各メッセージのメディアファイルを削除する（iPhone） チャットをすべて削除する（iPhone） チャットをすべて削除する（Android） 各メッセージのメディアファイルを削除する（Android）
「WhatsApp」アプリのアイコンをタップします。このアイコンとは、緑色の背景に白色の吹き出しと受話器が入っているようなアイコンのことです。ログインすると、「WhatsApp」のメインページが開きます。 ログインしていない場合は、画面の指示に従って電話番号を入力し、ユーザー名を選択しましょう。 をタップする　画面の右下にある歯車の形をしたアイコンのことです。タップすると、「設定」メニューが開きます。  チャットを開いている場合は、まず画面の左上にある「戻る」ボタンをタップしましょう。 ページ上部に「設定」と表示されている場合は、すでに「設定」メニューを開いています。 をタップする　画面の下部付近にある「↑↓」アイコンが入った緑色の四角形の右側にあります。 iPhone SEやiPhone 5Sなどの旧モデルでオプションを表示させるには、画面を下にスクロールしなければならない場合があります。 ページの一番下にあります。 メディアファイルを消去したいチャットをタップします。任意のチャットを見つけるには、画面を下にスクロールしなければならない場合があります。 をタップする　画面の下部にあります。タップすると、任意のメッセージで送信したメディアファイルの形式一覧が表示されます。 チェックボックスによっては、最初から選択されている場合があります。メッセージからメディアファイルをすべて削除するには、グレー表示されていないチェックボックスにすべてチェックを入れましょう。 メッセージに含まれていないメディアファイルのチェックボックスは、グレー表示されます。例えば、メッセージにビデオファイルが含まれていない場合は、「ビデオ」のチェックボックスがグレー表示されます。 をタップする　画面の下部にある赤文字のボタンのことです。 選択したメディアファイルがメッセージからすべて削除されます。 「WhatsApp」には現在、メディアファイルを一度にすべて削除することができる機能がないため、メディアファイルが含まれているチャットごとに上記の操作を繰り返さなければなりません。 削除したデータをストレージの空き容量に反映させるには、アプリを一度閉じて再起動しなければならない場合があります。 「WhatsApp」アプリのアイコンをタップします。このアイコンとは、緑色の背景に白色の吹き出しと受話器が入っているようなアイコンのことです。ログインすると、「WhatsApp」のメインページが開きます。 ログインしていない場合は、画面の指示に従って電話番号を入力し、ユーザー名を選択しましょう。 をタップする　画面の右下にある歯車の形をしたアイコンのことです。タップすると、「設定」メニューが開きます。  チャットを開いている場合は、まず画面の左上にある「戻る」ボタンをタップしましょう。 ページ上部に「設定」と表示されている場合は、すでに「設定」メニューが開いています。 をタップする　ページ中央の吹き出しアイコンの右側にあります。 をタップする　ページの下部にあります。 ページの中央にある「自分の電話番号」のテキストフィールドをタップして、「WhatsApp」アカウントの作成に使用した電話番号を入力します。 をタップする　「自分の電話番号」のテキストフィールドの下にあります。タップすると、テキストやメディアを含むすべてのチャットがiPhoneまたはiPadから削除されます。 削除したデータをストレージの空き容量に反映させるには、アプリを一度閉じて再起動しなければならない場合があります。 「WhatsApp」アプリのアイコンをタップします。このアイコンとは、緑色の背景に白色の吹き出しと受話器が入っているようなアイコンのことです。ログインすると、「WhatsApp」のメインページが開きます。 ログインしていない場合は、画面の指示に従って電話番号を入力し、ユーザー名を選択しましょう。 をタップする　画面の右上にあります。タップすると、ドロップダウンメニューが表示されます。  チャットを開いている場合は、まず画面の左上にある「戻る」ボタンをタップしましょう。 ページ上部に「設定」と表示されている場合は、すでに「設定」メニューが開いています。その場合は、次の手順を省略しましょう。 をタップする　ドロップダウンメニューの下部にあります。タップすると、「設定」ページが開きます。 をタップする　「設定」ページの上部にあります。 をタップする　「チャット」ページの下部にあります。 をタップする　ページの下部にあります。 ポップアップメニューの左側にあります。このチェックボックスにチェックが入っていない場合は、チェックを入れてから次の手順に進みましょう。 をタップする　ポップアップメニューの右下にあります。タップすると、チャットおよび添付のメディアファイルがすべて削除されます。 「WhatsApp」アプリのアイコンをタップします。このアイコンとは、緑色の背景に白色の吹き出しと受話器が入っているようなアイコンのことです。ログインすると、「WhatsApp」のメインページが開きます。 ログインしていない場合は、画面の指示に従って電話番号を入力し、ユーザー名を選択しましょう。 をタップする　画面の右上にあります。タップすると、ドロップダウンメニューが表示されます。  チャットを開いている場合は、まず画面の左上にある「戻る」ボタンをタップしましょう。 ページ上部に「設定」と表示されている場合は、すでに「設定」メニューを開いています。その場合は、次の手順を省略しましょう。 をタップする　ドロップダウンメニューの下部にあります。タップすると、「設定」ページが開きます。 をタップする　ページの中央にあります。 をタップする　ページの上部にあります。  このオプションが表示されない場合は、削除できるメディアファイルが存在しないということを意味します。 ストレージエラーが発生して、このオプションが表示されない場合は、アプリを削除してから、再インストールしてみましょう。 ユーザー名またはグループ名をタップして、各チャットのメディアページを開きます。 （「メッセージの管理」）をタップする　画面の右下にあります。 チェックを入れられるチェックボックスをそれぞれタップします。 メッセージに含まれていないメディアファイルのチェックボックスは、グレー表示されます。例えば、メッセージにビデオファイルが含まれていない場合は、「ビデオ」のチェックボックスがグレー表示されます。 をタップする　画面の下部にあります。 選択したメディアがアプリおよび端末からすべて削除されます。
「WhatsApp」を開く　 設定 データ/ストレージ使用状況 画面を下にスクロールして、ストレージ使用状況をタップする　 チャットを選択する　 管理中... ページ上のチェックボックスにすべてチェックを入れる　 消去 プロンプトが表示されたら、消去をタップする　 チャットごとに上記の操作を繰り返す　 「WhatsApp」を開く　 設定 チャット チャットをすべて削除 プロンプトが表示されたら、電話番号を入力する　 チャットをすべて削除 「WhatsApp」を開く　 ⋮ 設定 チャット チャット履歴 すべてのチャットを削除 「チャット内のメディアを削除」のチェックボックスにチェックが入っていることを確認する　 削除 「WhatsApp」を開く　 ⋮ 設定 データ/ストレージ使用状況 ストレージ使用状況 チャットを選択する　 空き容量を増やす ページ上のチェックボックスすべてにチェックを入れる　 メッセージを削除 プロンプトが表示されたら、すべてのメッセージを削除をタップする　
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