Στις αρχές Μαΐου του 2001 , λίγο μετά την περίοδο αναφοράς , το γραφείο επιδόσεων του προγράμματος lsc ( opp ) κοινοποίησε προγράμματα για την αποδοχή σχολίων για τα σχέδια των χαρακτηριστικών του συστήματος παροχής τηλεφωνικών συμβουλών και του συστήματος παραπομπής .
Οι opp του lsc περιείχαν 20 τηλέφωνα για να λάβουν συμβουλές και παραπομπές .