Yanınızda refakatçiniz varsa veya başka yardıma ihtiyacınız yoksa, lütfen zamanında uçak şirketinizin check-in kontuarına gidiniz, bagajınızı veriniz ve uçağınıza binmek üzere bekleme salona gidiniz. Kendi tekerlekli sandalyeniz varsa, check-in personeli sandalyenize bir bagaj etiketi (baggage tag) bağlayacaktır. Tekerlekli sandalyeniz uçağın kapısına kadar sizde kalacaktır. Etiketi bağlandıktan sonra tekerlekli sandalyenizle birlikte güvenlik kontrolünden geçebilirsiniz. Daha sonra tekerlekli sandalye servis ekibi sizi uçuştan yaklaşık yarım saat önce bekleme salonundan alacak ve sizi ve varsa yanınızdaki refakatçileri uçağın kapısına veya koltuğunuza kadar götürecektir.
Elemanlarımızın sizi güvenlik kontrollerinden geçmeden önce almasını istiyorsanız, lütfen her terminal binasının her katında mevcut olan buluşma noktalarından birine gidiniz. Size en yakın toplama noktasının yerini size yolu tarif edecek olan check-in elemanlarından öğrenebilirsiniz. Elemanlarımız sizi bunun üzerine uçuşunuzdan yaklaşık yarım saat önce toplama noktasından alacak ve size bekleme salonuna ya da doğrudan uçağın içine kadar eşlik edecektir.
Ayrıca Hannover Havalimanına gelişinizden sonra doğrudan bir toplama noktasına gidip orada Havalimanı Servis elemanlarının hizmetini isteyebilirsiniz. Ancak bunun için uçuşunuzdan en az 2 saat önce Hannover Havalimanınıza gelmeniz ve Havalimanı Servisine haber vermeniz gerekmektedir. Havalimanı Servis elemanları sizi toplama noktasından alacak, check-in işlemlerinizi sizinle birlikte tamamlayacak ve sonrasında size ve refakatçinize bekleme salonuna ya da doğrudan uçağın içine kadar eşlik edecektir.
Tekerlekli sandalyenizi güvenlik bölgesine girmeden önce check-in bagajı olarak vermek istiyorsanız ya da sadece uçağa gidiş yolu için geçici olarak bir tekerlekli sandalyeye ihtiyacınız varsa, Havalimanı Servis elemanları sizi Hannover Havalimanına ait bir tekerlekli sandalye ile alacaktır.