Ως προς αυτό , χρησιμεύει ως αγωγός επικοινωνίας μεταξύ της διαχείρισης και του προσωπικού των συστημάτων πληροφοριών που σχεδιάζουν , χτίζουν και εφαρμόζουν νέες εφαρμογές .
Η διαχείριση και το προσωπικό των συστημάτων πληροφοριών εργάζονται σε ξεχωριστά κτίρια , τα οποία καθιστούν ακόμη πιο σημαντική την επικοινωνία .