Οι telecenters είναι εγκαταστάσεις μακριά από το παραδοσιακό κυβερνητικό γραφείο που είναι εξοπλισμένα με θέσεις εργασίας , τηλέφωνα και υπολογιστές μεταξύ άλλων αντικειμένων που μοιράζονται οι εργαζόμενοι πολλαπλών υπηρεσιών .
Οι telecenters κατέχουν θέσεις εργασίας για υπαλλήλους μιας μόνο υπηρεσίας .