333038734 numaralı siparişimi alıcıya güvenli bir şekilde yolladım. Alıcı ürünün bozuk olduğunu belirtti ve iade etmek istedi ısrarla ürünün bozuk olmadığını söyledim ama anlatamadım. İade almayı da kabul ettim ki alıcı mağdur olmasın diye kargo ücretini ödemeyeceğim belirttim ama Zebramo'daki alıcı koruması açığını kullanıp ürünü yollarken sisteme bozuk olduğunu ve ilandaki gibi olmadığı için kargo ücretini kendinin değil benim karşılayacağımı söyledi bunu kabul etmedim ama sen ister kabul et ister kabul etme sistem de bunu seçip yollayacağım dedi. Yani burada sistemin açığını kullandı. Zebramo kurallarında ürünü alıcı beğenmediyse satıcı ile anlaşıp ürünü alıcı geri ödemeli yollar. Ürün arızalı bozuk vs. gibi durumlarda satıcı öder diye belirtiliyor. Ama burada alıcı bozuk deyip kargoyu da bana kilitledi resmen bu siteden şikayetçiyim sadece alıcıyı koruyor satıcıyı hiçbir şekilde korumuyor. Şu ana kadar kimseyi mağdur etmedim her alışveriş yapan memnun kaldı ama bu alıcı ve sistem sayesinde ben mağdur oldum.