Και το πιο σημαντικό χαρακτηριστικό της υπηρεσίας ήταν ότι τα κείμενα των επιθυμιών δεν επρόκειτο να είναι προκαθορισμένα και δεν θα υπήρχε κατάλογος προκαθορισμένων επιλογών .
Τα κείμενα που δεν ήταν προκαθορισμένα ήταν το πιο σημαντικό .