Όπως θα δούμε στον πίνακα 3 , η μείωση του όγκου του hh-To-Nh αποδίδεται κυρίως στη μείωση του οικιακού ταχυδρομείου του τομέα .
Η μείωση ήταν σε μεγάλο βαθμό επειδή οι εταιρείες το βρήκαν φθηνότερο να στείλουν αναγνωρίσεις μέσω email .