Je stuurt een mail 1 uur voor de verwachte leveringstijd. Dus te laat om info of gewijzigd leveringsadres door te geven.Het pakje zou geleverd zijn  het is nergens te vinden.Doorklikken op de 'tracking' in de 1e mail meldt dat het pakje in een afhaalpunt in Temse ligt. Maar geen mail doorover  geen bericht in de brievenbus  noppes ...1 ster is zelfs nog te veel!