6 οι οργανισμοί που εφαρμόζουν αποτελεσματικά τα συστήματα αυτά πρέπει πρώτα να ευθυγραμμιστούν με τις προσδοκίες των ηγετών των υπηρεσιών με τους οργανωτικές στόχους και στη συνέχεια να καταρράκτη τις προσδοκίες των επιδόσεων σε άλλα οργανωτικά
Εάν οι οργανισμοί εφαρμόζουν τα εν λόγω συστήματα , δεν χρειάζεται να ανησυχούν για τις προσδοκίες των ηγετών των οργανισμών .