Για να εξασφαλιστεί η παροχή υψηλής ποιότητας νομικής βοήθειας στους επιλέξιμους πελάτες , το γραφείο επιδόσεων του προγράμματος lsc ( opp ) θέσπισε ένα γραπτό πρωτόκολλο για τη διεξαγωγή κριτικών προγράμματος .
Η opp ανησυχεί ότι παρέχει πάρα πολύ καλή υπηρεσία .