5 nisan 2013 tarihinde saat 17.00 civarlarında iş bankası hesabıma 200 tl para yatırmak istedim ancak işlem bitmek üzereyken teknik nedenlerle işleminiz tamamlanamadı yazısı çıktı ve kart iadesi oldu ancak paramı alamadım ve hesabıma da geçmediği görülmekte.
İlgili banka müşteri hizmetleri yetkilisine durumu ilettim ve bir dosya oluşturdu ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Durumdan şikayetçi olduğumu bildirir ve paramın hesabıma aktarılmasını talep ederim.