Ομοσπονδιακό καθεστώς διαχείρισης έκτακτης ανάγκης για την επίτευξη βασικών αποτελεσμάτων και την αντιμετώπιση των μεγάλων προκλήσεων διαχείρισης ( γκάο-01-832 , ΙΟΎΛΙΟΣ 9 , 2001 ) .
Απευθυνόμενος σε μικρές , ασήμαντες προκλήσεις για εργαζόμενους χαμηλού επιπέδου - fcc , Σεπτέμβριος 2009