According to the descriptions by the participants, the operation of said institutions is focused with priority toward financial gains - profit when offering healthcare services and not toward satisfying the needs of the people; that is, they pay more attention to the ways of increasing income than to solving patients' problems, which hinders the sufficient destination of resources to solve said problems, from a holistic view, and that is why it is often not humanized, because institutions now, because of all the changing conditions, are thinking of profits and that concept must be changed.
Según las descripciones de los participantes, el funcionamiento de dichas instituciones está enfocado prioritariamente hacia la consecución de ganancias -lucro- al ofrecer servicios de atención en salud y no hacia la satisfacción de las necesidades de las personas; es decir, ponen mayor atención a las formas de acrecentar los ingresos que en resolver los problemas de los pacientes, lo que no hace posible la destinación suficiente de recursos con el fin de resolver dichos problemas, desde una mirada holística, y por eso muchas veces no se humaniza, porque las instituciones en este momento, por todas las condiciones cambiantes, están pensando en el lucro y hay que cambiar ese concepto.