三亚市城郊人民检察院指控，中国某某保险股份有限公司系国有控股的上市公司。2006年1月至2015年3月，被告人杨某利用其担任中国某某保险股份有限公司三亚分公司（以下简称三亚某某公司）客服部副经理、客服中心经理的职务便利，利用事先违规获得的下属柜员的工号密码，通过违规操作获取客户资料、伪造客户签名等手段，侵吞客户生存金、满期金、保单借款金等保险金共计人民币976642.03元（以下币种均为人民币），并陆续分别转入陈某凤、陈某尚、陈某彬、王某兰、陈某（虚假身份）账户。其中侵吞三亚市某某某工业客户生存金37800元；三亚市某某某烟酒公司客户生存金分别为18819元、153000元；周某敏的客户保单借款金84000元；周某芳的客户保单借款金73000元；陈某凯的客户生存金2000元；吴某美的客户保单借款金61000元；孙某花的客户保单借款金35000元；贾某花的客户保单借款金69000元；黄某卿的客户满期金63660元；林某荣的客户满期金31770元；张某柯的客户满期金21240元；冯某香的客户满期金31830元；罗某花的客户满期金143584.86元；陈某家的客户生存金及利息共计150938.17元。被告人杨某将上述赃款陆续取出用于个人日常花销。2015年3月25日，被告人杨某主动到三亚市人民检察院投案。案发后，杨某的家人主动退还赃款29万元。针对上述指控，公诉机关当庭出示并宣读了相关的证据，据此认为，应以××罪追究被告人杨某的刑事责任，请求法院依法判处。在庭审过程中，被告人杨某对起诉书指控的犯罪事实及罪名均没有意见，并供称其案发前其已退还陈某家11.2万元，请求从轻处罚。