Bank Asya kredi kartıma 6 ekstre borcumu erken ödedim. Ama banka benim ödediğim parayı vadesi gelmemiş taksitlerimi kapatarak bitirmiş ve bana tekrar ekstre borcu çıkardı. Üstelik mailime gelen ekstrelerde gelmez oldu.
Etiketler :Kredi Kart Ekstre Kredi Kart Taksitlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme
Şikayeti Takip Edenler
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
banka hiç bir çözüm üretmedi. 6000 tl erken ödeme yaptığım halde madur oldum ve 780 tl yine ekstre borcu ödemek zorunda kaldım. bana sunulan çözüm \"ekstre kesildiği için düzeltme yapılamaz\"
-
Sayın YAPRAKCI Şikayeti Hakkında,
Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır.
Asya Katılım Bankası A.Ş.
Mutlu Müşteri Servisi
444 27 92