전기공사공제조합 자산 늘리고 만족 높이는 든든한 버팀목
2022 한국서비스대상 전기공사공제조합이 2022 한국서비스대상 ESG경영대상을 수상했다. 전기공사공제조합은 1983년 특별법에 따라 설립된 전기공사 전문 금융보증기관이다. 지난 38년간 시공 업계에 특화된 역량과 노하우를 바탕으로 전기공사 업계 자금 융통의 허브 역할을 담당하고 있다. 2021년 말 기준 조합원 1만6251개사를 보유한 전기공사공제조합은 보증·융자·공제 등 주요 금융상품을 고도화하면서 종합건강검진 휴양시설 법률·노무 상담 등 조합원 복지 서비스까지 사업 영역을 넓혀가고 있다. 전기공사업 면허를 등록한 업체 라는 한정된 고객 집단을 대상으로 배타적 서비스를 제공하던 전기공사공제조합은 2016년 글로벌 신용평가기관 피치 Fitch 로부터 A등급을 획득하며 대외적으로도 탄탄한 재정건전성을 입증받았다. 뒤이어 ISO9001 품질경영시스템 ISO10002 고객만족경영시스템 인증을 획득하고 글로벌스탠더드 혁신경영대상 한국생산성본부 회장 표창을 연달아 수상하면서 서비스의 품질과 우수성을 인정받았다. 2020년 한국경영인증원 품질경영시스템 부문 최우수 기업에 선정된 데 이어 2021년 자산 규모 2조원을 돌파하며 명실상부 전기공사 업계 대표 보증기관으로 입지를 다졌다. 백남길 이사장 조합원 가치를 최우선으로 하는 신뢰받는 최고의 전기 금융 파트너 라는 임무를 달성하기 위해 금융 서비스를 고도화하고 상품을 다변화하는 한편 임직원 160명 내외의 작은 규모를 강점으로 삼아 정밀한 시스템을 갖춰나가고 있다. 최근에는 조직 경쟁력과 신뢰도를 높이고자 지배구조 개선에 주력하고 있다. 3년마다 선출되는 이사장의 리더십을 강화하고 경영 전문화를 목표로 선거 제도를 꾸준히 개선하고 있다. 조합원의 총의가 왜곡 없이 반영되도록 간선제에서 직선제로 제도를 개선하며 깨끗하고 공정한 선거 문화를 조성하고 윤리 경영을 확립하고자 했다. 대의원에게 투표권을 위임하는 방식에서 벗어나 전자위임시스템 보안 수준을 강화해 전 조합원이 이사장 후보자에게 직접 투표하는 방식을 도입했다. 모든 제도를 조합원 중심으로 재구축한다는 핵심 추진과제를 달성하고자 영업제도 개선에도 지속적으로 힘써왔다. 2016년 디지털 전환 트렌드에 선제적으로 대응하고 리스크를 효과적으로 관리하기 위해 차세대 전산시스템 이로움 e로움 을 출시했다. 언제 어디서든 조합의 금융 서비스를 이용할 수 있는 내 손안의 조합 을 실현한다는 목표 아래 사전 준비 기간만 2년 개발 기간 2년8개월의 대장정 끝에 조합의 모든 업무를 디지털화하는 스마트 업무 체계를 완성했다. 이로움 출시 이후 전체 보증서 발급량 가운데 95% 이상이 온라인으로 이뤄지면서 인터넷·모바일 업무가 크게 확대됐다. 영업점 통폐합 조치에 따른 업무 공백을 보완하는 데도 크게 일조하면서 단순 전산시스템 구축 그 이상의 존재가치를 증명했다. 또한 업무 과정에서 발생하는 종이문서 중 98% 이상을 전자문서로 대체함으로써 친환경 업무 환경을 구축하는 데도 기여했다. 2022년 뉴노멀 시대 새로운 도전 이라는 경영 비전을 선포한 전기공사공제조합은 ESG 경영 환경·책임·투명경영 기조 확산에 발맞춰 자금 운용 고도화로 조합 수익을 늘리는 한편 얻은 수익을 강화된 서비스로 보답하며 더 큰 도약을 앞두고 있다.
1983년 특별법에 따라 설립된 전기공사 전문 금융보증기관인 전기공사공제조합은 주요 금융상품을 고도화하면서 종합건강검진 휴양시설 법률·노무 상담 등 조합원 복지 서비스까지 사업 영역을 넓혀가고 있으며, 그 결과 2022 한국서비스대상 ESG경영대상을 수상했다.