Κάθε επιχειρηματική μονάδα λαμβάνει επενδυτικές αποφάσεις βάσει των επιχειρηματικών απαιτήσεων και της τεχνολογίας που είναι διαθέσιμη για την υποστήριξη των εν λόγω απαιτήσεων .
Οι λύσεις λογισμικού γραφείου δεν έχουν προχωρήσει αρκετά καλά ώστε οι επιχειρήσεις να μην λαμβάνουν υπόψη τους την επένδυση σε υψηλό βαθμό .