Web sitemizden veya seyahat danışmanlarımız aracılığıyla yapılan tüm rezervasyonlar, Avrupa Birliği Tüketici Hakları Mevzuatının standartlarını karşılamak için yeni yürürlüğe giren Türk Seyahat Acenteleri ve Tüketiciyi Koruma Kanunlarının öngördüğü kural ve yönetmeliklere tabidir.
Ödeme
Online olarak rezervasyon yaptırdığınızda herhangi bir ön ödeme yoktur. Rezervasyonunuzun işleme alındığına dair size bir eposta gönderilmektedir. Sizinle temas kuran bir ekip üyemiz rezervasyonunuzu karşılıklı olarak kesinleştirecektir. Marmaris’e geldiğinizde acenta çalışanlarımızdan biri otelinizin önünde sizlerle buluşacak ve biletinizi size verecektir ve biletlerinizin karşılığında web sitemizde ilan edilen fiyatlar çerçevesinde toplam tutarı tahsil edecektir. Ödemeler tüm vergileri içermiş olup sadece nakit olarak kabul edilir.
Marmaris’teki tüm oteller ile anlaşmamız olmadığından her otelin lobisine girebilme şansımız bulunmamaktadır. Bu sebeple, acenta çalışanımız sizlerle otelinizin önünde buluşup biletinizi teslim edeceklerdir. Konakladığınız otel de bizim sattığımız turların benzerlerini satıyor olabilir. Ancak şirketimizden alacağınız turların çok daha uygun fiyatlı olduğunu bilmeniz yararınıza olabilir.
Tur Değişimleri
Planlanmamış sorunlardan kaynaklı iptal ve değişikliklerde Marmaris Travel Agency iptal hakkını saklı tutar ve en az 1 gün önceden sizi bilgilendirmek için azami gayret gösterir.
Tarafımızdan Yapılan İadeler
Tarafımızdan yapılan tur değişiklikleri ve iptallerinde şirketimiz bedelin tamamını size geri öder.
Tarafınızdan Yapılan İptaller
Tur tarihinden 2 gün önce yapılan iptallerde, ücretin tamamı iade edilir. 1 gün önce yapılan iptallerde toplam ücretin yarısı iade edilir. Tur tarihinde yapılan iptallerde geri ödeme yapılmaz.
Pasaport ve Vize
Eğer Rodos Turu için rezervasyon yaptırmak istiyorsanız lütfen geçerli Schengen vizeniz olup olmadığını kontrol edin. Yeşil pasaport sahiplerinin vize almaya ihtiyacı yoktur.