Booking sitesi üzerinden satın almış olduğum otel konaklamasını 10 gün önceden iptal etmek istedim. 65 euro tutarındaki konaklama bedelinin sadece 10 eurosunu geri ödeyip 55 euro iptal ücreti kestiler. Aramalarım cevapsız kalıyor, attığım maillere dönüş yok. Bu oranda bir iptal ücreti kesebilirler mi?
- cansu seçgin tarafından 3 ay önce soruldu.