A gentileza é algo difícil de ser ensinado e vai muito além da palavra educação. Ela é difícil de ser encontrada, generosas e desprendidas, que se interessam em contribuir para o bem do outro e da sociedade. É uma atitude desobrigada, que se manifesta nas situações cotidianas e das maneiras mais prosaicas. 
  No texto, menciona-se que a gentileza extrapola as regras de boa educação. A argumentação construída  
apresenta fatos que estabelecem entre si relações de causa e de consequência.
descreve condições para a ocorrência de atitudes educadas.
indica a finalidade pela qual a gentileza pode ser praticada.
enumera fatos sucessivos em uma relação temporal.
mostra oposição e acrescenta ideias.