Ο εκτελεστικός διευθυντής του trla , ντέιβιντ χολ , αναφέρει ότι η τηλεφωνική υπηρεσία είναι κάτι παραπάνω από μια τηλεφωνική γραμμή για νομικές συμβουλές .
Ο Ντέιβιντ Χολ είναι εκπαιδευόμενος στο trla .