Mengumpulkan Informasi Menghadapi Pengajuan dan Tuntutan Hukum Memastikan Keselamatan
Peroleh nama dan nomor telepon semua pengendara lain yang terlibat di dalam kecelakaan lalu lintas. Catatlah produsen, model, tahun produksi dan nomor plat masing-masing kendaraan. Pastikan untuk memperoleh semua informasi asuransi termasuk nama perusahaan, nomor polisi dan informasi kontak agen asuransi yang dapat diberitahukan oleh pengendara.  Bersikaplah sopan, namun jangan meminta maaf. Jika Anda berkata, "Maaf sekali saya menabrak Anda", Anda mungkin sedang mengakui liabilitas hukum untuk kecelakaan. Usahakan untuk tidak mengakui kesalahan secara tidak perlu seperti ini, karena mungkin tidak diketahui pasti siapa yang bersalah tepat setelah kecelakaan.  Waspadai pencurian identitas. Pelaku kriminal terkadang merekayasa kecelakaan kecil untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan dengan tujuan mencuri identitas pemilik kendaraan bermotor lain. Jangan pernah memberitahukan nomor identitas atau membiarkan pengendara lain memotret SIM Anda. Untuk alasan keamanan, jangan beri tahukan juga alamat rumah Anda. Peroleh nama dan informasi kontak semua saksi kecelakaan. Tuliskan perincian kecelakaan mengenai apa yang terjadi dan pastikan mereka menyetujui seandainya pengacara atau agen asuransi Anda menghubungi dan menanyai mereka. Mereka mungkin akan membantu jika terdapat pengendara lain yang menyanggah perincian kecelakaan versi Anda. Potretlah kerusakan mobil dan kendaraan lainnya yang terlibat kecelakaan. Ambillah juga foto lokasi kecelakaan serta orang-orang yang terlibat. Ini akan membantu mendokumentasikan kerugian saat mengajukan klaim kecelakaan kepada perusahaan asuransi. Ini juga akan membantu melindungi Anda jika pengendara lain menuntut atas cedera atau kerusakan mobil yang lebih serius daripada yang sebenarnya terjadi. Laporkan segera kecelakan mobil kepada perusahaan asuransi. Beri tahukan juga informasi mengenai pengendara lain kepada perusahaan asuransi. Mengajukan klaim dengan segera akan mempercepat proses perbaikan mobil dan memastikan sewa kendaraan, jika diperlukan. Jangan berbohong saat menyatakan fakta kecelakaan, karena ini dapat menyebabkan penolakan cakupan asuransi Anda. Pengendara lain mungkin akan menyarankan untuk tidak mengajukan klaim saat terjadi kecelakaan kecil, karena pengajuan klaim akan meningkatkan tarif premi Anda. Namun, mengajukan klaim untuk melindungi diri selalu merupakan ide yang bagus. Pengendara lain dapat berubah pikiran dan mengajukan klaim di kemudian hari, bahkan mengakui adanya cedera yang tidak terlihat di waktu kejadian. Anda perlu memastikan perusahaan asuransi Anda memiliki perincian kecelakaan versi Anda sesegera mungkin. Khususnya jika ada seseorang yang mengalami cedera dalam kecelakaan, menyewa pengacara merupakan ide yang bagus. Pengacara dapat membantu memaksimalkan imbalan Anda jika terdapat cedera, atau membela Anda jika pengendara lain mengalami cedera. Simpanlah semua catatan kunjungan rumah sakit, resep, atau pengeluaran lain yang muncul sebagai akibat dari kecelakaan mobil. Informasi ini akan dibutuhkan oleh perusahaan asuransi dan pengacara Anda. Jika kecelakaan berdampak pada hidup Anda hingga memutuskan untuk mengajukan tuntutan cedera pribadi, Anda dapat mengajukan klaim sebagai ganti rugi gangguan mental dan fisik dan/atau kehilangan, serta penanganan medis. Simpanlah jurnal mengenai bagaimana cedera memberi dampak pada hidup Anda, termasuk hari kerja yang terlewatkan, kegiatan rutin yang tidak dapat dilakukan, dan perubahan terhadap kehidupan keluarga Anda. Ini akan memastikan seberapa banyak perusahaan asuransi Anda atau pengendara lain bersedia membayar untuk mengganti atau memperbaiki mobil, jika memang bersalah. Jika menurut Anda angkanya terlalu rendah, peroleh penghitungan estimasi sendiri, lalu diskusikan dengan penaksir kerugian. Tentunya perusahaan asuransi pengendara lain, atau mungkin asuransi Anda sendiri, mungkin tidak benar-benar memikirkan kepentingan Anda.  Jika perusahaan asuransi pengendara lain menghubungi Anda, tolaklah dengan sopan ajakan untuk berdiskusi mengenai kecelakaan, dan sebutkan anjuran untuk menghubungi perusahaan asuransi atau pengacara Anda sendiri. Jika perusahaan asuransi Anda menawarkan penyelesaian awal, jangan menandatanganinya sampai Anda merasa yakin kompensasi akan diberikan untuk semua cedera yang diderita. Sebagian cedera—khususnya bagian punggung dan leher disebabkan oleh tabrakan—mungkin tidak akan terlihat atau mencapai tingkat nyeri tertinggi sampai berminggu atau berbulan-bulan setelah kecelakaan. Anda mungkin akan merasa marah, takut, terkejut, bersalah, atau campuran dari semua emosi tersebut setelah kecelakaan. Semakin tenang diri Anda, semakin baik Anda akan dapat mengatasi situasi. Hiruplah napas yang dalam beberapa kali atau hitunglah sampai sepuluh untuk menstabilkan diri Anda. Meninggalkan lokasi kecelakaan, baik Anda atau orang lain yang menyebabkan kecelakaan, dapat menghasilkan hukuman pidana yang serius. Penalti atas meninggalkan orang yang terluka di lokasi kejadian bermacam-macam tergantung wilayahnya dan tingkat keparahan cedera, tetapi pada umumnya seseorang diharuskan membayar denda paling banyak Rp75.000.000 dan hukuman penjara hingga 3 tahun, selain kerugian sipil. Meninggalkan lokasi kejadian bahkan setelah kerusakan yang kecil dapat menyebabkan SIM ditahan. Hal terpenting untuk segera dilakukan setelah kecelakaan mobil adalah memastikan ada atau tidaknya luka yang dialami oleh Anda atau pengemudi dan penumpang lainnya. Pastikan keselamatan Anda, lalu periksalah orang lain yang terlibat dan, jika perlu, hubungi segera ambulans. Jika seseorang tidak sadarkan diri atau mengalami nyeri leher, memindahkan dirinya dapat menimbulkan bahaya yang serius. Biarkan dia berada di tempat sampai petugas medis tiba, kecuali meninggalkannya di tempat tersebut akan membahayakannya (mis. terbaring di lalu lintas, mobilnya terbakar, dsb.). Bahkan untuk keadaan yang terlihat sepele, tetap merupakan ide yang bagus untuk menghubungi petugas medis. Dengan begitu, Anda akan memiliki catatan resmi kecelakaan, yang akan membantu Anda seandainya pihak lain menuntut diri Anda atau mempermasalahkan perincian kecelakaan versi Anda. Polisi juga dapat mengirimkan bantuan jika terdapat kecelakaan yang serius.  Tetaplah tersambung dengan polisi melalui telepon hingga mereka tiba atau menyuruh Anda untuk menutup telepon. Banyak operator 119 dapat memberikan petunjuk keselamatan.  Mintalah agar laporan polisi dibuat. Laporan ini akan berguna saat mengisi formulir klaim asuransi dan seandainya terjadi tuntutan hukum. Di beberapa wilayah, polisi hanya akan membuat laporan jika terdapat cedera. Dalam keadaan ini, ajukan laporan kecelakaan kendaraan setempat, yang tersedia di kantor polisi atau situs web Departemen Kendaraan Bermotor.  Dapatkan nama dan nomor lencana polisi yang tiba di lokasi, seandainya agen asuransi atau pengacara Anda perlu menghubunginya. Jika Anda dapat mengendarai kendaraan Anda dengan aman, pindahkan ke sisi jalan lalu keluar dari jalur yang penuh dengan kendaraan yang melintas. Ini akan menjaga Anda dalam jarak yang aman dari lalu lintas saat bertukar informasi dengan pengendara lainnya dan memudahkan polisi serta petugas ambulans menjangkau lokasi kecelakaan. Khususnya di jalan raya, apa pun yang bisa dilakukan untuk memberitahukan mobil yang datang melintas bahwa terdapat kendaraan yang rusak di jalan akan meningkatkan keselamatan. Jangan mencoba untuk menyeberangi lalu lintas dengan tujuan menyingkir dari jalan, dan jangan berdiri di samping mobil yang terdampar di jalanan atau pada bahu jalan. Orang-orang yang keluar dari mobil lebih sering tewas atau mengalami cedera dibandingkan orang yang tetap berada di dalam mobil. Namun, jika Anda mencium bau gas, keluarlah segera dari mobil. Ini dapat menandakan kebocoran bahan bakar yang dapat menyebabkan kebakaran atau ledakan.
Bertukarlah informasi. Bicaralah dengan saksi. Ambillah foto. Ajukan klaim asuransi. Pertimbangkan menyewa pengacara. Dokumentasikan penanganan medis. Catatlah ganti rugi nyeri fisik, penderitaan dan kehilangan. Dapatkan hasil penghitungan kerugian dari perusahaan asuransi. Lindungi diri Anda dari perusahaan asuransi. Gunakan waktu untuk menenangkan diri. Tetaplah berada di lokasi kejadian. Pastikan ada tidaknya luka. Hubungi polisi. Pindahkan kendaraan Anda, jika memungkinkan. Nyalakan lampu tanda darurat dan pasang kerucut atau lampu pijar. Tetaplah berada di dalam mobil dengan mengencangkan sabuk pengaman.
https://www.wikihow.com/Act-After-a-Car-Accident https://www.wikihow.com/Act-After-a-Car-Accident https://www.wikihow.com/Act-After-a-Car-Accident
Gathering Information Dealing with Claims and Lawsuits Ensuring Safety