Μια υπόθεση ορίζεται ως η παροχή της επιτρεπόμενης νομικής συνδρομής σε έναν επιλέξιμο πελάτη με νομικό πρόβλημα , ή σύνολο στενά συναφών νομικών προβλημάτων , τα οποία γίνονται δεκτά για βοήθεια που υποστηρίζονται από κεφάλαια lsc ή μη lsc σύμφωνα με τις απαιτήσεις του νόμου lsc , κανονισμοί και άλλο εφαρμοστέο δίκαιο .
Οι πελάτες που λαμβάνουν νομική βοήθεια , αλλά δεν υποστηρίζονται από τα ταμεία lsc , μπορούν να επωφεληθούν από αυτόν τον ορισμό σε ορισμένες περιπτώσεις .