Η διαχείριση πρέπει να προσδιορίζει τις κατάλληλες γνώσεις και δεξιότητες που απαιτούνται για διάφορες θέσεις εργασίας και να παρέχει απαραίτητη κατάρτιση , καθώς και την ειλικρινή και εποικοδομητική συμβουλευτική και τις εκτιμήσεις επιδόσεων .
Η Διοίκηση πρέπει να συμπληρώσει τις κενές θέσεις με οποιονδήποτε το συντομότερο δυνατόν .