In terms of participation in management, in innovation with civic know-hows, public officials create opportunities to engage the citizens using these opportunities to educate, organize and activate the civil defense, creating a legitimacy criterion based on innovation co-production; whereas managerialist innovation just provides a market framework focused on the delivery of the public service or product to the 'customer', and its only legitimacy are its results Table 1.
En cuanto a la participación en la gestión, en la innovación con saberes cívicos, los funcionarios públicos crean oportunidades para comprometer a los ciudadanos, usando estas oportunidades para educar, organizar y activar la defensa de la participación ciudadana, creando un criterio de legitimidad basado en la coproducción de la innovación; mientras que la innovación gerencialista da sólo un marco orientado al mercado en la entrega al "cliente" del servicio público o producto, y su única legitimidad son los resultados véase Cuadro 1.