Τέσσερις από τις πέντε εταιρείες που επισκεφθήκαμε ήθελαν τις κρίσιμες διαδικασίες τους σε τουλάχιστον 1.33 cpk και πολλοί είχαν στόχους για την επίτευξη υψηλότερων cpks .
Η cpk είναι το μέτρο ολοκλήρωσης της διαδικασίας , π.χ. πόσα προϊόντα έχουν ολοκληρωθεί / πόσοι είχαν σφάλματα .