Elazığ Yiğit mağazasından aldığım Schafer marka düdüklü tencereden lastiğinden koku dibinde kararma mevcuttu. Mağaza yetkilisi ürünün garanti kapsamında olduğunu ürünün firmaya gönderileceğini en geç 20 gün içinde size dönüş yapılacağını ifade ettiler.
Ürünümüzü teslim edeli aradan 3 ay geçti, Elazığ Yiğit Mağazası bize henüz bir cevap vermediler; bu tava normal tencere veya çatal kaşık değil ki evde fazlası olsun topu topu bir tane mağdur durumdayız mağduriyetimizin giderilmesi dileğiyle...
Etiketler :Kapak - Conta - Kulp sorunu Ürün İade / Değişim
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın;Ünal Bey
SCHAFER kullanıcısı olmanıza teşekkür ederiz.
Tarafınızla yapılan görüşmeye istinaden gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
Bilgilerinize,
İyi günler..
Ürünler ve diğer konularla ilgili aşağıdaki iletişim bilgilerinden tarafımıza ulaşabilirsiniz;
SCHAFER Müşteri Hizmetleri
444 20 63 - firstname.lastname@example.org