Membatalkan Pesanan sebagai Pembeli dalam Satu Jam Pascatransaksi Membatalkan Pesanan Setelah Satu Jam Menarik Penawaran Lelang Memohon Pengembalian Dana
Jika Anda perlu membatalkan pesanan, ada baiknya Anda melakukannya dalam satu jam setelah membuat pemesanan. Dalam satu jam ini, penjual harus menerima semua permohonan pembatalan.  Anda tetap bisa meminta pembatalan setelah satu jam pertama. Namun, proses pembatalan pesanan dalam satu jam pertama biasanya lebih mudah. Jika tidak masuk ke akun secara otomatis, klik “Sign In” di pojok kanan atas halaman dan masuk menggunakan alamat surel dan kata sandi akun. Anda juga bisa mengakses akun eBay menggunakan akun Facebook atau Google. Opsi ini berada di pojok kanan atas situs web. Menu drop-down akan ditampilkan. Opsi ini berada pada menu drop-down, di bawah "My eBay". Daftar semua pembelian terbaru Anda di eBay akan ditampilkan. Pesanan ditampilkan di daftar pembelian terbaru pada segmen "Purchase history". Tautan ini berada di sisi kanan kotak informasi pesanan. Opsi ini berada pada menu drop-down, di bawah "More actions". eBay akan mengirimkan permohonan pembatalan ke penjual dan memastikan ia belum mengirimkan produk. Jika pembatalan diterima, Anda akan mendapatkan surel notifikasi. Jika Anda tidak bisa membatalkan pembelian, Anda dapat memohon meminta pengembalian dana setelah barang diterima. Jika satu jam sudah berlalu sejak pesanan dibuat, penjual perlu menerima permohonan pembatalan.  Anda tidak bisa meminta pembatalan pesanan jika barang sudah dikirim atau mengirimkan gugatan atas barang yang tidak datang/diterima. Di sisi lain, pesanan juga tidak bisa dibatalkan jika penjual melayangkan gugatan kepada Anda atas barang yang belum dibayar. Jika tidak masuk ke akun eBay secara otomatis, klik “Sign In” di pojok kanan atas halaman dan masuk menggunakan alamat surel dan kata sandi akun. Anda juga bisa mengakses akun eBay melalui akun Facebook atau Google. Opsi ini berada di pojok kanan atas situs web. Menu drop-down akan ditampilkan. Opsi ini berada pada menu drop-down, di bawah "My eBay". Daftar semua pembelian terbaru Anda di eBay akan ditampilkan. Pesanan ditampilkan di daftar pembelian terbaru pada segmen "Purchase history". Tautan ini berada di sisi kanan kotak informasi pesanan. Opsi ini berada pada menu drop-down, di bawah segmen "More actions". Opsi ini berada pada daftar alasan pembatalan pesanan. Klik tombol lingkaran disamping opsi tersebut. Tombol ini berada di bagian bawah daftar. Gunakan kolom yang ditampilkan untuk menjelaskan secara singkat alasan pembatalan pesanan. Permohonan akan dikirimkan ke penjual. Penawaran barang di eBay merupakan kontrak penawaran yang legal. Ini artinya, penjual tidak berkewajiban menerima permohonan pembatalan pesanan. Jika Anda tidak bisa membatalkan pesanan, Anda dapat memohon pengembalian dana setelah barang diterima. Biasanya, eBay tidak mengizinkan Anda menarik atau membatalkan penawaran dalam lelang. Penawaran yang dilakukan dianggap sebagai komitmen pembelian jika pada akhirnya Anda memenangkan lelang. Namun, dalam kondisi-kondisi tertentu, Anda bisa menarik penawaran:  Anda mengetikkan jumlah yang salah akibat kesalahan pengetikkan (mis. 100 dolar, dan bukan 10 dolar). Deskripsi produk berubah secara drastis sejak Anda melakukan penawaran. Penjual tidak dapat dihubungi. Anda tidak bisa menarik penawaran hanya karena berubah pikiran. Durasi lelang yang tersisa menentukan kemungkinan Anda untuk menarik penawaran selama Anda sudah memenuhi salah satu alasan di bawah ini:  Di atas 12 jam – Anda bisa menarik penawaran. Semua penawaran yang dilakukan akan dibatalkan. Kurang dari 12 jam – Anda hanya boleh menarik penawaran yang dibuat dalam satu jam terakhir. eBay hanya akan membatalkan penawaran terbaru Anda. untuk membuka formulir pembatalan penawaran. Anda bisa menggunakan formulir ini untuk mengirimkan permintaan pembatalan penawaran. Anda bisa melihat nomor tersebut di halaman lelang. Anda harus memilih satu dari tiga opsi yang dijabarkan pada langkah pertama metode ini. Pihak eBay akan meninjau permohonan penarikan penawaran, dan Anda akan mendapatkan kabar mengenai keputusan akhir permohonan. Anda masih bisa menarik penawaran jika menghubungi penjual produk secara langsung. Namun, penjual tetap berhak menentukan keputusan akhir sehingga permohonan pembatalan tidak dijamin diterima. Anda bisa memohon pengembalian dana jika barang yang dipesan rusak, tidak berfungsi, atau tidak sesuai. Jika pikiran Anda berubah mengenai pesanan yang dibuat, penjual perlu menerima permohonan pengembalian dana. Jika tidak masuk ke akun eBay secara otomatis, klik “Sign In” di pojok kanan atas halaman dan masuk menggunakan alamat surel dan kata sandi akun. Anda juga bisa mengakses akun eBay melalui akun Facebook atau Google. Opsi ini berada di pojok kanan atas situs web. Menu drop-down akan ditampilkan. Opsi ini berada pada menu drop-down, di bawah "My eBay". Daftar semua pembelian terbaru Anda di eBay akan ditampilkan. Pesanan ditampilkan di daftar pembelian terbaru pada segmen "Purchase history". Tautan ini berada di sisi kanan kotak informasi pesanan. Opsi ini berada pada menu drop-down, di bawah segmen "More actions" di samping barang yang ingin Anda kembalikan pada riwayat pembelian. Klik tombol lingkaran di samping alasan yang sesuai. Jika Anda mendapatkan barang yang salah, atau barang tiba dalam kondisi rusak/tidak berfungsi, Anda bisa memilih opsi yang sesuai. Jika pikiran Anda berubah mengenai pesanan yang dilakukan, pilih opsi yang sesuai (mis. berubah pikiran). Jika barang yang tiba tidak berfungsi atau rusak, Anda bisa mengunggah (maksimal) 10 foto barang untuk melengkapi permohonan pengembalian barang. Permohonan akan dikirimkan ke penjual produk. Penjual memiliki waktu 3 hari untuk menanggapi permohonan Anda. Jika penjual tidak memberikan tanggapan, Anda bisa meminta pihak eBay untuk turun tangan dan membantu menyelesaikan masalah. Setelah mengirimkan permohonan pengembalian dana, penjual memiliki batas waktu 3 hari kerja untuk memberikan tanggapan. Jika ia tidak menanggapi permohonan, Anda bisa meminta pihak eBay untuk turun tangan dan membantu menyelesaikan masalah. Penjual bisa menanggapi permohonan pengembalian dana dalam beberapa cara. Ia bisa memberikan pengembalian dana penuh atau sebagian. Penjual juga bisa menawarkan barang pengganti. Jika pikiran Anda berubah mengenai barang yang dibeli, atau melewatkan tenggat waktu pengembalian barang, penjual mungkin akan menolak permohonan pengembalian dana. Jika penjual menerima permohonan pengembalian dana, Anda juga perlu mengembalikan barang dalam 5 hari kerja. Jika barang yang terima rusak atau tidak berfungsi, penjual secara umum bertanggung jawab membayar biaya pengembalian barang. Jika Anda yang memang ingin membatalkan pesanan dan meminta pengembalian dana, Andalah yang perlu menanggung biaya pengiriman, kecuali sudah ditetapkan dalam kebijakan pengembalian barang dari penjual. Pastikan Anda mengemas barang dengan hati-hati. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mencetak label pengembalian barang dari eBay:  Klik “My eBay”. Klik “Purchase history”. Cari barang yang ingin dikembalikan di "Returns and canceled orders". Pilih “View return details” di bawah segmen "More actions". Klik “Print label”.
Kunjungi https://www.ebay.com melalui peramban web dan masuk ke akun. Klik My eBay. Klik Purchase History. Cari pesanan yang ingin Anda batalkan. Klik More Actions di samping pesanan yang ingin dibatalkan. Klik Cancel this order. Klik Submit. Kunjungi https://www.ebay.com melalui peramban web dan masuk ke akun. Klik My eBay. Klik Purchase History. Cari pesanan yang ingin Anda batalkan. Klik More Actions di samping pesanan yang ingin dibatalkan. Klik Contact Seller. Pilih "Request to cancel this order". Klik Contact the seller. Beri tahu penjual alasan Anda ingin membatalkan pesanan. Klik Send. Pastikan Anda berhak menarik penawaran. Periksa sisa waktu lelang. Klik di sini Masukkan nomor produk lelang. Tentukan alasan penarikan penawaran. Klik Retract bid dan tunggu keputusan penjual. Hubungi penjual secara langsung jika pihak eBay menolak permohonan pembatalan. Kunjungi https://www.ebay.com melalui peramban web dan masuk ke akun. Klik My eBay. Klik Purchase History. Cari pesanan yang ingin Anda batalkan. Klik More Actions di samping pesanan yang ingin dibatalkan. Klik Return this item. Pilih alasan pengembalian. Klik Send. Tunggu tanggapan dari penjual. Kembalikan barang dalam 5 hari kerja.
https://www.wikihow.com/Cancel-an-Order-on-eBay https://www.wikihow.com/Cancel-an-Order-on-eBay https://www.wikihow.com/Cancel-an-Order-on-eBay https://www.wikihow.com/Cancel-an-Order-on-eBay
Canceling an Order as a Buyer Within an Hour Canceling an Order After An Hour Retracting a Bid Requesting a Refund