Η συγκριτική αξιολόγηση του χάκετ και η έρευνα διατηρούν πλήρη , συνεχή κριτήρια για τη χρηματοδότηση , τους ανθρώπινους πόρους , την τεχνολογία των πληροφοριών , τη μέτρηση / την απόδοση των επιδόσεων , τις προμήθειες , τα κέντρα επαφής πελατών και τα
Υπάρχουν ολοκληρωμένη κριτήρια για τη χρηματοδότηση και τους ανθρώπινους πόρους .