19 Mayıs 2017 tarihinde "Vodafone Gölcük İletişim'den" hattımın üzerinden Lenovo K6 Note marka cep telefonu aldım. 24 Mayıs 2017 tarihinde telefonum arızalandı. Aynı tarihte telefonumu ismini belirttiğim bayiye servise gönderilmesi için teslim ettim. Bayii ile görüştüğümde telefonun yetkili servis olan "Teleservice" tarafından sıfırı ile değişim işlemi yapılması kararının verildiğini, fakat değişim için "Vodafone Türkiye Distribütörü Brightstar" dan cevap beklediklerini söylemektedirler. Brightstar firmasına ulaşmak imkansız. İnternette yazılı olan numaradaki telefona bakan yok. Şu anda tarih 06 Temmuz 2017. Telefonun servise teslim tarihinin üzerinden tam 44 gün geçti. İki aydır taksitini ödediğim telefonun akıbeti ile ilgili hiçbir fikrim yok. Bana sadece söylenen beklemem gerektiğidir.