Η αξιολόγηση των προγραμμάτων του οργανισμού και οι επιτυχίες του στην εκπλήρωση των που στόχων του και στον εντοπισμό πρόσθετων δράσεων αποτελούν αναπόσπαστο στοιχείο της μέτρησης των επιδόσεων και της συνεχούς βελτίωσης των επιχειρήσεων .
Έπρεπε να αποφασίσουν αν όλοι οι στόχοι συναντήθηκαν και πώς .