As a result of the first attempt, we detected a fundamental error in the method: it is counterproductive to undertake an improvement program without defining an overview from senior management of which procedures are useful and which are not.
Las estructuras de gobierno han tenido que adaptarse a la nueva realidad, derivada de la presión social, adicionando estructuras, procesos y servicios; pero sin evaluar si lo ya existente es necesario GONZÁLEZ CANCINO, 2012.