6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (“KVKK”) USUL VE ESASLARI UYARINCA KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASI HAKKINDA MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ
Biz, Tutar Sanal Mağazacılık Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”), hangi kişisel verilerinizi ne amaçlarla işleyeceğimizi size anlatabilmek amacıyla bu Aydınlatma Metni’ni hazırladık. Ayrıca bu konuda her türlü istek şikayet ve başvurularınız için email@example.com mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz.
işleyeceğimizi bildiririz.
HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?
Tarafımızca, bizimle paylaşmanız veya gerekli olması halinde, işlemeye konu olabilecek kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:
Kimlik Verisi: Nüfus cüzdanı bilgileri (Ad, soyadı, TCKN, baba adı, ana adı, doğum yeri, doğum tarihi, medeni hali, kayıtlı olduğu il-ilçe-mahalle-köy, cilt no- aile sıra no- sıra no), cinsiyet; İletişim Verisi: Adres, telefon, e-posta adresi; Finansal Veri: Fatura bilgileri, kredi kartı bilgileri, banka bilgileri, sadakat kart ile yapılan harcamalar; Özel Nitelikli Kişisel Veri: Nüfus cüzdanı fotokopisinde yer alan kan grubu ve din bilgisi; Websitesi/Uygulama Kullanım Verileri: IP adresi; Görsel ve İşitsel Veri: Kamera kayıtları, nüfus cüzdanı fotokopisinde yer alan fotoğraf, ses kaydı; Çalışma Verisi: Vergi dairesi, vergi numarası, vergi levhası, unvan, faaliyet raporları; Diğer: Ürün sipariş kodu/ bilgileridir.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NE ŞEKİLDE VE HANGİ SEBEPLERLE TOPLUYORUZ?
Şirket olarak hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, aramızdaki satış sözleşmesinin ifası, kanunlarda öngörülen nedenlerle ve Şirket’in meşru menfaati gereği sizden talep ettiğimiz kişisel verilerinizi, sizin bize sözlü, fiziksel veya elektronik ortamda iletmeniz veya sizin bize mervetutar.com.tr internet sitemiz veya N11, Hepsiburada, Trendyol, e-PttAvm, Amazon ve Gittigidiyor gibi platformlar veya arama motorları üzerinden iletmeniz yoluyla topluyoruz.
Şirket’in işyeri güvenliği sağlamaya yönelik hukuki yükümlülüğü ve meşru menfaati gereği, merkez ve mağazalara yerleştirdiğimiz kameralar aracılığıyla görsel verilerinizi topluyoruz.
Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için bize iletilen hukuki belge ve tebligatlar vasıtasıyla kişisel verilerinizi topluyoruz.
Kişisel Verilerin Sınıflandırılması:
T.C Kimlik No: Kimlik numarası bir kişisel veri olup, Tutar Sanal Mağazacılık Tic. Ltd. Şti. bu bilgiyi; Vergi Usul Kanunundaki hükümler gereğince-arşiv faturası düzenleyebilmek için bu kanuni zorunluluk dahilinde bu bilgiyi talep etmektedir. Ad Soyad: Başta Vergi Usul Kanunu olması ve vergi mükellefiyeti sebebiyle müşteri ad, soy ad ve Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarası (T.C No.) fatura oluşturulabilmesi için gereklidir.
Cinsiyet: Cinsiyet bilgisi bir kişisel veri olup Tutar Sanal Mağazacılık Tic. Ltd. Şti. bu bilgiyi; düzenlenecek kampanyalarda ve kampanyaların tanımlarını belirleyebilmek için kullanacaktır.
Doğum Tarihi: Doğum Tarihi bilgisi bir kişisel veri olup Tutar Sanal Mağazacılık Tic. Ltd. Şti. bu bilgiyi; düzenlenecek kampanyalarda ve kampanyaların tanımlarını belirleyebilmek için kullanacaktır.
Cep Telefonu: Tutar Sanal Mağazacılık Tic. Ltd. Şti. taksitli müşterilerin taksit ödemesi geciktiğinde hatırlatma mesajı atmak için ve mutlu müşteri prosedürü gereği kampanya ve indirimler için tanıtım mesajı atmak için bu bilgiyi kullanacaktır.
Medeni Durum: Medeni durum; bir kişisel veri olup Tutar Sanal Mağazacılık Tic. Ltd. Şti. bu bilgiyi; düzenlenecek kampanyalarda ve kampanyaların tanımlarını belirleyebilmek için kullanacaktır.
İşyeri Bilgileri (Unvan, Adres, Telefon, Dahili No vs): Tutar Sanal Mağazacılık Tic. Ltd. Şti. gerektiğinde ve taksitli müşterilerine ulaşamadığında bu bilgiler ışığında ulaşmak için bu bilgileri kullanacaktır.
Ev Adresi ve Telefonu: Tutar Sanal Mağazacılık Tic. Ltd. Şti. taksitli müşterilerin taksit ödemesinin gecikmesi durumunda ve bu duruma bağlı icra davalarının başlatılmadan uyarılması için şirket avukatları tarafından uyarı mektubu gönderebilmek için bu bilgiyi kullanacaktır.
e-posta Adresi: Tutar Sanal Mağazacılık Tic. Ltd. Şti. gerektiğinde müşteriye kampanya bildirimlerini ve müşterinin talebi doğrultusunda satış faturasını mail yoluyla göndermek isteyeceğinden bu bilgiyi kullanacaktır.
Ek olarak;
Öğrenciler İçin Taksitli Hesap Bölümünde Farklı olarak;
Üniversite, Fakülte/MYO, bölüm, Gündüz/Gece, Öğrenci No: Tutar Sanal Mağazacılık Tic. Ltd. Şti. dönemsel olarak belirli gün ve haftalar vs. özel günler de dahil olmak üzere meslek ve meslek gruplarına göre indirim kampanyaları düzenlediğinden ve bu kampanyaları ilgili kişilere aktarabilmek için bu bilgileri kullanacak ve sınıflandıracaktır.
Cep Telefonu ve Varsa 2. Cep Telefonu: Tutar Sanal Mağazacılık Tic. Ltd. Şti. taksitli müşterilerin taksit ödemesi geciktiğinde hatırlatma mesajı atmak için ve mutlu müşteri prosedürü gereği kampanya ve indirimler için tanıtım mesajı atmak için bu bilgiyi kullanacaktır.
Ev Telefonu: Tutar Sanal Mağazacılık Tic. Ltd. Şti. taksitli müşterilerin taksit ödemesi geciktiğinde hatırlatma mesajı atmak ve hatırlatma araması yapmak için ve mutlu müşteri prosedürü gereği kampanya ve indirimler için sesli tanıtım mesajı atmak için bu bilgiyi kullanacaktır.
Adres: Tutar Sanal Mağazacılık Tic. Ltd. Şti. taksitli müşterilerin taksit ödemesinin gecikmesi durumunda ve bu duruma bağlı icra davalarının başlatılmadan uyarılması için şirket avukatları tarafından uyarı mektubu gönderebilmek için bu bilgiyi kullanacaktır.
Baba ve Anne Adı: Tutar Sanal Mağazacılık Tic. Ltd. Şti. Taksit ödemelerinde aynı isim ve soy isim kullanıp taksitli hesabı bulunan müşteriler arasında karışıklık olmaması ve müşterilerinin mağduriyet yaşamaması adına hesaplarda ayırt edici olarak anne baba adını kullanacaktır.
Ailenizin İkamet Adresi: Tutar Sanal Mağazacılık Tic. Ltd. Şti. olası durumlarda (hesap sahibine ulaşamama-taksit ödemesi geciktirmelerindeki zorunlu bildirimler gibi) ulaşabilmek adına bu bilgiyi kullanacaktır.
e-posta Adresi: Tutar Sanal Mağazacılık Tic. Ltd. Şti. gerektiğinde müşteriye kampanya bildirimlerini ve müşterinin talebi doğrultusunda satış faturasını mail yoluyla göndermek isteyeceğinden bu bilgiyi kullanacaktır.
Kişisel verileri işleyen şirketimizin yetkilendirdiği 3.taraf kişi, kurum ve kuruluşlar;
Bizim Hesap, Merve Tutar, e-Dönüşüm, verimor sms, ses vb Hizmetleri, Paynet, Tutar Sanal Mağazacılık Tic. Ltd. Şti. nin iş ortaklığında bulunan avukatlar ve yasaların ön gördüğü 3.kişiler.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLARLA İŞLİYORUZ?
Yukarıda belirttiğimiz ve bizimle paylaşabileceğiniz diğer kişisel verilerinizi, aşağıdaki amaçlarla işleyebilmekteyiz:
Sizinle kuracağımız satıcı-müşteri ilişkisini yürütebilmek için, özellikle;
İlgili mevzuat çerçevesinde yapmakla yükümlü olduğumuz bazı süreçleri yerine getirmek için, özellikle;
Size verdiğimiz hizmeti daha iyi yerine getirebilmek, kendimizi geliştirebilmek için pazarlama ve araştırma faaliyetlerini yerine getirebilmek için;
Şirket’in idaresi, işin yürütülmesi, Şirket politikalarının uygulanması amacıyla, özellikle;
Hukuki taleplere karşı savunma hakkımızı kullanabilmek için, özellikle;
Kişisel verilerinizi, ilgili mevzuatta belirtilen veya işlendikleri amaç için gerekli olan azami süre ve her halde kanuni zamanaşımı süreleri kadar süre için işlemekteyiz.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN YURT İÇİNDEKİ ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI
Kişisel verileriniz zaman zaman belli faaliyetleri gerçekleştirebilmemiz için o alanda uzman firmalara veya kullandığımız uygulamaların sunucularına aktarılabilmektedir. Örneğin;
Ayrıca savunma hakkımızı kullanabilmemiz için avukatlarımız ile ve hukuka ve usule uygun olması koşuluyla mahkeme kararı, Tüketici Hakem Heyeti kararı veya delil talebi gibi hukuki talepleri yerine getirme yükümlülüğümüz çerçevesinde ilgili kurumlar ile paylaşabiliyoruz.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN YURT DIŞINDAKİ ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI
Adınız, soyadınız, cep telefonu numaranız, e-posta adresiniz, cinsiyetiniz, doğum tarihiniz ve yaşadığınız il/ilçe bilgileri ve sadakat kartınız ile yapılan harcamalar sadakat kartınızın oluşturulması ve yönetimi amacıyla veri tabanı Amerika’da ve/veya diğer yeterli koruması olan veya olmayan ülkelerde yer alan CRM uygulamasına girilmek suretiyle yurt dışına aktarılmaktadır. Ayrıca Şirket’in idaresi, işin yürütülmesi, Şirket politikalarının uygulanması amacıyla kişisel verileriniz veri tabanları yeterli koruması olan veya olmayan ülkelerde bulunan Microsoft Office uygulamaları, bulut çözümleri ve yedekleme sistemlerine aktarılabilmektedir. Yurt dışı ithalat alımlarında, sizin seçmiş olduğunuz yurt dışındaki bankalara veri aktarımı gerçekleştirilebilmektedir. Ayrıca, kişisel verileriniz, rızanız olması halinde veri tabanları yeterli koruması olan veya olmayan ülkelerde bulunan toplu elektronik ileti gönderimi firmasına aktarılabilecektir.
HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi gereği bize şahsen, kimliğinizi ispat etmeniz kaydıyla, kişisel verileriniz ile ilgili;
haklarına sahipsiniz.
Ayrıca, Şirket’ten yanlış ve eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini ve verilerinin aktarıldığı veya aktarılmış olabileceği alıcıların bilgilendirilmesini talep etme hakkınız vardır.
Kişisel verilerinizin KVKK madde 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin imha edilmesini (silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini) Şirketten talep edebilirsiniz. Aynı zamanda verilerin aktarıldığı veya aktarılabileceği 3. kişilerin imha ve/veya düzeltme talebiniz ile ilgili bilgilendirilmesini talep edebilirsiniz. Ancak imha ve düzeltme talebinizi değerlendirerek hangi yöntemin uygun olduğu somut olayın koşullarına göre tarafımızca değerlendirilecektir. Bu bağlamda seçtiğimiz imha yöntemini neden seçtiğimiz ile ilgili bizden her zaman bilgi talep edebilirsiniz.
Münhasıran bir otomatik sistem kullanılarak oluşturulmuş kişisel veri analizinizin sonuçlarına bu sonuçlar çıkarlarınıza aykırıysa itiraz edebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin Şirket için ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili hususlarda başvurunuzu Şirketin internet adresinde bulunan başvuru formunu doldurarak, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda yer alan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle Şirketimize teslim etmeniz gerekmektedir. Şirket tarafından talebinizin mahiyetine ve başvuru yönteminize göre Şirket tarafından başvurunun size ait olup olmadığının belirlenmesi ve böylece haklarınızı koruyabilmek amacıyla ek doğrulamalar (kayıtlı telefonunuza mesaj gönderilmesi, aranmanız gibi) istenebilir. Örneğin Şirkette kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla başvuru yapmanız halinde Şirkette kayıtlı başka bir iletişim yöntemini kullanarak size ulaşabilir ve başvurunun size ait olup olmadığının teyidini isteyebiliriz.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Tutar Sanal Mağazacılık Tic. Ltd. Şti. (Merve Tutar Güzellik & Estetik)
Mersis No: 0872102575400001
İletişim: https://mervetutar.com.tr/iletisim
firstname.lastname@example.org
Adres: Merve Tutar Güzellik & Estetik Parsana Mahallesi Kaletaş Caddesi 2 / E Selçuklu Konya
YASAL UYARI
Bu sayfada yer alan içerikler (metin,slogan,fotoğraf) FİKİR VE SANAT ESERLERİ KANUNLARI kapsamında korunmaktadır.İzinli veya izinsiz hiçbir suretle kullanılamaz,alınt yapılamaz. İnternet sayfasının tasarımı ve sunumu KONYA 15.NOTERLİĞİ tarafından TASARIM KORUMA altına alınmıştır. Taklit edilmesi veya sunumun benzeri/tekrarınn yapılması koruma altındadr. Yasal Uyarı'ların ihlali durumunda, tam yetkili kurum olarak atanan ŞEMS HUKUK BÜROSU hukuki işlemlerin yapılmasından kaçınmayacaktır.