They want to give their opinion through individual routes from you to you, provided that they are serious and useful: in private W-11; do a kind of study, I don't know, like that you are doing and knowing what the needs are because there are many M-3; use e-mail for example [...] and telephone calls M-6.
Se ofrecen a dar su opinión por vías individuales de tú a tú siempre que sean serias y tengan utilidad: en privado M-11; hacer un tipo de estudio, no sé, como el que estás haciendo tú y saber cuáles son las, las necesidades porque son muchas H-3; utilizar por ejemplo la del correo electrónico [...] y la de llamada de teléfono H-6.