Müşterilerle olan sipariş görüşmelerinde geçen diyalogları, siz sanat severlere sipariş verirken yardımcı olsun diye özetledik. Sıkça sorulan sorular niteliğinde geçen soru cevap şeklindeki görüşmelerimizi bu bölümde kaleme aldık. Sipariş vermeden önce aklınıza takılan sorular olması muhtemeldir. Sonucu sipariş öncesi görme olanağınızın olmamasından kaynaklı oluşan sorularınızı bu makalede özetledik. Sıkça sorulan sorular arasında, yüksek bir paya sahip olan soru “benzerlik” konusu oluyor. “Gönderdiğim fotoğrafa benzer mi?” endişesi doğal olarak yaşanıyor. Portre ressamlığında ilk aşama, çizilecek olan karakterin özgün bütünlüğünü yakalamak ve ardından benzerliğe doğrudan etki eden tonlama aşamalarını vurgulayarak detayların özellikleri olan bağlantıları bir araya getirmek olur.
Portrede canlı modelden çalışmakla fotoğraftan çalışmak arasında fark vardır. Canlı modelin portresi yapılacağı zaman pozu ve ışığı hem en iyi sonucu almak hem de, karakterin kişiliğine ve ruh halini en doğru biçimde vurgulayan tonal dengeyi sağlamak olur. Ayrıca bir diğer önemli konu, pozun duruşu ve ışık değerleri ortamın ambiyansına göre şekillendirilmesi olur. Portresi yapılacak kişi, canlı olarak değil de fotoğraftan uyarlama olunca; fotoğrafın ışık ve gölge değerlerinin bütünlüğünü değiştirme gibi bir durum söz konusu olamaz. Bir bakıma, gönderdiğiniz fotoğraftaki kişiyi değil de; doğrudan fotoğrafı çiziyoruz. Eğer fotoğraf iyi ise çizim de mükemmel olur. Net ve ışık değerleri iyi olan bir fotoğraf gönderip, bizlere bu konuda yardımcı olmanızı bekleriz. Yaptığımız bir diğer hizmet ise endişelerinizi bir an önce gidermek için, çizim aşamalarını “whatsapp” ya da mail aracılığı ile çizime başlar başlamaz benzerliğin sağlandığı bir kademeye gelince size gönderiyoruz. Bu aşamalar çizim tamamlanana kadar devam eder ve sonrasında bitmiş halini gönderip portreyi adresinize iletilmek üzere kargo firmasına teslim edilir. Sonrasında size, güvenle yapılmış bu alışverişin neticesi olarak; portreyi gururla sunmak kalır. Karakalem portre siparişleriniz büyük bir özveri ve sabırla, tüm detaylar işlenerek tamamlanmaktadır. Göndermiş olduğunuz fotoğraf, bir sanat eseri niteliğine ulaşmadan; tatmin edici bir çalışma olduğu kanaatine varmıyoruz. İşin farkındalığıyla, portre sanatına duyduğumuz saygıyı, tüm çalışmalarımızda görebilirsiniz. Siparişlerde memnuniyet garantisini, temel ilkemiz olarak kabul ediyoruz.
Müşterilerimiz tarafından sorulan bir soruda: “Yeriniz nerede? Ben Rize’den arıyorum. Buraya da gönderiyormusunuz?”.
Karakalem portre resim sitesini kurmamızdaki en büyük amacımız Türkiye’nin her iline gönderim yapmaktır. Büyük şehirlerin dışında ilçeler ve ilçelerden küçük yerleşim birimleri vardır. İnternetin geniş kapsamlı iletişim ağını bir fırsat bilip, en ücra yerleşim birimlerindeki insanlara bu hizmeti ulaştırıyoruz. Portre gibi olağanüstü değerde bir hediyeye herkes sahip olmalı. Türkiye’nin neresinde olursanız olun ister şehirde ister ilde hiç fark etmez portre siparişlerinizi, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile kapınıza kadar getiriyoruz. Bazen müşterilerimiz karakalem portre siparişlerini yaşadıkları yerde karakalem portre yapan ressamların hizmet verdiği bir yerde yaptırmak isterler. Karakalem portre hizmeti veren sitelerin aramalarını yaparken karakalem portre sitelerine ulaşacakları anahtar kelimelerin başına yaşadıkları yeri de ilave ederek yazarlar buna örnek kelimeler şu yönde olur: “Karakalem portre siparişi Antalya, karakalem portre resim İzmir, karakalem portre resim çizdirmek Manisa, karakalem portre Sinop, portre siparişi Muğla.”. Vermiş olduğum örnek arama kelime ve benzerleri ile sitemize ulaşmış olabilirsiniz. Örneğin bana, Antalya’dan ulaşıp sipariş vermek isteyen bir müşterim, farklı bir şehirde olduğumuzu öğrenince; “Ben karakalem portre siparişini Antalya olarak aratmıştım ama siz çıktınız.” Türkiye’nin her yerine hizmet veren bir karakalem portre sitesi olduğumuz için, alakalı aramalarda, geniş reklam ağına sahip olduğumuzdan; portre sitemizle karşılaşmanız muhtemeldir. Bize ulaşan müşterilerimizin büyük bir çoğunluğu şehir kısmı ile pek ilgilenmezler. Aslında önemli olan asıl amaç iyi bir sonuç elde etmektir. Müşterilerimizin asıl amacı da bu yöndedir. Portresini gururla sunabileceği bir mükemmellikte olmasını isterler. Karakalem portre resim sitesi olarak hizmetimizi bu amacı en iyi şekilde yerine getirmeye yönelik inşa ettik. Sitemizin içeriğini, kullanma panelini, sipariş verme kolaylığını ve portre kalitemizi, memnuniyet ilkesini oluşturma adına bütün olarak değerlendirdik. Karakalem portre sipariş sitemizi çok fazla kafa karıştırmaya yönelik ihtiyaç dışı kalabalık bir içerik oluşturmadan gayet anlaşılır ve ihtiyaca yönelik tasarladık. Bir diğer konu ise; “Nasıl sipariş verebilirim?” sorusu oluyor. Üç farklı metot kullanarak karakalem portre siparişinizi verebilirsiniz. Sitemizin ana sayfasında bulunan sipariş hattımızı arayarak; varsa sorularınızı ve size özel bir eklenti talebinizi belirterek sipariş verebilir, çizilmesini istediğiniz fotoğrafı da kullanıyorsanız “whatsapp” üzerinden; kullanmıyorsanız mail yoluyla tarafımıza ulaştırabilirsiniz. Görüşme sonrası gönderdiğiniz fotoğraf çizime uygun görüldüğü taktir de siparişiniz gerçekleşmiş olacaktır. Diğer bir metot ise whatsapp aracılığı ile sipariş verme. Sipariş verme hattımızın whatsapp hizmetini kullanarak gerekli görülen görüşme sağlandıktan sonra fotoğrafı göndererek siparişinizi tamamlamış olursunuz. Karakalem portre siparişinizi sitemizin sipariş ver bölümünden de verebilirsiniz. Sipariş ver bölümünde bulunan formu doldurarak fotoğrafı yükleyip siparişinizi tamamlamış olursunuz. Sipariş ver formunu kullanarak verdiğiniz karakalem portre siparişiniz tarafımıza anında bildirilecektir. Bize ulaştıktan sonra da sizlere en kısa sürede geri dönüş gerçekleştirilmektedir. Önemli olduğunu düşündüğüm bir konuyu da sizlerle paylaşmak isterim.
Genel olarak karakalem portre siparişleriniz özel günler olan; doğum günü, sevgililer günü, yıl dönümü, anneler günü, babalar günü vb. günlerle alakalı olduğundan o güne yetişmesi gerekir. Bilindiği üzere karakalem portre resimlerimiz tamamen el yapımı olup; yapım aşamasında herhangi bir teknolojik cihaz kullanılmadan çizilmektedir. O değerli günlerinizde sevdiklerinizi mutlu etmek adına hediye olarak vermeyi düşündüğünüz, karakalem portre gibi eşsiz bu armağanı gururla takdim edebilmenizin, sizler için ne denli önemli olduğunu en az sizin kadar bilmekteyiz. Takdir edersiniz ki karakalem portre gibi el emeği olan bu sanatın bir yapım aşaması bulunmaktadır. Özelikle de konu benzerlik olunca portrede durum daha da hassas bir hal alır. Portre çizmek, büyük ölçüde dikkat, gözlem ve odaklanma gerektirir. Bu bakımdan zamana yayılır. Kısa sürede iyi sonuç almak mümkün değildir. İnsanların yüzlerindeki farklılıklar detaylarda gizlidir. Bu detayları gözlemlemek dikkat gerektirir. Küçük çaptaki bir alanda birleşen farklılıklar santimlerle ölçülür. İnsanların birbirlerine benzemiyor olmaları, milimetrik değişimler sonucunda ortaya çıkar. Bir başın oranları ve anatomi yapısı vardır. Bu oranların dışında karakterin kendine özgün özellikleri bulunur. Ayrıca bir kişinin yaşamı büyük ölçüde ifadesine yansır. Portre ifadenin ve karakterin genel görünüm yapısını konu alan bir çalışmadır. Karakalem portre gibi kendi içerisinde zorluklar barındıran bir sanat dalının olağanüstü bir hediyeye dönüşmesi hem emek hem de zaman gerektirir. Özel güne yakın bir sürede sipariş talebi olunca portreyi çizeceğimiz sürenin bu sipariş isteklerine cevap veremeyeceği durumlarıyla karşılaşmaktayız. Kısa bir zaman kala arandığımızda maalesef sipariş talebinizi üzülerek geri çevirmek zorunda kalıyoruz. Biliyoruz ki bize ulaşmadan önce birçok alternatif hediyeyi düşünüp kararınızı karakalem portreden yana kullanmışsınızdır. Biz de isteriz ki arayan herkese bu talep doğrultusunda karşılık verelim. Karakalem portreye olan ilgiden dolayı, zaman zaman yoğunluk yaşıyoruz. Elimizden geldiğince sizlere en kısa sürede siparişlerinizi ulaştırıyoruz ama bu durum bazen yoğunluktan dolayı farklılıklar gösterebiliyor. Sizden ricamız portrenizi istediğiniz zamandan çizim ve kargo süresini de göz önünde bulundurarak en az üç iş günü öncesinden sipariş vermeniz. Karakalem portre sipariş sitesini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.