Moreno states that "humanization of medical attention recovered its essence in healthcare services now that there is so much talk of measuring processes of institutional quality; this is a fundamental criterion and it is why it is primordial to express it clearly in the philosophical principles that guide the institutional work, a position with which Gasull agrees when stating that "some quality care would be profitable for institutions" and that contrary to belief, restrictions in medical attention in terms of resources and services prove more harmful than beneficial, both for patients and institutions and in turn for nurses who work in a restrictive environment in many aspects for care.
Por su parte Moreno afirma que ''la humanización de la atención recuperó su esencia en los servicios de salud ahora que tanto se habla de medición de los procesos de calidad institucional; este es un criterio fundamental y por ello es primordial expresarlo de manera clara en los principios filosóficos que orientan el quehacer institucional, posición en la cual concuerda Gasull al afirmar que ''unos cuidados de calidad serían rentables para las instituciones'' y que contrario a lo que se cree, las restricciones en la atención en cuestión de recursos y servicios resultan ser más perjudiciales que beneficiosa, tanto para los paciente como para las instituciones y a la vez para las enfermeras quienes se desenvuelven en un medio restrictivo en muchos aspectos para el cuidado.