잠자던 고객 돈 1조5천억원 주인 찾았다
금융당국과 금융사들의 적극적인 홍보를 통해 장기 미거래 휴면 미사용 포인트 등 잠자고 있던 1조5천억원의 고객 돈이 주인들에게 돌아갔습니다. 금융위원회는 지난 4월 11일부터 5월 20일까지 6주간 모든 금융권에서 숨은 금융자산 찾아주기 캠페인을 한 결과 금융 소비자들이 256만개 계좌에서 1조5천억원을 찾아갔다고 밝혔습니다. 이는 2019년에 실시한 캠페인 실적 1조4천억원을 상회하는 규모입니다. 3년 이상 거래가 없는 장기 미거래 금융자산이 9천791억원 휴면 금융자산이 4천963억원 미사용 카드포인트가 219억원이었습니다. 유형별 환급 실적은 보험금이 7천822억원으로 가장 많았고 휴면성 증권이 4천320억원 예·적금이 2천590억원이었습니다. 채널별로는 인터넷·모바일을 통한 환급이 9천480억원 63.3% 으로 가장 많았고 영업점·고객센터에서는 5천493억원을 돌려줬습니다. 환급받은 연령은 60대 이상 고령층 비중이 전체의 45%로 가장 컸고 50대 27.6% 40대 16.1% 30대 8.2% 20대 이하 3.1% 순이었습니다.
금융위원회는 지난 4월 11일부터 5월 20일까지 6주간 모든 금융권에서 숨은 금융자산 찾아주기 캠페인을 한 결과 금융 소비자들이 256만개 계좌에서 1조5천억원을 찾아갔고 채널별로는 인터넷·모바일을 통한 환급이 9천480억원 63.3% 으로 가장 많았고 영업점·고객센터에서는 5천493억원을 돌려줬다고 밝혔다.