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Active Listening — Giving full attention to what other people are saying, pran tan yo konprann pwen yo te fè, poze kesyon jan sa apwopriye, epi yo pa entewonp nan fwa apwopriye.
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Active Listening — Giving full attention to what other people are saying, die Zeit nehmen, um die Punkte wird zu verstehen gegeben, Fragen zu stellen, gegebenenfalls, und nicht zu unpassenden Zeiten zu unterbrechen.