Στη συνέχεια , αξιολόγησαν το επίπεδο δέσμευσης κάθε ενδιαφερομένων με βάση το επίπεδο της αντιληπτή τους σε τι βαθμό συμφωνεί το άτομο ότι απαιτείται αλλαγή ;
Οι ενδιαφερόμενοι ήταν δυσαρεστημένοι με το γεγονός ότι τα επίπεδα δέσμευσης τους υπολογίστηκαν σε αυτή τη βάση .