Η vba υιοθέτησε μια ισορροπημένη προσέγγιση στο οικονομικό έτος 1999 ως στρατηγικό εργαλείο διαχείρισης για την προώθηση των οργανωτικών αλλαγών , την παροχή πληροφοριών στους εργαζομένους σχετικά με τα μέτρα που μπορούν να επηρεάσουν , τη σύνδεση των συστημάτων αξιολόγησης των επιδόσεων και των συστημάτων ανταμοιβής στα μέτρα απόδοσης και την παροχή κινήτρων στους διαχειριστές για να εργαστούν ομάδες για την εκπλήρωση των μέτρων απόδοσης .
Οι εργαζόμενοι θα λαμβάνουν παρατηρήσεις σχετικά με μέτρα που μπορούν να επηρεάσουν .