Değişim ve İade Koşulları
- Ürün paketi açılırken yıpranmamış ve yırtılmışsa,
- Ürün herhangi bir hasar görmemişse (çizik, bozulma, deforme, solma vb)
- Ürün kullanılmamışsa,
- Ürün kirli ise,
İade öncesinde sayfamızın en altında bulunan Ürün İade butonuna tıklayarak bilgileri doldurup veya müşteri hizmetlerimizi arayarak iade talebi oluşturmanız gerekmektedir. Belirtilen 2 işlemden herhangi birisi yapılmayan ürün iade talepleri kabul edilmez.
Sipariş değişikliklerinde cepfuar.com tarafından bir hata ya da yanlış ürün gönderimi yapıldıysa değişim işlemlerinde kargo ücretsizdir. Müşteri kaynaklı hatalarda kargo ücreti müşterilerimiz tarafından karşılanmaktadır. Kargo ücreti müşteri tarafından karşılanmayan ürün iadesi kabul edilmez.