Do lady recepcyjnej podszedł gość niewidomy. Recepcjonista podczas procedury check-in powinien
zaproponować najwyższy standard pokoju. poprosić gościa, żeby przyszedł z opiekunem. wypełnić w imieniu gościa kartę rejestracyjną. zastosować procedurę „ekspresowego przyjęcia”.
A B C D