Other authors introduce the medium as a third element to be evaluated. WATHEN; BURKELL, 2002; FLANAGIN; METZGER, 2007; HILLIGOSS; RIEH, 2008.
Otros autores introducen el medio como tercer elemento a evaluar WATHEN; BURKELL, 2002; FLANAGIN; METZGER, 2007; HILLIGOSS; RIEH, 2008.