01.01.2016'da bir dolap siparişi verdim. Verirken de farkındaydım 5 iş günü içerisinde teslim edilecek ibaresini. Şu an tam iki hafta oldu. Arada e-mail gönderiyorlar, 24 saat içinde kargoya verilecek takip numarasını görebilirsiniz diye tabi ki onada inanmıyorum.
Etiketler :Geç Teslimat
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Değerli Müşterimiz,
Talebinizle ilgili Tekzen.com Müşteri Hizmetleri sisteminde 927058 no'lu ticket ile kayıt bulunmaktadır. Ayrıca iletmiş olduğunuz konu mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.
Konuyla ilgili çözüm sürecinizin daha hızlı ilerleyebilmesi için, detaylarla ile ilgili her türlü bilgi ve isteklerinizi, yukarıda belirttiğimiz kayıt numarası ile Tekzen.com.tr Müşteri Hizmetleri > Mesajlarım sayfasından takip edebilirsiniz:
https://www.tekzen.com.tr/MusteriHizmetleri/2/Mesajlarim
Saygılarımızla,
Tekzen Müşteri Hizmetleri