The role of media in democracy is to give citizens information they need to make decisions on matters, ranging from policy issues to consumer goods; and the effects of consumers' perceptions of news media credibility are extremely important in today's climate of increasing political and ideological polarization .
El papel de los medios de Comunicación en democracia consiste en ofrecer a los ciudadanos la información que necesitan para la toma de decisiones sobre asuntos que van desde temas políticos hasta el consumo de bienes; por eso, las consecuencias de la percepción que tienen los consumidores sobre la credibilidad de los medios de Comunicación son extremadamente importantes en el entorno actual de creciente polarización política e ideológica .