Η συμμετοχή των χρηστών στη διαδικασία απόκτησης θα βοηθήσει στην αποφυγή της ανάπτυξης προϊόντων που τελικά δεν πληρούν τις απαιτήσεις του οργανισμού .
Η διαδικασία απόκτησης υποστηρίζεται από τον χρήστη στην ανάπτυξη του προϊόντος .