paragraph_text: Pojam certifikacija podrazumijeva potvrđivanje koje provodi treća strana, a koje se odnosi na proizvode, procese, sustave ili osobe. Certifikacijske kuće provode postupak certificiranja. One se mogu podijeliti na one koje provode certifikaciju proizvoda, osoblja i sustava upravljanja. Svim certifikacijskim kućama zajedničko je to da se izdani certifikat bazira na uzorkovanju i dokazivoj ponovljivosti predmeta certifikacije.