Memahami Proses Penjualan Menjual Produk via Daring Menjual Produk via Luring
Banyak penelitian yang menunjukkan bahwa orang-orang membuat keputusan emosional saat mereka membeli barang. Oleh karena itu, perhatikanlah pemicu emosional seperti apa yang dapat membuat seseorang membeli produk Anda, lalu cantumkanlah ke dalam iklan yang dipasang.  Sadarilah bahwa orang-orang seringkali menanggapi cerita yang disampaikan oleh orang lain, bukan hanya mendengarkan fakta tertulis saja. Contohnya, jika Anda dapat mencantumkan keterangan dari seseorang yang telah menggunakan produk Anda, testimoni tersebut dapat membangkitkan reaksi emosional dari calon pembeli. Namun demikian, orang-orang masih memerlukan fakta untuk merasionalkan pembelian. Oleh karena itu, tetap cantumkan fakta-fakta spesifik dari produk tersebut, seperti kondisi dan pembuatnya.  Orang-orang seringkali menanggapi keterangan orang lain, karena banyak orang yang mengikuti arus. Tentukan perbedaan produk Anda dari produk pesaing. Produk tersebut mungkin lebih murah, lebih bagus, atau fungsinya lebih baik daripada produk lainnya.  Anda dapat mencantumkan kata-kata atau slogan di dalam iklan untuk menjelaskan nilai-nilai unik sehingga dapat membedakan produk Anda dengan pesaing.   Orang-orang perlu diberi tahu bagaimana produk Anda dapat memenuhi kebutuhan (atau keinginan) mereka. Apa keuntungan yang mereka dapatkan? Bagaimana produk ini berbeda dari produk lain? Anda perlu berhati-hati dalam menentukan harga serta perlu memahami harga pasar yang berlaku.  Tentukan batas keuntungan yang ingin didapatkan. Hal ini berarti Anda akan mengurangi biaya produk dari harga jual. Anda dapat menggunakan kalkulator daring untuk menentukan harga jual berdasarkan margin profit kotor yang ingin didapatkan.   Anda memerlukan penyelidikan untuk menemukan keuntungan. Anda perlu mengetahui berapa pesaing menjual produknya, sehingga Anda dapat menentukan harga produk secara kompetitif dan masih dapat memperoleh untung. Jika Anda menjual produk bekas, pastikan Anda mengetahui harga baru melalui situs web penjual. Jika Anda menjual produk di situs daring, carilah harga yang digunakan oleh orang lain yang menjual produk yang serupa. Cari tahu harga yang digunakan oleh pesaing bisnis. Jangan jual produk dengan harga yang terlalu rendah atau tinggi. Kedua cara tersebut dapat merugikan bisnis Anda dalam jangka panjang. Contohnya, jika Anda mencoba menjual mobil bekas dengan harga murah, orang-orang akan mencurigai bahwa ada sesuatu yang salah pada mobil tersebut. Tulislah pengeluaran-pengeluaran sebelum menentukan harga. Catatlah dengan rinci.   Cnet merupakan situs web yang dapat digunakan untuk membandingkan harga barang-barang elektronik. Memahami calon konsumen dinilai penting. Jangan mencoba untuk menggeneralisasi calon konsumen. Jangan mencoba menjual sesuatu yang umum ke seluruh dunia. Membatasi orang-orang yang menjadi target konsumen dapat membantu Anda dalam menentukan bahasa periklanan.  Menjual sesuatu kepada anak muda dapat sangat berbeda dengan menjual sesuatu kepada orang dewasa. Anak-anak muda seringkali ingin membeli produk daring dan bahasa yang digunakan dalam menjual produk pun harus lebih informal. Contohnya, orang dewasa dinilai jarang menggunakan Facebook hingga tak peduli pada iklan, atau sama sekali tidak menggunakannya. Beberapa pertanyaan yang perlu ditanyakan kepada diri sendiri saat menentukan target pasar adalah siapa yang telah membeli produk dari Anda, masalah siapa yang dapat diselesaikan oleh produk tersebut, apakah Anda ingin mengambil risiko dalam menentukan target pasar atau apakah Anda membuat asumsi atau telah melakukan riset tentang minat dan kebutuhan konsumen.   Setelah Anda memahami pasar, Anda perlu menghubungkan keuntungan produk dengan hasil yang diminati pasar.   Lakukan pekerjaan rumah. Ketahui target pasar sebaik mungkin. Lakukan riset terhadap aspek demografis, pola pembelian dll. Ketahui produk sebaik mungkin. Pastikan Anda benar-benar mendapatkan konsumen untuk membeli produk Anda. Hal ini disebut "penutupan" yang merupakan bagian penting dari penjualan.   Anda dapat menutup transaksi dengan mendapatkan tanda tangan pelanggan.  Penjualan yang asumtif adalah saat penjual mengasumsikan bahwa pelanggan telah siap membeli serta memberi tahu pelanggan cara menyelesaikan pembelian. Bersabarlah. Anda seringkali tidak perlu menutup transaksi dengan segera karena Anda mencoba membuat pelanggan tidak buru-buru. Orang-orang akan menaruh curiga terhadap taktik penjualan dengan tekanan tinggi.   Bertanyalah dan dengarkanlah saat berbicara kepada target konsumen. Cari tahu apa yang mereka cari dan cobalah untuk mencari tahu hal yang mereka perhatikan. Setelah menutup transaksi, pastikan untuk mengirimkan produk sesuai dengan perjanjian. . Menjual di eBay dinilai mudah serta merupakan cara yang hebat untuk menjual produk Anda via daring. Anda dapat mendapatkan akses cepat kepada banyak pembeli.  Daftarlah ke situs eBay serta buatlah akun. Tekan sell di bagian atas beranda situs web lalu masuk atau daftarkan akun baru. Lalu, tentukan barang yang ingin dijual dan tambahkan gambar produk. eBay membolehkan Anda untuk memasang hingga 10 foto.   Jika Anda mengetahui nilai pasaran produk tersebut, pilihlah format harga yang telah ditentukan serta cantumkan harganya. Jika barang tersebut benar-benar unik atau Anda tidak yakin akan nilainya, Anda dapat menggunakan format harga gaya pelelangan. eBay memiliki pengatur daftar cepat yang dapat membuat Anda membandingkan harga produk yang serupa. Pilihlah opsi pengiriman. Terdapat banyak opsi pengiriman yang ada di eBay. Anda dapat memesan kotak dan amplop tarif dasar secara gratis, menjadwalkan pengambilan di rumah atau menawarkan opsi pengiriman lainnya. Tekan list it,  dan para pembeli pun akan mulai melihat produk Anda. Kirimkan barang setelah pembeli membayar barang yang dijual. Anda harus meninggalkan kesan yang positif untuk pembeli Anda jika Anda berencana untuk menjual lagi. Hal tersebut dapat membentuk konsumen yang loyal. Perolehlah bayarannya. Banyak penjual yang menggunakan PayPal untuk mekanisme pembayaran di eBay. Bergabung di PayPal dinilai mudah. Situs ini memungkinkan Anda untuk memindahkan uang secara elektronik ke akun bank atau ke cek. Untuk meningkatkan kesuksesan penjualan di eBay, pastikan untuk mencantumkan kepala berita yang spesifik yang memuat nama produk yang mungkin ditelusuri oleh orang-orang. Anda perlu menghilangkan kata sifat seperti menakjubkan atau hebat.   Cantumkanlah foto. Foto akan membantu penjualan produk. Pasangkan foto di bagian atas sehingga calon pembeli dapat melihatnya terlebih dahulu. . Banyak orang yang menemukan pembeli yang membeli produknya di Craigslist. Anda hanya perlu masuk ke situs web Craigslist. Anda dapat memilih situs di area geografis atau di area penjualan lain meskipun Anda hanya dapat memposting iklan di salah satunya. Anda tidak perlu membayar untuk memposting di Craigslist.  Masukkan foto. Orang-orang sangat curiga terhadap orang-orang yang menjual sesuatu terutama via daring. Oleh karena itu, Anda akan lebih beruntung jika mereka dapat melihat apa yang ditawarkan. Aturlah foto agar tampak bagus. Contohnya, Anda perlu membersihkan produk sebelum memotretnya. Cantumkan batas waktu. Jika Anda mencantumkan urgensi kepada barang tersebut seperti berkata bahwa barang harus dibeli di hari Jumat, Anda akan meningkatkan penjualan.   Berhati-hatilah saat bertemu pembeli di luar Craigslist. Waspadalah akan keselamatan saat bertemu dengan orang di tempat publik. Jika Anda tidak dapat bertemu di tempat publik (seperti saat Anda menjual peralatan rumah tangga yang besar), pastikan terdapat satu orang atau lebih saat Anda bertemu dengan pembeli. Hanya merima pembayaran langsung dinilai merupakan ide yang bagus.   Judul yang kuat dinilai penting untuk menarik orang-orang karena produk Anda kemungkinan bersaing dengan produk lain. Gunakan kata kunci yang berhubungan dengan produk yang seringkali dicari oleh pembeli. Selain itu, cantumkan nama merek dan kondisi barang. Anda perlu memberikan rincian produk seperti warna, ukuran dan masalah yang ada, seperti robekan atau masalah lain di dalam iklan.   Pastikan untuk mencantumkan informasi kontak di dalam iklan. Anda dapat menggunakan surel tanpa nama Craigs List untuk melindungi privasi dan meningkatkan keamanan. . Amazon.com merupakan pemindah barang ke produk daring. Namun demikian, Anda bukan hanya dapat membeli produk dari perusahaan yang tersedia, tetapi juga dapat menjual barang miliki sendiri. Akan tetapi, tidak seperti eBay dan Craigslist, Anda hanya dapat menjual produk yang telah terdaftar di situs Amazon. Contohnya, Anda tidak dapat menjual barang antik tua jika Amazon tidak menjual produk yang sama.    Pilihlah kategori. Terdapat banyak kategori dalam penjualan di Amazon. Contohnya, Anda dapat memilih kategori penjualan profesional. Anda memerlukan akun penjualan profesional untuk menjual di dalam kategori yang sama tetapi tidak untuk yang lain. Amazon menyediakan suatu grafik untuk membantu mencari tahu kategori mana produk tersebut termasuk serta apakah Anda perlu persetujuan untuk menjual barang di akun profesional.   Temukan rencana penjualan yang mampu Anda lakukan. Jika Anda menjual lebih dari 40 item dalam satu bulan, Amazon merekomendasikan akun profesional yang lebih mahal daripada akun individual.  Untuk akun individual dan penjual yang menjual beberapa produk, Amazon mematok harga 99 sen (Rp13.167 per 25/02/2016) untuk setiap item penjualan serta biaya terkait lainnya. Amazon juga memotong komisi penjualan sekitar 6 hingga 15 persen.   Anda perlu membuat akun di situs Amazon untuk menjual sebagai profesional atau individual. Anda perlu mencantumkan nama jika menjual sebagai individual serta mencantumkan kartu kredit untuk membayar setiap biaya. Anda pun akan disuruh untuk membuat nama yang diperlihatkan. Setelah terdaftar, buatlah daftar produk. Pilihlah kondisi, harga dan cara pengiriman. Tekan manage orders untuk melihat seluruh penjualan. Anda hanya dapat menjual produk yang telah terdaftar di situs Amazon. Oleh karena itu, carilah produk Anda di situs tersebut seperti mengetik nomor ISBN yang ada di buku yang akan dijual. Kebanyakan produk memiliki tombol “sell on Amazon” pada lamannya. Anda harus menekannya jika ingin menjual versi Anda sendiri. Salah satu saran yang terpenting untuk meningkatkan penjualan di Amazon adalah untuk memastikan orang-orang dapat menemukan produk saat mereka mencari produk yang seperti itu. Kebanyakan orang menemukan produk di Amazon dengan mengetik kata kunci di kolom pencarian.  Cantumkan kata kunci di judul produk Anda. Cantumkan kata-kata yang orang kemungkinan akan cari saat mereka mencari produk Anda di dalam judul.   Anda dapat menambahkan lima istilah pencarian kepada produk Anda dan Anda harus menambahkan seluruh istilah tersebut. Contohnya, ponsel bermerek Nokia mungkin akan berada di bawah hasil pencarian ponsel Nokia dengan bluetooth karena istilah kedua mengandung lebih banyak kata kunci. Saat Anda menjual via luring, Anda perlu mengambil peluang dari interaksi sosial. Anda perlu mengadakan demonstrasi produk di dalam rumah serta mengambil peluang jejaring pertemanan.  Temukan titik-titik perkumpulan para target konsumen, seperti pasar sayur dan buah atau pameran di sekitar. Bangunlah kepercayaan di dalam merek produk Anda dengan mensponsori acara di sekitar. Cobalah untuk memberikan beberapa produk sebagai hadiah. Orang-orang menanggapi hadiah karena jika mereka suka produk Anda, mereka akan membelinya. Orang yang menjual barang-barang seringkali memiliki jejaring yang telah terbangun. Mereka makan siang dengan banyak orang dan mereka cepat untuk mengeluarkan dan memperoleh kartu bisnis.  Obrolan dari mulut ke mulut dimulai dari hubungan dengan orang lain.   Mendengarkan konsumen dan memahami kebutuhannya merupakan kunci penting dari proses penjualan.   Melakukan promosi tanpa memahami bahwa produk Anda dapat memenuhi kebutuhan konsumen dinilai jarang berhasil. Sebaliknya, mengembangkan hubungan jangka panjang dengan orang-orang akan membuat diri Anda sebagai penjual yang baik karena para konsumen akan kembali lagi untuk membeli produk dan akan memberi tahu teman-temannya untuk membeli produk ke Anda juga. Menjual sesuatu dapat menguras waktu. Para penjual bilang bahwa menjual sesuatu dapat digambarkan sebagai maraton, bukanlah lari cepat. Diperlukan proses untuk menjual sesuatu. Cobalah untuk berterus terang saat Anda berbicara kepada calon konsumen daripada terdengar berlatih. Jika Anda terdengar terlalu seperti latihan, mereka tidak akan terlalu mempercayai Anda. Anda perlu mencari tahu biaya periklanan dan pemasaran dan memikirkan cara-cara yang dapat dilakukan untuk meraih konsumen Anda dengan lebih murah, seperti melalui media sosial.  Tentukan apakah Anda ingin memasang iklan via radio, televisi dan di dalam koran serta di media yang baru. Apakah media yang terbaik untuk meraih target konsumen Anda? Untuk perusahaan, tentukan biaya minimum dan maksimum untuk periklanan dengan mengambil 10 dan 12 persen dari keuntungan penjualan tahunan yang diproyeksikan. Jumlahkan dengan kenaikan harga dari transaksi rerata Anda. Lalu, kurangi dengan pengeluaran tetap. Sisa dana tersebut merupakan biaya periklanan minimum dan maksimum. Jika Anda hanya mencoba untuk menyingkirkan berbagai peralatan rumah tangga, cobalah untuk melakukan penjualan barang bekas.  Pasanglah iklan untuk penjualan barang bekas di koran atau daring via situs-situs media sosial atau situs seperti Craigslist. Buatlah daftar barang yang Anda jual serta barang unik yang dimiliki. Barang-barang portabel dinilai paling cocok untuk penjualan barang bekas. Oleh karena itu, pikirkanlah tentang pakaian-pakaian atau peralatan rumah tangga apa yang dapat Anda jual yang dapat dibawa oleh orang-orang dengan mudah.   Tentukan hari terbaik untuk mengadakan penjualan barang bekas. Contohnya, orang-orang dinilai kurang berminat untuk mengunjungi penjualan barang bekas di hari kerja saat siang hari. Hubungi pihak pemerintah kota atau desa untuk mencari tahu apakah Anda memerlukan izin untuk melakukan penjualan barang bekas. Kebijakan ini akan beragam tergantung masing-masing komunitas.
Pahamilah cara orang membuat keputusan untuk membeli produk. Tentukan rencana penjualan yang unik. Tentukan harga produk. Ketahui target konsumen/pasar. Tutuplah transaksi. Jual sesuatu di eBay Jual sesuatu di Craigslist Jual sesuatu di Amazon Buatlah produk Anda dapat dicari. Lakukan interaksi sosial. Bangunlah jejaring dengan orang lain. Kembangkan rencana pemasaran. Cobalah untuk mengadakan penjualan barang-barang bekas.
https://www.wikihow.com/Sell-Something https://www.wikihow.com/Sell-Something https://www.wikihow.com/Sell-Something
Navigating the Selling Process Selling your Product Online Selling a Product Off-Line