2015 Aralık'ta aldığım elmas yüzüğü takalı daha 1 hafta olmuşken taşlarının biri yuvasından çıkmış. Zen Pırlanta mağazalarından birine götürdüm ücret alınacağını söylediler, kabul etmedim çünkü alırken kesinlikle kırılma olmaz demişlerdi. Garantisinin içeriğinde kırılma ve bakım garantisi olduğunu söylemişlerdi. Biraz huzursuzluk çıkarınca hiçbir ücret talep etmeden yaptılar. Ama yüzüğüm geldikten 2 gün sonra başka bir taşının yine kırılmış olduğunu fark ettim. Bu kez başka bir mağazasına götürdüm, yine ücret talep ettiler. Vermeyi kabul etmiyorum dedim, tüketici haklarına şikayet edeceğim. Bizim sayemizde para kazanıyorlar ve mallarının arkasında durmuyorlar. Satarken muhteşem bir güleryüz sergiliyorlar ama malında bir problem çıktığında asla üstlenmiyorlar.