कंप्यूटर में रीइंस्टॉल (Reinstall) करें फोन में दोबारा इंस्टॉल (install) करें
Candy Crush Saga आइकन पर टैप करके उस पर अपनी उंगली रखे रहें, जब तक कि आइकन विगलिंग (wiggling) यानी हिलना शुरू ना कर दे। फिर "x" बटन पर टैप करें, जो आइकन के ऊपर दिखाई देगा। एंड्राइड में सेटिंग मेन्यू खोलकर एप्लीकेशन सेक्शन में जाएं और कैंडी क्रश सागा को ढूंढ कर अनइनस्टॉल को सिलेक्ट करें। आपके गेम की प्रोग्रेस (progress) आपके फ़ेसबुक अकाउंट से लिंक है, तो आप प्रोग्रेस खोने की चिंता ना करें। आपकी केवल वही प्रोग्रेस डिलीट हो जाएगी, जो आपने डिस्कनेक्ट होने के बाद फ़ोन ऐप में हासिल की थी। ऐप अनइनस्टॉल हो गया हो, तो अपने डिवाइस के ऐप स्टोर पर जाएं और यहां से कैंडी क्रश सागा ऐप डाउनलोड करके इंस्टॉल करें। लेकिन अभी ऐप को ना खोलें। किसी भी वेब ब्राउज़र की मदद से फ़ेसबुक वेबसाइट पर जाएं और यहां अपनी लॉगइन जानकारी एंटर करें। अपने फ़ेसबुक स्क्रीन के बाएं तरफ़ जाकर मैन्यु बार खोलें। आपको यहां कैंडी क्रश सागा नज़र आ जाएगा। यहां दिखाई ना देने पर पेज के सबसे ऊपर सर्च बार में इसे सर्च करें। जैसे ही गेम लोड होगा तब यह ऑप्शन आपको स्क्रीन में नीचे की तरफ़ दाएं कोने में नजर आ जाएगा और आपका कैंडी क्रश सागा आपके फेसबुक अकाउंट से कनेक्ट होकर आपके फ़ोन और फ़ेसबुक अकाउंट की प्रोग्रेस को एक कर देगा। ऐप को स्थाई तौर से डिलीट कर दें। आपकी प्रोग्रेस अभी भी सुरक्षित रहेगी, क्योंकि आपका सारा डाटा फ़ेसबुक में मौजूद है। अपने डिवाइस के ऐप स्टोर पर जाकर इस गेम को डाउनलोड करें। ऐप को फोन से स्थाई तौर पर डिलीट कर दें। एप स्टोर पर जाएं और वहां से फ़ेसबुक ऐप को दोबारा डाउनलोड करें। जब ऐप डाउनलोड हो जाए, तो उसमें जाकर आपके फेसबुक अकाउंट पर लॉगइन करें। एक बार आप लॉगइन हो जाएं तो बिना लॉगआउट करे वापिस अपने होम स्क्रीन (home screen) पर आएं। अपनी होम स्क्रीन पर कैंडी क्रश ऐप पर टैप करें। कैंडी क्रश की होम स्क्रीन पर जाकर "Connect" बटन पर टैप करें। अब आपका गेम वापस शुरू हो जाएगा।
कैंडी क्रश ऐप को अपने फ़ोन से अनइनस्टॉल (Uninstall) करें: ऐप को दोबारा इंस्टॉल (install) करें: अपने कंप्यूटर पर फ़ेसबुक खोलें: कैंडी क्रश सागा ऐप खोलें: "Play on Phone" पर क्लिक करें: अपने फोन से कैंडी क्रश को अनइंस्टॉल करें: कैंडी क्रश ऐप को डाउनलोड करके रीइंस्टॉल करें: फेसबुक ऐप को अपने फोन से अनइनस्टॉल करें: फ़ेसबुक ऐप को डाउनलोड करके इंस्टॉल करें: फ़ेसबुक में लॉगइन करें: कैंडी क्रश खोलें: फ़ेसबुक से कनेक्ट करें:
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