Για πολλές από αυτές τις περιπτώσεις , ήταν πολύ πιθανό ότι ο πελάτης και η υπηρεσία θα μπορούσαν να να ως κλειστή υπόθεση , αλλά για την έλλειψη κατάλληλης τεκμηρίωσης .
Ορισμένες από τις υποθέσεις που παρουσιάστηκαν ήταν υποθέσεις διαζυγίου .