Agravo de Instrumento / Prestação de Serviços
Michel Chakur Farah
São Paulo
28ª Câmara de Direito Privado
Agravo de instrumento - Ação indenizatória por falha na prestação de serviço –  Aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp –  Autora agravante que teve o serviço interrompido abruptamente –  Decisão que indeferiu o restabelecimento imediato dos serviços –  Recurso da autora –  Pretensão de retomada dos serviços –  Cabimento –  Indícios de interrupção arbitrária do serviço, sem prévia Ementa: Agravo de instrumento - Ação indenizatória por falha na prestação de serviço –  Aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp –  Autora agravante que teve o serviço interrompido abruptamente –  Decisão que indeferiu o restabelecimento imediato dos serviços –  Recurso da autora –  Pretensão de retomada dos serviços –  Cabimento –  Indícios de interrupção arbitrária do serviço, sem prévia comunicação ao cliente, que poderia ter tomado providência alternativa - Perda presumível de clientes -Antecipação da tutela concedida em segundo grau– Confirmação -  Violação ao dever de boa fé negocial - Recurso provido.