Το πραγματικό κόστος της υγειονομικής περίθαλψης δεν είναι διαφανές και οι τρίτοι κακοπληρωτών γενικά μόνωση τους καταναλωτές από το κόστος των αποφάσεων υγειονομικής περίθαλψης .
Οι καταναλωτές υγειονομικής περίθαλψης έχουν πλήρη επίγνωση του πραγματικού κόστους των υπηρεσιών που απαιτούν .