Akbank kredi kartınızın kilidini nasıl açacağınızı ve yeni kartınızı nasıl etkinleştireceğinizi göstereceğiz. Açıklamanız gereken ilk şey, kredi kartınızın kilidini açma ve etkinleştirme deki farktır.
Ödemeler ve satın alımlar için günlük yaşamın en büyük araçlarından biri kredi kartıdır. Özellikle düşük faiz oranları ve pek çok avantaj sunan Akbank kredi kartı tüketiciler tarafından en çok aranan şartlardan biri olmuştur.
Kredi kartınızın bloke edilmesine yol açan iki neden vardır: faturanın ödenmemesi ve kaybolması veya çalınması. Hiçbir durumda kartınız iptal edilmeyecektir. Kilit açma prosedürü gerçekleştirene kadar yalnızca geçici olarak bloke edilir.
Yeni kartınız adresinize ulaştığında, önceden etkinleştirmeniz ve alışverişlerinize dahil etmeniz gerekir. Kart için şifre tanımlandıktan sonra İnternet Bankacılığı veya Akbank Mobile erişim için şifre oluşturulması gerekmektedir.
Akbank kredi kartınızın kilidini telefonla ve Akbank banka şubesinden açmak için tüm doğrudan işlemleri nasıl yapacağınızı göstereceğiz.
Akbank kredi kartının nasıl aktif hale getirileceğini İnternet Bankacılığı veya Akbank Mobil’den online olarak sunuyoruz.
Akbank kredi kartınızı SMS ile nasıl etkinleştireceğinizi de göstereceğiz.
- Akbank Kredi Kartı Bloke Kaldırma
- İnternet Üzerinden Akbank Kredi Kartı Aktivasyonu
- Akbank Kredi Kartınızın Kilidini Telefonla Açma
- Akbank Kredi Kartını SMS İle Etkinleştir
Akbank Kredi Kartı Bloke Kaldırma
Hesaba ödeme yapılmaması veya kartın kaybolması veya çalınması nedeniyle Akbank kredi kartı bloke olabilmektedir. İlk önce iki hipotezin nasıl oluştuğunu ve ardından kilidi nasıl açacağımızı anlayacağız.
Ödenmemiş borçlar, kredi kartınızın bloke edilmesinin en yaygın nedenidir. Bu engelleme, vadesi geçmiş faturalar ödenene kadar geçici olarak gerçekleşir.
Akbank bankası bu yöntemi müşterilerini büyük borçlardan korumak için kullanıyor ve böylelikle ödenmemiş faturaların hızlı bir şekilde ödenmesini sağlıyor. 30 ila 90 gün arasındaki borçlar zaten kredi kartını bloke edebilir.
Bu durumda tek yapmanız gereken kredi kartı borcunun tamamını ödemek ve en geç 24 saat içerisinde kilit açma işlemi Akbank tarafından ödenecektir.
Bu süre içinde ibra olmazsa Akbank müşteri hizmetlerini arayarak tüm borcun ödendiğini bildirmek mümkündür. Kredi kartınızın kilidini maksimum 1 saat içinde açmanız mümkündür.
Bir kayıp veya hırsızlık bildirirseniz kredi kartınızda bloke edilebilir. Hırsızlık durumunda yapılan harcamalar incelenir ve kredi kartı hareketinin incelenmesi yapılır.
Bu durumda, kredi kartının tekrar kullanıma açılabilmesi için kilit açma işleminin bir Akbank banka şubesinden kilit açma talebi ile yapılması gerekmektedir.
Kartınızı veya uygulamanızı bir yerde kaybettiyseniz, müşteri hizmetlerini arayacak ve kilidi isteyeceksiniz. Kartı bulduğunuzda arayabilir ve 24 saate kadar sürebilen bloğun kaldırılmasını talep edebilirsiniz.
İnternet Üzerinden Akbank Kredi Kartı Aktivasyonu
Kartım geldi, ne yapmalıyım?
Kart için şifre oluşturmanız ve bunun için de Akbank kredi kartınızın şifresini oluşturmanız gerekmektedir.
Bu PIN, ek bir güvenlik önlemi olarak işlev gören 6 basamaklı bir koddur. PIN oluşturmanın yollarından biri de Akbank bankasının web sitesinden veya Akbank Mobil’den.
Web sitesinde veya uygulamada Akbank menüsüne gidip “Kart şifresi al” seçeneğine tıklamanız gerekiyor. Daha sonra gerekli bilgilerin doldurulması gereken sayfaya yönlendirileceksiniz.
Telefonunuza geçici bir şifre gönderilecek ve bir Akbank ATM sinde yeni bir şifre sıfırlamak için 7 gününüz olacak.
Şifrenizi değiştirmek isterseniz web sitesine veya Akbank Mobile girip Akbank İnternet à Kartlarım à Şifre / Güvenlik à şifre belirle menüsüne tıklamanız yeterlidir.
Akbank Kredi Kartınızın Kilidini Telefonla Açma
Kartınızın kilidini açmanın başka bir yolu telefondur. Akbank Müşteri Hizmetleri 444 25 25 numaralı telefondan aranarak, kredi kartının çalınması veya kaybolması durumunda kilidi bildirilerek kilidi açılabilir.
Görevli, kartınızın durumunu kontrol edecek ve kredi kartı kilitlenme nedenini kontrol edecektir. Kilit açma bilgileri bir Akbank banka şubesine gönderilerek kayıt işlemi gerçekleştirilecektir.
Akbank Kredi Kartını SMS Ile Etkinleştirin
Akbank kredi kartınızı aktif hale getirmek için bir diğer seçenek de SMS yoluyla. Bir PIN oluşturmak için KKSIFRE’yi göndermeniz, bir oşluk bırakmanız ve kredi kartınızın son 4 hanesini 4425‘e girmeniz yeterlidir. (Örnek: KKSIFRE 1234).
Cep telefonunuza gönderilecek şifreyi aldıktan sonra 7 gün içinde Akbank ATM sinde yeni şifrenizi güncellemeniz gerekmektedir.
Ek kart için şifre olması durumunda, kredi kartı sahibinin şifreyi talep etmesi gerekir.