Οι επισκέψεις στο πρόγραμμα επιτρέπουν στο προσωπικό να παρακολουθεί τις εξελίξεις του προγράμματος , να μαθαίνει τα προβλήματα και να αναπτύσσει νέες στρατηγικές για την επέκταση της πρόσβασης και την ενίσχυση της ποιότητας .
Ήθελαν να δουν την αξία της παρακολούθησης των προγραμμάτων τους .