Οι συμμετέχοντες αναγνώρισαν ότι τα προγράμματα άλλαζαν ή είχαν μετατρέψει αυτή την κρίσιμη γωνία -- από το να είναι ανθεκτικά ή μνησίκακος της αλλαγής σε μια αποδοχή νέων οραμάτων από το προσωπικό , τα μέλη του Συμβουλίου και άλλους ενδιαφερόμενους φορείς .
Υπάρχει αυξανόμενη αντίσταση από τα μέλη του προσωπικού .