The substantial changes that took place with the productive restructuring were designed to implement strategies such as charging clients for a greater diversity of services and products, escalating outsourcing, making labor more flexible, redefining tasks and traditional banking activities, and transferring many of the services to the clients themselves i.e. through ATMs and online banking.
Es posible afirmar que los cambios substanciales operados con el advenimiento de la re-estructuración productiva fueron en el sentido de implantar estrategias como la cobranza de una mayor diversidad de servicios y productos de sus clientes, intensificación de la contratación de terceros y la exteriorización de los clientes de las agencias, flexibilización del trabajo, redefinición de tareas y actividades bancarias tradicionales.