iPhone Xs IP68 Sıvı Derecesi Var Denildiği Halde Garanti Dışı TutulmasıMetin02 Aralık 2020 12:15
XS telefonumda 5 saniyelik çok kısa süreli bir sıvı teması yaşadım. Bu olay sonucunda Face ID çalışmadı ve servise gönderdim. Apple firmasının bize ürünü tanıtıp satarken bahsettiği IP68 sıvı geçirmeme derecesinin kat kat altında yaşadığım bu sorunuma Apple Onarım Merkezi cihazı onaramıyoruz, kullanıcı hatası ve garanti dışında bir olay diyerek tarafıma 7450 TL kaşılığında aynı cihazın yenisiyle değişim şartı sundu. Gerek aşağıda not düştüğüm Apple tarafından IP68 derecesi ile tanıtım yapılan üründeki bilginin tüketiciyi yanıltıcı olduğu ve tanıtımda vadedilen şartların kat be kat altında yaşanan bir olaydan dolayı telefonumun kullanılmaz hale geldiği, gerekse yetmiyormuş gibi Turkcell bayilerinde 7300 TL'ye garantili faturalı kapalı kutu telefon satılırken tüketiciden 7450 TL değişim bedeli talebi tamamen abesle iştigal ve şikayete değer bir durumdur. Not: IP68 derecesi, iPhone XS ve iPhone XS Max‘in yaklaşık 30 dakikaya kadar en fazla 2 metre derinlikte suya karşı direnç gösterebileceği anlamına geliyor.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi