Και καθώς οι εμπειρογνώμονες διαχείρισης των ανθρώπινων πόρων σε ηγετικές ιδιωτικές και δημόσιες οργανώσεις έχουν επισημάνει , η οργανωτική μάθηση πρέπει να είναι συνεχής προκειμένου να ανταποκριθεί στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών , να διατηρήσει τις δεξιότητες μέχρι σήμερα και να αναπτύξει νέες προσωπικές και οργανωτικές αρμοδιότητες .
Η εκμάθηση του οργανισμού είναι σημαντική λόγω των συνεχών αλλαγών στις ανάγκες των πελατών .