Σκοπός της είναι να εντοπίζει επαναλαμβανόμενα προβλήματα που οδηγούν σε αλλαγές , απαιτήσεις και καθυστερήσεις και στη συνέχεια να λαμβάνουν θετικά μέτρα για την αποφυγή τέτοιων προβλημάτων στο μέλλον .
Τέτοια προβλήματα στο μέλλον δεν μπορούν ποτέ να αποφευχθούν .