Μόνο το ένα τέταρτο των διευθυντών των μη ses ανέφερε ότι σε μεγάλο ή πολύ μεγάλο βαθμό οι εργαζόμενοι έλαβαν θετική αναγνώριση από τους οργανισμούς τους για τις προσπάθειες για την επίτευξη στρατηγικών στόχων .
Οι περισσότεροι διευθυντές αισθάνθηκαν ότι οι υπηρεσίες τους ήταν απλώς πολύ απασχολημένες για να αναγνωρίσουν το έργο των υπαλλήλων τους .