La petite taille de votre entreprise ne devrait pas vous empêcher de réussir. En fait, cela peut même être un avantage. Evidemment, les grandes entreprises sont capables de prouesses en matière de marketing et de publicité. Mais leur méthode unique (tout-en-un) ne convient pas à tout le monde. Les clients souhaitent de plus en plus de personnalisation et une véritable interaction humaine.
Promouvoir votre entreprise
La petite taille de votre entreprise ne devrait pas vous empêcher de réussir. En fait, cela peut même être un avantage. Evidemment, les grandes entreprises sont capables de prouesses en matière de marketing et de publicité. Mais leur méthode unique (tout-en-un) ne convient pas à tout le monde. Les clients souhaitent de plus en plus de personnalisation et une véritable interaction humaine.
L'empreinte digitale de votre entreprise
- Le plan initial, c'est ce que vous souhaitez entreprendre dans votre premier plan marketing, les différents outils qui seront utilisés et les délais dans lesquels vous le mettrez en place.
- L'exécution: c'est la mise en œuvre physique du plan, c'est-à-dire ce que vous allez promouvoir, afficher, et vendre, et où.
- La répétition, car les marchés changent, les produits évoluent et, en tant que petite entreprise, vous êtes toujours en mouvement et en mutation. Votre plan marketing doit être renouvelé et souvent modifié. L'idéal est de le revoir une fois par trimestre. Votre plan vous permet-il toujours d'atteindre votre public-cible ? Quelle nouvelle technologie pourrait vous offrir un avantage ? Révisez tout et répétez les étapes 1 et 2.
Adaptez votre présence en ligne à vos besoins
- Sachez exactement qui est votre public.
- Assurez-vous que vos annonces publicitaires et vos images sont d'excellente qualité et de haute résolution. Si le design laisse à désirer, il peut donner une mauvaise impression de votre entreprise.
- Que font vos concurrents ? Y'aurait-il quelque chose que vous pourriez reproduire ou faire différemment ?
- Comment vérifiez-vous si votre publicité fonctionne à la hauteur de son potentiel ? Trouvez, essayez et mesurez différentes manières de transmettre votre message, afin d'être sûr d'avoir trouvé la meilleure façon de le communiquer.
Optimisez les moteurs de recherche
Le pouvoir de la publicité
- Les plateformes des réseaux sociaux proposent un service d'annonces et de paiement au clic, utilisé par de nombreuses entreprises pour améliorer avec succès leur visibilité sur les moteurs de recherche. Certaines annonces ne demandent que la rédaction d'un texte. D'autres autorisent les images et/ou les graphiques.
- La promotion a un double aspect. Vous devez réfléchir aux différents moyens de promouvoir votre entreprise, par exemple aux endroits où l'on peut vous voir, et à ce que vous pouvez mettre en avant (ce que l'on appelle souvent la "notoriété de la marque"). Quelles primes pouvez-vous offrir, comme par exemple des remises, ou des avant-premières exclusives ? Elles aideront les clients à passer de la vision à l'achat.
- Assurez-vous de savoir qui est votre public/votre cible.
- Assurez-vous que vos annonces publicitaires et vos images sont d'excellente qualité et de haute résolution. Si votre design laisse à désirer, il peut donner une mauvaise impression de votre entreprise.
Email marketing
- Déterminez ce qui pourrait être considéré comme du "spam" par vos clients, et ce qui sera perçu comme étant des informations précieuses ou utiles.
- Essayez de ne pas envoyer d'e-mails (courriels) à vos clients plus d'une fois par mois.
- Assurez-vous que vous dites à vos clients quelque chose qui vaut la peine d'être su. Une nouvelle gamme, une offre à durée limitée, ou un événement à venir, faites-en une interaction utile pour eux comme pour vous.
Tout comme un CV pour un demandeur d'emploi, ou un synopsis pour un acteur, un plan marketing est l'ADN d'une petite entreprise. C'est lui qui vous permettra de vous mettre en valeur par rapport à vos concurrents. Avec un plan marketing solide, vos clients actuels et potentiels connaitront l'essence de votre entreprise ainsi que les produits et les services offerts.
Un plan marketing réussi est composé de trois étapes:
Avoir un site web qui parait bien-soigné et professionnel est essentiel dans le monde d'aujourd'hui. Veillez à expliquer votre marque. Que souhaiteriez-vous que les clients ressentent lorsqu'ils interagissent avec votre marque ? Qu'y a-t-il de spécial ou de différent dans vos produits ou services ?
Les réseaux sociaux sont un moyen rentable d'attirer les clients, et il existe une grande variété de plateformes. Il vous suffit de déterminer celle(s) que vos clients sont le plus susceptibles d'utiliser.
Conseils et astuces
L'optimisation des moteurs de recherche, ou SEO, consiste à peaufiner un site web, afin que les clients qui recherchent des entreprises comme la vôtre puissent vous trouver rapidement sur les moteurs de recherche.
Les moteurs de recherche indexent et classent les sites web en fonction de leur contenu et du nombre de visites qu'ils reçoivent. Une technique gratuite, que vous pouvez essayer sur votre propre site, consiste à modifier le contenu et la structure de votre texte, afin qu'il corresponde aux mots-clés susceptibles d'être recherchés.
Mais il n'y a pas que les mots-clés qui comptent. Les liens sont tout aussi importants. Étant donné que les moteurs de recherche recherchent eux-mêmes les liens qui correspondent au contenu de votre site web, le classement de votre site peut être désavantagé si le contenu et les liens n'y correspondent pas. Par exemple, si vous vendez des chaussures, il est évident que le fait d'avoir des liens liés à la chaussure améliorera votre référencement et votre visibilité.
Conseils
Que vous ayez ou non commencé à créer une liste ou une banque d'adresses électroniques, voici quelques conseils et astuces.
En résumé
- Les bases de votre marque : réfléchissez à qui vous êtes, à ce que vous offrez et à ce qui vous différencie de vos concurrents. Une fois que vous aurez défini ces éléments, il sera beaucoup plus facile de les expliquer aux clients.
- Les ressources graphiques : assurez-vous de disposer d'un logo et de quelques éléments de conception, de design de base, afin que votre marque soit reconnaissable.
- Le site web : veillez à expliquer clairement votre marque et vos produits, ainsi que leurs caractéristiques.
- Les réseaux sociaux : ils sont rentables et constituent un excellent moyen d'impliquer et de cibler vos clients. Déterminez quelle plateforme vos clients sont susceptibles d'utiliser le plus.
- Les annonces en ligne : les plateformes des réseaux sociaux proposent un service de publicité, et le service de paiement au clic peut également améliorer votre visibilité dans les moteurs de recherche.
- La promotion : réfléchissez à la manière dont vous pouvez promouvoir votre entreprise au moyen de dépliants, de cartes de visite, d'événements, etc.