Mijn pakje moest normaal op 18/10 bezorgd worden. Volgens de tracking stond deze geleverd. Echter heb ik thuis niks ontvangen alhoewel ik de dpd bestelwagen heb zien passeren zonder aan te bellen aan mijn deur. De verzender is hierachter gaan vragen en dpd gaf aan dat mijn pakje verkeerd is geleverd bij iemand anders. Ik vond wel vreemd dat de vergissing geweten was bij dpd maar dat ze zelf niks aan hebben gedaan. Ik ben zelf naar het huis in kwestie gegaan om na te vragen maar het blijkt er ook niet te zijn. Na 9 dagen heb ik mijn pakje ontvangen en ontdekt dat dit opengedaan is geweest. Hiervoor heb ik geen uitleg mogen krijgen. Ik vond de hele gebeuren heel bizar—dpd moet zijn communicatie naar klanten toe verbeteren.