Ένας παράγοντας είναι η ακεραιότητα και οι ηθικές αξίες που διατηρούνται και αποδεικνύεται από τη διοίκηση και το προσωπικό .
Η απόδειξη αυτών των αξιών είναι πολύτιμη για την εικόνα και τη φήμη της επιχείρησης .