- Úvod
- Ochrana osobných údajov GDPR
Ochrana osobných údajov
Ochrana zhromaždených a spracovávaných údajov je plne v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä so všeobecným Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov (ďalej len "GDPR"). Všetky získané osobné údaje sú spracovávané na základe zákonných titulov, pre legitímne a jasne určené účely, a to iba v nevyhnutnom rozsahu a po dobu potrebnú na dosiahnutie stanoveného účelu. Podrobnejšie informácie, vrátane kontaktných údajov, nájdete nižšie v texte.
Totožnosť a kontaktné údaje správcu:
ViD ELSTROEM s.r.o.
Sídlo: č.p. 69, 582 91 Nová Ves u Světlé
IČO: 27493318
Tel.: +420 739 174 695
E-mail: email@example.com
Kontaktné údaje poverenca pre ochranu osobných údajov:
Vo všetkých záležitostiach ohľadom ochrany osobných údajov môžete kontaktovať poverenca pre ochranu osobných údajov:
e-mailom: firstname.lastname@example.org
Písomne na adrese: ViD ELSTROEM s.r.o.
Zuzana Sloupová
č.p. 69, Nová Ves u Světlé
582 91
Aké osobné údaje zhromažďujeme a spracovávame?
- Osobné údaje, ktoré nám sami poskytnete:
- za účelom realizacie objednávky:
identifikačné údaje: meno, priezvisko, IČO, popr. názov firmy
kontaktné údaje: doručovacia adresa alebo iná kontaktná adresa, telefónne číslo, emailová adresa,
- e-mailová adresa
- zriadenie používateľského účtu pre zjednodušenie obchodovania:
identifikačné údaje: meno, priezvisko, IČO, popr. názov firmy
kontaktné údaje: doručovacia adresa alebo iná kontaktná adresa, telefónne číslo,
e-mailová adresa
- odoslaním otázky alebo kontaktného formulára:
meno, priezvisko, e-mailová adresa
- Osobné údaje, ktoré spracovávame automaticky:
- Pri návšteve webovej stránky o Vás môžu byť zhromažďované údaje, akými sú napríklad: Vaša IP adresa, stránky, ktoré ste navštívili na našom webe, dátum a čas návštevy, atď.
- Cookies: využívame dva typy cookies. Naše vlastné, ktoré slúžia priamo pre beh e-shopu. Ukladáme obľúbené produkty, produkty pridané do košíka alebo produkty v porovnaní. Používame aj cookies tretích strán, ktoré ukladajú anonymne informácie o návšteve e-shopu. Tie potom môžu byť využívané pre analytické alebo marketingové účely. Všetky informácie v cookies, ktoré ukladáme, sú anonymné.
Na základe akého oprávnenia a na aké účely spracovávame osobné údaje?
- Zákonným dôvodom pre spracovanie osobných údajov je:
- Plnenie zmluvy medzi Vami a správcom osobných údajov, tj. Nami
- Účelom spracovania osobných údajov je:
- Riadne vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a správcom.
Ako dlho budeme Vaše osobné údaje spracovávať?
Osobné údaje budeme spracovávať len po dobu nevyhnutne nutnú k naplneniu vyššie uvedených účelov. V prvom rade teda po dobu trvania zmluvného vzťahu, tj. Po dobu poskytovania záruky (24 mesiacov). Ďalej osobné údaje spracovávame len v nevyhnutne potrebnom rozsahu pre naplnenie zákonných povinností.
Komu osobné údaje odovzdávame?
- Golemos s.r.o. - prevádzkovateľ nášho e-shopu
- spoločnosti zabezpečujúce platobný styk
- prepravnej spoločnosti
Osobné údaje odovzdávame iba spracovateľom, ktorí garantujú vhodné záruky, náležité zabezpečenie ochrany osobných údajov a pri spracovaní dodržiavajú všetky platné právne predpisy.
Akým spôsobom sú Vaše osobné údaje zabezpečené?
S Vašimi osobnými údajmi nakladáme vždy zodpovedne a v súlade s platnými právnymi predpismi. Prijali sme a udržiavame také technické a organizačné opatrenia, ktoré zabezpečujú zamedzenie neoprávneného alebo náhodného prístupu k osobným údajom, ich zmene, zničeniu či straty, neoprávnených prenosov, ich inému neoprávnenému spracovaniu, ako aj inému zneužitiu osobných údajov.
Aké sú Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov?
Vo vzťahu k ochrane osobných údajov máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup k osobným údajom
- Máte právo vedieť, aké údaje o Vás spracovávame, na aké účely, na aké obdobie, komu tieto údaje odovzdávame a aké máte ďalšie práva súvisiace so spracovaním Vašich osobných údajov. Všetky tieto informácie by ste mali nájsť v tomto dokumente. Ak si nebudete istí, môžete nás požiadať o informáciu, či osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú, nami sú alebo nie sú spracovávané, a prípadne požiadať o prístup k týmto osobným údajom.
- Právo opravu osobných údajov
- Ak zistíte, že osobné údaje, ktoré o Vás spracovávame, sú nepresné alebo neúplné, máte právo na to, aby sme údaje bez zbytočného odkladu opravili alebo doplnili.
- Právo na vymazanie osobných údajov
- V niektorých prípadoch máte právo na to, aby sme Vaše osobné údaje vymazali. Ide o situácie, keď:
- Vaše osobné údaje už nepotrebujeme na účely, na ktoré sme ich spracovávali;
- odvoláte súhlas so spracovaním osobných údajov, ku ktorých spracovaniu je Váš súhlas nevyhnutný a zároveň neexistuje iný právny dôvod, prečo tieto údaje naďalej spracovávať;
- využijete svoje právo namietať proti spracovaniu (pozri nižšie Právo namietať proti spracovaniu) a v rámci tohto práva vyjde najavo, že v danej situácii prevažuje Váš záujem nad naším oprávneným záujmom pre spracovanie osobných údajov;
- domnievate sa, že osobné údaje sú nami spracované nezákonne.
Vezmite, prosím, na vedomie, že toto právo sa neuplatňuje, ak je spracovanie dotknutých osobných údajov potrebných na splnenie našej právnej povinnosti alebo určenie, výkon alebo obranu našich právnych nárokov.
- Právo na obmedzenie spracovanie
- V niektorých prípadoch máte možnosť požadovať obmedzenia spracovania, a to popierate ak presnosť Vašich osobných údajov; domnievate sa, že Vaše osobné údaje sú spracovávané nezákonne; Vaše osobné údaje už nie sú potrebné na stanovené účely spracovania, ale Vy ich potrebujete pre určenie, výkon alebo obranu vašich právnych nárokov; alebo ak ste napadli spracovanie (pozri nižšie Právo namietať proti spracovaniu). Ak dôjde k obmedzeniu spracovaniu Vašich osobných údajov, budú tieto môcť byť spracované len s Vaším súhlasom (s výnimkou ich uloženie či zálohy).
- Právo namietať proti spracovaniu
- Niektoré osobné údaje spracovávame na základe nášho oprávneného záujmu (pozri vyššie "Na základe akého oprávnenia a na aké účely spracovávame osobné údaje?"), Proti takémuto spracovaniu osobných údajov máte právo namietať. Ak ide o marketingové aktivity, prestaneme Vaše osobné údaje spracovávať bez ďalšieho. V ostatných prípadoch tak urobíme, ak nebudeme mať závažné oprávnené dôvody pre to, aby sme v takomto spracovaní pokračovali.
- Právo odvolať udelený súhlas so spracovaním osobných údajov
So žiadosťami o uplatnenie Vášho práva sa môžete kedykoľvek obrátiť na správcu prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v záhlaví tohto dokumentu / na poverenca pre ochranu osobných údajov prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v záhlaví tohto dokumentu.
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1.11.2019