3 ocak 2014 günü Digiturk ve Turkcell Superonline'nın 59.99 TL kampanyasına başvurdum. 23 ocak 2014 günü Digiturk bağlandı 7 gün içerisinde Superonline bağlanacağı söylendi. Bu gün 12 gün geçmesine karşılık henüz internet bağlanmadı.
Digiturk'ü arayıp sözlerini tutmadıkları için sözleşme iptal hakkımı kullanmak istediğimi söylediğimde cayma bedeli 85 TL ve bir sürü prosedür istiyorlar. Ayrıca 30 lirada kurulum verdiğimi ve veremedikleri hizmet içinde bir çok telefon görüşmesi yaparak maddi zarara uğratan Digiturk'ten şikayetim var. Hizmet veremeyen firmamı hizmet alamayan ben mi suçluyuz anlamadım yardımlarınızı bekliyorum.