10.6092/issn.1973-9494/1268
application/pdf
1973-9494
1268
en
Daniela Toschi
Conservation Science in Cultural Heritage
CNA Ravenna – ECIPAR
Text.Serial.Journal
https://conservation-science.unibo.it/
7
Announcements
2008-07-07
2007-07-08
2015-11-02
CSCH
Daniela Toschi
2007
10.6092/issn.1973-9494/1268
1973-9494
en
CNA Ravenna – ECIPAR
https://conservation-science.unibo.it/article/download/1268/681
7
Daniela Toschi
Responsabile Dipartimento Lavoro, Relazioni Sindacali, Istruzione, Formazione
Confederazione Nazionale dell’Artigianato e della Piccola e Media Impresa Provinciale




   CNA, Confederazione Nazionale dell’Artigianato e della Piccola e Media Impresa
operates from 1945 in order to improve the handicraft, the activity that envisage both the
patrimony of knowing to make and the values of the enterprise culture. CNA represents,
protect and promotes the interests of the artisan entrepreneurs, it works in order to make
competitive the small and medium enterprises in a market in continuous evolution. It
places side by side the craftsmen in every aspect of their activity, from birth of a new
enterprise to the trade-union representation until the social security attendance of the
entrepreneur and its family.
   « The CNA is a non-profit Association that, in the context of a free society, has the
     aim to support the progress and the well-being development of the associate
     enterprises promoting the greater solidarity and collaboration between the same
     associate enterprises and safeguarding the attendance and the protection of               Conservation Science in Cultural Heritage# !/$%%!
     their interests in all the activities that directly or indirectly regard them».
   The mission of the CNA is expressed by the debit and the creation of value for the
Handicraft and the PMI, favouring and representing their unity, and contributing to the
economic and social development of the local territory and the whole Country. The con-
cerned activity is articulated in the following purposes:
1. to represent the Craftsmen and the PMI, guaranteeing they visibility in the econom-
   ic, social and political world;
2. to safeguard the interests of the Craftsmen and the PMI, representing them in the
   relationships with the Institutions, the Public Administrations, the political, economic
   and social Organizations at provincial, regional and national level;
3. to offer a complete range of necessary services and advice for the development of
   the Handicraft and the PMI;

                                                                                              !"
                      4. to act in the respect of the human person, the environment and the cultural specifici-
                         ties, in order to realize a better qualitative level of life;
                      5. to allow the access to the credit for the subjects that are estimated in a position of
                         producing social value.
                         The CNA is a system of beyond 105 provincial associations presents on the national
                      territory, with beyond 8.000 operating persons in 1.152 centres in favour of beyond
                      400.000 associates and 210,000 retired. It has a national centre in Rome and one in
                      Brussels; the system is articulated on three confederal levels: Provincial CNA, Regional
                      CNA and National CNA organized in Unions that are taken care of the elaboration and
                      the accomplishment of economic programming policy and valorisation of the specific pro-
                      fessions policy.
                         The regional centres express the level of relation and putting into effect of the repre-
                      sentation on the territory; the provincial seats carry out functions of representation and
                      interests defending according to trade-union rules and distributing services to the enter-
                      prises.
                         The CNA System of Ravenna, through the own centres dislocated in the provincial
                      territory and through specialized connected structures, distributes servicing and advising
                      to the enterprises in the following matters: trade-union, administrative, financial, environ-
                      mental, legal, welfare, professional education, certification of quality, etc.
                         Every structure has an own mission, but all operate in integrated way.
                         The enrolled to the CNA craftsmen, entrepreneurs and pensioned represent the pat-
                      rimony of knowledge, will, force of the Association and they fix the strategic lines of oper-
                      ating.
                         Based on the own profession, they join to one of the 10 Unions CNA that have the
                      task to increase the value of the professions specificities at national and local level. At the
                      same time, they are represented also by the Groupings of Interest, recognized by the
                      CNA and constituted in order to achieve specific common objectives.
                         The CNA, through the net of the territorial centres and the Societies of the Provincial
                      System, protects the interests of the own associates also through the distribution of serv-
                      ices, supplying advising and attendance at strategic, commercial, managerial, fiscal,
COMMUNICATIONS




                      administrative, welfare and formative level.
                         The aim of this activity is to carry out and to develop all the more suitable initiatives
                      in order to contribute to the increase and the development of the associated enterprises,
                      elevating the productive, professional and managing ability of the holders. The services
                      are supplied to the associates in more competitive way regarding the other truths of the

                 !$
market; in fact the management has headed to elevate the qualitative level in the modal-
ities of elaboration of the several services, estimated in the investment point of view.
    In detail, the services of which the CNA associate can take advantage are:
•   Fiscal Services;
•   Advising and Legislation of the Job;
•   Managerial Advising;
•   Social Advising;
•   Legal Advising-Legislative;
•   Contracts Job Publics;
•   General Transactions – CREATES ENTERPRISE;
•   Credit;
•   Computer science;
•   Environment and Safety;
•   Social security;
•   CNA World – Services for immigration;
•   Education.
    All the associates moreover have straight to facilities in companies and operating
within the service structures (at provincial and national level), that offer to the entrepre-
neur and his family the opportunity to save on services and products both for the job and
the free time.



ECIPAR
Education and Innovative Services for the Small and Mean Enterprise
                                                                                                 Conservation Science in Cultural Heritage


    Is a society emanated by the CNA that has as objects the construction of education
courses, attendance and advising straight to the enterprises that show the necessity to
adapt it to situations of growing complexity.

Managerial education

    The ECIPAR answer is to offer contents, methodologies and instruments in order to
upgrade the competences in enterprise, rendering it more competitive. This ability repre-
sents the common feature of the activity that ECIPAR turns to the enterprises, consider-
ing both the modernization of the technical/professional competences, and the increase
of the managerial competences.
    The formative proposals of ECIPAR invest all the thematic areas and are useful to the

                                                                                                !&
                     enterprise operating: area management, administration and finances, computer science
                     and data transmission, quality, technical and technological innovation, marketing, sales,
                     communication, considering also the technical modernization both specialized and nor-
                     mative for the various fields: services to the person, system and constructions, car repair,
                     transports, mechanics of production, textile, clothing and shoe factory, wood.

                     Innovative Services

                         The development of products and innovative services, realized with an important
                     research work and of new managerial technical experimentation, allow to Ecipar of
                     Ravenna to trace an accompanying course for the enterprises, considering the business
                     strategies, acting in following fields:
                     •   analysis of the formative requirements and aimed at planning of courses;
                     •   attendance to the direction;
                     •   facilitation of the learning in company;
                     •   analysis of the business processes;
                     •   management of the human resources;
                     •   development of a marketing plan;
                     •   product innovation;
                     •   exchanges of good praxis.
                         If we consider the initiatives tied to the topics of innovation, ECIPAR of Ravenna, in
                     collaboration with CNA Innovation, has moreover founded the “Club of the Excellence”,
                     born with the attempt to support the development of the managerial administration of the
                     organization and the exchange of knowledge and good praxis, in an optical of continuous
                     improvement, in order to face with a good outcome the new competitive context of mar-
                     ket.
COMMUNICATIONS




                 !
   All the artisan enterprises and the medium small enterprises of the Province of
Ravenna interested to activate processes of increase
and improvement of the own performances can join the
“Club of the Excellence”. These results are verifiable by
means of the use of diagnostic instruments and the comparison with the data base of the
Association Benchmarking for Success Italy - CNA Innovation of the Emilia Romagna.
   ECIPAR of Ravenna supports the enterprises in the certifications of quality and in the
construction of an integrated system of business management according to the European
norms. In specific, the advising preview the attendance for the implementation of
European norms (inside the company): UNI EN ISO 9001:2000, UNI EN ISO 14001:96,
18001 OHSAS, KNOWS 8000. ECIPAR of Ravenna issue, by attending of a specific
course and the overcoming of the relative exam, the certification of “Attaché to the Inner
Inspecting Verifications” in compliance with norm UNI EN ISO 19011:2003.
   Moreover, in order to help the enterprises to maintain efficient the own quality system,
ECIPAR of Ravenna predisposes subscriptions in order to give a personalized atten-
dance near the single companies. Specific audit business are carries out if demanded.

Young education

   ECIPAR takes care of the distribution and management of the formative activities in
matter of apprenticeship and of the realization of courses of support to the enterprises in
the development of services and for the competitive improvement of the PMI.
   ECIPAR operates in the field of the education post-diploma or degree, also in connec-
tion with the University, for young people in search of occupation and interested to specif-
ic areas of specialization, as well as in relationship with the schools with integrative cours-
                                                                                                   Conservation Science in Cultural Heritage


es finalized to the increase of the entrepreneurial culture and to the knowledge of the pro-
ductive world. In particular Ecipar and CNA have in progress a collaboration with the
Faculty of Conservation of the Cultural Heritage, Alma Mater Studiorum University of
Bologna (seat of Ravenna) as far as the Course of Higher Formation “Conservation, man-
agement and cataloguing of the gatherings and collections in cultural and productive units”.
   Fundamental characteristic of the V edition of the course, is given by the support of a
width partnership constituted by the main entrepreneurial and cultural economic forces of
the territory. The course, in fact, is integrated with the possibility to follow a formative
training with scholarship of 6 months, face to try and to strengthen the acquired specific
Knowledge.
   Currently two student coming from the Course of high education are engage in CNA

                                                                                                  !'
                      in the realization of a scientific initiative focused on the history of the Association through
                      an intense photographic production of last 60 years. The reconstruction of the historical-
                      photographic archive, that will be carried out thanks to the capacity of these young peo-
                      ple will allow to use the realized product as social and economic heritage connected with
                      the current world. The collaboration with the university, in particular as far as the safe-
                      guard of our historical-artistic patrimony is a field on which the CNA has been engaged
                      from years, in the affirmation of a path of qualification and improvement of the same arti-
                      san enterprises.
                         The high level education is sure a fundamental requirement in order to operate on
                      works of great historical and artistic value conserved in our museums, archives and
                      libraries, but we cannot not take into account the great contribution given from the cul-
                      tural and technical experience of many craftsmen that in the course of the years have
                      contributed to write the history of our territory and have matured acquaintance and man-
                      ual ability that are not easily taught if not in the same enterprises. There is therefore the
                      requirement of an active and joint collaboration between the scientific world and that one
                      of the practical experience: the artisan enterprise can be the place where this alliance
                      finds its realization, and at the same time it is necessary to complete an ulterior formative
                      effort in the same enterprise in order to improve the knowledge coming from the scientif-
                      ic progresses that come from the academic world.



                                              CNA – ECIPAR

                                                  CNA, Confederazione Nazionale dell’Artigianato e della Piccola e Media
                                              Impresa opera dal 1945 per dare valore all’artigianato, l’attività che fonde in sé
                                              il patrimonio del saper fare e i valori della cultura d’impresa. CNA rappresenta,
                                              tutela e promuove gli interessi degli imprenditori artigiani, lavora per rendere
                                              competitive le piccole e medie imprese in un mercato in continua evoluzione.
                                              Affianca gli artigiani in ogni aspetto della loro attività, dalla nascita di una nuova
                                              impresa alla rappresentanza sindacale fino all’assistenza previdenziale dell’im-
                                              prenditore e della sua famiglia.
                                                  « La CNA è Associazione senza finalità di lucro che, nel contesto di
                                                    una società libera, ha lo scopo di favorire il progresso e lo sviluppo
                                                    del benessere delle imprese associate promuovendo la maggiore
COMMUNICATIONS




                                                    solidarietà e collaborazione tra le imprese associate stesse e curan-
                                                    do l’assistenza e la tutela degli interessi delle medesime in tutte le
                                                    aree di attività che direttamente o indirettamente le riguardano».
                                                  La mission della CNA si esprime nel dare e creare valore per l’Artigianato e
                                              le PMI, favorendone e rappresentandone l’unità, e nel contribuire allo sviluppo
                                              economico e sociale del territorio locale e dell’intero Paese. L’attività a ciò rivol-
                                              ta, si articola nelle seguenti finalità:
                                              1. rappresentare gli Artigiani e le PMI, garantendo loro visibilità nel mondo
                                                  economico, sociale e politico;

                 !(
2. tutelare gli interessi degli Artigiani e delle PMI, rappresentandoli nei rappor-
    ti con le Istituzioni, le Amministrazioni Pubbliche, le Organizzazioni politiche,
    economiche e sociali a livello provinciale, regionale e nazionale;
3. offrire una gamma completa di servizi e consulenze necessari per lo svi-
    luppo dell’Artigianato e delle PMI;
4. agire nel rispetto della persona umana, dell’ambiente e delle specificità cul-
    turali, al fine di realizzare un livello qualitativo di vita migliore;
5. permettere l’accesso al credito ai soggetti che sono valutati in grado di pro-
    durre valore sociale.
    La CNA è un sistema di oltre 105 associazioni provinciali presenti sul terri-
torio nazionale, con oltre 8.000 persone operanti in 1.152 sedi a favore di oltre
400.000 associati e 210.000 pensionati.
    Ha una sede nazionale a Roma ed una a Bruxelles; il sistema si articola su
tre livelli confederali: CNA Provinciali, CNA Regionali e CNA Nazionale orga-
nizzati a loro volta in Unioni che si occupano dell’elaborazione e dell’attuazione
di politiche di programmazione economica e di valorizzazione delle specifiche
professioni.
    Le sedi regionali esprimono il livello di relazione e di attuazione della rap-
presentanza sul territorio; le sedi provinciali svolgono funzioni di rappresentan-
za e di interessi tutelando sindacalmente ed erogando servizi alle imprese.
    Il sistema CNA di Ravenna nello specifico, attraverso le proprie sedi dislo-
cate sul territorio provinciale e tramite strutture specialistiche collegate, eroga
servizi di assistenza e consulenza alle imprese in materia sindacale, ammini-
strativa, finanziaria, ambientale, legale, previdenziale, della formazione profes-
sionale, della certificazione di qualità, ecc.
    Ogni struttura ha una propria mission, ma tutte operano in modo integrato.
    Gli artigiani, gli imprenditori ed i pensionati iscritti alla CNA rappresentano il
patrimonio di conoscenza, di volontà, di forza dell’Associazione e sono loro a
determinare le linee strategiche sulle quali muoversi.
    In base alla propria professione, aderiscono ad una delle 10 Unioni CNA che
si occupano di valorizzare le specificità delle professioni, a livello nazionale e
locale.Contemporaneamente, sono rappresentati anche dai Raggruppamenti di
Interesse, riconosciuti dalla CNA e costituiti per conseguire obiettivi specifici
comuni.
    La CNA, tramite la rete delle sedi territoriali e le Società del Sistema
Provinciale, tutela gli interessi dei propri associati anche attraverso l’erogazio-
ne di servizi, fornendo consulenze ed assistenza a livello strategico, commer-
ciale, gestionale, fiscale, amministrativo, previdenziale e formativo.
    Questa attività si propone di svolgere e sviluppare tutte le iniziative idonee
più opportune a contribuire alla crescita e allo sviluppo delle imprese associa-
                                                                                           Conservation Science in Cultural Heritage

te, elevando la capacità produttiva, professionale e manageriale dei titolari.
    I servizi vengono forniti ai soci in modo più competitivo rispetto alle altre real-
tà del mercato; infatti la gestione ha puntato ad elevare il livello qualitativo nelle
modalità di elaborazione dei vari servizi, valutati nell’ottica di investimento.
    Nel dettaglio, i servizi di cui può avvalersi l’associato CNA sono:
• Servizi Fiscali;
• Consulenza e Legislazione del Lavoro;
• Consulenza Gestionale;
• Consulenza Societaria;
• Consulenza Giuridico – Legislativa;
• Appalti Lavori Pubblici;
• Affari Generali – CREA IMPRESA;
• Credito;
• Informatica;
• Ambiente e Sicurezza;
• Previdenza;
• CNA World – Servizi per l’immigrazione;
• Formazione.
    Tutti gli associati hanno inoltre diritto ad agevolazioni presso aziende e strut-


                                                                                          !!
                      ture convenzionate (a livello provinciale e nazionale), che offrono all’imprendi-
                      tore ed alla sua famiglia l’opportunità di risparmiare su servizi e prodotti sia per
                      il lavoro che per il tempo libero.


                      ECIPAR
                      Formazione e Servizi Innovativi per la Piccola e Media Impresa
                         È una società di emanazione della CNA che ha come obiettivi la costruzio-
                      ne di percorsi di formazione, assistenza e consulenza rivolti alle imprese che
                      presentano la necessità di adeguarsi a situazioni di crescente complessità.
                      Formazione manageriale
                          La risposta di ECIPAR è l’offerta di contenuti, metodologie e strumenti per
                      potenziare le competenze in impresa, rendendola più competitiva e concorren-
                      ziale. Questa capacità rappresenta il tratto comune dell’attività che ECIPAR rivol-
                      ge alle imprese, sia sul versante dell’aggiornamento delle competenze
                      tecnico/professionali, che su quello della crescita delle competenze manageriali.
                          Le proposte formative di ECIPAR investono tutte le aree tematiche e funzio-
                      nali dell’agire dell’impresa: area management, amministrazione e finanze, infor-
                      matica e telematica, qualità, innovazione tecnica e tecnologica, marketing,
                      vendite, comunicazione, oltre che l’aggiornamento tecnico specialistico e nor-
                      mativo per i diversi settori: servizi alla persona, impiantistica e costruzioni, auto-
                      riparazione, trasporti, meccanica di produzione, tessile, abbigliamento e calza-
                      turiero, legno.
                      Servizi innovativi
                           Lo sviluppo di prodotti e servizi innovativi, realizzati con un lungo lavoro di
                      ricerca e di sperimentazione di nuove tecniche manageriali, permette ad Ecipar
                      di Ravenna di tracciare un percorso di accompagnamento alle imprese, in linea
                      con le strategie aziendali, agendo nei seguenti ambiti:
                      • analisi dei fabbisogni formativi e progettazione mirata di percorsi;
                      • assistenza alla direzione;
                      • facilitazione dell’apprendimento in azienda;
                      • analisi dei processi aziendali;
                      • gestione delle risorse umane;
                      • sviluppo di un piano di marketing;
                      • innovazione di prodotto;
                      • scambi di buone prassi.
                           Nel quadro delle iniziative legate ai temi dell’innovazione ECIPAR di
                      Ravenna, in collaborazione con CNA Innovazione, ha inoltre fondato il “Club
                      dell’Eccellenza”, nato con l’intento di favorire lo sviluppo della gestione mana-
                      geriale dell’organizzazione e lo scambio di conoscenze e di buone prassi, in
                      un’ottica di miglioramento continuo, per affrontare con successo il nuovo con-
                      testo competitivo di mercato.
                           Al “Club dell’Eccellenza” possono aderire tutte le imprese artigiane e le pic-
                      cole medie imprese della Provincia di Ravenna interessate ad attivare al loro
                      interno processi di crescita e di miglioramento delle proprie performance, veri-
                      ficabili mediante l’utilizzo di strumenti diagnostici ed il confronto con la banca
                      dati dell’Associazione Benchmarking for Success Italia - CNA Innovazione
                      dell’Emilia Romagna.
COMMUNICATIONS




                           ECIPAR di Ravenna supporta le imprese nelle certificazioni di qualità e nella
                      costruzione di un sistema integrato di gestione aziendale secondo le normative
                      europee. In specifico, le consulenze prevedono l'assistenza per l'implementa-
                      zione in azienda delle seguenti norme europee: UNI EN ISO 9001:2000, UNI
                      EN ISO 14001:96, OHSAS 18001, SA 8000. ECIPAR di Ravenna rilascia, pre-
                      via frequenza di un corso specifico ed il superamento del relativo esame, la cer-
                      tificazione di “Addetto alle Verifiche Ispettive Interne” in conformità alla norma
                      UNI EN ISO 19011:2003.
                           Inoltre, per aiutare le imprese a mantenere sempre efficiente il proprio siste-


                 !)
ma di qualità, ECIPAR di Ravenna predispone abbonamenti per dare un'assi-
stenza personalizzata presso le singole aziende. Su richiesta vengono effettuati
specifici audit aziendali.
Formazione per i giovani
    ECIPAR si occupa dell’erogazione e gestione delle attività formative in mate-
ria di apprendistato e della realizzazione di percorsi di affiancamento alle impre-
se nello sviluppo di servizi per il miglioramento competitivo della PMI.
    ECIPAR opera nel campo della formazione post-diploma o laurea, anche in
raccordo con l’Università, per giovani in cerca d’occupazione e interessati ad
aree di specializzazione specifiche, nonché in rapporto con le scuole con per-
corsi integrativi finalizzati alla crescita della cultura imprenditoriale ed alla cono-
scenza del mondo produttivo. In particolare Ecipar e CNA hanno in atto una col-
laborazione con la Facoltà di Conservazione dei Beni Culturali, Alma Mater
Studiorum Università di Bologna (sede di Ravenna) per quanto riguarda il
Corso di Alta Formazione in “Conservazione, gestione e catalogazione delle
raccolte e collezioni in unità culturali e produttive”. Caratteristica fondamentale
del corso, giunto alla V edizione, è data dal sostegno di un’ampia partnership
costituita dalle principali forze economico imprenditoriali e culturali del territorio.
Il percorso, infatti, si integra con la possibilità di un tirocinio formativo con borsa
di studio di 6 mesi, volto a sperimentare e rafforzare le conoscenze acquisite in
contesto. Attualmente due giovani provenienti dal Corso di Alta Formazione
sono impegnati in CNA nella realizzazione di una iniziativa scientifica incentra-
ta sulla storia dell’Associazione attraverso una intensa produzione fotografica
degli ultimi 60 anni. La ricostruzione dell’archivio storico-fotografico, che verrà
realizzata grazie alle capacità di questi giovani permetterà di utilizzare il pro-
dotto realizzato come patrimonio sociale ed economico in stretto aggancio con
la realtà attuale. La collaborazione con il mondo universitario, in particolare per
quanto riguarda la salvaguardia del nostro patrimonio storico-artistico è un ter-
reno su cui la CNA è impegnata da anni, nell’affermazione di un percorso di
qualificazione e di crescita delle stesse imprese artigiane. La formazione di alto
livello è sicuramente un requisito fondamentale per operare su beni di grande
valore storico e artistico conservati nei nostri musei, archivi e biblioteche, ma
non si può non tener conto del grande contributo dato dall’esperienza culturale
e tecnica di tantissimi artigiani che nel corso degli anni hanno contribuito a scri-
vere la storia del nostro territorio e hanno maturato sapere, conoscenza e
manualità difficilmente insegnabili se non nelle imprese stesse. C’è quindi l’esi-
genza di una collaborazione fattiva e paritetica fra il mondo scientifico e quello
dell’esperienza pratica: l’impresa artigiana può essere il luogo dove questo con-
nubio trova la sua realizzazione, e nel contempo occorre compiere un ulteriore
                                                                                           Conservation Science in Cultural Heritage

sforzo formativo nella stessa impresa per implementare le conoscenze che pro-
vengono dai progressi scientifici che vengono dal mondo accademico.




                                                                                          !*
