Ο γκάο αγωνίζεται επίσης για την αξιοπιστία του παρέχοντας υψηλής ποιότητας πληροφορίες που είναι επίκαιρες , ακριβείς , χρήσιμες , σαφείς και ειλικρινείς .
Ο Γκάο θέλει να κάνει τον πελάτη ευτυχισμένο .