Επέκταση του αριθμού των πελατών που λαμβάνουν κάποιο επίπεδο κατάλληλων νομικών συμβουλών και παραπομπής μέσω τεχνολογικά σοφιστικέ συμβουλών πρόσληψης και συστημάτων παραπομπής .
Κάθε πελάτης που χρειαζόταν νομικές συμβουλές το έλαβε μέσα σε μια εβδομάδα που το χρειαζόταν .