1.Yazılım Güncellemesi sırasında tüm veriler silineceğinden mutlaka cihazın yedeği alınmalıdır. Turkcell Yedekleme uygulaması ile rehber yedeği alınabilir.
,2. Pil seviyenizin en az %50 ve üzeri olmasini (batarya ikonunun yesil renkte olmasini) sağlayınız. Eğer pil düzeyi bundan az ise öncelikle cihazınızı şarj ederek en az bu seviyeye gelmesini sağlayınız. Güncelleme işlemi sırasında cihazınızı şarja takmayınız. Bu bir takım bilgi kaybına veya cihazınızın donmasına sebep olabilir.
3. Yazılımı indirin: Turkey Turkcell T11 SD card upgrading instruction & software package
4- Cihazınızdaki SIM kartı çıkarınız. İndirdiğiniz “image” klasörünün isminin ve boyutunun hafıza kartına kopyaladığınız ile uyumlu ve aynı olduğunu doğrulayınız. Güncelleme işleminde SD karttaki verileriniz de silinir, bu yüzden dosyalarınızın yedeğini almanızı, mümkünse güncelleme işlemi için boş bir SD kart kullanmanızı tavsiye ederiz.
5- Güncelleme dosyasını indiriniz ve resimde görüldüğü gibi “image” isimli klasörü hafıza kartının ana dizinine kopyalayınız.
6- Kopyalama işlemi bittikten sonra telefonunuzun bilgisayar bağlantısını keserek, Dosya Yöneticisinden kopyaladığınız dosyayı kontrol ediniz.
7- Kopyaladığınız dosyayı kontrol ettikten sonra aşağıdaki yolu izleyerek güncelleme işlemini başlatınız.
8- “OK” butonuna dokunduktan sonra cihaz kapanıp güncelleme işlemini başlatacaktır. Güncelleme işlemi bitince cihaz kendisini açacaktır. Eğer cihazınız “image” isimli klasörü bulamaz ise hata verecektir. Klasörü hafıza kartınızın ana dizinine kopyaladığınızdan emin olunuz.
Cihazınız açılamadığı durumda aşağıdaki yöntemi deneyiniz: Eğer cihazınızı açılmıyorsa “image” isimli klasörü SD kartınıza kopyaladıktan sonra aşağıdaki şekilde deneyiniz.
•Pil seviyenizin en az %50 ve üzeri olmasını sağlayınız.
•Cihazın pilini takınız, arka kapağını kapatınız.
•Aynı anda Güç tuşu, ses artırma tuşu ve arama sonlandırma tuşuna basınız ve basılı tutunuz (Resimdeki gibi). Cihazınızın bildirim ışığı kırmızı yanacak ve güncelleme işlemi başlayacaktır. Bu sırada cihazınıza dokunmayınız.(Ekranda birşey gözükmeyecektir) Güncelleme işlemi 4-5 dakika kadar zaman alır. Eğer cihazınız bu süre içinde açılmaz ise tekrar güncellemeyi deneyiniz. Eğer cihazınız yine açılmaz ise teknik servisiniz ile irtibata geçiniz.
Turkcell T11 telefonunuza yazılım güncellemesi yapmadan önce, mümkünse cihazınızı sıfırlamanızı tavsiye ediyoruz. Nasıl yapıldığını görmek için aşağıdaki bağlantıya tıklayabilirsiniz.