A service provides quality care when it efficaciously manages processes in the production chain. No partial quality or inefficiency is acceptable; quality care is comprehensive. It implies providing services aimed to meet the very reason of the appointment, and the patients' needs.
Un servicio proporciona cuidado con calidad, cuando gestiona con eficiencia procesos de la cadena productiva, no puede haber calidad parcial o ineficiencia, el cuidado de calidad es total; implica proporcionar servicios orientado a satisfacer el motivo de consulta, así como la satisfacción de sus necesidades.