section_heading: Polemika
paragraph_text: Maxis i The Sims, producentica Rachel Rubin Franklin, kasnije su u službenom postu na blogu objasnili zabrinutost obožavatelja i objasnili problem usredotočenosti programera na nove tehnologije osnovnih pokretačkih igara The Sims 4 te da su žrtve koje je tim morao podnijeti bile "tvrda tableta za progutati". Franklin je naveo nove značajke poput Sim emocija, napredne Sim animacije, interakcije i ponašanja, kao i nove alate Create-a-Sim i build mode kao veliki dio razloga koji je usredotočio pažnju na značajke poput bazena i mališana životna faza.<ref>