Raporlar hakkında sorular ve yanıtlar
- Raporlarda veriler toplanmıyor
- Yandex.Metrica verileri diğer sayaçlarının verileriyle uyuşmuyor
- www bulunan ile www bulunmayan alan adı istatistikleri birleştiriliyor
- Reklam sistemleri raporunda veri yok veya veri yetersiz
- Trafik kaynağı: Siteler raporlarında benim sitem görüntüleniyor
- JavaScript yönlendirmesi açık olduğunda siteye geçiş kaynağı nasıl tespit edilir?
- Yandex.Metrica raporları ve Yandex.Direct istatistiklerindeki veriler uyuşmuyor
- Bağlantı haritası sitemde görüntülenmiyor
Raporlarda veriler toplanmıyor
Sayacın veri toplamamasının ana nedenleri:
- Sayaç sitede kurulu değil.
- Sayaç hatalı kuruldu.
-
Yandex.Metrica sayacının sitede çalışması diğer komut dosyalarıyla engelleniyor. Bu tespit, tarayıcı konsolu yardımıyla doğrulanabilir.
Hataları düzeltmek için site yöneticinize veya site desteğinden sorumlu olan başka bir çalışana başvurun.
- Sayaç Adblock Plus uzantısı tarafından bloke edildi.
- mc.yandex.ru alan adı, işletim sisteminizin hosts dosyasında bloke edildi.
Yandex.Metrica verileri diğer sayaçlarının verileriyle uyuşmuyor
Birkaç sayacın istatistiklerinin verileri her zaman farklı olacaktır. Çoğu zaman bu durum aşağıdaki nedenlere bağlıdır:
-
Sayaçların kodları hatalı kuruldu. Tarayıcıların bir kısmı bu kodu yoksayabilir, diğer kısmı ise onu işleyebilir.
Sayaçların kodları HTML sayfasının sonunda kuruludur. Kullanıcı, böyle bir sayfanın yüklenmesini durdurursa ve sayfa tam olarak yüklenmezse, sayaçların bir kısmı ziyareti tespit edemeyebilir.
- Reklam engelleyiciler, bazı sayaçların yüklenmesini yasaklayabilir.
-
Sayaçların bir kısmı, istatistik sunucusu çalışmasında oluşan hatalardan veya internet sağlayıcılarının kanalındaki kopmalardan dolayı gösterimi saymayabilir.
- Sayaçlar farklı veri işleme algoritmalarını kullanır.
www bulunan ile www bulunmayan alan adı istatistikleri birleştiriliyor
Site adresi hatalı ayarlandığında www ön eki içeren ve içermeyen adresler arama motorları tarafından iki farklı siteye ait adresler olarak algılanır. Bu hatanın sayaç göstergelerine yansımaması için bu tür alan adlarına ait istatistikleri birleştiriyoruz.
Siteyi doğru ayarlamak için sunucunuzda .htaccess dosyasını düzenleyin veya sistem yöneticinize başvurun.
“Reklam sistemleri” raporunda veri yok veya veri yetersiz
Farklı reklam sistemlerinden geçişlerin doğru hesaplanması için UTM veya OpenStat etiketleri kullanılmalıdır.
Rapor ayarlama talimatında etiket kullanımı hakkında bilgi bulabilirsiniz.
“Trafik kaynağı: Siteler” raporlarında benim sitem görüntüleniyor
Site ziyaretçisi, sayaç ayarlarında belirtilen süreden daha uzun süre aktif değilse (Ziyaret zaman aşımı) ve bununla birlikte tarayıcı penceresini kapatmıyorsa, tekrar hareket gösterdiğinde yeni “ziyaret” oluşturulur. Raporda böyle bir ziyaret İç geçiş alanında görüntülenecektir.
JavaScript yönlendirmesi açık olduğunda siteye geçiş kaynağı nasıl tespit edilir?
JavaScript yönlendirmesi kullanıldığında veya HTTP protokolünü kullanan web sitenize HTTPS sitelerinden yapılan geçişlerde geçiş kaynaklarının Yandex.Metrica tarafından doğru belirlenebilmesi için
utm_referrer parametresini kullanmanız gerekir (HTTPS protokolüne geçiş hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın).
Etiketin kullanımı hakkında ayrıntılı bilgi için Etiketler bölümünü okuyunuz.
Yandex.Metrica raporları ve Yandex.Direct istatistiklerindeki veriler uyuşmuyor
Yandex.Metrica raporlarının Yandex.Direct reklam kampanyaları hakkında bilgi içermesi için Yandex.Direct'teki Kampanya ayarları sayfasında:
- Yandex.Metrica sayaçları alanına sayaç numarasını yazın,
- Metrica için bağlantıları işaretle seçeneğini etkin tutun (böylelikle Yandex.Direct reklamlarının bağlantılarına yclid=... etiketi eklenecek).
Veri uyuşmazlığı nedenleri ile ilgili ayrıntılı bilgiyi Yandex.Direct bölümünde bulabilirsiniz.
Bağlantı haritası sitemde görüntülenmiyor
Yandex.Metrica'dan geçiş yapıldığında bağlantı, tıklama veya kaydırma haritası yüklenmiyorsa Mozilla Firefox veya Google Chrome için eklentiyi kullanabilirsiniz. Bu uzantılar, Yandex.Metrica istatistiklerine hızlı geçmenizi ve bağlantı haritasını, tıklama haritasını ya da kaydırma haritasını başlatmanızı sağlar.