코레일 고속열차 탈선 사고 ‘대체교통비’ 지급
한국철도공사 코레일 가 지난 대전조차장역 고속열차 궤도이탈 사고로 불편을 겪은 고객의 대체교통비 신청을 접수하고 있다고 오늘 3일 밝혔습니다. 지난 1일 오후 3시 21분쯤 부산역을 출발해 서울 수서역을 향하던 SRT 열차가 대전조차장역 인근에서 탈선한 바 있습니다. 이번 사고로 열차가 지연됨에 따라 대중교통으로 목적지에 도착하지 못해 택시 등을 이용한 경우 레츠코레일 홈페이지에서 승차권 반환번호와 택시비 영수증 등을 입력해 신청하면 본인 계좌로 환급받을 수 있습니다. 앞서 코레일은 열차지연으로 발생한 승차권 반환위약금을 전액 감면 했습니다. 또 20분 이상 지연된 열차 탑승객에게는 신용카드나 간편결제로 구입한 경우 별도 신청하지 않아도 지연배상금을 어제 2일 오전에 자동환급 조치했습니다.
지난 코레일은 지난 1일 오후 서울 수서역을 향하던 SRT 열차가 대전조차장역 인근에서 탈선한 사고로 불편을 겪은 고객의 대체교통비 신청을 접수하고 있으며 이번 사고로 열차가 지연됨에 따라 대중교통으로 목적지에 도착하지 못해 택시 등을 이용한 경우레츠코레일 홈페이지에서 승차권 반환번호와 택시비 영수증 등을 입력해 신청하면 본인 계좌로 환급받을 수 있다고 밝혔다.