CVE:CVE-2021-3649
CNNVD:CNNVD-202107-1227
chatwoot是一个应用软件。客户参与套件，对讲、Zendesk、Salesforce 服务云等的开源替代方案。
chatwoot 存在安全漏洞，该漏洞源于chatwoot容易受到低效正则表达式复杂性的影响。
solution:Upgrade chatwoot chatwoot to a higher version than 1.18.0,and avoid the version (,1.18.0)