Users agreed that quality care consisted of 'being well-treated, health care personnel providing explanations about the illness, knowing the treatment to be given and being seen in tidy facilities'.
Los usuarios coincidieron que la calidad de la atención "consistía en recibir un buen trato, recibir explicaciones del personal de salud sobre su enfermedad, conocer el tratamiento a seguir y ser atendido en instalaciones limpias".