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Aktif Tande-Prezante tout atansyon a sa lòt moun di, lè l sèvi avèk tan pou ou pou w reyalize atik yo ke yo te kreye, bezwen pale kesyon kòm kòrèk, olye ke entewonp nan moman ki apwopriye.
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Aktives Zuhören-Presenting ganze Aufmerksamkeit auf das, was andere Leute sagen, Zeit mit für Sie die Elemente werden erstellt realisieren, anfragende Fragen richtig, anstatt in den Momenten zu unterbrechen, die nicht geeignet sind.