Instructions have been issued to IRCTC on 24102019 to integrate Chatbot solution on IR website indianrailgovin on a trial basis for 6 months
भारतीय रेल्वेच्या indianrail. gov. in या वेबसाईटवर चाचणीच्या स्वरुपात सहा महिन्यांसाठी चॅटबॉट सोल्युशन उपलब्ध करण्याचे निर्देश IRCTC ला 24.10.2019 रोजी देण्यात आले आहेत.