Le #Samsung #Galaxy # S6 est l'un des rares modèles 2015 encore populaire parmi les consommateurs. La raison derrière cela est que le téléphone est exceptionnellement bien conçu. Son boîtier en métal et en verre est toujours ce que la société utilise actuellement sur ses téléphones phares. Bien qu'il utilise des composants plus anciens, ce modèle est toujours assez puissant pour exécuter facilement la plupart des applications du Google Play Store. De nombreuses personnes utilisent ce téléphone comme périphérique principal sans rencontrer de problème, bien que certains problèmes puissent survenir. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy S6 bloqué par Verizon et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d'essayer d'être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.
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S6 coincé dans l'écran de Verizon
Problème: Mon téléphone s'est éteint la nuit dernière avec une autonomie de 25%, je l'ai mis sur un chargeur et ai attendu quelques minutes avant de le rallumer, sauf qu'une fois sur le fond blanc avec le mot verizon et le mot petits cercles multicolores en dessous. C'est resté ainsi environ 30 minutes, jusqu'à ce que j'essaie de le laisser charger. J'ai réessayé ce matin et il reste encore sur l'écran blanc. J'ai essayé de le démarrer en maintenant le bouton de réduction du volume mais cela ne fonctionne pas non plus. S'il vous plaît aider
Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de débrancher le téléphone du chargeur, puis de simuler l'extraction de la batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d'alimentation et de réglage du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Si ce n'est pas le cas, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.
- Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.
S6 gèle coincé sur l'écran Samsung
Problème: Mon S6 commence à geler et à redémarrer de manière aléatoire et reste bloqué sur l'écran de Samsung. Auparavant, j'utilisais la version 7.0 du nougat et maintenant, j'ai rétrogradé mon logiciel en guimauve 6.0. Le problème persiste même après un nombre excessif de réinitialisations matérielles et de réinitialisation des données d'usine.
Solution: si vous avez déjà rétrogradé le logiciel du téléphone et même effectué une réinitialisation d'usine, ce problème est probablement dû à un composant matériel qui ne fonctionne pas. La meilleure chose à faire pour le moment est d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.
S6 s'allume puis redémarre
Problème: mon samsung s6 ne s'allume pas sans le chargeur branché, il s'allume maintenant pendant une minute, puis redémarre sans arrêt, que dois-je faire?
Solution: Il semble que le problème soit causé par une batterie défectueuse. Avant de procéder à cette vérification et éventuellement à son remplacement dans un centre de service, vous devez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.
- Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Les données de votre téléphone seront effacées au cours du processus. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il est temps d'amener le téléphone dans un centre de service pour vérification.
S6 éteint au hasard
Problème: J'ai un Galaxy S6 qui charge, mais s'éteint et s'allume quand il le souhaite. La batterie est à 94% la dernière fois que j'ai regardé. Je ne suis pas sûr que ce soit un bord S6 ou S6. Quelle est la différence? Je ne suis pas sûr de la version du système d'exploitation
Solution: dans ce cas, vous souhaitez commencer par vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème persiste dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le. Si le problème persiste en mode sans échec, sauvegardez les données de votre téléphone, puis suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si le problème persiste.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.
L'écran S6 est devenu noir après la mise à jour du logiciel
Problème: Bonjour, je possède un Samsung S6 qui fonctionnait bien depuis un an. Il y a eu quelques mises à jour logicielles assez régulièrement cette semaine. soudainement l'écran est devenu noir, ne sonnait plus et la lumière bleue clignotait. La lumière s'est arrêtée après environ une heure. J'ai essayé les boutons d'alimentation et de volume mais rien. J'ai envoyé le téléphone à un réparateur local et il n'a pas réussi à le faire fonctionner non plus. Aucune suggestion?
Solution: La première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que la batterie est suffisamment chargée pour allumer le téléphone. Pour ce faire, suivez simplement les étapes ci-dessous.
- Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris présent dans le port.
- Chargez votre téléphone pendant au moins 20 minutes.
- Si le téléphone ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB de votre ordinateur.
- Allumez le téléphone.
Si le téléphone ne s'allume pas, essayez de simuler le fonctionnement de la batterie en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela est probablement dû à un composant matériel qui ne fonctionne pas. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service si tel est le cas.
L'écran S6 devient noir
Problème: le téléphone est chargé J'ai essayé de le redémarrer en maintenant enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton baisser le volume du beurre, en le maintenant pendant 7 secondes et en répétant cette méthode. Le téléphone ne s'allume pas du tout, juste un écran noir. Il s'agit de redémarrer et de démarrer mais avec le nom SAMSUNG, l'écran devient noir.
Solution: la meilleure chose à faire pour l'instant est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis procédez comme indiqué ci-dessous.
- Essuyez la partition de cache du téléphone.
- Effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
- Redémarrez le téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.
S6 ne s'allume pas
Problème: J'ai essayé de libérer ma galaxie S6 en utilisant Odin sans mon numéro de série. Cela a causé beaucoup d'instabilité sur le firmware que j'utilisais. A cause de cela, j'ai essayé d'utiliser un commutateur intelligent pour réinitialiser mon téléphone, mais sans le numéro IMEI, je ne pouvais pas le réinitialiser. Quelques jours plus tard, mon téléphone a commencé à s'éteindre à plusieurs reprises lorsqu'il vibrait. Il semblait que le système était sensible aux vibrations et que plus tard dans la semaine, il s'est tout simplement arrêté et ne voulait pas être mis sous tension ou en charge. Maintenant, tout ce que je peux voir du téléphone lors du chargement est la diode rouge qui, après un moment, devient verte lorsqu'elle est complètement chargée. Lorsque j'essaie d'allumer ou de retirer le chargeur, le voyant s'éteint instantanément. Ensuite, je dois attendre un moment que la diode redevienne rouge. Aidez-moi, s'il vous plaît. J'ai tout essayé et pour éclaircir les choses, je ne peux pas accéder au mode de téléchargement, au mode sans échec, au mode d'effacement des données ou à quelque chose du genre.
Solution: La meilleure étape de dépannage que vous pouvez faire maintenant est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
L'écran S6 ne s'allume pas lorsqu'il fait froid
Problème: J'ai un protecteur d'écran résistant aux rayures installé. C'est comme du verre mince. Mon écran ne s'allume pas au moindre frisson du temps. Après avoir réchauffé l'écran, l'écran se rallume. Mon téléphone est un téléphone Verizon non verrouillé, j'utilise des ordinateurs de travail métropolitains. Ce type de protecteur d'écran pourrait-il être à l'origine de ce problème?
Solution: Il est peu probable que le problème provienne du protecteur d'écran. Cela semble être dû à un composant matériel qui ne fonctionne pas lorsque la température est basse. La meilleure chose à faire pour le moment est d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.