Koronavirus Salgınının Gölgesi Altında SaaS Pazarlaması Nasıl Yapılmalı?
SaaS pazarlaması, geleneksel ürün ve hizmetlerin pazarlanmasına kıyasla oldukça karmaşıktır. Tüm dünya daha önce benzeri görülmemiş bir sağlık krizi ile karşı karşıya ve salgının ne zaman sona ereceğine dair hiçbir ipucu bulunmuyor. İşte böyle bir zamanda SaaS şirketleri, kendilerini diğer şirketlerin faaliyetlerine yardımcı olmak adına kendilerini emsalsiz bir konumda buldular. Bu yazımızda SaaS işinizi nasıl doğru bir şekilde pazarlayabileceğinizi ele alacağız.
Şirketler, uluslararası olarak tecrit altındaki müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak adına yeni iş modelleri üretmeye ya da mevcut iş modellerini yeni ihtiyaçlara göre uyarlamaya çalışıyor. İnternet ise birçok işletme için tam bir can simidi haline geldi. Yazılımı bir hizmet olarak sunan (SaaS) şirketlerin hisseleri şu an en değerli hisseler haline geldi. Bunun en büyük nedeni, SaaS şirketlerinin, tüm sektörlerde şirketlerin tüm dünyayı etkileyen virüs salgınında dahi hizmetlerini sürdürebilmelerini veya sunabilmelerini sağlaması. Diğer bir deyişle, İnternet ve SaaS şirketleri, çökmekte olan ekonominin cankurtaranı oldular. Bu yüzden SaaS şirketlerinin daha aktif pazarlama stratejileri uygulamaları için bundan daha iyi bir zaman olamaz. SaaS şirketleri, çalışanları evin dışına adım dahi atamayan şirketlerin hedef pazarlarıyla temaslarına devam etmelerine yardımcı olduğundan bu salgın aslında SaaS şirketlerinin işlerini büyütme açısından büyük bir fırsat sunuyor. Ancak burada planlama aşamasında akılda tutulması gereken birkaç önemli nokta bulunuyor:
Marka Değeri Konumlandırma
Ücretli online reklamcılık hizmeti, içerik pazarlaması veya her ikisinin kombinasyonunu kullansanız da mesajlarınızı hizmetlerinizin değerine odaklamak zorundasınız. Hizmetinizin mevcut sağlık kriziyle ilişkili stresi nasıl azaltabileceğini vurguladığınızda, hedef kitleniz reklamınızı veya içeriğinizi görüntülerken harekete geçmeye daha meyilli olacaktır. Müşterilerinize karşı onların arzuladıkları sonucu optimize etmeye olan adanmışlığınızı sergileyen bir argüman oluşturmak, kredi kartı ile ödeme yapılması sonrasında, onları asla yalnız bırakmayacağınızın anlaşılmasını sağlar.
Ücretsiz Ürün Denemeleri Sunun
Virüsün yayılmasıyla gelen iktisadi sınırlamalar birçok işletme sahibini ne yazık ki beş parasız bıraktı. Şirketinizin değerlerini birlikte çalıştığınız işletmelere göstermenin ve aynı zamanda ihtiyaç duydukları süre boyunca işlerini desteklemeye yardımcı olmanın en iyi yolu, potansiyel müşterilere ücretsiz ürün denemesi sunmaktır. Kullanıcıların kaydolma olasılıkları, oturum açıp hizmetlerinizin ne kadar değerli olduğunu anladıktan sonra katlanarak artacaktır.
Ortak Pazarlama Faaliyetleri
Ortak pazarlama kampanyası için en uygun an, şirketinizin tamamlayıcı markalarla ilişkileri ileri seviyelere getirdiği zamandır. Hizmetlerinizi tamamlayıcı markanın hizmetleriyle birlikte pazarlayarak, teklifinizin hedef pazardaki değerini arttırmış olursunuz. Ortak pazarlama, her iki markanın da birbirlerinin kitlesinden faydalanmasını sağlar nitelikte olup, daha önce sahip olmadığınız müşterilere ulaşma potansiyelinizi artırır. Tamamlayıcı markalarla bir araya gelerek ve göze çarpan içerikler oluşturarak, maliyet etkin yeni potansiyel müşteriler oluşturmak işten bile değildir.
Yeniden Hedefleme
Daha önce hiç Google’de herhangi bir ürünü aradıktan sonra girdiğiniz neredeyse tüm web sitelerinde aniden o ürünle ilgili reklamlar karşınıza çıktı mı? yeniden hedeflemenin temel anlamda yararı budur. Yeniden hedefleme, web sitesini önceden ziyaret edenlerle tekrar etkileşime girerek dönüşümlerin artırılmasını sağlar. Bu pazarlama yöntemi, potansiyel müşterileri markanıza daha da aşına olmalarını sağlayarak güveni ve güvenilirliği arttırır.
Daha fazlası için, Faselis.
Yazan: Isaiah Bradford