Şirketten 18.02.2015 tarihinde indirimli iki ürün aldım. Ödeme alınıp sipariş onandıktan sonra şirket 2 ürünü aldığım paraya 1 ürünü kargoya verdi ve 1 ürünü kendi kendine iptal etti. Paramı 3 gün bloke edeceğini belirten şirketin derhal paramı geri iade etmesini istiyorum.
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Merhaba Haluk Bey,
Tarafınız ile iletişime geçilerek işlem durum bilgisi aktarılmıştır. Siparişinizdeki HOMEND 1804 POTTOMAN ELEKTRİKLİ CEZVE ürünün 18.02.2015 tarihi itibari ile iptal işlemi gerçekleştirilmiş olup tutar iadesi 1-3 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılacaktır.. Diğer ARÇELİK K-3200 MİNİ TELVE KAHVE MAKİNESİ ürünün de iade depo girişi sağlandığı an itibari ile 1-3 iş günlük süreçte iptal işlemi gerçekleştirilecektir.
Kliksa Destek