Considering the Likert Scale and summarizing the results obtained and performing a quantitative analysis, the outcome was positive, yielding an average of +1,14; this measures the workers satisfaction degree regarding the implemented Training Program.
Teniendo en cuenta la Escala de Likert; sumando los resultados obtenidos y haciendo un análisis cuantitativo el resultado fue positivo arrojando una media de +1,14; esto mide el grado de satisfacción de los operarios por el Programa de Capacitación ejecutado.