13 γραφείο προσωπικού για την επίτευξη των βασικών αποτελεσμάτων και την αντιμετώπιση των μεγάλων προκλήσεων διαχείρισης ( γκάο-01-884 , ΙΟΎΛΙΟΣ 9 , 2001 ) .
Οι μεγάλες προκλήσεις διαχείρισης αντιμετωπίζονται με την ελπίδα να βελτιωθεί η οργάνωση .