The relevance of the present study lies on the identification of the type of relationship between hospitalized patients and health providers as a means to attain equity in services and optimal operation of health facilities.
La importancia del presente estudio radica en que se identifica el tipo de relación entre los pacientes hospitalizados y el personal de salud, como un medio para alcanzar la equidad en la prestación de los servicios y lograr el funcionamiento óptimo de una institución de salud.