Menjadi Tukang Kritik yang Konstruktif
Hindari mengkritik ketika seseorang baru saja melakukan sesuatu. Kalau mungkin, puji sekarang, baru kritik. Dengan demikian, Anda akan punya waktu untuk berpikir sebentar mengenai kritik Anda. Kritik Anda pun akan lebih berterima oleh orang itu. Lebih baik lagi, tunggulah hingga Anda benar-benar perlu mengkritik. Misalnya, kalau Anda punya kritik untuk seseorang yang baru saja melakukan suatu presentasi, tunggulah satu atau dua hari setelah presentasi itu selesai sebelum menyampaikan kritik Anda. Teknik mengkritik ini seperti roti lapis. Berikanlah pujian, kemudian kritik, lalu akhiri kembali dengan pujian. Misalnya: "Presentasi Anda menarik! Saya kadang agak kesulitan mengikutinya karena terlalu cepat, tetapi kalau yang selanjutnya lebih pelan, pasti akan hebat sekali!" Kalau Anda memulai kritik dengan "Anda", Anda akan memberikan kesan bahwa Anda ingin berdebat dengan orang itu dan orang itu malah akan bersikap defensif. Daripada memulai kalimat dengan "Anda", mulailah dengan "Saya". Sebagai contoh, daripada mengatakan "Kamu selalu mengganggu saya ketika saya sedang bicara", katakanlah: "Saya tidak suka diganggu ketika sedang bicara." Salah satu cara penyampaian kritik yang baik adalah dengan meminta perilaku yang berbeda di masa depan. Ini tidak sekasar membuat suatu pernyataan yang mengkritik sesuatu yang dilakukan seseorang atau meminta orang itu untuk mengubah perilaku sepenuhnya. Daripada mengatakan "Kamu selalu membuat rak sepatu berantakan!" Katakanlah: "Lain kali, letakkan sepatu yang rapi, ya."
Tunggu sebentar. Berikan dua pujian untuk satu kritikan. Gunakanlah pernyataan "Saya" dan bukan pernyataan "Anda". Mintalah perilaku yang berbeda di masa depan.
https://www.wikihow.com/Stop-Judging-and-Criticizing-People
Becoming a Constructive Critic