Hepsiburada.com'dan almış olduğum Motorola Razr-XT910 telefonumun arızalanmasından ötürü 28.11.2014 tarihinde kargoya vererek onarılması için yolladım fakat onarılmadı. 24.12.2014 tarihinde tekrar yolladım onarılmadan tekrar tarafıma yollandı. Müşteri Hizmetlerine ne kadar durumu anlattıysamda tekrar yollayın dediler peki dedik.
16.01.2015 tarihinde tekrar onarılması için yolladım fakat yine yapılmadan yollandı. Telefon yaklaşık 3 aydır bir gelip bir gitti. Müşteri Hizmetlerini arayıp durumu anlatsam da tek dedikleri bize gönderin demeleri oldu. Distribütör garantili ürün sattıklarını söylüyorlar ama durum ortada.