Οι οργανισμοί έχουν προγραμματίσει να αυξήσουν τις λειτουργικές αποδόσεις και να βελτιώσουν τις υπηρεσίες με την αυτοματοποίηση των διαδικασιών προσωπικού που βασίζονται σε χαρτί .
Οι οργανισμοί ήθελαν να αυξήσουν την αποτελεσματικότητα της λειτουργίας ..