It is quite clear that in order for participative collaboration to be consolidated and becomes an innovation element in public management, there must be a government policy that a makes possible a closer approach between citizens and government through dialogue in order to allow the assistance and management to the requests, negotiations and dialogue with collaboration.
Es evidente que para que la participación colaborativa se cristalice y se convierta en un factor de innovación en la gestión pública, es menester la existencia de una política gubernamental que posibilite un mayor acercamiento a través del diálogo entre gobierno y ciudadanos, dando así cabida a la atención y gestión de las demandas, la negociación e interlocución entre ellos, y la colaboración.