Όλοι οι οργανισμοί που εξετάσαμε είχαν πρωτοβουλίες και στους δύο αυτούς τομείς , αλλά το μέγεθος , το πεδίο εφαρμογής και τα συγκεκριμένα στοιχεία αυτών των πρωτοβουλιών διέφεραν τόσο μεταξύ όσο και εντός των οργανισμών .
Όλες οι υπηρεσίες είχαν ξεκινήσει γι ' αυτό , που ήταν ακριβώς το ίδιο .