Turkcell TV 2. Kez İstenilen Kurulum ÜcretiHasan06 Ekim 18:22
4 yıldır abonesi olduğumuz Turkcell TV ve Turkcell Superonline hem internet hem TV müşterisiyiz. 3 ay önce taşınırken TV bu vs ücret almazken bizden 150 TL taşıma ücreti aldı tamam verdik sorun yok ama şimdi diğer oda için 14.5 TL lik Yan Oda istiyorum telefonda yine kurulum ücreti istiyorlar. Bu nedir ya sadece kutudan bir kablo çekilmesi bu kadar mı. Üstelik yıllardır müşterisine. Aboneliğimizi hemen sonlandırıp internetimizi de TV yi de diğer başka bir kuruma taşımaya karar verdik. Zaten 4 ay kalmış. Hayır sürekli kapıdan memnun musunuz diye elemanlarınızı gönderiyorsunuz yıllardır çat kapı evet işte şimdi diyoruz memnun olmadığımız konuda düzeltme mi yapıyorsunuz. Ayrı kurulum değil yeni abonelik değil Yan Oda teklifinize tamam diyoruz gelin takın 14,5 aylık faturamıza eklensin. Bu nedir yahu. Gözden çıkarılmış müşteriyse çıkarız sorun yok.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi