The major reasons for the perception of inadequate interaction with the patients were lack of acceptance or rejection of different ways of thinking due to social and cultural diversity of the population served, in addition to lack of cordiality and attitudes of authoritarianism or indifference.
Los motivos más significativos de percepción de trato inadecuado fueron la falta de aceptación o rechazo de las diferentes formas de pensamiento propias de la diversidad sociocultural, que caracteriza a la población que se atiende, conjuntamente con la falta de amabilidad y las actitudes de despotismo o indiferencia.