2022-08-19
İstanbul Havalimanı, Türkiye'nin İstanbul'da hizmet veren en büyük uluslararası havalimanıdır. Arnavutköy-Tayakadın ve Akpınar köyleri arasında yer alan havalimanı, 29 Ekim 2018'de hizmete açıldı. İstanbul'dan Ankara'ya ilk uçuş, 29 Ekim 2018'de TK 2124 koduyla yapıldı. 76,5 km2'ye çıkarılabilen 2 terminalli ve tüm etapları tamamlandığında yıllık 200 milyon yolcu kapasiteli altı bağımsız piste sahiptir. Havalimanının proje adı yapım aşamasındayken İstanbul Yeni Havalimanı olarak belirlenmiş olsa da tamamlandığında adı İstanbul Havalimanı olarak değiştirilmiştir.
İstanbul Havalimanında COVID-19 nedeniyle 5.000 m2 alana kurulmuş test merkezi bulunmaktadır. PCR, Antikor ve Antijen testleri yapılmakta olup günlük 10.000 test kapasitesine sahiptir.
Güncelleme tarihi 29 Eylül 2021 dahil İstanbul yeni havalimanına uçuşu olan ve havalimanı çalışanları hariç giriş çıkışlar yasaktır
İstanbul havaalanı transferleri için aşağıya tıklayın
İGA Pass- İstanbul Havalimanı Vale-Otopark-Harç Pulu
-İstanbul havalimanın oturma alanında şarj prizleri ve bunlara ek olarak USB girişli şarj alanları mevcuttur.
-İstanbul havalimanında, giden yolcu katında F kapılarının bulunduğu F iskelesinde bir adet olmak üzere 22'si kadın, 22'si erkek olmak üzere toplam 44 mescit ve diğer dinlere ait 1 ibadet alanı bulunmaktadır.
-İstanbul havalimanında vale hizmeti ücreti 5 USD'dir. Otopark ücreti fiyata dahil değildir. Vale ücretini geliş katında 9 ve 13 numaralı kapıların yanında bulunan ödeme noktalarından ödeyebilirsiniz.
-İstanbul havalimanında giden yolcu katında pasaport kontrolünden sonra 2 ayrı noktada bulunan damacanalar misafirlere ücretsiz içme suyu hizmeti vermektedir.
-İstanbul havalimanı bagaj sarma, giden yolcu katı 3 ve 5 numaralı giriş kapılarında bagaj sarma hizmeti bulunmaktadır. Bagaj sarma ücreti 5 USD civarıdır.
-İstanbul havalimanı harç pulu , TC Maliye Bakanlığı'nın kalkış katı pasaport kontrol noktasının hemen önünde bulunan harç pulu cihazlarından nakit veya kredi kartı ile satın alabilirsiniz. Ancak ödemeyi bankalar aracılığıyla da yapabilir, pasaport geçişinde dekontu ibraz ederek geçiş kartınızı sağlayabilirsiniz.
-İstanbul havalimanında bulunan Şafak sağlık kliniğinde 7/24 ücretli poliklinik hizmeti verilmektedir.
-Devlet Hava Meydanları İşletmesi, Genel Müdürlüğü’nün yayımlamış olduğu Kamu Özel İş birliği, otopark ücretleri uygulama gereğince; otoparktan azami 15 güne kadar ücretsiz yararlanmak isteyen engelli vatandaşların, bizzat araçta bulunmaları ve gerekli evrakları ibraz etmeleri gerekmektedir.
-İGA Pass üyelik paketleri ile Vale ve Otopark hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.
-İstanbul havalimanı içerisinde giden yolcu katında 3 adet İGA Pass servis ve satış noktası bulunmaktadır. Biri iç hatlar terminalinde D kontuarında, diğeri dış hatlar terminalinde M kontuarında ve sonuncusu pasaport geçişinden sonra bilgi noktasının yanındadır.
-Terminal içerisinde yer alan Yotel imzalı otel için https://www.yotel.com veya firstname.lastname@example.org e-posta adresi üzerinden rezervasyon yaptırabilirsiniz.
-Terminal içerisinde birçok alanda ücretsiz olarak dinlenebileceğiniz şekerleme bölgeleri (kısa uyku) bulunmaktadır. Ayrıca dış hatlar gidiş alanındaki uyku kabinlerinde ücretli olarak dinlene bilirsiniz.
İstanbul Havaalanı HAVAİST ve İETT
-Fazla eşyalarınızı havalimanı gidiş kat girişleri 2, 5 ve 7 yakınında bulunan istasyonlarda görevlilere (Porter) teslim ettirebilirsiniz. Geliş katında, bagaj kemerlerinin bulunduğu alanda görevliler (Porter) vasıtasıyla fazla eşyalarınızı taşıyarak seyahatinizi konforlu bir şekilde tamamlayabilirsiniz.
-Gelen yolcu katındaki iki adet "Bagaj Emanet" alanına ve gidiş katındaki bagaj dolaplarına bagajınızı ücretli olarak emanet edebilirsiniz.
-İstanbul havaalnaı otoparkının R katında oto yıkama hizmeti bulunmakta olup, araçlarını valeye teslim eden misafirlerimiz bu hizmetten faydalanabilmektedir.
-Kırmızı ve Yeşil otoparkın P3 katında, otoparkta 6 asansörde, P5 katında yürüyen yolların yanında, P2 çıkış noktalarında L08 aksında bulunan manuel ve otomatik ödeme cihazlarından otopark ödemeleri nakit P6 teras katında ise asansörlerin yanında toplam 26 adet otomatik ödeme cihazı ve kredi kartı ile ödeyebilirsiniz.
-İstanbulKartınızı havalimanının ulaşım katındaki bilet makinelerinden satın alabilir, aynı bilet makinelerinden kartınıza yükleme yapabilirsiniz. Yolcu ve gelen yolcu katlarının giriş kapılarından önce yer alan asansörler ile -2 kata inerek ve yönlerde ulaşım katına ulaşabilirsiniz
-Havaist'e binerken bilet satış noktalarında veya belirlenen duraklarda nakit olarak veya araçta banka/kredi kartı ile ödeme yapılabilir.
-HAVAİST ve İETT otobüslerinin hareket ettiği havalimanımızda ulaşım katına, yolcu ve geliş katlarının giriş kapılarının önünde bulunan asansörler ile -2 kata inerek ve yol tarifi için "Ulaşım Katı"nı takip ederek ulaşabilirsiniz.
-Kayıp bagaj ve kayıp eşya, terminalde giden yolcu katında 7. giriş kapısının ilerisinde R check-in adasının karşısında bulunan kayıp eşya ofisi nden ulaşabilirsiniz.
-Kayıp ehliyet, pasaport, kimlik, vb. evraklar başka bir eşyanın içerisinde değilse havalimanı emniyet birimine teslim edilir.
İstanbul Havaalanı Asistan Hizmeti
Genellikle yardım ( Asistan) hizmetleri havayolları tarafından sağlanmaktadır. Hizmet talebi için havayolunuzun web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Havayoluna talebinizi önceden bildirmeniz ve rezervasyon yaptırmanız hizmet için bekleme sürenizi kısaltacaktır.
Havalimanına geldiğinizde giriş kapılarının önünde bulunan asistan çağrı telefonları ile ilgili havayolu hizmet sağlayıcısına ulaşabilirsiniz. İlk giriş kapısının karşısındaki bankta dinlenerek ilgili personelin gelmesini bekleyebilirsiniz.
THY Engelli ve Yaşlı Yolcu Asistan Hizmeti
Türk havayolarından yardım hizmet talep eden hasta ve engelli yolcular, yaşlılar, çocuklar, dil sorunu ya da korkuları olan, görme engelli gibi özel yolcuların check-in programlarına ve belirlenen saatte uçaktan alınıp uçağa bırakılmaktadırlar. Bunun için ilgili havalimanı çağrı merkezine uçuş ve kimlik bilgileri iletilerek hizmet istanir
Özel Yolcu Hizmet Noktaları
Check-in öncesinde daha sessiz bir alana ihtiyacı olan ve elektrikli tekerlekli sandalyesini şarj etmek isteyen misafirlerimiz, kapı önündeki telefonu kullanarak bu odaları kullanabilirler. Ayrıca odada protezini çıkarıp uçak altına vermek isteyen misafirler için kapalı alan ve misafirlerin stres yaşamadan check-in saatini beklemesine yardımcı olacak uçuş bilgi ekranları bulunmaktadır.
Havalimanında, B ve M check-in bölümlerinde, gidiş katı check-in bölgesinde yer alan iki özel yolcu hizmet noktası bulunmaktadır.
İstanbul Havaalanın Ücretsiz Wi-Fi
İstanbul havaalanında bir saat ücretsiz Wifi hizmeti bulunmaktadır. Hizmeti SMS veya pasaport numarası girişi ile kullanabilirsiniz.
Ücretsiz Wifi için SMS ile giriş yapın:
İga Mobil giriş tıklanır.
Ülke kodu için bayrak seçildikten sonra alan kodu girilmeden numara girilir, sözleşme onaylanır ve giriş butonuna basılır.
Cep telefonuna gelen SMS kodunu girin ve devam düğmesine basın.
Ücretsiz Wifi için Pasaport numarası ile giriş:
Kiosk üzerinden pasaport taranır, doğrulanır ve şifre için kullanılacak kod alınır.
Telefon Wi-Fi a bağlanıyor ve açılan sayfada pasaport girişi tıklanıyor.
Kiosktan alınan pasaport numarası ve şifre girilir, sözleşme onaylanır ve giriş butonuna basılır.
Wi-Fi hizmetini kullanırken sorun yaşıyorsanız 444 01 45 numaralı telefondan destek alabilirsiniz.
İstanbul Havalimanı Otel
YOTEL İstanbul Havalimanı, kara tarafında 171 ve hava tarafında 280 olmak üzere toplam 451 kabin (oda) ile dünyanın en büyük ve Avrupa'nın en büyük havalimanı otellerinden biridir. Havalimanı oteli kara tarafında isteyen herkes konaklayabilir, fakat otelin hava tarafında sadece pasaport kontrolünden geçecek İstanbul Havalimanı'ndan uluslararası seyahat edecek kişiler konaklayabilir. YOTEL ayrıca misafirlerin giriş ve çıkış işlemlerini tek başlarına yapmalarına imkan vererek uzun kuyruklardan kaçınarak zamandan tasarruf sağlar. Ayrıca YOTEL İstanbul olarak da bilinen otel, iş seyahatinde olanlar ve şirketler için yüksek teknoloji ekipmanlara sahip çeşitli büyüklüklerde toplantı salonları sunmaktadır.
İstanbul Havalimanından Vize
Vizeye tabi ülke vatandaşları için uçak kapılarına indikten sonra pasaport öncesi 2 adet vize ofisi bulunmaktadır. Bu ofisler aracılığıyla vize almak her ülkenin vatandaşına göre değişir. Vize sürecinde sorun yaşamamak için Türkiye'ye gelmeden önce https://www.evisa.gov.tr/tr/info/ adresinden ön bilgi alabilir ve başvuruda bulunabilirsiniz.
Aktarmalı Uçuşlarda Vize
Yurt dışından gelip İstanbul Havalimanı üzerinden yurt dışına transfer uçuş yapıyorsanız, güvenlik kontrol noktasını geçtikten sonra gidiş katına giderek bir sonraki uçuşunuza devam edebilirsiniz. Ancak herhangi bir nedenle bagaj almanız veya ülkeye giriş yapmanız gerekiyorsa, pasaport kontrol noktasından geçmeniz gerektiği için Türk vizesine sahip olmanız gerekmektedir.
İstanbul Havalimanı Ulaşım
Havaist’in tek yön fiyatı 21 TL. olup, havalimanı ilk açıldığında nakit tahsil ediliyordu. Şu an İstanbulKart üzerinden ücretlendirme yapılıyor olması, dil bilmeyen turistler açısından karmaşaya sebep oluyor. Bu ara korona virüsten dolayı yoğunluk olmadığından pek sorun yaşanmıyor. Bir diğer problem ise özel ve ticari araçların otoyol kullanım ücreti tek geçiş için yaklaşık 50 TL.(ücretsiz olan Kemerburgaz yoluna kurulan radar 2019 yaz sezonu boyunca yüklü ve gecikmeli radar cezaları gönderdi.)
İstanbul Havalimanı Özel Transfer Hizmetleri Ve Firmaları
İstanbul havalimanı dış hatlar geliş bölümü yolcu karşılama bölgesinde bulunan turizm ve transfer firmaları:
Baf Turizm-By Coach Travel-Carme Turizm-Donat Turizm-Easy Transfer-Mokan Tur Turizm- Murat Turizm (Murat Shipping aynı firma iki ofis)-Royalvan- Yusra Tourism bulunmaktadır. Cab İstanbul eski Atatürk havalimanı transfer firması iken, maliyetleri düşürmek ve daha iyi hizmet sunmak için ofisini havalimanı dışında tutmuş online olarak hizmet sunmaya devam etmektedir. Bu sürede online Cab İstanbul havalimanı transfer hizmetlerinde %300 büyüyerek stratejisinin doğruluğunu ispat etmiştir.
İstanbul Havalimanı Taksi
İstanbul Havalimanı'nda Taksiler İç hatlar ve Dış Hatlar terminallerinin yolcu çıkışlarının önünden hizmet vermekte olup 2021 yılı Ağustos ayı itibarı ile geliş salonunda taksi kooperatifine bağlı, turizm acente ofisleri kine benzer, Taksicilere yolcu karşılama ve satış ofisi verildi. Henüz ofisten yapılan satış bedeli eski usül taksimetre usulü ile mi yoksa turizm taşıma usulü bölgelere göre fiyatlandırma usulü ile yapılacağına dair bir deneyimimiz yok.
Turizm acentelerine benzer bir hizmet doğru koşularda verilse hizmet alanlar açısından faydalı olacaktır.
İstanbul havalimanı'nda geliş salonunda çıkıp taksiye bindiğinizde, başlangıç fiyatının üzerine km fiyatı eklenmesiyle hesaplanır. Gideceğiniz yere taksi ile ulaşmak istediğinizde yol uzatılmayacak ise, km fiyatları makul seviyededir. Temmuz 2021 ücretlendirme aşağıdaki gibidir.
Taksimetre açılış ücreti : 5,50 TL Kilometre ücreti: 3,50 TL
Taksilerinde günün 24 saati aynı tarife ile çalışır, 7/24 havalimanından/havalimanına taksi bulabilirsiniz.
Havalimanı Bagaj Arabaları
Havalimanı bagaj arabaları depozito yöntemi ile kullanılmaktadır. Bagaj arabaları için nakit, kredi kartı veya kredi kartı ile ödeme yaptığınızda, bagaj arabanızı sistemde QR kod fişi ile teslim alabilirsiniz. Bagaj arabanızı iade etmek istediğinizde QR kodunu okutarak depozitosunu geri alabilirsiniz. Dispenser tarafından üretilen QR kodu satın aldığınız bagaj arabası ile eşleştiğinden, arabayı teslim ederken doğru QR kodunun tarandığından emin olmalısınız.