Bu imzalattığınız taahhütname yüzünden kaç tane ürünüm telef oldu! Bilişim işi ile uğraşıyorum Lcd panel göndermek istiyorum göndermek istediğim firma sizinle çalışıyor mecbur sizinle gönderiyorum. Bir kağıt parçası imzalıyoruz ürünün nasıl gittiği hakkında hiçbir fikrimiz yok, arabada üzerine ne konuyor bilmiyoruz.
En az 10 ürünüm bu şekilde telef oldu. Siz daha götürdüğünüz malı düzgün götüreceğinize güvenemiyorsunuz nasıl güven vereceksiniz ki müşterilerinize sizden başka hiçbir kargo ile sorun yaşamadım bir dahada sizinle çalışmak istemiyorum.
Etiketler :Şube Personel Davranışı Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Yaptığınız açıklama beni tatmin etmedi firmanız hakkındaki fikirlerimde hiç bir değişme olmadı ben ürünlerimin kırılıp hasar görmesiyle kaldım.
-
Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.
Saygılarımızla,
Müşteri İlişkileri