Οι ηγετικές οργανώσεις εργάζονται για να δημιουργήσουν περιβάλλοντα που συμβάλλουν στην ανταλλαγή ιδεών σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η τεχνολογία των πληροφοριών μπορεί να στηρίξει τις επιχειρήσεις και αντιστρόφως .
Η νέα τεχνολογία πληροφοριών που υποστηρίζει τις επιχειρήσεις περιλαμβάνει την υιοθέτηση πιο προηγμένων κινητών τηλεφώνων .