Το μέτρο αυτό καθιστά επίσης δυνατή τη σύγκριση παρά τις διαφορές στην ποιότητα της υπηρεσίας παράδοσης .
Χρειάστηκαν πέντε ολόκληρα χρόνια , αλλά τελικά βρήκαν μια μέθοδο που δεν χρειαζόταν να ανησυχεί για την ποιότητα της υπηρεσίας .