Bu aynı kaçıncı başlık bilmiyorum ama sözleşme yenilemek için her türlü cazip konuşan bu firma bir tablet göndermekten bile aciz, bayi bana ulaşamamış numaram güncel değilmiş gibi bahanelerle 1 hafta bekletildim ben çok şanslıymışım. Burada aylarca bekleyen ve eli boş gönderilen insanlar gördüm, nereden ben sizinle uzattım internet aboneliğimi, 5 kere müşteri hizmetlerini aradım, size dönüş olacaktır beklemede kalın gibi bir cevap aldım.
Etiketler :Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanyadan Faydalanamama
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 15.06.2016 15:55’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.
Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya firstname.lastname@example.org adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
Saygılarımızla,
TURKCELL SUPERONLINE
-
Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.
Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya email@example.com adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
Saygılarımızla,
TURKCELL SUPERONLINE