Κατά τη διάρκεια του οικονομικού έτους 1999 , ο γκάο πραγματοποίησε σημαντικές συνεισφορές για να βοηθήσει το κογκρέσο και τους εκτελεστικούς οργανισμούς να βελτιώσουν τα κυβερνητικά προγράμματα και τις υπηρεσίες .
Ο Γκάο έκανε συνεισφορές για να κάνει το κογκρέσο πιο αποτελεσματικό με το πώς χειρίζονται τα χαρτιά .