Information SFR - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR à Vitry-sur-Seine :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique SFR Vitry-sur-Seine : trouver un magasin SFR et préparer sa visite
Trouver un espace SFR à Vitry-sur-Seine : adresse et horaires du magasin SFR le plus proche
Liste des espaces SFR à Vitry-sur-Seine (94400)
Vous cherchez la boutique SFR à Vitry-sur-Seine la plus proche de votre domicile ? Voici la liste des boutiques autour de chez vous, ainsi que leurs horaires :
|Adresse espace SFR Vitry-sur-Seine||Horaires magasin SFR Vitry-sur-Seine|
|Boutique Boutique SFR à Quai d'Ivry


C Cial Carrefour quai d'Ivry 30 boulevard Paul Vaillant Couturier
94200 Ivry Sur Seine
|lundi - vendredi : 11:00 - 19:00


samedi : 11:00 - 19:00
dimanche : Fermé
|Boutique Boutique SFR à Charenton Le Pont


69 rue de Paris
94220 Charenton Le Pont
|lundi - vendredi : 10:00 - 19:00


samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
|Boutique Boutique SFR à Belle Epine


C Cial Carrefour Belle Epine Porte 8
94320 Thiais
|lundi - vendredi : 10:00 - 20:00


samedi : 10:00 - 20:00
dimanche : Fermé
|Boutique Boutique SFR à Dury


C Cial Auchan Amiens Sud route de Paris
80480 Dury
|lundi - vendredi : 09:00 - 20:00


samedi : 09:00 - 20:00
dimanche : Fermé
|Boutique Boutique SFR à Creteil Soleil Bas


C Cial Creteil Soleil Niv Rdc
94000 Creteil
|lundi - vendredi : 10:00 - 20:30


samedi : 10:00 - 20:30
dimanche : Fermé
Info COVID-19 Vitry-sur-Seine En raison de la crise sanitaire, les horaires d'ouverture des boutiques SFR à Vitry-sur-Seine peuvent être perturbés.
Peut-on trouver une boutique SFR ouverte le dimanche à Vitry-sur-Seine ?
Malheureusement, il n'y a aucun magasin SFR ouvert le dimanche à Vitry-sur-Seine.
RDV en boutique SFR : comment prendre rendez-vous à Vitry-sur-Seine ?
Comment prendre rendez-vous en ligne ?
Vous aimeriez prendre rendez-vous dans une boutique SFR à Vitry-sur-Seine ? Pour cela, il vous suffit de procéder comme suit :
- Rendez-vous sur la page boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez "Vitry-sur-Seine" ou 94400, et cliquez sur la loupe.
- Sur votre écran devrait apparaître la liste des boutiques les plus proches.
- Sélectionnez 'Voir la fiche détaillée'.
- Cliquez sur 'Prendre rendez-vous'.
Précisez ensuite la raison pour laquelle vous souhaitez prendre rendez-vous. Plusieurs choix sont possibles :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Après avoir cliqué sur 'Valider', vous êtes redirigés vers une page qui vous permet de choisir le jour et l'horaire de votre rendez-vous. Une fois la date et l'heure de votre rendez-vous planifiées, renseignez vos coordonnées personnelles (nom, prénom, email, téléphone) et validez. Le rendez-vous est enregistré !
Si vous préferez ne pas passer par Internet pour faire la démarche de prendre rendez-vous, vous pouvez aussi directement contacter la boutique SFR Vitry-sur-Seine par téléphone.
Contacter une boutique SFR Vitry-sur-Seine par téléphone
Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR à Vitry-sur-Seine, vous pouvez joindre directement la boutique de votre choix par téléphone. Vous trouverez le numéro de téléphone de chaque boutique SFR ci-dessous :
|Boutique SFR Vitry-sur-Seine||Téléphone|
|Boutique Boutique SFR à Quai d'Ivry


C Cial Carrefour quai d'Ivry 30 boulevard Paul Vaillant Couturier
94200 Ivry Sur Seine
|0171560050|
|Boutique Boutique SFR à Charenton Le Pont


69 rue de Paris
94220 Charenton Le Pont
|0156293800|
|Boutique Boutique SFR à Belle Epine


C Cial Carrefour Belle Epine Porte 8
94320 Thiais
|0171560045|
|Boutique Boutique SFR à Dury


C Cial Auchan Amiens Sud route de Paris
80480 Dury
|0322896421|
|Boutique Boutique SFR à Creteil Soleil Bas


C Cial Creteil Soleil Niv Rdc
94000 Creteil
|0171560039|
Vous voulez souscrire une offre SFR ? Vous pouvez tout à fait obtenir des informations et souscrire sans vous déplacer en boutique, en cliquant simplement sur le bouton ci-dessous :
Préparer sa visite en magasin SFR Vitry-sur-Seine
Les services disponibles dans votre espace SFR à Vitry-sur-Seine
En boutique SFR, plusieurs services sont accessibles :
- La souscription d'une offre Internet SFR : les conseillers SFR vous présentent les différentes offres Internet et promotions du moment. Vous pouvez souscrire et procéder à l'ouverture de la ligne directement en boutique.
- La souscription d'une offre mobile SFR : les forfaits SFR vous sont présentés et vous pouvez même acheter un nouveau smartphone sur place. L'ouverture de votre ligne est réalisée par un conseiller en boutique, et vous récupérez votre nouvelle carte SIM sur place.
- La souscription d'une offre Internet + mobile SFR : en boutique, il est possible de souscrire une offre box ET une offre mobile. Dans ce cas de figure, vous bénéficiez même d'avantages sur le prix de votre forfait. Vos abonnements box et mobile sont ainsi regroupés chez le même opérateur, pour des démarches facilitées.
- L'aide à l'utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : nouveau client ou non, les conseillers SFR sont disponibles pour répondre à vos questions et vous aider en cas de problème. Pour des problèmes au sujet de votre offre, il peut néanmoins s'avérer plus pratique de contacter le 1023 (numéro du service client SFR).
- Le service après-vente : en cas de dysfonctionnement de votre matériel SFR (smartphone, carte SIM, box), il est possible de procéder à un remplacement auprès du SAV SFR en boutique, sous réserve de remplir les conditions nécessaires.
- La prise en charge d'une réclamation : il est également possible de procéder à une réclamation si vous êtes insatisfait des services SFR et que l'opérateur n'a pas apporté de solution à votre problème. Avant toute réclamation, il faut néanmoins s'adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si ni le service client ni le service consommateur n'ont apporté de réponse satisfaisante à votre problème, il existe un dernier recours : le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier pour apprendre à manipuler votre box Internet : pour apprendre à utiliser la box SFR de manière optimale, des ateliers sont proposés par SFR. Ceux-ci durent une heure et sont gratuits.
Quels documents préparer pour un RDV en boutique SFR ?
Dans certains cas de figure, SFR peut vous demander des justificatifs ou des équipements à rendre en magasin. Voici un aperçu des choses à ne pas oublier avant de vous rendre en boutique SFR à Vitry-sur-Seine.
|Motif du RDV (rendez-vous) en boutique SFR||Justificatifs ou éléments à fournir|
|Souscription Internet ou mobile


01 86 91 99 66


|Échange de matériel box||Votre box et ses accessoires dans un carton.|
|Échange ou réparation d'un smartphone SFR||


Pensez également à effectuer une sauvegarde des données de votre mobile.
Souscrire une offre mobile SFR à Vitry-sur-Seine
Quelles sont les offres SFR mobile Vitry-sur-Seine ?
Les offres mobile SFR vous permettent d'accéder à Internet, d'appeler (en illimité la plupart du temps) et d'envoyer des SMS et MMS. Elles peuvent être souscrites avec un engagement de 12 mois (formule classique), ou avec un engagement de 24 mois (avec un nouveau mobile).
Voici l'ensemble des offres mobile SFR :
|Offre||Services et engagement||Tarif|


Forfait SFR 2h 100Mo
Vérifié le 20/11/2023


||4€/mois pendant 6 mois


Puis 7,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne


Forfait SFR 5Go 4G+
Vérifié le 20/11/2023


||13,99€/mois pendant 6 mois


Puis 16,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne


Forfait SFR 100Go 5G
Vérifié le 20/11/2023


||15,99€/mois pendant 6 mois


Puis 30,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne


Forfait SFR 210Go 5G avec mobile
Vérifié le 20/11/2023


||31,99€/mois pendant 6 mois


Puis 44,99€/mois
01 86 91 99 66Souscrire en ligne


Forfait SFR 250Go 5G
Vérifié le 20/11/2023
Offre spéciale


||36,99€/mois


01 86 91 99 66Souscrire en ligne


Forfait SFR 240Go 5G avec mobile
Vérifié le 20/11/2023


||64,99€/mois


01 86 91 99 66Souscrire en ligne
La souscription d'un forfait SFR en magasin
Si vous vous rendez dans l'une des boutiques SFR à Vitry-sur-Seine, vous pourrez procéder à la souscription sur place avec un conseiller, et obtenir directement votre carte SIM.
En magasin SFR, il est également possible de choisir un nouveau smartphone parmi les modèles exposés. Dans ce cas, vous repartez non seulement avec un nouvel abonnement mais aussi avec un nouveau smartphone !
Pour vous assurer une visite en boutique efficace, n'oubliez pas de vous munir d'une pièce d'identité et de vos informations bancaires.
Pas d'agence SFR près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
La souscription d'un forfait SFR par téléphone
Vous ne pouvez pas vous rendre en boutique SFR mais vous souhaitez tout de même être accompagné par un conseiller pour votre souscription ? Il est possible de souscrire par téléphone. Il vous suffit de cliquer sur le bouton suivant :
Vous entrerez en contact avec un conseiller, qui pourra vous aider à faire votre choix parmi les différents forfaits mobile SFR. Le conseiller réalisera lui-même la souscription, en vous informant de chaque étape par téléphone.
Vos coordonnées bancaires vous seront demandées afin de paramétrer le prélèvement automatique de votre offre SFR.
La souscription d'un forfait SFR par Internet
Si vous n'avez pas besoin de l'accompagnement d'un conseiller pour procéder à une souscription, vous pouvez passer par Internet.
Pour ce faire, rendez-vous sur le site de SFR :
Procédez de la manière suivante :
- Dans le menu, sélectionnez 'offre mobile'.
- Le catalogue des offres mobile SFR s'affiche. Choisissez celle qui vous convient en cliquant sur 'ajouter au panier'.
- Validez votre panier.
- Vérifiez le contenu de votre panier : l'offre choisie correspond-elle bien à vos besoins ? Il faut également prendre en compte les frais de 1€ pour la carte SIM.
- Identifiez-vous ou créez un compte SFR.
- Renseignez votre nom, prénom, adresse, et autres informations personnelles nécessaires pour votre commande.
- Remplissez les informations liées à votre compte bancaire.
- Appuyez sur 'Continuer'.
Votre commande est alors terminée, vous allez recevoir votre nouvelle carte SIM par voie postale très bientôt. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter si vous changez d'avis.
Panne SFR Vitry-sur-Seine : comment obtenir de l'aide en magasin ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin SFR
Il est possible de régler la plupart des dysfonctionnements Internet ou mobile soi-même grâce à quelques manipulations de base.
Avant de vous rendre en boutique SFR à Vitry-sur-Seine pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d'avoir effectué l'ensemble des vérifications ci-dessous.
|Problème SFR Box||


|Problème SFR mobile (carte SIM)||


|Problème SFR mobile (smartphone)||


Avant de vous rendre en boutique SFR, il est tout de même conseillé de contacter le service client par téléphone, au 1023. Vous serez accompagné par un conseiller SFR.
Service après-vente SFR : l'accueil en boutique à Vitry-sur-Seine
Suite à vos échanges avec le service client SFR et/ou un diagnostic effectué, vous avez estimé que votre matériel était défectueux ? Vous pouvez dans ce cas vous déplacer en boutique SFR, où l'échange ou la réparation de votre matériel sera pris en charge.
Pour ne pas perdre de temps, vous pouvez prendre rendez-vous à l'avance, et vous munir de tous les papiers qui pourraient faciliter votre démarche (voir "Préparer sa visite dans une agence SFR Vitry-sur-Seine")
En cas de problème avec un smartphone, vous ne pouvez vous tourner vers SFR que si le smartphone a été acheté chez SFR.
En boutique SFR, vous pouvez, en plus du SAV, obtenir de l'aide quant à des manipulations sur votre boîte mail SFR, sur le transfert de données d'un téléphone à un autre, etc.
Fibre optique SFR : le déploiement à Vitry-sur-Seine
L'état du déploiement de la fibre optique SFR sur le territoire
Au 2ème trimestre 2020, on comptait selon l'ARCEP 20,8 millions de logements éligibles à la fibre optique.
On compte 2,5 millions de logements raccordables à la fibre SFR, qui se place en deuxième position derrière Orange (sur le nombre de lignes fibre optique déployées) qui en compte 13,2 millions.
Toutefois, on compte 9,57 millions de logements éligibles à la technologie FTTLA (aussi appelée THD) : une technologie qui offre des débits équivalent à la fibre optique, que SFR est le seul opérateur à proposer. Ainsi, si vous n'êtes pas éligible à la fibre optique avec SFR, vous avez de grandes chances de pouvoir quand même bénéficier d'une connexion très haut débit, via les offres dites 'THD'.
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre SFR à Vitry-sur-Seine
Vous êtes curieux de l'état du déploiement de la fibre optique SFR à Vitry-sur-Seine ? L'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse) a conçu une Carte des déploiements fibre que vous pouvez consulter à l'adresse cartefibre.arcep.fr.
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Vitry-sur-Seine pour visionner les taux de couverture fibre SFR observés selon l'emplacement. Vous pouvez même suivre l'évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Vitry-sur-Seine.
Contacter la mairie de Vitry-sur-Seine :
Adresse email : firstname.lastname@example.org
Téléphone : +33 1 46 82 80 00
Couverture mobile 4G SFR et déploiement 5G à Vitry-sur-Seine
Réseau mobile SFR : quel est l'état du déploiement à Vitry-sur-Seine ?
À l'heure actuelle, on compte 59 antennes 4G à Vitry-sur-Seine.
Début 2021, 108 283 antennes relai SFR étaient en service en France, dont 50 053 antennes 4G. Le réseau mobile SFR est transmis à travers la France grâce à ces installations : plus vous êtes proche d'une antenne relai, plus votre couverture mobile sera performante.
Vous vous interrogez sur l'état de votre couverture réseau ? Cliquez sur ce bouton :
Avant toute souscription avec SFR, il est conseillé de vérifier la couverture du réseau 4G SFR autour de votre domicile et de votre lieu de travail (entre autres).
Le réseau mobile 5G SFR à Vitry-sur-Seine
La 5ème génération de réseau mobile (la 5G) a été rendue accessible au grand public à partir de fin 2020. Cette technologie permet en théorie des débits jusqu'à 10 fois plus rapide qu'avec la 4G, un temps de latence réduit pour une meilleure réactivité, ainsi qu'une connectivité très efficace même dans les lieux les plus fréquentés.
SFR a activement participé au développement de la 5G en France. L'opérateur a même été le premier à réussir une connexion 5G en mai 2018.
Comment joindre le service client SFR Vitry-sur-Seine ?
Pour toute demande liée à votre offre, avant de vous rendre en boutique SFR à Vitry-sur-Seine vous pouvez contacter le service client.
Pour joindre le service client SFR par téléphone, vous devez composer le 1023 depuis la France, ou le +33 6 1000 1023 depuis l'étranger.
Vous cherchez à souscrire une offre SFR mobile ou Internet ? Contactez un conseiller au 01 86 91 99 66.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les boutiques Orange, Bouygues et Free proches de Vitry-sur-Seine
Bonne nouvelle pour les Vitriot qui aimeraient changer d'opérateur, SFR n'est pas le seul à être présent dans la région !
Retrouvez ici les boutiques Orange, Bouygues et Free près de Vitry-sur-Seine :
- Les boutiques Orange Vitry-sur-Seine
- Les boutiques Bouygues Vitry-sur-Seine
- Les boutiques Free Vitry-sur-Seine
Quelle est la démarche pour passer chez un autre opérateur ?
Bien qu'on puisse penser le contraire, les démarches pour changer d'opérateur sont simples et rapides.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez tout d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre Internet ou mobile qui vous convient.
- Souscrivez ensuite une nouvelle offre Internet ou mobile, en boutique, par téléphone ou en ligne. Le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et confirmera avec vous le numéro à conserver.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : de la résiliation de votre ancienne offre à la mise en service de la nouvelle, en passant par la portabilité du numéro.
En effet, l'ARCEP précise que 'L'abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l'opérateur qu'il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité de numéro (lorsque vous souhaitez conserver le même numéro), c'est bien le rôle de votre nouvel opérateur de procéder aux différentes démarches pour faciliter le processus.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s'appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. Si vous résiliez une offre box, vous devrez également payer des frais fixes de résiliation. Il faut compter environ 50€.
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu'à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l'ancien opérateur.
Adresse résiliation SFR Vitry-sur-Seine : où faut-il envoyer son courrier ?
Il vous faudra d'abord communiquer à SFR votre désir de résilier. Pour cela, contactez le service client SFR au 1023. Il faut ensuite envoyer une lettre de résiliation à SFR par voie postale. SFR vous communiquera l'adresse pendant votre appel. Appeler le 1023 est le seul moyen d'obtenir une adresse de résiliation SFR fiable.
Votre résiliation sera prise en compte dans un délai de 10 jours après la réception de votre lettre par SFR. Vous recevrez la confirmation par email ou par courrier.
Les espaces SFR des grandes villes de France
Vous souhaitez déménager dans l'une des grandes villes de France ? Recherchez dès maintenant les magasins SFR basés dans votre ville de destination :