Чего втайне боится любой большой начальник
Руководитель отвечает за выживание организации. И в моменты полной искренности с собой эта мысль наверняка пугает его – или ее. В этом страхе мало кто признается, но он существует, подчеркивает постоянный автор BBC Capital .
Перестановки в руководстве крупных компаний во многом напоминают политику - по крайней мере в том, как на них реагируют наблюдатели, консультанты и обозреватели. Начинаются беспрестанные споры о том, правильного ли человека выбрали. Критики не лезут за словом в карман. Ах, если бы должность досталась такому-то! Мэри Барра – она что, в самом деле правильный руководитель для General Motors? А Раджив Сури, который недавно возглавил Nokia – обладает ли он подходящим набором навыков для того, чтобы вновь вывести компанию в мировые лидеры? Но, как правило, мало кто сомневается в одном: в том, что у нового руководителя хватает опыта и он готов к такой ответственности. В конце концов, к серьезным постам идут долго, порой десятилетиями. Большие начальники излучают уверенность в себе и не оставляют сомнений в том, что с работой они справятся – да и вообще всех заткнут за пояс. Но не верьте им. Занимая главный пост в любой организации, вы становитесь ответственным за нее. От вас ждут, что вы двинете компанию вперед – самыми разными способами. Провал не допустим ни при каких условиях. Провал не допустим ни при каких условиях? Это страшно! Двигаясь вверх по карьерной лестнице, менеджер берет на себя все больше ответственности. Рабочие успехи неизбежно укрепляют его уверенность в себе. Да, ответственности прибавляется, но всегда есть страховка – коллеги и начальники. А потом оказываешься на самом верху. И там, как гласит пословица, очень одиноко. С кем поговорить о проблемах? Не с подчиненными – они, возможно, с вожделением поглядывают на ваше кресло. Не с начальником – его попросту нет. Совет директоров или другая наблюдательная структура зачастую не очень активно участвует в делах компании, да и потом: вряд ли разумно рассказывать о своих опасениях людям, которые с легкостью могут отправить вас в отставку. Откуда берутся страхи высших руководителей? Легко сказать: “Последнее слово здесь за мной”. Но ведь на самом деле так оно и есть. Решения, принимаемые главой корпорации, могут обогатить ее или, наоборот, обвалить ее акции. Это в первую очередь касается слияний и поглощений – они часто становятся пробным камнем способностей лидера. Но это касается и более мелких, повседневных действий, нацеленных на адаптацию компании к меняющимся условиям. В наш век нестабильности нельзя гарантировать, что даже, казалось бы, весьма успешная корпорация будет существовать вечно. А теперь представьте, что вы стоите у руля, когда фирма идет на дно. Вы – лицо организации. Говоря сегодня об Apple, мы подразумеваем Тима Кука. А Германия? Ангела Меркель, конечно. Корпорацию или государство доверили этим рукам – и на лидеров возложена однозначная задача сохранить и преумножить полученное наследие. Другие варианты не обсуждаются. Это по любым меркам очень серьезный стресс. И вот тут возникает тот самый страх, о котором говорилось выше. Если лидер не справился – на нем навечно остается клеймо ничтожества. Мужчина или женщина? Судя по данным исследований, мужчины и женщины склонны по-разному относиться к непростым задачам. Мужчины обычно берутся за них не раздумывая. Женщины чаще взвешивают за и против – и поэтому может показаться, что они менее уверены в себе. Это одна из причин того, что мужчины быстрее движутся по карьерной лестнице. Но ирония состоит в том, что тщательный анализ задачи – это как правило лучший подход к ее решению, чем атака с шашками наголо. Женщины склонны чаще взвешивать все за и против Если женщина добирается до вершины корпоративной пирамиды, то ее тенденция к более внимательной оценке ситуации помогает справиться и с боязнью ответственности. Даже если женщина-директор не обращается за помощью к коллегам, проверенным советчикам или просто членам семьи, уже сам тот факт, что она склонна анализировать ситуацию, помогает удержать страх в рамках и не дать ему разлиться ядом по организму, парализуя волю в самый неподходящий момент. Мужчины менее склонны признаваться себе в том, что огромная ответственность – на самом деле страшная штука. И, следовательно, они менее расположены работать с этим страхом. Но если уподобляться страусу и прятать голову в песок, то реальная угроза от этого никуда не денется. Можно сколько угодно убеждать себя в том, что все в порядке. А страх тем временем будет все прочнее укрепляться на заднем плане сознания, становиться все реальнее. Так просто от этого страха вряд ли избавишься, но он не должен парализовать руководителя, будь то женщина или мужчина. Надо воспринимать его как издержки высокой должности, вот и все. Конечно, это непросто – но лучше сразу отдавать себе отчет в том, что впридачу к самому главному посту дается и уникальная, очень большая ответственность. Любому лидеру стоит это осмыслить – чтобы потом страхи неожиданно не выплыли, когда нужно принять действительно важное решение. А какой урок могут извлечь те из нас, кто пока не добрался до самого верха? Не спешите завидовать лидерам. Их ноша тяжела, а они такие же люди, как и мы – не боги горшки обжигают. Прочитать оригинал этой статьи на английском языке можно на сайте BBC Capital.