Microsoft sa chystá od prvého septembra vypnúť viacero regionálnych Lumia účtov na sociálnej sieti Twitter, ktoré sľubovali "globálnu pomoc od technických expertov Microsoftu pre Lumie a Nokia zariadenia". Medzi účty, ktoré už nebudú naďalej fungovať patrí napr. @LumiaUK či @LumiaIndia a ďalšie. Používatelia, ktorí využívali tieto účty na sledovanie informácií budú presmerovaný na nový globálny account @Lumia. Rovnaký osud čaká aj jednotlivé Microsoft účty, ktoré budú nahradené jedným účtom @MicrosoftHelps.
Toto rozhodnutie by mali ovplyvniť rovnako aj anglicky nehovoriace regióny, ako môžete vidieť dôkazom toho je status z španielského Microsoft účtu.
— Lumia España (@LumiaEs) 23. srpna 2016