q.スマートフォンで話した音声がカメラに聞こえない。
ご使用端末のアプリの権限で”マイク許可”は出来ていますか? 各端末の設定内に、入手いただいている各アプリの設定項目が御座います。 そちらの画面より『sc-lite』の設定をご確認いただき、マイク許可になっているかご確認ください。 ※詳細な操作方法は、各端末により異なります。操作方法のご不明点につきましては、各ケータイショップにお問い合わせください。 マイク許可の設定が出来ましたら、ライブ画面の下部、真ん中の“マイクマーク”を押しながら、スマートフォンから話しかけていただきます。 正常に操作いただきますと、カメラより音声が出て参ります。音声が出ない場合は、一度カメラのリセットボタンを5秒以上長押ししていただきます。 カメラよりリセット時のガイダンスが流れるかご確認ください。