6 οι οργανισμοί που εφαρμόζουν αποτελεσματικά τα συστήματα αυτά πρέπει πρώτα να ευθυγραμμιστούν με τις προσδοκίες των ηγετών των υπηρεσιών με τους οργανωτικές στόχους και στη συνέχεια να καταρράκτη τις προσδοκίες των επιδόσεων σε άλλα οργανωτικά
Οι οργανισμοί που χρησιμοποιούν τα συστήματα αυτά θα πρέπει να ανταποκρίνονται στις προσδοκίες των επιδόσεων για τους οργανωτικές στόχους .