Υιοθετούν επίσημους μηχανισμούς και δομές που διευκολύνουν την ικανότητα των επιχειρήσεων τους και της τεχνολογίας των πληροφοριών και των στελεχών τους να κατανοούν και να επικοινωνούν μεταξύ τους και να συνεργάζονται για να επιτύχουν ένα κοινό επιχειρηματικό όραμα .
Υιοθετούν μηχανισμούς που κάνουν τις επιχειρήσεις να μπορούν να επικοινωνούν .