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Yon akwonim nan Bibliyotèk Enfòmasyon Enfrastrikti Teknoloji, ITIL konsantre sou itilizasyon IT sèvis yo satisfè kondisyon biznis. Li se yon aranjman nan yon woutin elaboratif ak konsidere ITSM (IT Jesyon Sèvis) epi jere fòm, estrateji, antrepriz ak lis ki sepandan yo pa òganizasyon an patikilye, men olye ka konekte pa nenpòt ki òganizasyon pou mete kanpe valè estratejik nan yon òganizasyon. ITIL bay yon etap nan òganizasyon ki soti nan kote yo ka planifye, mezire ak reyalize chanje amelyorasyon.
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ITIL, ein Akronym der Information Technology Infrastructure Library, konzentriert sich auf die Nutzung von IT-Services zur Erfüllung geschäftlicher Voraussetzungen. Es ist eine Anordnung einer elaborativen Routine in Bezug auf ITSM (IT Service Management) und verwaltet Formulare, Strategien, Unternehmen und Checklisten, die jedoch nicht organisationsspezifisch sind, sondern von jeder Organisation zum Aufbau strategischer Werte einer Organisation verbunden werden können. ITIL bietet Unternehmen eine Bühne, von der aus sie geänderte Upgrades planen, messen und aktualisieren können.