10 ωστόσο , το 81 % δεν ήταν σε τακτική οθόνη και το 75 % δεν πίστευε ότι ο έλεγχος ήταν ευθύνη του προσωπικού του τμήματος εκτάκτων υπαλλήλων .
Ήταν ανένδοτος να βεβαιωθούμε ότι θα γίνει το 100 % του χρόνου .