Geçenlerde çalınan Samsung galaxy note 2 cep telefonum hakkında yazmış olduğum şikayete cevap geldi . Peki nedir çalınan cep telefonu garanti dışıdır diyor . Ya arkadaş sen son teknoloji bir cep telefonu üreten , son derece muazzam güzel albenili bir cihaz üretmişsin , eline sağlık .
Ben sana şunu söylemek istiyorum :bu cihazlara çalınmaya karşı bir çözüm üretsene . Neden üretemiyor musun **yani bunu yapıyor da , sen neden yapamıyorsun . Yeni versiyonunda parmak tanıma güvenliği koyuyor mesela. Telefonum çalındı nasıl bulabilirim IMEI'den mi ? Artık onunda çözümünü bulmuşlar. Lütfen 1750, 00 TL' mi iade eder misiniz.
Etiketler :Çağrı Merkezi Sorun Çözme Garanti Kapsam
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Değerli Müşterimiz,
İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
Samsung Çağrı Merkezi.