The technique to obtain the information was the conversational in-depth interview lasting between 1 and 1.5 h; the interviews were identified with a code to safeguard confidentiality; said code adopted the letter N followed by the initials of the name to identify participating nurses, the letter P for patients and the letter S for patients' relatives.
La técnica para obtener la información fue la entrevista conversacional en profundidad cuya duración osciló entre una hora y hora y media; las entrevistas fueron identificadas con un código para preservar la confidencialidad; en dicho código se adoptó la letra N seguida de las iniciales del nombre para identificar a las enfermeras participantes, la letra P para los pacientes y la letra S para los familiares de pacientes.