CVE:CVE-2020-13154
CNNVD:CNNVD-202005-903
ZOHO ManageEngine ServiceDesk Plus（SDP）是美国卓豪（ZOHO）公司的一套基于ITIL架构的IT服务管理软件。该软件集成了事件管理、问题管理、资产管理IT项目管理、采购与合同管理等功能模块。
ZOHO ManageEngine SDP 11.1 build 11112之前版本中存在安全漏洞。攻击者可利用该漏洞获取文件保护密码。
solution:Upgrade zohocorp manageengine_servicedesk_plus to a higher version than 11.1,11.1:11100,11.1:11101,11.1:11102,11.1:11103,11.1:11104,11.1:11105,11.1:11106,11.1:11107,11.1:11108,11.1:11109,11.1:11110,11.1:11111,and avoid the version 11.1,11.1:11100,11.1:11101,11.1:11102,11.1:11103,11.1:11104,11.1:11105,11.1:11106,11.1:11107,11.1:11108,11.1:11109,11.1:11110,11.1:11111