Menerima Kritik dan Tetap Tenang Menghargai Kritik Merespons secara Elegan
Ketika sedang berada dalam suatu perseteruan, baik kita maupun lawan bicara cenderung tidak sadar terhadap perasaan masing-masing. Anda dapat tetap tenang dan sadar mengenai situasi yang sedang ada di muka kalau Anda mempraktikkan teknik kesadaran. Pikiran Anda menjadi lebih jelas dan Anda pun lebih mudah membuat respons.  Sadarilah kondisi pikiran dan perasaan Anda. Perhatikanlah pikiran Anda dari sudut pandang orang ketiga. Sebutkan nama perasaan yang Anda alami tanpa menilainya. Gambarkan dengan satu kata. Kalau Anda merasa marah atas apa yang dikatakan seseorang, sadari sensasi udara yang bergerak melalui hidung Anda.  Misalnya, kalau Anda mulai merasa terganggu ketika seseorang sedang berbicara, berhentilah sejenak dan katakanlah, "Saya sedang merasa marah" di dalam hati. Anda akan kembali membuka hubungan dengan perasaan Anda. Secara emosional, jauhkan diri Anda dari situasi tersebut dengan cara menempatkannya dalam sudut pandang yang lebih besar. Sebagai contoh, mungkin Anda di masa lalu juga pernah dikritik, namun Anda tetap dapat mengatasi perasaan sakit yang Anda rasakan. Ingat juga bahwa dalam jangka panjang, kritik kecil ini hanyalah satu pengalaman yang dapat Anda ubah menjadi pelajaran. Pernapasan dalam menstimulasi sistem saraf parasimpatetik di tubuh Anda. Sistem ini berhubungan dengan istirahat. Anda dapat menenangkan diri dengan cepat dan mudah menggunakan prinsip biologi dasar: tariklah napas Anda dalam-dalam, ke dalam perut dan bukan ke dada. Hal ini dapat Anda lakukan untuk menyiapkan diri tepat sebelum menerima kritik, misalnya sebelum menerima laporan kerja dari atasan Anda. Anda juga dapat menggunakan teknik ini ketika menerima kritik, semisal ketika Anda sedang diomeli oleh orang tua, agar Anda dapat mengatasinya secara lebih efektif dan tidak defensif. Kalau Anda dapat pindah tempat dari situasi itu sebentar saja, gunakanlah waktu itu untuk berolahraga. Olahraga aerobik seperti joging dapat mengatasi berbagai masalah jiwa, mulai dari stres, rasa gelisah, hingga masalah kepercayaan diri. Kalau ranah-ranah itu terjaga dengan baik, Anda dapat menerima kritik secara lebih baik (tidak sensitif). Musik dapat mengubah perasaan Anda secara aman dan konsisten. Kalau Anda bisa pindah tempat dari situasi yang sedang dihadapi, berhentilah sebentar dan dengarkanlah lagu-lagu favorit Anda. Perspektif dan perasaan Anda akan kembali segar. Perspektif yang segar itu penting agar Anda tidak menyikapi kritik secara defensif. Sebagai contoh, dengarkanlah lagu yang Anda sukai, yang mengingatkan Anda pada suatu masa menyenangkan dalam hidup Anda. Memori-memori positif Anda pun akan kembali dan perasaan Anda pun akan berubah. Meditasi ini terbukti meningkatkan perasaan positif dan menciptakan keterbukaan terhadap orang lain. Caranya, ulangilah sebuah mantra, baik dalam hati atau dengan lantang, sebuah mantra yang meminta kebaikan bagi diri Anda sendiri dan orang lain.   Sebagai contoh, katakanlah: "Semoga saya aman dari bahaya. Semoga saya bebas dari penderitaan. Semoga pikiran saya kembali sembuh. Semoga saya berteman dengan tubuh saya. Semoga saya dalam damai. Semoga saya tenang." Ulangi mantra ini kepada orang lain. Gantikan kata "saya" dengan nama seseorang. Sesuaikan mantra ini dengan situasi yang sedang Anda hadapi. Misalnya, ubahlah "bahaya" dengan "rasa sakit", "penderitaan" dengan "sakit emosional", dan "sembuh" dengan "bebas dari konflik". Ini adalah langkah pertama dalam merespons perasaan Anda dengan lebih hati-hati dan tanpa ego. Kalau Anda tidak menerima bahwa Anda merasa sakit, Anda akan terus menerus mengulangi perasaan yang sama. Ibarat luka yang menganga, Anda akan terus merasa sakit hingga Anda obati. Kata-kata seorang teman, anggota keluarga, atau rekan kerja, dapat menyakiti perasaan Anda. Anda tidak dapat berpura-pura bahwa semuanya baik-baik saja. Bedakanlah antara kritik yang sengaja menyakiti dan kritik yang mungkin menyakiti ego Anda, tetapi sebenarnya bukanlah serangan pribadi. Meskipun perilaku Anda memang sangat mencerminkan diri Anda, akan tetapi perilaku Anda bukanlah segalanya, dan jelas bukan merupakan semua yang dapat Anda lakukan. Pikirkanlah berbagai seniman, atlet, pemusik, dan pebisnis sukses yang mulai dari kecil dan mungkin pada awalnya sering sekali ditolak. Rasa kedirian Anda tak perlu ditentukan oleh perilaku kini atau masa lalu diri Anda. Ketimbang menganggap kritik sebagai serangan pribadi atau serangan terhadap harga diri, batasilah kritik terhadap bidang yang sedang dibicarakan. Misalnya, kalau tugas sekolah Anda dikritik karena jelek tulisannya, terimalah fakta bahwa mungkin Anda memang masih perlu latihan menulis. Terimalah kritik tersebut tanpa harus memperluasnya ke seluruh diri Anda. Luangkan hati Anda terhadap kritik dan niat baik sang pengkritik. Bisa jadi, ia benar-benar tulus ingin memberikan kritik konstruktif agar Anda dapat lebih baik di masa depan. Setelah mendengarkan sang pengkritik, tentukanlah apakah niatnya benar-benar tulus atau hendak menyerang pribadi Anda. Kalau pribadi Anda diserang, abaikanlah apa yang dikatakan.  Jangan mendendam karena Anda diberikan kritik konstruktif. Kritik konstruktif itu penting agar Anda dapat belajar dan membina berbagai keterampilan diri Anda. Misalnya, kalau Anda mengambil kelas penulisan akademik bahasa Inggris dan dosen menunjukkan bahwa tulisan Anda banyak salahnya, berterimakasihlah kepada dosen Anda. Masukan darinya akan membuat tulisan Anda lebih baik di masa depan. Riset menunjukkan bahwa terdapat korelasi antara sikap rendah hati dan kesuksesan serta kebahagiaan. Menerima kritik adalah sebentuk sikap rendah hati yang baik. Kalau kritik yang Anda terima bertujuan untuk memperbaiki perilaku tertentu yang memang dapat Anda benahi, berterimakasihlah untuk perhatian yang diberikan kepada kesalahan Anda agar Anda dapat memperbaiki kesalahan tersebut. Sesungguhnya, di balik setiap kritik, bahkan yang tidak disampaikan dengan niat baik atau tulus sekalipun, terdapat kesempatan untuk belajar dan memperbaiki diri. Bersabarlah. Perbaikan diri memang penting, akan tetapi berlaku baik terhadap diri sendiri juga tak kalah penting bagi perkembangan diri Anda. Ada pepatah Inggris yang sering diulang: practice makes perfect (latihan akan menyempurnakan). Anggaplah pengalaman ini sebagai kesempatan untuk meningkatkan keterampilan Anda menerima kritik. Berterimakasihlah kepada orang yang memberikan Anda kesempatan untuk melakukan berbagai langkah dalam artikel ini dan memperbaiki diri. Berterimakasihlah dengan tulus. Hindari sarkasme. Sarkasme mungkin memang terasa menyenangkan, akan tetapi bentuk komunikasi ini tidak baik dan negatif, dan dapat menciptakan perseteruan lebih lanjut. Riset menunjukkan bahwa humor dapat membantu Anda menerima kritik dan mempererat hubungan sosial. Suatu lawakan yang disampaikan pada waktu yang tepat dapat menenangkan perseteruan dan memperbaiki hubungan Anda dengan lawan bicara.  Buatlah lawakan mengenai sesuatu yang sekarang sedang ada di lingkungan Anda dan orang yang mengkritik Anda, seperti misalnya cuaca atau hal yang lucu mengenai ruangan Anda sekarang. Pastikan lawakan Anda tidak menyakiti orang lain. Dengan teknik komunikasi asertif ini, Anda tetap dapat mempertahankan diri Anda tanpa harus mengeluarkan banyak informasi. Gunakanlah teknik ini agar lawan bicara Anda sadar bahwa Anda tetap jujur terhadap diri sendiri, dan bahwa Anda tidak menolak kritik mereka sepenuhnya walaupun Anda sebenarnya tidak setuju. Misalnya, kalau orang itu berkata Anda selalu terlambat datang rapat, jawab saja: "Ya, saya memang terlambat datang ke rapat kemarin." Apabila lawan bicara Anda memang benar mengenai perilaku Anda dan Anda ingin menyetujui kritikannya, gunakanlah "pernyataan negatif". Tentunya, pengakuan kesalahan ini tak lantas menjadikan Anda seseorang yang selalu bersalah, terutama jika Anda mengetahui bahwa perilaku Anda itu negatif dan Anda punya keinginan untuk berubah. Misal: kalau Anda memang sering terlambat datang rapat, katakanlah "Ya, saya belakangan ini sering terlambat datang rapat. Saya minta maaf. Mulai sekarang, saya akan mencoba datang lebih tepat waktu." Salah satu cara agar orang menyadari integritas dan keeleganan Anda adalah dengan bertanya mengenai kritik lain yang masih berhubungan. Anda tampak mampu jujur terhadap diri sendiri dan tidak defensif. Anda menerima diri sendiri bahkan kalau ada hal yang pantas dikritik karena Anda memandang kritik sebagai kesempatan untuk belajar. Kadang, metode yang paling elegan untuk menghadapi kritik adalah dengan meninggalkan ruangan atau situasi tersebut. Dengan demikian, pihak yang mengkritik Anda dapat tenang dan Anda pun melindungi diri sendiri dari bahaya. Dalam situasi tertentu, membela diri sendiri dengan cara menghindari suatu situasi itu sama produktifnya dan sama sehatnya dengan menghadapi situasi tersebut secara langsung.
Sadarilah perasaan Anda demi menghindari reaksi kasar. Praktikkan pernapasan dalam. Lakukan olahraga singkat. Dengarkanlah musik. Praktikkan meditasi kasih sayang. Terimalah bahwa Anda merasa sakit. Bedakan antara pribadi Anda dan bidang kritik yang disampaikan. Dengarkanlah kritik. Lakukanlah perbaikan. Belajarlah dari pengalaman ini. Gunakan humor untuk meringankan perasaan Anda. Cobalah teknik komunikasi bernama fogging. Akuilah kesalahan Anda. Minta kritik yang lain. Tinggalkanlah situasi tersebut.
https://www.wikihow.com/Accept-Criticism-With-Grace-and-Appreciation https://www.wikihow.com/Accept-Criticism-With-Grace-and-Appreciation https://www.wikihow.com/Accept-Criticism-With-Grace-and-Appreciation
Practicing Acceptance and Staying Calm Appreciating Criticism Responding Gracefully