Attaining organization and the citizen's competence in the use of 2.0 tools for social control, citizens must achieve technical legitimacy to make use of software social platforms and collaboration tools that allow communication, coordination, resource sharing, applications and contents.
Precisar la organización y la capacidad ciudadana en el marco de las herramientas 2.0 para el control social, requiere que los ciudadanos logren la legitimidad técnica para poder hacer uso de las plataformas software social y sus herramientas de colaboración que permiten comunicar, coordinar, compartir recursos, aplicaciones y contenidos.