hat
Aktif Écoute founi total de ki te vize sou sa lòt moun di, w ap itilize tan pou rekonèt atik yo te fè, renseignements requêtes kòm apwopriye, e pa janm interrompre tan pa kòrèk.
deu
Aktiv zuhören-Versorgung totale Konzentration auf, was andere Leute sagen, unter Verwendung der Zeit um zu erkennen, die Sonderanfertigungen, neugierige Fragen je nach Bedarf, und nie zu unterbrechen, zu falschen Zeiten.