Ik geef aan in jullie app om het pakket op een veilige plaats achter te laten. Ik geef een duidelijke omschrijving van die veilige plaats en toch slaagt de bezorger erin om het aan de voordeur achter te laten. Ofwel kan die niet goed lezen  ofwel wil hij het niet lezen. Sorry maar dit getuigt van slechte wil. De tweede ster krijgen jullie omdat hij het pakket op tijd leverde. Volgende keer beter?