Το πρώτο βήμα-Μια ανασκόπηση των υφιστάμενων πληροφοριών-σας βοηθά να βρείτε τι είναι ήδη γνωστό σχετικά με τα δεδομένα και την επεξεργασία του υπολογιστή .
Οι πληροφορίες μπορούν να συγκεντρωθούν από επιστημονικές μελέτες .