定期プランのキャンセルについて、補填内容とは何ですか?
補填内容には2種類ございます。 “ポイント受け取り”とは、1回あたりのサービス料金がポイントとして還元されるシステムです。ポイントはベアーズの家事代行・ハウスクリーニングサービス等にご利用いただけます。ポイントの残高はマイメニューからご確認ください。※回数制の定期プラン(ライトBなど)をご契約の場合はサービスの回数に応じてご請求が確定するため、ポイント発行はございません。 "次回専任と一緒に2名でサービス希望”とは、予約キャンセルをした分のサービスを、次回以降の定期サービスと同じ日程にお振替をいたします。普段行き届かないところのお掃除をすることが出来ますので、ご要望をお伝えください。