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De seksyon sa yo bay konsèy sou ak resous pou konsepsyon an ak aplikasyon nan plan repons ensidan pou de nan pi enpòtan an ak de pli zan pli komen kalite ensidan:
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In den folgenden zwei Abschnitten finden Sie Anleitungen und Ressourcen zum Entwurf und zur Implementierung von Reaktionsplänen für Vorfälle für zwei der wichtigsten und immer häufiger auftretenden Arten von Vorfällen: