Belajar Untuk Tegas Menyelesaikan Konflik
Ketegasan adalah kunci untuk memperjuangkan diri sendiri. Ini berarti meningkatkan kesempatan anda mendapat apa yang anda mau dan didengarkan.   Menjadi tegas membuat anda bisa mengekspresikan kebutuhan, keinginan, dan preferensi anda dengan cara yang menunjukkan kalau anda siap untuk berjuang untuk diri sendiri sambil tetap menghargai orang lain. Ini melibatkan menjadi terbuka dan jujur soal pemikiran dan perasaan anda, sambil mencoba mencari solusi yang menyenangkan semua pihak. Ketika menegaskan perasaan dan pendapat anda, sangat direkomendasikan untuk menggunakan pernyataan "saya" dibanding "anda", karena ini lebih tidak menyalahkan dan mencegah orang lain menjadi defensif. Sebagai contoh, dibanding berakat "anda tidak pernah menanyakan pendapat saya", ucapkan sesuatu seperti "saya merasa diacuhkan ketika kamu membuat keputusan tanpa saya ".   Ketegasan bisa dipelajari, jadi jangan takut bila anda belum memilikinya. Ada banyak buku bagus dan kursus yang mengajarkan itu. Anda bisa memulai dengan buku When I Say No, I Feel Guilty, oelh Manuel J Smith, dan Your perfect right: A Guide to Assertive Living, oleh Robert E. Albert. Mempelajari ini adalah yang tersusah tapi juga cara terpenting untuk memperjuangkan diri sendiri. Jika anda cenderung menjadi orang yang selalu mengiyakan dan tidak ingin mengecewakan orang lain, anda sangat berisiko hanya menjadi alas kaki orang lain yang akan berjalan di atas anda dan memanfaatkan anda.  Sebagai contoh, jika pimpinan anda terus meminta anda untuk lembur saat rekan anda sudah pergi pada pukul 6pm, ini sangat sulit untuk berkata tidak. Tapi jika pekerjaan ekstra ini membuat kehidupan personal dan hubungan anda dalam tekanan, anda perlu menolak. Jangan letakkan kebutuhan orang lain di atas anda, belajarlah untuk berkata tidak saat dibutuhkan. Belajar untuk berkata tidak akan membantu anda untuk memperjuangkan diri sendiri dengan teman dan juga orang yang mengintimidasi anda. Pikirkan soal teman yang selalu meminjam uang dari anda tapi tak pernah mengembalikannya, ketegasan akan membuat anda meminta uang itu dan berkata tidak lain kali, sambil tetap menjaga pertemanan anda. Orang mungkin akan menjauhi anda pada awalnya, namun mereka akan belajar untuk menerima itu dan bahkan akan menghargainya. Cara anda berdiri, berjalan, dan duduk akan membuat kesan bagi orang lain. Bahasa tubuh yang positif akan menghasilkan hormat, kesetujuan, dan kepercayaan dimana bahasa tubuh yang buruk akan menghasilkan undangan untuk dipermainkan.  Menggunakan bahasa tubuh yang terbuka menunjukkan pada orang kalau ada yakin pada diri sendiri, percaya diri, dan tidak bisa dipermainkan. Bahasa tubuh yang terbuka termasuk berdiri tegak, membuat kontak mata, berdiri dengan tangan di pinggang dan kaki terpisah, menggunakan gesture yang pelan dan pasti, hadapkan hati anda ke orang ketika bertemu mereka dan tidak menyilangkan tangan atau kaki. Bahasa tubuh tertutup, sebaliknya, mengirim sinyal negatif dan membuat anda terbuka untuk diserang. Bahasa tubuh tertutup meliputi, melipat tangan, mengepalkan tangan, menggunakan gestur yang terlalu cepat, menghindari kontak mata, dan memalingkan tubuh anda. Bagi pemalu, hal ini sangat susah, tapi tidak apa. Hal yang anda perlukan adalah berlatih, maka lama kelamaan anda akan menjadi lebih percaya diri dan lebih tegas soal membuat pendapat anda didengar.  Terkadang anda gagal karena anda tidak bisa mengartikulasi apa yang anda perlukan untuk dikatakan pada momen yang tepat. Ambil waktu untuk menulis soal respon yang baik di situasi sulit dan latihlah itu dengan teman dengan menggunakan timer. Minta teman anda berlagak seperti orang yang menakutkan dan mengintimidasi anda. Nyalakan timer anda selama 2 menit dan responi itu! Terus lakukan ini sampai anda bisa bertahan. Anda juga bisa berlatih memperjuangkan diri sendiri di situasi sehari-hari. Sebagai contoh, dibanding menerima pesanan yang salah di toko kopi, lebih baik anda berkata "maaf, pesanan saya salah. Bisakah anda membuat yang benar?" Anda akan segera memiliki kepercayaan diri untuk mengatasi masalah yang lebih besar dan penting! Aspek lain dari memperjuangkan diri sendiri adalah mempercayain insting anda soal orang lain dan berlaku pada mereka. Sebagai contoh:  Jika orang lain menjatuhkan anda dengan negativitas mereka, jangan bergaul dengan mereka. Mulai dengan sopan tapi pasti untuk menjauhi. Anda tidak perlu menjelaskan apapun pada mereka kenapa anda menghabiskan lebih sedikit waktu dengan mereka. Hindari orang yang suka bully dan sarkas. Anda tidak mendapat apapun dari mereka dan memang anda tidak perlu mengurusi hal seperti itu. Ingat, menjauhi sumber ketidaknyamanan dan masalah itu bukan lari, ini adalah bagian penting dari belajar memperjuangkan diri sendiri, karena ini menunjukkan kalau anda tidak membiarkan hal-hal tidak masuk akal mempengaruhi hidup anda. Lindungi diri anda secara verbal ketika diserang, diprovokasi, dan urus diri anda ketika orang lain coba merendahkan anda, mengotakan anda, atau melukai anda secara fisik.  Jangan diam saja, jauh lebih baik untuk mengatakan pikiran anda. Bahkan jika hasilnya tidak berubah, anda mendemonstrasikan kalau anda tidak menolerir kalau tidak dihormati. Seringnnya, klarifikasi sopan tapi tegas terhadap komen atau tindakan tidak hormat sudah cukup untuk menarik perhatian untuk kebutuhan berubah, terutama ketika anda penonton. Sebagai contoh: "Maaf, saya selanjutnya dalam antrian, dan saya sama terburu-burunya dengan orang yang menyalip." Hindari bergumam atau berbincara terlalu cepat. Nada dari suara dan kecepatan penyampaian itu adalah bagian penting dari mengklarifikasi apa yang anda mau dan anda percaya diri dengan apa yang anda rasakan. Secara natural, sikap dimana anda melindungi diri sendiri tergantung dari situasi dan jika ada yang berubah pendirian, utamakan keselamatan anda dulu. Anda tidak boleh agresif saat memperjuangkan diri sendiri. Menjadi agresif bahkan kasar, hanya membuat anda menjadi tidak punya teman.  Berlaku agresif adalah cara yang tidak membangun untuk mendapat apa yang anda mau dan orang lain akan langsung menolak orang seperti anda. Anda akan lebih berhasil mendapat apa yang anda mau jika anda bisa menyelesaikan isu dengan lebih tenang dan objektif. Anda bisa tetap menyampaikan apa yang anda mau dengan jelas dan tegas tanpa menaikkan suara anda atau marah. Hati-hati dalam mengambil respon agresif pasif terhadap orang dan situasi.  Respon agresif pasif adalah dimana anda melakukan sesuatu yang berlawanan dengan keinginan anda dan akhirnya adalah hanya dipenuhi kebencian dan amarah, membenci orang yang membuat anda merasa seperti itu. Ini akan mempengaruhi hubungan anda secara negative dan mempengaruhi juga kesehatan fisik dan emosional anda. Seringkali, pendekatan agresif pasif pada hidup tidak akan pernah membuat anda memperjuangkan diri sendiri. Cara lain untuk memperjuangkan diri sendiri adalah mengambil hal negatif yang dilemparkan ke anda dan merubahnya menjadi hal positif. Dalam prosesnya, anda akan sering menemukan kalau iri hati dan rasa tidak aman adalah akar dari serangan. Sebagai contoh:  Jika seseorang mengatakan kalau anda suka menyuruh, dibanding menjadi mundur, ambil bukti ini kalau anda adalah pimpinan natural dan bisa mengatur orang dan proyek dengan baik, dan agen perubahan yang aktif. Jika orang mengatakan anda pemalu, ambil ini sebagai pujian yang berarti anda tidak siap untuk lompat ke Bandwagon terbaru tapi suka untk merefleksikan konsekuensinya dulu dan baru memutuskan. Jik anda dianggap terlalu sensitif atau emosional, biarkan itu menjadi tanda kalau anda memiliki hati yang lapang dan tidak takut orang lain melihatnya. Atau orang mengatakan orang tidak terlalu memikirkan kari, ini mengkonfirmasi kalau anda hidup di hidup yang tidak stres dan membantu anda hidup lebih panjang. Tidak peduli seberapa keras anda mencoba untuk meningkatkan kepercayaan diri anda, akan selalu ada hari dimana anda terjatuh.  Dibanding melihat ini sebagai kegagalan, lihatlah ini sebagai hari dimana anda memang akan jatuh supaya bisa bangkit lebih tinggi lagi. Beberapa trik untuk membantu proses bangkit kembali anda: Palsukan itu sampai anda berhasil. Jika anda tidak merasa percaya diri, berlakulah seperti anda percaya diri. Menjadi konsisten dengan pendekatan anda. Orang akan tumbuh untuk berharap kalau diri anda sekarang adalah orang yang berjuang untuk diri sendiri. Harapkan beberapa orang untuk menemukan ketegasan anda. Ini butuh waktu untuk membentu ulang pola yang sudah terbangun dengan orang yang bisa merendahkan anda. Dalam beberapa kasus, anda akan menemukan kalau anda tidak ingin lagi menjadi bagian dari hidup mereka.
Jadilah tegas. Belajar bagaimana berkata tidak. Gunakan bahasa tubuh. Berlatihlah untuk menampilkan diri sendiri. Jauhi orang negatif. Lindungi diri anda dengan sikap yang tenang dan masuk akal. Jangan agresif. Hindari menjadi agresif pasif. Coba untuk merubah negatif menjadi positif. Jangan menyerah.
https://www.wikihow.com/Stand-up-for-Yourself https://www.wikihow.com/Stand-up-for-Yourself
Learning To Be Assertive Resolving Conflicts