Çoğu banka internet bankacılık hizmetlerinden yararlanabilmeniz için kendi şubenize başvurmanızı isteyecektir. Başvurunuz sırasında sizden çoğunlukla nüfus cüzdanınız ve banka hesap bilgileriniz istenecektir. Bankada henüz bir hesabınız yoksa, hesabınızı açtırırken internet bankacılığı için de başvurabilirsiniz.
Çoğu banka, internet, telefon ve cep telefonu bankacılığını tek paket halinde sunmaktadır. Bu şu anlama geliyor: İnternet bankacılığı için başvurmuşsanız, çoğu zaman bu ortamda yaptığınız işlemler için kullandığınız parolayla telefon üzerinden de hesap bakiyenizi öğrenebilir ya da fatura ödemelerinizi yapabilirsiniz. Bu şekilde, bir bilgisayara erişiminizin olmadığı zamanlarda bile, bir bankaya gitmeden faturalarınızı ödeme imkanınız olur.