Scheunemann et al., emphasize that the structural and organizational conditions of the health system will not always benefit personal treatment and achievement of a satisfactory interaction; factors that may eventually escape from the direct control of healthcare professionals.
Adicionalmente Scheunemann et al. enfatizan que las condiciones estructurales y organizativas del sistema sanitario no siempre beneficiarán el trato personal y la consecución de una interacción satisfactoria, factores que pueden eventualmente escapar del control directo del propio profesional de la salud.