Περιλαμβάνει ολόκληρη την ομάδα στη δημιουργία των στρατηγικών για τους ασθενείς ώστε να δέχονται τη βέλτιστη φροντίδα .
Η διατήρηση της ομάδας ως ατόμων που εργάζονται στα δικά τους προϊόντα επιτρέπει στην ομάδα να παρέχει την απόλυτη πιο αποτελεσματική και καλύτερη φροντίδα για έναν ασθενή .