Η Ανώτερη Διοίκηση θα πρέπει να προβλέπει τους στόχους απόκτησης του οργανισμού , να καθορίζει στρατηγικούς στόχους και να επιβλέπει τα έργα που εφαρμόζουν το συνολικό όραμα .
Δεδομένης της ύφεσης στην οικονομία , η ανώτερη διοίκηση πρέπει να επιδείξει συνολική δέσμευση στο επιχειρηματικό σχέδιο .