Όταν έγινα γενικός ελεγκτής το Νοέμβριο του 1998 , έκανα τον γκάο να βοηθήσει το κογκρέσο να αντιμετωπίσει θέματα που θα καθορίσουν τον 21 ο αιώνα .
Όταν έγινα διευθυντής του ταχυδρομείου το 1992 , ορκίστηκα ότι τα πράγματα θα γίνουν όπως παλιά .