Μόνο όταν οι σωστοί εργαζόμενοι είναι επί του σκάφους και παρέχουν την κατάρτιση , την τεχνολογία , τη δομή , τα κίνητρα και την υποχρέωση λογοδοσίας για την αποτελεσματική εργασία , είναι δυνατή η οργανωτική επιτυχία .
Οι εργαζόμενοι που λαμβάνουν την κατάλληλη εκπαίδευση τείνουν να παραμένουν επί του σκάφους περισσότερο από εκείνους που δεν λαμβάνουν εκπαίδευση .