Το πρόβλημα δεν έγκειται στους ίδιους τους ομοσπονδιακούς υπαλλήλους , αλλά με την έλλειψη αποτελεσματικής ηγεσίας και διαχείρισης , μαζί με την έλλειψη στρατηγικής προσέγγισης για την σεριφης , τη διαχείριση και τη διατήρηση του ανθρώπινου κεφαλαίου που απαιτείται για την κυβέρνηση να εκπληρώσει τις ευθύνες της και να εκπληρώσει τις υποσχέσεις της .
Το πρόβλημα βρίσκεται ακριβώς στους ώμους των ομοσπονδιακών υπαλλήλων .