Yalın Alpay'ın "yapay zekâ ve ekonomi" konulu konuşması, şu öngörülerle bitiyor. "Yapay zekâ ve beraberinde getirdiği dijitalleşen dünya(spatial, AR, VR, metaverse... tüm bu kavramları içeren), reel dünyaya olan talebi azaltacaktır" diyor. Yani, gözlüklerimizi takıp, dijital dünyanın içinde daha çok zaman geçirdikçe, reel dünyadaki satın alma güdümüz ve satın alma nedenlerimiz azalacak. En basitinden evdeki mobilyaya ihtiyacın azalacak. Türk ekonomisinin büyük çoğunluğunun reel ekonomi üzerine kurulu olduğunu düşündüğümüzde, bence bu durum hepimiz için erken uyarı sinyali olmalı.
Yalın'ın bahsettiği dönüşümü, saf teknoloji perspektifinden ve uzak geleceğin gündeminden çıkarıp, bugüne, bugünün markalarına ve bugünkü değer yaratma biçimimize taşımak istiyorum. İhtiyacımız olan dönüşüme "sentetik marka" dönüşümü diye adlandıracağım. Bugün, bizler, "Markalarımızı veya işlerimizi nasıl sentetikleştirebilir ve sentetikleştirmeden nasıl yeni değerler yaratabiliriz?" konulu düşüncelerimi paylaşmak istiyorum.
Sentetik marka (İş, İşin sentetik değeri) nedir?Yaşamınızda bir gerçeklik var, bir de teknolojiyle gelen, artırılmış gerçeklik var. Yani, gerçeklikte, şu an gözümüzle gördüğümüz dünya varken, artırılmış gerçeklikte, gördüğümüz dünyayı dijital bir katmanla birlikte deneyimliyoruz. Pokemonlardan, dijital sanata yeni gerçeklikler hayat buluyor.
Finansal piyasalardaysa, bir yandan, çeşitli finansal ürünler mevcut; diğer yandan de bu finansal ürünlerin, türev ürünleri mevcut. Finansal ürünlerin fiyatı, riski veya faiz oranı varken, türev finansal ürünler, bu finansal ürünlerin değişimleriyle, beklentileriyle, teminatlarıyla yaratılan yeni finansal ürünlerdir. Türev ürünleri, kimi zaman güvence sağlar, kimi zaman kaldıraçlı işlem yapmaya olanak sağlar, kimi zaman da menkul kıymetlerin farklı piyasalarda akışkanlığı sağlanır.
Benzer şekilde de bizim markalarımız var, ürünlerimiz var, değer önerilerimiz var. Bir de onların sentetik halleri olmalı. Yani, ürünümüzün kendi içsel değerinin ötesinde, ürünümüzün kendisinden değil de, onun datasından, stilinden, teminatından, algoritmasından yaratılan yeni değerler, yeni formlar ve yeni değer önerileridir.
Sentetik değerler ne biçimde yaratılabilir?Örneklerim yapay zekâyla bugün mümkün olan şeylerden tutun da, binlerce yıl insanlık geçmişinden gelen örneklere kadar farklı örnekler olacak. Buradaki örneklerin kimisi tanımlanmış, kimisine "marka genişlemesi" gibi farklı isimler takmışız, kimisi de farklı departmanların işleri olmuştur. Buradaki çağrım, markamızın içsel değerinin ötesinde değer yaratma disiplini ve arayışını sistematize etmektir. Bize ufuk açabilecek bir kaç başlangıç fikri şöyle:
Teknolojiden doğan sentetik değerler
Datadan doğan
Farklı katmanlardan doğan
Neden şimdi?
Şimdi ne yapmalıyız?Sentetik marka, iş dünyası için yeni bir kavram ve bence önümüzdeki dönem, büyümenin de motoru olabilecek bir kavram. İş dünyası olarak, sentetik markalamaya hazır değiliz. Sentetik marka için yapılması gerekenlerin bir kısmı operasyonun sorumluluğunda, bir kısmı da finans departmanlarının sorumluluklarına dağılmıştır. Bu değerlerin bir kısmının, bir değer olduğunun, farkında bile değiliz. Çoğu sentetik değer yaratma biçimine hazırlıklı değiliz.
Sentetik markalar, bir yandan da, hepimiz için bir keşif yolculuğu. Bu yolculuğa çıkmak, sentetik değer kaynaklarını tanımlamak ve tüm çabaları bir yerde toplamak başlangıç için doğru bir adımdır. Sentetik markaların, iş dünyasında zihinsel dönüşümü de, ürün departmanlarımızı (Product manager, product department vb.) ürün ve ötesi departmanları(Product and beyond manager, product and beyond department) olarak tanımlamak ve buna göre organize olmak olacaktır.
Geçtiğimiz günlerde onuncu yılını tamamlayan Facebook’un bugün 1,23 milyar aylık aktif kullanıcısı mevcut. Dünya çapında 37 ofis ve 6 binden fazla da [...]
Pazarlamasyon | Tüm Hakları Saklıdır. © 2024