Though it is true that I have collected quite a few messages of fidelity categorized as engagement however, that loyalty is not considered strong enough given that real relationships between organizations and their consumers are not given in own social networks where they have presence.
Si es cierto que se han recogido bastantes mensajes de fidelización categorizados como engagement pero se considera que esa fidelización no es lo suficientemente fuerte dado que no se dan verdaderas relaciones entre las organizaciones y sus públicos.