hat
Kou a kouvri edisyon an dezyèm nan estanda a (ISO / IEC 20000-1: 2011) ki anule epi ranplase edisyon an premye (ISO / IEC 20000-1: 2005).
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Der Kurs behandelt die zweite Ausgabe des Standards (ISO / IEC 20000-1: 2011), die die erste Ausgabe (ISO / IEC 20000-1: 2005) ersetzt und ersetzt.