12.10.2014 tarihinde 428 TL ücret ödeyerek Nike/Elizinn Gıda ve Tekankara mağazasından eşime aldığım Airmax ayakkabı 2 ay gibi kısa sürede parmak üçü kısmında aşırı incelme ve delinme oluştu. Bu dönemde Bodrum-Muğla adresine yerleştiğimden ayakkabıdaki hatayı Ankara'daki ayakkabıyı aldığım mağazaya ancak sömestre tatilinde 27/01/2015 tarihinde yani alışverişten yaklaşık 3 ay sonra bildirdim. Onlarda ayakkabıyı alıp inceleteceklerini söylediler ve ürünün incelenmesi sonucu Üretim/Materyal kaynaklı bir kusur olmadığı belirtilmiştir. Hatalı ayakkabı hata Allah'tan der gibi tarafımıza 05.02.2015 tarihinde yazılan raporla gönderilmiştir. 428 TL ayakkabı 3 ay bile kullanılmadan çöplük olmuştur.
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Haklısınız zaten uzaydan gelenler hasar vermiştir. Nike ile ilgili şikayet sayısına bakarsanız kimin haklı olduğunu görürsünüz. Tüketici Hakem heyetine başvurum yarın başlayacak.
-
Sayın Ferudun Kuru,
Ürününüz ile ilgili yapılan incelemede üretim/metaryal kaynaklı herhangi bir hata tespit edilemediğini bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla
NIKE TÜRKİYE