Η ΠΙΣΤΟΠΟΊΗΣΗ ISO 9000 αναγνωρίζει τυποποιημένες διαδικασίες ποιότητας που έχουν θεσπιστεί από οργανισμούς για την παραγωγή προϊόντων ή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας .
Η ΠΙΣΤΟΠΟΊΗΣΗ ISO 9000 δείχνει πώς να δημιουργηθούν προϊόντα και υπηρεσίες χαμηλής ποιότητας με τη χρήση προτύπων .