A methodology was used that combines elements of software development to support management processes in organisations Rondon et al., 2007, Avila et al., 2008, BSP/SA methodology IBM, 1984 and elements of specific software development Kendall and Kendall, 1997.
Para lograr el objetivo se utilizó una metodología que combina elementos del desarrollo de software para apoyar procesos de gestión en las organizaciones Rondón et al., 2007; Ávila et al., 2008, de la metodología BSP/SA IBM, 1984 y de las especificidades del desarrollo del software Kendall y Kendall, 1997.