Joseph & Co°, accompagnement des Dirigeants. Coaching de crise. Développement des hauts potentiels.
Voir ou revoir les fondamentaux du Management, s'entrainer à la délégation réussie, accompagner les entretiens difficiles avec cohérence et stabilité, identifier les émotions qui nous déstabilisent, les comprendre et les traverser. Un bon starter pour se lancer dans le métier du Management ou pour retrouver nos repères.
"Si tu veux construire un bateau, ne rassemble pas tes hommes et femmes pour leur donner des ordres, pour expliquer chaque détail, pour leur dire où trouver chaque chose… Si tu veux construire un bateau, fais naître dans le cœur de tes hommes et femmes le désir de la mer."
- Antoine de Saint-Exupéry
Parce que les managers sont des sportifs de haut niveau qui font le grand match tous les jours, il est nécessaire, salutaire et efficace, de leur permettre de retourner se mettre au vert sur le terrain d'entraînement de temps en temps.
Voir ou revoir les fondamentaux du manager par l'entraînement à la réussite. Observer ce qui se passe en soi lorsqu'il faut annoncer une décision, déléguer ou dire non ! Regarder ce qui se passe en face et ajuster la gestion de l'interaction en fonction des enjeux et des résultats attendus. Être dans l'observation des millimètres d'ajustement pour développer confort, aisance et efficacité.
Comprendre ce qui lie une équipe, les processus qui déterminent l'efficacité ou bien l'empêche.
Nous sentir responsable et actif dans le développement de la performance collective.
Conduire, guider, stimuler et savoir s'appuyer sur…
Recherche l'interdépendance au bénéfice de tous et de chacun.
"Ne doutez jamais qu'un petit groupe d'individus conscients et engagés puisse changer le monde. C'est même la seule chose qui ne se soit jamais produite."
- Margaret Mead
Les rythmes s'accélèrent, les enjeux se durcissent, la complexité est présente au quotidien. Si chaque individu a son rôle à jouer dans l'atteinte des résultats, seule la performance collective en détermine la qualité.
Après avoir renforcé la maîtrise des fondamentaux du management, il s'agit de nourrir les pratiques managériales des clés de lecture et des outils utilisés par les coachs professionnels, pour développer la performance collective. Savoir fédérer les équipes, développer ce sentiment d'appartenance qui renforce chacun, notamment dans les périodes difficiles. Au delà de la théorie, s'interroger sur la posture de leader de chacun et enrichir les pratiques managériales quotidiennes d'une pratique collective fluide et performante.
4 journées réparties sur une année pour alterner l'expérimentation, les mises en application avec des éclairages théoriques issues du management et du coaching d'équipe.
Le développement de chacun passe par des moments de ressentis, de vécu et la capacité à expliquer, à modéliser les situations.
Cette formation se termine par un processus de certification de Manager d'équipe performante.
Comme pour un sportif de haut niveau, la réussite du grand chelem se gagne d'abord à l'entrainement.
"Le meilleur Manager est celui qui sait trouver les talents pour faire les choses, et qui sait aussi réfréner son envie de s'en mêler pendant qu'ils les font."
- Franklin Delano Roosevelt.
Chez l'adulte, le temps de l'intégration est trois fois supérieur au temps de l'apprentissage. Au-delà de la formation pour apprendre et comprendre, il s'agit de ressentir pour assimiler et transformer le savoir en compétence. Dense et riche, la vie des managers ne permet pas toujours de faire fructifier les savoirs. Cela produit l'effet « soufflet au fromage » du lundi matin.
Pour aller plus loin que « la formation, c'était intéressant, mais le naturel a repris le dessus », il est nécessaire de continuer à se mettre en situation, travailler sur des cas concrets, transmettre ce que l'on a appris et compris, participer au développement de ses pairs…
La pédagogie étant dans la répétition, optimiser ses chances de changement et de mise en application en continuant l'entraînement, pour mettre en place les réflexes dont nous avons besoin au quotidien.
Les convives pas à pas
Prochaines Formations Inter-Entreprises Supervision Managériale
Durée : 3 jours
Lieu : Joseph & Co°. 55 rue du Lieutenant Colonel de Montbrison, 92500 Rueil-Malmaison
Tarif à la journée d'inter : 426 euros HT/J (frais pédagogique et de salle inclus. Hors restauration)
Renseignements
Une journée pour faire le point concrètement, sous le regard bienveillant du coach ; l'occasion de dépasser la peur de l'évaluation, de la vivre autrement et peut être d'en profiter pour en faire profiter les collaborateurs…
"Notre peur la plus profonde n'est pas que nous ne soyons pas à la hauteur. Notre peur la plus profonde est que nous soyons puissants au-delà de toutes limites. C'est notre propre lumière et non pas notre obscurité qui nous effraie le plus. Nous nous demandons : « Qui suis-je pour être brillant, radieux, talentueux et fabuleux ? » En fait qui êtes-vous pour ne pas l'être ?"
- Daniel Grosjean.
« Il me parait utile de rappeler que le changement ne peut intervenir que lorsque nous sommes conscients de la situation présente. (…) Je ne peux me mettre en chemin que depuis mon point de départ : c'est cela, accepter que les choses sont comme elles sont. » Jorge Bucay
Favoriser l'auto-analyse en conjuguant des séquences d'observation courtes et des échanges individuels avec un coach dédié. Le participant remplira tout au long des séquences son carnet de bord afin d'aboutir à une sélection de points de développement concrets, prioritaires et sur lesquels il a envie de se développer.
Initier et développer une relation de développement « impliquante » entre le collaborateur et son manager en leur proposant une base d'échange, pour valider ensemble les points de développement prioritaires. Le manager sera également impliqué dans le suivi post-séminaire, en préparation de l'entretien avec le coach pour participer, dans le temps, au développement de son collaborateur.
Les ingrédients dans les grandes lignes
Un coach dédié à l'observation de 2 participants, pour les accompagner dans la succession des séquences d'observation et de feedbacks individuels.
Prendre conscience des forces et des fragilités présentes sous tension, et choisir de renforcer le positif pour construire un plan de développement concret et opérationnel.
Les convives, pas à pas
"La pierre n'a point d'espoir d'être autre chose qu'une pierre. Mais, de collaborer, elle s'assemble et devient temple."
- Antoine de Saint-Exupéry
Dans tous les cas de figure, de nombreuses attentes de part et d'autres, parfois antagonistes, tant sur les modes de communication que sur les comportements en entreprise. Pourtant, managers et managés travaillent au quotidien ensembles, pour des objectifs communs.
Comment aider les uns et les autres à mieux communiquer ensemble, sur la base de cadres de référence et de langages communs, dans l'intérêt de l'entreprise, d'un point de vue social et économique ?
Les ingrédients dans les grandes lignes
Les participants deviennent des contributeurs actifs et responsables de la relation individuelle Manager/Managés, impliqués dans le bon fonctionnement de la chaîne managériale. Ils ont les moyens d'identifier ce dont ils ont besoin pour être plus performants, afin d'optimiser les relations hiérarchiques et humaines, de contribuer à rendre la communication plus fluide, plus rapide et plus efficace. Des outils RH mieux utilisés (EAD, mobilité interne, segmentation des talents et des hauts potentiels…)
Les convives pas à pas
Réunir des personnalités affirmées, des experts qualifiés, utiliser les bons outils, trouver le bon rythme et le garder… sans les galons pour commander ! Développer sa légitimité par la capacité à fédérer et inspirer…
"Ne négocions jamais avec nos peurs. Mais n'ayons jamais peur de négocier."
- J. Fitzgerald Kennedy
Que l'on soit Chef d'équipe, Chef de service, Chef de projet hiérarchique ou fonctionnel, l'atteinte du résultat dépend de notre capacité à emmener l'équipe vers l'objectif.
Les ingrédients dans les grandes lignes
Au delà de la théorie, voir ou revoir les techniques d'animation d'équipe en s'entraînant sur des cas pratiques, pour prendre conscience des leviers de gestion et savoir les mettre en oeuvre.
Avant la formation
Avec les participants
Mise en oeuvre des engagements
Parce qu'un manager doit savoir faire passer des messages aussi difficiles à dire qu'à entendre, nous avons tous besoin de nous ajuster ; de nous rassurer sur notre façon de faire ; de comprendre pourquoi la situation est partie en vrille. Face à la difficulté, redécouvrons pendant ces 2 jours, que nous sommes notre meilleur ennemi.
"Ce n'est pas parce que les choses sont difficiles que nous n'osons pas, c'est parce que nous n'osons pas qu'elles sont difficiles."
- Sénèque
Le plus difficile, ce n'est pas de comprendre comment faire, c'est de le faire sans en avoir peur. Au delà de la théorie, souvent connue, maîtrisée et appliquée, nous nous mettons des « peaux de banane » sous le pied en cherchant à nier les émotions qui nous traversent. Sous le coup d'injonction souvent paralysantes, nous abordons avec difficulté ces entretiens difficiles pour le collaborateur avant tout.
Les ingrédients dans les grandes routes
Les entretiens difficiles sont souvent abordés de façon trop théorique. Entre la théorie et la pratique, il y a ces envahisseurs que sont nos émotions et celles de l'autre. Or, chaque entretien doit être l'occasion de renforcer le lien et la motivation de chacun. Nous nous focaliserons donc sur les entraînements pratiques :
Les convives pas à pas
Dépasser le savoir, développer les compétences. S'installer dans un groupe de pair pour partager l'expérience, se proposer des trucs, élargir notre pensée, s'enrichir des propositions, offrir sa créativité … Résoudre des cas difficiles ou se préparer à une échéance en pouvant nous appuyer sur notre communauté de collègues. Ca fait du bien !
"Qui donc chercherait le savoir de manière si insensée qu'il envoie son fils à l'école pour apprendre ce que pense le maître ?"
- Saint Augustin
Qu'il s'agisse d'une équipe nombreuse ou de quelques collaborateurs, chaque jour, nous sommes confrontés à prendre des décisions, à faire des arbitrages. Animer des réunions, recadrer, faire avancer, arbitrer, développer, déléguer, autant d'occasions de mettre en pratique votre façon d'être Manager.
Les Ateliers de Co-développement permettent de profiter de la richesse d'un groupe de Managers confrontés à ces situations, pour partager les difficultés et interrogations, explorer les alternatives possibles, découvrir de nouvelles options.
Ces groupes de Co-développement sont animés par un processus de co-élaboration et de développement de l'intelligence collective, qu'il vous sera également possible de mettre en place avec vos équipes et/ou vos pairs.
Les convives, pas à pas
Chaque participant choisit les cas et les sujets qu'il souhaite aborder pendant la journée. Ils doivent être en relation avec des situations managériales concrètes. L'agenda est créé dès le lancement du séminaire à partir des propositions du groupe. Les thèmes généralement abordés sont liés à la pratique managériale, sans exception. L'agenda de la journée est construit par l'équipe de supervision. Le coach propose au groupe de nouveaux processus d'animation et de résolution de problématiques en équipe.
"Il faut d'abord savoir ce que l'on veut, il faut ensuite avoir le courage de le dire, il faut enfin l'énergie de le faire."
- Georges Clemenceau.
Les entretiens de développement sont souvent des rendez-vous attendus et parfois difficiles à préparer. En théorie, envisagés comme un moment privilégié d'échanges, de bilans et de perspectives, ils sont aussi les moments les plus exigeants et les plus ambitieux pour le manager. Condensés de savoir faire et de savoir-être managérial, ils laissent une trace importante dans la carrière du collaborateur comme du manager qui représente les couleurs de l'entreprise. Plus que jamais, le manager est attendu sur son exemplarité, la justesse de ses remarques, sa capacité à motiver et faire grandir ses collaborateurs dans un environnement qui n'est pas toujours propice et engageant.
A la fin de ce séminaire, les participants auront remobilisé toutes leurs compétences de manager au service de l'entretien annuel. Ils seront clairs sur la meilleure façon de le préparer et de le faire préparer, la façon de le conduire et de le réguler pour atteindre les objectifs de développement.
Les convives, pas à pas
Séminaire consacré exclusivement aux mises en situations concrètes. Les participants doivent préparer au moins 2 cas réels sur lesquels ils souhaitent travailler. Les apports théoriques seront donnés en éclairage des entraînements et des feedbacks.
Clarifier ce que l'on cherche augmente les chances de le trouver. Savoir identifier le potentiel qui se niche sous les compétences. Tenir compte de la première impression sans s'y enfermer ? Identifier comment étayer un choix et l'assumer.
"Chaque fois que vous voyez une entreprise qui réussit, dites-vous que c'est parce qu'un jour quelqu'un a pris une décision courageuse."
- Peter Drucker.
En interne comme en externe, savoir identifier les talents et les ressources clés pour faire face aux enjeux de l'organisation. Facile ? Difficile ? Comment challenger l'organisation, la demande et le besoin ? Quels critères suivre ? Comment rester dans l'évaluation sans basculer dans le jugement ? Tenir compte de la première impression sans s'y enfermer ? Sortir de son cadre de référence, savoir intégrer son recrutement dans les process RH de l'entreprise en utilisant les ressources (job description).
Les ingrédients dans les grandes lignes
Les convives, pas à pas
Mise en oeuvre des engagements
"Aucun problème ne peut être résolu sans changer le niveau de conscience qui l'a engendré."
- Albert Einstein.
« Le stress, cela fait 20 ans que l'on en parle … » voilà comment s'ouvrait la conférence sur le stress au travail, organisée par l'IUMM … en 2006 ! Depuis, l'État a dû légiférer à propos de la prévention des risques psycho-sociaux … au risque d'enfermer la gestion du stress dans un carcan législatif, et de l'en vider de son sens. Loin du manichéisme habituel, où seuls le patron, les dirigeants, l'entreprise seraient responsables, il est important de rendre aussi les salariés, et particulièrement les managers, acteurs de la gestion de leur stress. Former et informer les collaborateurs à la prévention des Risques Psycho-Sociaux s'inscrit dans une démarche dont les bénéfices économiques et sociaux semblent aujourd'hui évidents. Quelques soient les indicateurs d'évaluation quantitatifs et qualitatifs que vous ayez décidé de mettre en œuvre, les risques psycho-sociaux impactent directement la performance et la productivité de l'entreprise. Les enjeux pour l'entreprise sont donc économiques, organisationnels et humains (absentéisme, turnover, diminution de la productivité, grèves, mouvements sociaux, malveillance et violence au travail, image de marque… ).
Avant la formation
Après la formation
1 Groupe de 6 à 8 participants maximum.
3 Jours (2+1). 4 à 6 semaines d'intersession.
Pour les managers, c'est le grand match tous les jours ! Comme les sportifs de haut-niveau, nous avons besoin de comprendre les mécanismes du stress pour apprendre à le gérer comme une ressource, pour soi comme pour les autres. Être « à fond » c'est bien, mais pas tout le temps.
"Les Hommes pratiquent le stress comme si c'était un sport !"
- M. Ferron.
L'accélération des changements et de la complexité met les organisations et les hommes sous tension constante. L'impression de ne plus avoir assez de temps et de moyens pour accomplir le travail, avec le niveau d'attention et de qualité requis, s'additionne à la pression quotidienne. Il n'y a, scientifiquement, ni « bon » ni « mauvais » stress, mais un phénomène d'adaptation du corps rendu nécessaire par l'environnement. Nous pouvons en revanche différencier l'état de stress aigu de l'état de stress chronique, qui ont des effets différents sur la santé. Il n'y a pas de mauvais stress. Le stress est non seulement utile mais indispensable. C'est lui qui nous fait avancer, permet le dépassement de soi et un investissement dans son travail.
Comment garder les bénéfices du stress aigu, sans se laisser entraîner dans le stress chronique ?
Apprendre à gérer ses ressources, à maintenir son équilibre et celui des collaborateurs pour éviter de glisser dans une spirale négative. Résolument interactif et pratique, enrichi de témoignages, d'exemples et de mises en application concrètes, cette formation aborde simplement l'une de nos préoccupations contemporaines majeures.
La formation se terminera par 1H de coaching individuel pour permettre à chacun l'intégration et la mise en place des ingrédients, dans la durée.
Les convives, pas à pas