Τα στοιχεία αυτά είναι ( 1 ) μια αποδεδειγμένη ηγετική δέσμευση και λογοδοσία για την αλλαγή · ( 2 ) η ενσωμάτωση των πρωτοβουλιών βελτίωσης της διαχείρισης σε προγραμματικής λήψη αποφάσεων · ( 3 ) ευγενικό και αυστηρός σχεδιασμός για την καθοδήγηση των αποφάσεων , ιδίως για την αντιμετώπιση του ανθρώπινου κεφαλαίου 4 ) η συμμετοχή των εργαζομένων για την επίτευξη ιδεών και την οικοδόμηση της δέσμευσης και της λογοδοσίας · ( 5 ) οργανωτική ευθυγράμμιση για τον εξορθολογισμό των επιχειρήσεων και αποσαφήνιση της λογοδοσίας · και ( 6 ) ισχυρή και συνεχής συμμετοχή του κογκρέσου .
Η δέσμευση και η λογοδοσία για την αλλαγή είναι στοιχεία που αγνοούνται από την ηγεσία .