CVE:CVE-2021-36093
CNNVD:CNNVD-202109-270
OTRS是德国 （OTRS）公司的一个应用软件。一个服务管理软件。
OTRS存在安全漏洞，该漏洞源于创建的电子邮件可能会被PostMaster过滤器处理时卡住，导致拒绝服务。
solution:Upgrade otrs otrs to a higher version than 7.0.29,8.0.16,and avoid the version [6.0.1,),[7.0.0,7.0.29),[8.0.0,8.0.16),no fixed version after 6.0.1