The literature concerned with the redesigning of business processes can help us to understand real needs from the perspective of the healthcare services and to take advantage of the opportunities stemming from technological and procedural possibilities.
La literatura en torno al rediseño de procesos de negocio puede ayudar a entender las necesidades reales desde la perspectiva de los servicios de salud y, aprovechar las oportunidades que se presentan desde las posibilidades tecnológicas y de procedimiento.