Κίνητρο-Την τελευταία δεκαετία έχει σημειωθεί δραματική αύξηση το 1 ) οι διαθέσιμοι τρόποι διαπροσωπικές επικοινωνίας και το εύρος της ποιότητας αυτών των τρόπων επικοινωνίας όσον αφορά την ταχύτητα , την αξιοπιστία και την ευελιξία 2 ) μειώσεις στην τιμή αυτών τρόποι επικοινωνίας-Εξ αποστάσεως τηλεφωνική υπηρεσία , μηχανές φαξ , on-Line υπηρεσίες πληροφοριών compuserve και Αμερική online ( μηδενική τιμή για τα στοιχειώδη μηνύματα )
Οι υπηρεσίες μεγάλης απόστασης έχουν μειωθεί με τον χρόνο και θα συνεχίσουν να το κάνουν .