Where W is the weighting given to each factor by the respondent, ranging from 1 to 5,n1 = number of respondents for strongly disagree, n2 = number of respondents for disagree, n3 = number of respondents for neutral, n4 = number of respondents for agree , n5 = number of respondents for strongly agree .
Donde W es el valor otorgado a cada factor por cada participante, variando desde 1 a 5, n1 = número de participantes totalmente en desacuerdo, n2 = número de participante en desacuerdo, n3 = número de participantes indiferentes, n4 = número de participantes de acuerdo, n5 = número de participantes totalmente de acuerdo.