Οργάνωσε τις βέλτιστες πρακτικές σε πέντε κατηγορίες που σχετίζονται με ( 1 ) τον ρόλο του ιδιοκτήτη , ( 2 ) ομαδική εργασία και συνεργασία , ( 3 ) προκαταβολή προγραμματισμός , ( 4 ) διαδικασία και ( 5 ) συγκριτική αξιολόγηση .
Οι καλύτερες πρακτικές έχουν οργανωθεί σε πέντε κατηγορίες .