Mengajukan Pertanyaan Menjadi Komunikator yang Baik Mengirim Pesan yang Menarik
Ajukan pertanyaan tersebut melalui pesan teks dan bangun percakapan berdasarkan jawaban yang diberikannya. Misalnya, Anda bisa bertanya, “Kamu kepingin liburan ke mana, sih?” atau “Kamu kalau lagi senggang biasanya ngapain?” Untuk memancingnya, Anda bisa menanyakan berbagai hal seperti film favoritnya, restoran kesukaannya, pekerjaannya, hewan peliharaannya, dsb. Setelah dia memberikan jawabannya, jangan biarkan percakapan selesai begitu saja; dengan kata lain, manfaatkan jawabannya sebagai ‘jembatan’ untuk membahas topik berikutnya. Misalnya, Anda bisa mengirim pesan yang berbunyi, “Eh, gimana pekerjaan barumu? Menyenangkan, nggak?” atau “Ceritakan soal liburanmu ke Hawaii kemarin, dong. Pasti seru, ya?” Alih-alih langsung beranjak ke topik selanjutnya, cobalah meminta lawan bicara Anda untuk mengelaborasi pernyataan atau perasaannya. Mengajukan pertanyaan lanjutan menunjukkan bahwa Anda mendengarkan ceritanya dengan baik dan berusaha melibatkan diri lebih dalam dengannya. Jika lawan bicara Anda mengaku malas berangkat ke kantor, cobalah bertanya, “Kenapa malas? Kamu nggak suka pekerjaanmu?” Jika lawan bicara Anda mengeluhkan sesuatu yang mengganggunya (atau jika dia menceritakan rasa frustrasinya terkait sesuatu), cobalah menawarkan bantuan Anda. Percayalah, dia akan merasa lebih nyaman untuk melanjutkan percakapan jika Anda terlihat peduli terhadap masalahnya. Jika lawan bicara Anda mengaku baru saja bertengkar dengan keluarganya, cobalah membalas, “Ya ampun, aku ikut sedih mendengarnya. Ada yang bisa aku bantu?" Berikan kesempatan kepada lawan bicara Anda untuk menceritakan hal-hal yang terjadi di hidupnya. Hati-hati, ketertarikan lawan bicara Anda bisa hilang jika fokus pembicaraan selalu terpusat di diri Anda. Jika seseorang mengaku harinya sedang kurang baik, alih-alih melontarkan respons seperti, “Duh, aku juga! Masa ya, tadi aku ketinggalan bus dan telat sampai di kantor,” cobalah berkata, “Ya ampun, pasti menyebalkan sekali. Kalau mau cerita jangan sungkan, lho. Oh iya, mudah-mudahan kamu merasa terbantu kalau ada orang yang senasib denganmu. Tahu nggak, hariku juga sangat menyebalkan!” Jika topik yang Anda angkat sepertinya kurang sesuai dengan minat lawan bicara, segeralah beralih ke topik lainnya. Mengatur arah percakapan hanya akan membuat lawan bicara Anda menarik diri dan berhenti memberikan respons. Mengulur waktu untuk merespons pesan dapat membuat kegiatan bertukar pesan tidak lagi terasa menarik. Tentu saja Anda tidak harus selalu langsung membalas pesan yang diterima; namun sebaiknya, berusahalah membalas pesan dalam waktu kurang dari 15 menit. Jika Anda sedang sangat sibuk dan kesulitan memberikan respons, segeralah meminta maaf kepada lawan bicara Anda agar dia tidak merasa diabaikan. Menyelipkan topik favoritmu ke dalam percakapan ampuh membuat alur percakapan lebih mengalir, terutama karena Anda pasti ingin menceritakan banyak hal terkait topik tersebut. Anda bahkan bisa terlebih dahulu membuat daftar topik percakapan yang menarik untuk menjamin kelancaran alur percakapan. Misalnya, Anda bisa mengirimkan pesan yang berbunyi, “Eh, aku baru selesai menonton film Alfred Hitchcook, nih. Kebetulan aku memang suka film horor klasik, kan.” atau “Duh, aku nggak sabar pergi ke Super Bowl minggu depan. Asal kamu tahu, sepak bola adalah hidupku!” Manfaatkan lelucon untuk membuat percakapan terasa semakin nyaman dan menyenangkan bagi kedua belah pihak. Namun sebelum melakukannya, pastikan Anda sudah mengenal lawan bicara Anda dengan baik; dengan kata lain, jangan mengirimkan lelucon sembarangan kepada orang-orang yang baru Anda kenal (kecuali dia yang terlebih dahulu melakukannya). Jaga agar lelucon Anda tetap ringan, menyenangkan, dan tidak menyinggung siapa pun. Jika kesulitan membuat lelucon, cobalah mengirimkan meme atau GIF lucu. Jika dia mengunggah foto makan siangnya di restoran, tanyakan lokasi restoran tersebut. Namun sebelum melakukannya, pastikan orang tersebut tahu bahwa dia sudah berteman dengan Anda di media sosial! Jangan membuat diri Anda terlihat seperti penguntit yang mengerikan. Cobalah mengirimkan video atau foto yang baru dan menarik. Misalnya, Anda baru saja selesai mendaki gunung dan sempat mengambil foto pemandangan di puncak; tidak ada salahnya bukan, mengirimkan foto tersebut kepada lawan bicara Anda? Anda juga boleh mengirimkan video-video sederhana seperti saat anjing Anda melakukan sesuatu yang konyol. Dengan kata lain, manfaatkan foto atau atau video untuk menjaga interaksi dengan orang lain; cantumkan pula teks singkat untuk menjelaskan maksud Anda mengirimkannya. Misalnya, jika Anda mengirim foto lukisan yang baru saja selesai Anda buat, tambahkan teks yang berbunyi seperti, “Eh, lihat deh, lukisan yang aku kerjakan tiga minggu terakhir. Baru selesai, nih. Bagus, nggak?”
Ajukan pertanyaan terbuka yang menuntut jawaban lebih dari sekadar “ya” atau “tidak”. Mintalah dia menceritakan sesuatu kepada Anda. Ajukan pertanyaan lanjutan selepas lawan bicara Anda menceritakan sesuatu. Tanyakan apakah dia membutuhkan bantuan Anda. Jangan mendominasi percakapan. Jangan memaksa orang lain membicarakan topik yang tidak menarik bagi mereka. Jangan terlalu lama merespons pesan yang Anda terima. Kirimkan pesan mengenai topik favoritmu. Selipkan humor. Cobalah membahas unggahan lawan bicara Anda di media sosial. Kirimkan foto atau video yang menarik.
https://www.wikihow.com/Keep-a-Text-Conversation-Going https://www.wikihow.com/Keep-a-Text-Conversation-Going https://www.wikihow.com/Keep-a-Text-Conversation-Going
Asking Questions Being a Good Communicator Sending Interesting Texts