La nueva "caja de herramientas" de la unión entre espacios físicos y lugares digitales: la experiencia de Toolbox Cgil de Bergamo
10.6092/issn.2421-2695/10225
Il contributo prende in esame il caso di Toolbox Cgil di Bergamo, un’esperienza territoriale con la quale il sindacato confederale sperimenta nuove modalità organizzative e di relazione per entrare in contatto, direttamente o attraverso strumenti tecnologici, con i lavoratori delle nuove generazioni e i lavoratori digitali. A partire da questo caso, si osserva che il sindacato confederale – anche alla luce di esperienze passate – è potenzialmente in grado di adattare i propri strumenti e le proprie strategie al nuovo scenario del mondo del lavoro determinato dalle innovazioni tecnologiche e dal lavoro tramite piattaforme, come pure di costruire forme di rappresentanza dei lavoratori digitali.
application/pdf
2421-2695
10225
2
it
Lucio Imberti
Labour & Law Issues
Toolbox Cgil Bergamo
La nuova “cassetta degli attrezzi” del sindacato tra spazi fisici e luoghi digitali: l’esperienza di Toolbox Cgil di Bergamo
Text.Serial.Journal
https://labourlaw.unibo.it/
5
Saggi
2019-12-20
2019-12-19
2019-12-20
2020-07-02
115-126
LLI
Lucio Imberti
2019/12/20
10.6092/issn.2421-2695/10225
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Università degli Studi di Milano
2421-2695
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Toolbox Cgil Bergamo
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Tullini P., L’economia digitale alla prova dell’interesse collettivo, in LLI, 2018, n. 1, 1-15.
La nuova “cassetta degli attrezzi” del sindacato tra spazi fisici e luoghi digitali: l’esperienza di Toolbox Cgil di Bergamo
https://labourlaw.unibo.it/article/download/10225/10083
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La nuova “cassetta degli attrezzi” del sindacato
        tra spazi fisici e luoghi digitali:
   l’esperienza di Toolbox Cgil di Bergamo



                  LUCIO IMBERTI
            Università degli Studi di Milano




                  vol. 5, no. 2, 2019
                     ISSN: 2421-2695
La nuova “cassetta degli attrezzi” del sindacato
        tra spazi fisici e luoghi digitali:
   l’esperienza di Toolbox Cgil di Bergamo


                                                               LUCIO IMBERTI
                                                Università degli Studi di Milano
                                     Professore Associato di Diritto del Lavoro
                                                         lucio.imberti@unimi.it



                                  ABSTRACT

        The article examines the case of Toolbox Cgil of Bergamo, a territorial
experience with which the confederal trade union experiments with new
organizational and relationship methods to get in touch, directly or through
technological tools, with workers of the new generations and digital workers.
Starting from this case, the author observes that the confederal trade union -
even in the light of past experiences - is potentially able to adapt its tools and
strategies to the new scenario of the world of work determined by
technological innovations and work through platforms, as well as to build
forms of representation of digital workers.


Keywords: Digital work; Collective representation; Confederal Trade Union;
Social movement unionism; Toolbox Cgil Bergamo.
                       L. IMBERTI, La nuova “cassetta degli attrezzi” del sindacato



          La nuova “cassetta degli attrezzi” del sindacato
                  tra spazi fisici e luoghi digitali:
             l’esperienza di Toolbox Cgil di Bergamo


SOMMARIO: 1. Innovazioni tecnologiche e sindacato confederale: due strade necessariamente
     divergenti? – 2. Il caso di Toolbox della Cgil di Bergamo. – 3. Spazi fisici e luoghi
     digitali: verso un ritorno alle origini tra sindacato di strada e sindacato dei servizi?



      1. Innovazioni tecnologiche e sindacato confederale: due strade
necessariamente divergenti?

        L’impatto delle nuove tecnologie e l’emersione, anche a livello
mediatico, della categoria – per la verità molto eterogenea al suo interno – dei
lavoratori delle piattaforme hanno già cominciato ad incidere (ed incideranno
sempre più) sulle modalità organizzative e sul ruolo di rappresentanza del
sindacato, in altri termini «sull’essere sindacato e sul modo di fare
sindacato»(1).
        Con questo contributo si intende indagare se l’emersione di «luoghi
paralleli … di formazione della volontà collettiva» e il tendenziale
«superamento della “materialità” dei luoghi» (2) comportino inesorabilmente –
come sembrano ritenere alcuni osservatori – nuove modalità di auto-
organizzazione dei lavoratori (3), con riferimento sia alle forme giuridiche che
agli strumenti di azione, ovvero la «disintermediazione rispetto alle strutture di
rappresentanza e ai corpi intermedi» (4), con conseguente “spiazzamento” del
sindacato “tradizionale”, e in particolare di quello confederale (5), o se, invece,


           (1) Così la Call della Labour Academy 2019 “Nuove tecnologie e relazioni industriali.
Rappresentanza, diritti sindacali e negoziazione collettiva” organizzata con il coordinamento
scientifico di Gruppo Freccia Rossa e Università Mercatorum nell’ambito del Festival “Luci
sul Lavoro” tenutosi a Montepulciano tra l’11 e il 13 luglio 2019.
           (2) Così ancora la Call della Labour Academy 2019, prima e seconda sessione.
           (3) Sul punto M. Forlivesi, Alla ricerca di tutele collettive per i lavoratori digitali:
organizzazione, rappresentanza, contrattazione, LLI, 2018, n. 1, 40.
           (4) P. Tullini, L’economia digitale alla prova dell’interesse collettivo, LLI, 2018, n. 1, 4, che
rileva «le difficoltà delle storiche organizzazioni degli interessi …, ormai da tempo, … alla
ricerca di strategie di risposta alle domande di tutela del lavoro nei settori emergenti
dell’economia».
           (5) Cfr. M. Marazza, Social, relazioni industriali e (nuovi percorsi di) formazione della volontà
collettiva, RIDL, 2019, I, 65-66; S. Bini, Appunti sulla rappresentanza sindacale dei contingent



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quest’ultimo possa trovare forme e strumenti di innovazione organizzativa in
grado di continuare a raccogliere i bisogni e dare rappresentanza ai lavoratori
anche nel mutato scenario del mondo del lavoro.
        A questo proposito, per non limitarsi ad un’analisi di carattere teorico,
pare utile verificare se, nella pratica sindacale delle forme di organizzazione dei
lavoratori a livello territoriale, sia già possibile rintracciare esperienze “dal
basso” in grado di indicare possibili tendenze attuali e future, utili anche a
consentire il “riallineamento” tra sindacato confederale e lavoratori alle prese
con le innovazioni tecnologiche (siano essi lavoratori delle piattaforme o
lavoratori di settori maturi interessati dall’evoluzione determinata dalle nuove
tecnologie).
        A tale specifico riguardo, senza alcuna pretesa di trarre dalla singola
vicenda territoriale indicazioni di carattere generale, sembra interessante trarre
alcuni spunti di riflessione dal caso di Toolbox, progetto della Cgil di Bergamo
ormai in corso da alcuni anni ed in continuo mutamento.


        2. Il caso di Toolbox della Cgil di Bergamo

        Toolbox (in inglese “cassetta degli attrezzi”, ma anche “pannello degli
strumenti”) della Cgil di Bergamo, è definita – in www.toolboxbergamo.it –
come «la sede in città della Cgil in versione giovane. Toolbox ospita assemblee
e riunioni sindacali, offre un Servizio di Orientamento al Lavoro, è la casa di
molte associazioni che condividono i nostri valori, organizza dibattiti, iniziative
culturali e mostre» e – in www.cgilbergamo.it – come la «prima esperienza del
genere in Italia per il sindacato, in parte centro di aggregazione, in parte luogo
di tutela sindacale, ma anche spazio teatrale e laboratorio. Ha aperto
ufficialmente il 16 marzo 2010. Fra gli obiettivi di Toolbox: portare all’interno
della contrattazione sociale territoriale le istanze rilevate sulla popolazione
giovanile, fornire servizi di orientamento al mondo del lavoro, della
formazione e della previdenza, dedicati agli under 35; sensibilizzare ragazzi e
ragazze sulle materie previdenziali; intercettare ed ascoltare le seconde
generazioni di immigrati … Toolbox è anche una delle due sedi del Servizio
Orienta Lavoro (SOL)».
        Si tratta, quindi, di una sede sindacale “ibrida”, condivisa (molte
associazioni in Toolbox hanno trovato un luogo dove incontrarsi: Comitato

workers, in C. Alessi, M. Barbera, L. Guaglianone (a cura di), Impresa, lavoro e non lavoro
nell’economia digitale, Cacucci, Bari, 2019, 575 ss.




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Bergamo Pride, Fuori dal Coro, Ambito Psicologo, Uni+ Associazione
Universitaria, Letturiamo, Festival Orlando, Terza Università) ed informale (6)
anche nella collocazione (Toolbox, pur avendo cambiato tre volte in dieci anni
posizione nella città e spazi occupati, via via più ampi, è sempre stata collocata
fuori dalla sede “istituzionale” della Cgil di Bergamo, al piano terra di un
palazzo, con vetrine trasparenti affacciate sulla strada), che costituisce la base
di partenza (e, a volte, di approdo) di una modalità di essere sindacato e fare
sindacato che ricorre ampiamente all’utilizzo di social network e altri strumenti
digitali quali i QR Code, determinando nei fatti la coesistenza nell’azione
sindacale di luoghi di incontro fisici e virtuali.
        In questo senso, per fare un esempio relativo ad un caso oggi al centro
anche dell’attenzione mediatica, è dall’esperienza di Toolbox che provengono i
giovani sindacalisti di Nidil (Nuove Identità Di Lavoro) Cgil che dapprima si
sono iscritti ad una delle app di food delivery appena “sbarcate” a Bergamo per
verificare le effettive condizioni contrattuali e modalità di lavoro e, poi, alla
luce delle informazioni acquisite sul campo, hanno fatto partire la campagna
“#DeliverYourRights”, andando in giro in bici durante le pause pranzo e le
consegne serali per incontrare i riders e veicolando ed alimentando poi la
campagna stessa tramite app e strumenti tecnologici.
        In sostanza, una «campagna di sindacato di strada dove incontravamo i
riders andando in giro in bici “come loro” e invitandoli a partecipare al gruppo
WhatsApp creato apposta per facilitare la conversazione e il dialogo» (queste le
parole di uno dei giovani sindacalisti incontrati durante la ricerca).




        (6) M. Toscano, Scuola-attrezzi per cominciare a praticare il futuro, in Animazione Sociale,
Inserto del mese luglio/agosto 2015, 46.



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         Uno dei principali obiettivi della campagna – e una delle principali
richieste dei riders che si sono poi tenuti in contatto con Toolbox – è stata
l’informazione relativamente alle forme contrattuali di lavoro e collaborazione
con le piattaforme, nonché le connesse questioni previdenziali e fiscali. In
questo senso alcuni riders si sono poi rivolti al sindacato per ottenere
consulenza e servizi di assistenza fiscale e previdenziale nel disbrigo delle
relative pratiche.
         Come in altre città, a Bergamo il sindacato ha anche messo a
disposizione un locale per i ciclofattorini, che possono usare proprio Toolbox
per fare riunioni e vedersi ogni volta che lo richiedono, oltre che per
incontrare i sindacalisti. In occasione di tali incontri sono, peraltro, emerse
esigenze di tutela estremamente “basiche” legate prevalentemente a due temi:
sistemi di pagamento e sicurezza (contrasto al cottimo e richiesta di compenso
minimo garantito, c.d. “bonus pioggia” ovvero maggiorazioni per lavoro in
caso di condizioni metereologiche avverse, sicurezza sul lavoro e relative
richieste assicurative).
         Con riferimento a queste istanze di tutela, Toolbox ed alcuni riders nel
2018 sono stati poi ospitati in Consiglio comunale di Bergamo in occasione
della discussione di un ordine del giorno volto a promuovere iniziative del
Comune per la tutela dei lavoratori e delle lavoratrici del digitale.
         In questo senso Toolbox ha, quindi, cercato anche di dare una prima
veste e rappresentanza collettiva in una sede istituzionale alle richieste dei
riders. L’ordine del giorno poi approvato ha impegnato, in particolare, il
Comune di Bergamo a mettere a disposizione gratuitamente spazi comunali
per i riders in attesa di consegna.
         Gli stessi sindacalisti Nidil segnalano, peraltro, l’enorme problema
nell’intercettare i riders e favorire l’incontro e la crescita sindacale per
l’eterogeneità degli interessi (a giovani che svolgono questa attività a tutti gli
effetti come un “lavoretto” si affiancano stranieri tra i 18 e i 50 anni che ne
fanno la loro occupazione principale, ma spesso non hanno sperimentato nei
Paesi di origine un’esperienza sindacale) e l’altissimo turnover, con la
conseguente necessità di ripartire in bici per parlare con i nuovi ed al
contempo mantenere attivo il gruppo Whatsapp per restare in contatto.
         Insomma, per la nuova generazione di sindacalisti una non semplice
combinazione tra tradizionali e risalenti modalità di relazione diretta e
innovativi strumenti tecnologici a distanza, nel tentativo di creare una
sensibilità (prima ancora di una rappresentanza) sindacale ed un’identità (prima
ancora di una volontà) collettiva.



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        Toolbox rappresenta, peraltro, uno «spazio sperimentale» anche sotto
altri profili, più o meno direttamente collegati con le nuove tecnologie e nuove
categorie di lavoratori o aspiranti tali.
        In questo senso, per esempio, è stato creato il Servizio Orienta Lavoro
(SOL), inteso come un aiuto per compilare le pratiche per via telematica o
utilizzare le nuove tecnologie nella ricerca di occasioni di lavoro. Si tratta di un
servizio personalizzato e dedicato, basato prevalentemente su incontri per
appuntamento, attraverso il quale gli operatori o i funzionari sindacali cercano
di dare un sostegno ai giovani e ai lavoratori che hanno necessità telematiche
quali ottenere l’identità digitale unica SPID (Sistema Pubblico di Identità
Digitale), registrarsi ed accedere al portale di Garanzia Giovani, creare un
proprio indirizzo e-mail o profili individuali su portali per la ricerca del lavoro,
come pure rispondere a candidature online delle agenzie. Il tentativo è quello
di ovviare ad un analfabetismo digitale che – contrariamente a quanto si possa
pensare – riguarda anche i giovani (alcuni di quelli che si rivolgono al SOL
hanno solo competenze tecnologiche di base, inadeguate all’accesso ai
moderni servizi per il lavoro). Attraverso questo servizio, Toolbox e il
sindacato riescono a stabilire un primo contatto con persone giovani e
lavoratori che diversamente avrebbero molta difficoltà ad incontrare. A partire
da questo incontro iniziale – essenzialmente legato all’erogazione di un
servizio – è poi possibile, almeno in alcuni casi, costruire un percorso di
sensibilizzazione e informazione sul rapporto di lavoro e sulle tipologie
contrattuali, per lo più attraverso l’intervento di sindacalisti Nidil.




       Oltre a ciò, nell’ambito di Toolbox è in corso di elaborazione un nuovo
progetto, un portale di facile accesso anche da smartphone che intende
rappresentare a tutti gli effetti “Toolbox online”. Si pensa ad un sito meno
strutturato rispetto a quelli tradizionali del sindacato, più diretto e con
contenuti più semplici, che racchiuda tematiche specifiche inerenti alle
campagne Toolbox e alle tipologie contrattuali legate al contesto giovanile.



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Insomma, un canale molto informale e semplice per facilitare il primo
approccio e consentire quella «contaminazione di linguaggi» (7) in grado di
rendere comprensibili i messaggi sindacali a persone che spesso trovano le
normali modalità di comunicazione del sindacato complesse e distanti dal
linguaggio della quotidianità.
        Ed ancora, Toolbox è stato tra i promotori della rete di coworking
solidale P@sswork, sviluppata attraverso un protocollo tra istituzioni
pubbliche e soggetti imprenditoriali e sociali del territorio bergamasco. In
estrema sintesi e in termini concreti, si prevede la possibilità per nuove attività
di utilizzare gratuitamente spazi (spesso, in precedenza, dismessi) con uno
scambio solidale attraverso il quale il coworker presta a sua volta le proprie
attività gratuitamente per il territorio o la realtà ospitante sia sotto forma di
progettualità sia di servizi erogabili alla popolazione (detta “restituzione” alla
collettività).
        Questo progetto cerca di risolvere una difficoltà pratica ed economica
emergente per molti lavoratori autonomi di ultima generazione (le “giovani
partite iva” e i freelance, per usare una terminologia giornalistica), che pur
lavorando nel contesto digitale, sentono spesso il bisogno di avere uno spazio
lavorativo “fisico” per confrontare saperi e abilità, per condividere relazioni
professionali, come pure per tenere distinti il luogo di abitazione (magari con i
genitori) (8) ed il luogo di lavoro. In questo caso il sindacato si spinge
consapevolmente oltre il presidio del lavoro subordinato, si fa carico di
un’attività di concertazione e contrattazione sociale territoriale e di mettere in
relazione giovani lavoratori che, senza una regia e una rete di sostegno,
difficilmente potrebbero mettersi in rete e trovare uno spazio condiviso ove
dedicarsi alla propria attività lavorativa. Il progetto, che ha preso avvio nel
2014, ha portato sino ad ora alla creazione di 8 spazi di coworking solidale nella
Provincia di Bergamo.




         (7) M. Toscano, op.cit., 48.
         (8) M. Toscano, op.cit., 52: «ci sono ragazzi e ragazze che hanno sviluppato alte
competenze e professionalità nel campo dell’ICT o che stanno creando nuove forme di
artigianato connesse agli sviluppi delle nuove tecnologie. Anche per loro il tema degli spazi è
in molti casi fondamentale; c’è infatti chi si trova costretto a lavorare da casa (spesso dei
genitori) incontrando committenti in bar o in altri uffici improvvisati».



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        Decorso quasi un decennio dall’apertura di Toolbox, sembra possibile
proporre un’analisi empirica dei punti di forza e di debolezza, dei successi e
delle criticità di un’esperienza pionieristica e di frontiera, ma ormai
sufficientemente consolidata e matura per poter fornire alcune indicazioni sulla
capacità del sindacato “tradizionale” di avvicinare e tutelare nuove categorie di
lavoratori (non casualmente presso Toolbox opera soprattutto Nidil), per lo
più anagraficamente giovani, utilizzando idonee forme organizzative e
tecnologie al passo coi tempi.
        Di certo, si tratta di un’attività sindacale non semplice, volta ad
intercettare alcuni bisogni di tutela e rispondere alle richieste di lavoratori
sparsi sul territorio, che tendono ad affrontare individualmente disagi comuni:
la difficile missione intrapresa da Toolbox, oltre a rispondere alle immediate
esigenze di tutela, è quella di cercare di organizzare collettivamente questi
lavoratori (9). Il valore aggiunto dell’esperienza di Toolbox risiede certamente
nella volontà del sindacato confederale di mettersi in gioco – in una provincia
dalla consolidata vocazione manifatturiera e con un andamento economico e
del mercato del lavoro ancora piuttosto confortanti – per affrontare una sfida
innovativa e andare oltre il presidio e la tutela del lavoro subordinato
“classico”, intercettando nuove categorie di lavoratori e confrontandosi con le
sfide poste dalle nuove tecnologie. Per usare una seconda volta le parole di
uno dei giovani sindacalisti incontrati durante la ricerca, «la volontà è quella di
fare il passaggio “dal social al sociale”, cioè all’incontro perché – per quanto
possano esserci nuove tecnologie – molti problemi lavorativi sono storici e
ricorrenti e richiedono la risposta concreta a bisogni pratici (la sicurezza, i
pagamenti, l’assenza di ferie e malattia, la carenza di formazione e
informazioni, la gestione di pratiche previdenziali e fiscali, etc.)».
        In definitiva Toolbox – che si propone di fornire la “cassetta degli
attrezzi” soprattutto per le nuove generazioni di lavoratori – risulta essere
anche un interessante banco di sperimentazione e di prova continua per il
sindacato confederale alle prese con la necessità di rinnovare la propria
“cassetta degli attrezzi” ed utilizzare in modo efficace e combinato sia gli spazi
fisici che i paralleli “luoghi” digitali per costruire nuove forme di
rappresentanza collettiva e contrattazione.

        (9) M. Toscano, op.cit., 47 osserva che «Toolbox cerca di essere un laboratorio in cui
da un lato trovare degli strumenti utili e dall’altro co-progettarne di nuovi, attivando processi
di partecipazione e di costruzione di nuove modalità di rappresentanza. Toolbox vuole
quindi essere uno spazio di ricomposizione e di inclusione di un lavoro giovanile spesso troppo
frammentario e disperso, cercando di intercettarne i bisogni, a volte impliciti, e favorendone
l’emersione e la rappresentazione».



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      3. Spazi fisici e luoghi digitali: verso un ritorno alle origini tra
sindacato di strada e sindacato dei servizi?

        L’esperienza di Toolbox può offrire lo spunto per alcune riflessioni sul
ruolo del sindacato confederale di fronte alle innovazioni tecnologiche e alla
necessità di tutelare ed organizzare nuove categorie di lavoratori, che
sembrano manifestare una forte richiesta di soddisfare bisogni basici di
protezione, nonché di disporre di luoghi “fisici” e “digitali” in cui condividere
e affrontare non più individualmente disagi e incertezze comuni.
        Non siamo però in presenza di una matura consapevolezza collettiva e,
per questo, il sindacato deve – quasi paradossalmente all’epoca delle nuove
tecnologie – tornare ad essere “sindacato di strada”, andare a cercare
fisicamente i lavoratori, manifestando la propria disponibilità a farsi carico
delle loro esigenze. Un ritorno alle origini che comporta poi, quasi
immediatamente dopo essere entrati in contatto con i lavoratori, anche
l’esigenza di erogare loro servizi e forme di assistenza di varia natura (10), così
da costituire a tutti gli effetti un “sindacato di prossimità”.
        Ad avviso di chi scrive, proprio di fronte a questo scenario, il paventato
spiazzamento del “tradizionale” sindacato confederale non è inesorabile, anzi
esso può contare a lungo andare su due vantaggi competitivi di non poco
conto rispetto a forme spontanee, “leggere” e più conflittuali e rivendicative di
auto-organizzazione sindacale: in primo luogo, la capacità di offrire consulenza
e dare risposte concrete a bisogni pratici attraverso i patronati ed i CAAF; in
secondo luogo, la maggiore consuetudine a sviluppare ed attuare pratiche di
concertazione e contrattazione sociale territoriale idonee a fornire alcune
ulteriori risposte alle esigenze dei lavoratori.
        Questi due punti di forza però da soli non bastano: la nuova realtà del
mondo del lavoro impone la necessità per il sindacato confederale di
sperimentare «nuove pratiche di incrocio tra attività sindacale … e assistenza
individuale dei servizi», nonché di «immaginare inediti modelli organizzativi»
(11) (dei quali Toolbox Cgil può rappresentare un esempio pensato e
sviluppato in anticipo sui tempi) in grado di intercettare i nuovi bisogni dei
lavoratori attraverso un inedito mix tra tradizione e innovazione, tra spazi fisici
e luoghi digitali. Ad opportune riflessioni e confronti sull’essere sindacato e sul
modo di fare sindacato di fronte alla digitalizzazione (e alle conseguenti



       (10) Cfr. A. Donini, Il lavoro attraverso le piattaforme digitali, BUP, Bologna, 2019, 193.
       (11) M. Toscano, op. cit., 54.



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innovazioni richieste) sembra, peraltro, essersi orientata proprio la Cgil con il
Progetto Lavoro 4.0 e la piattaforma collaborativa on line Idea Diffusa (12).
        Nulla esclude poi che, nelle singole vicende territoriali o su scala più
ampia, l’azione del sindacato confederale possa proficuamente svolgersi –
come già avvenuto in altri Paesi (13) – anche «attraverso un’alleanza o una
coalizione che includa i movimenti e i soggetti collettivi» auto-organizzati
dell’economia digitale e «lo scambio reciproco di risorse informative e
organizzative, con esiti positivi in entrambe le direzioni» (14).
        Del resto, già in altre fasi storiche il sindacato confederale italiano è
stato sostanzialmente in grado tanto di riassorbire e includere i movimenti
spontanei dei lavoratori organizzatisi autonomamente (si pensi, dopo il biennio
1968-1969, alla rinnovata forza e centralità di Cgil, Cisl e Uil a partire dal 1970,
anche in virtù delle misure legislative previste dallo Statuto dei lavoratori e di
alcune innovazioni organizzative), quanto di superare le crisi di consenso tra i
lavoratori attraverso il coinvolgimento dei non iscritti (il riferimento è
ovviamente alle modalità di elezione a suffragio universale delle r.s.u. a partire
dal 1993). Nel fare ciò, il sindacato confederale ha mostrato di fare proprie le
istanze di autotutela collettiva dei lavoratori e di aver individuato strumenti
volti a superare la disaffezione dei lavoratori, fenomeni che in un primo
momento non era riuscito a cogliere e, quindi, ad anticipare.
        Si tratta ora di verificare se il sindacato confederale dimostrerà questa
capacità di adattamento e rinnovamento anche di fronte alle sfide poste dalle
innovazioni tecnologiche e dai crescenti fenomeni di auto-organizzazione dei




           (12) Su cui v. ampiamente C. Mancini, Il sindacato di fronte all’economia di Internet: “Idea
diffusa”, l’intelligenza collettiva della Cgil, LLI, 2019, n. 1, R., 40-77.
           (13) Cfr. G.A. Recchia, Alone in the crowd? La rappresentanza e l’azione collettiva ai tempi
della sharing economy, in C. Alessi, M. Barbera, L. Guaglianone (a cura di), Impresa, lavoro e
non lavoro nell’economia digitale, Cacucci, Bari, 2019, 593 ss.
           (14) P. Tullini, op.cit., 12-13: «Da un lato, all’interno di alleanze con i sindacati
maggioritari, le identità collettive del web hanno la possibilità di rafforzare la propria coesione
interna e di definire un’agenda di rivendicazioni collocata in un orizzonte temporale più
stabile e duraturo, … . D’altro lato, le storiche organizzazioni degli interessi potrebbero
profittare d’un recupero della capacità di rappresentanza e di mobilitazione, oltre ad
avvantaggiarsi d’un maggiore radicamento sociale e territoriale». V. anche, con riferimento
alle vicende relative alle rivendicazioni sindacali dei riders della città di Bologna, A. Lassandari,
La tutela collettiva del lavoro nelle piattaforme digitali: gli inizi di un percorso difficile, LLI, 2018, n. 1,
XIII-XIV; F. Martelloni, Individuale e collettivo: quando i diritti dei lavoratori digitali corrono su due
ruote, LLI, 2018, n. 1, 21 ss.; M. Marrone, Rights against the machines! Food delivery, piattaforme
digitali e sindacalismo informale, LLI, 2019, n. 1, I.10-27.



       LLI, Vol. 5, No. 2, 2019, ISSN 2421-2695                                                           125
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lavoratori digitali (15) e se saprà “sfruttare” l’occasione dell’entrata in vigore
della disciplina – recante specifici riferimenti al lavoro «mediante piattaforme
anche digitali» e ai «lavoratori autonomi che svolgono attività di consegna di
beni per conto altrui, in ambito urbano e con l’ausilio di velocipedi o veicoli a
motore … attraverso piattaforme anche digitali» – di cui al d.l. n. 101/2019
(16), ora convertito (con modifiche) in legge, per realizzare una campagna di
sensibilizzazione e informazione rivolta proprio a queste nuove categorie di
lavoratori e promuovere la contrattazione collettiva su scala nazionale anche
per il lavoro tramite piattaforma.


Bibliografia
Bini S., Appunti sulla rappresentanza sindacale dei contingent workers, in C. Alessi, M. Barbera, L.
         Guaglianone (a cura di), Impresa, lavoro e non lavoro nell’economia digitale, Cacucci, Bari,
         2019, 575-592.
Donini A., Il lavoro attraverso le piattaforme digitali, BUP, Bologna, 2019.
Forlivesi M., Alla ricerca di tutele collettive per i lavoratori digitali: organizzazione, rappresentanza,
         contrattazione, in LLI, 2018, n. 1, 35-58.
Lassandari A., La tutela collettiva del lavoro nelle piattaforme digitali: gli inizi di un percorso difficile, in
         LLI, 2018, n. 1, I-XX.
Magnani M., La disciplina legislativa del lavoro tramite piattaforma, in Boll. ADAPT, 9 settembre
         2019, n 31.
Mancini C., Il sindacato di fronte all’economia di Internet: “Idea diffusa”, l’intelligenza collettiva della Cgil,
         in LLI, 2019, n. 1, R.40-77.
Marazza M., Social, relazioni industriali e (nuovi percorsi di) formazione della volontà collettiva, in
         RIDL, 2019, I, 57-79.
Marrone M., Rights against the machines! Food delivery, piattaforme digitali e sindacalismo informale, in
         LLI, 2019, n. 1, I. 1-28.
Martelloni F., Individuale e collettivo: quando i diritti dei lavoratori digitali corrono su due ruote, in LLI,
         2018, n. 1, 16-34.
Recchia G.A., Alone in the crowd? La rappresentanza e l’azione collettiva ai tempi della sharing
         economy, in C. Alessi, M. Barbera, L. Guaglianone (a cura di), Impresa, lavoro e non
         lavoro nell’economia digitale, Cacucci, Bari, 2019, 593-612.
Toscano M., Scuola-attrezzi per cominciare a praticare il futuro, in Animazione Sociale, Inserto del
         mese luglio/agosto 2015, 46-54.
Tullini P., L’economia digitale alla prova dell’interesse collettivo, in LLI, 2018, n. 1, 1-15.



          (15) Cfr. A. Lassandari, op.cit., XVIII: «Il percorso dell’autonomia collettiva, a tutela
del lavoro digitale, è appena cominciato … . L’esito non è segnato: dipende da quel che
faranno gli attori in gioco».
          (16) V., per alcuni rilievi critici, M. Magnani, La disciplina legislativa del lavoro tramite
piattaforma, Boll. ADAPT, 9 settembre 2019, n 31.



        LLI, Vol. 5, No. 2, 2019, ISSN 2421-2695                                                            126
