Η πράξη ενισχύει την καινοτομία των υπηρεσιών με την ανάθεση της ευθύνης των ταχυδρομικών υπηρεσιών για την παροχή τύπων ταχυδρομικών υπηρεσιών για να ανταποκριθούν στις ανάγκες διαφόρων κατηγοριών χρηστών αλληλογραφίας και αλληλογραφίας [ .
Υπάρχει μια ειδική κατηγορία για τους χρήστες των επιχειρηματικών μηνυμάτων και τους χρήστες της Premier mail .