We also observed differences in the strategy “optimization of waiting times”, by providers of the health and justice sectors, since the vision of the latter was related to the direct contact between professionals and patients and with the receiving of judiciary demands due to this contact.
También se encontraron diferencias en la estrategia “optimización de los tiempos de espera” por parte de los prestadores de salud y de justicia, una vez que la visión de estos últimos estaría relacionada con el contacto directo de los profesionales con los pacientes y con la recepción de las demandas judiciales por esta causa.