Teslim İlkesi
Satın alma siparişleri, stoklar içinde olduğu sürece genellikle 3 iş günü içinde gönderilir. Nakliye günlerimiz Pazartesiden cumaya kadar. Biz sadece bizim üzerimize bir hata varsa, geri ödeme yayınlarız. ürünlerimizi satın aldıktan sonra müşterilerimiz, genellikle birkaç gün içinde e-posta ile gönderilen takip numarasını bekleyebilirler. Teslim edilen kurye paketi doğru adrese teslim etme girişiminde bulunduysa, başarısız olan tüm teslimatlardan sorumlu olan kullanıcı sorumludur. Teslim edildikten sonra zarar görmedikçe, soğuk zincir öğelerle ilgili geri dönüşleri kabul etmiyoruz.
Dönüş terimleri
Hizmetlerimizi kullanmada %100 emin hissetmenizi istiyoruz. Bu yüzden 14 günlük bir dönüş politikası sunuyoruz. Para iadesi, her zaman alıcı tarafından ödenen uluslararası sevkiyat maliyetlerini içermez.
Ürün arızalanmıyorsa, ürün (ler) açılmışsa, kullanılmış ya da zarar görmüş (ulaşım sırasında zarar gören hasarlar da dahil olmak üzere) hiçbir geri ödeme kabul edilmeyecektir. İadeler ancak ürün (ler) bozulmamış olarak döndürülürse onur edilebilir.
Lütfen sipariş verdikten ve yerel postaneden, kurye, sınır denetimi veya gümrükten sipariş vermeyi reddettikten sonra malların iade edildikten sonra geri ödeme yapılmayacağını lütfen unutmayın.
öNEMLI: BIR üRüNü DöNDüRMEDEN öNCEDEN BIZIMLE IRTIBATA GEçMELERINIZ VE "MüşTERI DöNDüRME FORMASı" TALEBINDE BULUNMANIZ LAZıM. DöNDüRME 14 GüN SONRA KABUL EDILMEZ.