Δραστηριότητα της προστιθέμενης αξίας - μια δραστηριότητα που κρίνεται ότι συμβάλλει στην αξία των πελατών ή ικανοποιεί την οργανωτική ανάγκη .
Μια δραστηριότητα προστιθέμενης αξίας είναι αυτή που κρίνεται ότι συμβάλλει στην αξία ενός παραγωγού .