Οι ηγετικές οργανώσεις που μελετήσαμε δημιουργούν ένα σύνολο διαδικασιών και συστημάτων που σχετίζονται με την αποστολή , στο πλαίσιο των οποίων θα πρέπει να λειτουργούν , αλλά στη συνέχεια δίνουν στους διαχειριστές τους εκτεταμένες εξουσίες για την επιδίωξη οργανωτικών στόχων με τη χρήση αυτών των διαδικασιών και
Οι εταιρείες που αφήνουν τους διαχειριστές τους να καθορίζουν αυτούς τους στόχους που σχετίζονται με την αποστολή είναι συχνά πολύ πιο επιτυχείς .