- Yayında
- Cevaplandı
- Çözüldü
Benzer Şikayetler
Türk Telekom Teknik Servisin Yanlışı
Türk Telekom 15.12.2022 tarihinden bugüne kadar internet kurulumu için gelmiyor. Teknik servis taahhüt belgesini teslim edip kurulum yapmadan gidiyor. Müşteri hizmetlerinde çözülmesini istediğim ve oluşturduğum tam 4 adet şikayet formu var ama henüz Elle tutulur bir çözüm yok. Türk Telekom teknik se...
Türk Telekom Toplamda 120 Tl Paramı Boşuna Harcadı
5.11.2022 ve 07.11.2022 tarihlerinde 60 TL + 60 TL olmak üzere iki defa Türk Telekom faturasız hattıma ödeme yaptım. Telefonumda internet olarak 9gb data hakkım bulunduğu halde liralarım bitti. Müşteri hizmetlerini 07.11.2022 tarihinde sabah saat 09 45 dolaylarında aradım durumumu dile getirdim şika...
Türk Telekom Sabit İnternet Arızası
26 Eylül 2022'de evimin önünde yapılan kazı çalışmasında internet hattı koptu. O günden beri Türk Telekom'u defalarca aramama rağmen asla yapılmıyor. Bir arızanın giderilmesi bu kadar uzun sürmemeli, böyle kötü bir hizmet görmedim ben. Sürekli şikayet formu ve arıza kaydı oluşturuluyor ama asla çö...
TTNET Fiber Bağlantı Sorunu
15 günden bu yana evime fiber internet bağlatamadım ya evde yokmuşuz yafa ev adresim yanlış TTNET Beylikdüzü müdürlüğüne gittim bizzat kendim şikayetimi belirtim ama ondan da bir sonuç alamadım bugün yine müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde şikayet formu olmadığı belirttiler.
Verdikleri nakil tarihinde gelmeyen TTNET, kafasına göre 3 gün sonraya randevu yazmış o randevuya da gelmedi. Kafasına göre takılıyor. İnternet lazım mı değil mi, müşterinin mağduriyeti umurlarında bile değil. Kendi şikayet formunu dahi okumadan rafa kaldırıyorlar. Görüşebileceğin bir merci de yok.