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Aktif Écoute lwen tout antye de lòt moun revandike, pou li fikse lè pou ou pou reyalize detay ki te fè, se kesyon tankou fèt nan Kiba, e pa interrompre nan sitiyasyon ki pa kòrèk.
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Aktiven Listening präsentiert gesamte Bewusstsein für was andere Leute behaupten, immer Zeit für Sie gemacht Details realisieren, Fragen, Fragen als geeignet, und nicht zu unterbrechen, um Situationen, die fehlerhaft sind.