Ayın 10'unda şubeye ulaşan kargom bugün hala teslim edilmemektedir. Aramakta olduğun Nuhkuyusu şubesi kargonun teslimata çıktığını söylemektedir fakat 2 haftadır elime ulaşmamaktadır. 3 seferdir müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulunuyorum ama hiçbir şey değişmiyor. Bugün tekrar aradım öğrendim ki daha dağıtıma bile çıkmamış. Bu ne demek? Kargomu kaybedip bana yalan mı söylediler yoksa işlerini mi önemsemiyorlar, neden kargom gelmiyor?
Etiketler :Kapıya Teslimat Yapmama Teslim Personel Davranışı
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Merhaba Büşra Hanım ,
Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Saygılarımızla,
MNG Kargo A.Ş.
444 06 06 - firstname.lastname@example.org