Working necessarily with Likert scales has the advantage of unification but also presents difficulty in reducing the rating from 1 to 5, especially when the research is qualitative, and thus includes the use of words and expressions as well as observations and perceptions.
El hecho de trabajar necesariamente con escalas Likert tiene la ventaja de la unificación, pero tiene la dificultad de cómo reducirlo a un número del 1 al 5, especialmente cuando una investigación es cualitativa y que por tanto trabaja con palabras y expresiones, con observaciones y percepciones.