Όταν ένα προϊόν κυκλοφορήσει δημόσια , το προσωπικό του γκάο με εμπειρογνωμοσύνη στο θέμα αυτό θα απαντήσει σε ερωτήσεις από τα μέσα ενημέρωσης όταν το ζητήσει .
Ο Γκάο δεν θα απαντήσει σε ερωτήσεις σχετικά με την ασφάλεια των προϊόντων .