google「recaptcha」は、最新バージョンの「v3」を利用すべきではないですか?
「**recaptcha v3**」は、手動での画像認証ができず、自動認証のみ行います。 そのため、ロボットと誤判定されてしまうと、本当に問い合わせしたい人も送信不可になってしまいます。 基本的に「**recaptcha v2 非表示(invisible recaptcha v2)**」を選択するようにしてください。