Para birimini sadece bu seferlik mi yoksa kalıcı olarak mı yapmak istiyormusunuz?
Otelin görünüşü güzeldi, imkanları iyiydi. Son derece geniş bir alana inşaa edilmiş ve oda sayısı fazla olmakla birlikte eleman sayısının hizmete yönelik az olduğunu düşünüyorum. 5 yıldızı hakediyor. Bayram dolayısıyla otel son derece doluydu ve sanırım kapasiteyi tahmin edemediklerinden otel çalışanları müşterilere yetişemiyordu. Özellikle snackbarda yemekler hemen bitiyordu. Mesela, gözleme ve döner yapan tek bir eleman bulunmaktaydı. Bazı akşamlar bize içeceklerimizi sağlayacak garson dahi bulamadık. Otelin görünüşü güzeldi.Ama işletim konusunda tecrübeye ihtiyaçları var diye düşünmekteyim.Yiyecekler yetmemekle beraber, sütlü tatlı hiç yoktu.
Personelin daha profesyonel olmalarını tavsiye ederim.
konumu güzel, çalışanlar sevimli ve iyi hizmet veriyorler a la cart restoranlar kalitesiz, beyaz şarap sıcak veriliyor!!
Lüks, mimari, şıklık. En geç kahvaltı saati kaç dediğimde, kaldığınız katta geç kahvaltı edilebilir dediler. Geç kalktım ve kahvaltıya gittiğimde bu saatte kahvaltı yok dediler. Kahvaltısız ayrıldım. Ayrıca odada sürekli bir su akma sesi vardı.
yeni,konforlu,manzarası çok güzel vede personeli çok ilgili.
Tam 5 yildizli otel , konfor tasarim kalite deniz manzarasi super , begendim
kahvaltıda büfede olmayan birşey istediğimde aşçı masama kadar getirip servis yaptı..
Beğendiğim tek şey yüceler malzemelerinin bolluğu ve sunumuydu Kahvaltı zdedeman ismine yakışmayacak kadar kotuydu. Yaz gunü Antalyada yatakların üzerine yorgan konulmuş Resepsiyondan pike istedim yarım saatte gelmedi.
Otelin konumu, hızlı hizmet, tesisteki aktivite imkanları Odamız çok eski idi, keza havlular vs.. de hiç yakışmadı Dedeman'a..Bir de sabah kahvaltısı peynir kalitesi vs.. yönünden çok kötüydü bizim için.
Plajın doğallığı , Otelin konumu .. Otel çağ dışı kalmış çok eski ve bakımsız, yemekler ve resteurant berbat, Masa örtüsü yok. Tavalar okside olup çabuk eskiyor diye kahvaltıdaki omlette domates bile kullanmıyorlar.Plajda şezlong ve görevli yok ....
merkezi olması,oda kalitesi ve aquapark imkanı olması güzel. rezervasyonda yaşanan sıkıntıdan dolayı giriş yapmak için 2 saate yakın bekletildik.Oysa oda açılıp hata sonradan düzeltilebilirdi.birde müşteri odaklılık adına hiç bir davranış yapılmadı yardımcı olmak yerine rezervasyon yaptığınızyerle görüşün deyip ilgilenmediler.
Check in sirasinda booking.com dan yaptigim rezervasynum gorunmedigi icin yarim saat bekledim. Pazar gunu oldugu icin rezervasyonu goremiyorlarmis. Benden depozito isteyerek oda verdiler. Buda booking.com rezervasyon yaptirmis ve bunu kredi kartiyla garanti etmis biri olarak otele giriste canimi sikmaya yetti
Personelin güleryüzlü hizmetini ...
valla hic memnun kalmadim desem yeridir cok pisman oldum orayi sectigim icin... ama napalim ilk kez oldu ve bir dahasida olmaz!! Kimseyede tavsiyede bulunmam bu otel icin cunku bu fiyata baska yerde bu mevsimde daha luks ve daha iyi agirlanirsin! odamiz iki gun dogru duruz temizlenmedi zaten 4 gun kaldim tek bir gun temizlikci geldi... ikinci geldiginde saat 5 olmus daha yeni odamin kapisina vurdular ve odanizi temizleyelim mi artik bende gerekmez dedim cunku o saatte temizlikmi yapilir o kadar otelleri gezdim ilk defa boyle birseye rastladim bence boyle bir davranista 5* bir otele kesinlikle ait olmamali...
hersey güzeldı
Personelin güleryüzünü ve misafirperverliğini çok beğendik.
Aile oteli havası hoşuma gitti.Çalışanlar genel olarak nazik ve güler yüzlüydü.Otel Müdürü Süleyman Bey bizzat ilgilendi ve sohbet etti.Bu da vurguladığım Aile oteli konseptine uygundu. Odaların daha temiz olmasını beklerdim.Yemek çeşitleri zayıftı ve özellikle bardak sıkıntısı sürekli yaşandı.Rakı bardağı, cam çay bardağı gibi.
plaj ve deniz harika.plajdaki müzik saksafon mükemmeldi.antalya sıcağında plajdaki boru ile soğuk havalandırma olayını çok beğendim.Odalar çok temiz rahat ve konforluydu.odamızı bir üst katagoriye upgrade etmeleri çok güzel bir jestti.karşılama çok iyiydi.otel ile ilgili yeterli bilgi verildi.halkla ilişkiler çok yardımcı oldu.yemekler çok lezzetliydi.çeşit boldu.özellikle tatlılar mükemmeldi.genel anlamda oteli çok beğendim. sabah çok erken housekeping personeli kartla ben odada uyurken odamı açarak girdi.Çok yüksek sesle ''bu odada çıkmamış eşyalar var ,temizliğe giremem diyerek bağırarak konuşdu.kapıyı çok sert bir şekilde çarparak kapadı.hiç hoş bir davranış değildi.daha sessiz olmaları gerek.akşam yemeğinde garson olarak çok stajyer var.yemeğimizi yemeğe başladık şarap içecektik sipariş için hiç garson yoktu.yemeğimin ortasına geldiğimde mecburen ayağa kalkarak ilgili garson aradım.daha sonra yerime dönerek siparişimi vermek zorunda kaldım.sanırım otel kalabalık olduğu için personel yetersizdi.
Otelin dekorasyonunu Ekstra fiyatlari yuksek
Lütfen en az 15 kelime yazınız
Ana kapıdan girince çizgileri olmayan, bembeyaz, science fiction bir mekan insanı şaşırtıyor. Beyazın korunması güçtür. Otel yönetimi mimarın bu ultura düşüncesini korurken güçlük çektiği belli. Plajda otel görevlisi bir hanım yanıma geldi: "gözlüğünüzü temileyeyim mi?" deyince tamam dedim bu otelde rahatım için her şeyi düşünenler var. Plajda güneş yağına bulaşmış tüm gözlükleri temizledi sırayla. İnce bir davranıştı. 5 yıldızlı bir tesis kurarsınız, sermaye yatırırsınız;ancak oteli kalkındıran personelidir. Personel seçiminde olduğu kadar onu çalıştırmasını ve çalışmasını kontrolde de başarılıydılar. Çok yataklı bir otelde hijyen her şeyden önemlidir. Bu otelde oda temizliği, restaurant ve genel kullanım yerlerinde temizlik tamdı. 6 gün boyunca her sabah yüzümde gülümseme ve sabah selamı ile uğradığım Gazete ve sair küçük alışverişin yapılacağı yer çok gerilerde saklanmıştı. Hele gazete satıcısı selamsızın biriydi. Bırakın bir selamı yüzünde gülümseme bile yok adamın.Yerinden kalkmıyor. El işareti ile gösteriyor. İşi size gördürüyor. Parayı alırken bile saygısız.
Her konuda yardımcı olan personel, havuz kenarında gözlüklerin silinmesi, şezlongların yanındaki "service" düğmeleri, odamıza yapılan küçük romantik süpriz, balkonda uyuma imkanı.
Herşey düzgün ve rahatlatıcı.
devamlı kalmayı arzuladığımız ve hergünü ayrı özellikte rahat bir otel. uygun bir bölümde sigara içenler için bir mekan oluşturulmalı. bunun örnekleri batıda var. örn. Düsseldorf havaalanı c terminali dış hatlar, Köln Maritim otel. Avrupadaki Türk ve Yunan kafeleri
Çeşit ve sunum açısından büfe uygulamaları Genel temizlik Ön büro karşılama Özellikle servis personel ilgisizliği
Great Location, Wonderfull Beach, Perfect Service, Delicious Foods, Real Five Stars, Reccomend Everybody.... Watersports facilities can be richer
şEhir ve İŞ Oteli konsepti ile hizmet veren bu oteli, Antalya'daki akrabalarımızı Bayram ziyaretine gittiğimiz için tercih ettik. Yeni ve modern tarzda dizayn edilmiş, temiz ve hijyenik odaları beklentilerimizi fazlasıyla karşıladı. With its new and modern style designed, extremely clean and hygienic rooms, this hotel met our expectations. I would recommend it to Antalya city visitors.
Verdiğiniz parayı hakeden Antalya'da gidebileceğiniz lüks bir otel. Rezervasyondaki problemi düzeltmek için suit oda tahsis etmeleri beni çok memnun etti. Otele gittiğimde booking.com'da rezerveli gitmeme rağmen yer yok demeleri ve sabah geç kahvaltı olmaması haricinde bir sıkıntı görmedim.
bulunduğu koy,manzarası ve deniz çok güzel.hizmet kalitesi orta düzeyde gelse de deniz tatili için tercih edilebilir. otel çalışanları iyi niyetli olsa da sayıları yetersiz gibi geldi.bir de koridorlar eski görünümlü,renovasyondan geçmesi faydalı olabilir.
hizmet kalitesi iyi
Otelin mimarisi ilgimi çekti. Hamam çok güzeldi. Personelin ilgisi iyiydi. Çarşafların bembeyaz olması ve diğer otellerdeki gibi tertemiz çarşaflar üzerinde kirli yatak örtülerinin olmaması hoşuma gitti.
otelin fotoğraflarında göründüğünden fazlası var eksiği yok.gerçekten çok hoş abartısı olmayan ama son derece konforlu şık bir tasarım beklediğimden geniş ve mükemmel manzaraya sahip odalar.fiyatı da kalitesine göre oldukça uygundu.personelde oldukça nazik ve yardımsever.
odaların ve dıger mekanların, ferahlıgı ozellıkler tavan yukseklıgı. kullanılan renkler gozyu yormuyor. kısa bır sure ıcın kaldıgı ıcın ılave hızmetlerden yararlanamadım. havlular ıyılestırılebılır. havlularınızı ıyılestırın. ben ımalatcı oldugum ıcın dıkkatımı cektı.
Plajın sakinliğini. Plaj kısmından bir gün yağmur yağması sebebi ile tüm şezlongları ve şemsiyeleri kaldırmışlar. Ertesi gün geldiğimizde şemsiye yoktu. Bu hareket garibimize gitti. Sonra hepsini tekrar getirdiler. Ne gerek vardı?
tasarım ve havuzu çok lyi kahvaltısı hayal kırıklığı
Merkeze yakın olmasını Yemekler zayıf 5yildiza göre
Hotel konfor ve sunulan hizmetler açısından cidden çok güzel. Resepsiyon çalışanları tümüyle ve tek kelime ile berbat; yönetici konumunda olanlar bile çok sıradan; böyle bir tesise yakışmayacak personel kalitesi.
otelin mimarisi bir harikaydı herkesin bu tesiste konaklamak için en az bir kere görmesini tavsiye ediyorum fakat kısa vadeli otel oda ve koridor genel temizliği dışında tam bir kirlilik faciasıydı. hele o garson diye işe aldıkları çalıştırdıkları kişiler çabası.tesiste en çok kortuğum şey yemek vakitleriydi ilgilenen yok soran yok temizlik bir felaket gibi hele havuz suyu tam bir pislik içöerisinde adeta mikrob yuvası.zaten 2 veya 3 kere yüzdüm havuzlarda hepsi tam bir mikrop yuvasıydı. hatta bu yüzden kulaklarımdan rahatsız oldum burnumdan da evet bu tesis mimarisiyle tam puan alır gerçekten harika bir görsel şölen, fakat maalesef söylemeden kendimi edemiyorum otelin odaları hariç diğer geride kalan bütün hizmetleriş tam bir kabustu
otelin mimarisi, iç dekorasyonu ve kullanılan renkler gerçekten çok güzel. Otel yemek çeşitleri oldukça sınırlıydı, personel kalitesi ise ciddi anlamda vasatın altında, sürekli gözlemledim, müşterilerle iletişim kurarken oldukça saldırgan ve sert davranıyorlar. Böylesine güzel altyapısı olan bir tesisin, muhtemelen daha az ücret vererek personel çalıştırarak karlılığını artırmaya çalışması çok düşündürücü.
herşeyiyle çok iyiydi hayır