Once completed the workers training on competencies, it undertook a survey of services performed by them in relation to productivity and quality, the results were compared with another group of not trained workers.
Una vez culminada la capacitación por competencias de los operarios se procedió a realizar un estudio de los servicios ejecutados por ellos, en lo relativo a productividad y calidad; los resultados se compararon con otro grupo de operarios no capacitados.