CVE:CVE-2019-14994
CNNVD:CNNVD-201909-898
Atlassian Jira Service Desk Server和Atlassian Jira Service Desk Data Center都是澳大利亚Atlassian（Atlassian）公司的产品。Atlassian Jira Service Desk Server是一套IT服务台与请求跟踪系统的服务器版。该系统主要用于接收、跟踪和管理团队客户的请求。Atlassian Jira Service Desk Data Center是Atlassian Jira Service Desk的数据中心版本。Customer Context Filter是其中的一个上下文过滤器。
Atlassian Jira Service Desk Server和Atlassian Jira Service Desk Data Center中的Customer Context Filter存在路径遍历漏洞。该漏洞源于网络系统或产品未能正确地过滤资源或文件路径中的特殊元素。攻击者可利用该漏洞访问受限目录之外的位置。
solution:Upgrade atlassian jira_service_desk to a higher version than 3.9.16,3.16.8,4.1.3,4.2.5,4.3.4,4.4.0,and avoid the version (,3.9.16),[3.10.0,3.16.8),[4.0.0,4.1.3),[4.2.0,4.2.5),[4.3.0,4.3.4),4.4.0