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ITIL Praktisyonè -Enkli nan 2016, ITIL Practitioner la se seksyon ki pi resan nan sètifikasyon an ITIL. Atravè ITIL Praktisyonè yon kandida van moute kare anfòm pou eksplike itilizasyon nan estrikti ITIL yo nan lòd yo ranfòse objektif biznis. Nivo sa a konsantre sou abitye kandida yo ak jesyon chanjman òganizasyonèl, echanj, ak estimasyon ak mezi.
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ITIL-Praktiker -In 2016 enthalten, ist der ITIL Practitioner der neueste Abschnitt in der ITIL-Zertifizierung. Durch ITIL Practitioner kann ein Kandidat die ITIL-Struktur besser ausschöpfen, um die Geschäftsziele zu unterstützen. Diese Ebene konzentriert sich darauf, Kandidaten mit organisatorischem Änderungsmanagement, Austausch und Schätzungen und Messungen vertraut zu machen.