Η θεσμοθέτηση της τεχνολογίας των πληροφοριών και της διαχείρισης ως συνάρτηση υποστήριξης χωριστά από την επιχείρηση είναι ένα αναποτελεσματικό και ξεπερασμένο μοντέλο .
Αυτό και η διοίκηση φεύγουν μακριά από τους ρόλους υποστήριξης .