hizmet anlayışında bulunacaktır. Site üzerinde hesap açacaksınız, site üzerinde bahis yapacaksınız, site üzerinde oyun oynayacaksınız. Para kazanmanız durumunda yine site ve hesabım bölüm üzerinden hareket edip, para çekme talimatı vereceksiniz.
Ensobet Şikayet Edeceğim Nereye Bildirebilirim?
Bazı şahıslar tarafından sosyal medya hesapları ya da forum siteleri veya şikayet siteleri gibi ortamların kullanıldığı görülmektedir. Bu sizler tarafından da bir yöntem olarak düşünülebilir. Fakat sağlıklı bir şekilde, hızlı bir şekilde şikayetlerinizin çözüme kavuşturulmasını istiyor iseniz, sitenin hazırladığı müşteri hizmetlerini kullanmalısınız. İletişim seçeneklerini tercih etmelisiniz. Müşteri hizmetlerine [email protected] elektronik posta aracılığı ile şikayet konularını gönderebilirsiniz. Gereken inceleme yapılıp, tarafınıza aşağıda belirtilen sürelerde geri dönüş yapıldığını göreceksiniz. İletişim seçeneklerinin diğer bir çeşidini meydana getiren canlı destek, ensobet canlı destek bölümünü kullanabilirsiniz. Bu bölüm üzerinden de müşteri hizmetleri temsilcisi ile yapacağınız görüşmede, sorunun çözüme kavuşturulduğunu tespit edeceksiniz.
Ensobet Her Şikayet İle İlgilenir mi?
Üyeler açısından herhangi bir ayrım ensobet site içeriğinde bulunmamaktadır. Az miktarda para yatırmanız ve siteyi düşük miktarlar ile kullanmanız önemli değildir. Yüksek miktarda para yatırmanız, siteyi sıradan bir kullanıcıya göre daha yüksek miktarda kullanmanız ya da tercih etmeniz önemli değildir. Sizler tarafından bir hata yapılması ve şikayet konusunun oluşması önemli değildir. Site tarafından bir hata yapılması ya da teknik bir problemin yaratılması önemli değildir. Kim tarafından hangi konuda bildirim yapılır ise yapılsın, müşteri hizmetleri gereken ilgiyi göstermektedir. Hızlı bir şekilde inceleme işlemine müteakip geri dönüş yapılmaktadır. Problem ne olur ise olsun, ortadan kaldırılmaktadır. Genel çalışma prensipleri yapılan denemeler ile birlikte, müşteri memnuniyeti olarak görülebilmiştir.
Ensobet Şikayete Ne Zaman Dönüş Yapar?
Ensobet şikayet bildirimlerine geri dönüş süresinin, bir standarda bağlandığı görülecektir. Standart süre maksimum 60 dakika olarak tanımlanmıştır. Bu klasik bir bildirime hızlı geri dönüş süresi anlamına gelmektedir. Hesaplar ile ilgili bir şikayet, promosyonlar ile ilgili bir şikayet, bahis kuralları ve oyunlar ile ilgili bir şikayet gündeme getirmiş olabilirsiniz. Bu durumda yapılacak inceleme işlemi veriye dayalı inceleme işlemi neticesinde geri dönüş süresi, maksimum 24 saat olacaktır.