hat
Aktivite-dekout yo ki pou ki lòt-moun di ofri anpil atansyon, w ap itilize tan pou rekonèt detay ki te fè, renseignements kesyon tankou korèk, e pa interrompre tan ki.
deu
Aktiv zuhören, was andere Leute sagen bietet volle Aufmerksamkeit, unter Verwendung der Zeit um zu erkennen, dass gemachten Angaben, neugierige Fragen als ordnungsgemäße, und nicht zu unterbrechen, zu falschen Zeiten.