Η διαχείριση πρέπει να προσδιορίζει τις κατάλληλες γνώσεις και δεξιότητες που απαιτούνται για διάφορες θέσεις εργασίας και να παρέχει απαραίτητη κατάρτιση , καθώς και την ειλικρινή και εποικοδομητική συμβουλευτική και τις εκτιμήσεις επιδόσεων .
Είναι ευθύνη της διαχείρισης να βρίσκει τα κατάλληλα είδη ανθρώπων να αναλαμβάνουν διαφορετικές θέσεις ή να εφαρμόζουν μεθόδους ώστε να μπορούν οι άνθρωποι να ταιριάζουν καλύτερα στις θέσεις τους .