This methodology classifies strategic activities within the company to understand the behavior of production costs and differentiation sources and determine whether costs should be reduced or differentiation sources should be increased, with the latter understood as differences that are established to provide a unique and valuable product to buyers beyond low prices.
Es una metodología que permite dividir las actividades estratégicas que realiza la empresa para entender el comportamiento de los costos y las fuentes de diferenciación, con el fin de reducir los primeros o de aumentar las fuentes de diferenciación, entendidas éstas como la diferencia que una empresa establece al proporcionar algo único y que es valioso para los compradores más allá de ofrecer un precio bajo.