Η σημασία των υπηρεσιών για τα θέματα που αφορούν την κοινότητα χαμηλού εισοδήματος αποδεικνύεται στην έκθεσή μας , η οποία περιλαμβάνει επίσης περιλήψεις καινοτόμων προσεγγίσεων που επέτρεψαν στην grantees να προσφέρει υπηρεσίες πελατών που δεν εμπίπτουν στην κατηγορία των περιπτώσεων , αλλά είναι ωστόσο σημαντικές .
Στην έκθεση καταδεικνύεται η σημασία των υπηρεσιών προς την κοινότητα χαμηλού εισοδήματος .