Question: Berete v potaz ve vaší kalkulačce také mé bonusy?

Answer: Ano, když vyplníte potřebné údaje o sobě a aktuálním povinném ručení.

Question: Bude mi stačit nejlevnější povinné ručení online?

Answer: Nemusí. Z pohledu zákona sice stačí mít jen nejlevnější pojistku, ale v praxi to stačit nemusí. Pokud například ve Švýcarsku způsobíte hromadnou nehodu, snadno se mohou škody na zdraví a majetku přehoupnout vlivem nešťastných náhod i přes zákonem daný 35 milionový limit, který nabízejí nejlevnější povinná ručení. Pro větší jistotu proto doporučujeme nastavit limit na škody nejméně na 50 milionů pro všechny sjednané povinné ručení online.

Question: Bude mi stačit nejlevnější povinné ručení online?

Answer: Nemusí. Z pohledu zákona sice stačí mít jen nejlevnější povinné ručení s nejnižšími limity, ale v praxi to stačit nemusí. Pokud například ve Švýcarsku způsobíte hromadnou nehodu, snadno se mohou škody na zdraví a majetku přehoupnout vlivem nešťastných náhod i přes zákonem daný 35 milionový limit, který nabízejí nejlevnější povinná ručení. Pro větší jistotu proto doporučujeme nastavit limit na škody nejméně na 50 milionů pro všechny sjednané povinné ručení online. Ceny povinného ručení si můžete přizpůsobit přesně své představě v našem kalkulátoru.

Question: Budete mě po vyplnění nahánět po telefonu, když si pojištění nakonec nesjednám?

Answer: Ne. Je jen možné, že se vám jednou ozve náš specialista. Chceme mít jistotu, že nemáte nějaký dotaz, který by mohl dodatečně zodpovědět po telefonu.

Question: Co je limit pojistného plnění?

Answer: Limit pojistného plnění vyjadřuje maximální plnění pojišťovny při jedné konkrétní události. Pokud je škoda způsobená pojistnou událostí vyšší, než sjednaný limit, doplácí zbylou částku viník. Limity pojistného plnění se sjednávají při uzavírání pojistné smlouvy. Zákonný limit na újmu na zdraví a majetek je stanoven na 35 milionů korun. Doporučujeme ovšem sjednat výrazně vyšší limit.

Question: Co je to povinné ručení z pohledu zákona?

Answer: Povinné ručení je pojištění odpovědnosti z provozu motorového vozidla. V případě způsobené škody zaplatí pojišťovna škodu vzniklou na na zdraví a majetku třetích osob. Povinné ručení si musí koupit každý majitel auta i v zahraničí dle zákona č. 168/1999 Sb.. Toto pojištění nekryje škody na majetku pojištěného. Od toho je havarijní pojištění, které si můžete sjednat jednoduše s povinným ručením v 1. kroku košíku, a to za nejnižší cenu.

Question: Co je z pojištění auta hrazeno?

Answer: Veškeré uplatněné a prokázané náklady na náhradu škod, které vozidlo způsobilo, tedy:	věcné škody (škody na majetku způsobené provozem vozidla),	škody na zdraví nebo usmrcením (bolestné, náhrada za ztrátu výdělku při pracovní neschopnosti atd.),	škody, které mají povahu ušlého zisku,	právní zastoupení	pokud poškozený využívá právní zastoupení při uplatňování nároků na náhradu škody,	náklady na léčení zraněného.Výše náhrady škody je omezena maximální výší limitu pojistného plnění podle pojistné smlouvy. Zákonem jsou však pro pojišťovny stanoveny minimálními limity. Při škodě na zdraví a životě je minimální limit pojistného plnění 35 000 000 Kč na každého zraněného nebo usmrceného včetně náhrady nákladů vynaložených na péči hrazenou z veřejného zdravotního pojištění a regresního nároku. Při věcné škodě je to 35 000 000 Kč bez ohledu na počet poškozených, převyšuje-li součet nároků uplatněných více poškozenými limit pojistného plnění uvedený v pojistné smlouvě, pojistné plnění se každému z nich snižuje v poměru tohoto limitu k součtu nároků všech poškozených. Pojišťovny však nabízejí možnost sjednat s mírným navýšením ceny povinné ručení s vyššími limity, a to až do 100 000 000 Kč.

Question: Co když mě zastaví policie a nebudu mít zelenou kartu?

Answer: V případě, že vás zastaví policie a nebudete mít u sebe zelenou kartu, můžete dostat pokutu 1 500 až 3 000 Kč. V zahraničí to mohou být výrazně vyšší násobky.

Question: Co mám dělat, když mi škodu způsobí nepojištěné vozidlo?

Answer: Obraťte se na Českou kancelář pojistitelů, která je tvořena všemi pojišťovnami s licencí na povinné ručení, ta poskytuje v těchto případech plnění z garančního fondu. Povinné ručení u nepojištěných automobilů nahrazuje právě ČKP.

Question: Co ovlivňuje cenu povinného ručení?

Answer: Cena je pro každý model vozidla odlišná zejména z důvodu rozdílného výkonu a zkušeností konkrétního řidiče. Problémový řidič s častými nehodami a silným vozem zaplatí za povinné ručení online nejvíc. Cena povinného ručení je rozhodně důležitá, ale nezapomínejte, že nejdůležitější jsou parametry, které sjednáte.

Question: Co se stane po odeslání objednávky?

Answer: Po odeslání objednávky vám e-mailem přijde návrh smlouvy o povinném ručení s pokyny k placení. V případě nejasností nás okamžitě kontaktujte.

Question: Co si mám představit pod pojmem asistenční služba?

Answer: Asistenční služba je poskytnutí pomoci při nehodě nebo poruše vozidla. Rozsah asistenčních služeb se u jednotlivých pojišťoven liší. V každém případě je v rámci povinného ručení proplacen příjezd asistenční služby na místo nehody. Pokud není možná oprava na místě, je zajištěn odtah nebo dočasná úschova na placeném parkovišti. Za různých podmínek pojišťovna proplatí neplánované ubytování v hotelu nebo náklady na další cestu do vytčeného cíle či zpět do místa bydliště. Některé asistenční služby obsahují i finanční zálohu ve formě půjčky na neočekávané výdaje. Právní pomoc je již poskytována v omezenějším rozsahu. Pokud by se vám asistenční služby přibalené k povinnému ručení zdály nedostatečné, můžete si sjednat u většiny pojišťoven kvalitnější asistence.

Question: Do kdy musím sjednat pojištění?

Answer: Do 14 dnů. Pokud zákonné pojištění vozidla zaniklo a nebylo-li ve lhůtě 14 dnů od tohoto zániku pojištění uzavřeno nové pojištění téhož vozidla, je vlastník tohoto vozidla povinen nejpozději ve stejné lhůtě odevzdat státní poznávací značku a osvědčení o registraci nebo osvědčení o technickém průkazu tohoto vozidla příslušnému orgánu evidence. Nelze-li splnit povinnost odevzdat státní poznávací značku a osvědčení o registraci vozidla příslušnému orgánu evidence, je vlastník vozidla povinen takovou skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit příslušnému orgánu evidence. Málokdo si uvědomuje, že vlastník a provozovatel vozidla ručí i za situace, kdy je např. vozidlo v komisním prodeji v bazaru (stačí  neopatrnost osoby při předváděcí jízdě anebo špatné zabrzdění vozidla u prodejce) a způsobená škoda může být obrovská. Za vzniklou škodu pak odpovídá jak vlastník vozidla, tak jeho provozovatel (pokud se jedná o odlišnou osobu). Bohužel mnoho motoristů hřeší na to, že „na těch pár týdnů“ se to nějak vyřeší.

Question: Dá se povinné ručení uznat jako náklad do účetnictví?

Answer: Ano, povinné ručení lze uznat jako nákladovou položku, pokud je vozidlo majetkem firmy.

Question: Jak ukončit povinné ručení při prodeji auta?

Answer: Pojistka nezaniká automaticky ani ji nelze převádět na další vůz (pokud si kupujete nový). Ve chvíli, kdy máte doklad o prodeji, předejte ho pojišťovně a požádejte o ukončení pojistky. Pojišťovna vám vrátí zpět peníze za část roku, kdy pojistka neplatí. Pozor, povinné ručení musíte platit, i když auto stojí v autobazaru, a to do té doby, než změní majitele. Smlouva o povinném ručení zaniká ze zákona ke dni, kdy je vozidlo vyřazeno z evidence vozidel. To platí i pro případ, že je vozidlo z evidence vyřazeno jen dočasně a vzápětí (např. druhý den) opět přihlášeno. V případě prodeje vozidla či jiné formy změny vlastnictví vozidla povinné ručení zaniká dnem, kdy pojistník tuto skutečnost oznámí své pojišťovně.

Question: Jaký je nejčastější důvod zrušení?

Answer: Nejčastějším důvodem pro zrušení povinného ručení je u starých aut likvidace. U novějších pak jeho prodej. Povinné ručení u všech pojišťoven vypovíte i méně známými způsoby.

Question: Je povinné ručení opravdu povinné pro všechny?

Answer: Ano, každé vozidlo zapsané v registru vozidel musí mít ze zákona uzavřeno platné povinné ručení.Tato zákonná povinnost se vztahuje jak na vozidla aktivně používaná, tak na vozidla nepoužívaná (pokud máte starý „pionýr“, na kterém nejezdíte, stále je však zapsán v registru vozidel a máte jeho SPZ, i na něj musíte mít sjednáno povinné ručení). Pokud nechcete mít vozidlo z jakéhokoli důvodu pojištěné (např. z důvodu déletrvající opravy), je třeba je odstavit mimo veřejně přístupnou komunikaci a zároveň dočasně vyřadit z registru vozidel.Vlastník a provozovatel vozidla ručí i za situace, kdy je např. vozidlo v komisním prodeji v bazaru (pak postačí neopatrnost osoby při předváděcí jízdě anebo špatné zabrzdění vozidla u prodejce) a způsobená škoda může být obrovská. Za vzniklou škodu pak odpovídá jak vlastník vozidla, tak jeho provozovatel (pokud se jedná o odlišnou osobu). Bohužel mnoho motoristů hřeší na to, že „na těch pár týdnů“ se to nějak vyřeší.Povinnost uzavřít pojistnou smlouvu podle zákona nemá:	řidič cizozemského vozidla, který je držitelem platné zelené karty vydané pojišťovnou v cizím státě, nebo vozidla, jehož pojištění odpovědnosti na území České republiky je zaručeno kanceláří pojistitelů cizího státu,	složka integrovaného záchranného systému pro všechna vozidla neužívaná k podnikání a zařazená do průběžně aktualizované přílohy poplachového plánu integrovaného záchranného systému kraje,	Bezpečnostní informační služba pro jí provozovaná vozidla,	Ministerstvo obrany pro vozidla provozovaná Vojenským zpravodajstvím,	Ministerstvo vnitra pro vozidla provozovaná Úřadem pro zahraniční styky a informace, pro vozidla Policie České republiky útvarů služby kriminální policie a vyšetřování,	obec pro vozidla provozovaná jednotkami sborů dobrovolných hasičů obce.

Question: Kterou pojišťovnu si vybrat?

Answer: Každá z pojišťoven, které obdržely od Ministerstva financí licenci, bude schopna váš vůz kvalitně pojistit. Každá však bude hledat toho „svého“ zákazníka.Můžete si porovnat:	pojistné, rozsah pojistné ochrany, zejména pokud jde o výši limitů pojistného plnění apod.,	rozsah asistenčních služeb (jaké služby vám po nehodě pojišťovna nabídne zdarma, vždy by měly zahrnovat příjezd asistenční služby na místo nehody, odtah vozu, proplacení neplánovaného ubytování v hotelu nebo právní pomoc; některé pojišťovny poskytují za určitých podmínek asistenci i při poruše vozu),	rychlost likvidace pojistné události (zákonem stanovená lhůta pro pojišťovny jsou tři měsíce; vždy je důležité doložit pojišťovně vše potřebné, jinak se vyřízení nehody může hodně protáhnout).Pojišťovny určují výši povinného ručení především podle druhu vozidla (osobní automobil, nákladní automobil apod.), podle objemu motoru a účelu, ke kterému je vozidlo používáno (taxislužba, běžný provoz atd.). Cenu povinného ručení také ovlivňuje průběh předchozího pojištění (slevy – bonusy; přirážky – malusy). Některé pojišťovny přihlížejí ještě k dalším skutečnostem, jako je např. stáří vozu, věk pojistníka, zda se jedná o soukromou osobu, nebo podnikatele. U některých pojišťoven mají zvýhodněné povinné ručení držitelé průkazu ZTP a ZTP/P nebo lékaři.

Question: Mohu kdykoli změnit pojišťovnu?

Answer: Povinné ručení je možné změnit jen v určitých situacích. Všechny podrobnosti naleznete ve zvláštním článku o povinném ručení.

Question: Mohu získat další slevu za doporučení?

Answer: Ano. Propagujte naše pojištění vozidla do 3,5 t a budeme moc rádi. Vyděláte navíc i vy. Podmínky si můžete přečíst zde. Bonus můžete získat za doporučení pojištění a dalších produktů na našem webu.

Question: Může pojišťovna po pojištěném povinným ručením požadovat vrácení nákladů, které vynaložila?

Answer: Ano, jde například o tyto případy: úmyslné způsobení škody na majetku i na zdraví, škoda způsobená vozidlem, které nemělo schválenou technickou způsobilost k provozu nebo vozidlem, které bylo použilo neoprávněně, řidič se bezdůvodně odmítl podrobit zkoušce na přítomnost alkoholu a dalších omamných látek v krvi prováděnou příslušníkem policie České republiky, nenahlášení škody, při které došlo ke zranění nebo smrti účastníků nehody, nebo poškození vozidel a majetku, které by převyšovalo částku 50 000 Kč. Další situace jsou přesně definovány v zákoně 168/1999 Sb. v §10.

Question: Opravdu u vás mohu sjednat pojistku z pohodlí domova?

Answer: Ano, povinné ručení si můžete sjednat 100% online. Nemusíte nikam chodit. Zelenou kartu posíláme obratem na email i do schránky po dokončení objednávky.

Question: Platí povinné ručení i v zahraničí?

Answer: Ano, stejně jako havarijní pojištění. Kompletní seznam zemí, kde dané povinné ručení platí, naleznete na zelené (nově bílé) kartě.

Question: Platí povinné ručení i v zahraničí?

Answer: Ano, stejně jako havarijní pojištění. Kompletní seznam zemí, kde dané povinné ručení platí, naleznete na zelené (nově bílé) kartě. Povinné ručení je sice platné i na dovolené a kryje související škody při nehodě, ale berte v potaz, že cestovní pojištění nenahradí!

Question: Prodávám staré auto, a zároveň už mám nové. Stačí mi jedno povinné ručení?

Answer: Ne, každý automobil musí mít vlastní povinné ručení. Musíte si sjednat druhé povinné ručení. Bonusy se na něj převedou až po ukončení první smlouvy, to znamená ve chvíli, kdy původní auto prodáte. Abyste tratili na bonusech co nejméně, zvolte u nové smlouvy například čtvrtletní formu placení. Do první splátky se vám bonusy nezapočítají, do další (bude-li už staré auto prodané a povinné ručení vypovězené) ano.

Question: Proč se pojistit s Porovnej24.cz?

Answer: Prostřednictvím našeho kalkulátoru si porovnáte nabídky všech pojišťoven, které mají licenci na povinné ručení v České republice, a vyberete si pro vás tu nejvýhodnější. Ke sjednání pojištění vám stačí pouze velký technický průkaz a pár minut času. Vše je jednoduché a přehledné. Nemusíte nikam chodit a nikde čekat.  Povinné ručení u nás získáte za nejlepší cenu na trhu s množstvím slev.V případě jakýchkoli problémů vám rádi poradíme na 810 80 00 80, vysvětlíme vám nejasnosti, pomůžeme vám vybrat nejvhodnější pojišťovnu, zajistíme výpověď pojistné smlouvy, změny v pojistných smlouvách a nové výhodnější pojištění u kterékoli pojišťovny.

Question: Proč si vybrat nadstandardní tarify?

Answer: Mají zejména vyšší limity plnění, což klientovi zaručuje, že veškeré závazky vzniklé z jím zaviněné nehody uhradí pojišťovna, a že se tak nevystaví riziku zadlužení na dlouhá léta. Náhrady poškozeným totiž mohou dosahovat milionových částek.

Question: Uhradí mi pojišťovna škodu způsobenou opilým řidičem?

Answer: Ano, zaplatí ji z povinného ručení viníka nehody, který řídil opilý. Částku pak po něm bude vymáhat.

Question: Vztahuje se pojištění auta na rozbití skla kamínkem, který odlétne od protijedoucího auta?

Answer: Pouze v případě, že budete mít o události jednoznačný důkaz, např. policejní protokol potvrzující vinu řidiče nebo písemné doznání viníka. V opačném případě ne, proto je dobré připojistit si čelní sklo nebo si sjednat havarijní pojištění.

Question: Zanikne pojištění, když prodám auto?

Answer: Nikoli, při změně majitele vozu nedochází k zániku povinného ručení, ani nepřejde na nového vlastníka. Zanikne, až původní majitel oznámí prodej vozu své pojišťovně. Jako původní majitel tedy musíte změnu ohlásit nejen na registru vozidel, ale i u pojišťovny, u níž máte sjednáno povinné ručení.

Question: ✅ Berete v potaz ve vaší kalkulačce také mé bonusy?

Answer: Ano, když vyplníte potřebné údaje o aktuálním povinném ručení.

Question: ✅ Berete v potaz ve vaší kalkulačce také mé bonusy?

Answer: Ano, když vyplníte potřebné údaje.

Question: ✅ Bude mi stačit nejlevnější povinné ručení?

Answer: Nemusí. Z pohledu zákona sice stačí mít jen nejlevnější pojistku, ale v praxi to stačit nemusí. Pokud například ve Švýcarsku způsobíte hromadnou nehodu, snadno se může škoda přehoupnout vlivem nešťastných náhod i přes zákonem daný 35 milionový limit, který nabízejí nejlevnější povinná ručení. Pro větší jistotu proto doporučujeme limit nejméně 50 milionů.

Question: ✅ Budete mě po vyplnění nahánět po telefonu, když si pojištění nakonec nesjednám?

Answer: Ne. Je jen možné, že se vám jednou ozve náš specialista. Chceme mít jistotu, že nemáte nějaký dotaz, který by mohl dodatečně zodpovědět po telefonu.

Question: ✅ Co je limit pojistného plnění?

Answer: Limit pojistného plnění vyjadřuje maximální plnění pojišťovny při jedné konkrétní události. Pokud je škoda způsobená pojistnou událostí vyšší, než sjednaný limit, doplácí zbylou částku viník. Limit pojistného plnění se sjednává při uzavírání pojistné smlouvy.

Question: ✅ Co je limit pojistného plnění?

Answer: Limit pojistného plnění vyjadřuje maximální plnění pojišťovny při jedné konkrétní události. Pokud je škoda způsobená pojistnou událostí vyšší, než sjednaný limit, doplácí zbylou částku viník. Limity pojistného plnění se sjednávají při uzavírání pojistné smlouvy. Zákonný limit na újmu na zdraví a majetek je stanoven na 35 milionů korun. Doporučujeme ovšem sjednat výrazně vyšší limit.

Question: ✅ Co je to povinné ručení z pohledu zákona?

Answer: Povinné ručení je pojištění odpovědnosti z provozu motorového vozidla. V případě způsobené škody zaplatí pojišťovna škodu vzniklou na na zdraví a majetku třetích osob. Povinné ručení musí mít každý majitel auta dle zákona č. 168/1999 Sb.. Toto pojištění nekryje škody na majetku pojištěného. Od toho je havarijní pojištění, které si můžete sjednat jednoduše s povinným ručením v 1. kroku košíku.

Question: ✅ Co je z pojištění auta hrazeno?

Answer: Veškeré uplatněné a prokázané náklady na náhradu škod, které vozidlo způsobilo, tedy:	věcné škody (škody na majetku způsobené provozem vozidla),	škody na zdraví nebo usmrcením (bolestné, náhrada za ztrátu výdělku při pracovní neschopnosti atd.),	škody, které mají povahu ušlého zisku,	právní zastoupení	pokud poškozený využívá právní zastoupení při uplatňování nároků na náhradu škody,	náklady na léčení zraněného.Výše náhrady škody je omezena maximální výší limitu pojistného plnění podle pojistné smlouvy. Zákonem jsou však pro pojišťovny stanoveny minimálními limity. Při škodě na zdraví a životě je minimální limit pojistného plnění 35 000 000 Kč na každého zraněného nebo usmrceného včetně náhrady nákladů vynaložených na péči hrazenou z veřejného zdravotního pojištění a regresního nároku. Při věcné škodě je to 35 000 000 Kč bez ohledu na počet poškozených, převyšuje-li součet nároků uplatněných více poškozenými limit pojistného plnění uvedený v pojistné smlouvě, pojistné plnění se každému z nich snižuje v poměru tohoto limitu k součtu nároků všech poškozených. Pojišťovny však nabízejí možnost sjednat s mírným navýšením ceny povinné ručení s vyššími limity, a to až do 100 000 000 Kč.

Question: ✅ Co mám dělat, když mi škodu způsobí nepojištěné vozidlo?

Answer: Obraťte se na Českou kancelář pojistitelů, která je tvořena všemi pojišťovnami s licencí na povinné ručení, ta poskytuje v těchto případech plnění z garančního fondu.

Question: ✅ Co ovlivňuje cenu povinného ručení?

Answer: Cena je pro každý model vozidla odlišná zejména z důvodu rozdílného výkonu a zkušeností konkrétního řidiče. Problémový řidič s častými nehodami a silným vozem zaplatí za tento druh pojištění nejvíc.

Question: ✅ Co se stane po odeslání objednávky?

Answer: Po odeslání objednávky povinného ručení Vám e-mailem přijde návrh smlouvy s pokyny k placení.

Question: ✅ Co se stane po odeslání objednávky?

Answer: Po odeslání objednávky vám e-mailem přijde návrh smlouvy o povinném ručení s pokyny k placení.

Question: ✅ Co si mám představit pod pojmem asistenční služba?

Answer: Asistenční služba je poskytnutí pomoci při nehodě nebo poruše vozidla. Rozsah asistenčních služeb se u jednotlivých pojišťoven liší. V každém případě je v rámci povinného ručení proplacen příjezd asistenční služby na místo nehody. Pokud není možná oprava na místě, je zajištěn odtah nebo dočasná úschova na placeném parkovišti. Za různých podmínek pojišťovna proplatí neplánované ubytování v hotelu nebo náklady na další cestu do vytčeného cíle či zpět do místa bydliště. Některé asistenční služby obsahují i finanční zálohu ve formě půjčky na neočekávané výdaje. Právní pomoc je již poskytována v omezenějším rozsahu. Pokud by se vám asistenční služby přibalené k povinnému ručení zdály nedostatečné, můžete si sjednat u většiny pojišťoven kvalitnější asistence.

Question: ✅ Do kdy musím sjednat pojištění?

Answer: Do 14 dnů. Pokud zákonné pojištění vozidla zaniklo a nebylo-li ve lhůtě 14 dnů od tohoto zániku pojištění uzavřeno nové pojištění téhož vozidla, je vlastník tohoto vozidla povinen nejpozději ve stejné lhůtě odevzdat státní poznávací značku a osvědčení o registraci nebo osvědčení o technickém průkazu tohoto vozidla příslušnému orgánu evidence. Nelze-li splnit povinnost odevzdat státní poznávací značku a osvědčení o registraci vozidla příslušnému orgánu evidence, je vlastník vozidla povinen takovou skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit příslušnému orgánu evidence. Málokdo si uvědomuje, že vlastník a provozovatel vozidla ručí i za situace, kdy je např. vozidlo v komisním prodeji v bazaru (stačí  neopatrnost osoby při předváděcí jízdě anebo špatné zabrzdění vozidla u prodejce) a způsobená škoda může být obrovská. Za vzniklou škodu pak odpovídá jak vlastník vozidla, tak jeho provozovatel (pokud se jedná o odlišnou osobu). Bohužel mnoho motoristů hřeší na to, že „na těch pár týdnů“ se to nějak vyřeší.

Question: ✅ Dá se povinné ručení uznat jako náklad do účetnictví?

Answer: Ano, povinné ručení lze uznat jako nákladovou položku, pokud je vozidlo majetkem firmy.

Question: ✅ Jak ukončit povinné ručení při prodeji auta?

Answer: Pojistka nezaniká automaticky ani ji nelze převádět na další vůz (pokud si kupujete nový). Ve chvíli, kdy máte doklad o prodeji, předejte ho pojišťovně a požádejte o ukončení pojistky. Pojišťovna vám vrátí zpět peníze za část roku, kdy pojistka neplatí. Pozor, povinné ručení musíte platit, i když auto stojí v autobazaru, a to do té doby, než změní majitele. Smlouva o povinném ručení zaniká ze zákona ke dni, kdy je vozidlo vyřazeno z evidence vozidel. To platí i pro případ, že je vozidlo z evidence vyřazeno jen dočasně a vzápětí (např. druhý den) opět přihlášeno. V případě prodeje vozidla či jiné formy změny vlastnictví vozidla povinné ručení zaniká dnem, kdy pojistník tuto skutečnost oznámí své pojišťovně.

Question: ✅ Je povinné ručení opravdu povinné pro všechny?

Answer: Ano, každé vozidlo zapsané v registru vozidel musí mít ze zákona uzavřeno platné povinné ručení.Tato zákonná povinnost se vztahuje jak na vozidla aktivně používaná, tak na vozidla nepoužívaná (pokud máte starý „pionýr“, na kterém nejezdíte, stále je však zapsán v registru vozidel a máte jeho SPZ, i na něj musíte mít sjednáno povinné ručení). Pokud nechcete mít vozidlo z jakéhokoli důvodu pojištěné (např. z důvodu déletrvající opravy), je třeba je odstavit mimo veřejně přístupnou komunikaci a zároveň dočasně vyřadit z registru vozidel.Vlastník a provozovatel vozidla ručí i za situace, kdy je např. vozidlo v komisním prodeji v bazaru (pak postačí neopatrnost osoby při předváděcí jízdě anebo špatné zabrzdění vozidla u prodejce) a způsobená škoda může být obrovská. Za vzniklou škodu pak odpovídá jak vlastník vozidla, tak jeho provozovatel (pokud se jedná o odlišnou osobu). Bohužel mnoho motoristů hřeší na to, že „na těch pár týdnů“ se to nějak vyřeší.Povinnost uzavřít pojistnou smlouvu podle zákona nemá:	řidič cizozemského vozidla, který je držitelem platné zelené karty vydané pojišťovnou v cizím státě, nebo vozidla, jehož pojištění odpovědnosti na území České republiky je zaručeno kanceláří pojistitelů cizího státu,	složka integrovaného záchranného systému pro všechna vozidla neužívaná k podnikání a zařazená do průběžně aktualizované přílohy poplachového plánu integrovaného záchranného systému kraje,	Bezpečnostní informační služba pro jí provozovaná vozidla,	Ministerstvo obrany pro vozidla provozovaná Vojenským zpravodajstvím,	Ministerstvo vnitra pro vozidla provozovaná Úřadem pro zahraniční styky a informace, pro vozidla Policie České republiky útvarů služby kriminální policie a vyšetřování,	obec pro vozidla provozovaná jednotkami sborů dobrovolných hasičů obce.

Question: ✅ Je povinné ručení opravdu povinné pro všechny?

Answer: Ano, každé vozidlo zapsané v registru vozidel musí mít ze zákona uzavřeno účinné povinné ručení.Tato zákonná povinnost se vztahuje jak na vozidla aktivně používaná, tak na vozidla nepoužívaná (pokud máte starý „pionýr“, na kterém nejezdíte, stále je však zapsán v registru vozidel a máte jeho SPZ, i na něj musíte mít sjednáno povinné ručení). Pokud nechcete mít vozidlo z jakéhokoli důvodu pojištěné (např. z důvodu déletrvající opravy), je třeba je odstavit mimo veřejně přístupnou komunikaci a zároveň dočasně vyřadit z registru vozidel.Vlastník a provozovatel vozidla ručí i za situace, kdy je např. vozidlo v komisním prodeji v bazaru (pak postačí neopatrnost osoby při předváděcí jízdě anebo špatné zabrzdění vozidla u prodejce) a způsobená škoda může být obrovská. Za vzniklou škodu pak odpovídá jak vlastník vozidla, tak jeho provozovatel (pokud se jedná o odlišnou osobu). Bohužel mnoho motoristů hřeší na to, že „na těch pár týdnů“ se to nějak vyřeší.Povinnost uzavřít pojistnou smlouvu podle zákona nemá:	řidič cizozemského vozidla, který je držitelem platné zelené karty vydané pojišťovnou v cizím státě, nebo vozidla, jehož pojištění odpovědnosti na území České republiky je zaručeno kanceláří pojistitelů cizího státu,	složka integrovaného záchranného systému pro všechna vozidla neužívaná k podnikání a zařazená do průběžně aktualizované přílohy poplachového plánu integrovaného záchranného systému kraje,	Bezpečnostní informační služba pro jí provozovaná vozidla,	Ministerstvo obrany pro vozidla provozovaná Vojenským zpravodajstvím,	Ministerstvo vnitra pro vozidla provozovaná Úřadem pro zahraniční styky a informace, pro vozidla Policie České republiky útvarů služby kriminální policie a vyšetřování,	obec pro vozidla provozovaná jednotkami sborů dobrovolných hasičů obce.

Question: ✅ Kterou pojišťovnu si vybrat?

Answer: Každá z pojišťoven, které obdržely od Ministerstva financí licenci, bude schopna váš vůz kvalitně pojistit. Každá však bude hledat toho „svého“ zákazníka.Můžete si porovnat:	pojistné, rozsah pojistné ochrany, zejména pokud jde o výši limitů pojistného plnění apod.,	rozsah asistenčních služeb (jaké služby vám po nehodě pojišťovna nabídne zdarma, vždy by měly zahrnovat příjezd asistenční služby na místo nehody, odtah vozu, proplacení neplánovaného ubytování v hotelu nebo právní pomoc; některé pojišťovny poskytují za určitých podmínek asistenci i při poruše vozu),	rychlost likvidace pojistné události (zákonem stanovená lhůta pro pojišťovny jsou tři měsíce; vždy je důležité doložit pojišťovně vše potřebné, jinak se vyřízení nehody může hodně protáhnout).Pojišťovny určují výši povinného ručení především podle druhu vozidla (osobní automobil, nákladní automobil apod.), podle objemu motoru a účelu, ke kterému je vozidlo používáno (taxislužba, běžný provoz atd.). Cenu povinného ručení také ovlivňuje průběh předchozího pojištění (slevy – bonusy; přirážky – malusy). Některé pojišťovny přihlížejí ještě k dalším skutečnostem, jako je např. stáří vozu, věk pojistníka, zda se jedná o soukromou osobu, nebo podnikatele. U některých pojišťoven mají zvýhodněné povinné ručení držitelé průkazu ZTP a ZTP/P nebo lékaři.

Question: ✅ Mohu kdykoli změnit pojišťovnu?

Answer: Změnit pojišťovnu nelze kdykoliv, ale jen v určitých situacích. Všechny podrobnosti naleznete ve zvláštním článku o povinném ručení.

Question: ✅ Mohu kdykoli změnit pojišťovnu?

Answer: Změnit pojišťovnu nelze kdykoliv, ale jen v určitých situacích. Všechny podrobnosti naleznete ve zvláštním článku.

Question: ✅ Může pojišťovna po pojištěném povinným ručením požadovat vrácení nákladů, které vynaložila?

Answer: Ano, jde například o tyto případy: úmyslné způsobení škody, škoda způsobená vozidlem, které nemělo schválenou technickou způsobilost k provozu nebo vozidlem, které bylo použilo neoprávněně, řidič se bezdůvodně odmítl podrobit zkoušce na přítomnost alkoholu a dalších omamných látek v krvi prováděnou příslušníkem policie České republiky, nenahlášení škody, při které došlo ke zranění nebo smrti účastníků nehody, nebo poškození vozidel a majetku, které by převyšovalo částku 50 000 Kč. Další situace jsou přesně definovány v zákoně 168/1999 Sb. v §10.

Question: ✅ Opravdu u vás mohu sjednat pojistku z pohodlí domova?

Answer: Ano, sjednáte ji 100% online. Nemusíte nikam chodit. Zelenou kartu posíláme obratem na email i do schránky po dokončení objednávky.

Question: ✅ Platí povinné ručení i v zahraničí?

Answer: Ano. Kompletní seznam zemí, kde dané povinné ručení platí, naleznete na zelené (nově bílé) kartě.

Question: ✅ Prodávám staré auto, a zároveň už mám nové. Stačí mi jedno povinné ručení?

Answer: Ne, každý automobil musí mít vlastní povinné ručení. Musíte si sjednat druhé povinné ručení. Bonusy se na něj převedou až po ukončení první smlouvy, to znamená ve chvíli, kdy původní auto prodáte. Abyste tratili na bonusech co nejméně, zvolte u nové smlouvy například čtvrtletní formu placení. Do první splátky se vám bonusy nezapočítají, do další (bude-li už staré auto prodané a povinné ručení vypovězené) ano.

Question: ✅ Proč se pojistit s Porovnej24.cz?

Answer: Prostřednictvím našeho kalkulátoru si porovnáte nabídky všech pojišťoven, které mají licenci na povinné ručení v České republice, a vyberete si pro vás tu nejvýhodnější. Ke sjednání pojištění vám stačí pouze velký technický průkaz a pár minut času, vše je jednoduché a přehledné. Nemusíte nikam chodit a nikde čekat, získáte tu nejlepší cenu na trhu s množstvím slev.V případě jakýchkoli problémů vám rádi poradíme na 810 80 00 80, vysvětlíme vám nejasnosti, pomůžeme vám vybrat nejvhodnější pojišťovnu, zajistíme výpověď pojistné smlouvy, změny v pojistných smlouvách a nové výhodnější pojištění u kterékoli pojišťovny.

Question: ✅ Proč si vybrat nadstandardní tarify?

Answer: Mají zejména vyšší limity plnění, což klientovi zaručuje, že veškeré závazky vzniklé z jím zaviněné nehody uhradí pojišťovna, a že se tak nevystaví riziku zadlužení na dlouhá léta. Náhrady poškozeným totiž mohou dosahovat milionových částek.

Question: ✅ Uhradí mi pojišťovna škodu způsobenou opilým řidičem?

Answer: Ano, zaplatí ji z povinného ručení viníka nehody, který řídil opilý. Částku pak po něm bude vymáhat.

Question: ✅ Vztahuje se pojištění auta na rozbití skla kamínkem, který odlétne od protijedoucího auta?

Answer: Pouze v případě, že budete mít o události jednoznačný důkaz, např. policejní protokol potvrzující vinu řidiče nebo písemné doznání viníka. V opačném případě ne, proto je dobré připojistit si čelní sklo nebo si sjednat havarijní pojištění.

Question: ✅ Zanikne pojištění, když prodám auto?

Answer: Nikoli, při změně majitele vozu nedochází k zániku povinného ručení ani nepřejde na nového vlastníka. Zanikne, až původní majitel oznámí prodej vozu své pojišťovně. Jako původní majitel tedy musíte změnu ohlásit nejen na registru vozidel, ale i u pojišťovny, u níž máte sjednáno povinné ručení.


Question: Cestuji s rodinou, mohu požadovat náhradu za členy rodiny?

Answer: Ano, ale musíte prokázat, že k tomu máte oprávnění/souhlas vašich rodinných příslušníků. Vezměte prosím na vědomí, že pokud nepotvrdíte, že máte oprávnění nebo právo na náhradu, náhrada bude vyplacena každému členovi rodiny na jeho osobní účet, i když jste zaplatil za všechny letenky.

Question: Co dělat, když už jsem si najal(a) AirAdvisor, ale letecká společnost mě kontaktovala přímo. Mohu odmítnout služby AirAdvisor?

Answer:
Služby AirAdvisor samozřejmě můžete kdykoli zrušit zrušením Vaší plné moci. V takovém případě okamžitě zastavíme práci na Vašem Případu. Budeme nuceni Vám v tomto případě fakturovat náklady za již provedenou práci.
Doporučujeme také, abyste nám poskytli veškerou korespondenci a další informace, získané od letecké společnosti. To nám dá příležitost prohloubit naše znalosti o Vašem případu a neztrácet čas paralelní komunikací a duplicitními činnostmi.
Některé letecké společnosti se Vás mohou pokusit přesvědčit, že Váš Případ má slabou šanci na úspěch, takže souhlasíte s rychlým a levným řešením sporu. Mnozí souhlasí s takovým kompromisem, ale ztratí všechna práva na plnou náhradu (např. letecká společnost nabízí voucher nebo malou slevu na další let s omezenou možností uplatnění). Jediným důvodem, proč tak letecké společnosti činí, je to, že je pro ně levnější nabídnout Vám „virtuální“ voucher místo hotovosti.
Zákon jasně stanoví výši náhrady, a že by měla být vyplacena v eurech jako výchozí. Doporučujeme proto, abyste nám poskytli veškerou komunikaci o případu, abychom zajistili, že dostanete maximální náhradu v hotovosti.

Question: Co je cílové místo určení“?

Answer:
„Cílovým místem určení“ se rozumí místo uvedené na letence určené k registraci nebo v případě přímého přestupového letu (zakoupeného jako součást jedné trasy a nikoli jako samostatně zakoupené letenky), cíl posledního letu.
Nezapomeňte, že cílové místo určení se vždy používá ke stanovení délky letu, bez ohledu na to, zda máte přestupovat nebo ne.
Například, cestujete z Paříže do Moskvy s přestupováním v Londýně. Váš let mezi Paříží a Londýnem byl zrušen. V tomto případě bude při určování délky Vaší trasy Moskva konečným cílem a délka letu bude určována vzdáleností od Paříže do Moskvy, bez ohledu na skutečnost, že jste se nedostali do Moskvy.
Další příklad: Letíte z Moskvy do New Yorku s prvním přestupováním v Istanbulu a druhým přestupováním v Paříži. V tomto případě bude cílovým místem určení New York a zpoždění v New Yorku bude základem pro kompenzaci. Je důležité, aby byla letenka zakoupena jako jedna společná letenka, a nikoli jako několik samostatných letenek, jinak bude délka letu pro každou její část oddělena.
Chcete-li zjistit délku svého letu, můžete na internetu použít celou řadu bezplatných zdrojů (například: <link> Web za Vás však udělá vše, takže byste se o to neměli starat.

Question: Co je potvrzení letu (e-ticket nebo rezervační lístek) a kde je mohu získat?

Answer: Když si zakoupíte letenku, letecká společnost Vám pošle e-mail s potvrzením o zakoupení letenky. Ve většině případů toto potvrzení vypadá jako letenka nebo souhrn informací nebo příloha k e-mailu a obsahuje informace o Vašem letu, jako je číslo letu, datum a čas odletu/příletu atd.

Question: Co je společnost AirAdvisor a co dělá?

Answer:
AirAdvisor je společnost, která vybírá odškodnění od leteckých společností, jejíž hlavní sídlo se nachází v Polsku, a poskytuje profesionální služby cestujícím v letecké dopravě za účelem vybírání peněžních náhrad od leteckých společností za:

zpoždění letu;
zrušení letu;
zmeškání navazujícího letu;
odepření nástupu na palubu/další prodej lístků.

Plánujeme uvést na trh novou službu - vymáhání náhrady letištních poplatků a plateb v případě, že se cestující nedostavil k letu (když byla zakoupena letenka, ale cestující je nevyužil).
Společnost AirAdvisor nabízí svým klientům (soukromým osobám i společnostem), aby pomocí online systému našeho Webu mohli podat online žádost o peněžní náhradu. Trvá to jen 3 minuty a celý proces se skládá ze 3 kroků:

Jednoduše nahlásíte příslušný let (datum, číslo letu, co se stalo a několik dalších podrobností);
náš Web okamžitě a bezplatně zkontroluje Vaše právo na náhradu za dotčený let a informuje Vás o výši náhrady (až do 600 EUR);
Na naši Plnou moc vložíte svůj elektronický digitální podpis, abychom mohli zastupovat Vaše zájmy a požadovat vyplacení náhrady.

Pokud bude Vaše právo na odškodnění potvrzeno, náš tým bude okamžitě požadovat platbu od letecké společnosti, začne se zabývat Vaším Případem a v případě potřeby podá žalobu.
Nemáme žádné zálohy, pracujeme pouze na principu „Žádný výsledek - žádná platba“.
Naše provize je účtována pouze v případě úspěchu ve Vašem Případu a odečítá se pouze z vybrané částky.
Jakmile obdržíme Vaši náhradu, budeme Vás okamžitě informovat. Pak nám řeknete, jak chcete peníze obdržet. To je vše.

Question: Co je to rezervační číslo a kde je mohu získat?

Answer: Rezervační číslo je stejné jako rezervační kód, registrační číslo, záznam lokátoru nebo záznam jména cestujícího. Najdete je v potvrzení rezervace letenky (e-ticket). Toto je obvykle kombinace 6 až 8 písmen a/nebo čísel (např. GVZL5S nebo 49617966).

Question: Co je čas příletu?

Answer: V září 2014 Soudní dvůr Evropské unie rozhodl ve věci C-452/13 týkající se definice času příletu. Soudní dvůr rozhodl, že „čas příletu“ použitý k určení délky zpoždění letu znamená dobu, kdy se jedny z dveří letadla otevřely, protože teprve poté může cestující fyzicky opustit letadlo.

Question: Co mám dělat, pokud jsem si již stěžoval letecké společnosti, ale neobdržel jsem odpověď?

Answer: Většina cestujících má při jednání s leteckými společnostmi potíže a zklamání, často je obtížné získat alespoň nějakou reakci a ještě obtížnější získat pozitivní rozhodnutí a peněžní náhradu. Doporučujeme proto, abyste tuto náročnou práci svěřili odborníkům společnosti AirAdvisor, abyste se zbavili všech problémů. Pokud jste od letecké společnosti neobdrželi odpověď do 6 týdnů, obvykle o tom podáme stížnost orgánu dozoru, kterému je Vaše letecká společnost podřízena. V některých případech však tuto fázi přeskočíme a okamžitě se obrátíme na rozhodčí řízení nebo soud. Vše záleží na konkrétní letecké společnosti a na našich zkušenostech s ní. Naším cílem je získat náhradu pro Vás v nejkratším možném čase a nevyužít všechny možné způsoby ovlivnění letecké společnosti.

Question: Jak dlouho trvá získání náhrady?

Answer:
Letecká společnost se v nejlepším případě zavazuje vyplatit náhradu po obdržení Vaší žádosti. Obvykle to trvá až 6 týdnů. Pokud od letecké společnosti neobdržíte odpověď nebo pokud Vám bude odepřena platba náhrady, přistoupíme k dalším fázím vymáhání. V takových případech může tento proces trvat až jeden rok, protože orgány dohledu a rozhodčí soudy mohou požadovat další dokumenty nebo informace o Vašem Případu, jmenovat přezkoumání, nebo jsou přetížené jinými případy.
Pro nás čas jsou peníze. Proto nemáme zájem projít všemi možnými postupy vymáhání. Naším cílem je poskytnout Vám náhradu v nejkratším možném čase.

Question: Jak mohu zkontrolovat, zda mám právo na náhradu?

Answer: Software našeho Webu okamžitě a bezplatně kontroluje Vaše právo na odškodnění, abyste si mohli být jisti, zda máte právo na odškodnění či nikoliv. Údaje o letu potřebujete zadat pouze na hlavní stránce našeho Webu, což trvá jen pár minut. Výsledek získáte okamžitě.

Question: Jak se měří doba zpoždění letu?

Answer: K určení doby zpoždění letu se vezme počáteční plánovaný čas příletu podle Vaší letenky a skutečný čas příletu do cílového místa určení. Chcete-li zjistit, co je „Čas příletu“ a „Cílové místo určení“, čtěte výše.

Question: Jak získám náhradu od letecké společnosti?

Answer: Nejoblíbenějšími způsoby platby jsou bankovní převody, platby prostřednictvím takových platebních systémů, jako jsou PayPal, Payoneer, Transferwise. Pokud však chcete získat svou kompenzaci jiným způsobem, dejte nám vědět a my se pokusíme splnit Vaše přání. AirAdvisor vždy nabízí nejpohodlnější a nejvýhodnější způsoby platby, ale můžete se sami rozhodnout, jak chcete své peníze dostát.

Question: Jakou částku náhrady mohu požadovat?

Answer:
Odepření nástupu do letadla (prodej více letenek)

Délka letu*

Náhrada

Méně než 1 500 km

250 EUR

1 500 km – 3 500 km

400 EUR

Více než 3 500 km a na území EU

400 EUR

Více než 3 500 km a mimo EU

600 EUR

*v případě nepřímého letu (přestupování) se vzdálenost a čas zpoždění měří na letišti cílového místaurčení z letiště odletu

Zrušení letu:

Délka letu*

Náhrada

Pokud byl nabídnut alternativní let, ale přesto došlo ke zpoždění na letišti cílového místa určení*

Méně než 1 500 km

250 EUR

125 EUR (zpoždění kratší než 2 hodiny)

1 500 km – 3 500 km

400 EUR

200 EUR (zpoždění kratší než 3 hodiny)

Více než 3 500 km a na území EU

400 EUR

200 EUR (zpoždění kratší než 4 hodiny)

Více než 3 500 km a mimo EU

600 EUR

300 EUR (zpoždění kratší než 4 hodiny)

*v případě nepřímého letu (přestupování) se vzdálenost a čas zpoždění měří na letišti cílového místaurčení z letiště odletu

Zpoždění letu:

Délka letu*

Čas zpoždění*

Náhrada

Méně než 1 500 km

Více než 3 hodiny

250 EUR

1 500 km – 3 500 km

Více než 3 hodiny

400 EUR

Více než 3 500 km a na území EU

Více než 3 hodiny

400 EUR

Více než 3 500 km a mimo EU

3 - 4 hodiny

300 EUR

Více než 4 hodiny

600 EUR

*v případě nepřímého letu (přestupování) se vzdálenost a čas zpoždění měří na letišti cílového místaurčení z letiště odletu

Question: Jaká jsou moje práva v případě, že mě přestěhují do nižší cestovní třídy?

Answer:
Pokud byl cestující přestěhován do nižší třídy, než je třída uvedená na letence, kterou zakoupil, je letecká společnost povinna do 7 dnů vrátit:

30 % z ceny letenky, v případě letů o délce nejvýše 1 500 km;
50 % ceny letenky, pokud je let prováděn v rámci EU a jeho délka je větší než 1 500 km (s výjimkou případů mezi EU a francouzskými vnějšími územími), nebo je-li let prováděn přes jakékoli území a jeho délka je větší než 1 500 km, ale menší než 3 500 km;
75 % nákladů na letenky pro všechny lety, na které se nevztahují výše uvedené body i. a ii. (včetně letů mezi vnějšími územími EU a Francie).

Nařízení č. 261/2004 nestanoví, zda se použije náhrada nákladů na celou letenku nebo její část, podle níž byl cestující ve třídě snížen. Některé letecké společnosti proto platí náhradu pouze za část letu v nižší třídě. Současně se orgány státního dozoru domnívají, že náhrada by měla být vypočtena na základě úplných nákladů na letenku.

Question: Jaké daně mohu získat zpět?

Answer: Letecké společnosti vybírají letištní poplatky od cestujících v letecké dopravě jménem letišť. Cestující je povinen uhradit tyto poplatky a související platby, pouze pokud uskuteční let. V opačném případě se tyto poplatky neúčtují. Můžete tedy požádat leteckou společnost, aby Vám vrátila daně, které jste zaplatil za let, který jste nepoužíval. Pokud jste se nedostavili na let, doporučujeme Vám, abyste nás kontaktovali, protože plánujeme zahájit službu pro vrácení těchto poplatků, pokud tato služba bude mít dostatečnou poptá

Question: Jaké dokumenty bych měl společnosti AirAdvisor poskytnout?

Answer:
Když kontaktujeme leteckou společnost a požadujeme odškodnění, musíme prokázat, že máte právo na odškodnění a že jsme řádně oprávněni zastupovat Vaše zájmy v této záležitosti. To vše lze potvrdit následujícími dokumenty:

kopií Vaše letenky (letenek);
plnou mocí, podepsanou na našem Webu;
kopií Vašeho pasu nebo jiných identifikačních dokumentů obsahujících Váš podpis, abychom ho mohli porovnat s podpisem v plné moci a ujistit se, že je skutečně podepsán Vámi;
potvrzení o zpoždění nebo zrušení letu nebo odepření nástupu do letadla (je-li k dispozici, například: potvrzení nebo e-mail, obdržený od letecké společnosti nebo letiště atd.).

Question: Jaké jsou náklady na služby AirAdvisor?

Answer: Naše provize je 30 % z částky vybrané náhrady, kterou odečteme z peněz obdržených od letecké společnosti. To znamená, že naše služby nejsou placeny, pokud nedostanete náhradu. Rovněž nemusíte provádět žádné platby za naše služby.

Question: Jaké jsou náklady v soudním řízení?

Answer: Je důležité pochopit, že naše odměna nezahrnuje soudní poplatky a další náklady. Všechny tyto náklady spojené se soudním řízením (náklady na soudní řízení/rozhodčí řízení, dále jen „náklady na soudní řízení“) nezávisí na tom, zda podáte žalobu sami, nebo to udělá AirAdvisor. Všechny tyto náklady uhradíme a odečteme jejich částku spolu s naší provizí při platbě náhrady Vám.

Question: Jaký zákon mi dává právo na náhradu?

Answer:
Nařízení Evropského parlamentu a Rady č. 261/2004 ze dne 11.02.2004 stanovuje obecná pravidla pro odškodnění (někdy označovaná jako „Nařízení o náhradách letů 261/2004“). Nařízení č. 261/2004 stanoví obecná pravidla pro úhradu letu a pomoc cestujícím v případě zrušení letu, zpoždění letu a odepření nástupu do letadla (včetně nadměrného prodeje letenek). Dokument stanovuje náhradu ve výši 250 až 600 EUR v závislosti na vzdálenosti letu.
Evropský soud vykládá pravidla velmi striktně a přímočaře, takže letecké společnosti nemají příležitost vyhnout se placení náhrady cestujícím v letecké dopravě. V případě TUI Travel versus Nelson Evropský soud rozhodl, že lety zpožděné o více než 3 hodiny by měly cestujícím poskytovat stejná práva jako v případě zrušení letu. Proto po tomto rozhodnutí Evropského soudu mají cestující, jejichž lety jsou zpožděny o více než 3 hodiny, rovněž nárok na peněžní náhradu v souladu s nařízením č. 261/2004.

Question: Je letecká společnost osvobozena od placení náhrady v případě technické poruchy?

Answer:
Existuje již mnoho právních případů, které prokazují, že technické poruchy nepatří k mimořádným událostem, a nezbavují tak leteckou společnost povinnosti platit náhradu. Technická podpora letadla je běžnou povinností letecké společnosti a měla by být prováděna trvale (denně).
Technická závada může leteckou společnost osvobodit od povinnosti platit náhradu, pouze pokud k ní došlo, přestože letecká společnost podnikla všechna možná opatření, aby vyloučila možnost takové závady. Například když letecká společnost včas provedla výměnu náhradního dílu, který byl vadný z důvodu viny výrobce, a nikoli z důvodu závady letecké společnosti.

Question: Je peněžní náhrada jedinou možností náhrady?

Answer:
V případě odepření nástupu do letadla, zrušení letu nebo zpoždění má cestující právo na odpovídající servis (například: jídlo, ubytování atd.).
Pro případy zpoždění letu se toto pravidlo použije, když dojde ke zpoždění o:

2 hodiny nebo více u letů do 1 500 km; nebo
3 hodiny pro všechny vnitrostátní lety do EU delší než 1 500 km a pro všechny ostatní lety od 1 500 do 3 500 km; nebo
4 hodiny nebo více pro všechny ostatní lety.

Je pozoruhodné, že právo na náležitou pomoc platí i v případě selhání letu, a to i kvůli mimořádným událostem.

Question: Je stávka leteckých zaměstnanců mimořádnou okolnosti?

Answer: Ne. Například stávka pilotů Lufthansa je interní stávka, takže letecká společnost nemůže z tohoto důvodu odmítnout zaplacení náhrady.

Question: Kdy se může letecká společnost vyhnout zaplacení náhrady? Co je to „mimořádné okolnosti“?

Answer:
Letecká společnost se může vyhnout náhradám v případě závažných výjimek z nařízení č. 261/2004 (viz výše) a/nebo mimořádných okolností (viz níže). Nařízení č. 261/2004 nedefinuje jasně, jaké jsou mimořádné okolnosti, ale uvádí několik příkladů (letecká společnost musí mimořádnou okolnost prokázat):

vzácné meteorologické podmínky neslučitelné s prováděním konkrétního letu (sníh, bouře, silný vítr, hurikán, sopečná erupce) mohou být uznány jako mimořádné okolností, ale ve většině případů SE na takové případy obvyklé špatné počasí NEVZTAHUJE;
bezpečnostní rizika, neočekávané bezpečnostní vady a pouze vnější stávky (například: stávka řídících letového provozu), které ovlivňují provoz dotyčné letecké společnosti. Problémy s personálem a interní stávky se nevztahují na mimořádné okolnosti a nezbavují letecké společnosti povinnosti platit náhradu.

DŮLEŽITÉ: Technické poruchy nejsou mimořádnými okolnostmi, protože jim může letecká společnost zabránit. Letecké společnosti se však často snaží tuto příčinu zařadit jako mimořádnou okolnost, aby se vyhnuly placení náhrady;
3. podání žaloby u soudu je rovněž omezeno promlčecí dobou, která není upravena nařízením č. 261/2004, ale záleží na zemi soudu (například v Itálii je to 10 let a ve Velké Británii 6 let).

Question: Kolik celkem mě bude stát získání náhrady?

Answer: Soudní poplatky a další náklady závisí na arbitráži a soudu, v jehož jurisdikci se letecká společnost nachází. Proto při zodpovězení této otázky není možné poskytnout celkovou částku. V každém případě však veškeré náklady nepřesáhnou polovinu částky náhrady.

Question: Které lety jsou refundovatelné podle nařízení č. 261/2004?

Answer:
Každý cestující má nárok na náhradu (od 250 EUR do 600 EUR) v následujících případech:

pro všechny letecké společnosti:

pro lety z jednoho území EU na jiné území EU (místní lety obsluhované jakoukoli leteckou společností);
pro lety z území EU na jakékoli území mimo EU (odlet z jakéhokoli letiště do EU a přílet na jakékoli letiště mimo EU obsluhované jakoukoli leteckou společností);

pouze pro letecké společnosti EU:

z území mimo EU na území EU (odlet z letiště mimo EU a přílet na jakékoli letiště na území EU obsluhované evropskými leteckými společnostmi).

Další podmínky:

cestující musí mít v letu potvrzené vyhrazené místo; a
musí dorazit včas na odbavení, jak je uvedeno na letence nebo je uvedeno leteckou společností, nebo pokud není stanoven čas, nejpozději 45 minut před plánovaným časem odletu;

odškodnění musí být požadováno v rámci omezení stanovených právními předpisy každé jednotlivé země (ve většině případů je promlčecí doba v zemích EU 3 roky, ale v některých zemích to může být delší, například ve Velké Británii můžete podat žalobu proti leteckým společnostem za lety před 6 lety).

Hlavní výjimky z nařízení č. 261/2004
1) lety mimo EU do EU, které nejsou obsluhovány evropskými leteckými společnostmi (např. let Aeroflotu z Moskvy do Paříže), nepodléhají nařízení
č. 261/2004, ale zpáteční let bude podléhat). Pokud však máte přestupovat v Paříži, odkud pokračujete ve své cestě do Dubaje s jakoukoli leteckou společností, bude tento let z Paříže do Dubaje podléhat nařízení č. 261/2004;
2) selhání letu v důsledku mimořádných okolností (například: stávky, bezpečnostní problémy, špatné počasí, které ovlivnilo let (ale ne jakékoli špatné počasí));
3) cestující, kteří cestují zdarma nebo se slevou, která není obecně dostupná občanům, nemají nárok na náhradu (například: zaměstnanci letecké společnosti cestující se slevou). Sezónní letenky, propagační letenky, výprodej letenek a letenky, získané z letáků věrnostních programů Vás však opravňují k náhradě;
4) lety z letišť Gibraltaru;
5) lety vrtulníkem.

Question: Letecká společnost mi kompenzovala moje výdaje. Mohu si přesto vyžádat dodatečnou náhradu?

Answer:
Ano. Odškodnění stanovené v nařízení č. 261/2004 není náhradou nákladů a vzájemně se nevylučují. Máte tedy právo na odškodnění i náhradu za předpokladu, že jste nesouhlasili s výměnou letu, pokud Vám to letecká společnost nabídla.
Například: Váš let z Frankfurtu do Moskvy byl zrušen a letecká společnost (1) Vám nabídla další let, s nímž jste nesouhlasili, nebo (2) nenabídla jiný let. V takových případech má každý cestující právo požadovat vrácení nákladů na svou letenku (včetně letištních poplatků), jakož i nárok na zaplacení peněžní náhrady (v tomto případě to bude 400 EUR na cestujícího).

Question: Mohu požadovat náhradu, pokud někdo jiný zaplatil za můj let?

Answer: Podle nařízení č. 261/2004 je osobou, která má nárok na odškodnění, vždy cestující, bez ohledu na to, kdo zaplatil letenku. Účelem nařízení č. 261/2004 je kompenzovat ztrátu času cestujícího a nepříjemnosti s tím spojené, a nikoliv kompenzovat náklady na letenku. Osoba, která zaplatila letenku, tedy nemá právo požadovat náhradu, toto právo náleží pouze cestujícímu letu. Cestující však může převést své právo na náhradu škody uzavřením dohody s osobou, která zaplatila letenku.

Question: Mohu získat náhradu za své děti?

Answer:
Nařízení č. 261/2004 nestanovuje žádné zvláštnosti týkající se vrácení náhrady v závislosti na věku cestujícího. Nárok na odškodnění má i novorozenec. Jediným požadavkem je, že letenka musí být zaplacena. Pokud je tedy dětská letenka zaplacena, mají právo na odškodnění a naopak. Pokud jste za letenku nezaplatili, ale zaplatili jste pouze letištní poplatky a daň, bohužel v tomto případě nebude mít dítě právo na odškodnění.
Například: Rodina sestávající ze dvou dospělých a malé dcery, pětileté Elišky a šestiměsíčního dítěte Janečka, cestuje letem Air France (zrušeným nebo zpožděným) z Bombaje do Paříže a Moskvy. V tomto případě rodina zaplatila plné náklady na dvě letenky pro dospělé, jednu dětskou letenku a pravděpodobně zaplatila pouze letištní poplatky a daně (pokud nebylo zakoupeno samostatné sedadlo). Tři osoby tak budou mít nárok na odškodnění ve výši 600 EUR, celkem tedy 1 800 EUR.
Dítě samozřejmě nemůže zastupovat své zájmy před leteckou společností, orgány dozoru a soudy. Žádost o odškodnění jménem dítěte proto musí podat jeho zplnomocněný zástupce (například rodič, opatrovník atd.).

Question: Mohu získat peníze v případě nevyužití letenky (nenastoupení)?

Answer: V případě nevyužití letenky, kterou nelze vrátit nebo nahradit, máte nárok na vrácení zaplacených daní. V některých případech může být vrácena cena letenky po odečtení pokut za nenastoupení. Vše záleží na každé konkrétní letence a pravidlech rezervace (některé letecké společnosti neposkytují možnost vrácení nákladů na letenku). Pokud jste se nedostavili na let, doporučujeme Vám, abyste nás kontaktovali, protože plánujeme zahájit službu pro vrácení těchto poplatků, pokud tato služba bude mít dostatečnou poptávku od cestujících.

Question: Mám nárok na náhradu doprovodných nákladů (ubytování, stravování, doprava atd.)?

Answer: Tyto náklady může letecká společnost nahradit. O jejich vrácení můžete požádat podáním samostatné stížnosti letecké společnosti. AirAdvisor se takovými záležitostmi zatím nezabývá, ale pokud potřebujete radu ohledně tohoto problému, kontaktujte nás ohledně tipů a konzultace. Jinými slovy, náhrada poskytnutá nařízením č. 261/2004 nenahrazuje náhradu těchto nákladů. V budoucnu společnost AirAdvisor plánuje přidat takové služby na úhradu nákladů.

Question: Mám nárok na odškodnění, pokud jsem za letenku zaplatil mílemi?

Answer: Ano, máte. Nařízení č. 261/2004 říká, že každá letenka musí být zaplacena. Nespecifikuje však způsob a měnu, která musí být za letenky zaplacena. Proto, pokud jste použili nashromážděné míle k zakoupení letenky, máte stále právo na náhradu.

Question: Mám nárok na odškodnění, pokud se zpozdím na navazující let?

Answer: Ano, máte nárok na odškodnění, pokud je důvod, že zpoždění Vašeho navazujícího letu souvisí se zpožděním Vašeho prvního letu. I když zpoždění prvního letu bylo méně než 3 hodiny, ale přílet na letiště cílového místa určení byl zpožděn o více než 3 hodiny, máte nárok na odškodnění.

Question: Můj let obsluhuje několik leteckých společností. Na koho bych měl dát své požadavky?

Answer: Letecká společnost, která obsluhuje let, nemusí být letecká společnost, od které jste letenku zakoupili. Nezapomeňte, že odpovědná je pouze letecká společnost, která let obsluhuje.

Question: Může letecká společnost požadovat dodatečné platby, pokud jsem byl převeden do vyšší cestovní třídy, ale bez mé prosby o tom?

Answer: Pokud je cestující přemístěn do vyšší cestovní třídy, než je na jeho letence, letecká společnost nemá právo požadovat za to další poplatky nebo jiným způsobem zvyšovat náklady na let.

Question: Může letecká společnost trvat na tom, aby mi místo náhrady poskytla voucher na budoucí cesty?

Answer: Letecká společnost Vás nemůže donutit přijmout cestovní voucher. Máte právo požádat o bankovní převod. Podle nařízení č. 261/2004 „náhrada škody uvedená v odstavci 1 se vyplatí hotově, elektronickým bankovním převodem, bankovními příkazy nebo bankovními šeky nebo, v případě dohody podepsané cestujícím, cestovními poukazy nebo jinými službami“.

Question: Může mi společnost AirAdvisor pomoci, pokud byl můj požadavek na leteckou společnost již zamítnut?

Answer: Podání nároku na leteckou společnost je pouze prvním krokem v řetězci orgánů, rozhodčích řízení a soudů, na které se můžeme obrátit. Když tedy AirAdvisor při práci na případu obdrží odmítnutí, nejsme ani naštvaní, protože máme velký arzenál nástrojů, které nám umožňují ovlivňovat leteckou společnost a nutit ji platit náhradu. Například, jakmile společnost AirAdvisor obdrží odmítnutí, okamžitě kontaktujeme dozorčí orgán, aby provedl nezávislé přezkoumání věci a letecké společnosti jako celku.

Question: Může skupina spolucestujících požádat o náhradu? Mohu být zástupcem skupiny?

Answer:
Ano, můžete požadovat náhradu za sebe i své spolucestující, ale musíte potvrdit, že k tomu máte oprávnění/souhlas spolucestujících. Pokud chcete jednat jako zástupce skupiny cestujících (nebo Vaši rodiny), musíte zajistit, aby každý člen Vaší rodiny podepsal naši Plnou moc.
Vezměte prosím na vědomí, že náhrada bude vyplacena na účet každého cestujícího, pokud neposkytnete důkaz, že Vaše spolucestující dali jiné pokyny.

Question: Může zaměstnanec společnosti požadovat náhradu, pokud společnost nebo třetí strana zaplatila za jeho letenku?

Answer: V souladu s nařízením č. 261/2004 je žadatel vždy cestujícím, bez ohledu na to, kdo zaplatil za jeho letenku a důvody jeho letu. Účelem náhrady stanovené nařízením č. 261/2004 není náhrada nákladů na letenku, ale náhrada času cestujícího a nepříjemností spojených s nezdařením letu. Osoba, která zaplatila letenku, ale není cestujícím, se proto nemůže domáhat náhrady. Nárok na náhradu má pouze cestující, který letěl nebo měl letět tímto letem. Výjimkou z tohoto pravidla mohou být pouze případy, kdy zaměstnanec a společnost podepsali smlouvu nebo jiný dokument, podle kterého se zaměstnanec vzdává svého práva na náhradu ve prospěch zaměstnavatele.

Question: Na které země mimo EU se vztahuje nařízení č. 261/2004?

Answer: Letiště „na území EU“ zahrnují také následující země: Island, Lichtenštejnsko, Norsko a Švýcarsko. Na lety do/z těchto zemí se proto vztahuje nařízení č. 261/2004.

Question: Nahrazuje peněžitá náhrada jiné druhy náhrad (vrácení peněz, platba za ubytování v hotelu, atd.)?

Answer: Ne. Odškodnění je pouze náhradou za nepohodlí a ztrátu času (kromě jiných práv, která cestující mohou mít). Platba náhrady tedy nenahrazuje ani nepokrývá část vrácení peněz vynaložených cestujícím nebo jiných náhrad přiměřených nákladů (ubytování v hotelu, stravování, doprava, 2 telefonní hovory, které musí letecká společnost poskytnout zdarma), které jsou stanoveny nařízením č. 261/2004 nebo jinými nařízeními.

Question: Po kontrole letu mi Web ohlásí, že mám právo na 50 % náhrady. Proč?

Answer:
V souladu s nařízením č. 261/2004 mají letecké společnosti v některých případech právo snížit částku náhrady na polovinu, pokud Vám nabídly alternativní let za určitých podmínek s určitým zpožděním na letiště cílového místa určení:

Zpoždění letu:

Délka letu*

Čas zpoždění*

Náhrada

Více než 3 500 km a mimo EU

3 - 4 hodiny

300 EUR

*v případě nepřímého letu (přestupování) se vzdálenost a čas zpoždění měří na letišti cílového místa určení z letiště odletu

Zrušení letu:

Délka letu*

Náhrada

Pokud byl nabídnut alternativní let, ale přesto došlo ke zpoždění na letišti cílového místa určení*

Méně než 1 500 km

250 EUR

125 EUR (zpoždění kratší než 2 hodiny)

1 500 km – 3 500 km

400 EUR

200 EUR (zpoždění kratší než 3 hodiny)

Více než 3 500 km a na území EU

400

200 EUR (zpoždění kratší než 4 hodiny)

Více než 3 500 km a mimo EU

600 EUR

300 EUR (zpoždění kratší než 4 hodiny)

*v případě nepřímého letu (přestupování) se vzdálenost a čas zpoždění měří na letišti cílového místaurčení z letiště odletu

Question: Pokud jsem obdržel letenku jako dárek (člen rodiny nebo přítel zaplatil za moji letenku), mohu požadovat náhradu?

Answer: Ano, každý cestující, jehož let byl zpožděn, zrušen nebo odepřen nástup na palubu, má nárok na odškodnění bez ohledu na to, kdo zaplatil za letenku, s výjimkou obchodních cest, pokud je letenka placena společností a jasně uvedena ve smlouvě mezi cestujícím a jeho zaměstnavatelem.

Question: Proč bych si měl najmout AirAdvisor, pokud mohu požadovat náhradu sám?

Answer:
Můžete si najmout drahé právníky (zpravidla s hodinovou sazbou za jejich služby) nebo se pokusit získat odškodnění sami (náš Web dokonce poskytuje tipy, jak to udělat). Ale i když to může vypadat jako jednoduchá záležitost, bohužel tomu tak není. Letecké společnosti úmyslně komplikují proces vyplácení náhrady cestujícím. Pouze 2–4 % cestujících proto požaduje své odškodnění a ještě méně z nich dosahuje alespoň nějaké kompenzace nebo voucheru. Některé případy mohou trvat rok nebo více. Někdy dochází k problémům spojeným s otázkou jurisdikce (cestující bydli v jedné zemi a letecká společnost se nachází v jiné zemi), a s použitím hmotného práva, kdy se letecká společnost snaží najít důvody, jak se vyhnout zaplacení náhrady.
Upřímně řečeno, nikdo v takových případech nenajímá obyčejné právníky. Někteří lidé se snaží získat náhradu na vlastní pěst, ale procento úspěchu v takových případech je pouze 2 % a čas, který to zabere, je mnohem delší.
Než se rozhodnete, jak požádat leteckou společnost o náhradu, je třeba pečlivě zvážit následující skutečnosti:

podání žádosti přes AirAdvisor.com trvá pouze 3 minuty, poté náš tým okamžitě začne žádost zpracovávat a připravovat ji k odeslání letecké společnosti;
pro nás v AirAdvisor platí, že čas jsou peníze. Naším cílem je získat náhradu v co nejkratším možném čase, protože naše služby nejsou placeny v závislosti na čase, který je případu věnován, jako je tomu u tradičních právníků. Proto jsme vyvinuli vlastní software, jehož algoritmus nám umožňuje zvolit nejúčinnější metody získání náhrady pro každý konkrétní případ. To nám umožňuje minimalizovat zpracování a analýzu případů „ručně“ a dělat to co nejrychleji;
letecké společnosti odmítají odškodnění v 98 % případů. Proto se proces obvykle dlouho táhne. Obvykle, za účelem získání náhrady, je nutné podat stížnosti u dozorčích orgánů a soudů nebo mezinárodních rozhodčích řízení a v rámci toho všeho, připravovat a zasílat mnoho dokumentů v různých jazycích, platit poplatky a hradit další výdaje. Zvažte proto, zda máte čas, trpělivost a dovednosti k dosažení pozitivního výsledku;
často poté, co letecká společnost odmítne vyplatit kompenzaci a ignoruje příkaz dohlížejícího orgánu, je poslední možností podání žaloby u soudu. Soudy obvykle vyžadují osobní účast na soudních jednáních, takže se budete muset buď zúčastnit sami, nebo si najmout zástupce (a to jsou dodatečné náklady);
Jak již víte, existuje celá řada orgánů, u kterých si můžete stěžovat za účelem získání náhrady od letecké společnosti. Letecké společnosti mohou navíc změnit své postupy a politiku. Pouze proto, že AirAdvisor pravidelně jedná s konkrétní leteckou společností, můžeme vybrat nejvýhodnější scénář pro Váš Případ;
v praxi letecké společnosti často odmítají vyplatit náhradu na žádost občanů, ale vyhoví společnosti AirAdvisor. Důvodem je skutečnost, že vědí, že AirAdvisor se nezastaví na půli cesty a vždy využívá všechny možné způsoby, metody a nástroje k získání náhrady od letecké společnosti;
AirAdvisor má bohaté zkušenosti. Například, když víme, že při jednání s konkrétní leteckou společností nebude mít stížnost k orgánu dozoru žádný pozitivní účinek, tuto fázi přeskočíme a přejdeme rovnou k podání žaloby k soudu. Děláme to proto, že naším cílem je získat náhradu v co nejkratší možné době a neprocházet všemi možnými institucemi, o které tradiční právníci často mají zájem, jejichž služby jsou placeny za hodinu.

Obecně je to velmi časově náročné a proces často vyžaduje další výdaje, včetně nákladů na právní pomoc.

Question: Vztahuje se nařízení č. 261/2004 na britské letecké společnosti po Brexitu?

Answer: V současné době je Spojené království povinno dodržovat právní předpisy Evropské unie, včetně nařízení č. 261/2004. Pokud se v této záležitosti něco změní, budeme okamžitě informovat naše zákazníky.

Question: Za které minulé lety mohu požadovat náhradu?

Answer:
Nařízení č. 261/2004 nestanovuje lhůtu pro právní nároky na minulé lety (tzv. „Promlčecí doba“). Pro všechny země EU neexistuje jednotná promlčecí doba. Podle rozhodnutí Evropského soudu ve věci č. C-139/11 ze dne 22. listopadu 2012 je promlčecí doba stanovena právními předpisy každé jednotlivé země, ve které podáte svoje žádost.
Ve většině případů může cestující požadovat náhradu za let, který proběhl nebo měl proběhnout před 3 až 5 lety. V některých zemích však může toto promlčecí období dosáhnout až 10 let nebo i více. Doporučujeme proto, abyste své žádosti o minulé lety odeslali na naší stránce, abychom mohli v tomto konkrétním případě zkontrolovat promlčecí lhůtu a informovat Vás o výsledku (Váš e-mail může obsahovat informace o kompenzaci v hodnotě stovek eur, takže si tuto příležitost nenechte ujít).
Každá země má své vlastní časové limity. Například ve Spojeném království je to 6 let (potvrzeno soudním rozhodnutím ve věci Dawson proti Thomson Airways v roce 2014), proto žádný nárok na náhradu za let starší 6 let nepodléhá ve Spojeném království uspokojení.
Je důležité, aby výpočet promlčecí doby začal ode dne selhání letu (datum příletu nebo datum plánovaného odletu v případě zrušení letu), a NE ode dne, kdy byla žádost zaslána letecké společnosti, až do data odvolání k soudu proti letecké společnosti. Proto je velmi důležité nezdržovat náročný proces odškodnění, aby nedošlo ke ztrátě tohoto práva. Vezměte prosím na vědomí, že některé letecké společnosti navazují dlouhodobou komunikaci s cestujícími, aby odložily okamžik podání žaloby u soudu, a tak čekaly na omezení žaloby, což znamená, že cestující ztrácí právo požadovat tuto kompenzaci. Poté již nebude možné získat náhradu.
Zde jsou platné promlčecí doby v zemích EU:

Země

Promlčecí doba

Rakousko

3 roky

Belgie

1 rok

Bulharsko

3 roky

Chorvatsko

2 roky

Kypr

6 let

Česko

3 roky

Dánsko

5 let

Estonsko

10 let

Finsko

3 roky

Francie

10 let

Německo

3 roky

Řecko

5 let

Maďarsko

2 roky

Irsko

6 let

Itálie

2 roky

Lotyšsko

3 roky

Litva

10 let

Lucembursko

10 let

Malta

2 roky

Nizozemsko

20 let

Norsko

3 roky

Polsko

3 roky

Portugalsko

20 let

Rumunsko

1 rok

Slovensko

4 roky

Slovinsko

5 let

Španělsko

5 let

Švédsko

10 let

Velká Británie

6 let


Question: Co mám dělat, když jsem u svého zvířátka našel ve stolici parazita (housenku) či její vajíčka?

Answer: Nejvhodnější je odebrat vzorek trusu i s parazitem a přinést ho k nám na vyšetření. Podle výsledku můžeme stanovit správnou léčbu – například počet a frekvenci odčervení.

Question: Co s sebou?

Answer: Chystáte-li se k nám na návštěvu, vezměte s sebou očkovací průkaz, případné veterinární zprávy od jiného veterináře, případný seznam podávaných léků. A zvířátko – bez něj opravdu nestanovíme diagnózu ani nevydáme léky.

Question: Jak mám často odčervovat štěňátko či koťátko?

Answer: Velice malá štěňátka a koťátka odčervujeme již od 14 dní jejich života a to v intervalech dvou týdnů do tří měsíců života. Pak je lepší odčervovat každý měsíc až do půl roka života. Následně se již odčervuje jako dospělí jedinec.

Question: Jak poznám obézního pejska?

Answer:
Poznat obézního psa je někdy oříšek, napovědět Vám může video (anglicky). Pokud zvíře opravdu již obézní je, určitě Vám to při vyšetření, například při vakcinaci, sdělíme a rádi doporučíme, jak zvířátku odlehčit.

<link>

Question: Jak se má správně starat o zoubky svého zvířátka?

Answer:
Nejlepším
způsobem je každodenní čištění zoubků. Kartáčky i speciální
pasty můžete zakoupit u nás, přidáme k tomu názornou ukázku.
Pokud již takový postup nemá dostatečné výsledky, lze využít
naši službu čištění zoubků pomocí ultrazvuku. Při tomto
úkonu Vašemu zvířátku uděláme před samostatným čištěním
rentgen chrupu a vyšetříme dutinu tlamní. V případě potřeby
vytrhneme zuby, které jsou v tlamě již spíše na obtíž než k
užitku, zkažené zuby umíme zaplombovat (ortodonticky
i chirurgicky ošetřit).

Question: Jak často odčervovat kočku?

Answer: U koček zcela domácích postačí odčervovat 2-3 krát ročně, u koček venkovních pak každý čtvrtrok.

Question: Jak často odčervovat psa?

Answer: Pokud se jedná o jedince staršího půl roku, pak je vhodné odčervovat svého pejska jednou za čtyři měsíce. Nejdelší možný interval je 6 měsíců.

Question: Je dobré odčervit fenu před krytím a během její březosti?

Answer: Samozřejmě je lepší odčervit fenku před samotným krytím, neboť většina přípravků není určena k aplikaci v době březosti. Dále existují paraziti, kterými se můžou štěňátka nakazit přes placentu matky a sáním mateřského mléka. Je tedy dobré odčervovat před krytím a po narození štěňátek. O možnostech odčervení se na nás neváhejte obrátit, rádi Vám poradíme.

Question: Je lepší čipovat či tetovat pejska?

Answer: Jednoznačně je lepší čipování, zejména z důvodu rychlosti, bolestivosti, čitelnosti. Dalším důvodem pro čipování je, že skoro všechny země požadují při cestování zvířete pas a čip. Čip (a správně registrované zvíře) jednoznačně napomůže dohledat zatoulanému zvířeti majitele, i proto poskytuje řada obcí pro čipované psy slevy z poplatku za chov nebo tento poplatek zcela odpouští. Některé chovatelské kluby však stále na tetování trvají, ale i tetovaného psa doporučujeme očipovat. Od roku 2020 ukládá zákon povinnost očipování psů.

Question: Je nutné vakcinovat i starého psa?

Answer: Ano, vakcinace u staršího jedince je vhodná, neboť u něho může být větší náchylnost organismu k onemocnění.

Question: Je povinnost nechat načipovat svého pejska?

Answer: Od roku 2020 je čipování psů povinné. V některých městech má čipované zvíře slevu z místního poplatku či je od tohoto poplatku zcela osvobozeno. Čipování jednoznačně zvyšuje pravděpodobnost nalezení zatoulaného zvířete. Pokud chcete se svým pejskem vycestovat do zahraničí, pak musí být pejsek načipován a mít platný Europas zvířete.

Question: Je povinnost vakcinovat domácí zvířata?

Answer: Ze zákona platí povinnost vakcinovat psa (a psovité šelmy) na vzteklinu do 6 měsíců věku, kočky být vakcinovány nemusí. Jiná očkování nejsou pro domácí zvířata nařízena, ale s přihlédnutím k podmínkám chovu zvířete další očkování jednoznačně doporučujeme nejen pro dobro samotného zvířete, ale i jeho blízkých lidí.

Question: Kdy mohu přijít na vyndání stehů po chirurgickém zákroku?

Answer: Doba vyndání stehů se může lišit, neboť každá rána se hojí jinak rychle. Dobu vyndání stehů tedy určuje ošetřující lékař.

Question: Kdy můžeme přijít s novým členem rodiny na vstupní prohlídku?

Answer: S Vaším novým zvířátkem přijďte co nejdříve. Vezměte s sebou očkovací průkaz nebo europas zvířete. Zvířátko vyšetříme, ukážeme základní postupy pro domácí ošetření drápků, uší či kopýtek :-), domluvíme se na očkovacím schématu, poradíme s výživou granulovanou či doma připravovanou.

Question: Kdy můžete zjistit graviditu fenky / kočky?

Answer: Na naší klinice jsme pomocí ultrazvuku schopni určit graviditu 22. den od spáření. V případě nepotvrzené gravidity doporučujeme po týdnu ještě kontrolní ultrazvuk.  Jistota je pak při sonografii 28. den, kdy lze již nalézt bijící srdíčka.

Question: Lze snížit frekvenci odčervování??

Answer: Ano, na základě vyšetření trusu – stačí nám donést vzorek trusu. Pokud nebude vzorek pozitivní, nemusíte zvířátko odčervovat.

Question: Mohu se nakazit svrabem od svého zvířátka?

Answer:
Bohužel
přenos některých druhů svrabu na člověka nelze vyloučit. Pokud
máte podezření, že jste se od svého zvířátka nakazili
svrabem, neváhejte navštívit svého ošetřujícího lékaře.

Question: Mohu u vás platit kartou?

Answer: Samozřejmě můžete, bez příplatku a bez nutnosti hlásit platbu kartou předem.

Question: Mohu čipovat již malé štěňátko/koťátko?

Answer: Ano, Vaše drobečky můžeme bez jakýkoliv problémů čipovat již od 42. dne života.

Question: Musí mít můj pes nasazený náhubek při vstupu do čekárny a následně do ordinace?

Answer: Váš pejsek náhubek mít nemusí. Pokud však víte, že máte psa agresivního či nervózního, je lepší náhubek preventivně nasadit, v případě potřeby Vám náhubek zapůjčíme či prodáme. V případě zájmu můžete se zvířetem vyčkat na ošetření před budovou a minimalizovat tak čas strávený v čekárně.

Question: Musí mít zvířátko pas při cestě do zahraničí?

Answer: Ano, musí mít platný Europas a musí být řádně splněné povinnosti, které každá země požaduje pro vstup zvířete na území státu. Jednotlivé požadavky naleznete na stránkách Státní veterinární správy a to v sekci cestování se zvířaty.

Question: Musím kastrovat kocoura, vždyť nemůže zabřeznout?!

Answer: Vždy je lepší nechat svého kocourka vykastrovat, jinak v dospělosti začne značkovat své terirorium pomocí pachových značek, které opravdu jen tak něčím nesmyjete. Mnoho nekastrovaných kocourů se projevuje i zvýšenou agresivitou vůči svému okolí, zejména vůči jiným kočkám. Kastrací tak předejdete i úrazům z kocouřích bojů, snížíte pravděpodobnost nakažení některou z kočičích chorob. Na kastraci kocour se nemusíte objednávat, na zákrok stačí přijít nejpozději 1 hodinu před zavírací dobou – nezapomeňte kocoura držet na hladovce aspoň po dobu 8 hodin.

Question: Musím se na kliniku objednat dopředu nebo stačí přijít?

Answer: Objednávat  se nemusíte, nicméně objednaní klienti mají přednost.

Question: Musím čekat ve frontě, když si potřebuji vyzvednout krmivo či léky?

Answer: U nás čekat nemusíte, stačí v čekárně zazvonit, obvykle během chvilky budete obslouženi sestřičkou.

Question: Musím čistit svému pejskovi nebo kočičce uši?

Answer: Pokud nemá zvířátko nějaký specifický problém, pak mu uši nečistěte, samovolné čištění je nejlepší. Pokud má Váš mazlíček nějaký problém (přílišné drbání, házení hlavou, náklon hlavy), pak se k nám přijďte poradit.

Question: Máte bezbariérový přístup?

Answer: Ano, naše klinika je přizpůsobena pro vstup lidí s hendikepem do čekárny a následně do ordinace. V případě potřeby nám můžete i zavolat, pomůžeme už od auta.

Question: Máte polední pauzu?

Answer: Polední pauzy má aktuálně lékařka v pondělí a úterý od 12 do 14, sestry pro klienty ale pracují bez přestávky. Pro jistotu je lepší sledovat naše internetové stránky nebo náš profil na facebooku – výjimečně se může stát, že máme zkrácenou pracovní dobu nebo polední pauzu v jiný den například z důvodu nemoci.

Question: Opravdu je nutné sedovat zvířátko při čištění zubů?

Answer: Bohužel zvířátko je nutné vždy sedovat (medikamenty zklidnit), neboť při bdělém stavu zvířátka nedocílíme vyčištění všech zubních prostor. Při ošetřování zubů ultrazvukem vznikají vibrace, které jsou zvířeti nepříjemné a i hodné zvířátko může kousat a škubat s sebou. Ostatně Stomatologická komora veterinárních lékařů přísně zakazuje tzv. strhávání zubního kamene za bdělého stavu pacienta.

Question: Ošetřujete i exotická zvířata?

Answer: Samozřejmě ošetřujeme a léčíme i drobná exotická zvířata, provádíme u nich i operační zákroky.

Question: Pes mi sežral žárovku / čokoládu / jed na krysy / míček, co mám dělat?

Answer: Neváhejte nás co nejrychleji se svým mazlíčkem navštívit, volejte na pohotovostní číslo, často hrajeme o minuty.

Question: Prodáte mi léky, pokud přijdu bez zvířete?

Answer: Léky bez vyšetření či lékařského předpisu nevydáváme.

Question: Proč je dobré dávat psovi chondroprotektiva?

Answer: Podobně jako u lidí podporují chondroprotektiva u mladších jedinců růst, vývin a výživu chrupavek, u starších jedinců pak výživu chrupavek a napomáhají pomalejšímu opotřebovávání kloubů. Některá chondroprotektiva obsahují i protizánětlivou složku. Vždy je lepší se s námi poradit, co zrovna Váš pejsek potřebuje.

Question: Proč je lepší nechat udělat vyšetření krve u starého zvířátka, vždyť mu nic není …?

Answer: Většina nemocí se rozvíjí skrytě a je vždy lepší vědět, zda u zvířátka nezačínají selhávat některé životně důležité orgány, jako např. ledviny, játra. Následně můžeme pacienta stabilizovat či léčit.

Question: Proč kastrovat fenku?

Answer: Každý měsíc se v naší praxi setkáváme se záněty dělohy, nechtěným zabřeznutím a novotvary na mléčné liště. Většině těchto onemocnění lze přitom předcházet včasnou kastrací, ideálně ještě před prvním háráním.

Question: Proč kastrovat kočku a kdy?

Answer: Jednoznačně doporučujeme kastraci koček pohybujících se i ve venkovním prostředí, zejména kvůli nechtěnému zabřeznutí. Dalším důvodem pro kastraci je mrouskání – kočka při mrouskání doráží na svého majitele, nastavuje se mu a v poslední řadě může k nevůli majitele značkovat své okolí. Kočičku lze vykastrovat již od čtvrtého měsíce věku.

Question: Psovi smrdí z tlamy, asi něco špatného snědl, ...?

Answer:
Možná
snědl mrtvou žížalu, ale pokud je zápach cítit často, půjde
zřejmě o jiný problém – obvykle zanedbaný chrup. Nejde jen o
to, že by zuby byly špinavé, nebezpečné je především fakt, že
takové prostředí svědčí baktériím, které pak mohou škodit v
celém těle. Zápach z tlamy tedy nepodceňujte.

Question: Spolupracujete se specialisty a laboratořemi?

Answer: Naše klinika spolupracuje s řadou specialistů na poli veterinární léčby, diagnostiky, chirurgických zákroků. Zvládáme mnohá laboratorní vyšetření vlastními silami, pro náročnější využíváme certifikované laboratoře Synlab, Státní veterinární ústav a německý Laboklin.

Question: U mého pejska se objevila bulka, je už pozdě?

Answer:
Bulky
mohou mít různý původ – nemusí jít nutně o nádory, často
jde o tukové bulky, nateklé mízní uzliny, opouzdřené cizí
předměty (ostny, osiny). Neváhejte nás navštívit, náš tým
veterinářů „určí typ boule“ a poradí, jak dále postupovat.

Question: U mého pejska se objevila po vakcinaci boule, co mám dělat?

Answer:
„Boule“
v místě vakcinace raději moc neřešte, neboť i malé dráždění
(drbání, hlazení) může vyvolat její zvětšování. Pokud se
jedná o postvakcinační reakci, pak se útvar do měsíce ztratí.
Pokud by se neztrácel, navštivte nás.

Question: U mého pejska se objevily blechy, co mám dělat?

Answer: Blechy jsou „malým“ ale vskutku nepříjemným problémem. Neváhejte nás navštívit a my Vám rádi poradíme, jak se blech zbavit z kožichu a domova i jak docílit dlouhodobého bezblešného stavu.

Question: Ztratil jsem očkovací průkaz, ale potřebuji zvířátko navakcinovat, co mám dělat?

Answer: Nebojte se přijít, pokud jste naším stálým klientem, najdeme všechny záznamy o vakcinaci Vašeho zvířátka. Pokud je průkaz nenávratně pryč, vystavíme Vám nový očkovací průkaz či pas.


Question: Co je KYC?

Answer: KYC je krátká zkratka pro procesy Know-Your-Customer, které používají burzy kryptoměn. Aby bylo možné vyhovět předpisům proti praní špinavých peněz (AML), vyžadují bitcoinové burzy osobní identifikaci svých klientů. To znamená, že musíte do bitcoinové burzy předložit platný průkaz totožnosti s fotografií, například státem vydaný cestovní pas a doklad o adrese, jako je účet za služby, aby mohli ověřit vaši totožnost.

Question: Existuje limit, kolik bitcoinů můžete prodat?

Answer: Neexistuje žádný limit, kolik bitcoinů můžete prodat, můžete prodat všechny své bitcoiny, pokud chcete. Jediná věc, kterou musíte vzít v úvahu, je, že některé burzy omezují množství peněz, které můžete z platformy vybírat, zejména pokud jste svůj účet ještě neověřili. Před zahájením výběru nezapomeňte zkontrolovat příslušné limity vaší burzy.

Question: Jak bitcoinová burza vydělává peníze?

Answer: Bitcoinová burza může vydělávat peníze ze dvou zdrojů. Jedním z nich jsou různé poplatky, které účtují. Mohou existovat poplatky za vklad a výběr, poplatky za otevření účtu a poplatky za obchodování. V případě obchodování s marží může být relevantní několik dalších poplatků, například poplatek za překročení marže u otevřených obchodů nebo poplatek za otevření marže. Druhou možností pro bitcoinové burzy je vydělat peníze z rozdílu kupních a prodejních cen bitcoinů, který se nazývá spread nabídky a nabídky. Čím vyšší je rozpětí mezi nákupní a prodejní cenou na burze, tím více peněz burza vydělává na obchodování s bitcoiny.

Question: Jak fungují bitcoinové burzy?

Answer: Bitcoinová burza je místo, kde můžete vyměňovat bitcoiny za fiatovou měnu, jako je USD a EUR, nebo si můžete bitcoiny vyměňovat za jiné mince. Existují různé typy burz, mnoho z nich má centralizovaný obchodní systém, který vám při nákupu bitcoinů vyřídí automaticky. Podle toho, jak chcete bitcoiny koupit, můžete platit kreditní kartou, v tomto případě funguje výměna bitcoinů stejně jako webový obchod, kde po zaplacení bitcoiny hned získáte. Pokud se rozhodnete pro bankovní převody, musíte nejdříve vložit částku na svůj účet na bitcoinové burze a až poté, co budou prostředky převedeny a budou k dispozici, budete moci bitcoiny nakupovat.

Question: Jak mohu koupit bitcoin bankovním převodem?

Answer: Nákup bitcoinů bankovním převodem je jednou z nejoblíbenějších možností, pokud jde o nákupy kryptoměn. Přejděte na burzu, ověřte svou identitu a doplňte svůj účet vkladem fiat měn (jako USD, EUR a mnoho dalších) bankovními převody. V tomto případě musíte počkat, než vaše platební transakce zpracují tradiční platební systémy (SEPA, ACH, SWIFT), ale jakmile budou vaše prostředky k dispozici na burze, jste připraveni koupit bitcoin. Tady najdete všechny burzy, které podporují nákup bitcoinů bankovními převody.

Question: Jak mohu koupit bitcoiny přes PayPal?

Answer: Pokud chcete koupit bitcoiny přes PayPal, uvidíte, že je poměrně obtížné najít renomovanou burzu nabízející možnost platby PayPal. Důvodem je skutečnost, že PayPal omezuje nákup kryptoměny, a také proto, že PayPal má politiku ochrany kupujícího. Prodejci bitcoinů se mohou dostat do obtížné situace, pokud kupující požádá o vrácení peněz, protože bitcoinové transakce jsou nevratné, ale na druhé straně může PayPal vyplacené prostředky zvrátit. Stále je možné nakupovat bitcoiny přes PayPal na burzách P2P od jiných fyzických osob a také na burzách nabízejících obchodování CFD. Tady najdete všechny burzy, které podporují nákup bitcoinů přes PayPal.

Question: Jak mohu koupit bitcoiny v bitcoinovém bankomatu?

Answer: Nákup bitcoinů z bitcoinového bankomatu se trochu liší od ostatních výše uvedených platebních metod. V případě bitcoinového bankomatu nejprve potřebujete peněženku, kam bankomat pošle bitcoiny, a možná budete muset při nákupu poskytnout ID v závislosti na typu bankomatu, který najdete. Obvykle můžete zadat bitcoinovou adresu pomocí QR kódu, abyste se vyhnuli překlepům, takže při nákupu bitcoinů z bitcoinového bankomatu mějte po ruce mobilní krypto peněženku. Pokud jde o platby, většina bankomatů přijímá hotovost a kreditní karty. Vyberte si množství bitcoinů, které chcete koupit, zadejte platební údaje a adresu své peněženky a po potvrzení platby budou bitcoiny odeslány přímo do vaší peněženky.

Question: Jak mohu začít obchodovat s bitcoiny?

Answer: Nejprve musíte vybrat obchodní platformu, kde se můžete zaregistrovat. Můžete obchodovat s bitcoiny přímo nebo použít CFDs které jsou obvykle levnější. Jakmile se zaregistrujete, nezapomeňte v případě potřeby ověřit svůj účet a před zahájením obchodování zkontrolovat obchodní poplatky, abyste předešli zbytečným překvapením. Další přichází vaše strategie. Musíte mít obchodní plán, který zohlední váš očekávaný časový horizont investic, ziskové cíle, rizikový přístup a likviditu. Ujistěte se, že víte, co děláte, udělejte si domácí úkoly a prostudujte si trh i aktivum, v tomto případě samotný bitcoin. Jakmile dokončíte svůj výzkum, nastavte si svůj nástroj pro řízení rizik, jako je stop loss, take order order. Automatizujte své obchodování tolik, abyste odstranili veškeré emocionální akce. Stiskněte tlačítko a začněte obchodovat s bitcoiny!

Question: Jak si mohu koupit bitcoin kreditní kartou?

Answer: Je to velmi snadný a rychlý způsob nákupu bitcoinů kreditní kartou, stačí se zaregistrovat na burze, vybrat množství bitcoinů, které chcete koupit, a zadat svůj kredit podrobnosti karty. Uvědomte si však, že nákupy kreditní kartou, i když jsou rychlou cestou k nákupu bitcoinů, jsou obvykle dražší ve srovnání s jinými platebními metodami a ve většině případů musíte také projít procesem KYC a ověřit svou totožnost. Tady najdete všechny burzy, které podporují nákup bitcoinů kreditní kartou. Mimochodem, v současnosti existuje stále více poskytovatelů debetních karet pro kryptoměny. Jedná se o platební karty, které fungují stejně jako běžná debetní karta, jediný rozdíl je v tom, že je musíte dobít kryptoměnami.

Question: Jak si mohu koupit bitcoin pomocí dárkové karty Amazon?

Answer: Je také možnost koupit bitcoin pomocí dárkových karet Amazon. V takovém případě musíte najít jinou protistranu, která přijme vaši dárkovou kartu výměnou za převod bitcoinů. Nejlepším místem je burza P2P, tržiště, kde ostatní jednotlivci nabízejí prodej bitcoinů pro různé platební metody, včetně dárkových karet. Tady najdete všechny burzy, které podporují nákup bitcoinů s dárkovými kartami.

Question: Jak vyděláváte bitcoiny?

Answer: Chcete-li vydělat bitcoiny, potřebujete výměník, kde můžete bitcoiny prodávat. Po prodeji bitcoinů na burze máte několik možností, jak peníze vyplatit: můžete požádat o platbu na bankovní účet, na kreditní kartu a v některých případech u alternativního poskytovatele plateb, jako je Skrill nebo Payoneer. Doby výběru závisí na zvolené výplatní metodě, obecně řečeno, výběry z bankovního účtu jsou nejpomalejší, ale nejlevnější možností, zatímco výběry z kreditní karty stojí nejvíce, ale prostředky získáte téměř okamžitě.

Question: Jaká je minimální investice do bitcoinů?

Answer: Nejmenší část bitcoinů je 1 satoshi, což se rovná stámiliionté hodnotě (1: 100 000 000) bitcoinů. Technicky vzato se jedná o nejmenší množství bitcoinů, které si můžete koupit. Minimální částka, kterou si můžete koupit na burzách, však může být vyšší než tato a opravdu záleží na platformě, kterou si vyberete. Průměr se pohybuje kolem 20 $ v bitcoinech nebo 0,001 BTX, které si můžete koupit obvykle na burze.

Question: Jaká je nejlepší bitcoinová burza?

Answer: Na trhu jsou v současné době stovky bitcoinových burz. Výběr nejlepší výměny závisí na vaší konkrétní situaci. Musíte zvážit, jak chcete platit: kreditní kartou, bankovním převodem nebo v hotovosti, a pokud chcete zůstat v anonymitě nebo ne. Dalším faktorem je, jak rychle byste chtěli přijímat bitcoiny, například hotovost a nákupy kreditní kartou jsou rychlejší, ale dražší možnosti. Pokud byste se chtěli zapojit do obchodování často, potřebujete platformu s nízkými obchodními poplatky. V závislosti na vaší rezidenční lokalitě musíte také zvážit, která burza funguje ve vaší zemi. A nezapomeňte zkontrolovat bezpečnostní prvky burz, protože tam budou vaše prostředky na platformě. Jedna z nejlepších burz bitcoinů, které doporučujeme, je Cex.io pro nákupy kreditní kartou, Kraken za nízké poplatky, Binance podpora stovek altcoinů abízející levné možnosti obchodování.

Question: Jaká výměna je lepší než Coinbase?

Answer: Ačkoli je Coinbase jednou z nejpříjemnějších bitcoinových burz, má své vlastní problémy, včetně nereagující podpory a vysokých poplatků. Existuje několik dalších kryptoměn, které jsou lepší než Coinbase. Cex.io je skvělá platforma pro nákup bitcoinů kreditní kartou uživatelsky přívětivým způsobem, který mohou uživatelé v USA používat Kraken legálně nakupovat bitcoiny, Binance má mnohem více nabídek altcoinů než Coinbase poplatky za obchodování jsou nižší než u Coinbase.

Question: Jaké jsou top 10 kryptoměnové burzy?

Answer: Tady jsou top 10 kryptoměnových burz, které doporučujeme. Cex.io je dobrá burza pro rychlý nákup bitcoinů kreditní kartou. Na Kraken, Uživatelé v USA mohou bitcoiny nakupovat rychle a snadno s nízkými poplatky. Pokud chcete koupit nebo vyměnit jiné mince než bitcoin, Binance nabízí více než 200 různých altcoinů k obchodování. Uživatelé z Austrálie a Nového Zélandu najdou Terraxa nejlepší volba pro nákup bitcoinů. Hledáte vysoký objem a likviditu na trhu? Bitfinex je místo, které potřebujete. Pokud nemáte bankovní účet a chcete rychle nakupovat a prodávat bitcoiny, Bitquick vám k tomu pomůže. Anonymní nákup bitcoinů v hotovosti je v dnešní době stále možnost LocalCoinSwap což je obchodní platforma P2P. Potřebujete pomoc s nákupem bitcoinů? CoinMama’s tým podpory je nejlepší na trhu, pomůže vám s procesem. Pokud chcete nakupovat bitcoiny přes PayPal, XCoins je jednou z posledních burz podporujících tuto platební metodu, můžete je vyzkoušet.

Question: Jaký je nejlepší čas na nákup bitcoinů?

Answer: Načasování trhu je velmi obtížné, i úspěšní obchodníci by si mohli nechat ujít příležitost, pokud se neočekávaná událost odchýlí od ceny od dlouhodobé rovnováhy. Jak již bylo řečeno, můžete vzít v úvahu průměrné náklady na dolary, což je metoda, jak pravidelně nakupovat stejné množství bitcoinů (například bitcoiny v hodnotě 100 $ každé pondělí). Tato metoda vyrovnává cenovou volatilitu a umožňuje vám nakupovat bitcoiny za průměrnou cenu.

Question: Je bitcoin dobrá investice v roce 2020?

Answer: Bitcoin během posledních několika let prokázal, že pokud budete držet dostatečně dlouho bitcoinů, vaše portfolio bude z dlouhodobého hlediska pravděpodobně ziskové. Načasování trhu je však velmi obtížné, možná budete chtít zvážit průměrné náklady na dolar, což je technika, která vyhlazuje vaše nákupy bitcoinů po delší dobu. Bitcoin může být dobrou investicí v roce 2020, pokud vezmete v úvahu vaše vlastní podmínky, konkrétně množství peněz, které můžete investovat, časový horizont a váš přístup k riziku. Mějte na paměti, že kryptoměny a bitcoiny jsou velmi volatilní, jejich cena se může rychle a prudce měnit, pouze riskujete množství peněz, které si dovolíte ztratit.

Question: Je obchodování s bitcoiny ziskové?

Answer: Obchodování s bitcoiny může být velmi výnosná činnost, pokud to děláte správně. Volatilita na trhu je mnohem vyšší ve srovnání s tradičními aktivy, jako je forex nebo akcie, což vám může pomoci dosáhnout lepších výnosů s odpovídajícími strategiemi. Cenové pohyby však také znamenají, že můžete ztratit více než na tradičních trzích, pokud zvolíte špatnou stranu trhu nebo pokud nepoužíváte nástroje ke zmírnění rizika. Abyste mohli obchodovat s bitcoiny výhodně, musíte věnovat čas tomu, abyste se naučili, jak kryptoměna a trh fungují, ale pokud jste to udělali, jste připraveni vydělat zisky.

Question: Je obchodování s kryptoměnou bezpečné?

Answer: Obchodování s bitcoiny a jinými krypty je stejně bezpečné jako obchodování s akciemi. K obchodování potřebujete renomovanou platformu, která má zavedena dostatečná bezpečnostní opatření k ochraně vašich finančních prostředků. Obchodování je vždy riskantní v tom smyslu, že váš kapitál je v ohrožení, obchodujte pouze s tolik, kolik si můžete dovolit prohrát. Tady je naše obchodní průvodce pro začátečníky, které vám pravděpodobně pomohou začít. je naše

Question: Jsou bitcoiny legální?

Answer: Ano, bitcoiny jsou legální téměř ve všech zemích. Tady je seznam zemí v členění podle legality bitcoinů podle území. Jak možná vidíte, používání bitcoinů je ve většině částí světa legální a pouze několik zemí uplatňuje zákonná omezení týkající se kryptoměn. V současnosti pouze Čína, některé africké a jihoamerické země zakázaly bitcoiny úplně. Zkontrolujte své místní předpisy týkající se nákupu, držení a zdanění bitcoinů.

Question: Kde mohu koupit bitcoiny bez identifikačního čísla?

Answer: Bitcoin je možné koupit bez identifikačního čísla, anonymně, ale kvůli zpřísnění předpisů AML je to stále obtížnější. Stále je možné nakupovat bitcoiny bez ID, vezměte v úvahu, že většina burz omezuje anonymní nákupy bitcoinů na určité limity. Tady můžete si přečíst více o anonymním nákupu bitcoinů.

Question: Kde mohu vyměňovat bitcoiny?

Answer: Bitcoiny si můžete vyměňovat na bitcoinových burzách, platformách, které bitcoin nakupují a prodávají. Existují možnosti výměny bitcoinů za nekryté měny, jako je USD a EUR, nebo si můžete bitcoiny vyměnit za jiné altcoiny. Bitcoiny můžete nakupovat / prodávat přímo z platformy nebo můžete pomocí obchodní platformy P2P zapojit další uživatele, kteří mají bitcoiny. V takovém případě se můžete dokonce osobně setkat se svou protistranou, která vám bitcoiny nakupuje / prodává. Pokud jde o země, většina zemí umožňuje směnu bitcoinů, ale nezapomeňte zkontrolovat seznam podporovaných zemí vámi vybrané burzy.

Question: Kdy mám prodat své bitcoiny?

Answer: Načasování trhu je docela obtížné, takže neexistuje žádná odpověď na to, kdy byste měli své bitcoiny prodat. Opravdu záleží na vašich vlastních okolnostech, vezměte v úvahu následující položky: jaká byla vaše vstupní cena, jaký je váš očekávaný zisk a kolik peněz potřebujete v daném bodě likvidity.

Question: Kolik stojí bitcoin?

Answer: Cena bitcoinu závisí na nabídce a poptávce na trhu. Neexistuje jednotná cena bitcoinu, protože obchodování je k dispozici na mnoha burzách po celém světě proti mnoha různým aktivům. Cenu bitcoinu můžete sledovat prostřednictvím indexu, který spojuje průměrné ceny z několika renomovaných burz, abyste měli jasnou představu o tržní ceně.

Question: Kolik stojí prodej bitcoinů?

Answer: Prodej bitcoinů je velmi podobný nákupu bitcoinů. Burza, kterou používáte, poskytuje tržní cenu, na kterou můžete zadat prodejní objednávku. Obchodování, včetně provedení prodejní objednávky, obvykle fakturuje obchodní poplatek, který se může pohybovat mezi 0,1% a 1%. Jakmile prodáte své bitcoiny, možná budete muset zaplatit poplatek za výběr v závislosti na zvolené výplatní metodě, která se může pohybovat v širokém rozmezí od směny k směně, takže si přečtěte rozpisy poplatků vybrané burzy.

Question: Lze bitcoin převést na hotovost?

Answer: Jistě, můžete bitcoiny prodávat za hotovost. Pokud chcete převést bitcoin na hotovost, máte dvě možnosti. Můžete se setkat s kolegou bitcoinem, kterého najdete na trhu P2P, a prodat mu bitcoiny přímo za hotovost. Další možností je použít bitcoinový bankomat, kde můžete své bitcoiny posílat na konkrétní adresu a poté po potvrzení platby můžete vybrat peníze z bitcoinového bankomatu, stejně jako v případě jakéhokoli jiného bankomatu.

Question: Mohu převést bitcoiny na svůj bankovní účet?

Answer: Bitcoiny nelze převést přímo na váš bankovní účet, ale je možné převést bitcoiny na fiatovou měnu, například USD nebo EUR, a převést tyto prostředky na váš bankovní účet. Bitcoin a tradiční bankovní systém fungují na dvou různých infrastrukturách, takže mezi těmito dvěma systémy neexistuje přímé spojení. Ačkoli v poslední době některé banky začaly nabízet bitcoinové účty, v globálním finančním systému je to stále velmi vzácné.

Question: Mohu při obchodování s bitcoiny přijít o peníze?

Answer: Ano, při obchodování s bitcoiny můžete přijít o peníze. Kryptoměny jsou velmi nová třída aktiv, proto trh není tak vyspělý jako tradiční finanční trhy. To vede k vysoké volatilitě a někdy k nízkému období likvidity, které vám může způsobit ztráty, i když byla vaše základní strategie a hypotetický trend původně dobré. Bitcoiny a altcoiny jsou na zprávy velmi citlivé, takže při vytváření obchodní strategie zvažte nástroje pro řízení rizik.

Question: Mohu si koupit bitcoiny ve Walmartu?

Answer: Zábavné, ale bitcoiny si nyní můžete koupit také v obchodech Walmart, i když ne nutně od Walmartu. Nákup bitcoinů ve společnosti Walmart se nyní označuje jako bitcoinové burzy P2P, kde se jednotlivci scházejí ve společnosti Walmart a vyměňují si bitcoiny za hotovost. Vy a váš obchodní partner P2P můžete k provedení transakce využít také službu převodu peněz Walmart2Walmart nebo dárkové karty Walmart.

Question: Mohu vydělávat peníze obchodováním s bitcoiny?

Answer: Ano, určitě je možné vydělávat peníze obchodováním s bitcoiny. Ale jen v případě všeho v životě neexistuje oběd zdarma. Než začnete riskovat své peníze, musíte věnovat určitý čas tomu, abyste se naučili, jak funguje obchodování a jaké jsou zvláštnosti fungování kryptoměny a jejích trhů. Tady je naše obchodní průvodce pro začátečníky a některé užitečné obchodní strategie to vám pravděpodobně pomůže začít. Nejvyššího prodeje dosahují profesionální makléřské platformy, na nichž obchodníci obchodují s pákovým efektem.

Question: Můžete ztratit více, než investujete do bitcoinů?

Answer: Obecně řečeno, můžete ztratit jen tolik peněz, kolik jste původně investovali do bitcoinů, pokud cena klesne na nulu. Ceny bitcoinů nemohou být záporné. Pokud jste však vstoupili do pozice s pákovým efektem, takže jste si půjčili peníze, abyste zvýšili svoji expozici na trhu, je možné přijít o více, než je vaše původní investice. Ujistěte se, že rozumíte jak obchodování s marží funguje, než do toho skočíte.

Question: Obchoduje kryptoměna o víkendech?

Answer: Kryptotrhy jsou otevřené 24/7, takže si můžete koupit bitcoiny kdykoli během dne, včetně víkendů. Je však třeba poznamenat, že na institucionálních trzích, jako je CME (Chicago Mercantile Exchange), se o víkendech neděje žádné obchodování. To někdy vede k tomu, že na spotovém trhu je cena bitcoinu odlišná od toho, co můžete vidět na institucionálním trhu, zejména o víkendech, pokud dojde k nějaké cenové stávce. Tento jev se nazývá mezera CME.

Question: Proč bych měl nakupovat bitcoiny?

Answer: Inflace. Vlády po celém světě tisknou peníze jako nikdy předtím. Neomezené peníze. Bez ohledu na to, zda jde o EUR, USD, CHF nebo JPY – po celém světě bude tiskárna peněz BRRRRRRRRRRR. Bitcoin je na druhé straně konečný. Nikdy nebude více než 21 milionů bitcoinů. Kromě toho jsou bitcoiny vaším majetkem – máte k nim přístup pouze vy. Na rozdíl od peněz na vašem bankovním účtu. Tyto peníze jsou půjčka, kterou jste poskytli bance – vlastní ji a pokud půjdou na bankovní účet – přijdete o peníze. Díky většímu tisku peněz vlády zvýší také finanční kontroly, omezí transakce na některé země, které se jim v tuto chvíli nelíbí – s bitcoiny to pro vás nezáleží, protože nikdo nemůže omezit, kam posíláte své bitcoiny. Negativní úrokové sazby na bankovních účtech jsou již v Evropě věcí a budou pravděpodobně následovat po celém světě. Pokud své bohatství uložíte do bitcoinů – neexistuje negativní úroková sazba. Nikdy. To byly jen některé důvody pro nákup bitcoinů – a je jich také mnohem více. Zkuste to s malou částkou, nemusíte investovat jmění. A můžete si koupit zlomek bitcoinu – za pouhých 10 $. Bitcoinová komunita vás vítá :)

Question: Proč kryptoburza potřebuje moje SSN?

Answer: Kryptoburzy vyžadují, aby vaše SSN nebo jiné průkazy totožnosti s fotografií, jako jsou státem vydávané průkazy totožnosti a pasy, umožňovaly identifikaci jejich zákazníků, aby vyhověli celosvětovým předpisům proti praní peněz. Tento proces zajišťuje, že finanční prostředky, které používáte při obchodování s kryptoměnou, nebudou použity při praní peněz nebo financování terorismu.

Question: Proč lidé používají bitcoiny?

Answer: Bitcoin je decentralizovaná měna, kterou lidé používají kvůli svým vlastnostem s přidanou hodnotou. Pokud se bitcoiny použijí správně, může to být anonymní platební metoda, zajištění inflace a nízkonákladová metoda přenosu pro velké mezinárodní transakce. Lidé používají bitcoiny k placení za zboží a služby, k obchodování se zisky a k diverzifikaci portfolia.