Πολλά που ειπώθηκε για το ιαπωνικό στυλ διαχείρισης τη δεκαετία του 1980 -- με την υποτιθέμενη εστίαση του ζεν και την μεγαλύτερη αίσθηση της διαδικασίας από το αποτέλεσμα -- ήταν καθαρά χαζομάρες .
Οι πληροφορίες σχετικά με την ιάπωνες διαχείριση στη δεκαετία του 1990 ήταν σωστές .