Meerdere mensen heel de dag thuis. Pakket is niet geleverd. Track en trace toonde van wel. Ook niets in de brievenbus gekregen.Klantendienst gebeld zij zeiden dat het bij de buren was geleverd. Bij de buren gaan horen daar had ook niemand het ontvangen.Klantendienst weer gebeld. Nieuw persoon zei dat ze niet precies konden zien waar het wel geleverd was ze geen contact met de chauffeurs (kunnen) opnemen en dat ik best hoor bij de originele zender van het pakket.