이통 子회사 알뜰폰 논란에 상생 카드 내민 LGU·KT VS 결 다른 SKT
기사내용 요약 KT 자사망 알뜰폰 가입자 위한 통합 CS 채널 오픈 LGU 파트너십 프로그램으로 중소 사업자 지원 자회사 점유율 50% 넘어 규제 회피 취지란 시각도 서울 뉴시스 KT가 알뜰폰 통합 고객서비스 CS 채널 ‘마이알뜰폰 을 오픈했다. 사진 KT 제공 2022.6.30 재판매 및 DB 금지 서울 뉴시스 심지혜 기자 LG유플러스에 이어 KT도 알뜰폰 사업자와의 상생 슬로건을 내걸었다. 중소 사업자들의 대고객 서비스 인프라가 취약한 점을 보완하기 위해 사용량 조회 등이 가능한 고객서비스 CS 채널을 개설했다. 이를 두고 일각에선 이통사 자회사 알뜰폰이 시장 점유율 절반을 넘긴데 따른 규제 압박을 모면하기 위한 방비책에 불과하다는 목소리도 있다.
LG유플러스에 이어 KT도 알뜰폰 사업자와의 상생 슬로건을 내걸고 대고객 서비스 인프라가 취약한 점을 보완하기 위해 CS채널을 개설했다.