Tam Kapsam altında tazminata başvurmak için kiralama tedarikçisinin sizden hasar için halihazırda ücret aldığından emin olun. Onlar sizden ücret aldıktan sonra, aşağıdaki belgeleri sağlayarak Rezervasyonum bölümünden aşağıdaki belgeleri gönderin:
- Tazminatı nasıl almayı tercih ettiğiniz: PayPal için lütfen PayPal e-posta adresinizi veya bir banka transferi için lütfen uluslararası bir işlem için gereken banka bilgilerini (hesap sahibinin tam adı ve tam adresi, uluslararası banka hesap numarası (IBAN), SWIFT kodu, bankanın adı ve adresi) sağlayın;
- Kimliğinizin veya pasaportunuzun bir kopyası;
- Aracı teslim alırken araç kiralama tedarikçisi ile imzaladığınız Kiralama sözleşmesi (makbuzunuz değil);
- Ücreti sizden alınan hasarı net bir şekilde gösteren bir resim ve doldurulmuş bir check-in listesi;
- Hasarın maliyetini gösteren nihai bir fatura (hasar tahmini değil);
- Hasar için ödemeyi doğrulayan banka ekstresi veya fatura (işlemin ekran görüntüsü kabul edilir);
- Kazaya üçüncü bir taraf karıştıysa veya kiralama sözleşmesine göre zorunluysa bir polis tutanağı.
Talep edilen belgeleri aracı teslim ettikten sonraki 28 gün içinde göndermeniz gerektiğini unutmayın. Ayrıca bir hak talebi oluşturmadan önce Tam Kapsam bölümünden dahil olanları ve sınırlamaları okumanızı öneriyoruz.