Οι υπηρεσίες που εξέτασε ο γκάο ανέπτυξαν ένα αρχικό σύνολο ισορροπημένη προσδοκιών για τα ανώτερα στελέχη να αντιμετωπίσουν τα ατομικά τους σχέδια επιδόσεων .
Ο Γκάο πρότεινε ότι τα σχέδια επιδόσεων για το ανώτερο προσωπικό έπρεπε τώρα να ακολουθήσουν τις κατευθυντήριες γραμμές .