Among the features of the articles, it should be noted that of the 36% of the articles cited in journals, 40% had a single author, and 92% published a single article; there was an average of 24 references per article; and Kaplan and Norton were the most referenced authors.
Entre las características de las publicaciones, cabe señalar que del 36% de los artículos que fueron citados en las revistas, el 40% tiene un solo autor, el 92% publicó un solo artículo, un promedio de aproximadamente 24 referencias por artículo, y Kaplan y Norton son los autores más referenciados.