Si votre entreprise est novice en matière de logiciels de gestion de la relation client (CRM), trouver un programme gratuit qui vous aide à démarrer semble être une aubaine. Vous optez donc pour Monday.com. Pendant un certain temps, il fait l'affaire, mais au fur et à mesure que des bogues apparaissent dans vos processus quotidiens, vous vous demandez s'il n'y a pas une meilleure alternative.
Nutshell est là pour répondre à vos questions et vous proposer une nouvelle solution à vos besoins en matière de gestion de la relation client.
Monday.com est fier de son apparence entièrement personnalisable et de son interface conviviale. Les équipes peuvent facilement coder les tâches par couleur pour faciliter leur suivi par tous, et les chefs de projet peuvent garder un œil sur les opérations grâce à leur plateforme de suivi intégrée. Dans l'ensemble, Monday est une introduction vivante et puissante à ce que les plates-formes de gestion de la relation client peuvent faire.
Bien que vous puissiez accéder gratuitement à certaines des meilleures fonctionnalités de Monday, faire fonctionner le logiciel pour vous peut avoir un coût, en particulier lorsque vous travaillez les premières semaines et les premiers mois avec lui.
Les utilisateurs de Monday font état d'une courbe d'apprentissage abrupte, et sa polyvalence est autant un inconvénient qu'un avantage. De telles possibilités de personnalisation font qu'il est difficile de trouver et d'utiliser toutes les meilleures fonctionnalités de Monday, ce dont vous avez besoin si vous voulez en avoir pour votre argent avec les services les plus chers.
En outre, si vous avez besoin d'un accès constant à votre CRM, Monday pose d'autres problèmes importants. Son application mobile manque de fonctionnalités clés dont vous avez besoin en déplacement, et elle ne se rafraîchit pas automatiquement, ce qui est un problème majeur lorsque vous vous trouvez dans l'une des nombreuses zones de faible connectivité de Monday. Si votre plan d'affaires nécessite des services complets, vous devrez peut-être commencer à explorer les alternatives à Monday.com.
Nutshell bannit le blues du lundi. Nous reprenons l'interface conviviale et les possibilités de personnalisation qui ont fait la force de Monday et nous vous en donnons encore plus :
Nutshell est l'outil de CRM et d'email marketing que je cherchais depuis 1992.
Evan T Chargé de clientèle
Comparaisons basées sur des packages de prix similaires (Nutshell Pro et Monday CRM)
COÛT PAR UTILISATEUR
42 $ par mois facturés annuellement,
49 $ par mois facturés mensuellement
16 $* par mois facturés annuellement,
20 $* par mois facturés mensuellement (*un minimum de trois places est requis)
STOCKAGE DES CONTACTS, DES FICHIERS ET DES DONNÉES
Illimité
100 GB
CRÉATEUR DE PROCESSUS DE VENTE
Oui
Non
SÉQUENCES D'EMAILS PERSONNELS AUTOMATISÉS
Illimité
Limitée
NUMÉROTATION/ENREGISTREMENT/ENREGISTREMENT TÉLÉPHONIQUE EN UN SEUL CLIC
Oui
Appel uniquement
EXPORTER DES CONTACTS À PARTIR DE L'AFFICHAGE DE LA CARTE
Oui
Non
MARKETING PAR COURRIER ÉLECTRONIQUE INTÉGRÉ
Oui
Non
HISTORIQUE DU JOURNAL D'ACTIVITÉ
Illimité
1 an
AUTORISATIONS AVANCÉES POUR LES UTILISATEURS
Illimité
Non
AUTOMATISATION DES FLUX DE TRAVAIL
Illimité
Limitée
SCANNER MOBILE DE CARTES DE VISITE
Inclus
Non
COLLECTE AUTOMATIQUE D'INFORMATIONS
Nutshell Intelligence
Aucun
AUTOMATISATION ILLIMITÉE DES VENTES
Oui
Non
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Honnêtement, j'ai eu plus de problèmes que de solutions lorsqu'il s'est agi d'utiliser Monday. C'était très agréable visuellement, mais c'est tout ce que cela m'a apporté.
Kevin K. Production de médias
Il est extrêmement frustrant d'être laissé à la merci de l'horrible support technique [de Monday]. Si nous devions prendre une nouvelle décision, nous aurions choisi le lundi lorsque nous avons eu la possibilité de nous inscrire.
Administrateur Industrie de la photographie
L'utilisation du lundi correspond vraiment à ce que l'on ressent les lundis.
Michelle E. Vêtements et mode
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