Σε τελική ανάλυση , οι επιτυχημένες οργανώσεις κατανοούν ότι πρέπει συχνά να αλλάζουν τον πολιτισμό τους για να μεταμορφώνονται επιτυχώς , και ότι μια τέτοια αλλαγή ξεκινά με κορυφαία ηγεσία .
Οι οργανώσεις που είναι επιτυχημένες συνήθως έχουν καλούς , χρήσιμους και εξαιρετικούς ηγέτες .