Ulusoy Seyahat'ten mersinden İstanbul'a eylül ayı için bilet almak için tam 1 ay gidip geldim. Ağustos ayında Eylül bilet sisteminin açılmadığını 1eylülde biletimi alabileceğimi ilettiler. Bayram dönüşüne bilet aradığım için bilet bulamama durumum olabilir dememe rağmen hayır merak etmeyin arayın netten bakın açılır dediler. Her gün hem internet hem de telefonla bilet baktım açılmamıştı. Bugün bilet almaya gittim biletler dolu dediler. Bilet sisteminin kilitli olduğunu satıldığını söylediler. Ayrıca Ulusoy Mersin otogardaki G** adlı müşteri ilişkilerinde bayandan şikayetçiyim.
Etiketler :Bilet Satış
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Gizem Hanım Merhabalar.
Yaşamış olduğunuz olumsuzluklar için özür dileriz.
1 Nisan 2016 tarihi itibaren Ulusoy firması olarak yeni bir yönetim çalışması içerisinde olduğumuzu bilmenizi isteriz.
Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına çalışmalar içerisindeyiz.
Yeni araçlar yeni seferler araç içi personeller vs..
Çok yakında eski kalite ve güveni ile hizmet veren Ulusoy olarak siz değerli yolcularımız ile yola devam edeceğiz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
(Bu bilgiler siz değerli konuklarımıza geri dönüşüm sağlamak içindir ve yazdığınız yazıya geri dönüşüm yapılmadığı için sizlere bilgilendirmek amacıdır)