section_heading: Podrška
paragraph_text: eBay je razvio efikasnu online podršku i svoje korisnike upućuje na učlanjenje u svoj PayPal sistem koji predstavlja najsigurniji i najbrži način plaćanja diljem svijeta. eBay kupci i prodavatelji putem PayPala uživaju sto postotnu zaštitu od eventualnih prijevara, a ako kupac ne primi od prodavatelja kupljenu stvar, PayPal vraća novac za plaćenu stvar i poštarinu. Sustav PayPal međutim nije u potpunosti iskoristiv zbog toga što ne omogućuje naplatu i prodaju u brojnim zemaljama, ali od 10.3.2011. članovima eBaya iz Hrvatske omogućena je, osim plaćanja, i naplata njihovih prodanih stvari putem sustava PayPal.