Merkez şubeyi aradım kargomun durumunu sordum dedikleri kuryeye teslim edildi birazdan gelecek dediler iyi tamam dedik saatler geçti ne gelen ne giden yok nasıl olur diye şubeden kuryenin telini aldım aradım kargo nerede diye sordum uğradık yoktunuz diyor bak canımı sıkma sabahtan beri dükkanın önünde oturuyorum ne gelen ne giden yok dedim hemen geri vites ne olacak şimdi burası mobil bölge yarın teslimat yok pazar zaten kapalı pazartesiyi beklemek zorundayım abi ulaştırırız
kardeşim teslimat yok nasıl teslim edilir diyorum cevap yok şubeyi arıyorum kuryelerinden haberleri yok iyi kurye yoğunsa benim suçum ne çak sisteme adreste yoktular mesajını geçsin gitsin bizde kargo gelecek diye bekleyelim duralım bu müşteriyi kandırmaya girer ticari ahlaka
terstir resmen dalga geçmektir. Bunun yanı sıra aynı şubenin bunu tekrarladığı görülmüştür takip numarası:j******.
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Faturam kaybolmasa çok ama çok memnun olacaktım fakat yaşadığım sorun hariç bir de faturanın kaybolması yine sıkıntı çıkarttı
-
Ertesi gün ne yaptılar ettiler mobil bölgede olsakta paketimi bana ulaştırdılar. 1 günlük gecikme kabul edilebilir fakat bu seferde ürünün faturası kayıp gülemmi ağlayammı? ? ?
-
Merhaba Berat Bey ,
Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.
Saygılarımızla,
MNG Kargo A.Ş.
444 06 06 - email@example.com