Collaborative participation impacts innovation since it opens the door to the possibility of dialogue, communication, legitimacy and trust, bringing together the society multiple actors to work together, admitting that citizens own information of different actors that can be used to solve public issues.
La participación colaborativa impacta a la innovación en la gestión pública en el momento en que abre una posibilidad de diálogo, comunicación, legitimidad y confianza, convocando a los diferentes actores de la sociedad a trabajar juntos, reconociendo que los ciudadanos poseen información propuesta por diversos actores que puede ser usada para resolver los problemas públicos.