Ένα παράδειγμα είναι ένα βιβλίο για τις γραφειοκρατικές αποτυχίες , το οποίο βασίζεται εξ ολοκλήρου στις εκθέσεις του γκάο σχετικά με τα προβλήματα διαχείρισης σε διάφορους οργανισμούς για ένα σημαντικό χρονικό διάστημα ( Pierce , 1981 ) .
Ο Πιρς ήταν ο πρώτος που έγραψε για τις αναφορές για προβλήματα διαχείρισης .