Hãy viết tiếp nội dung cho đoạn văn sau:
"Walgreens và Rite Aid cho biết vấn đề ăn trộm ở các cửa hàng bán lẻ có tổ chức - nhóm này thường trộm sản phẩm và bán lại trên các sàn thương mại điện tử, đang khiến họ phải dùng nhiều tủ khóa hơn để cất đồ và đóng một số cửa hàng. Cất giữ hàng hóa trong tủ khóa nay đã trở thành biện pháp được nhiều nơi áp dụng. Song, điều này cũng gây cảm giác bất tiện đối với người mua sắm và khiến các nhân viên chán nản vì luôn phải đi quanh cửa hàng với những chiếc chìa khóa cầm sẵn trên tay. Paco Underhill - nhà sáng lập và CEO của công ty nghiên cứu, tư vấn hành vi Envirosell, cho biết: "Xu hướng này đang khiến khách hàng không hài lòng. Hơn nữa, đây cũng là một trải nghiệm không mấy vui vẻ với cả người bán hàng." Trước thời điểm đầu thế kỷ 20, việc khóa các sản phẩm trong tủ là hình thức được các chuỗi cửa hàng bán lẻ áp dụng rộng rãi. Khi khách hàng ghé thăm một cửa hàng, nhân viên sẽ lấy và đưa đồ cho họ từ phía sau quầy. Xu hướng này đã thay đổi kể từ khi các cửa hàng tự phục vụ đầu tiên như Piggly Wiggly ra đời vào đầu thế kỷ 20. Họ nhận thấy hàng hóa được bán ra nhiều hơn và giảm chi phí bằng cách bày bán hàng hóa trên kệ. Các chuyên gia phòng chống tội phạm cho biết, việc cửa hàng có ít nhân sự giúp các chuỗi cửa hàng tăng lợi nhuận trong những thập kỷ gần đây. Song, ở một số trường hợp, việc cho phép khách hàng tự do chọn đồ lại khiến hành vi trộm cắp tăng cao. Rachel Shteir - tác giả của cuốn "The Steal: A Cultural History of Shoplifting", viết tình trạng ăn cắp vặt đã diễn ra trong nhiều thế kỷ, nhưng được phát hiện ở Mỹ vào năm 1965. Trong năm này, FBI báo cáo số trường hợp ăn cắp vặt đã tăng 93% trong 5 năm trước đó và là hình thức trộm cắp xảy ra nhiều nhất tại Mỹ. 3 năm sau đó, giới chức Mỹ cho biết tình trạng thanh thiếu niên ăn cắp vặt đã tăng lên. Adrian Beck - chuyên gia nghiên cứu về tổn thất của ngành bán lẻ tại Đại học Leicester, cho biết các cửa hàng tìm cách giữ "một số ít sản phẩm quan trọng, mang lại lợi nhuận cao cho họ, và họ sẵn sàng chấp nhận các hành vi trộm cắp với nhiều sản phẩm mang lại ít lợi nhuận hơn."