общайся или вымрешь . десять навыков , без которых не построить карьеру в будущем уже сейчас можно купить завод , сидя в ванной ; и человечество , кажется , даже наслаждается тем , что живого контакта между людьми требуется все меньше . знаете , что ? без этого самого контакта все равно не обойтись , а умение общаться — это такая же условная мышца-навык , как и все остальные . и если ее не тренировать — она атрофируется . да , четвертая промышленная революция уже нежно и ласково намекает , что просто знаний вообще недостаточно — любую информацию сейчас можно получить за секунды . главный вопрос в том , знаете ли вы как , где и когда применять эту самую информацию . так вот , посмотрела я на все происходящее , провела исследование , проанализировала и предлагаю вам те умения , без которых у нас вами , по моему мнению , нет будущего , несмотря на весь наш профессионализм : 1 . коммуникации . умение общаться с другими людьми не просто важно — критично важно и востребовано всегда . есть опасность , что мир настолько уйдет в виртуальную реальность и искусственный интеллект будет все больше главным . потому тех , кто сможет налаживать контакт с другими , останутся единицы . если это будете вы — профессию всегда можно поменять и все равно оставаться востребованными . напомню дейла карнеги с его формулой успеха , где 15 % - профессиональные навыки , 85 % - умение коммуницировать . 2 . нетворкинг — это умение налаживать и удерживать контакт с нужными людьми , превращая этих самых нужных в полезные , во всех смыслах этого слова , включая личную и финансовую . чем больше мир будет уходить в виртуал , тем ценнее будут те , кто сможет привязывать к себе людей в реальной жизни . 3 . клиентоориентированность — единственная неизменная , неизбежная и эффективная стратегия конкурентного преимущества . и чем дальше , тем более неизбежной она будет становиться , потому что уже совсем не важно « что » — качество больше не является конкурентным преимуществом , качество — это просто обязательное условие . самое важное — « как » . как вы смогли привлечь , удержать и сделать лояльным ваш контакт . и вот это самое « как » — не что иное , как коммуникация . следовательно , тот , кто сможет быть внимательным , искренним , старательным , уважительным ; тот , кто влюбит в себя клиента — тот будет востребован в любом виде бизнеса . 4 . eq ( эмоциональный интеллект ) — эта аббревиатура , как и словосочетание , стали так часто употребляться именно потому , что дело даже не в способности понимать и управлять своими и чужими эмоциями . дело в наличии этих самых эмоций . люди с развитым уровнем eq более успешны именно потому , что они эмпаты — чувствуют и понимают других . а это — самое важное для каждого из нас . счастье — это когда тебя понимают © . эмпаты легче принимают решения и берут на себя ответственность . от общения с другими они получают удовольствие , следовательно , стремятся общаться , а это — смотрите выше . у них высокий уровень осознанности , умение владеть собой , высокое социальное сознание и умение управлять взаимоотношениями . именно люди с этими способностями будут править миром , пока / если им не начнет править ии . 5 . открытость мышления ( open-mindedness ) — мир становиться все более разноплановым , и поэтому , если у вас есть хоть малейшее предубеждение против какой-то религии , культуры , сексуальной ориентации , особенностей внешнего вида , возраста , пола , политических убеждений , языка — вам не будет места в будущем . потому или меняйте свою точку зрения , или идите на курсы актерского мастерства . 6 . критическое мышление — доступность информационных каналов все больше и больше превращает информацию в потоки лжи ( fake info ) . по данным bbc , до 2022 года большинство потребителей в странах с развитой экономикой будут потреблять больше фальшивой информации , чем достоверной . умение фильтровать , отбирать , анализировать и делать правильные выводы станет таким же ключевым навыком , как и умение не тонуть в лавинах новостей , таргетированного контента и блогов строителей персональных брендов . 7 . многофункциональность или комплексное решение задач . для развития этого навыка необходимо научиться искусству задавать вопросы и делегировать . но делегировать же нужно не своим воображаемым друзьям , а реальным коллегам и партнерам , потому будет очень важным навык : 8 . менеджмент — это , прежде всего , умение строить ответственную команду , которая прибыльная для бизнеса . плюс , настолько правильно и целесообразно распределять задачи между членами команды , что основное время будет уделяться стратегическим задачам и нетворкингу . напомню , что хороший руководитель — это свободный руководитель . 9 . переговоры и их эффективность — это высшая ступень коммуникаций . надежным фундаментом успеха в самых сложных переговорах станут умение слушать и слышать , анализировать услышанное , работать с убеждениями другой стороны , а также навык убедительной аргументации и готовность к поиску компромисса . 10 . гибкость и адаптивность сознания — я специально поставила эту способность в конце , потому что мир ускоряется и вызовы обновляются чуть ли не каждый день . мы живем в мире vuca ( volatility — нестабильность , изменчивость ; uncertainty — неопределенность ; complexity — сложность ; ambiguity — неясность , неоднозначность , двусмысленность ) , а это значит , что ваша способность подстраиваться под новые обстоятельства , адаптировать уже имеющийся опыт , постоянно обучаясь ; быть продуктивным в условиях неопределенности и непонятности поможет вам не просто выжить , а жить на полную , как бы ни развивались события дальше . процитирую гения экономики питера друкера : « где бы вы ни увидели успешный бизнес , знайте , кто-то принял смелое решение » . мы приняли смелое решение жить в этой стране , потому способность приспосабливаться и не просто выживать , а наслаждаться жизнью , у нас врожденная . все , что нам нужно для процветания и дальше — развить в себе все , перечисленное выше , и удачи нам , господа , потому что успех гарантирован .