auのスマホは使えるのにポケットwi-fiが圏外なんですが...
auのポケットwi-fiの中身は子会社のuqモバイルが運営しているwimaxというサービスです。そのため使えるエリアがauスマホより狭くなります。またスマホの電波と違って山やビル、壁、雨などによって電波が弱まる特性もあります。しかし使い放題プランであればauのlteオプションが無料で使えます。端末で通信モードを「ハイスピードプラスエリア」に切り替えましょう。