Apelação Cível / Cancelamento de vôo
Afonso Bráz
Campinas
17ª Câmara de Direito Privado
AÇÃO DE INDENIZAÇÃO. TRANSPORTE AÉREO. Reestruturação da malha aérea. Fato previsível que não exclui a responsabilidade da transportadora. Cancelamento do voo e realocação do autor apenas no dia seguinte, gerando atraso de quase 17 horas para chegada ao destino final. Falha na prestação dos serviços configurada. Dano moral caracterizado. "Quantum" indenizatório fixado em R$ 10.000,00. Ementa: AÇÃO DE INDENIZAÇÃO. TRANSPORTE AÉREO. Reestruturação da malha aérea. Fato previsível que não exclui a responsabilidade da transportadora. Cancelamento do voo e realocação do autor apenas no dia seguinte, gerando atraso de quase 17 horas para chegada ao destino final. Falha na prestação dos serviços configurada. Dano moral caracterizado. "Quantum" indenizatório fixado em R$ 10.000,00. Sentença reformada. RECURSO PROVIDO.