Membujuk dengan Sikap Membujuk dengan Kata-Kata Membujuk dengan Tindakan
Ini adalah keterampilan sosial 101: buatlah orang tertawa dan mereka akan lebih menyukai Anda. Mereka akan senang, mereka mengasosiasikan Anda dengan kegembiraan, dan mereka akan jauh lebih mudah dibujuk. Manusia senang merasa senang—jika Anda memberikan itu pada mereka, mereka juga mungkin akan memberi apa yang Anda inginkan. Giring juga agar mereka membicarakan sesuatu yang benar-benar mereka sukai. Topik ini pasti membuat mereka senang, jika Anda tampak tertarik pada topik yang sama, Anda juga akan jauh lebih terhubung. Penelitian terbaru menunjukan bahwa "ya" merupakan kata persuasif yang sangat kuat. Ternyata manusia suka tetap konsisten. Buat mereka mengatakan "ya" dan mereka akan menginginkan terus mengatakan "ya". Mereka akan berada dalam suasana hati yang positif dan terbuka jika Anda berhasil membuat mereka setuju sejak awal.  Teruslah bicara secara afirmatif. Bicarakan tentang hal-hal yang mereka sukai, topik yang Anda sepakati, dan semua hal yang membuat mereka mengatakan "ya" dan tidak pernah mengatakan "tidak". Kemudian, ketika Anda melemparkan pertanyaan penting, mereka tidak akan mau merusak pola yang sudah mereka bentuk. Pernahkah Anda bertemu seorang laki-laki atau perempuan yang merengek minta nomor Anda? Anda mengatakan tidak, Anda mengatakan tidak, Anda mengatakan tidak, kemudian akhirnya menyerah dan mengatakan ya. Meskipun mungkin ini bukan taktik yang paling halus, tetapi pasti berhasil! Jika awalnya Anda mendapatkan jawaban "tidak", jangan menyerah. Orang yang gigih pasti akan mendapatkan hasil. Pastikan saja Anda tidak jadi terlalu mengganggu. Meminta dan meminta dan meminta dapat membuat beberapa orang makin marah. Beri jeda pada frekuensi permintaan Anda supaya tidak terkesan gencar atau menjengkelkan. Kebanyakan orang cenderung memenuhi tantangan, atau apa yang diharapkan orang lain dari mereka. Jika orang tua Anda tidak peduli pada nilai-nilai Anda dan berpikiran bahwa Anda akan gagal, kemungkinannya Anda bukanlah siswa bintang. Jika orang tua Anda hanya mengharapkan nilai bagus dan nilai jelek bahkan tidak terpikirkan, kemungkinan Anda pintar. Hal yang sama juga berlaku untuk semua orang dalam hidup Anda! Ini berlaku untuk anak, karyawan, atau teman-teman Anda. Anda memberikan apa yang akan Anda dapatkan kembali. Untuk membuat orang bertindak seperti yang Anda inginkan, harapkan itu dari mereka. Dalam kebanyakan kasus, mereka akan mau membuat Anda senang dan menghindari konflik. Menekankan pada seseorang bahwa mereka tidak memiliki waktu lama untuk bertindak dapat mendorong mereka untuk bertindak. Anda bisa menekankan bahwa produk yang Anda jual langka atau bahwa Anda akan menemukan orang lain yang mau. Ini menekankan kebutuhan yang mengatakan bahwa mereka harus bertindak sekarang. Entah benar atau tidak! Misalnya Anda memanajeri satu tim dan memberi mereka tenggat waktu 3 minggu, ketika proyek tersebut sebenarnya harus selesai dalam 3 bulan. Dalam 3 minggu, beri 2 minggu perpanjangan untuk “kerja bagus" mereka. Mereka berterima kasih dan merasa sangat lega—dan mereka bahkan dapat memenuhi tujuan 5 minggu Anda! Bahkan seandainya Anda harus berpura-pura. Ternyata manusia lebih menyukai kecongkakan daripada keahlian—itulah mengapa pendukung bola di TV yang membuat prediksi salah masih memiliki pekerjaan. Semakin Anda bersikap seolah mengetahui apa yang Anda bicarakan, semakin kredibel kesan Anda. Semakin kredibel kesan Anda, Anda akan semakin dipercaya.   Jika pendengar tidak setuju, bicaralah dengan cepat. Bicara lebih perlahan bila mereka setuju. Penelitian menunjukkan bahwa jika mereka tidak setuju, bicara dengan cepat tidak memberi mereka waktu untuk menyusun sanggahan. Jika mereka memang setuju, bicaralah dengan perlahan, jadi mereka dapat mencerna setiap kata, sehingga lebih terbujuk. Pastikan bahasa tubuh dan kontak mata Anda konsisten dengan kata-kata. Jika suara Anda terdengar antusias dan penuh semangat tetapi tubuh Anda lunglai seperti mi lembek, lawan bicara tidak akan yakin. Kepercayaan diri bersifat verbal, ya, tetapi juga ditentukan fisik. Orang lebih mudah dibujuk bila mereka dihadapkan pada kehilangan, bukan perolehan. Pikirkan ini: misalnya seseorang datang pada Anda dan mengatakan Anda akan kehilangan kemeja kesayangan. Anda akan sedikit terkejut. Di sisi lain, mereka mengatakan bahwa Anda akan mendapatkan kemeja favorit baru. Tidak meyakinkan, bukan? Kita terikat pada apa yang sudah kita miliki, bahkan seandainya yang kita dapatkan sama. Gagasan ini sudah diteliti dengan baik. Bahkan ada penelitian terbaru, sekelompok pengusaha diberi presentasi proposal untuk proyek IT. Dua kali dari jumlah mereka menyetujui proposal tersebut jika perusahaan diprediksi akan rugi $500.000 jika proposal tidak diterima, dibandingkan dengan skenario yang memprediksikan bahwa proyek tersebut akan membawa keuntungan $500,000. Manusia merasakan kebutuhan untuk tetap konsisten pada tindakan masa lalu mereka. Jika mereka percaya bahwa mereka adalah orang baik dan mengingat contoh kebaikan itu, mereka akan terus berusaha menjadi orang baik. Oleh karena itu, orang akan lebih mudah dibujuk untuk bertindak dalam cara tertentu jika mereka sudah pernah bertindak seperti itu sebelumnya. Ketahui siapa yang Anda hadapi—siapa yang pernah melakukan apa yang Anda inginkan? Semakin Anda mengenal orang di sekitar Anda, semakin baik kemampuan Anda. Kembali ke contoh membantu putri Anda menggalang dana. Anda tahu bahwa teman Anda Nguyen menyumbang untuk penggalangan dana anak Henry musim lalu. Mungkin dia juga mau menyumbang untuk putri Anda? Pernahkah Anda mendengar studi konformitas Asch? Sekelompok orang berada dalam satu ruangan, di antara mereka hanya ada satu orang yang tidak mengetahui apa yang terjadi. Kepada mereka semua diperlihatkan serangkaian garis, beberapa sangat pendek, beberapa cukup panjang. Kelompok dalam studi tersebut semua setuju bahwa garis-garis yang paling pendek adalah yang paling panjang—dan satu peserta yang tidak tahu apa-apa tadi hampir selalu setuju. Singkatnya, manusia akan menyesuaikan diri di bawah tekanan. Jika semua orang melakukannya, mereka juga ingin melakukannya. Katakan pada siapa pun lawan bicara Anda bahwa ada banyak sekali orang yang sudah melakukannya—termasuk orang-orang yang mereka kenal, suka, dan hormati. Itu pendorongnya—jika mereka menghormati orang yang melakukannya, kecil kemungkinan mereka akan mempertanyakan penilaian orang-orang itu. Penggunaan "kita" langsung memberikan rasa kesamaan dan dukungan. Jika seseorang mengatakan pada Anda, "Anda membutuhkan produk ini supaya terlihat lebih cantik. Anda membutuhkan produk ini untuk sukses dalam hidup dan membuat orang-orang menyukai Anda", Anda akan sedikit skeptis dan mungkin bahkan agak tersinggung. Menggunakan "Anda" membuat seseorang merasa diasingkan, dan itu adalah hal terakhir yang Anda inginkan. Sebaliknya, bayangkan seseorang yang mencoba membujuk Anda melakukan sesuatu berkata, "Kita semua membutuhkan produk ini supaya terlihat lebih cantik. Kalau semua orang menggunakan produk ini, kita semua akan sukses dalam hidup dan semua akan menyukai kita." Kedengarannya tidak terlalu personal dan sedikit menyenangkan, bukan? Cobalah memikirkan lagi ketika dulu Anda merengek pada ayah atau ibu Anda untuk dibelikan hadiah Natal paling besar dan mewah yang bisa Anda dapatkan. Anda tidak mendapatkannya, tetapi mungkin Anda mendapat yang mendekati. Orang tua Anda merasa mereka telah berkompromi dengan Anda—kedua pihak sama-sama tidak mendapatkan 100%. Sekarang bayangkan bahwa barang kedua itulah yang sebenarnya Anda inginkan! Mereka sama sekali tidak tahu bahwa hadiah itu bukan kompromi. Contoh, Anda sebenarnya hanya ingin keluar makan malam dan nonton bersama pasangan, tetapi dia selalu sibuk. Anda mulai bertanya dan bertanya tentang liburan, selama akhir pekan. Setelah serangkaian jawaban tidak, Anda berkata, "...kalau begitu bagaimana kalau cuma makan malam dan nonton?" Dia akan melihat Anda "mundur" (atau dia pikir begitu!) dan besar kemungkinan akan menyerah. Walaupun mungkin tampak kontraintuitif, argumen Anda akan menjadi lebih persuasif jika Anda juga membicarakan tentang sisi yang berlawanan. Ini menunjukkan bahwa Anda tahu apa yang Anda bicarakan, sudah menimbang pro dan kontra, dan masih meyakini apa yang Anda katakan. Misalnya Anda mencoba meyakinkan seseorang bahwa Pepsi lebih baik daripada Coke. "Rasanya enak sekali dan kalengnya bagus!", itu memang baik dan oke, tetapi bayangkan jika Anda mengatakan, "Memang, Coke banyak yang minum, tapi di lebih banyak negara—itu tak menjadikannya lebih baik, cuma lebih meluas." Yang mana yang lebih logis dan meyakinkan? Aristoteles mengatakan ada tiga cara untuk membujuk orang: melalui ethos, pathos, dan logos. Mari kita uraikan ketiganya:   Ethos. Ini adalah kredibilitas. Contoh, Hanes menggunakan Michael Jordan. Jika Hanes cukup bagus untuk MJ, berarti cukup bagus untuk Anda.  Pathos. Pathos adalah tentang emosi. Anda tahu iklan yang penuh dengan gambar anak anjing dan anak kucing yang sedih? Itu untuk menyentuh hati sanubari Anda sehingga Anda mengadopsi satu ekor.  Logos. Ini tentang logika dan akal sehat. Jika Anda menginvestasikan lima juta rupiah sekarang, Anda akan mendapatkan sepuluh juta rupiah kemudian, misalnya. Orang paling bisa dibujuk segera setelah mereka berterima kasih pada Anda. Anda akan paling persuasif setelah diberikan ucapan terima kasih, jadi waktu yang sempurna untuk meminta bantuan? Segera setelah seseorang berterima kasih pada Anda. Untuk memperbesar peluang mendapat apa yang Anda inginkan, cobalah memulai sedikit kerja untuk mereka. Orang cenderung lebih menurut jika melihat Anda sudah mengerjakan sedikit. Katakanlah pasangan Anda mengatakan, "Terima kasih masakannya, sayang. Enak sekali." Anda jawab, "Sama-sama. Aku baru mulai mencuci piring—bisakah kamu teruskan?" Ada tiga jenis dorongan yang harus Anda miliki. Jika Anda mengenal siapa yang sedang Anda hadapi, Anda akan tahu mana yang paling efektif:   Ekonomi. Biarkan mereka tahu bahwa mereka mungkin melewatkan kesempatan bagus untuk menghasilkan uang, atau bahwa mereka bisa mendapatkan uang dengan memenuhi harapan Anda.  Moral. Biarkan orang tersebut tahu bahwa dengan membantu Anda, mereka entah bagaimana akan memperbaiki dunia sekitar. Jika mereka merasa sebagai orang yang baik, bagaimana mungkin mereka menolak?  Sosial. Biarkan mereka tahu bahwa "semua orang juga melakukannya." Ini akan semakin efektif jika Anda bisa menyebutkan beberapa nama teman mereka. Anda tahu orang-orang di mal yang mencoba memberikan sampel losion kepada Anda tak peduli apakah Anda menghindari mereka seperti wabah atau tidak? Itu tidak hanya untuk membuat Anda mencoba produk mereka dan menyukainya—cara itu untuk membuat Anda merasa agak bersalah sehingga Anda akhirnya membeli sesuatu. Anda juga bisa melakukannya, hanya dengan cara yang sedikit lebih licin daripada mereka! Katakanlah anak Anda sedang menggalang dana untuk acara sekolah. Anda berjanji akan mendapatkan dana dari rekan-rekan Anda. Beberapa jam sebelum mendekati Marie dengan proposal, Anda mengantarkan kue buatan putri Anda di mejanya. Setelah itu, Anda akan menang dengan mudah. Menanamkan ide dalam kepala seseorang adalah salah satu hal paling sulit dilakukan ketika membujuk, tetapi juga merupakan salah satu yang paling efektif. Daripada mengatakan apa yang Anda inginkan secara langsung, Anda hanya perlu berputar-putar pada topik itu sebentar. Pada waktunya, dengan gerakan yang tepat, mereka akan mengeluarkan ide sendiri. Mari gunakan contoh yang sama: Anda ingin mendapatkan uang dari rekan kerja untuk penggalangan dana putri Anda, tetapi Anda tidak ingin meminta secara langsung. Sebaliknya, Anda memulai percakapan tentang amal dan betapa luar biasanya bisa membantu orang. Anda menyebutkan bahwa Anda menyumbangkan sebagian pengembalian pajak Anda tahun lalu pada kegiatan amal favorit. Kemudian, sebutkan sambil lalu bahwa putri Anda sedang menggalang dana sekarang. Jika dilakukan dengan benar, rekan Anda mungkin akan menawarkan diri. Faktanya adalah setiap orang berbeda. Beberapa orang akan memberi respons pada dorongan ekonomi, beberapa orang akan merespons dorongan moral, dan beberapa orang tidak merespons apa pun. Untuk membujuk, dengarkan mereka. Beri perhatian pada apa yang mereka inginkan. Jika Anda bisa menawarkan sesuatu yang memang mereka inginkan, Anda menang. Katakanlah Anda sulit mendapatkan persetujuan cuti dari atasan. Belakangan ini pekerjaan sangat sibuk. Anda mendengar atasan mengatakan betapa ia berharap perusahaan dapat terwakili di rangkaian kongres pada musim panas depan. Anda menyela dengan fakta bahwa Anda akan dengan senang hati pergi dan akan menanggung sedikit biayanya sendiri. Dengan begini, ia mendapatkan sesuatu, dan Anda juga.
Buat mereka tertawa. Buat mereka agar setuju dengan Anda. Lakukan terus menerus. Miliki harapan yang positif dari mereka. Buat seolah sesuatu itu tampak mendesak. Percaya diri saja. Bicarakan tentang apa yang yang akan hilang dari mereka. Manfaatkan tindakan mereka di waktu yang lalu. Biarkan mereka tahu bahwa semua orang lain melakukannya. Gunakan “kita”. Mintalah satu kilo ketika Anda hanya menginginkan satu senti. Bicarakan tentang argumen kontra. Andalkan ethos, pathos, dan logos. Cari waktu yang tepat. Beri dorongan. Berikan sesuatu pada mereka terlebih dahulu. Biarkan mereka berpikir bahwa ‘’mereka’’ yang memiliki ide itu. Beri perhatian pada apa yang mereka inginkan.
https://www.wikihow.com/Persuade-Someone https://www.wikihow.com/Persuade-Someone https://www.wikihow.com/Persuade-Someone
Persuading with Your Attitude Persuading with Your Words Persuading with Your Actions