Όταν οι μικρές επιχειρήσεις και τα σόλο χρησιμοποιούν την τεχνολογία για να βοηθήσουν μικρότερους πελάτες , η προκύπτουσα δημοσιότητα μπορεί να δημιουργήσει πολύ καλή θέληση .
Η καλή θέληση μπορεί να συγκεντρωθεί από τη βοήθεια μικρότερων πελατών .