Question: Brečí miminka při odebírání krve z patičky?

Answer:
Utrpení dítěte není součástí odběru, a ani není žádoucí. V prvé řadě je třeba nenechat se od dítěte oddělit, pak ho můžete uklidňovat například kojením, držením v náručí. Pata se musí pořádně nahřát a nesmí se silně mačkat, tím se může dokonce odběr znehodnotit.

O poskytování péče dítěti, jakož i o poskytovateli této péče rozhodujete vy jako zákonní zástupci: pokud tedy vidíte, že se schyluje k odběru špatným způsobem (nikdo nenahříval patičku, surově ji mačkají, neberou lancetu, ale jehlu - drobná incize je méně bolestivá a obvykle efektivnější než vpich), můžete odběr ukončit a najít jiné zařízení, kde vám nebudou týrat dítě a znehodnocovat materiál špatným provedením odběru.

Také je vhodné podat zpětnou vazbu tomu zařízení, které odběr provádí špatným postupem, Koordinační centrum novorozeneckého screeningu pro Českou republiku zajišťuje školení, která personál naučí odběry provádět korektně - chybně provedené screeningy můžete oznámit i zde.

Znovu je třeba dodat, že tento screening není povinný, je vázaný na váš informovaný souhlas a je možné ho odmítnout (což vzhledem k povaze nemocí a komplikací při prodlení s jejich zjištěním nemůžeme doporučit, ale vaše práva vám nikdo nesmí brát, dokonce ani my ne :D ).

Question: Budou mi porod vyvolávat. Může to mít vliv na délku hospitalizace po porodu?

Answer:
Jsem v 36. týdnu a mám méně plodové vody a vysoký krevní tlak. Dítě je také drobnější (odhad 2650 g), ale roste a prospívá.

Pokud jde o čerstvou nedělku, propouští ji porodníci, pokud je zdravá, nekrvácí, nemá jiná přidružená onemocnění, která musí sledovat v nemocnici a není v bezprostředním ohrožení života. Propouští ji také samozřejmě, pokud ona se na to již cítí! Je dobré se seznámit s poporodními riziky pro matku. Nicméně, toto jsou obecná rizika pro každou šestinedělku, nejen tu, která se chystá rodit ambulantně.

Pokud jde o miminko, dětští lékaři se řídí také Věstníkem MZ vydaným v srpnu 2013, jehož celé znění najdete i na našem webu v sekci Dokumenty. Mimo jiné se v něm píše, jaké dítě lze propustit před uplynutím 72 hodin. 72 hodin je čas, který si Neonatologická společnost stanovila jako nejkratší čas, během kterého se po porodu projevují vrozené vady u dítěte.Pasáž přímo pro vás: "Za fyziologického novorozence je považován donošený novorozenec (trvání těhotenství 37+0 až 41+6 týdnů a dnů), s hmotností nad 2 500 g a který je bez zjevných známek patologie."

Jestli tedy je vaše těhotenství staré dnes 35+0 - 35+6 (píšete 36. týden), pak by bylo vhodné, aby miminko zůstalo v bříšku alespoň ještě týden nebo víc, aby dozrálo do 37+0. Máme zaznamenané odchody dětí od 37+0. Konkrétně v období 36+0 - 36+6 loni (2019) právě jedno dítě a 37+0 - 37+6 celkem 9 dětí. Letos (2020) byly už 2 děti narozené ve stáří 37+0 - 37+6 propuštěny dřív než 72 hodin po porodu. Děti neměly po porodu žádné obtíže. Odešly v průměru 18 hodin od porodu. Šest rodin z 9 si zajistilo následnou zdravotní péči i doma, nejčastěji komunitní porodní asistentku nebo návštěvu dětského lékaře.

Určitě zvažte mít na telefonu nějakou laktační poradkyni - shánějte ji už dnes. Nebo jinou ženu, která dlouhodobě kojila své děti. Kdo je připraven, není překvapen.

Další otázkou je, v jaké porodnici přivedete své dítě na svět, protože ne každý kolektiv zdravotníků je ochotný jednat podle doporučení MZ. Mohou jednat pod tíhou vlastního strachu, zvyklostí a silou silnějšího. Proberte s nimi následující péči o dítě, postupy atd. Pomoci vám k tomu může náš dokument Rukověť ambulantního porodu. Stáhněte, vytiskněte a přečtěte. Rukověť v roce 2019 pomohla každé třetí rodině v hladším odchodu z porodnice. S možnými riziky pro dítě a jejich následné řešení, s tím by vás měl zdravotnický personál porodnice seznámit, zjistit, že jim rozumíte, poskytnout vám možnost klást jim otázky. To vše se s vámi sepíše a říká se tomu reverz. Důkaz pro ně, že vás seznámili s možnými riziky vašeho jednání.

Jak vidíte, vyvolávání porodu uměle nemá přímou souvislost s nutností následné poporodní hospitalizace vás s miminkem.

Question: Co se děje s kartičkami, které obsahují DNA našeho dítěte (krev)?

Answer: Kartičky se podle vyhlášky o zdr. dokumentaci (č. 98/2012 Sb.) uchovávají pět let, potom se skartují. V případě, že by chtěli váš anonymizovaný vzorek použít např. pro studii, musí vás požádat o souhlas. Součástí takového zpracování nikdy není propojení vzorku krve s osobními údaji. K jiným účelům nelze vzorky využít.

Question: Dětský lékař podmiňuje registraci tím, aby dítě nejprve viděl neonatolog, má na to právo?

Answer:
Nemá. Navíc vědomě lže. Zdaleka ne každá nemocnice disponuje neonatologem, v porodnici novorozence vyšetřují lékaři s atestaci dětského lékařství, která je společná i pro PLDD.

Takto by nemohl přijímat do péče ani děti, které opustí běžnou porodnici po 72 hodinách. Ani ty často neonatolog nevidí. (A to nemluvíme o tom, že se v nemocnicích poměrně běžně vyskytují neatestovaní pediatři. Ti pro absenci zkušeností mohou opominout něco, co zkušený praktický lékař okamžitě zachytí...)

Question: Dětský lékař přijme po péče dítě, ale až mu bude 72 hodin. Co mám dělat?

Answer:
Zůstane naše dítě bez péče?

Zákon nepřipouští v dostupnosti lékařské péče diskriminaci na základě věku. Požadavek pediatra na stáří dítěte není pro vás jako klienta závazný, jde o starší metodické opatření MZ ČR, zneplatněné v Článku 5 novějšího metodického návodu MZ ČR, který naopak v Článku 2, odstavce c) 1. a 2., přímo předjímá, že pediatr nehospitalizovanému novorozenci potřebná vyšetření zajistí.

(Dodejme, že metodické opatření MZ ČR je pro fakultní nemocnice závazné. Musí je respektovat, v aktuální verzi; pro ostatní zařízení závazné není, nicméně to neznamená, že pro ně nejsou závazné zákony jako takové, z nichž metodické opatření vychází. Pro ně je to postup, který jim může usnadnit orientaci v problematice, a současně je to pro ně v případě, že zvolí jiný postup, určitý "normativ", kterým se bude poměřovat případný spor vzniklý z potenciálních protiprávních kroků tohoto zařízení.)

Pokud v této věci není s dětským lékařem řeč, je třeba kontaktovat pojišťovnu, jednak s tím, že se k vám takto chová a hodlá ponechat vaše dítě bez péče. Jednak proto, aby vám našli jiného pediatra, který minimálně základní vyšetření v prvních pár dnech poskytne, registrovat dítě nutně nemusí.

Pokud oslovený pediatr odmítá přijmout dítě do péče, má podle § 48, odst. 5 Zákona o zdr. službách povinnost o tom vystavit potvrzení včetně uvedení důvodu nepřijetí.

Péči o dítě však může poskytovat i jiný zdravotník a obdobná profese. K péči o fyziologického novorozence je kvalifikovaná mimo neonatologa a pediatra i porodní asistentka. Smí o novorozence pečovat porodní asistentka?  Jak vypadá péče porodní asistentky u vás doma?

V případě vstřícné porodnice se také můžete nechat ambulantně vyšetřit u nich. Stejně jako dát udělat vámi zvolené testy. Nejméně doporučeníhodná varianta je nedělat nic a čekat. Ale ani ta není nelegální.

Stáhněte si Rukověť Ambulantního porodu a připravit se na schůzku s pediatrem lépe!

Edit: 31. 3. 2020: V současném pandemickém stavu Česká neonatologická společnost počítá s ambulantním porodem.

Question: Jaká vyšetření po porodu jsou pro miminko povinná?

Answer: Povinná nejsou žádná. Ani nejsou právně vymahatelná. Jsou doporučená. Více informací o vyšetření novorozence.

Question: Jaké kódy může dětský lékař využít při poporodní péči o novorozence?

Answer:
Proč mohou? Není to jejich povinnost, oni rozhodují, jakou péči poskytují nebo jsou ochotni poskytovat - tedy co se týká návštěvní služby, odběrů apod.).

kód 02200: návštěva novorozence dětskou sestrou (body 157, čas 60 min) kód 02210 odběr pro novorozenecký screening nebo rescreening (body 73, čas 5 min) kód 02245 sledování novorozenecké žloutenky metodou transkutánní bilirubinometrie (body 58, čas 5 minut, cena přístroje cca 40 tis. Kč) kód 01150 návštěva praktického lékaře u pacienta (body 60, čas 0 - je k tomu vykázán kód provedeného vyšetření) kód 01160 návštěva lékaře u pacienta v době mezi 19-22 hod. (body 100, čas 0) - nejedná se o LSPP, ale že váš PLDD na vaši žádost nebo z jiného důvodu v době mimo své ordinační hodiny přijede k vám domů obdobně pak výkony: kód 01170 návštěva lékaře u pacienta v době mezi 22-06 hod. (body 200) kód 01180 návštěva lékaře u pacienta v den pracovního volna nebo pracovního klidu (body 200)

Question: Je nutné, aby negativní revez podepisovali oba rodiče?

Answer:
Není. Ani souhlas s hospitalizací téhož dítěte nepodepisují oba rodiče.

"To je jak kdybyste s dítětem šla do restaurace a normálně by Vás usadili a obsloužili. A když byste chtěla odejít, tak najednou by vyžadovali souhlas otce a dokud byste ho neměla, tak byste byla nucená s dítětem setrvat a pokračovat v konzumaci." pravnička Z. Candigliota

V novele zákona o zdravotních službách již tato část (o podpisu obou rodičů) není. Pokud vám tedy lékař argumentuje, že je to povinnost ze zákona, nechte si ten zákon od něj ukázat. Občanský zákoník: § 32 odst. (2) Je-li zákonných zástupců více, postačí, projeví-li vůči třetí osobě vůli alespoň jeden z nich. Jedná-li však vůči další osobě více zástupců společně a odporují-li si, nepřihlíží se k projevu žádného z nich.

A dále: dle Občanského zákoníku, pododdíl 3, § 876, ods. (1): „Rodičovskou odpovědnost vykonávají rodiče ve vzájemné shodě.“ a (3) „Jedná-li jeden z rodičů v záležitosti dítěte sám vůči třetí osobě, která je v dobré víře, má se za to, že jedná se souhlasem druhého rodiče.“

A v dobré víře znamená, že lékař nemá důvod se domnívat, že druhý (nepřítomný) rodič s tím nesouhlasí. Rovněž ukončení hospitalizace není totéž, co ukončení péče o dítě, ta bude dále poskytována, ať už pediatrem nebo jiným zdravotníkem, kterého si k tomu rodiče vyberou.

Question: Kde seženu zdravotní průkaz dítěte?

Answer:
Zdravotní průkaz je neprodejný a můžete ho kromě porodnice, ambulance PLDD dostat i od vaší porodní asistentky. Pokud ho nebude mít ani ona, můžete si napsat na Státní zdravotní ústav. Pomůže vám zde paní Lenka Švábová (lenka.svabova@szu.cz). Napište ji do e-mailu, proč jste průkaz nedostali, a ona vám ho nechá poslat poštou na vaši adresu obratem.

Zdravotní (a očkovací) průkaz si také můžete stáhnout a vytisknout.

Question: Když budu mít nástřih hráze, zabrání to předčasnému odchodu?

Answer: Ani v nejmenším.

Question: Když dojde doma po AP ke komplikacím, a já se vrátím zpět do porodnice, může zdravotní pojišťovna uplatňovat nároky za nedodržení léčebné péče?

Answer:
Zaplatím léčení, protože jsem odešla na negativní reverz, a chci opět pomoci?

Podle § 55 zákona o veřejném zdravotním pojištění nebudete platit za ošetření, i když jste předtím odešla na reverz.

Question: Mám úvést ambulantní porod jako přání v porodním plánu?

Answer:
Není to nezbytné.

Můžete to tam uvést jako možnou variantu, ale nemusíte. Obecně spíše nedoporučujeme ambulantní porod jakkoli zmiňovat jako váš záměr před porodem. Dejte na svůj pocit, v jaké porodnici budete rodit, jaké tam máte vztahy a jakou zkušenost s ambulantním porodem má zdejší personál.

Pokud ambulantní porod uvedete před porodem, může se stát, že se někdo pokusí vám v něm zabránit. Jste s dítětem v tuto chvíli ta slabší strana, jste na jejich hřišti.

Na druhou stranu, můžete ho tam uvést a také si to po porodu rozmyslet a pokračovat v hospitalizaci.

Question: Můžu jít s miminkem hned po porodu domů?

Answer:
Pokud matka nebo dítě není v bezprostředním ohrožení života a nepotřebují ani jeden neodkladnou péči, cítí se dobře a projeví zájem ukončit pobyt v porodnici, mohou odejít kdykoli. Zároveň by se mělo jednat o donošeného novorozence. Jak mají zdravotníci jednat při propouštění novorozence mladšího 72 hodin domů popisuje Věstník MZ.

Je třeba zmínit, že "ambulantní porod" de facto neexistuje a reálně se jedná o předčasné ukončení hospitalizace na oddělení šestinedělí (matka) a na oddělení novorozeneckém (dítě). Proto se může stát, že vás porodnice informuje, že ambulantní porod neprovádějí, nicméně bránit vašemu odchodu - mimo přímého ohrožení života - nemohou.

Pečující zdravotní personál porodnice vás seznámí s případnými riziky u matky a dítěte a poradí vám, jak a kde řešit případné komplikace. Seznámí vás s doporučenými vyšetřeními novorozence, které by se provedly během pobytu v porodnici. S těmi se můžete seznámit i díky naší Rukověti ambulantního porodu.

Toto informování vás se nazývá negativní reverz, který slouží porodnici jako potvrzení, že vás se vším seznámili, že jste vše pochopili a mohli klást doplňující otázky. Je fér negativní reverz podepsat. Jedním rodičem.

Předpokládáme, že u normálního porodu si na porodním sále dáte zlatou dvouhodinku. Mezitím se vyřídí vše administrativní pro váš odchod. Pokud chcete odejít přímo z porodního boxu/ sálu a nechcete se nechat přeložit na oddělení šestinedělí. S touto praxí mají zkušenost mnohé porodnice -Podolí, Brno - Milosrdných bratří, Vyškov...

Také po přeložení na oddělení šestinedělí můžete odejít kdykoli.

Pokud nemáte navazující péči komunitní porodní asistentky a nevíte, kdo by odebral novorozenci krev z patičky, bude lepší zůstat v porodnici alespoň 48 hodin. V tu dobu nejdříve se doporučuje tento odběr provést.

Stanovisko odborných společností zatím stále zní, že se doporučuje, aby dítě po porodu bylo hospitalizováno nejméně 72 hodin, tedy 3 dny. V procesu je úprava tohoto doporučení na 48 hodin.

Question: Nechtějí mi vydat dokumentaci. Prý nefunguje tiskárna. Musíme počkat, až přijde lékař, primář nebo kdokoli jiný, kdo prý není v porodnici. Co mám dělat?

Answer:
Kopie dokumentace vám musejí vydat. Je možné nafotit si ji vlastním fotoaparátem nebo telefonem. Pokud jde o dokumentaci k právě hospitalizovanému pacientovi, můžete do ní nahlížet po ústní žádosti za přítomnosti lékaře v dohodnutém termínu. Není třeba písemné žádosti a "specialisty" jako v případě materiálů archivních.

Mohou vám ji ale poslat domů poštou, nebo k vašemu gynekologovi (porodopis) nebo PLDD (zpráva o novorozenci). Také se můžete domluvit tak, že se pro dokumenty na oddělení staví osobně otec dítěte další den. Nebo jiný den, kdy bude "technika" fungovat. Porodnice nemůže fungovat bez přítomnosti zdravotního personálu nebo jejich zástupců.

Pokud najdete v dokumentaci nedostatky (špatně uvedené informace, zákroky, které nebyly provedeny, léky, které nebyly podány - nebo naopak nebylo zapsáno, co bylo provedeno; nebo dokonce hodnotící až ponižující informace o vás jako pacientovi), máte právo žádat o nápravu a zápis v souladu s tím, k čemu skutečně došlo.

Question: Nechtějí nás pustit, protože by jim pojišťovna neuhradila porod, je to v pořádku?

Answer:
Není. Úhrada porodu není podmíněna následnou hospitalizací/vězněním. Co pojišťovna nemocnici skutečně neuhradí, je následná hospitalizace, proč by taky měla, když vám ji nebudou poskytovat. Vám také pojišťovna (až na výjimky) nehradí návštěvy soukromé PA, která o vás pečuje, což zase nezajímá nemocnici... V případě této manipulace kontaktujte svou pojišťovnu. Posléze si také na výpisu úhrad zkontrolujte, zda pojišťovně nemocnice přece jen hospitalizaci nevyúčtovala.

Nespokojenost s výší úhrad za samotný porod si bohužel musí nemocnice řešit s kompetentními institucemi, nemůže kvůli tomu omezovat práva klientů.

Question: Porodnice po mně chce potvrzení od dětského lékaře, jinak mi nevydají miminko a nepustí nás domů! Co mám dělat?

Answer:
Připravte si vlastní dokument!

Potvrzení od budoucího pediatra o budoucím registrování přeživšího novorozence nelze vymáhat ani po budoucím pediatrovi budoucího přeživšího novorozence, ani po rodičích. Žádný zákon o potvrzení neexistuje. Více zde. Vy a otec miminka jste jeho zákonnými zástupci, pokud nerozhodne soud jinak. Tudíž vám ho nesmí nikdo v porodnici sebrat a pak vydávat. Patří k vám. Nejvíc k matce.

Občanský zákoník (nový) | Zákon č. 89/2012 Sb. – Oddíl 3 – Rodiče a dítě (v aktuálním znění) § 882

(1) Zadržuje-li jiná osoba dítě protiprávně, mají rodiče právo žádat, aby jim dítě předala; to platí i mezi rodiči navzájem. Toto právo má i ten, kdo o dítě oprávněně pečuje.

Question: Stačí, když novorozence zkontroluje doma porodní asistentka nebo „musíme“ hned k dětskému lékaři?

Answer:
Zákonný zástupce dítěte by měl zajistit novorozenci propuštěnému před uplynutím 72 hodin od jeho narození do vlastního sociálního prostředí, do 24 hodin po propuštění, zdravotní péči (klinické vyšetření) u poskytovatele zdravotních služeb v oboru neonatologie, dětské lékařství nebo praktické lékařství pro děti a dorost a provedení odběru krve 48 až 72 hodin po narození na screening dědičných metabolických poruch u poskytovatele zdravotních služeb v oboru neonatologie, dětské lékařství nebo praktické lékařství pro děti a dorost.Věstník MZ 08-2013

Doporučuje se rodičům, aby k PLDD zašli do 24 hodin od propuštění z porodnice. Není to povinnost, ani zákonem nařízeno, je to rodičům doporučeno.

Tento věstník však zcela ignoroval profesi porodní asistentky, která je pro péči o novorozence také zcela kompetentní, studiem i praxí.

(1)Porodní asistentka vykonává činnosti podle § 3 odst. 1 a dále poskytuje a zajišťuje bez odborného dohledu a bez indikace základní a specializovanou ošetřovatelskou péči těhotné ženě, rodící ženě a ženě do šestého týdne po porodu prostřednictvím ošetřovatelského procesu. Přitom zejména můžea) poskytovat informace o životosprávě v těhotenství a při kojení, přípravě na porod, ošetření novorozence a o antikoncepci; poskytovat rady a pomoc v otázkách sociálně-právních ve spolupráci s odpovědnými orgány,...c) podporovat a edukovat ženu v péči o novorozence, včetně podpory kojení a předcházet jeho komplikacím,...e) sledovat stav plodu v děloze všemi vhodnými klinickými a technickými prostředky, rozpoznávat u matky, plodu nebo novorozence příznaky patologií, které vyžadují zásah lékaře, a pomáhat mu v případě zásahu; při nepřítomnosti lékaře provádět neodkladná opatření,...g) ošetřovat porodní a poporodní poranění a pečovat o ženu do šestého týdne po porodu,...j) analyzovat, zajistit a hodnotit kvalitu a bezpečnost poskytované ošetřovatelské péče,...(2)Porodní asistentka může poskytovat bez odborného dohledu a bez indikace ošetřovatelskou péči fyziologickému novorozenci prostřednictvím ošetřovatelského procesu a provádět jeho první ošetření, včetně případného zahájení okamžité resuscitace.VYHLÁŠKA ze dne 1. března 2011 o činnostech zdravotnických pracovníků a jiných odborných pracovníků 55/2011  § 5


Question: Co se stane po zadání objednávky?

Answer: Pošleme vám potvrzovací e-mail, abychom potvrdili, že jsme přijali objednávku, která zobrazuje kopii objednávky, kterou jste provedli. Pokud jste udělali chybu v objednávce, musíte nám to okamžitě oznámit.

Question: Co se stane, pokud příjemce není doma?

Answer: Naše místní květinářství jsou také odborníky na domácí dodávky. Víme, že někdy příjemce není doma, a proto je zásadní poskytnout telefonní číslo příjemce tak, aby bylo možné uspořádat vhodný čas. Budeme vás kontaktovat, pokud budeme potřebovat další pomoc

Question: Existují nějaké další poplatky, při odesílání květiny?

Answer: Náklady na dodání jsou: Armenia 9.95 USD, Barbosa 9.95 USD, Barranquilla 9.95 USD, Bogota 9.95 USD, Cali 9.95 USD, Cartagena 9.95 USD, Granada 9.95 USD, Ibague 9.95 USD, Manizalez 9.95 USD, Medellin 9.95 USD, Palmira 9.95 USD, Pasto 9.95 USD, Pasto 9.95 USD, Pereira 9.95 USD, Popayan 9.95 USD, Santa Marta 9.95 USD, Soacha 9.95 USD, Sogamoso 9.95 USD, Tunja 9.95 USD a Villavicencio 9.95 USD.

Question: Jak budu vědět, kdy květy dorazily?

Answer: Zašleme vám potvrzující e-mail, který potvrdí, že objednávka byla doručena. Tento e-mail obdržíte až 24 hodin po doručení. Ujistěte se, že jste zadali přesný e-mail a že jste přidali orders@internetflorist.biz do vašeho adresáře, takže naše e-maily nepřicházejí do nevyžádané pošty.

Question: Jak mohu kontaktovat služby zákazníkům <link> pokud je problém?

Answer: Používejte účet <link> pro přístup ke svému účtu a obraťte se na služby zákazníkům. Případně volejte našeho oddělení služeb zákazníkům.

Question: Jak mohu upravit nebo zrušit svou objednávku?

Answer: Přihlaste se ke svému účtu <link> chcete-li změnit objednávku nebo navštívit naši stránku služeb zákazníkům. Všechny změny musí být 24 hodin před doručením. Po uplynutí této doby nemůžeme zaručit, že pro změny, které požadujete, bude dostatek času.

Question: Jak se doručují dárkové koše?

Answer: Dodáváme pomocí poštovních služeb, jako jsou FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. V některých místech, kde kurýrní služby nejsou tak rychlé nebo spolehlivé, jako je východní Evropa, Rusko & SNS a země jihovýchodní Asie často dodáváme pomocí místního akreditovaného kurýra.

Question: Jak starat o mé květiny?

Answer: To je nejlepší se držet je v dobře osvětlené místnosti mimo dosah přímého slunečního záření. Ujistěte se, že změnit vody každé dva dny a použít květ potravinové pomoci jim, aby zůstali déle čerstvé.

Question: Jaké jsou nejčastější problémy s objednávkami?

Answer: Neúplné údaje o příjemci. Je důležité, abyste nám poskytli úplné a přesné údaje pro příjemce. Místní telefonní číslo příjemce je nutné, abychom pomohli zajistit, že květiny / dárky dorazí včas. Nemůžeme být zodpovědní za pozdní doručení, pokud tyto informace nejsou poskytnuty nebo jsou nesprávné.

Question: Jaké kreditní karty přijímáte?

Answer: Přijmeme všechny hlavní kreditní a debetní karty (ne American Express) a PayPal. Některé karty vyžadují online transakce s vaší bankou. Pokud se při pokusu o zadání objednávky setkáte s nějakým problémem, obraťte se na náš zákaznický servis, který vám pomůže zajistit, aby objednávka byla přijata.

Question: Je moje objednávka dodána dnes?

Answer: Dodávky stejného dne budou záviset na tom, které umístění / zemi, pokud je to možné, kvůli světovým časovým rozdílům. Při zadávání dne a času bude systém objednávky informovat, zda je možné, co jste vybrali.

Question: Je to bezpečné, aby své detail platební karty na internetu?

Answer: Na Květiny pro Kolumbie používáme pouze nejlepší v oblasti bezpečnosti pro naše online platby. Používáme pro naše on-line platby PayPal a jako jeden z největších platebních procesorů na světě jejich bezpečnost je horní zářez.

Question: Kdy bude moje kreditní karta platí?

Answer: Když umístíte objednávky si účtujeme vaší kreditní karty. Používáme velmi bezpečných platebních platformu, která umožňuje nám okamžitě z vaší karty stržena.

Question: Mohu poslat květiny v neděli a ve svátcích?

Answer: To bude záviset na umístění. Při objednávce budete upozorněni na otevírací dobu. Pokud je obchod uzavřen, zpráva vám poradí, že si zvolíte jiný den nebo den.

Question: Mohu zadat dodávky AM nebo PM?

Answer:
Ano můžeš. U dodávek AM se prosím ujistěte, že si objednáte nejméně den předtím. Upozorňujeme, že nemůžeme zaručit přesné hodiny. Při objednávce budete informováni o době dodání AM a PM.
Vezměte prosím na vědomí, že objednávky ve stejný den, není vždy možné doručit AM kvůli zaneprázdněným rozvrhům, takže doručení může trvat PM.

Question: Proč potřebujete své telefonní číslo?

Answer: Důležité je, abyste nám poskytli kompletní kontaktní údaje, včetně platného telefonního čísla. Zákaznický servis vám možná bude muset promluvit, abyste potvrdili adresu příjemce, upravili objednávku nebo potvrdili podrobnosti o platbě. Budeme vás kontaktovat pouze telefonicky ve vztahu k objednávce, kterou jste nedávno vložili.

Question: Přicházejí květiny s vázou?

Answer: Váza není zahrnuta v ceně, pokud není uvedena v popisu produktu. Váza se může lišit od vázy zobrazené v příkladovém obrázku.


Question: Co je to ClinCheck?

Answer: Jedná se o moment, kdy klient již vidí, jak budou probíhat jednotlivé pohyby zubů, ale ještě se samotnou léčbou nezačalo. Klient si ještě léčbu může rozmyslet nebo zvolit jinou metodu.

Question: Co je to Retainer?

Answer: Retainer je tenký drátek, který pomáhá udržet zuby na správné pozici. Je nalepený na vnitřní straně zubů, takže nejde vidět a klientovi nijak nevadí.

Question: Jak dlouho trvá léčba fixními rovnátky?

Answer: Průměrně 2 roky. Záleží na závažnosti pacientovy vady, léčebném postupu, zvoleném typu rovnátka a spolupráci pacienta.

Question: Jak probíhá léčba?

Answer:
Vstupní konzultace
 	Doplnění pacientovy dokumentace – zhotovení fotografických snímků obličeje a chrupu, doplnění potřebných rentgenových snímků, otisky chrupu, popř. snímkování chrupu kamerou
 	Zahájení léčby zvoleným typem rovnátka
 	Ukončení léčby, při kterém sundáme fixní rovnátka. Dentální hygienistka ze zubů odstraní zbytky lepidel a případně nánosy plaku a zubního kamene. Znovu zhotovíme RTG, fotografickou a modelovou dokumentaci. Před odchodem z ordinace vám předám retenční aparáty popř. nalepím drátek na zadní plošky předních zubů. Jde nám hlavně o to, aby zuby zůstaly srovnány a nesunuly se zpět.
 	Nošení retenčních aparátů podle mého doporučení. Po 3 měsících většinou stačí už jen na spaní. Kontroly probíhají nejprve po 3 a 6 měsících, abych zkontrolovala, že je vše v pořádku. Pak už stačí jednou za půl roku až rok.

Question: Jak probíhá první návštěva na ortodoncii?

Answer:
Mým cílem je, abyste při první návštěvě pochopili závažnost vady chrupu, jaké jsou možností její léčby, a jaké jsou nároky a celková cena ortodontické léčby. Samozřejmě, že důležitým poznatkem je i to, co sami od léčby očekáváte.

Pokud už máte RTG snímek chrupu nebo boční snímek lebky, přineste si jej prosím s sebou.

Question: Jak často probíhají kontroly?

Answer:
Časový odstup mezi jednotlivými kontrolami se odvíjí podle typu aparátu.

 	Během léčby snímacím aparátem pacient dochází cca po 12 týdnech
 	U fixního aparátu po 4 až 6 týdnech.
 	U rovnátek Invisalign je odstup mezi kontrolami ještě delší, zpravidla 2 až 4 měsíce

Question: Jaká je cena fixního aparátu?

Answer: Fixní aparát s kovovými zámky vyjde na cca 25 000 Kč za obě čelisti. Pokud preferujete zámky keramické, cena vychází přibližně na   35 000 Kč za obě čelisti. Platit u nás můžete buď hotově nebo bankovním převodem.

Question: Je léčba fixními rovnátky bolestivá?

Answer: Dle mé vlastní zkušenosti vyloženě bolestivá ne. Po nasazení fixního aparátu a většinou i po každé kontrole jsou zuby první 3 až 4 dny citlivé na skus. Takže je potřeba volit měkčí stravu. Stejnou citlivost pacienti udávají i první 3 až 4 dny po nasazení folie rovnátek Invisalign.

Question: Je nějaký věkový limit pro ortodontickou léčbu?

Answer: Není. Věku přizpůsobujeme léčebný plán a typ rovnátka. Omezovat nás může jen nedostatečně udržovaný chrup, nesprávné čištění zubů, úbytek kosti či jiná onemocnění dutiny ústní.

Question: Je výsledek ortodontické léčby trvalý?

Answer: Tak jako celé lidské tělo, tak i chrup se celý život mění. Proto je nesmírně důležité nezanedbat retenci a docházet na pravidelné kontroly.

Question: Musím mít na ortodoncii doporučení od lékaře?

Answer: Nemusíte. Máte-li zdravotní pojištění a doporučení od Vašeho ošetřujícího stomatologa, pak vstupní vyšetření hradí zdravotní pojišťovna. V opačném případě je třeba uhradit částku 250 Kč.

Question: Musím se připravit na omezení?

Answer:
Částečně ano.

Při nošení snímacích rovnátek je potřeba natrénovat výslovnost. Problém se snímacím rovnátkem mívají pacienti s výrazným dávivým reflexem.

U fixních rovnátek nedoporučuji ukusovat jídlo předními zuby, mohlo by dojít k odlepení zámku. Fixní rovnátko nalepené na přední plošky zubů není vhodnou volbou pro pacienty hrající na hudební nástroje s nátiskem na přední zuby a pro sportovce provozují kontaktní sporty.

Question: Mám fixní rovnátka. Jak často si musím čistit zuby?

Answer: Po každém jídle.

Question: Může dojít v procesu léčby k poškození zubní skloviny?

Answer: Může se to stát, pokud si pacient nečistí zuby doporučeným způsobem. Na čištění zubů s rovnátky existují speciální kartáčky. Taktéž doporučuji ošetření u dentální hygienistky.


Question: Co se stane když vypije diabetik moc alkoholu?

Answer: Hrozí poškození jater, cukrovka prvního typu a alkohol může způsobit ketoacidózu.

Question: Co se stane, když se opije diabetik?

Answer: Zejména pro lidi, kteří berou diabetické léky, hrozí poškození jater. U cukrovky 1. typu pak hrozí také ketoacidóza. Pro oba typy cukrovky může velká konzumace alkoholu znamenat hypoglykémii.

Question: Jaký alkohol můžu pít, když mám cukrovku?

Answer:
Údajně "vhodný" alkohol pro diabetiky je pivo nebo suché víno. Mají méně kalorií než ostatní alkoholické nápoje.
 	Drinky bez přidaného cukru.
 	Vinný střik.

Question: Jaký vliv má alkohol na cukrovku 2. typu?

Answer: U lidí s cukrovkou 2. typu údajně může střídmé pití alkoholu podpořit krátkodobě tvorbu inzulínu.

Question: Je pivo vhodné pro diabetiky?

Answer: Pivo obsahuje méně cukru a kalorií, než například víno. Tudíž vám glykémii nejspíš moc nezvedne (nebo málo). Mnoho diabetiků pivo pije.

Question: Je pro diabetiky lepší bílé nebo červené víno?

Answer: S ohledem na funkci jater nebo třeba krevní tlak, v tom není příliš rozdíl, pokud tedy pijete střídmě ať bílé nebo červené víno. Jak se však můžete dočíst v článku, kvalitní červené víno může mít benefity na vaše zdraví <link>

Question: Je vodka vhodná pro diabetiky?

Answer: Vodka, rum a podobné v sobe mají minimální množství cukru, takže nezvedají hodnoty glykémie. Pozor ale naopak na efekt, kdy játra zpracovávají alkohol a proto může docházet k hypoglykémii. Krátká odpověď, jestli je vodka vhodná pro diabetiky, je: v malém množství.

Question: Je víno vhodné pro diabetiky?

Answer: Vinný střik by měl být bezpečný, víno červené (kvalitní, více čtěte v článku) není škodlivé a může mít dokonce benefity pro vaše zdraví. Opět ale i zde, pozor na nízké hladiny cukru v krvi, pijte střídmě <link>

Question: Je whiskey vhodná pro diabetiky?

Answer: V malém množství se jí nemusíte bát. Stejně jako u vodky a rumu, whiskey nemá velké množství cukru. Dávejte si ale pozor na hypoglykémie.

Question: Můžu pít alkohol, když beru metformin?

Answer: Tato kombinace se nedoporučuje.

Question: Na jakou dobu ovlivní alkohol hodnotu cukru v krvi?

Answer: Alkoholový nápoj údajně zpracují játra během hodiny či hodiny a půl. Čím více alkoholu vypijete, tím větší risk hypoglykémie. Pokud nejste připraveni (cukr při sobě), může to být velmi nebezpečné.


Question: Internetová kalkulačka mi připadá složitá. Existuje i jiná cesta, jak zjistit cenu pojištění?

Answer: Kalkulačka Vás provede krok za krokem výpočtem ceny Vámi zvolené služby. Pojišťovny zohledňují různé parametry – všechny údaje, které po Vás kalkulačka požaduje, mají vliv na výslednou částku pojištění. Je proto nezbytné, aby požadované údaje byly pravdivé a správné. Jestliže si nejste jisti některým parametrem, jež je ve formuláři požadován, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím naší zákaznické linky – poradíme Vám nebo s Vámi rovnou uděláme kalkulaci pojištění po telefonu.

Question: Jak správně zkombinovat povinné ručení a havarijní pojištění?

Answer: Náš portál Vám umožní poskládat si vlastní kombinaci povinného ručení, havarijního pojištění a dalších připojištění. Pokud však chcete mít vše zahrnuto v jediné pojistné smlouvě, je nutné si vždy vše nakombinovat pouze u jedné z nabízených pojišťoven. Doporučujeme nejdříve začít s volbou povinného ručení a až poté volit havarijní pojištění. V samotném závěru zvolte další připojištění – nejčastější volbou bývá připojištění skel, které oproti havarijnímu pojištění řeší i drobnější škody.

Question: Jaké všechny druhy pojištění portál povinne-ruceni.com nabízí?

Answer: Mimo povinného ručení, havarijního pojištění a cestovního pojištění, která si na našich stránkách můžete sami sjednat, nabízíme také možnost kalkulace dalších pojištění pouze po telefonu. Jedná se například o pojištění domácnosti nebo nemovitosti, ale také o pojištění odpovědnosti v běžném civilním životě. Pokud máte zájem o tato pojištění, kontaktujte nás prostřednictvím telefonu na naší zákaznické lince.

Question: Je pro mě výhodné si sjednat pojištění automobilu na portálu povinne-ruceni.com? 🚗

Answer: Internetový portál povinne-ruceni.com nabízí širokou paletu povinných ručení, havarijních pojištění a cestovních pojištění. Máte-li o pojištění zájem, můžete si jej sjednat pohodlně přes naše stránky nebo prostřednictvím naší zákaznické linky. Veškeré potřebné dokumenty dostanete obratem do Vaší emailové schránky a pojištění můžete zaplatit kartou online. Rok, co rok se pečlivě staráme o pojistné smlouvy a pokud bychom pro Vás měli výhodnější nabídku, okamžitě se Vám ozveme.

Question: Je zobrazená částka pojištění konečná?

Answer: Konečnou částku u autopojištění zjistíte až ve čtvrtém kroku kalkulace – zde dochází k ověření Vašich bonusů a malusů a jejich zahrnutí do výpočtu celkové částky.

Question: Mohu důvěřovat sjednání po internetu? Je to bezpečné?

Answer: Pokud se rozhodnete pro variantu sjednání pojištění po internetu, nemusíte mít žádné obavy, je to naprosto bezpečné. S poskytnutými osobními údaji je z naší strany zacházeno v souladu s GDPR. Veškeré dokumenty od nás nejprve dostanete v elektronické podobě do Vaší emailové schránky a budete mít dostatek času si vše pečlivě pročíst. Smlouvu a pojistné podmínky akceptujete až tehdy, kdy pojistnou smlouvu zaplatíte. Naše zprostředkovatelská činnost také podléhá neustálému dohledu ČNB.

Question: Musím si hlídat své smlouvy? Na jak dlouho se sjednávají?

Answer: Záleží na typu smlouvy. Například cestovní pojištění lze sjednat na celý rok, nebo i jednorázově pro opakované výjezdy. Pojištění vozidel se sjednává na dobu neurčitou – pojišťovna Vás každý rok kontaktuje a pošle Vám předpis smlouvy na další období. Je však dobré si hlídat změnu osobních údajů a její včasné nahlášení pojišťovně. Každý rok také kontrolujte ceny pojištění, pojistné částky a limity – díky tomu se můžete vyhnout podpojištění nebo zbytečně vysoké ceně samotného pojištění.

Question: Nejsem spokojený s průběhem nebo výsledkem likvidace pojistné události. Jak mám postupovat dál?

Answer: Začněte s nahlášením pojistné události Vaší pojišťovně, u které máte sjednané pojištění. Pokud nám poskytnete Vaší plnou moc, můžeme Vaši pojistnou událost přezkoumat a zastoupíme Vás v jednání s pojišťovnou. Pokud máte zájem přezkoumat pojistnou událost, kontaktujte naší zákaznickou linku emailem.

Question: Pojišťoven je široký výběr, jak si mám vybrat tu nejlepší? ⭐

Answer: Radíme, abyste nehleděli pouze na celkovou částku zvolené služby. V druhém kroku procesu celé kalkulace využijte drobnou pomůcku – věnujte pozornost indexu, který je uveden u každého produktu. Index značí, kolik toho daná pojistka obsahuje – jsou v něm zohledněny pojistné limity, počet rizik v základu pojistky, ale například i hodnocení spokojenosti s průběhem likvidací pojistných událostí. Čím vyšší číslo indexu je, tím více toho pojistný produkt obsahuje. Pokud i přesto nemáte jasno, neváhejte se obrátit na naší zákaznickou linku – rádi Vám pomůžeme a poradíme Vám s výběrem toho správného pojištění.

Question: U pojištění je v nabídce několik limitů – jaký si mám zvolit?

Answer: Základní limity u povinného ručení jsou 35 miliónů Kč na újmu na zdraví a 35 miliónů na škodě na majetku. Radíme Vám, abyste si zvolili limit vyšší – dojde-li k pojistné události, při které škoda na zdraví nebo majetku bude vyšší než Vámi zvolený limit například 35 miliónů Kč, tak každou korunu navíc, která tento limit přesáhne, budete muset doplatit z vlastních zdrojů. Vhodným limitem by mělo být alespoň 50 miliónů Kč na újmu na zdraví a na škodě na majetku. Výši limitu v případě cestovního pojištění si určete v závislosti na činnostech, které budete v zahraničí dělat. Standardním limitem jsou 3 milióny Kč.


Question: Jak si mám vybrat povinné ručení a havarijní pojištění?

Answer: Pomocí konfigurátoru pojištění si můžete sestavit vlastní kombinaci povinného ručení, havarijního pojištění a připojištění. Pokud si přejete mít vše zahrnuto pouze v jedné pojistné smlouvě, musíte si vše uzavřít u jedné pojišťovny. Nejdříve začněte s výběrem povinného ručení. Následně zvolte havarijní pojištění, případně další připojištění – nejčastějším připojištěním bývá připojištění skel. Díky němu lze vyřešit i menší škody, než které řeší havarijní pojištění.

Question: Jaké druhy pojištění portál srovnator.cz nabízí?

Answer: Portál srovnator.cz nabízí sjednání povinného ručení, havarijního pojištění a cestovního pojištění – to vše si můžete sjednat prostřednictvím našeho internetového portálu. Mimo to nabízíme i kalkulaci a sjednání dalších pojištění, jako je například pojištění domácností, nemovitostí nebo odpovědnosti v běžném občanském životě – v případě zájmu o tato pojištění nás kontaktujte telefonicky na naší zákaznické lince.

Question: Jaké výhody nabízí pojištění vozidla na portálu Srovnátor?

Answer: Náš portál srovnátor.cz poskytuje bohatou nabídku povinného ručení, havarijního pojištění a cestovního pojištění. Ať již z nabízených služeb hledáte cokoli, vše si můžete jednoduše sjednat prostřednictvím našich stránek nebo můžete pro sjednání využít naši zákaznickou linku. Potřebné dokumenty související se sjednanou službou dostanete obratem do Vaší emailové schránky a sjednaná pojištění můžete zaplatit kartou online z pohodlí Vašeho domova. Každý rok se Vám budeme starat o Vaše pojistné smlouvy a v případě, že bychom pro Vás měli výhodnější nabídku, ihned se Vám ozveme.

Question: Jaký limit si u pojištění zvolit?

Answer: Základní limity, které povinné ručení poskytuje, jsou 35 milionů Kč na újmu na zdraví a 35 milionů Kč na újmu na majetku. Doporučujeme si však zvolit limity vyšší, minimálně 50 milionů Kč na újmu na zdraví a 50 milionů Kč na újmu na majetku – cena pojištění s vyššími limity se pohybuje stále v rozumných mezích a Vy jste lépe chráněni. Výši limitu cestovního pojištění zvolte v závislosti na aktivitách, které hodláte v zahraničí provozovat. Standardní limit bývá minimálně 3 miliony Kč.

Question: Je cena, kterou vidím u daného pojištění, konečná?

Answer: Jedná-li se o autopojištění, ověříme nejdříve Vaše bonusy a malusy. Přesnou cenu nabízeného pojištění proto zjistíte až ve 4. kroku.

Question: Je nutné si hlídat své sjednané smlouvy? Na jakou dobu se sjednávají?

Answer: Jedná-li se o cestovní pojištění, je zde varianta jednorázového sjednání nebo si jej můžete sjednat i na celý rok. Pokud se jedná o pojištění vozidel, smlouvy se sjednávají na dobu neomezenou, tudíž si smlouvu jako takovou hlídat nemusíte. Každý rok se Vám pojišťovna ozve a pošle Vám předpis smlouvy na další období. Je dobré si ale každý rok kontrolovat, zda cena pojištění, limity a pojistné částky odpovídají realitě – vyhnete se tak případnému podpojištění nebo zbytečnému placení vyšší částky pojištění.

Question: Mohu sjednání přes internet důvěřovat? Nejsou zde nějaká bezpečnostní rizika?

Answer: Pokud se rozhodnete si některou z našich služeb sjednat přes internet, nemáte se čeho obávat – je to naprosto bezpečné. S poskytnutými osobními údaji zacházíme bezpečně a plně v souladu s GDPR. Před samotným zaplacením od nás obdržíte všechny potřebné dokumenty nejdříve elektronicky do Vaší e-mailové schránky, takže budete mít dostatek času si všechno pečlivě přečíst. Teprve až zaplacením smlouvu a pojistné podmínky přijímáte. Naše zprostředkovatelská činnost je pod dohledem ČNB.

Question: Mohu zjistit cenu pojištění i bez online kalkulačky? Práce s ní mi připadá složitá.

Answer: Od každého údaje, který je do online kalkulačky zadán, je zohledňována celková cena pojištění. Pojišťovny ve výpočtu výsledné ceny berou v potaz všechny tázané parametry – je tedy naprosto zásadní, abyste všechny údaje v online kalkulačce vyplnili přesně a pravdivě. Pokud si s něčím nevíte rady, neváhejte nás kontaktovat na naší zákaznické lince – rádi Vám se vším pomůžeme, případně provedeme kalkulaci pojištění telefonicky.

Question: Pro jakou pojišťovnu se mám rozhodnout?

Answer: Při volbě pojišťovny, která poskytuje Vámi hledanou službu, nekoukejte pouze na celkovou částku. V druhém kroku kalkulace využijte pomůcku – zohledněte i index, který je uveden u každého z produktů. Index reprezentuje množství obsahu dané pojistky – čím vyšší číslo, tím více toho pojištění obsahuje (zohledňujeme pojistné limity, počet rizik v základu produktu, ale také například hodnocení spokojenosti s likvidací pojistných událostí). Pokud se stále nemůžete rozhodnout, neváhejte nás kontaktovat na naší zákaznické lince. Rádi Vám s výběrem optimálního řešení pomůžeme.

Question: Průběh či výsledek likvidace pojistné události nebyl uspokojivý. Co mám dělat?

Answer: Vaším prvním krokem je nahlášení pojistné události Vaší pojišťovně, která Vám poskytuje povinné ručení. V případě potřeby můžeme Vaší pojistnou událost přezkoumat, k tomu ale budeme potřebovat podepsat plnou moc, abychom Vás mohli zastupovat v jednání s pojišťovnou. Pokud máte zájem přezkoumat Vaší pojistnou událost, kontaktujte naši zákaznickou linkou prostřednictvím emailové adresy.


Question: Chtěl(a) bych si nechat nakreslit portrét, co je k tomu potřeba?

Answer:
Předně je potřeba se rozhodnout, jakou velikost má mít výsledná kresba. Možnosti jsou různé. Může to být velikost A4 - pro portrét méně obvyklá, na velké stěně by kresba mohla zaniknout, ale pokud by to měl být vyloženě detail obličeje a kresba bude umístěna na vhodném místě, pak je i tato velikost dostatečná. Formát A3 je už obvyklejší a nejčastější, nebo pak větší formáty, jako A2 a je možno i větší a tím je A0.

Pokud jste si jisti velikostí kresby, ale i ta se dá stanovit nebo změnit, až při naší domluvě, pak následuje předloha. Tu je nejlépe rovnou s poptávkou zaslat mi k posouzení a já stanovím cenu a zašlu další podmínky.

Můžete zaslat poptávku - ZDE.

Question: Co bude následovat po zaslání poptávky?

Answer:
Poptávku na kresbu můžete zaslat prostřednictvím formuláře - ZDE.

Pro úspěšné domluvení zakázky na kresbu je nutné:

- připravit si fotku nebo fotky- rozmyslet si velikost obrazu- stanovit termín pro doručení

Já pak vytvořím předběžnou kompozici, kterou si odsouhlasíme. V případě, že bude souhlas s kompozicí, stanovím cenu. V případě souhlasu s cenou, zašlu podklad k platbě. Po připsání částky na můj účet začnu kreslit.

Mějte na paměti, že může být před Vámi více zákazníků, kteří rovněž čekají na svou kresbu, nemusím tedy začít kreslit hned po připsání částky.

Question: Co lze nakreslit?

Answer: Portréty, skupinové portréty (více početné kresby i z více fotografií), figurální kresby, oblíbenou krajinu nebo místo, oblíbenou věc, rodiny, babičky, dědečky, děti, zvířata - vše, co stojí za to dát dodané fotce jiný rozměr prostřednictvím kresby. Stačí jen dodat předlohu.

Question: Jak dlouho trvá zhotovení a doručení ke mě domů?

Answer:
Realizace samotné kresby bývá týden. Je ale potřeba počítat s tím, že se nejdříve musíme domluvit na podmínkách, že je nutné předem provést platbu. Od připsání dohodnuté částky na můj účet se počítá týden. Dále je nutné počítat se dvěma a více pracovními dny na doručení. Ale i včetně doručení se dá nakreslit obraz do jednoho týdne.

Pak je samozřejmě důležité mít na vědomí, že může být více zákazníků před vámi, kteří rovněž čekají na svou kresbu. Ale to vše budete v případě, že mě oslovíte, předem vědět. Stanovení termínu dodání kresby je součástí domluvy.

Question: Jakým způsobem obdržím kresbu?

Answer:
Kresbu zasílám poštou jako balík do ruky nebo na Zásilkovnu. Zásilka je vždy pojištěna. Kresba je pečlivě zabalena tak, aby nedošlo k jejímu poškození. Kresbu neroluji, ale zasílám rovnou, jak v obálce.

Pokud vyberete poštu, pak mi zašlete adresu pro doručení, pokud Zásilkovnu, tak její pobočku. V obou případech uveďte i svůj tel. kontakt.

Cena zásilky poštou je 250 Kč (formát A4 až A2), na Zásilkovnu 190 Kč (formát A4 až A3). Větší formáty pak stojí u pošty 280 Kč a u Zásilkovny 220 Kč.

Pokud vyberete poštu, pak mi zašlete adresu pro doručení, pokud Zásilkovnu, tak její pobočku. V obou případech uveďte i svůj tel. kontakt.

Question: Jakým způsobem se provádí platba za kresbu?

Answer: Platbu preferuji převodem na účet a to před zahájením kresby, tzn. předem. Není třeba se obávat podvodu. Myslím, že má prezentace na tomto webu je dostatečnou zárukou. Vše je kresleno na zakázku a vždy dodáno. Platební údaje sděluji po oboustranné domluvě.

Question: Kolik u vás stojí kresba na zakázku?

Answer:
Stanovení ceny je individuální záležitost. Bez předchozího zaslání předlohy, tedy fotky nebo podkladu pro kresbu a dohody, jak má kresba vypadat, se stanovit přesná cena nedá.

Jednak je cena dána velikostí kresby (A4, A3 , A2 nebo A0) a každá kresba je jinak náročná. Je rozdíl kreslit portrét jednoho obličeje nebo dvou a více. Je rozdíl, pokud je celý formát plně kresbou zaplněn nebo jen z části. Každá kresba je jinak složitá, pokud má postava šaty, nebo drží kytici, nebo má vousy, dlouhé kadeřavé vlasy, brýle nebo se jedná o huňatého psa apod., vše prostě obnáší své, a nelze proto cenu stanovit paušálně.

Pro představu a orientaci, za kolik se dá pořídit jedno portrét nebo běžná kresba:

cena kresby formátu A4 - 1300 Kčcena kresby formátu A3 - 2300 Kčcena kresby formátu A2 - 3300 Kčcena kresby formátu A0 je již stanovena individuálně, dle dohody a složitosti

Question: Kreslíte obrazy z fotky?

Answer:
Ano, kreslím výhradně z fotky jako předlohy.Ideální je, když je fotka kvalitní. Mnohdy tomu však není, ale nemějte obavu, kresba se i tak vydaří. Je potřeba si uvědomit, že když chcete nakreslit portrét a pošlete mi fotku pořízenou z velké vzdálenosti, tzn., že jsou na fotce celé postavy a ještě v dálce a fotka je pořízena z mobilu, pak se z toho portrét těžko kreslí, ale i nemožné je skutečností - dá se vše, musí se jen chtít :)

Předloha tedy může být sken fotografie, fotka z foťáku nebo z mobilu a může to být klidně selfie, tam bývají detaily obličejů pro portrét jako stvořené. Ale pozor, někdy u selfie fotek dochází k deformaci obličejů.

Pokud chcete zhotovit skupinový portrét není potřeba, aby byli všichni na jedné fotce. Fotek pošlete co nejvíce, abych z toho mohl poskládat ideální předlohu daných postav, aby z toho mohla vzniknout ideální kompozice pro kresbu.

U krajiny je to obdobné jako u portrétu. Chcete kresbou zachytit oblíbené místo, což je třeba městečko v horách a fotka je pořízená z protějšího vrcholu kopce. No, co na kresbě může být? Rozeseté škatulky. Zase, je potřeba kresbu na něco zacílit, třeba na nějakou dominantu - kostel nebo kapli, zátoku, nebo most.

Čím kvalitnější je fotka, tím lépe se kreslí a o to lepší je výsledná kresba.

Kresba se dá vytvořit i z několika fotek. Chcete portrét, aby v pozadí byla nějaká známá budova, nebo nějaké pozadí? Nebo dva lidi vedle sebe a každý je z jiné fotky? Není problém, dá se kombinovat. Vše je na předchozí dohodě.

Question: Musí být fotky pro kresbu kvalitní?

Answer:
Jako předloha postačí fotka, nebo více fotek (vybereme tu nejlepší) zaslaných v elektronické podobě na email. Čím lepší kvalita pořízené fotky, tím lépe, ale není to bezpodmínečná nutnost. Obraz se dá nakreslit i z méně kvalitní fotky, pořízené třeba mobilem. Důležité je, aby se vám samotným fotka líbila a já už udělám maximum, aby kresba vypadala co nejlépe.

Jak jsem psal výše, nejlépe bude, když dodáte i více fotek, vybereme pro kompozici tu nejlepší. Pokud chcete nakreslit dva, tři, nebo více lidí na jednu kresbu a nemáte je všechny na jedné fotce, vůbec nevadí. Jsem schopný nakreslit kresbu, i kdyby byla každá postava na samostatné fotce.

Pokud však bude fotka hodně nekvalitní, rozmazaná, na postavě nebudou rozeznatelné detaily, mějte na paměti, že nejsem kouzelník, ty lidi reálně neznám, takže nakreslený portrét bude odpovídat předloze. Zatím si však nikdo nestěžoval :)

Kvalitu fotky poznáte mimo jiné tak, že daný soubor bude mít velikost v megabajtech, např. 1 MB a více. Taková fotka bude použitelná. Pokud to bude mít kilobajty, např. 350 kB, tak už se portrét nebo kresba bude kreslit hůře.


Question: Dokážete pojistit také firemní vozidlo?

Answer: Jistě. Jediné, co musíte udělat, je vybrat si v online kalkulačce příslušný typ pojistníka. Máte-li vozidel více, bude pro Vás lepší kontaktovat zákaznickou linku a poradit se s našimi specialisty na pojištění firemních vozidel a flotil.

Question: Jakými způsoby lze pojištění uhradit?

Answer: Nejjednodušším způsobem je platba kartou online. Další možností, kterou umožňujeme, je platba převodem na účet.

Question: Je možné rozložit si splátky pojištění? ✅

Answer: Možné to je. Nejběžnější je platit pojistné ročně, avšak varianta hrazení pojistného pololetně, nebo čtvrtletně je také možná. Některé z pojišťoven umožňují i měsíční platbu (preferují SIPO/inkaso) – tuto variantu je ale možné sjednat pouze po telefonu.

Question: Je možné sjednání povinného ručení a havarijního pojištění najednou?

Answer: Ano, možné to je. Způsob sjednání povinného ručení a havarijního pojištění zároveň nabízí hned několik výhod. Nejenže budete mít pouze jednu smlouvu na obě pojištění, ale navíc většina pojišťoven skutečnost sjednání obou pojištění najednou zvýhodňuje ještě dodatečnou slevou. Pokud však chcete, můžete si povinné ručení a havarijní pojištění sjednat i zvlášť.

Question: Je pojištění platné od dnešního dne? 📅

Answer: Havarijní pojištění i povinné ručení je možné sjednat s platností ode dne sjednání. Jsme schopni Vám u většiny pojišťoven sjednat pojištění s počátkem až 3 měsíce dopředu.

Question: Jsou uvedené ceny skutečné?

Answer: Naše kalkulačky jsou navrženy tak, aby braly v potaz Vámi zadané údaje, na jejichž základě pak u jednotlivých pojišťoven vypočítávají konečnou částku. Je proto zásadní, abyste údaje vyplňovali pravdivě a správně. Skutečnou cenu pojištění se dozvíte, až budou zadány všechny požadované údaje o vozidle, jeho vlastníkovi, pojistníkovi a provozovateli, a to ve 4. kroku kalkulace.

Question: K čemu potřebujete mé telefonní číslo?

Answer: Díky Vašemu telefonnímu číslu jsme připraveni Vám kdykoli pomoci – pokud si třeba nebudete vědět rady s kalkulací či jak postupovat při sjednání. Navíc Vám po telefonu můžeme nabídnout více pojišťoven – některé z nich si nepřejí být zahrnuty v online kalkulačce. Nemusíte ale mít obavy, pokud kalkulaci zvládnete bez pomoci, nebudeme Vás zdržovat zbytečnými telefonáty.

Question: K čemu vám bude mé rodné číslo?

Answer: Díky Vašemu jménu a rodnému číslu jsme schopni ověřit v databázi ČKP Váš bezeškodní bonus – díky němu pak máte u jednotlivých pojišťoven nárok na slevy. Nemusíte však mít obavy – Vaše rodné číslo společně s dalšími údaji jsou u nás v bezpečí.

Question: Mohu se spolehnout, že je u vás mé telefonní číslo v bezpečí?

Answer: Vaše telefonní číslo je u nás v naprostém bezpečí, stejně tak i Vaše osobní údaje. Máte-li zájem dozvědět se více o tom, jak s těmito údaji nakládáme, navštivte na našem webu stránku o zpracování osobních údajů.


Question: Chci objednat více kusů, dostanu množstevní slevu?

Answer: V případě odběru většího počtu kusů vám zdarma a nezávazně vypracujeme individuální cenovou nabídku. Nabídku zpracujeme z veškerého našeho sortimentu a to do 24 hodin. Stačí kontaktovat velkoobchodní oddělení na telefon +420 773 014 469 nebo e-mail slaby@holders.czVíce najdete na stránce velkoobchodu.

Question: Do kdy musím zaplatit objednávku, jak dlouho je rezervovaná?

Answer: V případě platby předem, je nutné, aby byla platba připsána na náš účet nejpozději do 3 pracovních dnů, po tuto dobu Vám držíme produkty v rezervaci na skladě, po uplynutí této lhůty, jsou produkty z objednávky uvolněny pro další zákazníky, může se tak stát, že pokud zaplatíte později, nebude produkt již na skladě. Děkujeme za pochopení.

Question: Jak reklamovat zboží?

Answer: Přišlo mi poškozené zbožíObdrželi jste poškozené zboží a přišli jste na to až po jeho rozbalení? Bohužel i tato nepříjemná věc se může stát. Předem se za tuto nemilou věc omlouváme a ihned sjednáme nápravu. Po zjištění závady pořiďte fotografie, kde je závada jasně viditelná. Spolu s podrobným popisem závady odešlete tyto fotografie na e-mail poradce@televiznidrzaky.cz. Nezapomeňte přiložit také číslo objednávky pro rychlejší orientaci. V některých případech jsme schopni zaslat pouze vadný díl, v těch složitějších je nutná výměna celého zboží. V tomto případě je nutné odeslat zboží zpět k nám. Při tomto postupu my Vám zašleme štítek, požádáme o pečlivé zabalení zboží tak, aby nedošlo při přepravě k dalšímu poškození. Tento štítek po vytištění nalepíte na zboží a pouze předáte do jakékoliv Zásilkovny. Není tak nutné nic složitě vyplňovat nebo platit - stačí jen předat. Vše jde na naše náklady.Zboží také můžete odeslat na vlastní náklady, vždy však na adresu níže:Holders s.r.o.Brněnská 4286/1b695 01 HodonínNa řešení reklamace máme ze zákona 30 dnů, avšak v drtivé většině to zvládáme za méně než polovinu. Pokud se reklamace ukáže jako oprávněná, bude Vám ihned odesláno zboží nové, bez jakéhokoliv doplatku. V případě, že reklamaci nebudeme moci uznat, bude zboží odesláno zpět k Vám na Vaše náklady. Zároveň bude nutné zaplatit také první poštovné, pokud jsme zařizovali. Využít můžete našeho reklamačního formuláře. Více naleznete v našich VOP.

Question: Jak vybrat správný držák?

Answer: Kompletní návod jak vybrat správný držák, tak aby seděl na Vaši TV najdete podrobně sepsaný v naší poradně. Nebo se obraťte na našeho odborného poradce, rád Vám zdarma pomůže s výběrem! Stačí napsat e-mail na poradce@televiznidrzaky.cz nebo zavolat na +420 778 757 552.

Question: Jak vyměnit/vrátit zboží?

Answer: Jak vrátit nebo vyměnit zbožíObjednali jste si držák (nebo jiné zboží) a on vám nevyhovuje? Je příliš velký (malý) pro vaši TV? Není s televizorem kompatibilní nebo jste čekali něco jiného? Nezoufejte!Pomůžeme s výměnou pro Vás vhodný držák, rádi Vám s výběrem poradíme. Neděláme z výměny zboží žádnou vědu, protože víme, že spokojený zákazník je to nejdůležitější - a o to nám jde v první řadě!Na vrácení nepoškozeného a nepoužitého zboží máte dle zákona nárok do 14 dnů od zakoupení.Jak tedy postupovat? Je to zcela jednoduché! Napište nám e-mail na adresu poradce@televiznidrzaky.cz, kde nám sdělíte důvod výměny nebo vrácení zboží. Případně pokud by situace byla složitější, můžete zavolat na +420 778 757 552, ale stejně je nutné potvrzení písemnou formou. Pro lepší a rychlejší orientaci připojte číslo objednávky. Pokud již máte vyhlédnuté zboží na výměnu, přidejte odkaz na tento produkt. Pokud ne, nebojte se nás požádat o radu. Rádi Vám s výběrem pomůžeme a najdeme to nejlepší řešení, aby splnil Vaše očekávání a požadavky. Po domluvě s námi my vytvoříme štítek na odeslání zboží od Vás k nám. Tento štítek po vytištění nalepíte na pečlivě zabalené zboží a přinesete na jakoukoliv pobočku Zásilkovny. Na těchto pobočkách po Vás nebudou chtít žádné peníze, stačí pouze zboží předat a dopravce zajistí doručení k nám. Následně vám bude dopravné strženo, zpětná zásilka se pohybuje podle váhy od 50 Kč.Zboží je také možné zaslat na vlastní náklady jakoukoliv přepravou. Zboží však vždy zasílejte pouze na adresu:Holders s.r.o.Brněnská 4286/1b695 01 HodonínPo příchodu bude zboží překontrolováno, zda není poškozeno. Proto připomínáme ještě jednou, aby bylo zboží na přepravu velmi dobře zabaleno. Po překontrolování bude dle dohody zasláno nové zboží. Pro lepší komunikaci můžete využít náš formulář pro výměnu / vrácení zboží. Více najdete v našich VOP.

Question: Nemohu najít fakturu?

Answer: Potřebujete daňový doklad k příslušné objednávce a nemůžete jej najít? Všechny faktury posíláme vždy e-mailem z objednávky, zkuste proto prvně prohledat Váš e-mail, pokud ji tam opravdu nenajdete, tak nám napište na e-mail poradce@televiznidrzaky.cz, napište číslo Vaší objednávky a my Vám fakturu obratem zašleme na e-mail.

Question: Přišel vám poškozený balík?

Answer: Přišel mi poškozený balíkPřivezl Vám dopravce poškozený balík/zásilku? Zde uvádíme doporučení, jak takovou situaci řešit.Pokud již při převzetí zjistíte, že je obal poškozený, nebo dokonce zničený, zásilku rozhodně nepřebírejte. Odmítněte zásilku převzít a ihned nás kontaktuje na e-mail poradce@televiznidrzaky.cz. Sjednáme nápravu a v co nejkratší době Vám zašleme nový produkt. Reklamaci původní zásilky s dopravcem pak vyřídíme sami.V případě, že se zboží rozhodnete převzít, pak jedině s výhradou. V tomto případě doporučujeme pořídit co nejvíce fotografií a informací o poškozené zásilce. Pokud nebude zboží převzatou s výhradou, nemůžeme reklamaci s dopravcem řešit. Více najdete v našich VOP.


Question: Investování se zdá komplikované. Jak mohu začít?

Answer:
Prvním krokem je určit, čeho chcete investováním dosáhnout, ať už krátkodobého nebo dlouhodobého, říká Hans-Christian Winkler, CFP® s nezávislou poradenskou společností ClaraPHI se sídlem v Seattlu. Šetříte primárně na důchod, což znamená, že k těmto penězům nemusíte mít přístup po celá desetiletí? Nebo existuje nějaký další důležitý cíl, například drahá cesta snů, které byste chtěli podniknout za pár let?

Pokud například spoříte na důchod, můžete se rozhodnout investovat do fondu s cílovým datem, což je typ podílového fondu, který automaticky upravuje investiční mix na základě vašeho věku a toho, jak brzy chcete odejít do důchodu. Pokud chcete být praktičtější, pravděpodobně budete muset provést další průzkum typů investic, které mají smysl pro vaši časovou osu a toleranci vůči riziku, a zvážit vyvážení portfolia v průběhu času.

Jedna věc, kterou byste měli mít na paměti, nicméně, říká Blaylock, je, že peníze na investičním účtu jsou obvykle lépe vyčleněny na cíl, který je vzdálený nejméně pět let, protože své peníze pravděpodobně vystavujete určité míře rizika. Jakýkoli kratší časový rámec, dodává, „a uvažoval bych o návratu k bezpečnějším investicím, jako je CD, spořící účet nebo obligace.“

Question: Jak často mám kontrolovat své portfolio?

Answer: Vše záleží - na vás. Možná máte radost ze sledování toho, jak čísla stoupají, nebo vás možná vzestupy a pády vážně stresují. "Frekvence je méně důležitá než mít stanovený plán," říká Blaylock. Winkler navrhuje dvakrát ročně, nebo dokonce jednou za rok, může být v pořádku, pokud vám vyhovuje, jak si vaše portfolio vede. Klíčem není přesunout své investice z rozmaru jen proto, že vidíte pokles na akciovém trhu nebo slyšíte, že index S&P 500 dosáhl nového rekordu. Dobrým pravidlem je zvážit rebalancování jednou ročně, aby se zajistilo, že se vaše alokace aktiv (procento vašich peněz věnovaných různým typům aktiv) příliš neliší od toho, co vám vyhovuje, a pokud je vaše portfolio více než 5% sleva z alokace aktiv modelu, přemýšlejte o provedení některých úprav. Nepřestávejte dělat reakční rozhodnutí," říká Blaylock. "Vyhraďte si čas na pravidelnou kontrolu svých investic, ale mimo to se na ně nedívejte. Udělejte to podle svého plánu.

Question: Jaký typ investic má průměrný člověk k dispozici?

Answer: Akcie jsou pravděpodobně nejznámější možností, ale výběr a výběr jednotlivých společností, do kterých se má investovat, není způsob, jakým se většina lidí zapojuje do trhu. Místo toho možná budete chtít zvážit indexový fond, který investuje do cenných papírů obsažených v indexech, jako je S&P 500. Dluhopisy - investice, ve kterých půjčujete peníze společnosti nebo vládě za pevnou úrokovou sazbu - jsou další významnou kategorií aktiv. Mají tendenci nabízet nižší výnosy než akcie, ale obvykle existuje i méně související riziko, protože jejich ceny jsou z velké části založeny na bonitě toho, kdo dluhopis vydává, a také na úrokové sazbě dluhopisu, a nikoli na fluktuacích trhu. Obecně platí, že čím déle máte peníze, než budete potřebovat peníze, tím větší riziko můžete podstoupit; to může znamenat, že ve svém portfoliu držíte více akciových investic (jako jsou fondy akciových indexů). Ale jak se blížíte výběru, tím více se můžete chtít naklonit ke konzervativním aktivům, jako jsou dluhopisy, protože chcete snížit volatilitu svého portfolia, čím blíže se budete potřebovat peníze. Kromě akcií a dluhopisů, říká Blaylock, existují alternativní investice, jako jsou nemovitosti nebo komodity. Pokud jste v minulosti chtěli investovat do nemovitostí, pravděpodobně byste si museli nemovitost koupit - nyní však můžete uvažovat o investování do fondů pro správu nemovitostí, známých také jako REITs. Totéž platí pro komodity, jako jsou drahé kovy nebo ropa - nemusíte kupovat zlaté cihly nebo sudy s ropou. Můžete investovat do fondů obchodovaných na burze nebo ETF, které sledují komoditní trhy. Podílové fondy jsou také způsob, jak začlenit do svého portfolia řadu aktiv, protože mohou držet akcie, dluhopisy, nemovitosti a komodity. Jedním z hlavních důvodů, proč uvažovat o investování do komodit, je to, že „slouží jako zajištění inflace,“ říká Blaylock. "V dobách, kdy dochází k vyšší než normální inflaci, se tyto investice obvykle daří docela dobře." A čím blíže [jste] k výběru svých peněz, tím větší inflace se stává obavou.“

Question: Je riskantní vybrat si vlastní akcie?

Answer: Soustředit se na vybírání "podhodnocených" akcií může znít sexy, ale pro většinu investorů je to pravděpodobně špatný nápad. Studie ukazují, že výběr akcií je téměř vždy ztrátovou nabídkou - dokonce i pro profesionály. "Riziková (versus) odměna za vlastnictví akcií jednoduše není ve váš prospěch," vysvětluje Winkler. Čím více obchodujete s akciemi, tím větší je pravděpodobnost, že vám vzniknou poplatky za obchodování, které vám přinesou peníze, které vyděláte.

Question: Proč bych měl upřednostňovat odchod do důchodu před investováním mimo důchod?

Answer:
Důvod je prostý: Mnoho z nás má mizerná hnízdní vejce - 36% lidí má na důchod schovaných méně než 1 000 dolarů. "Všichni jednou odejdeme do důchodu, ale většina z nás je na to nedostatečně ušetřena.

A vzhledem k moderní délce života byste mohli očekávat, že budete žít asi 30 let jako důchodce. Přemýšlejte o svých výdajích každý rok, vynásobte je desetiletími - a začnete si představovat, co je to důchodový cíl v oblasti obrovských úspor.

A abyste se tam dostali, budete pravděpodobně potřebovat pomoc složeného růstu, a proto může být investice do vašeho důchodu nejprve - a co nejdříve - tak důležitá.

Question: Proč je důležitá tolerance k riziku a jak zjistím, co je moje?

Answer:
Tolerance rizika se odvíjí od toho, jaké riziko jste ochotni a schopni zvládnout, a je důležité vědět, protože to může ovlivnit to, jak utváříte své portfolio. Winkler navrhuje jednoduchou kontrolu vnitřností: „Pokud jste vzhůru [v noci] a přemýšlíte o svých investicích a obáváte se, že trh s nízkým trhem může příliš snížit vaše portfolio, pak možná riskujete příliš mnoho,“ říká. Na druhou stranu, pokud se obáváte, že byste mohli přijít o potenciál výdělku, vaše investice mohou být příliš konzervativní.

Můžete pomoci získat lépe měřitelnou míru tolerance k riziku tím, že se zúčastníte kvízů, které vám pomohou zjistit, zda máte agresivnější nebo konzervativnější myšlení. Pamatujte, že rozhodující bude také váš časový horizont při zjišťování toho, jak velké riziko je třeba podstoupit. Jak jsme již zmínili, čím blíže potřebujete peníze, tím pravděpodobněji byste měli zvážit přechod na konzervativní investice.

Question: Stále slyším, že je zásadní diverzifikovat. Proč?

Answer:
Stručně řečeno, diverzifikace znamená, že nemáte všechna vajíčka v jednom investičním koši, což vám může pomoci chránit, pokud některá část vašeho portfolia ochabne.

Například pokud investujete pouze do jedné společnosti, jejíž akcie se rozpadají, pak se vaše portfolio rozpadne. "Pokud ve svém portfoliu vlastním 2 000 společností a 10% zbankrotuje, bude mi dobře," říká Blaylock. "Pro mě to spadá pod zákon velkého počtu." Raději bych vlastnil malé kousky 2 000 společností než 100% jedné společnosti.“

Diverzifikace platí také pro průmyslová odvětví a třídy aktiv, do kterých investujete. Je důležité vzít v úvahu nejen investice do různých sektorů ekonomiky, ale také investice do kombinace akcií a dluhopisů. Indexové fondy jsou jedním ze způsobů, jak můžete dále diverzifikovat své portfolio, protože mohou sledovat akciové i dluhopisové indexy. Sečteno a podtrženo: Čím je vaše portfolio širší, tím je pravděpodobnější, že vydržíte tržní bouři.


Question: Co je osvobození od kolize?

Answer: Osvobození od kolize / ztráta škody Osvobození od škod s nadlimitními finančními závazky zákazníků za ztrátu nebo poškození vozidla v následujících částkách, pokud to není způsobeno nedbalostí řidiče / nájemce nebo částí pojistných výjimek.

Question: Jak mohu zaplatit za svou rezervaci?

Answer: Přijímáme Visa, Mastercard a American Express pro online platby. Vezměte prosím na vědomí, že v době vyzvednutí si místní dodavatel vyžádá zálohu na vozidlo. Toto má podobu částky (minimum: Přebytek + DPH), která je blokována na kreditní kartě primárních řidičů. Na půjčovně si musíte přinést kreditní kartu

Question: Jaký typ auta je nejlepší pro dovolenou v Tenerife?

Answer: Při výběru půjčovny aut v Tenerife je důležité zvážit, jaké cestovní potřeby potřebujete, a určit vozidlo vhodné velikosti, které byste během své cesty museli ubytovat. Pokud plánujete strávit většinu času ve Valettě, může být nejvhodnější kompaktní nebo středně velké vozidlo. Pokud je vaše cesta rodinnou dovolenou a kapacita zavazadel je problémem, zvažte pronájem sedačky nebo dodávky.

Question: Kde si mohu koupit další pojištění ke snížení přebytku?

Answer: Během rezervace si můžete u nás zakoupit další pojištění přímo. Tím se sníží vaše vlastní riziko na nulu. Vezměte prosím na vědomí, že toto pojištění nesnižuje ani neodebírá bezpečnostní vklad blokovaný na vaší kreditní kartě po dobu pronájmu.

Question: Mohu si do Tenerife pronajmout auto s dočasným řidičským průkazem?

Answer: Ne, všichni agenti půjčovny aut, se kterými spolupracujeme, nepřijímají dočasné řidičské průkazy. Abyste si mohli půjčit auto, musíte mít plný řidičský průkaz.

Question: Vyzvednu si půjčovnu aut na letišti v Tenerife?

Answer: Většina našich autopůjčoven Tenerife poskytuje vyzvednutí a odbavení na letištích, ale někteří nabízejí vyzvednutí mimo letiště, ale mají na letišti bezplatnou kyvadlovou dopravu, která vás přivede do jejich skladu. K dispozici je také několik centrálních kanceláří, které vám umožní vybrat nejvhodnější místo pro váš hotel. Když si půjčíte auto Tenerife s tenerifecar, jasně vám ukážeme, zda je místo vyzvednutí na letišti u půjčovny nebo zda se jedná o vyzvednutí kyvadlovým autobusem.


Question: Co je osvobození od kolize?

Answer: Osvobození od kolize / ztráta škody Osvobození od škod s nadlimitními finančními závazky zákazníků za ztrátu nebo poškození vozidla v následujících částkách, pokud to není způsobeno nedbalostí řidiče / nájemce nebo částí pojistných výjimek.

Question: Jak mohu zaplatit za svou rezervaci?

Answer: Přijímáme Visa, Mastercard a American Express pro online platby. Vezměte prosím na vědomí, že v době vyzvednutí si místní dodavatel vyžádá zálohu na vozidlo. Toto má podobu částky (minimum: Přebytek + DPH), která je blokována na kreditní kartě primárních řidičů. Na půjčovně si musíte přinést kreditní kartu

Question: Jaký typ auta je nejlepší pro dovolenou v Svatý Tomáš?

Answer: Při výběru půjčovny aut v Svatý Tomáš je důležité zvážit, jaké cestovní potřeby potřebujete, a určit vozidlo vhodné velikosti, které byste během své cesty museli ubytovat. Pokud plánujete strávit většinu času ve Valettě, může být nejvhodnější kompaktní nebo středně velké vozidlo. Pokud je vaše cesta rodinnou dovolenou a kapacita zavazadel je problémem, zvažte pronájem sedačky nebo dodávky.

Question: Kde si mohu koupit další pojištění ke snížení přebytku?

Answer: Během rezervace si můžete u nás zakoupit další pojištění přímo. Tím se sníží vaše vlastní riziko na nulu. Vezměte prosím na vědomí, že toto pojištění nesnižuje ani neodebírá bezpečnostní vklad blokovaný na vaší kreditní kartě po dobu pronájmu.

Question: Mohu si do Svatý Tomáš pronajmout auto s dočasným řidičským průkazem?

Answer: Ne, všichni agenti půjčovny aut, se kterými spolupracujeme, nepřijímají dočasné řidičské průkazy. Abyste si mohli půjčit auto, musíte mít plný řidičský průkaz.

Question: Vyzvednu si půjčovnu aut na letišti v Svatý Tomáš?

Answer: Většina našich autopůjčoven Svatý Tomáš poskytuje vyzvednutí a odbavení na letištích, ale někteří nabízejí vyzvednutí mimo letiště, ale mají na letišti bezplatnou kyvadlovou dopravu, která vás přivede do jejich skladu. K dispozici je také několik centrálních kanceláří, které vám umožní vybrat nejvhodnější místo pro váš hotel. Když si půjčíte auto Svatý Tomáš s stthomascar, jasně vám ukážeme, zda je místo vyzvednutí na letišti u půjčovny nebo zda se jedná o vyzvednutí kyvadlovým autobusem.


Question: Jak rychle dostanu půjčku pro živnostníky na účet?

Answer: Vaši žádost zvládneme vyřídit do deseti minut. U opakované půjčky odesíláme peníze okamžitě.

Question: Jaké je nutné doložit doklady pro získání půjčky pro podnikatele?

Answer: Budeme od Vás potřebovat kopii občanského průkazu, kterou nám zašlete na naši e-mailovou adresu, a zároveň 2 poslední výplatní pásky nebo výpis z bankovního účtu. Pokud jste OSVČ, budeme požadovat daňové přiznání za poslední uzavřené období. U důchodců ověřujeme důchodový výměr, u matek na mateřské dovolené doklad o peněžité pomoci v mateřství nebo rodičovské dovolené.

Question: Jaké jsou podmínky pro získání půjčky pro OSVČ?

Answer: Budeme od vás potřebovat doklad totožnosti, navíc je nezbytné vlastnit mobilní telefon a bankovní účet, kam vám peníze zašleme. Držíme se zásad zodpovědného půjčování, a tak požadujeme doložení výpisu z bankovního účtu nebo daňové přiznání. Tím chráníme naše klienty před nepřiměřeným zadlužováním. U podnikatelského úvěru se nikdy neptáme na účel a nepožadujeme záruky ani ručitele!

Question: Obejde se podnikatelská půjčka bez zástavy?

Answer: Nejsme banka. U nás se obejdete bez záruky i ručitele.

Question: Obejde se půjčka pro podnikatele bez nahlížení do registru?

Answer: Půjčku pro OSVČ není možné poskytnout klientům, u kterých právě probíhá insolvenční nebo exekuční řízení.

Question: Čím se liší půjčka pro podnikatele od běžné půjčky?

Answer: Půjčka pro podnikatele se od té běžné liší v mnoha ohledech. Limit výše půjčky se může vyšplhat do zajímavých částek a příjem lze dokládat vícero způsoby. Půjčka pro živnostníky je neúčelová, a tak si ji můžete sjednat na cokoliv, ať už na rozjezd podnikání nebo překlenutí období, kdy se vám zrovna nedaří.


Question: Co je míra prokliku (CTR)?

Answer: Míra prokliku je poměr mezi počtem prokliků, které odkaz získá, a počtem jeho zobrazení. Často se označuje také jako CTR z anglického Click-through rate. Vyjadřuje se v procentech. Nejčastěji se používá ve spojitosti s PPC reklamami, kde vyjadřuje atraktivitu reklamního textu.

Question: Co je to relativní CTR?

Answer: Tato metrika umožňuje srovnání vaší míry prokliku s konkurencí.

Question: Co znamená CTR?

Answer: CTR je zkratka z anglického Click-through rate=míra prokliku. Vyjadřuje míru prokliku, tedy poměr mezi počtem prokliků, které odkaz získá, a počtem jeho zobrazení. Vyjadřuje se v procentech.

Question: Jak moc je míra prokliku důležitá?

Answer: Nízké CTR nemusí vypovídat o špatných kampaních. Důležité je, že jsou kampaně rentabilní a s výsledky jste spokojeni. Reklama totiž může být rentabilní i s nízkým CTR.

Question: Jak vypadá výpočet CTR?

Answer:
Míru prokliku získáme vydělením počtu prokliků počtem zobrazení. Vzhledem k tomu, že se uvádí v procentech, vše na závěr vynásobíme 100.

Vzorec CTR je následující:

CTR (%)=počet prokliků / počet zobrazení * 100

Ukažme si to na konkrétním příkladu. Jestliže má vaše reklama míru prokliku 1%, musí se zobrazit 100x, než na ni někdo klikne.

Question: Jaké je optimální CTR?

Answer:
V PPC reklamě platí, že čím vyšší míra prokliku, tím lépe. Míra prokliku má přímý dopad na výsledky PPC kampaní. Vysoká míra prokliku snižuje cenu za proklik a zlepšuje pozici reklamy.

Jaká ale ja optimální hodnota? Bohužel to nelze přesně stanovit. Zejména záleží na typu reklamy a oboru. Jinou optimální míru prokliku má reklama ve vyhledávání a úplně jiné hodnoty jsou optimální pro obsahovou síť.

Optimální míra prokliku ve vyhledávání by měla být vyšší než 5 %. V obsahové síti je optimální hodnota o dost nižší. CTR by mělo být vyšší než 0,2 %, ale hodnoty nad 1,5% jsou už podezřelé.


Question: Co je platební brána?

Answer:
Platební brána umožňuje přijímat platby v prostředí internetu. Platební brána poskytuje platby kartou i další platební metody jako jsou rychlé online platby bankovním převodem. Platební brána je dnes již nezbytnou součástí většiny eshopů.
Další odpovědi zde..

Question: Jak funguje platební brána?

Answer:
Platební brána poskytuje přijímání plateb pro internetové obchodníky. Nejpoužívanější metodou na platební bráně je platba kartou. Mezi další způsoby plateb patří rychlé online bankovní převody.
Další odpovědi zde.

Question: Jak funguje platební terminál?

Answer:
Platební terminál umožňuje přijímání plateb kartou v obchodech. Platba probíhá přiložením nebo vložením karty do platebního terminálu. V případě platby vyšší částky může platební terminál vyzvat k zadání PINu. K platebnímu terminálu lze přiložit i mobilní telefon, který má v sobě “nahranou” platební kartu do služby Google Pay nebo Apple Pay. Při platbách vyšších částek může telefon vyzvat k autorizaci platby pomocí otisku prstu, obličeje (FaceID) nebo zadání PINu na telefonu.
Další odpovědi zde. .

Question: Jak platit kartou v obchodě?

Answer: Platba kartou v obchodě probíhá přiložením nebo vložením karty do platebního terminálu. Při platbě si vždy před zaplacením zkontrolujte částku, která se zobrazuje na platebním terminálu. V případě platby vyšší částky vás platební terminál může vyzvat k zadání PINu.  .

Question: Jak platit kartou?

Answer: Platba kartou se dnes řadí mezi nejběžnější způsoby platby. Kartou je možné zaplatit jak v kamenném obchodě na platebním terminálu, tak v prostředí internetu.   .

Question: Jak vytvořit platební bránu?

Answer:
Implementace platební brány do eshopu je velmi jednoduchá. Nejprve dojde k uzavření smlouvy mezi obchodníkem (eshopem) a provozovatelem platební brány. Následuje technické propojení platební brány a eshopu. V případě podporovaných eshopových platforem se jedná o nastavení v rámci administrace eshopu. Druhou možností je implementace propojení eshopu a platební brány pomocí API.
Další odpovědi zde. .