Some studies in the social-industrial and services indicate that the key factors are communication productivity and mobility of staff, which includes oral and written communication and capability to communicate information in different formats and a solution to use these factors are the computational and communication systems for mobile devices.
Estudios en las áreas social-industriales y de servicios indican que los factores clave de la productividad son la comunicación y la movilidad del personal, que incluye la comunicación oral y escrita y poder comunicar la información en sus diferentes formatos, y una solución para utilizar estos factores son los sistemas computacionales y la comunicación con dispositivos móviles.