Research Project"; which opens by stating that man has developed the activity of preserving and organizing information using systems that allow professionals and researchers to seek and locate the information they require, and has also sought to find the variables involved in the process of user satisfaction.
Proyecto de investigación" empezando por decir que el hombre ha desarrollado la actividad de conservar y organizar la información estableciendo sistemas que les permitan a los profesionales e investigadores buscar y localizar la información necesaria, y también ha pretendido encontrar las variables que intervienen en el proceso de satisfacción de los usuarios que utilizan estos sistemas.