신한라이프 인공지능 헬프데스크 아이온 출시
신한라이프는 보험설계사에게 인공지능 AI 상담 서비스를 제공하는 헬프데스크 아이온 AI On 을 출시했다고 5일 밝혔다. 아이온 에는 기존에 운영하던 챗봇 서비스를 통해 축적된 보험설계사의 대표적 업무질의들이 들어갔다. 보험설계사가 업무처리를 위해 상담이 필요한 경우 태블릿 또는 PC로 아이온 에 접속하면 계약심사기준 보험금심사 계약관리 등 전반적인 상담을 받을 수 있다. 보험용어 사전 질병 인수기준 프로모션 조회 기능도 함께 제공한다.
5일라이프는 보험설계사에게 업무처리를 위해 상담이 필요한 경우 태블릿 또는 PC로 헬프데스크 아이온 에 접속해 전반적인 인공지능 AI 상담 서비스를 제공하는 헬프데스크 아이온 AI On 을 출시했다고 5일 밝혔다.