대전도시공사 한국서비스 품질 우수기업 인증 획득
대전도시공사 김홍준 경영부사장 오른쪽 이 한국서비스진흥협회 관계자로부터 인증서를 받은 뒤 기념촬영을 하고 있다. 대전도시공사 제공 © 뉴스1 대전 뉴스1 김경훈 기자 대전도시공사는 산업통상자원부에서 주최하고 한국서비스진흥협회에서 주관하는 한국서비스 품질 우수기업 SQ 인증을 획득했다고 5일 밝혔다. SQ는 산업통상자원부 국가기술표준원의 평가지표를 기준으로 Δ고객접점 서비스 운영관리 Δ서비스 경영 성과 등 총 7개 항목 25개 지표에 대한 서류 심사 현장 평가 암행 평가 등 객관적 심사를 거쳐 인증서를 수여하고 널리 공표하는 제도다. 공사는 각종 사업을 추진하면서 적극적으로 시민의 목소리를 반영하고 입주민이 스스로 결정하는 주택 관리 착한 임대인 사업 29년 연속 흑자 경영과 이익배당 사회공헌 프로그램 등에서 높은 점수를 받았다. 공사 관계자는 “한국서비스품질 우수기업 인증 위상에 걸맞게 보다 품질 높은 서비스를 시민에게 제공하겠다”고 말했다.
5일 5일 대전도시공사는 산업통상자원부에서 주최하고 한국서비스진흥협회에서 주관하는 총 7개 항목 25개 지표에 대한 서류 심사 현장 평가 암행 평가 등 객관적 심사를 거쳐 인증서를 수여하고 널리 공표하는 제도인 한국서비스 품질 우수기업 SQ 인증을 획득했다고 밝혔다.