Οι γραμματείς έχουν διαπιστώσει ότι χωρίς άμεση καθοδήγηση , ορισμένα μέλη της ρυθμιζόμενες κοινότητας θα είχαν δυσκολία να συμμορφωθούν με τις απαιτήσεις των του και των ασφαλισμένων δεν θα κατανοήσουν το όφελος που έχουν για να έχουν πιστοποιητικό προηγούμενης κάλυψης για την είσοδο στην ατομική ασφάλιση υγείας . Αγορά .
Οι γραμματείς ανακάλυψαν ότι ακόμη και με άμεση καθοδήγηση μελών της ρυθμιζόμενες κοινότητας θα ήταν δύσκολο να συμμορφωθούν με τις απαιτήσεις της του , και ότι μόνο οι ασφαλισμένοι κατανοούν το όφελος ενός πιστοποιητικού προηγούμενης κάλυψης .