Ένα από τα μεγαλύτερα εμπόδια που αντιμετωπίζουν πολλές οντότητες στη διαδικασία διαχείρισης των ανάρμοστη πληρωμών είναι η υπέρβαση της τάσης προς την άρνηση του προβλήματος .
Μια μεγάλη πρόκληση για τις οντότητες που χειρίζονται ακατάλληλες πληρωμές είναι η τάση να αρνούνται ότι υπάρχει πρόβλημα .