Όλες οι οργανώσεις αναγνώρισαν την εμπιστοσύνη ως βασικό στοιχείο για τις επιτυχημένες σχέσεις και είπαν ότι η εμπιστοσύνη μπορεί να οικοδομηθεί μόνο με τον χρόνο και κυρίως μέσω προσωπικών σχέσεων .
Οι οργανώσεις αναφέρουν την ικανότητα και την ενσυναίσθηση ως βασικά χαρακτηριστικά και για τις σχέσεις .