Er worden valse statussen doorgegeven. Mijn levering zou vorige week gebeuren. Ik zorg dat ik thuis kan werken en hou aandachtig de deur in de gaten. Opeens zie ik in mijn email dat mijn pakket opnieuw op het depot ligt en de melding "ontvanger op verlof" verschijnt.Op 2/1/2023 bel ik naar de klantendienst de vriendelijk mevrouw zoekt alles uit en geeft aan dat mijn pakket vorige week zelfs gewoon niet uitgeleverd is geworden. Ze beloofd ervoor te zorgen dat het de volgende dag (gisteren) zal aangeboden worden. Opnieuw blijf ik thuis van het werk opnieuw geen levering. Uiteindelijk is het deze morgen geleverd geworden.Ik werk als freelancer aan xxx€/dag. Dat is xxxx€ verlies wegens de 2 dagen dat ik niet heb kunnen werken + mijn pakket waren verhuisdozen omdat ik vanavond uit mijn huis ga en de sleutel moet overdragen. Een overdracht die we nu zullen moeten herplannen en dus ook nog bijkomend langer zullen moeten huren.