Observing throughout this study, there have been no messages that could be considered as personalized, we can say that they don´t fit in with what has been cataloged in methodology as loyalty i.e. messages with a real attitude of loyalty by the community due to a strong link to the brand by a personalized message.
Puesto que en ninguna parte de este estudio se ha podido apreciar ningún mensaje que se pudiera considerar como personalizado, se puede afirmar que no han existido lo que se catalogó en metodología como loyalty es decir, mensajes con una verdadera actitud de fidelización por parte de la comunidad debido a una fuerte vinculación hacia la marca por un mensaje personalizado.