The key is to use emotions in a smart way, which is precisely what leads to emotional intelligence: Deliberately making our emotions work for our benefit, to help us control our conduct and our thoughts in order to obtain better results Such emotions are reported by the interviewees: [...] I don't allow myself to suffer with the patient, if I notice the patient is suffering, I concentrate on my own activities and on reducing his pain, but I don't allow that to generate any sensation [...] i 9.
La clave está en utilizar las emociones de forma inteligente, que es precisamente lo que aduce a la inteligencia emocional: hacer, deliberadamente, que nuestras emociones trabajen en beneficio propio, de modo que nos ayuden a controlar nuestra conducta y nuestros pensamientos para obtener mejores resultados y esas emociones son relatadas por las entrevistadas: [...] no me permito sufrir al mismo tiempo que el paciente, es decir, sufrir el dolor del paciente, si yo veo que él está sufriendo, me avoco a mis actividades propias y a disminuirle su dolor, pero no permito que eso me genere alguna sensación. [...] e 9.