Και οι δύο μορφές διαδικασίας έχουν αποδειχθεί ότι προσφέρουν χρήσιμες ευκαιρίες για την εισαγωγή καινοτομιών στις ταχυδρομικές υπηρεσίες .
Και οι δύο μορφές διαδικασίας προσφέρουν χρήσιμες ευκαιρίες για την εισαγωγή αλλαγών όπως η νέα τεχνολογία γραμματοσήμων στην ταχυδρομική υπηρεσία .