Health providers should know that pragmatic communication involves identifying and respecting the patients' social and cultural background and personal circumstances to provide them access to information, and avoid the indiscriminate use of technical terms that prevent their access to information in an adequate and timely manner.
Para ello, el personal de salud debe considerar que la comunicación se lleva a cabo de forma pragmática, que implica la necesidad de identificar y respetar el nivel sociocultural y las circunstancias personales del paciente para brindarle acceso a la información, además de evitar el uso indiscriminado de tecnicismos que impidan el acceso a la información del paciente de manera adecuada y oportuna.