Τα στελέχη των ηγετικών οργανώσεων δεν θεωρούν πλέον τη διαχείριση της τεχνολογίας ως ξεχωριστή λειτουργία στήριξης και αντίθετα προσπαθούν να κατανοήσουν πώς γίνονται οι επενδύσεις στους πόρους πληροφόρησης και πώς ενσωματώνονται με άλλες επενδύσεις και το συνολικό επιχειρηματικό όραμα .
Οι μεγάλες εταιρείες επιδιώκουν να κατανοήσουν περαιτέρω την τεχνολογία των πληροφοριών ως αποτέλεσμα μιας παγκόσμιας τάσης της ψηφιοποίησης και των ηλεκτρονικών συναλλαγών .