Κάθε δραστηριότητα εντός της διαδικασίας αναλύεται , συμπεριλαμβανομένου του κατά πόσον η δραστηριότητα προσθέτει αξία για τον πελάτη .
Κάθε δραστηριότητα εντός της διαδικασίας παρατηρείται προσεκτικά .