Οι συμμετέχοντες του Φόρουμ αναγνώρισαν τη σκοπιμότητα του ιδιοκτήτη να λειτουργεί ως έξυπνος αγοραστής υπηρεσιών που ανατίθενται σε εξωτερικούς φορείς .
Ήταν καλή ιδέα για τον ιδιοκτήτη να αγοράσει υπηρεσίες που ανατίθενται σε εξωτερικούς φορείς .