Αλλά για κάθε πελάτη που έλαβε βοήθεια για την καταπολέμηση αμέλεια ιδιοκτητών , καταχρηστική συζύγων ή διαχειριστών προγραμμάτων ομοσπονδιακών παροχών , τέσσερις άλλοι δεν το έκαναν .
Μόνο ένας στους τέσσερις ανθρώπους που χρειάζονταν βοήθεια ήταν σε θέση να βοηθηθούν .