CVE:CVE-2020-12684
CNNVD:CNNVD-202007-1108
I-net software Clear Reports和HelpDesk都是德国I-net software公司的产品。I-net software Clear Reports是一款基于Java的跨平台报告应用程序。该程序支持输出PDF、HTML、PS和RTF等格式的报告。HelpDesk是一套服务管理帮助台软件。
I-net software Clear Reports 2019 19.0.287版本中存在代码问题漏洞，该漏洞源于程序没有正确处理XML外部实体。远程攻击者可利用该漏洞获取敏感信息。
solution:Upgrade inetsoftware i-net_clear_reports to a higher version than 19.0.287,and avoid the version 19.0.287