voordat n persoon ’n klagte by die beregti gerskantoor indien, moet die persoon n skriftelike klag by die gepf, die staatspensioenadministra sieagentskap (gpaa) of hul werkgewer indien en aan hul die geleentheid bied om die saak te besink.

ngaphambi kokufaka isi khalazo kugepo, umuntu kufanele athumele isikhalo esibhaliwe kugepf, iejensi yokuphathwa kwezimpes heni zikahulumeni (igpaa) noma kumqashi wakhe, futhi abanike ithuba lokusombu lula lolu daba.
