Ωστόσο , εάν ο γκάο πιστεύει ότι αντιμετωπίζει παράλογες καθυστερήσεις στην απόκτηση της ζήτησε πρόσβασης , οι αξιωματούχοι του γκάο θα έρθουν σε επαφή με την ηγεσία του οργανισμού για επίλυση και θα ενημερώσουν τον αιτούντα ( -ους ) για την εργασία που έχει πληγεί , ανάλογα με την περίπτωση
Ο Γκάο μπορεί να έρθει σε επαφή με την ηγεσία για βοήθεια .