Η ανταλλαγή πληροφοριών παρεμποδίζεται όταν υπάρχει έλλειψη σαφώς κατάλαβα συμφωνιών και προσδοκιών σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο θα χρησιμοποιούνται και θα προστατεύονται από τους αποδέκτες οι δυνητικά ευαίσθητες πληροφορίες .
Η ανταλλαγή πληροφοριών έχει εμποδιστεί λόγω έλλειψης κατανόησης .