Zoom, iletişim ve etkileşim odaklı yeniliklerini duyurdu
Zoomtopia 2021 etkinliğinde Zoom, iletişim ve etkileşim odaklı bir dizi yeniliğini duyurdu. İşte o hizmetler…
2011 yılında kurulan popüler video konferans platformu Zoom, her geçen gün yeni özellikler sunmaya devam ediyor. Zoomtopia 2021 etkinliğinde yenilikçi ve kullanıcı odaklı vizyonuna dair son bilgileri paylaşan şirket, müşterilerinin işlerini büyütmesi konusunda gelecek planlarını destekleyecek yenilikler hazırladı. Zoom, gerçekleştirdiği Zoomtopia toplantısında birtakım güvenlik güncellemeleri getireceğini açıkladı. İşte o üç yenilik Dijital ve hibrit çalışma ortamlarını desteklemek için Zoom, müşterilerinin temel tümleşik iletişim çözümünü yeni özelliklerle güncellemeyi sürdürüyor. Bu konuda şirketin geliştirdiği özellikler şunlar: Zoom, müşteri etkileşimini artıracak yeni çözümünü etkinlikte duyurdu. Video iletişimi konusunda sektördeki bu açığı kapatmak isteyen şirket, bulut tabanlı çağrı merkezi ürünü Video Katılım Merkezi (VEC) ile karşımıza çıktı. Zoom VEC ile kurumlar yapılandırılmış ve kapsamlı bir sanal ortamda, uzmanlarını kendi müşterileri ile video üzerinde bir araya getirerek güven odaklı etkileşimler geliştirebilecekleri deneyimler oluşturabiliyorlar. 2022’nin başlarında kullanımda olacak bu çözüm ile Zoom, kurumlara bulut öncelikli ölçeklenebilirliği ve güvenilir video mimarisini sunuyor. Zoom Events, kurumlar için ilgi çekici hibrit ve sanal deneyimler oluşturmasına destek vermek için geliştirildi. Bu özellik; etkinlik merkezleri, özel kurumsal sanal etkinlik alanları, özelleştirilebilir kayıt ve sohbet tabanlı sanal etkinlik lobisi ile iş ağını genişletme gibi özellikler sunuyor Büyük ve küçük işletmelerin satış zirvelerinden, müşteri etkinliklerine, ticari fuarlardan şirket içi organizasyonlara kadar farklı etkinliklerde arka arkaya olan oturumları sorunsuz bir şekilde yönetmesine ve düzenlemesine olanak tanıyor. Platform ayrıca kayıt, katılım ve bilet satışları hakkında etkinliğe özel raporlama yapma imkanı veriyor. Zoom, geliştiricilerin uygulamayı yazılımlarına entegre etmesine katkı sağlamak için bir dizi yeni araç ve çözüm getiriyor. Bunlardan bir tanesi de Zoom Video SDK özelliklerinden yararlanan uygulamaların oluşturulmasını hızlandırmayı amaçlayan yeni bir uygulama oluşturma aracı: Jumpstart… Öte yandan şirket, Zoom Video SDK’dan yararlanan uygulamaları App Marketplace’te listeleyebilme özelliğini de yakın zaman içinde sunacak. Bu özellik Zoom platformu üzerinden hayata geçirilen yeniliklerin dağıtımı ve keşfedilmesine katkı sağlayacak. Ayrıca yıl sonuna kadar yeni bir video API’si, API’ler için Granular Scopes, Web için geliştirilmiş toplantı SDK’sı, Zoom App Marketplace’te yeni uygulama geliştirici rolleri ve QSS (hizmet kalitesi aboneliği) yayınlanacak. Kurumların toplantı iş akışlarını optimize edebilmeleri için hayata geçirilen Zoom Apps; üçüncü taraf uygulamalarını Zoom Meetings ve masaüstü istemci deneyimine sorunsuz bir biçimde entegre ediyor. Bu hizmetin, hibrit çalışanların platform deneyimine daha fazla iş birliği, üretkenlik ve eğlence katacağı düşünülüyor. Zoom, bu yılın ilerleyen günlerinde, Web Seminerleri için Zoom Uygulamaları ve Mobil için Zoom Uygulamaları da dahil olmak üzere tüm platformda Zoom Apps entegrasyonunu ve daha da üretken ve iş birliğine dayalı uygulama deneyimleri sağlayacak sürükleyici uygulamaları kullanıma sunmayı planlıyor. Peki ya siz Zoom’un bu yeni özellikleriyle ilgili neler düşünüyorsunuz? Fikirlerinizi bizlerle paylaşmayı unutmayın! SDN Yorumları 0 Yorum Yorum Yap Bir dahaki sefere yorum yaptığımda kullanılmak üzere adımı, e-posta adresimi ve web site adresimi bu tarayıcıya kaydet.    Fırsat Ürünleri