Đóng tài khoản doanh nghiệp Đóng tài khoản cá nhân
Bạn có thể từ bỏ quyền kiểm soát đối với tài khoản doanh nghiệp Yelp nhưng không thể xóa doanh nghiệp khỏi danh sách trên Yelp. Cách duy nhất để xóa thông tin này là kiện Yelp. Truy cập http://www.yelp.com/support/contact/business_unclaim/ bằng trình duyệt web. Đây là cách duy nhất để xóa tài khoản người vận hành doanh nghiệp. Nhập tên doanh nghiệp vào trường "Business Name", tên thành phố hiện tại của doanh nghiệp vào trường "Near". Nhấp vào nút Search (Tìm kiếm) nằm bên phải các trường thông tin của doanh nghiệp, sau đó cuộn trên danh sách kết quả cho đến khi bạn tìm được trang của doanh nghiệp. Nút màu đỏ này nằm bên phải tên doanh nghiệp. Nhập các thông tin mà bạn muốn cung cấp cho Yelp vào khung văn bản "Additional information" (Thông tin bổ sung), sau đó nhập địa chỉ email của tài khoản doanh nghiệp vào trường "Your Email Address". Bạn phải nhập đúng địa chỉ email mà bạn đã sử dụng để đăng ký Yelp. Ô này nằm gần cuối trang. Có thể hệ thống sẽ yêu cầu bạn chơi một game đơn giản để chứng minh rằng bạn không phải người máy trước khi tiếp tục. Biểu mẫu sẽ được gửi đến Yelp. Yelp sẽ gửi email xác nhận trước khi xóa quyền truy cập của bạn khỏi tài khoản doanh nghiệp. Bước này nhằm ngăn ai đó xóa quyền truy cập của bạn khi chưa được phép. Mở email từ Yelp khi bạn nhận được, sau đó nhấp vào liên kết trong nội dung và tiến hành theo hướng dẫn bổ sung để xóa tài khoản. Lưu ý: bạn không thể xóa doanh nghiệp khỏi danh mục của Yelp. Nếu chưa đăng nhập tài khoản Yelp, trước tiên bạn cần truy cập https://www.yelp.com/ bằng trình duyệt web của máy tính, nhấp vào Log In (Đăng nhập) rồi nhập địa chỉ email và mật khẩu hoặc chọn phương thức đăng nhập ưa dùng của bạn (chẳng hạn như Facebook). Khi tài khoản bị đóng, kết quả là Yelp sẽ xóa nội dung của bạn, nhưng quá trình này phải mất một thời gian. Nếu có nhận xét hoặc hình ảnh nào đó mà bạn muốn xóa ngay, hãy thực hiện trước khi đóng tài khoản.  Để xóa nhận xét: bạn nhấp vào ảnh hồ sơ, chọn About Me (Thông tin về tôi) từ trong trình đơn thả xuống, nhấp vào thẻ Reviews (Nhận xét) và nhấp tiếp vào Remove (Xóa) nằm bên cạnh nhận xét cụ thể. Để xóa ảnh: đi đến trang doanh nghiệp mà bạn đã đăng hình, chọn ảnh cần xóa, nhấp vào Edit caption (Chỉnh sửa chú thích) và chọn Remove. Truy cập https://www.yelp.com/support/contact/account_closure/ bằng trình duyệt web. Một biểu mẫu trực tuyến sẽ mở ra. Nhập tin nhắn (hay thậm chí là thư) vào khung văn bản bên dưới tiêu đề "Closing your user account" (Đóng tài khoản người dùng của bạn). Lý do đóng tài khoản sẽ được gửi đến Yelp; sau đó họ sẽ gửi cho bạn email xác nhận vào địa chỉ hộp thư.  Đây là địa chỉ email mà bạn đã sử dụng để đăng ký Yelp. Nếu bạn đã đăng ký Yelp thông qua Facebook hoặc Google thì đây là địa chỉ email tương ứng mà bạn đã dùng để đăng nhập Facebook/Google. Đi đến hộp thư của địa chỉ email mà bạn đã sử dụng để đăng ký Yelp. Email từ Yelp sẽ được gửi về đây.  Nếu bạn sử dụng Gmail thì email của Yelp sẽ nằm trong thẻ Social (Xã hội). Có thể mất vài phút để nhận được mail, nhưng bạn cũng có thể kiểm tra thư mục Spam hoặc Junk (Thư rác) nếu như không tìm thấy email. Nhấp vào email "Yelp Account Closure Confirmation Request" (Yêu cầu xác nhận đóng tài khoản Yelp) từ Yelp. Bạn sẽ được chuyển đến trang xác nhận. Nút màu đỏ này nằm đầu trang. Sau khi nhấp vào đó, tài khoản Yelp của bạn sẽ chính thức bị đóng. Sau khi bạn xác nhận rằng mình muốn đóng tài khoản, dữ liệu sẽ bắt đầu bị xóa. Quá trình này không diễn ra cùng lúc, sau một tuần hoặc hơn thì tất cả hình ảnh và nhận xét mới bị xóa khỏi Yelp.
Bạn cần hiểu những giới hạn ở đây. Đi đến trang đóng tài khoản doanh nghiệp. Nhập thông tin doanh nghiệp. Tìm doanh nghiệp. Nhấp vào Select this business (Chọn doanh nghiệp). Điền vào biểu mẫu hiện ra. Tích vào ô "I'm not a robot" (Tôi không phải là người máy). Nhấp vào nút Send màu đỏ nằm cuối trang. Chờ Yelp liên hệ lại. Xác nhận rằng bạn muốn xóa quyền truy cập tài khoản. Đăng nhập Yelp. Xóa ngay nhận xét hoặc hình ảnh mà bạn muốn xóa. Mở trang Yelp Account Closure (Đóng tài khoản Yelp). Nhập lý do xóa tài khoản. Nhấp vào nút Send (Gửi) màu đỏ nằm bên dưới khung văn bản. Mở tài khoản email Yelp. Mở email của Yelp. Nhấp vào liên kết xác nhận nằm gần cuối email, ngay phía trên chữ ký "Thank you". Nhấp vào Close Account (Đóng tài khoản). Chờ cho nội dung bị xóa.
https://www.wikihow.com/Close-a-Yelp-Account https://www.wikihow.com/Close-a-Yelp-Account
Closing a Business Account Closing a Personal Account