1 Nederland is ook nog een taal. 2 een volledige nul organisatie. 3 liegen is ook een kwaliteit van jullie. 4 25 min aan de lijn zijn aan 0 30€ per min om dan geen enkele oplossing te bekomen ( het excuus is « het is druk « ) niet echt mijn probleem resultaat : ik heb een ontevreden klant en dat is wel mijn probleem maar daar zullen jullie er waarschijnlijk niet van wakker liggen ! ZVG Ph.Schaffers