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Patisipan yo pral byen vèrs ak zouti sa yo nan fen Fòmasyon an: Tcheke Dra, Pareto Charts, Flow Charts, Kòz ak dyagram Efè, Histograms, Dyagram yo dispite, tablo Kontwòl.
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Die Teilnehmer werden am Ende des Trainings mit den folgenden Tools vertraut sein: Prüfblätter, Paretodiagramme, Flussdiagramme, Ursache- und Wirkungsdiagramme, Histogramme, Streudiagramme, Kontrolldiagramme