Memahami Kecanduan Heroin Memberikan Dukungan Sosial selama Proses Pemulihan Menghadapi Orang yang Kecanduan
Heroin adalah narkotika dari golongan opiat, yaitu golongan obat-obatan penghilang rasa sakit (analgesik) yang berasal dari bunga Opium Poppy (Papaver Somniferum). Selama 7.000 tahun, tumbuhan ini dikenal sebagai bahan penghilang rasa sakit yang paling efektif di dunia medis. Heroin biasanya dijual dalam bentuk bubuk berwarna putih atau cokelat, yang kadang dicampur dengan bubuk gula, tepung, susu, atau quinine, dan dapat dikonsumsi dengan berbagai cara, termasuk menyuntik, merokok dan menyedot. Merokok heroin menjadi sangat populer sejak tahun 1990-an, karena menyebarnya ketakutan masyarakat terhadap infeksi HIV melalui menyuntik dengan berbagi jarum suntik. Merokok juga merupakan cara konsumsi heroin yang paling banyak dilakukan di wilayah Asia dan Afrika. Heroin mengeluarkan efek adiktif utamanya dengan mengaktifkan saraf penerima yang disebut dengan "mu-opioid" (saraf yang serupa dengan penerima hormon endorfin dan serotonin, yang bertanggung jawab atas rasa bahagia) di dalam otak. Bagian otak dan pengantar saraf yang terpengaruh oleh heroin bertanggung jawab untuk memproduksi sensasi nikmat dari “penghargaan”, kelegaan dari rasa sakit, serta ketergantungan fisik. Bersama-sama, seluruh proses ini mengakibatkan pengguna heroin kehilangan kendali dan membentuk pola perilaku konsumsi narkoba yang berulang. Selain berfungsi sebagai penghilang rasa sakit, heroin juga menekan aktivitas sistem saraf pusat, sehingga detak jantung dan kecepatan napas menurun, serta mengurangi gejala batuk.  Tak lama setelah dikunsumsi, heroin melintasi pembatas darah otak. Di dalam otak, heroin diubah menjadi morfin dan kemudian terikat pada saraf penerima opioid. Pengguna biasanya mengaku merasakan gelombang sensasi rasa bahagia dan nikmat. Intensitas gelombang perasaan ini tergantung pada dosis narkoba yang dikonsumsi serta seberapa cepat narkoba memasuki otak kemudian terikat pada saraf penerima opioid. Heroin bersifat sangat adiktif karena jenis narkoba ini memasuki otak dengan sangat cepat. Efeknya terjadi hampir seketika dan pengguna mungkin pada awalnya merasa mual. Perasaan tenang dan hangat kemudian menyebar ke seluruh tubuh, lalu semua masalah atau rasa sakit menjadi terasa begitu jauh dan tidak penting.  Perasaan “teler” ini akan berlangsung hingga efeknya hilang, biasanya setelah 6-8 jam sejak masuknya heroin ke dalam tubuh. Pengguna kemudian perlu mencari dosis berikutnya, dan/atau mendapatkan uang untuk konsumsi dosis berikutnya sebelum rasa “sakau” muncul. Ketahuilah bahwa pengguna heroin dapat berbicara dan berpikir dengan wajar. Meskipun mungkin dosisnya cukup tinggi untuk menghasilkan euforia, daya koordinasi, penerima rasa, ataupun tingkat intelektual pengguna hanya sedikit saja terpengaruh. Pada dosis-dosis yang lebih tinggi, pengguna memasuki kondisi bagaikan bermimpi, yaitu saat dia tidak tertidur ataupun terbangun, namun berada di antara kedua kondisi itu. Pupil mata sangat mengecil dan bola mata tertarik memutar ke belakang. Kondisi ini disebut dengan “mimpi opium” (“nodding” atau “halucinodding” dalam bahasa Inggris). Dalam waktu konsumsi seminggu saja, seseorang dapat mengembangkan ketergantungan fisik kepada heroin. Meskipun sebagian pengguna hanya kadang-kadang saja mengonsumsinya, pada kebanyakan orang heroin menghasilkan kondisi pikiran yang tidak sama dengan yang dihasilkan oleh zat apa pun lainnya, sehingga sebagian besar orang kesulitan untuk tidak mengonsumsi heroin lagi dan lagi.  Penelitian mencatat bahwa hanya dibutuhkan tiga hari berturut-turut konsumsi heroin untuk menghasilkan efek kecanduan, dengan berbagai tingkat kecanduan dan rasa “sakau” yang ditimbulkannya. Kebanyakan orang tidak akan memperhatikan gejala “sakau” yang samar, yang muncul setelah durasi waktu yang singkat ini, sehingga cenderung menganggapnya sebagai rasa murung atau penyakit pilek biasa saja. Dua faktor yang menentukan tingkat kecanduan adalah masa konsumsi narkoba dan tingkat rata-rata dosis morfin di dalam tubuh. Namun, biasanya orang tahu bahwa dirinya telah menderita kecanduan setelah satu atau dua minggu masa konsumsi narkoba yang rutin setiap hari. Setelah masa ini, berhenti mengonsumsi narkoba akan memunculkan gejala-gejala “sakau” yang tampak/terasa jelas. Jika seseorang telah menderita kecanduan, mendapatkan dan mengonsumsi heroin menjadi tujuan utamanya. Saat membantu seorang penderita kecanduan heroin melewati masa “sakau”, penting sekali bahwa Anda memahami segala fakta dan gejalanya. “Sakau” muncul dalam waktu beberapa jam setelah konsumsi narkoba, setelah efek nikmat dari narkoba itu habis dan tubuh pengguna telah menghancurkan kandungan heroin di dalam aliran darah. Gejala “sakau” karena heroin dan narkotika golongan opiat lainnya terasa benar-benar tidak nyaman namun kemungkinan besar tidak bersifat fatal atau mengakibatkan cedera permanen (walaupun dapat mengakibatkan kematian janin pada penderita yang sedang hamil). Gejala-gejala ini meliputi rasa tidak tenang, sakit otot dan tulang, kesulitan tidur, diare, muntah, aliran rasa dingin pada tubuh, dan tungkai yang bergetar.  Bagi pengguna jangka pendek: Setelah dosis terakhir, pengguna umumnya mulai mengalami gejala “sakau” yang ringan dalam waktu 4-8 jam setelahnya. Gejala-gejala ini akan memburuk hingga memuncak pada hari kedua tidak mengonsumsi narkoba. Gejala-gejala akut ini biasanya menjadi jauh lebih ringan para hari kelima dan sebagian besar menghilang pada hari ketujuh hingga kesepuluh. Bagi pengguna jangka panjang: Gejala “sakau” yang akut (yaitu yang muncul pada 12 jam pertama tidak mengonsumsi heroin) akan diikuti dengan “gejala pasca 'sakau' akut” (dalam bahasa Inggris: "PAWS" - “post acute withdrawal syndrome”), yang dapat berlangsung hingga 32 minggu setelahnya. Gejala-gejala yang berlangsung cukup lama ini meliputi rasa tidak tenang, gangguan pola tidur, tekanan darah dan denyut nadi yang tidak normal, pupil mata yang membengkak, rasa dingin pada tubuh, perubahan kepribadian dan perasaan, serta dorongan yang sangat kuat untuk kembali mengonsumsi narkoba itu sendiri. Sering kali, bagian yang paling sulit dari proses detoksifikasi bukanlah masa “sakau” itu, tetapi tetap tidak mengonsumsi narkoba sama sekali. Agar tetap tidak mengonsumsi narkoba, perubahan hidup yang menyeluruh harus dilakukan. Contoh perubahan hidup yang perlu dilakukan bersamaan dengan niat untuk berhenti sama sekali mengonsumsi narkoba adalah teman-teman baru, menjauhi lokasi-lokasi yang pernah digunakan sebagai tempat konsumsi narkoba, serta hal-hal baru yang mengisi kebosanan serta kekosongan waktu yang sebelumnya digunakan untuk konsumsi narkoba. Kecanduan narkoba adalah pergumulan seumur hidup. Dibutuhkan niat yang kuat sekaligus ketahanan yang panjang untuk menghasilkan perubahan. Mungkin si penderita berhasil mencapai kondisi tidak teler lagi, tetapi dia akan tetap selalu berhadapan dengan godaan yang luar biasa untuk kembali mengonsumsi narkoba. Melakukan perubahan pada seluruh hidup kita adalah hal yang sulit, karena menaklukkan kecanduan narkoba juga berarti mengubah kebiasaan-kebiasaan dan bagian-bagian lain di dalam hidup kita, termasuk tempat-tempat yang dikunjungi dan orang-orang yang menjadi teman sepergaulan. Aktivitas-aktivitas yang tampak normal seperti menonton televisi pun harus dilakukan dengan cara yang berbeda jika si penderita ingin tetap tidak mengonsumsi narkoba. Inilah sebabnya, banyak orang berhasil pulih dari kecanduan namun akhirnya kambuh kembali. Yang juga penting untuk diingat adalah bahwa banyak orang mengonsumsi heroin untuk melarikan diri dari masalah-masalah pribadi, misalnya pengalaman pelecehan atau serangan, rasa keberhargaan diri yang rendah, dan depresi, selain karena alasan-alasan lainnya. Seseorang yang menderita kecanduan heroin harus berperang melawan kesengsaraan di masa “sakau”, kemudian setelah berhasil harus langsung berhadapan lagi dengan masalah-masalah yang awalnya dia berusaha hindari, sambil kini dibebani dengan pergumulan berat untuk melewati masa “sakau”. Patahkan siklus ketergantungan si penderita kepada Anda dan kepada bantuan Anda yang membuatnya “terfasilitasi” untuk tetap berperilaku kecanduan. Ini adalah bantuan yang negatif. Belajarlah untuk berkata tidak dan tetapkan komitmen Anda untuk melaksanakannya. Mungkin ini adalah salah satu unsur terpenting yang menghasilkan perubahan nyata di dalam diri seorang penderita kecanduan. Yang juga penting adalah menyadari bahwa si penderita kecanduan biasanya tidak akan menanggapi komitmen Anda untuk berkata tidak dengan baik, karena dia terbiasa mendapatkan apa yang dia inginkan pada waktu yang diinginkannya.   Jika penderita adalah anggota keluarga atau sahabat, Anda perlu secara khusus memikirkan kebutuhan keuangannya. Tentukan apakah Anda bersedia membantu meminjamkan uang kepadanya atau tidak. Banyak orang tidak suka meminjamkan uang jika mengetahui bahwa uang itu akan digunakan untuk mengonsumsi narkoba, sedangkan sebagian lainnya mengganggap tindakan ini adalah membantu mencegah si penderita melakukan tindakan kriminal atau terjatuh ke dalam masalah yang lebih besar jika tertangkap. Tentukuan keputusan Anda mengenai masalah ini dan lakukan keputusan Anda itu. Jika Anda tidak bersedia meminjamkan uang, beritahukan dengan tegas kepada si penderita apa saja alasan Anda tidak bersedia, dan jangan goyah di dalam keputusan Anda. Jika Anda bersedia meminjamkan uang, mintalah si penderita menandatangani perjanjian utang tertulis untuk masing-masing pinjaman, dan beritahukan bahwa Anda akan menagih seluruh pembayarannya. Jika si penderita mengingkari janjinya untuk membayar utang, berhentilah meminjamkan uang kepadanya.  Selain itu, jangan mendukung perilaku atau berusaha mendampingi si penderita dengan cara ikut mengonsumsi narkoba. Yang pertama-tama dan yang utama adalah Anda sendiri harus tetap aman. Hindari menutup-nutupi atau berdalih bagi perilaku si penderita atau mengambil alih tanggung jawabnya (entah di pekerjaan, keluarga, atau di situasi lainnya). Melakukan hal-hal ini akan melindungi si penderita dari konsekuensi negatif dari perilakunya sendiri. Dia harus belajar bahwa apa yang dilakukannya itu memang menimbulkan konsekuensi yang serius. Sangat sedikit orang yang pernah kecanduan heroin berhasil menyelesaikan proses detoksifikasi hingga tuntas dan tetap berhenti mengonsumsi narkoba sama sekali pada percobaan pertama. Jika orang yang Anda kasihi kambuh kembali, jangan putus asa lalu melakukan hal-hal yang drastis seperti memutuskan hubungan dengannya atau mengusirnya. Ingatlah bahwa kebanyakan orang akan mengalami kambuh beberapa kali sebelum berhasil benar-benar lepas dari kecanduan. Walaupun mungkin orang itu telah melewati tahap yang paling berbahaya ketika dia tidak dapat mengendalikan dorongan untuk mengonsumsi narkoba (dalam bahasa sehari-hari disebut dengan “sakau”), pemulihan belum benar-benar terjadi saat itu juga, karena pemulihan sebenarnya melibatkan jauh lebih dari sekadar menghilangkan gejala ketergantungan si penderita terhadap heroin.  Kecanduan heroin bukanlah semata-mata masalah fisik. Saat seseorang berusaha untuk lepas dari kecanduan heroin, dia juga perlu menghadapi aspek mental dari kecanduan itu serta faktor-faktor pemicu yang mendorongnya melakukan tindakan konsumsi itu sendiri sejak awalnya. Meskipun gejala “sakau” mungkin telah berlalu, kecanduan mental masih tertinggal, dan dapat membuatnya kembali mengonsumsi narkoba. Karena itu, program penanganannya harus menyentuh masalah-masalah yang tersembunyi ini, agar kecenderungan untuk kambuh dapat benar-benar hilang. Jika (atau ketika) si penderita gagal, jangan menganggapnya sebagai suatu serangan pribadi kepada diri Anda. Sebaliknya, teruslah dukung dia untuk usaha pemulihan berikutnya. Berikan dukungan dan usahakan untuk tidak mencurigai si penderita setiap saat. Hargai usahanya, karena menaklukkan kecanduan heroin adalah hal yang sulit. Tunjukkan belas kasihan Anda dalam hal ini. Jangan terus-menerus mengomeli si penderita saat dia gagal di dalam proses pemulihan, atau berusaha mengendalikan segala gerak-gerik dan perilakunya. Berikan pengertian dan empati Anda. Bahwa si penderita ingin menjadi lebih baik dan ingin menaklukkan masalah kecanduan saja adalah suatu hal yang patut disemangati. Ingatlah bahwa pemulihan bukanlah proses yang sederhana seperti bergerak dari titik A ke titik B. Ada banyak sisi naik-turun di dalam seluruh proses ini. Jangan terus-menerus bertanya apakah si penderita tetap tidak mengonsumsi narkoba atau menceramahi dia agar tidak kembali mengonsumsi narkoba. Jika Anda terus mengomeli dia, dia akan kehilangan kepercayaan dan rasa nyaman dengan Anda, hingga mungkin akan mulai menutup-nutupi berbagai hal dari Anda. Berikan pujian dan dorongan semangat saat si penderita melakukan usaha yang nyata untuk mendorong proses pemulihannya atau mencapai sesuatu yang cukup berarti di dalam proses pemulihan itu (misalnya, berhasil tidak mengonsumsi narkoba selama seminggu atau selama 30 hari). Ini disebut dengan bantuan yang positif, yang berarti perilaku yang mendorong perubahan positif di dalam diri penderita kecanduan narkoba. Bantu si penderita untuk melanjutkan proses pemulihan dan perubahannya dengan mengingatkan dia bahwa Anda mengasihi dia serta Anda pun berkomitmen untuk perubahannya menjadi lebih baik. Segera setelah si penderita mulai menjalani program terapi, entah berupa perawatan di pusat rehabilitasi, mengunjungi terapis, atau menghadiri pertemuan komunitas, tetaplah dampingi dia secara aktif di dalam proses pemulihan itu. Mengajak atau membawa si penderita untuk mencari pertolongan dan mulai menjalani terapi hanyalah langkah pertama di dalam pemulihannya. Penderita yang Anda kasihi ini akan membutuhkan dukungan Anda untuk tetap melanjutkan program terapi hingga berhasil menaklukkan kecanduannya. Tunjukkan kepadanya bahwa Anda bersedia berinvestasi hidup keppadanya dan kepada proses pemulihan jangka panjangnya.  Salah satu cara untuk tetap mendampingi adalah dengan menghadiri sesi-sesi terapi atau pertemuan-pertemuan yang memang terbuka untuk pendamping/tamu dari penderita kecanduan narkoba. Ini juga dapat membantu meningkatkan pemahaman dan empati Anda, karena Anda akan mempelajari banyak hal tentang kecanduan heroin serta pengaruhnya kepada orang-orang.  Tanyakan perkembangan proses pemulihan si penderita. Namun, jangan gunakan cara tanya-jawab yang kaku atau cara lain yang terkesan seperti interogasi dan bukannya percakapan (misalnya, “Apakah kamu hadir di pertemuan hari ini?” atau “Apakah kamu banyak berbicara secara terbuka di sesi terapi hari ini?”, dll). Sebaliknya, ajukan pertanyaan-pertanyaan terbuka yang membuat si penderita terdorong untuk bercerita sesuai keinginannya  (misalnya, “Bagaimana pertemuan hari ini tadi?” atau “Apakah ada hal baru yang kamu pelajari dari sesi-sesi terapi akhir-akhir ini?”). Sayangnya, meskipun memang merupakan kondisi gangguan kesehatan mental dan medis, kecanduan narkoba masih dicap dengan berbagai pandangan negatif oleh lingkungannya. Banyak orang menyebut orang-orang yang kecanduan narkoba ini dengan kata-kata yang kurang manusiawi seperti “sampah”, “tolol”, “najis”, dll. yang sejenis. Gaya bahasa semacam ini memperkuat stigma yang melekat pada masalah kecanduan dan tidak ada gunanya bagi orang yang Anda kasihi. Kecanduan adalah masalah yang sangat kompleks, yang tidak sepenuhnya dapat dikendalikan oleh penderitanya. Jangan memberikan cap apa pun kepada orang lain hanya karena gangguan yang dideritanya.  Selalu gunakan kata-kata seperti “orang yang kecanduan”, bukan “pecandu tak berguna”.  Saat berbicara dengan dia, sebut kecanduan sebagai masalah yang dialaminya, bukan sebagai sifat dirinya. Misalnya, “Aku khawatir bahwa konsumsi narkoba ini berbahaya bagi dirimu.” Kata-kata ini lebih pantas diucapkan daripada “Aku khawatir kamu telah menjadi seorang pecandu.” Hindari penggunaan kata-kata seperti “bersih” untuk menyebut kondisi tidak mengonsumsi narkoba dan “kotor” untuk kondisi mengonsumsi narkoba. Ini pun memperkuat stigma yang ada dan dapat membuat orang yang Anda kasihi semakin malu dengan masalah kecanduannya, sehingga dia justru terdorong untuk lebih banyak mengonsumsi narkoba. Anda dapat meminta pertolongan dari konselor berkualifikasi tepat yang khusus menangani masalah kecanduan. Pertimbangkan pilihan-pilihan yang ada untuk membantu orang yang mengalami mesalah kecanduan itu. Konselor adalah pihak ketiga yang objektif karena tidak memiliki kepentingan pribadi dan dapat memberikan pendapat yang masuk akal tanpa memiliki keterlibatan apa pun. Selain itu, konselor terlatih untuk memberikan empati, dukungan, dan dorongan semangat, yang mungkin sulit diperolehnya dari orang lain yang terlalu terlibat di dalam lingkup masalah itu sehingga tidak mampu memiliki pandangan yang jernih (orang ini termasuk diri Anda sendiri). Cobalah cari konselor di sekitar lokasi Anda, atau pertimbangkan untuk berkonsultasi dan meminta rekomendasi dari dokter yang biasa menangani Anda.  Sebagai alternatif, jika terapi bukan merupakan pilihan yang tepat, Anda dapat menghadiri pertemuan komunitas kecanduan narkoba. Komunitas ini khusus dirancang menjadi tempat yang aman bagi keluarga dan teman-teman dari orang yang menderita kecanduan narkoba.  Ahli penanganan masalah kecanduan yang profesional dapat juga memberikan bimbingan dalam hal cara membantu penderita kecanduan. Bersiaplah untuk menjelaskan secara mendetail tentang seberapa sering dan seberapa banyak si penderita mengonsumsi heroin, apakah dia mengonsumsi narkoba jenis lainnya, durasi kecanduan yang telah berlangsung, gejala-gejala dan pola perilaku penderita, dan hal-hal yang sejenis.  Untuk memperoleh lebih banyak informasi umum mengenai kecanduan narkoba, kunjungi situs web Informasi dan Edukasi Narkoba. Usahakan untuk berbicara dengan orang itu mengenai kekhawatiran Anda sehubungan dengan konsumsi narkoba yang dilakukannya. Pastikan bahwa dia tidak sedang mengonsumsi narkoba saat Anda berbicara. Jika dia sedang mengonsumsi heroin, tunda dahulu percakapan hingga kesempatan selanjutnya. Jangan menyalahkan, menceramahi, mengkhotbahi, dan menggurui si penderita. Ungkapkan saja kekhawatiran Anda secara jujur kepadanya.  Pastikan Anda siap dengan contoh-contoh nyata dari masalah perilaku penderita yang membuat Anda khawatir. Sebutkan peristiwa yang pernah terjadi sebelumnya, misalnya, “Ketika kamu membatalkan janji acara kita minggu lalu...”, dan jangan sekadar berkata “Kamu selalu mengingkari janji.” Gunakan kata “aku” atau “saya”, misalnya dengan berkata “Kuperhatikan...” atau “Aku khawatir...”, karena kata-kata semacam ini terkesan tidak menyalahkan dan kurang berisiko memicu orang yang Anda kasihi untuk membela diri.  Befokuslah pada efek dari kecanduan heroin pada hal-hal yang paling menjadi perhatian si penderita, entah itu adalah kariernya, teman-temannya, anak-anaknya, orang tuanya, dsb. Ini akan membantu si penderita menyadari bahwa tindakannya tidak hanya berdampak pada dirinya sendiri saja.  Anda juga dapat mengadakan intervensi, yaitu proses yang secara profesional memang diarahkan agar si penderita berhadapan dengan teman-teman, keluarga, atasan di pekerjaan, dll. Intervensi bermanfaat karena dapat membantu penderita untuk memahami keterkaitan di antara kecanduannya dengan masalah-masalah lain di dalam kehidupannya. 90% dari intervensi yang dilakukan oleh ahli intervensi terlatih berhasil membuat si penderita berkomitmen untuk mencari pertolongan. Hubungi psikolog terdekat atau Badan Narkotika Nasional (BNN) untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut mengenai intervensi. Setelah mengetahui tentang kecanduan si penderita, reaksi pertama Anda mungkin adalah meyakinkan dia untuk berhenti dengan cara mengancam, memohon, atau mengemis-ngemis. Ini semua tidak akan berhasil, karena heroin adalah pengaruh yang terlalu kuat pada hidup penderita, sehingga dia tidak akan sanggup berhenti hanya karena Anda menginginkannya. Pecandu heroin hanya akan berhenti jika dia siap untuk berhenti. Meskipun mungkin Anda tergoda untuk melontarkan ancaman-ancaman yang mengerikan, ini sebenarnya tidak akan  berguna dan tidak akan membantu dirinya untuk menghentikan perilakunya dan menaklukkan faktor-faktor pemicu yang membuatnya mengonsumsi heroin.  Ingatlah bahwa permohonan yang emosional dapat juga justru membuat si penderita merasa bersalah dan terpicu untuk lebih banyak mengonsumsi narkoba. Kadang-kadang, orang yang telah lama menderita kecanduan perlu mengalami kondisi yang sangat terpuruk (titik terendah dalam masa hidup seseorang, yang ditandai dengan depresi dan keputusasaan atau peristiwa besar seperti penangkapan oleh pihak yang berwajib) sebelum dapat memutuskan untuk berhenti. Meski demikian, kebanyakan orang tidak membutuhkan kondisi seperti ini untuk menyadari bahwa mereka membutuhkan pertolongan. Cara Anda berbicara kepada si penderita tergantung pada hubungannya dengan Anda. Apakah si penderita adalah anggota keluarga, sahabat dekat, atau rekan kerja? Pertimbangkan untuk menuliskan gagasan-gagasan Anda tentang cana membuka percakapan sebelum melakukannya, untuk mempersiapkan diri Anda secara mental. Berikut adalah beberapa kemungkinan kata-kata pembuka percakapan yang dapat membantu Anda mendekati si penderita dengan pantas:  Jika penderita adalah anggota keluarga Anda: “Ma, Mama tahu ‘kan aku sangat menyayangi Mama, dan karena itulah aku perlu membicarakan hal ini dengan Mama. Akhir-akhir ini Mama sering pergi selama berhari-hari, dan kami tahu bahwa mama mengonsumsi narkoba. Minggu lalu bahkan Mama tidak menghadiri acara wisudaku. Aku kangen Mama, Papa juga kangen Mama. Kami sangat menyayangi Mama. Maukah Mama duduk bersama kami dan membicarakan masalah ini?” Jika penderita adalah sahabat Anda: “Kamu tahu ‘kan, Rini, kita telah bersahabat sejak kecil, dan kamu sudah seperti saudara kandungku sendiri. Aku tahu bahwa kamu mengalami banyak pergumulan, dan kuperhatikan kamu telah membatalkan banyak janji acara kita atau datang terlambat dalam keadaan teler. Kamu juga tidak sesering sebelumnya bersama-sama dengan keluargamu. Aku khawatir dan peduli kepadamu. Aku sangat menyayangimu dan ingin membicarakan masalah ini denganmu.” Jika penderita adalah rekan kerja Anda: “Didi, kamu adalah salah satu penyumbang ide terbaik di kantor ini, tetapi akhir-akhir ini kamu sering tidak menyelesaikan pekerjaan. Di minggu ini saja, aku tidak dapat menyerahkan laporanku karena kamu belum menyelesaikan bagianmu. Kamu tidak seperti biasanya, dan aku tahu kamu mengonsumsi narkoba. Kalau kamu mengalami masalah, aku ingin kamu tahu bahwa aku akan dengan senang hati membantumu mencari pertolongan yang kamu butuhkan. Kamu berharga bagi perusahaan ini, dan aku tidak ingin masalah ini mempengaruhi posisi pekerjaanmu.” Setelah Anda menjelaskan kekhawatiran Anda, arahkan topik percakapan pada mencari pertolongan dan penanganan bagi si penderita. Janji dari penderita untuk mengurangi atau menghentikan konsumsi narkobanya tidaklah cukup. Yang dibutuhkan adalah penanganan, dukungan dan kemampuan untuk menaklukkan masalah kecanduan. Jelaskan gagasan Anda dalam hal penanganan kecanduan ini. Sama seperti pada penyakit kronis lainnya, semakin cepat ditangani, semakin baik pula hasilnya.  Lakukan riset sebelum menyarankan bentuk penanganan atau pusat perawatan apa pun. Ada begitu banyak jenis penanganan kecanduan, dan biaya bukanlah selalu merupakan penentu kenerhasilan. Bentuk penanganan biasanya ditentukan berdasarkan tingkat keparahan kecanduan. Tentu saja, Anda perlu mempertimbangkan biayanya, namun juga faktor-faktor lain misalnya bentuk terapi yang ditawarkan (kelompok, pribadi, kombinasi, dengan bantuan obat-obatan, dll.), jenis fasilitas (rawat jalan, karantina, dll.), serta jenis kelamin peserta (sesama jenis kelamin atau terpisah).  Pada kebanyakan kasus, program rehabilitasi rawat jalan atau karantina dibutuhkan demi menghentikan kecanduan heroin. Pengobatan beresep biasanya juga diperlukan, agar si penderita dapat menjalani proses detoksifikasi dengan aman. Setelah bentuk penanganan ini, para peneliti juga telah menemukan bahwa program terapi 12 langkah adalah cara yang murah dan efektif untuk mempertahankan kondisi tidak mengonsumsi narkoba dan/atau alkohol.  Perhatikan juga bahwa kebanyakan penderita kecanduan narkoba, terutama kecanduan narkoba yang mahal seperti heroin, tidak mampu membiayai program terapinya sendiri, sehingga Anda perlu memberinya bantuan keuangan. Anda dapat juga mencari program-program terapi gratis yang diselenggarakan oleh lembaga-lembaga nirlaba di lokasi Anda. Bagaimana pun tanggapan si penderita terhadap konfrontasi yang Anda lakukan, pastikan bahwa dia tahu Anda ada untuknya saat dia siap untuk ditolong.  Jika si penderita setuju untuk ditolong, Anda harus siap. Segera hubungi nomor kontak komunitas kecanduan narkoba terdekat dan tanyakan jadwal pertemuan di lokasi Anda, misalnya. Anda dapat juga berbicara dengan petugas di pusat rehabilitasi narkoba, agar Anda siap dengan nama tempat dan informasi kontak yang dibutuhkan sewaktu-waktu. Beri tahukan kepada si penderita bahwa Anda akan mendampinginya pergi ke pusat rehabilitasi, ke pertemuan, atau menemui terapis yang telah Anda rekomendasikan. Si penderita mungkin menanggapi Anda dengan marah, murka, atau tidak peduli. Penyangkalan secara khusus merupakan salah satu gejala kecanduan narkoba. Jangan menganggapnya sebagai serangan pribadi kepada Anda, dan jangan berespons dengan emosi yang serupa. Sebaliknya, tegaskan saja bahwa Anda sedang berusaha membantu dirinya. Orang itu mungkin berpikir bahwa dia tidak membutuhkan bantuan yang Anda sarankan. Jangan merasa gagal, karena setidaknya Anda telah menanamkan benih pemulihan yang akan bertumbuh di dalam pikirannya. Namun, jika dia tetap menolak untuk dibantu, Anda harus siap dengan rencana selanjutnya.   Apa yang Anda lakukan jika dia menolak? Ini dapat berupa memotong suplai dana atau fasilitas lainnya bagi orang itu (sehingga Anda tidak lagi “membantu membiayai” kecanduannya), atau bahkan hingga berupa mengusir dia dari rumah Anda (terutama jika di rumah Anda ada orang lain yang dapat terugikan karena masalah kecanduan si penderita).  Memang tidak mudah untuk membiarkan orang terkasih yang kecanduan narkoba pergi meninggalkan Anda. Karena itu, tetaplah berhubungan dengannya dan pastikan bahwa dia mengerti bahwa segera ketika dia bersedia mempertimbangkan untuk menjalani program terapi, pintu Anda selalu terbuka untuk dia kembali. Ingatlah, Anda sedang membantunya untuk pulih. Kadang-kadang, kita perlu bertahan saat menyaksikan orang yang kita kasihi sengsara, demi memberikan bantuan yang dibutuhkannya untuk pulih. Itulah sebabnya kasih juga disebut bersifat “keras”, karena memang tidak mudah untuk membantu seseorang demi menyelamatkan nyawanya. Anda perlu berhati-hati dengan perilaku dan sikap Anda sendiri terhadap penderita kecanduan. Pastikan bahwa Anda konsisten dan bersungguh-sungguh dengan ucapan Anda, dan jangan membuat janji-janji palsu atau ancaman-ancaman kosong. Misalnya, menepati janji “Aku akan melakukan apa pun untuk membantumu” dapat ditafsirkan menjadi begitu banyak pengertian. Apakah ini dapat berarti Anda membantu dia mencari lokasi pertemuan komunitas kecanduan narkoba terdekat, atau memberinya uang agar dia bisa membeli narkoba untuk melanjutkan kecanduannya? Pastikan bahwa Anda benar-benar jelas menyampaikan maksud Anda, agar tidak terjadi kebingungan. Ini juga berlaku pada konsekuensinya. Jika Anda berkata bahwa Anda akan mengusir si penderita jika dia ketahuan mengonsumsi narkoba lagi, Anda harus siap untuk melakukan ancaman itu.  Selalu pastikan bahwa Anda tetap melaksanakan apa yang Anda telah ucapkan. Ini adalah aturan yang terpenting karena ini menunjukkan kepada si penderita bahwa Anda dapat dipercaya dan bersungguh-sungguh dalam ucapan Anda. Jika Anda berkata akan melakukan sesuatu bagi si penderita kalau dia melakukan sesuatu yang Anda minta, lakukan hal itu. Jika dia gagal melakukan apa yang Anda minta, jangan lakukan hal itu. Jika Anda telah memberinya peringatan, laksanakan ancaman di dalam peringatan itu kalau memang dia tidak menaatinya. Menciptakan dan mempertahankan suasana saling percaya sangatlah penting. Hindari perilaku-perilaku yang menghancurkan kepercayaan, seperti berteriak-teriak, merengek, menceramahi, dan membuat janji-janji palsu atau ancaman kosong.
Pahami apa itu heroin. Ketahui efek kecanduan (adiktif) yang diakibatkan oleh heroin. Berhati-hatilah, karena kecanduan terjadi dengan cepat. Pahamilah apa itu “sakau” karena heroin. Ketahuilah bahwa menaklukkan kecanduan tidaklah mudah. Jangan mempermudah perilaku kecanduan. Jangan berdalih untuk menutupi masalah si penderita. Bersiaplah menghadapi kecanduan yang kambuh. Tunjukkan empati dan kesabaran. Libatkan diri untuk memberikan dorongan yang positif. Tetaplah dampingi dia selama proses pemulihan. Atur gaya bahasa Anda. Carilah pertolongan dari pihak luar. Dekati penderita secara langsung. Jangan lakukan permohonan yang bersifat emosional. Susunlah cara Anda membuka percakapan. Segera sarankan tindakan penanganan. Berikan kasih sayang, bantuan, dan dukungan Anda. Persiapkan diri terhadap kemungkinan si penderita menolak program terapi. Pastikan bahwa Anda bersungguh-sungguh dalam ucapan Anda.
https://www.wikihow.com/Help-Someone-Overcome-a-Heroin-Addiction https://www.wikihow.com/Help-Someone-Overcome-a-Heroin-Addiction https://www.wikihow.com/Help-Someone-Overcome-a-Heroin-Addiction
Understanding Heroin Addiction Providing Social Support Throughout Recovery Confronting the Person