Το κάνουν αυτό παρέχοντας νομική κατάρτιση και υποστήριξη σε μη δικηγόρους που βοηθούν το προσωπικό , όπως οι κοινωνικοί λειτουργοί , οι υπουργοί , οι εκπαιδευτικοί και το προσωπικό καταφύγιο που εφαρμόζουν αυτές τις νέες γνώσεις για να βοηθήσουν τους πελάτες τους να βρουν κατάλληλες νομικές πληροφορίες και συμβουλές όταν έχουν νομικό πρόβλημα .
Οι πελάτες δεν παρέχουν τις κατάλληλες νομικές πληροφορίες και συμβουλές .