?ster bizimle y?llard?r ?al???yor olun, ister uluslararas? yüklemelerinizi bizimle ilk kez yap?yor olun, site kullan?m?n?n ve yüklemelerinizin teslimat sürecinin olabildi?ince kolay bir ?ekilde ger?ekle?mesini sa?lamak istiyoruz.
Bu yard?m b?lümünü be? ana b?lüme ay?rd?k:
- SSS (s?k?a sorulan sorular) –b?lümlere ve i? alan?na g?re bu b?lümde de?erli mü?terilerimizin en s?k sordu?u sorular?n cevaplar? bulunmaktad?r.
- Uluslararas? g?nderi k?lavuzu – bu b?lüm MSC ile ilk kez ?al??an ya da uluslararas? g?nderi tecrübesine sahip olmayan mü?terilerimiz i?in tasarlanm??t?r. Bu b?lümde temel kavramlar, standart prosedürler ve maliyet hakk?ndaki dikkate al?nacak hususlar ile ilgili a??klamalar bulunmaktad?r. Ayr?ca kargonuzun sorunsuz bir ?ekilde deniz yoluyla ta??nabilmesi i?in gerekli olan ipucu ve ?neriler de bu b?lümde bulunmaktad?r.
- ?nteraktif Denizcilik S?zlü?ü – Deniz ta??mac?l??? ve lojistik sekt?rlerinin her ikisi de kendine ?zgü dili olan endüstrilerdir. Bir anda kendinizi ula?t?rma terminolojisi i?erisinde bulabilirsiniz, h?zl?ca referansa alabilece?iniz, kullan?m? son derece kolay olan bu s?zlük size yard?mc? olacakt?r.
- Site Yard?m? – ?nternet sitemizde ihtiyac?n?z olan bilgiyi bulmakta sorun ya??yorsan?z bu b?lümde size ilerleyece?iniz do?ru yol g?sterilecektir.
- Ara?lar–Sitede ?ok yayg?n olarak kullan?lan i?levlerden baz?lar? tek bir yerde toplanm??t?r. Yük takibinden ISF’ye (?thalat Güvenlik Ba?vurular?), karbon hesaplay?c?lardan fiyat taleplerine kadar bütün ara?lar? burada bulabilirsiniz.
E?er hi?bir b?lümde ihtiyac?n?z olan bilgiyi bulamazsan?z, sorular?n?zla ilgili olarak do?rudan bizimle ya da yerel MSC ofisi ile ileti?ime ge?mekten lütfen ?ekinmeyiniz.