Για να διασφαλιστεί ότι οι υπηρεσίες χρησιμοποιούν αποτελεσματικά την τεχνολογία πληροφοριών για την επίτευξη των αποτελεσμάτων του προγράμματος , το κογκρέσο ψήφισε το νόμο clingercohen του 1996 .
Πριν από την παρέμβαση του κογκρέσου , πολλές υπηρεσίες δεν χειρισμό σωστά την τεχνολογία των πληροφοριών τους .