Η οργάνωση έπεσε πίσω από τον ανταγωνισμό για την παροχή αυτής της υπηρεσίας και η καθυστέρηση μπορεί να έχει κοστίσει στους πελάτες της .
Η οργάνωση έχασε πελάτες λόγω καθυστερήσεων στην παροχή αυτής της υπηρεσίας .