It also stipulates that the grievances are addressed through grievance redressal councils and grievance redress officers at the levels of government and ULB
त्यामध्ये असेही सूचित केले आहे की लोकांच्या तक्रारी सरकार आणि ULB यांच्या पातळीवरील तक्रार निवारण मंडळे आणि तक्रार निवारण अधिकारी यांच्याद्वारे हाताळल्या जातील.