nadat een huisnummer ontbrak op het leveradres en dit via mail bijkomend medegedeeld werd kwam het pakket in een depot tot stilstand. Na lang wachten en het sturen van een mail naar de verzender die wel onmiddellijk reageerde en DPD contacteerde kwam het pakket aan. Er was geen mogelijkheid om naar DPD een bericht te sturen of vraag te stellen en geen informatie wat en hoe het verder ging gaan...