Παροχή συνεκτικών , ποιοτικών πληροφοριών και βοήθειας σε μεγαλύτερο αριθμό ατόμων μέσω ηλεκτρονικών προγραμμάτων και προγραμμάτων βοήθειας μέσω διαδικτύου .
Η αύξηση των γνώσεων στον υπολογιστή είναι σημαντική για την επέκταση προγραμμάτων σαν αυτά .