iphoneバックアップデータを使用してアプリをデバッグできますか?
メールでトラブルシューティングが困難な問題について、顧客からレポートを受け取ることがあります。顧客のデバイスに保存されているアプリデータにアクセスせずに、問題の真相にたどり着くのは大変なことです。 ただし、顧客がそのデータを送信する方法はあります。iphoneをコンピューターと同期し、itunesバックアップでアプリのデータファイルを送信します。 これを行うには、バックアップ内のアプリのファイルの名前を知る必要があります。自分のiphoneバックアップフォルダーを見ると、ファイルにあることがわかっている文字列を検索することで、 `grep`などの文字列検索ツールで見つけることができるはずです。 ファイルの名前がわかれば、診断が困難な問題がある場合は、顧客にそのファイルのコピーを送ってもらうだけです。ファイルを取得する簡単な方法は、iphone backup extractorなどのツールを使用してファイルを抽出することです。 難しいiphoneアプリの問題をデバッグするためのその他の良いヒントがあれば、コメントで共有してください。幸せなトラブルシューティング!