Tekzen, Türkiye’nin önde gelen yapı marketleri arasında yer almaktadır. Tekzen, müşterilerine sunduğu geniş ürün yelpazesi ve uygun fiyat politikası ile sektörde öne çıkmaktadır. Tekzen müşteri hizmetleri de müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, müşterilerine kaliteli hizmet sunmaktadır.
Müşteri hizmetleri, Tekzen’in müşterilerine sunduğu önemli bir hizmettir. Tekzen müşteri hizmetleri, müşterilerinin sorularını cevaplamak, siparişlerini takip etmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak için çalışmaktadır. Tekzen müşteri hizmetleri iletişim numarası 444 85 96 olarak belirlenmiştir. Bu numara üzerinden müşteriler, Tekzen müşteri hizmetleri temsilcileri ile iletişime geçebilirler.
Tekzen müşteri hizmetleri, müşterilerine kolay ve hızlı bir şekilde hizmet sunmak için farklı kanallar da sunmaktadır. Tekzen müşteri hizmetleri, müşterilerinin sorularını cevaplamak için e-posta, canlı destek ve sosyal medya kanallarını da kullanmaktadır. Bu sayede müşteriler, Tekzen müşteri hizmetleri ile kolayca iletişime geçebilirler ve sorunlarına hızlı bir şekilde çözüm bulabilirler.
Sayfa İçeriği
- Tekzen Müşteri Hizmetleri İletişim Bilgileri
- Tekzen Online Alışveriş
- Tekzen Mağazaları
- Tekzen Ürün Kategorileri
- Tekzen Kampanyaları ve Promosyonlar
- Tekzen Satış Sonrası Hizmetler
- Tekzen Sosyal Medya
- Sık Sorulan Sorular
- Tekzen mağazalarında hangi ürünler satılıyor?
- Tekzen’in internet sitesinden nasıl sipariş verebilirim?
- Tekzen mağazalarında iade ve değişim işlemleri nasıl yapılır?
- Tekzen mağazalarının çalışma saatleri nedir?
- Tekzen mağazalarının adresleri nerede bulunabilir?
- Tekzen mağazalarında hangi ödeme seçenekleri sunuluyor?
Tekzen Müşteri Hizmetleri İletişim Bilgileri
444 85 96
Tekzen Müşteri Hizmetleri, müşterilerine hızlı ve etkili bir şekilde hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Bu nedenle, müşterilerine 444 85 96 numaralı telefon hattı üzerinden hizmet sunmaktadır. Haftanın 5 günü 09:00 – 18:00 saatleri arasında hizmet veren bu hatta, müşteriler her türlü soru, öneri ve şikayetlerini iletebilirler. Tekzen Müşteri Hizmetleri, müşterilerinin taleplerini en kısa sürede çözüme kavuşturmayı hedeflemektedir.
Çağrı Merkezi
Tekzen Müşteri Hizmetleri, müşterilerine çağrı merkezi üzerinden de hizmet sunmaktadır. Haftanın 7 günü 08:00 – 22:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezine, müşteriler 444 85 96 numaralı telefon hattından ulaşabilirler. Tekzen Müşteri Hizmetleri, çağrı merkezi üzerinden de müşterilerinin taleplerini en kısa sürede çözüme kavuşturmayı hedeflemektedir.
Canlı Destek
Tekzen Müşteri Hizmetleri, müşterilerine canlı destek hizmeti de sunmaktadır. Canlı destek hizmeti, müşterilerin Tekzen.com.tr üzerinden sorularını iletebilecekleri bir platformdur. Canlı destek hizmeti üzerinden müşteriler, Tekzen Müşteri Hizmetleri temsilcileri ile anlık olarak iletişim kurabilirler. Canlı destek hizmeti, müşterilerin sorularını hızlı bir şekilde yanıtlamayı amaçlamaktadır.
Giriş bölümünde belirtildiği gibi, Tekzen Müşteri Hizmetleri, müşterilerine hızlı ve etkili bir şekilde hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Bu nedenle, Tekzen Müşteri Hizmetleri, müşterilerine 444 85 96 numaralı telefon hattı, çağrı merkezi ve canlı destek hizmeti üzerinden hizmet sunmaktadır. Müşteriler, herhangi bir sorunları olduğunda bu kanalları kullanarak Tekzen Müşteri Hizmetleri temsilcileri ile iletişim kurabilirler.
Tekzen Online Alışveriş
Tekzen, günümüzde online alışveriş sitesi üzerinden kullanıcılarının ihtiyaç duyabileceği her türlü ürüne son derece kolay bir erişim sunmaktadır. Tekzen müşteri hizmetleri, online alışveriş sırasında kullanıcılara sipariş, kargo, ödemeler, iade ve değişim, sipariş takibi ve mobil uygulama konularında destek sağlamaktadır.
Sipariş
Tekzen müşteri hizmetleri, kullanıcıların online alışveriş sırasında karşılaşabilecekleri her türlü soruya cevap vermektedir. Kullanıcılar, sitede yer alan ürünleri inceleyerek, sepetlerine ekleyebilir ve siparişlerini kolaylıkla verebilirler. Siparişler, müşteri hizmetleri tarafından hızlı bir şekilde işleme alınarak, kullanıcıların adreslerine ulaştırılır.
Kargo
Tekzen müşteri hizmetleri, kullanıcıların siparişlerinin kargo sürecindeki takibini yapmalarına yardımcı olmaktadır. Kullanıcılar, siparişlerinin kargo sürecindeki durumunu, müşteri hizmetleri aracılığıyla öğrenebilirler. Kargo işlemleri, müşteri hizmetleri tarafından titizlikle takip edilerek, kullanıcıların siparişlerinin güvenli bir şekilde teslim edilmesi sağlanmaktadır.
Ödemeler
Tekzen müşteri hizmetleri, kullanıcıların online alışveriş sırasında ödeme işlemlerinde karşılaşabilecekleri sorunları çözmektedir. Kullanıcılar, sitede yer alan ödeme seçeneklerini kullanarak, siparişlerini ödeyebilirler. Ödeme işlemleri, müşteri hizmetleri tarafından güvenli bir şekilde işleme alınarak, kullanıcıların siparişlerinin hızlı bir şekilde teslim edilmesi sağlanmaktadır.
İade ve Değişim
Tekzen müşteri hizmetleri, kullanıcıların iade ve değişim işlemlerinde karşılaşabilecekleri sorunları çözmektedir. Kullanıcılar, siparişlerinde herhangi bir sorun olduğunda, müşteri hizmetleri aracılığıyla iade ve değişim işlemlerini yapabilirler. İade ve değişim işlemleri, müşteri hizmetleri tarafından titizlikle takip edilerek, kullanıcıların sorunlarının çözülmesi sağlanmaktadır.
Sipariş Takibi
Tekzen müşteri hizmetleri, kullanıcıların siparişlerini takip etmelerine yardımcı olmaktadır. Kullanıcılar, siparişlerinin kargo sürecindeki durumunu müşteri hizmetleri aracılığıyla öğrenebilirler. Sipariş takibi işlemleri, müşteri hizmetleri tarafından titizlikle takip edilerek, kullanıcıların siparişlerinin güvenli bir şekilde teslim edilmesi sağlanmaktadır.
Mobil Uygulama
Tekzen müşteri hizmetleri, kullanıcıların mobil uygulama kullanımı sırasında karşılaşabilecekleri her türlü soruya cevap vermektedir. Kullanıcılar, mobil uygulama üzerinden Tekzen ürünlerini inceleyebilir, sepetlerine ekleyebilir ve siparişlerini verebilirler. Mobil uygulama kullanımı, müşteri hizmetleri tarafından kolaylıkla sağlanarak, kullanıcıların ihtiyaçlarına hızlı ve güvenli bir şekilde yanıt verilmesi sağlanmaktad
Tekzen Mağazaları
Tekzen, Türkiye’nin önde gelen yapı marketlerinden biridir. Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışıyla sektörde öne çıkan Tekzen, birçok ilde mağazalarıyla hizmet vermektedir. Tekzen’in mağazaları arasında İstanbul, Romanya, Kıbrıs ve Uşak’ta bulunan şubeleri öne çıkmaktadır.
İstanbul Mağazaları
Tekzen, İstanbul’da birçok ilçede mağaza açarak müşterilerine kolay erişim sağlamaktadır. İstanbul’da bulunan Tekzen mağazaları şunlardır:
- Tekzen Ümraniye Mağazası
- Tekzen Kartal Mağazası
- Tekzen Güngören Mağazası
- Tekzen Şişli Mağazası
- Tekzen Üsküdar Mağazası
Romanya Mağazaları
Tekzen, Romanya’da da faaliyet göstermektedir. Romanya’da bulunan Tekzen mağazaları şunlardır:
- Tekzen Arad Mağazası
- Tekzen Buzau Mağazası
- Tekzen Constanta Mağazası
- Tekzen Ploiesti Mağazası
- Tekzen Pitesti Mağazası
Kıbrıs Mağazaları
Tekzen, Kıbrıs’ta da müşterilerine hizmet vermektedir. Kıbrıs’ta bulunan Tekzen mağazaları şunlardır:
- Tekzen Lefkoşa Mağazası
- Tekzen Girne Mağazası
Uşak Mağazaları
Tekzen, Uşak’ta da müşterilerine hizmet vermektedir. Uşak’ta bulunan Tekzen mağazaları şunlardır:
- Tekzen Uşak Mağazası
Tekzen’in mağazaları, geniş ürün yelpazesi ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla müşterilerine kaliteli bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. Tekzen müşteri hizmetleri, mağazalarından ve internet sitesi üzerinden satılan tüm ürün ve hizmetlerin satış öncesi ve satış sonrası hizmetini vermektedir. Tekzen müşteri hizmetleri 444 85 96 numaralı iletişim kanalından hizmet vermektedir.
Tekzen Ürün Kategorileri
Tekzen, ev dekorasyonu, mobilya, mutfak, banyo, aydınlatma, beyaz eşya, yapı market ve daha birçok alanda geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Tekzen, müşterilerine en kaliteli ürünleri en uygun fiyatlarla sunmayı hedeflemektedir.
Mobilya
Tekzen, mobilya kategorisinde modern, klasik ve country gibi farklı stillerde mobilyalar sunmaktadır. Yatak odası, oturma odası, yemek odası, çalışma odası, çocuk odası gibi farklı alanlar için mobilya seçenekleri sunmaktadır. Tekzen mobilya kategorisinde ayrıca bahçe mobilyaları da bulunmaktadır.
Mutfak
Tekzen, mutfak kategorisinde mutfak dolapları, tezgahlar, lavabolar, bataryalar, fırınlar, ocaklar, davlumbazlar, bulaşık makineleri, buzdolapları ve daha birçok ürün seçeneği sunmaktadır. Tekzen, mutfak dekorasyonu için de farklı tarzlarda ürünler sunmaktadır.
Banyo
Tekzen, banyo kategorisinde duşakabinler, küvetler, lavabolar, bataryalar, aynalar, dolaplar, havluluklar, sabunluklar ve daha birçok ürün seçeneği sunmaktadır. Tekzen, banyo dekorasyonu için de farklı tarzlarda ürünler sunmaktadır.
Aydınlatma
Tekzen, aydınlatma kategorisinde tavan lambaları, avizeler, aplikler, masa lambaları, abajurlar, led lambalar, spot lambalar ve daha birçok ürün seçeneği sunmaktadır. Tekzen, aydınlatma dekorasyonu için de farklı tarzlarda ürünler sunmaktadır.
Beyaz Eşya
Tekzen, beyaz eşya kategorisinde çamaşır makineleri, kurutma makineleri, bulaşık makineleri, buzdolapları, derin dondurucular, fırınlar, ocaklar, davlumbazlar ve daha birçok ürün seçeneği sunmaktadır. Tekzen, beyaz eşya seçenekleri arasında farklı markaları da sunmaktadır.
Yapı Market
Tekzen, yapı market kategorisinde yapı malzemeleri, boya, hırdavat, elektrik malzemeleri, bahçe malzemeleri, çatı malzemeleri, izolasyon malzemeleri ve daha birçok ürün seçeneği sunmaktadır. Tekzen, yapı market kategorisinde de farklı markaları sunmaktadır.
Müşteriler, Tekzen müşteri hizmetleri numarası olan 444 85 96’yı arayarak ürünler hakkında detaylı bilgi alabilir ve siparişlerini kolayca verebilirler.
Tekzen Kampanyaları ve Promosyonlar
Tekzen, müşterilerine geniş bir ürün yelpazesi sunmanın yanı sıra, özel kampanya, promosyon, tanıtım, puan kazandırma/harcama ve indirim gibi avantajlar sağlayarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Tekzen Kampanyaları ve Promosyonları hakkında daha detaylı bilgi almak için müşteri hizmetleri numarası olan 444 85 96’yı arayabilirsiniz.
İndirim
Tekzen, müşterilerine çeşitli indirim seçenekleri sunmaktadır. Mağaza içi veya online alışverişlerde geçerli olan indirimler sayesinde müşteriler uygun fiyatlarla alışveriş yapabilirler. Tekzen’in düzenli olarak sunduğu indirimler arasında sezon indirimleri, hafta sonu indirimleri, stokta kalan ürünlerde indirimler, özel gün indirimleri gibi çeşitli seçenekler yer almaktadır.
Kredi Kartı Kampanyaları
Tekzen, müşterilerine kredi kartı kampanyaları sunarak alışverişlerinde ekstra avantajlar sağlamaktadır. Bazı kredi kartlarına özel olarak sunulan kampanyalar sayesinde müşteriler, alışverişlerinde ekstra indirimlerden, taksit seçeneklerinden veya puan kazanma imkanlarından yararlanabilirler.
Özel Kampanyalar
Tekzen, müşterilerine özel kampanyalar sunarak alışveriş deneyimini daha da keyifli hale getirmektedir. Özel kampanyalar arasında, üye olan müşterilere özel indirimler, doğum günü kampanyaları, sadakat programı gibi seçenekler yer almaktadır. Tekzen’in özel kampanyalarından yararlanmak için üye olmanız yeterlidir.
Hediye Çeki
Tekzen, müşterilerine hediye çeki kampanyaları sunarak alışverişlerinde ekstra avantajlar sağlamaktadır. Hediye çeki kampanyaları sayesinde müşteriler, belirli bir tutarın üzerinde alışveriş yaptıklarında hediye çeki kazanabilirler. Kazanılan hediye çekleri, sonraki alışverişlerde kullanılabilmektedir.
Tekzen Kampanyaları ve Promosyonları, müşterilerin alışveriş deneyimini daha keyifli hale getirmektedir. Tekzen’in düzenli olarak sunduğu kampanyaları takip ederek, müşteriler uygun fiyatlarla alışveriş yapabilirler.
Tekzen Satış Sonrası Hizmetler
Tekzen, müşterilerine satış sonrası hizmetler sunarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Tekzen müşteri hizmetleri numarası 444 85 96’dır. Satın alınan ürünlerde oluşan sorunlarda, müşteriler Tekzen’in sunduğu satış sonrası hizmetlerden yararlanabilirler.
Montaj Hizmeti
Tekzen, satın alınan ürünlerin montaj işlemlerini de gerçekleştirmektedir. Bu hizmetten yararlanmak için müşteriler, ürünlerini satın alırken montaj hizmeti talebinde bulunabilirler. Tekzen, montaj hizmeti verdiği ürünler için garanti vermektedir.
Arıza
Satın alınan ürünlerde oluşan arızalar için Tekzen müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir. Müşteri hizmetleri, sorunu çözmek için gerekli yönlendirmeleri yapacak ve ürünün tamir edilmesi veya değiştirilmesi için gerekli işlemleri başlatacaktır.
Garanti Belgesi
Tekzen, satın alınan ürünler için garanti belgesi sunmaktadır. Garanti belgesinde, ürünün garanti süresi ve kapsamı belirtilmektedir. Garanti belgesi, ürünün satın alındığı tarihten itibaren geçerlidir.
Garanti Süresi
Tekzen, satın alınan ürünler için belirli bir garanti süresi sunmaktadır. Garanti süresi boyunca, üründe oluşan arızaların giderilmesi veya ürünün değiştirilmesi mümkündür. Garanti süresi, ürünün garanti belgesinde belirtilmektedir.
Tekzen, müşterilerine sunduğu satış sonrası hizmetler ile müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Müşteriler, satın aldıkları ürünlerde oluşan sorunlarda Tekzen müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek, sorunlarını çözebilirler.
Tekzen Sosyal Medya
Tekzen, müşterilerine en iyi hizmeti sunmak için birçok kanalda hizmet vermektedir. Tekzen, sosyal medya hesapları aracılığıyla müşterilerine daha hızlı ve etkili bir şekilde ulaşarak sorularına cevap vermektedir.
Tekzen, Facebook’ta aktif bir şekilde müşteri hizmetleri sağlamaktadır. Tekzen Facebook hesabında müşterilerine en son ürünler hakkında bilgi verirken, aynı zamanda müşterilerin sorularına da hızlı bir şekilde cevap vermektedir. Tekzen Facebook hesabında ayrıca müşterilerin ilgilenebileceği birçok paylaşım da yapılmaktadır.
Müşteriler, Tekzen Facebook hesabına mesaj atarak veya yorum yaparak sorularını iletebilirler. Tekzen müşteri hizmetleri ekibi, müşterilerin sorularına en kısa sürede cevap vermektedir.
Tekzen Facebook hesabında ayrıca müşterilerin ilgilenebileceği çekilişler ve kampanyalar da düzenlenmektedir. Bu kampanyalar sayesinde müşteriler, Tekzen’den indirimli alışveriş yapabilirler.
Tekzen müşteri hizmetleri ekibi, müşterilerin sorularına hızlı ve etkili bir şekilde cevap vermek için Facebook hesabını aktif bir şekilde kullanmaktadır. Müşteriler, Tekzen Facebook hesabını takip ederek en son ürünler hakkında bilgi sahibi olabilirler.
Giriş bölümünde belirtildiği gibi, Tekzen müşteri hizmetleri numarası 444 85 96’dır.
Sık Sorulan Sorular
Tekzen mağazalarında hangi ürünler satılıyor?
Tekzen mağazalarında ev dekorasyonu, mobilya, bahçe mobilyaları, mutfak gereçleri, aydınlatma ürünleri, elektrikli ev aletleri, hırdavat malzemeleri, yapı malzemeleri, boya ve badana ürünleri, züccaciye, hobi ve el işi malzemeleri gibi birçok ürün bulunmaktadır.
Tekzen’in internet sitesinden nasıl sipariş verebilirim?
Tekzen’in internet sitesinden alışveriş yapmak için siteye üye olmanız gerekmektedir. Üyelik işlemlerinin ardından, istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek sipariş verebilirsiniz.
Tekzen mağazalarında iade ve değişim işlemleri nasıl yapılır?
Tekzen mağazalarında satın aldığınız ürünleri, ürün faturası ve iade/değişim sebebinizi belirterek iade veya değişim yapabilirsiniz. İade/değişim işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için ürünün kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir.
Tekzen mağazalarının çalışma saatleri nedir?
Tekzen mağazalarının çalışma saatleri mağazalara göre değişiklik göstermektedir. Genellikle Tekzen mağazaları haftanın 7 günü sabah 09:00 ile akşam 21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Tekzen mağazalarının adresleri nerede bulunabilir?
Tekzen mağazalarının adresleri, Tekzen’in resmi internet sitesinde yer almaktadır. Ayrıca, Tekzen müşteri hizmetleri numarası aranarak da mağaza adresleri öğrenilebilir.
Tekzen mağazalarında hangi ödeme seçenekleri sunuluyor?
Tekzen mağazalarında nakit, kredi kartı, banka kartı ve Tekzen kart gibi farklı ödeme seçenekleri sunulmaktadır. Ayrıca, Tekzen’in internet sitesinden yapacağınız alışverişlerde de benzer ödeme seçenekleri mevcuttur.