These percentages are based on the patients response to the question “What is / are the reason s for satisfaction / dissatisfaction?” and a list of factors was provided.
Las afirmaciones anteriores por parte de los pacientes se dieron como respuesta a la pregunta “Las razónes de la satisfacción/insatisfacción es son: y se listaban factores que podrían tener influencia en la apreciación de la satisfacción o de la insatisfacción.