論文投稿支援サービスの流れを教えてください。
既定の論文投稿支援パックは、多くのお客様が必要とされる複数のサービスを組み合わせて構成されています。それに対して、カスタマイズ投稿支援パックは、ご希望に応じて必要なサービスのみを自由に選んでご利用いただけます。パックに含まれる各サービスの作業範囲と納期について、それぞれのサービス開始前に、担当者からご連絡を差し上げます。中には、弊社での作業完了後に、お客様に内容の確認または修正を入れて頂く必要があるサービスもございます。その際は、お客様からご対応済みのファイルをお返しいただいてから、次の作業ステップの開始となります。タイムリーなジャーナル投稿のために、専用作業部窓口担当者がパックの進行状況の確認・スケジュール管理を行います。