De communicatie is heel goed en leuk dat je een tijd krijgt waarin u pakje geleverd wordt. Dat je ook de levering kan wijzigen of toestemming om thuis achter te laten kan aangeven. Ik zag de tijd waar ze tussen zouden leveren en ik was niet meer thuis dan. Dus ik kon toestemming geven om achter te laten. Ik koos andere bij welke plaats zodat ik zelf kon beschrijven waar ze het moeten achterlaten thuis  dat niemand het ziet liggen. MAAR het pakje lag gewoon aan de voordeur!!! en niet waar ik beschreven had! We hadden geluk dat het niet meegenomen was door iemand! Ik was niet tevreden omdat het gestolen kon worden. Terwijl ik speciaal uitleg dat hij makkelijk rechts opzij in bijgebouw onder afdak kan leggen of verder door in tuin op tuintafel. Is niet ver of groot. Hij moest niet veel moeite doen...