Μια αποστολή , ένα όραμα για το μέλλον , οι βασικές αξίες , οι στόχοι και οι στρατηγικές που προσανατολίζονται προς την υλοποίηση της οικονομικής οργάνωσης ενός valuecreating , customerfocused εταίρου στα αποτελέσματα των επιχειρήσεων .
Η επιχείρηση δεν οδηγείται να βρει μια αποστολή που θα ωφελήσει την επιχείρηση στο μέλλον .