This cross-sectional quantitative study utilizing a root-cause analysis methodology involved researching phenomena through observation and a description of the facts and contextual aspects to determine how and why the phenomenon occurred, thereby facilitating cause determination.
Estudio cuantitativo del tipo transversal que utilizó la metodología de análisis causa raíz, que consiste en investigar fenómenos por medio de la observación, descripción de hechos y de aspectos del contexto, determinando el cómo y el porqué ocurrió dicho fenómeno , así posibilitando la determinación de las causas.