q:工事日の変更・キャンセルの問い合わせ窓口は?
a:工事日の変更やキャンセルはドコモ光サービスセンターに問い合わせて行います。 ドコモ光サービスセンターは、以下の連絡先から問い合わせができます。 ■ドコモ光サービスセンター * ドコモ回線から:15715 * その他電話から:0120-766-156 * 営業時間:9:00〜21:00 工事日の変更・キャンセルができるのは工事実施前までです。 当日の変更・キャンセルでは工事業者への連絡が間に合わないため、遅くとも工事前日までに工事日変更やキャンセルの連絡をしましょう。