Hepsiburada İzinsiz Sipariş İptal SorunuMurat18 Şubat 14:52
4 Şubat tarihinde aldığım ankastre set ürünü 13 Şubat'ta elimde olması gerekirken kargoya bile çıkmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün stokta olmadığını söyleyerek şikayet oluşturdu. Geri dönüş olarak 3 iş gününde temin edilecek ve kargoya verilecek şeklinde bir mesaj almama rağmen bugün sabah bana paramın iade edildiğine dair bir mesaj geldi. Ben ürünü aldım 13 gün geçti ve ürünü istiyorum fakat Hepsiburada'nın bana sormadan ya yok biz bunu gönderemeyeceğiz yollayın parasını aman diyecek bir firma olduğunu bilmiyordum. Tekrar şikayet oluşturdum fakat bu iş böyle uzayıp gidecek belli oldu. İndirim yapılan ürünleri alırken size güvenmemiz gerektiğini öğrendik Hepsiburada.
- - Görüntüleme
- 2Destekçi
- 1Yorum