Μια συγκεκριμένη προσδοκία απόδοσης για να οδηγήσει και να διευκολύνει την αλλαγή θα μπορούσε να είναι ένα κρίσιμο στοιχείο καθώς οι οργανισμοί μεταμορφώνονται για να επιτύχουν σε ένα περιβάλλον που είναι περισσότερο προσανατολισμένο , λιγότερο ιεραρχική και πιο ολοκληρωμένη .
Οι ειδικές προσδοκίες για την απόδοση είναι κρίσιμα στοιχεία που επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να λειτουργούν ομαλά .