Η συνεχής παρακολούθηση επιτρέπει σε μια οργάνωση να μετρά πόσο καλά κάνει , να παρακολουθεί τα μέτρα απόδοσης και να προσαρμόζει τις δραστηριότητες ελέγχου με βάση τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων παρακολούθησης .
Η παρακολούθηση μπορεί να γίνει με την τεχνολογία , όπως κάμερες ή αισθητήρες , ή να γίνει από ένα πλήρωμα ανθρώπων που έχουν επιφορτιστεί να είναι αντικειμενικοί και παρατηρητικός .