In the second stage the increases in quantity will translate in decreases of quality; that can be proven watching the number of patients that each dentist of a health institution has to attend, the clinicians can only concentrate in diagnose and treatment because of the lack of time; then the patients report no satisfaction because they would like to have a longer chair time.
En la segunda fase los siguientes incrementos en la cantidad se traducirán en disminución de la calidad; lo que se comprueba fehacientemente al observar la saturación de pacientes que tienen los dentistas en las instituciones de salud, quienes al no contar con más tiempo, deben concentrar sus servicios en las acciones de diagnóstico y tratamiento, lo que se traduce en insatisfacción por parte de los pacientes que desearían menos prisa en su consulta.