Αντί να είναι ειδικοί τεχνικοί ειδικά , οι cios τους διαισθητικά την κατανόηση των αρχών και των τάσεων και ενεργούν ως στρατηγική , εφαρμόζοντας τεχνολογία και προσεγγίσεις επιδέξια για να βοηθήσουν στην επίλυση ή να ξεπεράσουν τρομακτικές επιχειρηματικές προκλήσεις .
Οι cios έχουν εμπειρία με τις αρχές της .