De telefonische service die men krijgt bij problemen is prima maar de levering kan op zich laten wachten normaal met bericht van DPD was de levering op 9 dec. voorzien met vermelding van het pakketnr. maar niet uitgevoerd alhoewel gans de dag aanwezig (met een weekend erbij levert men dan of niet?)een mail van niet levering met vermelding van reden kreeg men niet en dat maakt je ongerust maar alles is opgelost