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Le savoir-vivre, le protocole, la bienséance, les codes mondains, l'étiquette, la galanterie, les bonnes manières, et les usages s'apprennent.
On ne devient pas une lady ou un gentleman en une journée. Non. C'est un apprentissage qui dure au mieux plusieurs mois, et en général plusieurs années.
Mais il faut bien commencer quelque part. Et c'est là que ce Guide des Mondanités entre en jeu.
Il vous place dans la situation initiale : le début d'une interaction humaine. Cette interaction débouchera sur une amitié, sur une relation amoureuse ou peut-être sur une collaboration professionnelle. Avec un bon départ, on part gagnant. Avec un mauvais départ, on ne finit généralement même pas la course.
Dans ce Guide des Mondanités, vous trouverez 7 leçons de savoir-vivre pour briller en société.
En résumé, qu'apprendrez vous avec manuel de savoir-vivre ?
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La première leçon vous ouvrira toutes les portes. D'ailleurs, si vous arrêtez la lecture après la page 8. Et surtout si vous appliquez cette grande leçon de vie, vous avez déjà gravi le premier échelon sur l'échelle des bonnes manières. Vous pouvez (presque) vous arrêtez là. Vous avez déjà dépassé 95% des gens autour de vous.
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A la page 10, vous apprendrez 8 méthodes pour se souvenir réellement du prénom de vos interlocuteurs.
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Vous obtiendrez également une liste de 31 ice-breakers. Ce sont des formules pour démarrer plaisamment une conversation avec des inconnues. Dites adieu aux silences gênants qui suivent le traditionnel « il fait beau aujourd'hui » !
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Même si tout le monde est d'accord avec la sixième leçon, rares sont les personnes qui l'applique. Mais ceux qui ont suffisamment de sang-froid pour le faire sont les rois et les reines des mondanités. On s'arrache leur présence lors de soirées !
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Dans les 2 minutes, vous allez recevoir un message de confirmation de la part d'Hanna Gas (c'est moi !). Vérifiez si ce message n'est pas dans vos spams.
Dès que vous confirmerez bien votre adresse de messagerie, le Guide des Mondanités vous est envoyé… dans la minute.
Et dans les prochains jours, j'ajoute une série d'infographies exclusives pour continuer l'apprentissage de lady et de gentleman des temps modernes.
Pourquoi ?
Parce que je crois fermement qu'en consacrant 20 à 30 secondes par jour à une petite leçon de bonnes manières, on embellit notre vie et celles des autres. Et par l'effet boule de neige (ou l'effet papillon selon la formule que vous préférez), cette amélioration du civisme mondial reviendra à moi.
Gagnant-gagnant.
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Le Grand Guide des Mondanités
7 leçons de savoir-vivre pour briller en société !
Bonne lecture !
49 comments
Bonjour Madame,
Je relis de temps en temps vos conseils, car il est toujours bon de se rappeler le soin à porter à notre entourage. N'est-ce pas le but du savoir-vivre au bout du compte ?
Aussi, génération oblige, j'ai remarqué quelques coquilles : l'une (combien de potage ? Potages prend un s comme « combien de fromages » également cité.
J'en ai vu d'autres que je vous envoie si vous le souhaitez. Avec toute ma bienveillance
Cordialement vôtre
Monique-Marie Lejard
Chère Madame,
Oui, oui, oui ! Merci pour votre aide et pour vos remarques! Je profiterai volontiers de votre correction. Merci beaucoup !
Amicalement,
Hanna
Bonjour, tout d'abord merci pour les vidéos, elles sont pertinentes et enrichissantes. Mon fils termine la garderie cette année et j'aimerais offrir un cadeau a l'éducatrice, j'ai pensée lui offrir un vase en murano, qu'en pensez-vous ?
Bonjour Alexandra,
Offrir un cadeau à l'éducatrice est une bonne idée. Cependant l'idée du vase n'est pas la meilleure, à moins bien sûr que vous connaissiez les couleurs dominantes de son intérieur. Aussi beau que soit le vase, il pourrait ne pas correspondre à sa décoration de maison. Je vous laisse juge de la situation.
Amicalement,
Hanna
Bonjour Madame,
Je voudrais savoir si on peut dire « OK » à tout bout de champ?
Bien à vous.
Bonjour,
Alors votre formulation de la question y répond déjà : Non, il est inconvenable de glisser des « ok » toutes les 5 minutes. Vous avez raison. Cependant, dans la société actuelle (société hyper-connectée), il est préférable de répondre par « ok » à un mail, un sms ou un appel que de ne pas répondre du tout. La non-réponse de nos interlocuteurs est un immense problème. Cela frustre et agace grandement. Donc, il est conseillé par les bonnes manières de répondre brièvement (un « ok » par exemple) plutôt que de ne pas donner de réponse du tout. D'où le devoir que nous avons de nous « contenter » du « ok ». Faute de mieux…
Bien à vous,
Hanna
Bonjour Mesdames,
« D'accord » est une possibilité de remplacement si on ne souhaite pas dire « OK ». Je tiens ce conseil d'une amie secrétaire.
Ou sinon « Bien reçu ». Cela dépend du contexte.
Bien à vous.
Bonjour,
je voudrais savoir ou poser son sac a main quand on passe a table.
merci
Bonjour,
Voici un article sur la question :
http://apprendre-les-bonnes-manieres.com/invite-poser-sac/
Si on suit ces conseils, le sac devrait rester au salon au moment de passer à table. Si toutefois, dès le départ, il est resté dans la chambre/hall/vestiaire avec les manteaux, la question ne se pose plus.
Amicalement,
Bonjour ma belle j'aimerais bien des vrais livres si jamais tu cherche des propositions merci
Bonjour,
Ok, je note la demande.
Bonjour Madame,
j'aimerais apprendre les règles de savoir-vivre qui concernent le port du chapeau pour les hommes.
En effet j'aime porter un chapeau ; suivant le temps : un melon, un borsalino ou un panama.
Mes questions concernent :
– les lieux : où porter le chapeau, et, au contraire, où se découvre-t'on ?
– la manière : comment saluer une dame/ un homme ? (simple toucher du rebord, ou doit-on soulever complètement le chapeau ?)
– l'usage : que faire de son chapeau quand l'on se découvre à table, en cocktail, dans une église ?
Bien cordialement,
Samuel
Bonjour Samuel,
Ah ! La question du chapeau ! Voilà 2 ans que je repousse la publication de l'article que j'ai écrit à ce sujet. C'est un sujet délicat, et les rédacteurs des manuels de savoir-vivre se contredisent entre eux.
Je vais essayer de répondre à certaines de vos questions :
1/ La difficulté consiste en cela : autrefois, tous les hommes portaient un chapeau au quotidien. C'était la norme. Il suffisait donc de préciser dans quels lieux et circonstances, il fallait se découvrir. Aujourd'hui, la tendance est radicalement différente. Vous le savez surement (pour le vivre au quotidien), le port du chapeau est extrêmement rare pour les hommes comme pour les femmes.
Les mœurs ont changé donc les codes aussi.
On porte le chapeau à l'extérieur. Dès que vous rentrez dans un lieu couvert (sauf synagogue), vous devez vous découvrir.
Imaginons une garden party : vous vous découvrez sur le palier. Puis, soit vous posez le chapeau au vestiaire, soit vous le tenez à la main jusqu'à arriver au jardin de vos hôtes où vous le remettez. Vous l'ôtez lorsque vous faites la bise.
2/ Les salutations : le fait de simplement toucher le rebord de son chapeau sans le soulever réellement est un geste aristocratique. L'aristocrate qui se promène sur ses terres et visite ses métayers fait ce geste, alors que les paysans ôtent complètement leur casquette.
Ce geste marque donc une « hiérarchie » sociale.
Aujourd'hui, on peut transposer ce geste de toucher du rebord à un salut muet de loin (+de 5 mètres, s'il fallait quantifier la distance). A partir du moment où vous allez échanger un mot, il convient d'ôter le chapeau.
Autrefois, vous le gardiez à la main durant toute la durer de la conversation. Aujourd'hui, il suffit de le soulever et de le remettre. Si vous saluez un « grand » (patron, grand-mère adorée, membre de la famille royale…), vous ôtez le chapeau, vous le descendez jusqu'à votre taille, puis vous le remettez. Cette « révérence » du chapeau marque votre respect pour l'interlocuteur.
3/ Où poser son chapeau :
A l'église : sur le banc
A un mariage : dans un grand mariage, il y a souvent un fil à chapeaux pour les femmes (on y accroche son chapeau avec une belle pince à linge, qui est déjà fournie sur le fil). Pour les hommes, ils peuvent en profiter, où alors il faudra le poser au vestiaire (on le garde pour le vin d'honneur, et on le pose avant de passer à table)
Lors d'un cocktail : on respecte la règle intérieur/extérieur. Et donc on le pose au vestiaire, ou s'il n'y en a pas, sur une chaise avec les sacs des femmes. Autant on peut poser un sac de femme (sauf les pochettes) par terre, autant on ne peut pas poser un chapeau par terre. C'est comme un livre ou un drapeau, on ne le pose jamais à même la terre par respect pour ce que cela symbolise (livre = le savoir, drapeau = la patrie, couvre-chef = l'intelligence). Imaginez un casque par terre : casque de guerrier (= il a été vaincu), casque de motard (= accident)…
Accrochez le chapeau à une patère si possible.
Veuillez me pardonner cette réponse assez longue. J'espère que vous y trouverez des éléments pratico-pratiques pour votre vie.
Bravo pour le port de chapeau au quotidien : c'est d'un grand chic ! et d'une grande audace !
Amicalement,
Hanna
Bonjour Madame, j'ai un problème, je déteste serrer la main des personnes qu je rencontre et c'est souvent très mal pris. Je trouve qu'une femme ne doit pas serrer une main, ni d'un homme, ni d'une femme. Ai-je tort ou raison?
Merci de m'aider je ne trouve rien concernant ce sujet.
Bonjour,
En effet, cette situation est assez rare.
Le fait de refuser la bise, je comprends. Mais le fait de ne pas vouloir serrer des mains est… très vieux-jeu. Cela est un parti-pris qui l'on retrouve dans Autant en emporte le vent 🙂
Vous n'avez ni tort ni raison.
Comment compenser ce non-geste qui pourrait être pris pour de l'irrespect?
1/ sachez qu'à partir de 7/8 personnes, on est dispensé des embrassades individuelles. Une salutation collective suffit. Ayez donc un petit retard pour ne pas vous retrouver parmi les premiers invités.
2/ Marquez votre salutation (sourire, geste de la main, inclinaison de tête…) de façon assez prononcée, voire ostentatoire. Il ne faut pas que le salut passe inaperçu.
3/ Enchaînez immédiatement avec un sujet de conversation, pour ne pas qu'il y ait de blanc après votre non-geste. Votre autorité à faire cela coupe court à toute critique. C'est vous et votre charisme qui définissez les règles.
4/ solution de la Reine : porter des gants 🙂
Bonjour Madame! J'essaie de profiter du guide mais à chaque fois on me demande de confirmer mon abonnement ce que j'arrive pas à comprendre.Merci de votre aide
Bonjour,
Je vous ai envoyé le guide manuellement, en principe, il est déjà arrivé.
Amicalement,
Bonjour Madame, je rencontre le même problème, sincèrement désolée de vous importuner mais pourriez vous me l'envoyer manuellement ?
Bonjour,
Je vous remercie de bien vouloir m'aider à résoudre le problème suivant:
Je dois souvent faire des courriers professionnels à des femmes mariées, faut-il s'adresser à celles-ci comme suit
Mme prénom de la personne suivi du nom du mari, ou
Mme prénom et nom du mari?
Selon le code civil, une femme n'est pas obligée de prendre le nom de son époux, mais quand est-il des usages?
Merci beaucoup pur votre aide
M-laure Ramage
Bonjour,
Dans le cadre professionnel, c'est la 1ere option : Mme Prénom de la personne suivi de son nom (si vous ne savez pas si elle a pris le nom de son mari ou pas, mettez le sien).
Le fait de « cacher » une femme derrière le prénom de son mari (ex: Mme Vincent Dupont) est davantage un usage de la vie privée (invitation pour un mariage).
Dans le cadre professionnel, on applique aujourd'hui les règles de l'administration : les femmes portent leur nom de jeune fille. Si elles ont spécifiquement annoncé avoir pris le nom de leur mari, alors ce sera Mme Carine Dupont.
J'espère vous avoir aidé.
Amicalement,
Bonjour Madame,
J'ai récemment demandé à ma petite amie (qui ne l'est que depuis très récemment) où elle souhaiterait passer ses vacances.
Elle m'a répondu qu'un gentleman devrait savoir quoi lui proposer.
Or je ne sais pas… La mer ? Oui mais laquelle ?
Tout semble aller de soi pour elle, mais pas pour moi et il me semble qu'elle attend surtout que je m'occupe de tout… Or j'ai peur de me tromper…
Que faire pour minimiser les risques sans la « sonder » de manière trop évidente ?
Bonjour,
Ah ! Les femmes !
C'est une erreur que nous faisons que trop souvent : supposer que notre amoureux va lire dans nos pensées.
Faites ce que vous avez suggéré : « vous occuper de tout ».
Selon qu'elle soit sportive (Atlantique) ou farniente (Méditerranée), choisissez la destination. Mais ce n'est pas cela qui importe. Il me semble que votre bien-aimée veuille avant tout se sentir dorlotée et prise en charge durant vos vacances.
Je vous suggère donc de préparer un programme complet : hôtel, activités, resto, bar pour un verre en terrasse, balade main dans la main au coucher du soleil, etc.
Préparez cela sur une grande feuille A3, une colonne par jour, mettez des couleurs et des illustrations, déroulez-lui devant comme le ferez un architecte avec les plans d'une maison devant ses clients… Expliquez tout (et enfoncez-vous dans les détails : ici, randonnée, ici baignade, ici glace au caramel au beurre salé, ici lecture du best-seller de l'été, ici on va danser, ici on va admirer le coucher du soleil, ici on va boire un café, ici on va faire des mots croisés devant la piscine, ici on va déguster une crêpe au chocolat…)
Ajoutez fièrement : « Voilà ! C'est le programme ! Bien entendu, sens-toi libre de modifier ce que tu veux maintenant ou sur place selon tes envies ».
L'idée est qu'elle se sente complétement prise en charge dès à présent. Qu'au final vous ne fassiez que 10% du programme ne compte pas. L'important est qu'elle sente que vous avez longuement travaillé à imaginer de superbes vacances en couple. C'est une vague d'amour pour elle, ça !
Au final, peu importe la destination. Vos préparatifs sont déjà 80% du bonheur.
Plus elle sentira que vous vous êtes creusé la tête et investi dans ce programme (« je me suis renseigné sur ce restaurant : il sert les meilleurs poissons de la région ! » – personne n'ira vérifier si vous vous êtes renseigné, et personne ne contestera si oui ou non c'est le meilleur resto)… et plus elle sera comblée.
Amicalement,
Hanna
Au final, cela va vous demander 1 h de réflexion, une grande feuille, et des feutres de couleur 🙂
MERCI VOUS ETES GENEREUSE
Bonjour Madame Gas,
Je suis très passionnée par tout ce qui est savoir-vivre, savoir-être, politesse, étiquette, etc. J'aimerais avoir des formations pour pouvoir enseigner par la suite aux enfants et adolescents. Le problème est que je suis au Québec (Canada) et il est très difficile d'avoir ce genre de cours de bienséance. Il a l'école internationale de protocole et étiquette pour les gens d'affaire mais pas vraiment (du moins pas à ma connaissance) sur ce que je recherche. Peut-être pourriez-vous me guider sur les démarche à suivre afin d'arriver à pouvoir transmettre ma passion.
Merci de votre réponse à l'avance
Bonjour,
Ecrivez-moi en message privé: firstname.lastname@example.org Ce sera plus simple.
Amicalement,
Hanna
Chère Madame,
Je rencontre un problème, les 2 liens ci dessus ne semble pas ne fonctionner !
Merci
Cordialement
Sandrine Ferney
Bonjour,
C'est réparé. Merci de me l'avoir signalé.
Amicalement,
Hanna
M-L Ramage demande ; » Je dois souvent faire des courriers professionnels à des femmes mariées… »
Désolée chère Hanna de me mêler de cette conversation…
Tout simplement je signale à cette dame que pour l'administration, le seul nom officiel pour nous désigner de la naissance à la mort c'est : notre nom de naissance (notre nom de jeune fille) depuis le printemps….2012. En effet c'est seulement cette année-là que nos hommes politiques ont décidé d'acter officiellement la façon de nous désigner, précédé de « Madame ».
Depuis 2012,nous n'avons plus de question à nous poser : quel nom indiquer ?
Le nom de naissance prime…et toutes les femmes sont appelées « Madame ».
Bonne soirée mesdames ! (puisque officiellement on ne devrait plus dire « Mademoiselle », ou « Madame » en France…)
Rions
Betty
Quel blog super original, j'adore !!
Je reviendrais le lire 😀
Bonjour Hanna,
Je m étonne que vous portiez une veste noire sur la photo puisque vous recommandez de ne porter du noir que dans certaines situations, qu en est-il ?
Merci de votre réponse
Cordialement
Marie Anne
Bonjour,
Veste bleue marine 🙂
Merci de le signaler, je vais penser à actualiser cette photo.
Bonjour Madame,
Malgré plusieurs demandes du « Guide des Mondanités », je n'ai reçu aucun mail contenant le lien de confirmation. Y a-t-il un délai d'attente particulier avant de l'obtenir ?
Merci de votre aide !
Bonjour,
Ce devrait être immédiat. Vérifiez dans vos spam s'il y a un mail de ma part. Il devrait y être.
Bonjour je souhaiterais savoir avec quelles chaussures met-on une robe (de la vie de tout les jours)
Merci beaucoup vous m'aidez énormément !
Bonjour,
Il y a beaucoup de possibilités. En hiver : des bottes, ou des mocassins, ou encore de petits talons. Tout dépend du quotidien en question. En été : chaussures bateau, mocassin, ballerines, petits escarpins…
Bonjour,
Merci beaucoup Hanna.
Bonjour madame,
Je tenais vraiment à vous remercier pour tout le contenu que vous proposez-et ce gratuitement.
Étant lycéenne, ça fait du bien de voir des vidéos, comme sur votre chaine Youtube, s'adressant à des personnes plus jeune.
Merci beaucoup, bonne journée/soirée,
Jeanne
Bonjour je viens de commencer à vous suivre, je trouve ce vous faites très instructif.. j'étais loin de tout cela et je n'en savait rien. Dois je refaire ma garde robe ? J'aime beaucoup les talons hauts mais je ne sais pas comment marcher avec. Vous pouvez me guider.. Dans l'attente d'une réponse. Bien à vous
Bonjour,
Allez y progressivement. Si la question de l'élgance vestimentaire vous intéresse, je vous recommande de vous inscrire au programme Elegance. 30 mails en 30 jours pour apprendre pas à pas. C'est gratuit, bien entendu.
En Lisant cela, je me rends compte que je suis un animal evadé d'une grotte.
Ps : Roaaaaaarrrr
Bonjour Hanna,
Comment un homme doit s'y prendre pour faire la cour à une demoiselle ? Aussi bien en tant qu'adolescent qu'adulte.
Vos vidéos sont excellentes, continuez ainsi.
Dans l'attente d'une réponse
Bien à vous
Bonjour Hanna,
Je vous remercie pour votre blog et votre travail. Avant de tomber sur vos vidéos, je ne me préoccupais pas de l'image que je peux projeter de moi sans suivre des éléments basique des bonnes manières. Je suis heureuse de vous avoir trouvé car être une vraie Lady est tout un art.
Je n'ai cependant pas trouvé de réponse à une situation qui se répète chaque année.
Lorsqu'un/une collègue a son anniversaire durant un jour de week-end et qu'on ne le/la verra pas avant plusieurs jours, comment peut-on souhaite un « joyeux anniversaire » sans que cela soit fait en avance? J'y ai réfléchi et je ne trouve pas de phrase assez bien pour éviter de devoir prononcé cette formule en avance (superstitions).
Je vous remercie pour votre réponse et vous souhaite un agréable week-end.
Meilleures salutations.
Bonjour,
Je n'ai pas de réponse idéale à vous donner.
Toutefois à titre personnel, je le souhaiterais en avance.
Bonjour Hanna. Ça fait plusieurs années maintenant que je vous suis et je pense à vous de temps à autre, notamment lorsqu'il y a de belles expositions comme celles en cours en ce moment au Musée de la Céramique de Sevres, près de Paris.
https://www.sevresciteceramique.fr/programme/actualites/exposition-a-table-le-repas-tout-un-art.html
Je partage 🙂
Neila
Merci
J'aime ce travail
Merci infiniment