Evidea.com sitesinden aynı tarihte iki ürün sipariş ettim bir tanesi Aras Kargo ile çalışıyordu ve ürün yaklaşık 5 gün içinde elimde oldu. Diğer ürün yılan hikayesine döndü. Kargolarla çalışan tedarikçi firmadan bir türlü gelmedi. Evidea.com acaba sadece sipariş kısmıyla ilgilenip ürünün takibini sağlamıyor mu aldığıma alacağıma pişman oldum gerçekten. Ne kargo şirketi ilgili ne Evidea.com.
Etiketler :Kargo Takip-Yönlendirme
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Müşterimize 01.042016 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
Saygılarımızla,
Evidea– Müşteri Hizmetleri