Apelação Cível / Cancelamento de vôo
Fernando Sastre Redondo
São Paulo
38ª Câmara de Direito Privado
RESPONSABILIDADE CIVIL CONTRATUAL. Contrato de Transporte Aéreo. Falha de serviço evidenciada. Cancelamento de voo. Chegada ao destino com aproximadamente 31 horas de atraso. Danos morais configurados. Quantum indenizatório. Fixação que deve ser compatível com o dano e atender aos princípios da proporcionalidade e razoabilidade. Sentença reformada. RECURSO PROVIDO.