20.04.2015 tarihinde cep telefonum imei klonlandığı için kapatıldı. Samsung tarafından açılması için istenen gerekli fatura ve diğer evraklarımı göndermeme rağmen 1 ayı süre geçmesine rağmen halen daha telefonum açılmadı ve kullanamıyorum bu durumu çözmeleri için defalarca telefon açtım ama bir türlü çözüme kavuşmadı mağdur durumdayım, bu durumun çözülmesine aracı olmanızı istiyorum.
Etiketler :Klonlanmış Ürün Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Değerli Müşterimiz,
Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.
Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.
Saygılarımızla
Samsung Electronics Türkiye
www.samsung.com.tr