Επίσης , η κυβέρνηση έχει πληγεί , με την τεχνολογία πληροφοριών να παρέχει νέους , πιο ανταποκρίνεται και αποτελεσματικούς τρόπους παροχής υπηρεσιών και πληροφοριών στους πολίτες , σε τομείς όπως η φορολογική διοίκηση , η τριτοβάθμια εκπαίδευση , η ασφάλεια των μεταφορών και η προστασία του περιβάλλοντος .
Δεν υπάρχει τίποτα που να μπορεί να κάνει η κυβέρνηση με την τεχνολογία των πληροφοριών .