Très bonne expérience, j'ai trouvé au RésidHotel tout ce que je cherchais !
Très positive. Deux bémols il était écrit que nous pouvions avoir la chambre dès 14h, or l'accueil n'a ouvert qu'à 16h et le parking étant complet, nous avons du chercher une place dans la rue.
Séjour bien,seulement les plaques électriques ne chauffe pas.
Le reste rien a dire
Une adresse que je retiens
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié de notre résidence ainsi que la gentillesse de notre équipe.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à Grenette très bientôt.
Bien à vous.
Isabelle/service qualité
Mauvaise,
Même pas un sèche cheveux et plus de papier toilette.
Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre séjour à Grenette n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous invitons nos hôtes à nous signaler tout manquement sur place afin que nous puissions y remédier dans l'immédiat. Un rappel a été fait aux équipes concernées et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous vous informons que des sèche cheveux sont à votre disposition à la réception. L'expérience que vous avez vécue n'étant pas représentative de la qualité de service de notre marque nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
Accueil à améliorer.
Très bien bel emplacement et accueil sympa
Hôtel propre accueillant .
Très satisfaite de mon choix.
Le canapé était peu confortable
Appart'hôtel spacieux, propre et bien équipé. Personnel conciliant. Très bon rapport qualité / prix pour un emplacement en plein centre.
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