Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι τα αυτοματοποιημένα συστήματα και τα αρχεία αντικαθιστούν γρήγορα τις εγχειρίδιο διαδικασίες και τα έγγραφα χαρτιού , τα οποία σε πολλές περιπτώσεις δεν είναι πλέον διαθέσιμα ως ενισχύσεις εάν τα αυτοματοποιημένα συστήματα πρέπει να αποτύχουν .
Η διαχείριση έχει αρχίσει να μιλά για το προσωπικό που έχει εκπαιδευτεί σε εγχειρίδιο διαδικασίες ως σχέδιο back-Up .