CVE:CVE-2017-5361
CNNVD:CNNVD-201701-699
Best Practical Solutions Request Tracker（RT）是美国Best Practical Solutions公司的一套企业级开源问题跟踪系统。该系统具有Bug跟踪、客户服务、自定义工作流等功能。
Best Practical Solutions RT中存在安全漏洞。攻击者可利用该漏洞获取用户密码的敏感信息。以下版本受到影响：Request Tracker 4.0.25之前的4.x版本，4.2.14之前的4.2.x版本，4.4.2之前的4.4.x版本。
solution:Upgrade bestpractical request_tracker to a higher version than 4.0.0,4.0.1,4.0.2,4.0.3,4.0.4,4.0.5,4.0.6,4.0.7,4.0.8,4.0.9,4.0.10,4.0.11,4.0.12,4.0.13,4.0.14,4.0.15,4.0.16,4.0.17,4.0.18,4.0.19,4.0.20,4.0.21,4.0.22,4.0.23,4.0.24,4.2.0,4.2.1,4.2.2,4.2.3,4.2.4,4.2.5,4.2.6,4.2.7,4.2.8,4.2.9,4.2.10,4.2.11,4.2.12,4.2.13,4.4.0,4.4.1,and avoid the version 4.0.0,4.0.1,4.0.2,4.0.3,4.0.4,4.0.5,4.0.6,4.0.7,4.0.8,4.0.9,4.0.10,4.0.11,4.0.12,4.0.13,4.0.14,4.0.15,4.0.16,4.0.17,4.0.18,4.0.19,4.0.20,4.0.21,4.0.22,4.0.23,4.0.24,4.2.0,4.2.1,4.2.2,4.2.3,4.2.4,4.2.5,4.2.6,4.2.7,4.2.8,4.2.9,4.2.10,4.2.11,4.2.12,4.2.13,4.4.0,4.4.1