Ενώ ο προ νόμος παρείχε περιορισμένες ευκαιρίες για την ταχυδρομική καινοτομία , 2 ο νόμος περί ταχυδρομικής αναδιοργάνωσης του 1970 έδωσε στη νέα υπηρεσία ταχυδρομικών υπηρεσιών των Ηνωμένων Πολιτειών μια σαφή εντολή για καινοτομία με την ανάπτυξη αποτελεσματικών και αποτελεσματικών υπηρεσιών προσαρμοσμένες στις ανάγκες του Έθνους . Οι χρήστες του ταχυδρομείου .
Αν ρωτήσετε τους περισσότερους απλούς πολίτες , η ταχυδρομική υπηρεσία χειροτέρεψε κατά τη δεκαετία του 1970