Pazarlamanın odak noktası insanları çekmektir. Herhangi bir pazarlama kampanyasının amacı, ürününüzü veya hizmetinizi satın alacak kesin bir hedef kitleye ulaşmaktır. Verilerin toplanması ve işlenmesi, pazar araştırması ve pazarlama stratejisi sürecinin çoğunu oluşturur. Pazarınızı belirleme süreci öncelikle odak gruplarında ve anketlerde gerçekleşir ve birkaç adıma bölünebilir.
1
Demografinizin yaşını, gelirini, mesleğini ve yerini anketlerle (arkadaşlarınızdan ve ürününüzü satın alacağını bildiğiniz insanlardan oluşan) belirleyin. Süreci net ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek için demografiniz hakkındaki bu önemli, ölçülebilir soruları yanıtlayın.
2
Anketlerden elde edilen bilgilere dayanarak iyi bir odak grubu oluşturun. Odak grubu, ürününüzü veya hizmetinizi kullanmış veya kullanan çok sayıda insan olmalıdır. Farklı bir gruba (farklı yaş, etnik köken, cinsiyet ve ilgi alanları) odaklanın. Odak grubunuz arkadaşlar, aile, müşteriler ve yabancılardan oluşabilir; temel olarak, bir odak grubuna katılmayı taahhüt edebileceğiniz kişi.
3
Yeni keşfedilen demografinizin yaşam tarzları hakkında bilgi toplayın. Bu bilgiler, sanatsal tercihleri (favori müzik ve sanat) ve coğrafi konumu (banliyö veya şehir sakinleri) içerebilir. Tüketici seçimlerini etkileyebilecek tutarlı bilgiler bu adımla ilgilidir. Bu bilgiler bir odak grup veya müşteri anketinde elde edilebilir.
4
Ürün veya hizmetinizin demografik kullanım sıklığını ölçün. Hizmetinizi ne sıklıkla kullandıklarını öğrenmek için odak grubunu sorgulayın. Lüks, rahatlama, ihtiyaç veya bir rutinin parçası olarak ürününüzü kullanma nedenlerini not edin.
5
Odak gruplarınızda ortaya çıkarılan bilgilere dayalı bir pazarlama stratejisi oluşturun. Grubunuzun düzenli olarak göreceği tüm reklam kaynaklarının bir listesini yapın. Örneğin, demografiniz Bay Area'daki mali açıdan zengin insanlardan oluşuyorsa, kaliteli bir yemek dergisine veya iş odaklı bir yayına bir reklam koyabilirsiniz.
6
Demografinizin en çok hangi radyo istasyonlarını dinleyeceğini, hangi dergileri okuduklarını, sık sık internet sitelerini kullanabileceklerini ve bu forumlarda pazarlama alanı satın alabileceklerini öğrenin.