In each center, three types of interviewees were chosen, who reported their own experiences at the level of analysis sought: a Citizens' Representatives; b Health care staff and c users affiliated to the Popular Insurance and other non-affiliated users, which corresponded to the affiliated and non-affiliated centers respectively.
En cada centro de salud, se eligieron tres tipos de informantes, los cuales aportaron datos de acuerdo con su experiencia en el nivel de análisis buscado: a Avales Ciudadanos; b Personal de salud y c Usuarios afiliados y no afiliados al Seguro Popular, los cuales se correspondían con las unidades acreditadas y las no acreditadas, respectivamente.