Ένα ισορροπημένο δελτίο μέτρησης επιδόσεων περιλαμβάνει χρηματοοικονομικά και μη χρηματοπιστωτικά μέτρα που εστιάζονται στην ποιότητα , τον χρόνο κύκλου και το κόστος .
Οι ισορροπημένη επιδόσεις μέτρησης της απόδοσης είναι πραγματικά χρήσιμες .