The first, also called "help desk", consists of meetings and informative sessions in schools and especially in education offices carried out by laboratory sales representatives, and sometimes with participation of medical specialists.
La primera, también denominada "mesa de ayuda", consiste en encuentros y charlas informativas en las escuelas y especialmente en gabinetes psicopedagógicos, llevadas a cabo por representantes de ventas de laboratorios, y en ocasiones con participación de especialistas médicos.