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Se siyifikasyon ki gen konpetans ki kòrèk la rekonèt nan kondwi ROI a nan biznis la, patnè sipòte ak abilite òganizasyon an IT ranfòse direksyon an vital nan biznis la. Èske w gen konpetans ki kòrèk la nan tan ideyal la kouche òganizasyon an IT nan yon kote yo anbrase, reyalize ak kenbe kapasite inovatè pou transfòmasyon biznis. Èske w gen konpetans ki kòrèk la se sou yon bagay lòt pase IT aptitid. Voye IT kad ladrès mande pou IT pwofesyonèl yo gen plis entèraksyon kontinyèl ak inite espesyalite, konprann objektif biznis ak teknik ak konnen baz kliyan yo ak atant. Ladrès Delika, pou egzanp, kominikasyon, negosyasyon, administrasyon patenarya, pwolonje administrasyon, ak administrasyon relasyon kliyan, yo likidasyon moute notables progresivman esansyèl.
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Die Bedeutung der richtigen Fähigkeiten wird durch die Steigerung des ROI des Unternehmens, die Unterstützung von Partnern und die Stärkung der IT-Organisation zur Stärkung der Geschäftsausrichtung erkannt. Die richtigen Fähigkeiten zum richtigen Zeitpunkt zu haben, versetzt die IT-Organisation in die Lage, innovative Fähigkeiten zur Geschäftstransformation zu nutzen, zu verwirklichen und aufrechtzuerhalten. Mit den richtigen Fähigkeiten geht es um etwas anderes als IT-Fähigkeit. Das Senden von IT-Skill-Frameworks erfordert, dass IT-Experten eine intensivere Interaktion mit Fachbereichen haben, Geschäftsziele und -techniken verstehen und ihre Kundenbasis und ihre Erwartungen kennen. Delikate Fähigkeiten wie Kommunikation, Verhandlung, Partneradministration, erweiterte Administration und Kundenbeziehungsverwaltung werden zunehmend wichtiger.