Τα άτομα αυτά ήταν κυρίως χρήστες ηλεκτρονικών υπολογιστών , οι οποίοι μπορεί να είναι εργαζόμενοι , εργολάβοι , πελάτες ή εμπορικοί εταίροι , όπως οι προμηθευτές .
Οι άνθρωποι που εμφανίζονται στην επιχειρηματική μελέτη του Χάρβαρντ , οι οποίοι ήταν κυρίως χρήστες υπολογιστών , μπορούν επίσης να είναι υπάλληλοι , εργολάβοι , πελάτες , εμπορικοί εταίροι και προμηθευτές .