Because of this, the international agencies began to question the investment projects of the CRSS, therefore, it was determined to establish a process of modernization in terms of the structure and institutional functions and resource allocation based on efficiency, which stimulate user satisfaction and improve the quality of care.
Debido a esto, los organismos internacionales comenzaron a cuestionar los proyectos de inversión de la CCSS, por lo cual, se determinó establecer un proceso de modernización en cuanto a la estructura y las funciones institucionales y de asignación de recursos, basado en la eficiencia, que estimulará la satisfacción de los usuarios y mejorará la calidad de la atención.