The public manifested the following complaints about public services in mental health care: difficulty in getting transportation for a decompensated patient from home to the medical center; the general practitioner has insufficient training or sensitivity for the detection, diagnosis and treatment of such diseases, treatment for adolescents that onset on drug abuse is poor, there is little support for caregivers of the elderly with dementia, the outpatient psychiatrist consultation at the CCSS lasts only 15 minutes, the access to new psychotropic drugs is limited, and these drugs often must be purchased privately, and the availability of psychotherapy in most centers is very limited.
El público manifestó las siguientes quejas en relación con los servicios públicos de atención en salud mental: dificultad para conseguir transporte de un paciente descompensado de la casa al centro médico; el médico general no tiene suficiente formación o sensibilidad para la detección, diagnóstico y tratamiento de este tipo de patologías; el tratamiento para los adolescentes que se inician con consumo de drogas es deficiente; existe poco apoyo para el cuidador del adulto mayor con demencia; la consulta externa con el psiquiatra de la CCSS dura únicamente 15 minutos; el acceso a nuevos psicofármacos es limitado, por lo que frecuentemente se deben comprar a nivel privado, y la disponibilidad de psicoterapia en la mayoría de centros es muy limitada.