10.6092/issn.2421-2695/7571
A pochi mesi dall'entrata in vigore della Loi Travail del 2016, anche il legislatore italiano è intervenuto a prevedere la disconnessione dalle strumentazioni tecnologiche che permettono di rendere la prestazione lavorativa. A differenza del legislatore francese, però, quello italiano non qualifica espressamente la disconnessione quale diritto, con la conseguenza che occorre analizzare la normativa francese sul punto per poi comprendere le differenze con il dato offerto dal legislatore italiano. Il paper, pertanto, si interroga sulle conseguenze giuridiche derivanti dalla mancata qualificazione della disconnessione come diritto e sugli strumenti a tutela del lavoratore per permettere una "reale" work-life balance, tali da impedire che la disconnessione si moduli sui tempi di inattività dell'impresa e non sui tempi di non lavoro del dipendente.In tale ottica e in prospettiva de jure condendo il paper auspica ad un intervento sul punto da parte della contrattazione collettiva e a nuovi possibili risvolti applicativi dell'art. 2087 c.c.
application/pdf
2421-2695
7571
2
it
Rosa Di Meo
Labour & Law Issues
art. 2087 c.c.
Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata
Text.Serial.Journal
https://labourlaw.unibo.it/
3
Saggi
2017-12-14
2017-12-14
2017-12-14
2019-05-20
17-38
LLI
Rosa Di Meo
2017/12/14
10.6092/issn.2421-2695/7571
17
Università Politecnica delle Marche
2421-2695
2
art. 2087 c.c.
it
38
VINCIERI M., Il controllo della salute dei lavoratori: criticità e spunti comparatistici con Francia e Spagna, DRI, 2017, 2, p. 435.
Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata
https://labourlaw.unibo.it/article/download/7571/7274
3
     Il diritto alla disconnessione
nella prospettiva italiana e comparata



              ROSA DI MEO
    Università Politecnica delle Marche




             vol. 3, no. 2, 2017
               ISSN: 2421-2695
             Il diritto alla disconnessione
        nella prospettiva italiana e comparata



                                                               ROSA DI MEO
                                          Università Politecnica delle Marche
                                Dottoranda di ricerca in Management and Law
                                                       r.dimeo@pm.univpm.it



                                 ABSTRACT

        A few months after the Loi Travail of the 2016, italian parliament also
intervened to foresee the disconnection from technological instruments that
make it possible job performance. However, unlike French legislature, italian
language doesn't expressly express the disconnection as a right, so it's
necessary to analyze the French legislation for undertand the differences
between a different type of data offered by the Italian parliament. Paper
analyze others questions around a not referenced at the disconnection as right
in order to allow a "real" work-life balance and prevent that disconnection
from being modulated on downtime of the company and not the employeers.
In this perspective the paper hopes for an intervention of collective bargaining
and a new possible applications of article 2087 c.c.

Keywords: diritto di disconnessione; ordinamento francese; ruolo dei contratti
collettivi; art. 2087 c.c.
             R. DI MEO, Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata



                       Il diritto alla disconnessione
                  nella prospettiva italiana e comparata*
SOMMARIO: 1. Introduzione. - 2. Il diritto alla disconnessione in Francia. - 3. La
     disconnessione italiana nella l. n. 81/2017: un diritto?. - 3.1. Nodi problematici della
     norma e prospettive de jure condendo della disciplina. - 4. Le prime applicazioni della
     disconnessione.


1. Introduzione

        L’introduzione di nuove tecnologie digitali ed informatiche nei luoghi
nei quali viene resa la prestazione è stata, come noto, in grado di modificare
sensibilmente l’organizzazione del lavoro.
        In un frenetico cambiamento del modo di rendere la prestazione
lavorativa, l’utilizzo di strumenti tecnologici quali internet, posta elettronica e
tutti gli altri strumenti di collegamento tra datore di lavoro e dipendente si
presenta come un’arma a doppio taglio per il lavoratore, perché se da un lato
consente una più agile e virtuosa forma di flessibilizzazione della prestazione
lavorativa in quanto permette ad esempio di lavorare anche in un luogo fisico
diverso rispetto a quello dell’azienda (nell’ottica della tutela di work-life balance)
o di lavorare in gruppo (1), dall’altra, però, la quasi completa


          * Una sintesi di questo saggio è stata presentata al convegno “Impresa, lavoro e non
lavoro nell’economia digitale”, Università di Brescia, 12 – 13 Ottobre 2017.
          (1) Sino a qualche anno fa la forma più avveniristica di svolgimento dell’attività di
lavoro era il telelavoro, figura che combinava la delocalizzazione geografica con
l’introduzione di nuove tecnologie. Per approfondimenti si v. GAETA L. - PASCUCCI P.,
Telelavoro e diritto, Giappichelli, 1998. Sui vantaggi per i lavoratori e per i datori di lavoro
derivanti dall’impiego “agile” della prestazione lavorativa si v. il recente contributo di
PASQUARELLA V., Work-life balance: esiste un modello italiano di «conciliazione condivisa» dopo il
jobs act?, RIDL, 2017, 1, p. 41 ss., che scrive: “sono abbastanza evidenti i benefici per i
lavoratori, anche in termini di migliore equilibrio tra vita professionale e vita familiare, di un
lavoro a distanza facilitato dalle tecnologie informatiche e telematiche, attraverso le quali è
possibile valicare i tradizionali confini fisici e logistici dell’ufficio. Non c’è dubbio, infatti, che
lavorare da casa - o comunque in modo mobile e flessibile - costituisca un grande vantaggio
per chi durante la giornata ha impegni vincolati alla famiglia (…). Né si possono trascurare le
convenienze di questa opzione di organizzazione del lavoro a latere datoris, non solo in termini
di risparmio sui costi e di flessibilità organizzativa, ma anche di maggiore motivazione dei
dipendenti e, quindi, di incremento della produttività”. La stessa A., inoltre, sottolinea che il
modello dell’home-based working può svolgersi con due modalità: la prima, quella off-line (ossia
quella priva di collegamento telematico con l’azienda) è quella che meglio consente il
raggiungimento dell’obiettivo di work-life balance, perché consente una determinazione
preventiva di fasce orarie e di reperibilità; la seconda modalità, quella on line, “consente quasi
esclusivamente di risparmiare i tempi di pendolarismo”. In buona sostanza la prima modalità
necessita di una determinazione preventiva della disconnessione.



       LLI, Vol. 3, No. 2, 2017, ISSN 2421-2695                                                    19
             R. DI MEO, Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata



smaterializzazione dei concetti di luogo e di orario di lavoro per l’esecuzione di
alcune prestazioni lavorative porta con sé il fondamentale rischio di essere
always on (2), sempre connessi con il datore (3), con la conseguenza che occorre
delineare i confini di tale flessibilità spazio-temporale e individuare con
auspicabile chiarezza i limiti di esigibilità della prestazione tali da consentire
una “reale” conciliazione tra tempi di vita e tempi di lavoro.
        È in questo scenario che da qualche tempo si discute di diritto alla
disconnessione.
        Con tale espressione si intende il diritto del lavoratore alla irreperibilità,
a non essere cioè soggetto a richieste e sollecitazioni per via telematica
provenienti dal datore di lavoro al di fuori dell’orario massimo di lavoro; è, in
altri termini, il diritto «a potersi disconnettere (in senso figurato) dalle
tecnologie che ne consentono la rintracciabilità senza interruzioni, cancellando
il tempo dedicato al lavoro dal tempo dedicato alle attività altre, senza subire
ripercussioni sul piano retributivo e sulla prosecuzione del rapporto di lavoro»
(4).
        Lungo questa direzione, il primo Paese europeo a teorizzare e a
regolamentare il diritto alla disconnessione è stato la Francia 5.

          (2) Per maggiori approfondimenti si v. KRAUSE R., “Always-on” - The collapse of the
work-life-separation, Relazione alla quindicesima conferenza di commemorazione al prof.
Marco Biagi, Digital and Smart Work, Modena, 20-21 marzo 2017, il cui testo è disponibile sul
sito http://www.fmb.unimore.it/on-line/home/eventi/convegni/articolo5338.html.
          (3) POLETTI D., Il c.d. diritto alla disconnessione nel contesto dei «diritti digitali», in
Responsabilità civile e previdenza, 2017, 1, p. 9, sostiene che recenti indagini svolte negli Stati
Uniti hanno rivelato che il tempo impiegato dai lavoratori per leggere la mail al di fuori
dell’orario di lavoro supererebbe addirittura il tempo delle ferie, con punte particolari
riguardanti i cc.dd. millennials, che in alcuni casi hanno dichiarato di svegliarsi di notte per
controllare la mail di lavoro. I dati sono tratti da Saas Enterprise Service Management
Samanage e corrispondono agli esiti di un sondaggio svolto nell’aprile 2016, secondo il quale
un lavoratore su tre controlla la posta elettronica almeno un’ora al giorno al di fuori
dell’orario d’ufficio, per un totale di più di un mese di lavoro straordinario all’anno. Uno su
cinque degli intervistati si sveglia spesso per farlo durante la notte e, tra i «millennials», la
percentuale sale al 40%.
          (4) POLETTI D., Il c.d. diritto alla disconnessione, cit., p. 7, la quale chiarisce che il
diritto alla disconnessione non si sostanzia di certo con il diritto a “stare off line”, ma
piuttosto come il diritto a rimanere in rete in modo selettivo. Per un collegamento tra
disconnessione e privacy si v. il recente contributo di CRISCIUOLO C., Il controllo sugli account
di posta elettronica e di messaging aziendale, in RIDL, 2017, p. 284 ss., spec. a p. 292, la quale
precisa che “essendo sempre reperibili sul cellulare (…) il limite tra il “personale” ed il
“lavorativo” diviene sempre più labile”.
          (5) Anche in altri Paesi si discute di disconnessione; in Spagna, ad esempio, il Psoe
(partito socialista) e altri partiti dell’opposizione, quali l’UP, attraverso due sollecitazioni del 7
e del 27 marzo 2017, ha fatto richiesta per approvare una legge sulla disconnessione fuori
dall’orario di lavoro. Sulla scorta del disposto di cui all’art. 40, co. 2, della Costituzione



       LLI, Vol. 3, No. 2, 2017, ISSN 2421-2695                                                   20
              R. DI MEO, Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata



2. Il diritto alla disconnessione in Francia

        A partire dal 1° gennaio 2017 la disconnessione è divenuto diritto in
Francia.
        Per la verità la norma traccia i contorni di un diritto già noto alla cultura
giuridica d’oltralpe; a partire dal 2002, infatti, un Autore ha teorizzato e
definito il diritto alla disconnessione come «il diritto alla vita privata del
ventunesimo secolo» (6).
        Nell’ambito di una discussione intorno alla qualificazione di tale tempo
di disconnessione, in bilico tra orario di lavoro e tempo libero (7),
fondamentale è stata la concreta sperimentazione aziendale del diritto, e al
primo caso di regolamentazione del 2011, quello della Volkswagen (8), sono
seguiti altri “esperimenti” in Germania (9), in Gran Bretagna (10) e persino

spagnola (che impone una tutela della sicurezza e dell’igiene sui luoghi di lavoro e di garantire
il riposo necessario mediante la limitazione della giornata lavorativa, diritto da attualizzare
nell’era delle nuove tecnologie) e della Carta sociale europea (che, parimenti, stabilisce il
diritto ad una limitazione della giornata lavorativa sulla base del fatto che l’eccessivo lavoro
comporta un rischio per la salute dei lavoratori), il partito ritiene che “es necesario reconocer el
derecho a desconectar con el objetivo de respetar las jornadas pactadas y remuneradas, y combatir el estrés que
provoca el alargamiento camuflado de la jornada laboral” e che “es importante destacar que la necesidad de
defender algo tan básico como es el respeto de períodos de descanso adecuados y las jornadas pactadas es una
consecuencia más de la aplicación de una reforma laboral injusta que desequilibró la relación laboral en favor
del/de la empresario/a, porque aunque no hay obligación de trabajar fuera del horario laboral, este tiene,
gracias a la reforma laboral, más herramientas para modificar las condiciones de trabajo de forma unilateral,
lo que lleva irremediablemente a la desprotección y a un incremento de la vulnerabilidad de los trabajadores y
trabajadoras”. A tali proposte il Ministro del lavoro e della sicurezza sociale spagnolo ha
risposto che “el gobierno està estudiando la posibilidad de una regulaciòn que reconozca el derecho de los
trabajadores al a la “desconexiòn digital” de su empresa, una vez finalizata su jornada laboral”. Il testo
delle               proposte                   è               disponibile              sul                sito
http://www.congreso.es/public_oficiales/L12/CONG/BOCG/D/BOCG-12-D-125.PDF,
p. 9 e ss. e in http://www.congreso.es/public_oficiales/L12/CONG/BOCG/D/BOCG-
12-D-139.PDF, p. 5 ss. e delle risposte su http://www.europapress.es/economia/noticia-
gobierna-estudia-regular-derecho-desconexion-laboral-20170327122652.html
           (6) RAY J. E., Naissance et avis de décès du droit à la déconnexion, le droit à la vie privée du
XXIème siècle, Droit social, 2002, p. 939.
           (7) Per approfondimenti sulle nozioni di “tempo libero” e sulla tutela costituzionale
dello stesso si v. OCCHINO A., Il tempo libero nel diritto del lavoro, Giappichelli, 2010, p. 7 ss.
           (8) Azienda che, parallelamente alla Syntex (che nell’accordo del 1 aprile 2014 ha
previsto il dovere di disconnessione per oltre 900.000 dipendenti), ha sospeso le
comunicazioni sui device professionali dalle 18.15 alle 7 del mattino successivo; si v. KRAUSE
R., “Always-on”, cit., p. 13.
           (9) Ancora CRISCIUOLO C., Il controllo, cit., p. 292 fa l’esempio della Bmw, che
conteggia il tempo che i dipendenti spendono nel rispondere alle mail fuori dall’orario di
lavoro stabilito nel contratto e lo tramutano in uno “sconto” sull’orario lavorativo. Alla
Daimler, addirittura, le mail ricevute dal dipendente dopo un certo orario si autodistruggono.
Si v., ancora KRAUSE R., “Always-on”, cit., p. 13.



       LLI, Vol. 3, No. 2, 2017, ISSN 2421-2695                                                            21
             R. DI MEO, Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata



oltre oceano; anche in Francia la questione era già stata affrontata da alcune
aziende prima del suo riconoscimento legislativo, quali Areva, Axa France, La
Poste e il gigante francese delle telecomunicazioni Orange.
        Nel settembre del 2015 proprio il vicedirettore e responsabile delle
risorse umane di Orange, Bruno Mettling, ha presentato il suo rapporto
intitolato “Transformation numérique et vie au travail” (11), su incarico dall’allora
Ministro del Lavoro François Rebsamen.
        Nella relazione si chiedevano «modifications limitées mais indispensables, de
notre cadre juridique» (12), al fine di disciplinare i maggiori impatti creati
dall’introduzione di nuove tecnologie nell’impresa, così come si chiedeva
espressamente il riconoscimento legislativo di un diritto alla disconnessione,
per permettere al lavoratore di non rispondere alle sollecitazioni provenienti
dal suo datore di lavoro al di fuori dell’orario di lavoro senza ricevere una
sanzione disciplinare o altre ripercussioni sul rapporto di lavoro (13).
        Tale riconoscimento è poi avvenuto per mezzo della loi n. 2016-1088
del 8 agosto 2016 (la c.d. Loi Travail o El-Khomri, dal nome del Ministro del
Lavoro pro tempore), che ha modificato l’art. 2242-8 del Code du Travail e ha
previsto al co. 7 il diritto alla disconnessione.
        Nella nuova norma non si fornisce una definizione di disconnessione,
ma il codice francese la qualifica expressis verbis quale diritto, a differenza della
legge italiana che invece sul punto non fornisce alcuna qualificazione giuridica,
come vedremo infra.
        Per quel che concerne invece le modalità operative del diritto, la norma
prevede una duplice possibilità: il co. 7 dispone infatti che il datore di lavoro di
un’impresa che occupi più di cinquanta dipendenti sia obbligato a prevedere il
diritto alla disconnessione nel contratto collettivo aziendale.


         (10) La Price Minister ha invece previsto la sospensione della messaggistica aziendale
al dichiarato scopo di favorire lo scambio verbale tra colleghi. Per approfondimenti si rinvia a
http://www.ipsoa.it/documents/lavoro-e-previdenza/amministrazione-del-
personale/quotidiano/2016/09/05/lavoro-agile-tra-diritto-alladisconnessione/indennita-e-
incentivi.
         (11) METTLING B., Transformation numérique et vie au travail, in
www.ladocumentationfrancaise.fr/var/storage/rapports-publics/154000646.pdf.
         (12) P. 9 della Relazione.
         (13) All’accento posto in più passaggi sul benessere dei lavoratori, perché essere
sempre collegati «rappresenta un rischio per la salute dei dipendenti», nel rapporto si associa
un’attenzione particolare alla produttività aziendale: è infatti possibile leggere che coloro «che
rispettano l’equilibrio tra lavoro e vita privata sono molto più produttivi degli altri», e che
pertanto l'ininterrotto uso dei dispositivi elettronici diminuisce l’efficienza aziendale. Si v. p.
19.



       LLI, Vol. 3, No. 2, 2017, ISSN 2421-2695                                                 22
             R. DI MEO, Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata



         In difetto di tale accordo il datore di lavoro deve prevedere il diritto in
una charte previa consultazione del comité d’entreprise, o, in mancanza di tali
organismi in azienda, con i rappresentanti dei lavoratori.
         Detta charte deve definire le modalità di esercizio del diritto alla
disconnessione e prevedere per il personale addetto alla sorveglianza dei
lavoratori corsi di formazione e di sensibilizzazione su un uso raisonnable degli
strumenti digitali di controllo della prestazione lavorativa.
         Una gestione e una regolamentazione, dunque, concertata e condivisa
tra datore e sindacati, i quali assumono un ruolo attivo nella concreta
definizione nelle modalità operative del diritto, vincolati solo nel fine
legislativamente previsto, ossia il diritto al riposo e al godimento della vita
personale e familiare; nel preambolo al progetto di legge che ha poi modificato
la norma del codice del lavoro francese veniva infatti specificato, tra l’altro, che
la norma «crea un nuovo elemento di negoziazione sulla qualità della vita sui
luoghi di lavoro e sulle modalità di esercizio del diritto alla disconnessione»
(14).
         Nonostante l’espresso riconoscimento del diritto, però, la norma
presenta una pluralità di criticità, già prontamente evidenziate dalla dottrina
francese, che ne limiterebbero di fatto l’esercizio (15).
         In particolare, il rinvio alla contrattazione collettiva sarebbe limitato sia
sotto il profilo soggettivo che sotto quello oggettivo.
         Per quel che concerne il primo aspetto, come già accennato, la norma
non si applica a tutte le aziende (e dunque a tutti i lavoratori) perché si fa
espresso rinvio alle sole imprese occupanti più di cinquanta dipendenti o
comunque alle imprese che comprendono una o più sezioni sindacali delle
organizzazioni più rappresentative. Abbastanza curiosamente inoltre, il
legislatore francese non contempla tra i soggetti abilitati a definire le modalità
di esercizio della disconnessione il comitato per la salute, la sicurezza e le


          (14) Nel progetto di legge è infatti possibile leggere che «l’article 25 crée un nouvel
item de la négociation relative à la qualité de vie au travail, portant sur les modalités
d’exercice du droit à la déconnexion. Il est aujourd’hui important que la négociation
collective prenne en compte les contraintes que font peser sur les salariés les outils
numériques qui sont mis à leur disposition par l’employeur. Il s’agit notamment de garantir
l’effectivité      du       droit       au       repos».       Per         approfondimenti          si
v.https://www.legifrance.gouv.fr/affichLoiPubliee.do;jsessionid=D775062BF46D6679DA4
D6AE1AA81C92D.tpdila08v_1?idDocument=JORFDOLE000032291025&type=expose&t
ypeLoi=&legislature, p. 14.
          (15) Tale da chiedersi, sia pure in forma retorica, se il diritto alla disconnessione altro
non sia che “une chimère”. Si v. MATHIEU C., Le droit à la déconnexion: une chimère?, in Revue de
Droit du Travail, 2016, Octobre, p. 592 ss.



       LLI, Vol. 3, No. 2, 2017, ISSN 2421-2695                                                   23
            R. DI MEO, Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata



condizioni di lavoro (CHSCT), un organismo il cui compito precipuo è
proprio quello di tutelare i lavoratori rispetto ai rischi derivanti dalla
prestazione di lavoro, fra i quali rientra certamente anche un aumento dello
stress derivante dalla iper-connessione.
         Sul punto, il silenzio del legislatore francese è stato quindi interpretato
come un ostacolo al concreto affermarsi del diritto, anche perché l’organismo
de quo ha il potere di ottenere la sospensione dell’efficacia del provvedimento
del datore di lavoro, con la conseguenza che l’esclusione di questi soggetti dal
novero di coloro che sono abilitati alla regolamentazione concreta del diritto di
fatto “paralizzerebbe” il funzionamento dell’organismo medesimo.
         Per quel che concerne invece il profilo oggettivo, sembra che una
corretta e completa comprensione del diritto alla disconnessione passi
attraverso l’analisi dell’istituto del “tempo di lavoro”, in quanto si tratta in
fondo di bilanciare orario di lavoro e orario di non-lavoro; nel progetto della
legge francese del 2016 si afferma esplicitamente che è attraverso il
riconoscimento del diritto di disconnettere che si garantisce “l’efficacia del
diritto al riposo”. Da ciò la domanda: sarà la disconnessione a dirci se è stato
rispettato l’orario di lavoro? Empiricamente sarà il tempo di non lavoro a
fornirci a contrario una definizione concreta dell’orario di lavoro, ma occorre
individuare i limiti della disciplina al fine di sottrarre al datore di lavoro e al
legislatore la completa disponibilità dell’istituto dell’orario.
         In particolare, il legislatore europeo ha fornito già a partire dalla Dir.
93/104/CEE del 23 novembre 1993 alcune definizioni di orario di lavoro, di
periodi di riposo e, a partire dalla Dir. 2003/88/CE del 4 novembre 2003 (16)
(che ha assorbito la normativa precedente), persino di “riposo adeguato”
all’art. 2, par. 1; nella direttiva si definisce l’orario di lavoro come “qualsiasi
periodo in cui il lavoratore sia al lavoro, a disposizione del datore di lavoro e
nell’esercizio della sua attività o delle sue funzioni” (n. 1); per periodo di
riposo, invece, si intende “qualsiasi periodo che non rientra nell’orario di
lavoro” (n. 2), e per riposo adeguato si intende il «fatto che i lavoratori
dispongano di periodi di riposo regolari, la cui durata è espressa in unità di
tempo, e sufficientemente lunghi e continui per evitare che essi, a causa della

         (16) Entrambe le direttive sono state aspramente criticate dalla dottrina. Tra tanti, si
v. LECCESE V., L’orario di lavoro. Tutela costituzionale della persona, durata della prestazione e
rapporto tra le fonti, Cacucci, 2001, p. 180, che in considerazione dei numerosi rinvii in
funzione derogatoria ai contratti collettivi sostiene che tali deroghe “consentono in taluni
casi di determinare una vera e propria disapplicazione della disciplina”; definisce tale
normativa “schizoide” FENOGLIO A., L’orario di lavoro tra legge e autonomia privata, Quaderni
del Dipartimento di Giurisprudenza dell’Università di Torino, ESI, Napoli, 2012, p. 6.



      LLI, Vol. 3, No. 2, 2017, ISSN 2421-2695                                                 24
            R. DI MEO, Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata



stanchezza, della fatica o di altri fattori che perturbano l’organizzazione del
lavoro, causino lesioni a sé stessi, ad altri lavoratori o a terzi o danneggino la
loro salute, a breve o a lungo termine» (n. 9).
         Occorre precisare che già durante la vigenza della direttiva del 1993 era
intervenuta anche la Corte di Giustizia la quale, a più riprese, ha affermato che
le disposizioni in materia di periodi minimi di riposo «costituiscono norme
della normativa sociale comunitaria che rivestono importanza particolare e di
cui ogni lavoratore deve poter beneficiare quale prescrizione minima
necessaria per garantire la tutela della sua sicurezza e della sua salute» (17), e,
con un approccio similare, il diritto francese ha definito il tempo di lavoro
effettivo come «le temps pendant lequel le salarié est à la disposition de l’employeur et se
conforme à ses directives sans pouvoir vaquer librement à des occupations personnelles» (art.
L. 3121-1 del Code du Travail).
         La Corte di Cassazione francese ha inoltre precisato che il tempo di
riposo è un tempo che «suppose que le salarié soit totalement dispensé directement ou
indirectement, sauf cas exceptionnels, d’accomplir pour son employeur une prestation de
travail même si elle n’est qu’éventuelle ou occasionnelle» (18); la Suprema Corte francese
inoltre riconosce implicitamente un diritto alla disconnessione già in una
sentenza del 17 febbraio 2004, quando afferma che «le fait de n’avoir pu être joint
en dehors des horaires de travail sur son téléphone portable personnel est dépourvu de
caractère fautif» (19), e precisa che il mancato rispetto dei periodi di riposo
provoca necessariamente un danno al lavoratore, con la conseguenza che il
diritto alla disconnessione pare essere configurabile quale naturale pendant del
rispetto del diritto ad un adeguato riposo.



         (17) Così CGUE 7 settembre 2006, n. 484, C-484/04 al punto 38, che richiama
alcuni suoi precedenti in materia di orario di lavoro e precisa che «l’obiettivo principale della
direttiva 93/104, che ha lo scopo di proteggere in modo efficace la sicurezza e la salute dei
lavoratori, ognuno di essi deve, in particolare, beneficiare di periodi di riposo adeguati che,
oltre ad essere effettivi, consentendo alle persone interessate di recuperare la fatica dovuta al
lavoro, devono anche rivestire un carattere preventivo tale da ridurre il più possibile il rischio
di alterazione della sicurezza e della salute dei lavoratori che l’accumulo di periodi di lavoro
senza il necessario riposo può rappresentare (sentenza Jaeger, cit., punto 92)». Per il testo v.
http://www.olympus.uniurb.it/index.php?option=com_content&view=article&id=10750:co
rte-di-giustizia-ce-07-settembre-2006-n-484-c-48404-tutela-della-sicurezza-e-della-salute-dei-
lavoratori-direttiva-93104ce-organizzazione-dellorario-di-lavoro&catid=21&Itemid=138.
         (18) Soc, 10 juillet 2002, n° 00-18452, Bull V n° 238; la sentenza è consultabile in
https://www.legifrance.gouv.fr/affichJuriJudi.do?oldAction=rechJuriJudi&idTexte=JURIT
EXT000007046364&fastReqId=57698317&fastPos=1.
         (19) Soc, 17 février 2004, n° 01-45889, Inedita. Per consultare il testo cfr.
https://www.legifrance.gouv.fr/affichJuriJudi.do?idTexte=JURITEXT000007473856.



      LLI, Vol. 3, No. 2, 2017, ISSN 2421-2695                                                 25
             R. DI MEO, Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata



        Occorre pertanto valutare se il riconoscimento espresso del diritto sia
idoneo a raggiungere l’obiettivo espressamente dichiarato, ossia quello di
meglio conciliare tempi di lavoro e di non lavoro.
        A parere di chi scrive il legislatore francese ha soltanto riconosciuto
espressamente il diritto alla disconnessione, ma senza aver raggiunto gli
obiettivi enunciati.
        I termini della questione sono tutti riassumibili nel complicato e
delicatissimo rapporto tra legge e contrattazione collettiva, nel diritto francese
come in quello italiano, che analizzeremo infra.
        Se il diritto ad essere disconnessi in alcune ore della giornata costituisce
solo una versione moderna del diritto ad un adeguato riposo (di derivazione
comunitaria), allora il legislatore non è completamente libero di affidare alla
contrattazione collettiva la concreta definizione delle modalità operative di tale
diritto, a maggior ragione alla contrattazione aziendale, potenzialmente nello
scenario odierno più sensibile alle concrete esigenze datoriali rispetto a quella
nazionale, con la conseguenza che il legislatore sembra aver attribuito ai
contratti collettivi di secondo livello un potere di cui neanche egli può
disporre.
        Non è lo strumento, ossia il rinvio, a preoccupare; ciò che desta alcune
perplessità è il fatto che il legislatore si sia limitato ad una mera enunciazione
del diritto, senza prendere posizione sul concreto modus operandi dello stesso e
senza delinearne le linee essenziali nell’ambito della disciplina dell’orario di
lavoro, riservando alla contrattazione aziendale uno spazio di deroga in melius
rispetto a quella legale per meglio adattare il contenuto effettivo della
disconnessione alla realtà delle imprese francesi.
        Non è forse superfluo ricordare che la Costituzione francese, all’art. 34
stabilisce che «la legge determina i principi fondamentali (…) del diritto del
lavoro» (20), nel quale certamente rientra la disciplina dell’orario di lavoro, e
pertanto ci si sarebbe aspettati una concreta presa di posizione del legislatore
sul punto, attraverso la definizione delle linee fondamentali del diritto.
        Essendo così formulata, la norma è inoltre foriera di ulteriori effetti
giuridici, che pongono questioni ermeneutiche di non secondario rilievo; ad
esempio ci si può chiedere se, nelle imprese che occupino meno di cinquanta
dipendenti, i lavoratori non abbiano alcun il diritto di disconnettersi, oppure
cosa accada in difetto di una regolamentazione delle parti sul punto, oppure
ancora se la regolamentazione, pur esistente, sia inadeguata a garantire il diritto

         (20) Art. 34 Costituzione francese del 4 ottobre 1958, così come modificata nel
2008.



        LLI, Vol. 3, No. 2, 2017, ISSN 2421-2695                                                26
             R. DI MEO, Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata



al riposo effettivo, con il concreto rischio che il diritto alla disconnessione
potrebbe essere calibrato sul tempo di non-attività dell’azienda e non sul
tempo di non lavoro del dipendente (21), problemi questi riproponibili nello
scenario italiano, ove addirittura il legislatore del 2017 non qualifica neppure la
disconnessione come diritto.
       Concludendo sul punto è possibile affermare che con la Loi Travail del
2016 il legislatore francese abbia soltanto timidamente esplicitato un diritto
che è già in nuce nella disciplina dell’orario di lavoro, con la conseguenza che la
doppia limitazione soggettiva ed oggettiva (cui abbiamo accennato) dismetta i
poteri attribuiti dall’art. 34 della Costituzione al legislatore medesimo, che
avrebbe dovuto stabilire almeno i principi fondamentali del diritto alla
disconnessione, e invece attraverso il meccanismo della delega alla
contrattazione aziendale si è liberato dell’obbligo costituzionale di
regolamentare nelle sue linee essenziali un diritto di cui egli stesso non è
completamente libero di disporre per vincolo derivante dall’Unione Europea.


3. La disconnessione italiana nella l. n. 81/2017: un diritto?

       A pochi mesi di distanza dalla Loi Travail anche il legislatore italiano è
intervenuto in materia di disconnessione.
       A differenza della normativa francese, però, il retroterra del d.d.l. n.
2233/16 non è contrassegnato da contratti collettivi che in via sperimentale
avevano già disciplinato il diritto alla disconnessione, pur essendovi accordi in
materia di Smart Working (22) e pertanto il ruolo dei sindacati sul punto non
può che cogliersi in prospettiva de jure condendo.
       Con la legge n. 81 del 2017 è stato approvato il disegno di legge n. 2233
(23), che all’art. 19, co. 1 prevede espressamente che «l’accordo relativo alla

          (21) Problema già sollevato da MOREL L., Le droit à la déconnexion en droit français. La
question de l’effectivité du droit au repos à l’ère du numérique, LLI, vol. 3, n. 2, p. 3 ss.
          (22) Ex plurimis si v. l’accordo Nestlè del 12 ottobre 2012, cui si rinvia per ulteriori
approfondimenti, nel quale al punto 3 si precisa che “il lavoratore si impegna (…) a poter
essere contattato, via e-mail o telefonica tramite IP Comunicator/Voip ovvero cellulare
aziendale se provvisto per la posizione durante il normale orario di lavoro giornaliero”. Con
questo esplicito rinvio all’orario di lavoro giornaliero, già l’accordo del 2012 consente di
ricavare per via interpretativa il diritto alla disconnessione, perché se il lavoratore è tenuto ad
essere contattabile durante l’orario di lavoro, allora a contrario si deduce che al di fuori del
suddetto orario non sarà tenuto a mantenere un contatto con il proprio supervisore.
          (23) “Misure per la tutela del lavoro autonomo non imprenditoriale e misure volte a
favorire l’articolazione flessibile nei tempi e nei luoghi del lavoro subordinato”, pubblicato in
Gazzetta Ufficiale n. 135 del 13 giugno 2017.



       LLI, Vol. 3, No. 2, 2017, ISSN 2421-2695                                                 27
              R. DI MEO, Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata



modalità di lavoro agile (…) individua (…) i tempi di riposo del lavoratore
nonché le misure tecniche e organizzative necessarie per assicurare la
disconnessione del lavoratore dalle strumentazioni tecnologiche».
         Emerge già ictu oculi che, come accennato, a differenza della legge
francese il legislatore italiano non qualifica espressamente quello alla
disconnessione come diritto; per la verità sembra che il legislatore italiano
abbia fatto un passo indietro rispetto al progetto originario.
         Nella relazione al d.d.l. n. 2229/16 (24), infatti, l’on. Sacconi chiariva
che si intendeva introdurre il «il cosiddetto diritto alla disconnessione dagli
strumenti tecnologici di lavoro senza che questo però possa comportare effetti
sulla prosecuzione del rapporto di lavoro o sui trattamenti retributivi» (25);
all’art. 3, co. 7, era pertanto previsto che «il lavoratore ha diritto alla
disconnessione dalle strumentazioni tecnologiche e dalle piattaforme
informatiche di lavoro senza che questo possa comportare, di per sé, effetti
sulla prosecuzione del rapporto di lavoro o sui trattamenti retributivi» (26).
         Nella sua originaria formulazione, dunque, la disconnessione veniva
espressamente qualificata come “diritto”, solo che in sede di conversione e
modifica, il disegno di legge n. 2229 è stato assorbito dal successivo disegno di
legge n. 2233 che invece all’art. 16 prevedeva il testo poi divenuto definitivo.
         Occorre dunque domandarsi se vi siano e quali siano le conseguenze
dell’elisione del riferimento alla disconnessione quale diritto.
         A parere di chi scrive, a dispetto del mancato riferimento al diritto, si
tratta di norma imperativa che abbisogna tuttavia di eterointegrazione da parte
della contrattazione, non solo e non tanto individuale (come invece è previsto
nel corpo della norma, che rinvia espressamente alla contrattazione
individuale), bensì collettiva.

           (24) Significativamente intitolato Adattamento negoziale delle modalità di lavoro agile nella
quarta rivoluzione industriale e poi successivamente assorbito e modificato dal disegno di legge
n. 2233. Sul diritto alla disconnessione, così come previsto nel ddl n. 2229 si v. ROTA A.,
Tutela della salute e sicurezza dei lavoratori digitali. Persona e pervasività delle tecnologie, in Web e lavoro.
Profili evolutivi e di tutela, TULLINI P. (a cura di), Giappichelli, 2017, p. 172.
           (25)                  Testo                   consultabile                    sul                sito
http://www.senato.it/leg/17/BGT/Schede/FascicoloSchedeDDL/ebook/46460.pdf, p. 8.
           (26)                  Testo                   consultabile                    sul                sito
http://www.senato.it/leg/17/BGT/Schede/FascicoloSchedeDDL/ebook/46460.pdf, p. 10.
È stato inoltre proposto un emendamento, poi ritirato, il quale prevedeva che “è
riconosciuto al lavoratore il diritto alla disconnessione dalle strumentazioni tecnologiche e
dalle piattaforme informatiche, nel rispetto degli accordi sottoscritti dalle parti e fatti salvi
eventuali periodi di reperibilità concordati. Il ricorso alla disconnessione, necessario per
tutelare i tempi di riposo e la salute del lavoratore, non può avere ripercussioni sul rapporto
di lavoro o sui trattamenti retributivi”. Si v. la fonte appena citata a p. 155.



        LLI, Vol. 3, No. 2, 2017, ISSN 2421-2695                                                             28
             R. DI MEO, Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata



         Come abbiamo avuto già modo di osservare in merito alla disciplina
francese, se il diritto ad essere disconnessi deriva dalla disciplina generale
dell’orario di lavoro, è in tale istituto che dobbiamo trovare le risposte a
domande causate dall’imprecisione legislativa, a fortiori perché l’ordinamento
italiano, a differenza di quello francese, contempla come noto alcune norme
costituzionali in materia di durata della prestazione e di riposi (all’art. 36, co. 2
e 3, Cost.).
         Tali norme «costituiscono un nucleo omogeneo e complessivamente
volto a perseguire un medesimo, ancorché composito, fine: garantire la tutela
della persona, attraverso la sua salute e la sua vita relazionale, nel corso dello
svolgimento del rapporto di lavoro subordinato» e costituiscono il fulcro della
normativa in materia «proiettandosi nell’insieme in una prospettiva non solo di
protezione del lavoratore dall’usura derivante dall’eccessivo lavoro, ma anche
di garanzia del cosiddetto tempo di non-lavoro, necessario per il recupero delle
sue energie e per la cura dei propri interessi personali» (27).
         Gli stessi interessi, a ben vedere, posti a fondamento del rapporto
Mettling che concludeva, come visto, con l’invito ad introdurre il diritto alla
disconnessione.
         In tale ottica di tutela, dunque, l’ordinamento costituzionale italiano si
spinge ben oltre quello francese (che impone, come detto, una determinazione
legislativa dei soli principi fondamentali in materia di diritto del lavoro),
prevedendo che “la durata massima della giornata lavorativa è stabilita dalla
legge” (art. 36, co. 2, Cost.); non una fissazione diretta ma una riserva di legge,
per evitare da un lato una pre-determinazione della giornata lavorativa per via
costituzionale che sarebbe avulsa dalle peculiarità dei vari contesti e attività
produttive e, dall’altro, una riserva che permetta al legislatore, attraverso una
regolamentazione del “polifunzionale” (28) istituto dell’orario di lavoro, di
perseguire obiettivi ulteriori quali, ad esempio, la protezione dell’integrità
psico-fisica del lavoratore (29).

          (27) Così LECCESE V., L’orario di lavoro, cit., pp. 21-22.
          (28) Parla di “polifunzionalità” LECCESE V., L’orario di lavoro, cit., p. 30.
          (29) SCOGNAMIGLIO R., Il lavoro nella Costituzione italiana, in Il lavoro nella
giurisprudenza costituzionale, SCOGNAMIGLIO R. (ricerca diretta da), Franco Angeli, 1978, p.
87 ha evidenziato che “la competenza regolativa della legge sta a rappresentare il
riconoscimento dell’interesse generale a che la giornata lavorativa (la sua durata) sia
contenuta entro un limite massimo inderogabile”. Sottolinea ancora LECCESE V., L’orario di
lavoro, cit., p. 29, che “il progressivo spostamento dell’attenzione degli interpreti su due
elementi diversi dal limite temporale (giornaliero) e, in particolare, sulle manovre legislative e
contrattuali volte, da un lato, a rivalutare la libertà del singolo nella scelta dei propri tempi di
lavoro e, dall’altro, ad introdurre strumenti di riorganizzazione e flessibilizzazione temporale



       LLI, Vol. 3, No. 2, 2017, ISSN 2421-2695                                                 29
             R. DI MEO, Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata



        L’art. 19, co. 1, l. n. 81/2017, dunque, a dispetto dell’elisione dal testo
del riferimento al “diritto”, prevede un diritto i cui titolari sono i lavoratori che
si servono di apparecchiature e strumenti tecnologici per rendere la propria
prestazione lavorativa.

3.1 Nodi problematici della norma e prospettive de jure condendo della
disciplina

        L’art. 18, co. 1, norma di apertura del Capo II, dispone che per lavoro
agile si intende una particolare «modalità di esecuzione del rapporto di lavoro
subordinato» e pertanto anche se la prestazione lavorativa viene svolta «senza
precisi vincoli di orario o di luogo di lavoro (e) con il possibile utilizzo di
strumenti tecnologici per lo svolgimento dell’attività lavorativa», emerge in
primo luogo la necessità di delineare i limiti di utilizzabilità della prestazione
del lavoratore subordinato.
        Pur in assenza di “precisi vincoli di orario”, è chiaro che il tempo che il
lavoratore impiega per rispondere ad es. alle mail o per effettuare telefonate
per conto del suo superiore debba essere ricompreso proprio nell’orario di
lavoro, ancorché formalmente al di fuori dell’orario dedotto in contratto,
perché in tale lasso temporale gli è comunque richiesta una prestazione ed è
comunque sottoposto al potere direttivo e disciplinare del datore e non può
dedicarsi ad altre attività; di conseguenza le ore in disconnessione dovrebbero
equivalere almeno (30) alle ore di riposo giornaliero previsto ex lege (art. 7, d.
lgs. 66/2003), ossia undici ore consecutive.
        In questo senso, l’assenza di «precisi vincoli di orario» di cui alla prima
parte del co. 1 dell’art. 18, non starebbe a significare che il datore di lavoro
possa sollecitare il proprio dipendente a suo piacimento, perché la norma
precisa che «la prestazione lavorativa viene eseguita in parte all’interno dei
locali aziendali e in parte all’esterno senza una postazione fissa, entro i soli


della prestazione idonei a soddisfare esigenze produttive, rischia di far passare in secondo
piano, se non di porre nell’oblio, quello che –non solo nel progetto del costituente, ma anche
nella comune sensibilità- è tuttora uno dei profili essenziali di qualsiasi regolamentazione
legislativa in materia”. A parere di chi scrive, le considerazioni effettuate dall’A. ormai sedici
anni fa sono tutt’altro che invecchiate, nel senso che uno studio che si proponga di
approfondire il tema dell’orario di lavoro (comprensivo anche dell’orario di non-lavoro) non
può che leggere l’intero fenomeno in prospettiva assiologica, tentando sempre di considerare
e contemperare l’interesse alla salute psico-fisica del lavoratore con quello opposto di
sfruttamento della prestazione lavorativa in modo da recare una utilitas per il datore di lavoro.
          (30) In quanto ai contratti individuali e collettivi è sempre riservata la possibilità di
derogare in melius la previsione legale.



       LLI, Vol. 3, No. 2, 2017, ISSN 2421-2695                                                 30
           R. DI MEO, Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata



limiti di durata massima dell’orario di lavoro giornaliero e settimanale,
derivanti dalla legge e dalla contrattazione collettiva».
        Se dunque «la tutela del tempo di non-lavoro e della partecipazione
dell’individuo alla vita sociale e collettiva (…) costituisce (…) proprio uno
degli obiettivi che le garanzie e i limiti costituzionali (…) sono volti a
perseguire» (31), il tempo di disconnessione non rientra nell’orario di lavoro
ma nel tempo libero, con la conseguenza che il lavoratore non può subire
ripercussioni disciplinari dal datore nel caso di mancata risposta alle mail o di
mancata ottemperanza alle direttive impartite durante tali ore della giornata.
        La qualificazione della disconnessione quale diritto al tempo libero non
risolve i problemi generati dall’art. 19, co. 1.
        In primo luogo la norma non è “completa”, e pur presentando il
carattere dell’imperatività, che emerge dall’utilizzo del verbo “individua” (32),
necessita di una eterointegrazione da parte dei contratti non solo individuali
ma anche collettivi, e ciò per una duplice considerazione: in primo luogo, perché
in mancanza di una definizione della disconnessione solo la contrattazione
collettiva potrà chiarire le conseguenze giuridiche derivanti dalla mancata o
non corretta attuazione del precetto legale e, in secondo luogo, perché la prassi
sta opportunamente muovendo i suoi primi passi in questo senso.
        Con riferimento al primo profilo vi è un’indicazione legislativa che si
ricava dal riferimento al rispetto della durata massima dell’orario di lavoro
giornaliero e settimanale «derivanti dalla legge e dalla contrattazione collettiva»
(art. 18, co. 1).
        Ciò comporta un auspicabile ruolo attivo del sindacato nella
predeterminazione di accordi nei quali sia contenuta la regolamentazione delle
ore di disconnessione, per evitare che si creino situazioni di irragionevoli
disparità di trattamento tra lavoratori che svolgono le stesse mansioni, anche
perché in difetto di una regolamentazione collettiva sul punto si genererebbero
problemi di non poco rilievo.
        Supponiamo infatti che manchi un accordo individuale che regolamenti
i tempi di disconnessione, accordo imposto dalla norma.
        In tale ipotesi si deve ritenere, come già accennato e come meglio si
preciserà, che comunque al lavoratore spettino ex lege almeno undici ore
consecutive di riposo tra una giornata lavorativa e l’altra; questo comporta che
dal momento in cui egli termina la sua giornata lavorativa potrebbe

       (31) LECCESE V., L’orario di lavoro, cit., p. 28.
       (32) Il legislatore, dunque, non facoltizza le parti in ordine alla previsione della
disconnessione, ma ne rende obbligatoria una disciplina sul punto.



      LLI, Vol. 3, No. 2, 2017, ISSN 2421-2695                                                31
             R. DI MEO, Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata



eventualmente prestare una sorta di “supplemento della prestazione” (che
deve essere retribuita) sino alla undicesima ora precedente l’avvio della
giornata lavorativa successiva.
        Per il tempo restante dovrebbe essere in disconnessione.
        Immaginiamo inoltre un caso ulteriore e supponiamo che l’accordo
individuale ci sia, ma non rispetti l’orario predeterminato per legge oppure,
ipotesi ancora più complessa, pur prevedendo la disconnessione, questa sia
articolata in modo da non assicurarla in concreto, prevedendo ad es. una
disconnessione per ore non continuative ma alternate ad ore di connessione.
        In queste ipotesi bisogna capire se, ed in che termini, l’accordo
individuale sia sindacabile.
        Si ritiene che l’accordo individuale di disconnessione sia sindacabile dal
lavoratore, che conserverebbe una sorta di ius poenitendi nel momento in cui si
accerti che le modalità concrete della disconnessione non rispettino la legge
(ipotesi più semplice, perché in questo caso potrebbe proporre domanda
giudiziale per accertare la violazione normativa) oppure che le modalità
operative dell’accordo siano inidonee ad assicurargli un ristoro psico-fisico che
gli consenta di recuperare le proprie energie. Anche in questo secondo caso si
configurerebbe a ben vedere una violazione di legge, e non dell’art. 19 della l.
n. 81/2017 (perché l’accordo formalmente esiste), bensì dell’art. 2087 c.c.,
essendo possibile interpretare la disconnessione quale misura preventiva del
datore di lavoro per tutelare la personalità fisica e morale del proprio
dipendente (33).

          (33) «Il controllo della salute dei lavoratori, che rientra tra le misure preventive
generalmente imposte, potrebbe acquisire una connotazione ampia, estensibile a rischi non
individuati ex ante dal legislatore. Tali misure, infatti, «si prestano ad essere intese come
criteri generali dell’intero sistema della sicurezza sul lavoro» (ALBI P., Art. 2087 c.c.
Adempimento degli obblighi di sicurezza e tutela della persona, Giuffrè, 2008, p. 216) e hanno anche
la funzione di integrare e interpretare gli obblighi specificamente indicati nel decreto
legislativo n. 81/2008, collocandosi «nella logica della massima sicurezza tecnologicamente
possibile» che si ricava dall'articolo 2087 c.c. (PASCUCCI P., 3 agosto 2007-3 agosto 2009. Due
anni di attività legislativa per la salute e la sicurezza dei lavoratori, Aras, 2011, p. 148 ss.)”. Così
VINCIERI M., Il controllo della salute dei lavoratori: criticità e spunti comparatistici con Francia e
Spagna, DRI, 2017, 2, p. 435. Si v. inoltre MONTANARI A., Jobs Act e tutela contrattuale della
persona: un’involuzione?, Europa e diritto privato, 2016, 3, p. 681, il quale precisa che l’art. 2087 c.c.
«sancisce il superamento dell’idea del lavoratore-proprietario di energie lavorative -risalente
alla locatio operarum del diritto romano- e consacra l’affermazione del diritto del lavoro
pone al centro dell’indagine la persona e offre la conferma sul piano normativo della
moderna riconcettualizzazione del rapporto obbligatorio come rapporto complesso, inteso
non più nell’accezione romanistica di strumento per l’esclusiva trasmissione di utilità
economiche. Ne consegue l’attribuzione al datore di lavoro non solo dell’obbligo di
retribuzione, ma anche di quello di salvaguardare l’integrità fisica e la personalità morale del



       LLI, Vol. 3, No. 2, 2017, ISSN 2421-2695                                                       32
             R. DI MEO, Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata



         Nell’ipotesi in cui dunque l’accordo ci sia ma sia inidoneo a tutelare il
lavoratore dall’invadenza del datore di lavoro, il primo potrebbe agire in
giudizio in via preventiva per impugnare l’accordo (34), e in via successiva
qualora il datore di lavoro dovesse irrogargli una sanzione disciplinare per la
mancata ottemperanza ad ordini e direttive attraverso il grimaldello fornitoci
dall’art. 2087 c.c. (35).
         In effetti, come abbiamo già avuto modo di analizzare infra l’opzione
scelta dal legislatore costituzionale in materia di predeterminazione dell’orario
di lavoro giornaliero non è stata neutra: l’affidamento al legislatore del compito
di fissare la durata massima della giornata lavorativa presenta una stretta
connessione con il perseguimento di un interesse primario e generale che
consiste nella garanzia, attraverso una tutela preventiva del lavoratore, alla
salute e pertanto «la considerazione del fine sotteso al precetto costituzionale
dovrebbe confermare la necessità di adoperare massima prudenza
nell’esaltazione del valore dell’individualizzazione degli orari. Infatti, le
prospettive di flessibilizzazione in sede contrattuale dell’orario nell’interesse
del lavoratore, oltre ad indurre (…) ad un’estrema cautela nel valutare la
genuinità e la consapevolezza delle scelte del prestatore, non possono
prescindere dal fatto che esigenze protettive volute dalla disposizione
costituzionale debbono imporsi, almeno sul piano del singolo rapporto di



lavoratore. E quest’aumento d’intensità non cancella, di certo, la valenza della buona fede
quale direttiva di condotta delle parti nell’esecuzione dei diversi obblighi scaturenti dal
contratto: la specificazione ex art. 2087 non esaurisce lo spettro normativo del precetto
specificato, sicché la buona fede favorisce la gemmazione degli obblighi accessori in coerenza
con il rapporto cui accedono».
          (34) Si potrebbe anche pensare di riservare al lavoratore il potere di agire in giudizio
tramite la tutela inibitoria per ottenere un provvedimento del giudice che imponga la
cessazione di una condotta illecita e, una volta ottenuto il provvedimento, il lavoratore
potrebbe agire contro il suo datore di lavoro inottemperante attraverso la norma di cui all’art.
650 c.p.; sulla tutela inibitoria si v., ex plurimis, RAPISARDA SASSON C., Inibitoria, in Dig.
Disc. Priv. Sez. Civ., IX, 2013, p. 474 ss., spec. p. 486.
          (35) Il cui valore di principio generale dell’ordinamento giuridico è stato affermato
anche di recente dalla giurisprudenza. Si v., ex plurimis, Cass. 30 giugno 2016, n. 13465, la
quale richiamando la sua precedente giurisprudenza ha affermato che «l’osservanza del
generico obbligo di sicurezza di cui all’art. 2087 c.c. impone al datore di lavoro anche
l’adozione di misure di sicurezza innominate (corsivo ns.), ossia di comportamenti specifici
che, pur non dettati dalla legge o altra fonte equiparata, siano suggeriti da conoscenze
sperimentali e tecniche, dagli standards di sicurezza normalmente osservati o trovino
comunque riferimento in altre fonti analoghe». Per un commento alla pronuncia si v.
DULIO R., L’osservanza dell’obbligo di sicurezza a carico del datore di lavoro impone l’adozione di misure
di sicurezza ‘innominate’, Diritto & Giustizia, 2016, 36, p. 74.



       LLI, Vol. 3, No. 2, 2017, ISSN 2421-2695                                                       33
            R. DI MEO, Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata



lavoro, anche contro la volontà dell’individuo, a salvaguardia del diritto
costituzionale indisponibile (…) alla salute» (36).
         Se ritenessimo sufficiente un accordo individuale nel quale datore e
prestatore di lavoro si accordino sulla disconnessione trascureremmo
inevitabilmente il rischio di una indiscriminata apertura alle esigenze delle
imprese e non dei lavoratori, risolvendosi la disconnessione nel periodo di
inattività del datore di lavoro e non del prestatore, con la conseguenza di
rendere disponibile per il legislatore e per i singoli un diritto che invece
disponibile non è.
         Se invece ritenessimo che il diritto alla disconnessione altro non sia, in
fondo, che il tempo di non-lavoro 2.0, con tutte le conseguenze che derivano
dal rilievo costituzionale di tale tempo come strumentale rispetto alla tutela di
altri beni della persona, allora dovremmo concludere che il diritto si muove già
nell’ambito della cornice legale della disciplina sull’orario di lavoro, con la
conseguenza che il “tempo di connessione” al di fuori dell’orario di lavoro
potrebbe coincidere ad es. con il lavoro supplementare o con quello
straordinario, garantendo comunque al lavoratore undici ore consecutive al
giorno durante il quale egli ha il diritto di non essere in contatto con il proprio
datore di lavoro.
         Nell’ambito della cornice legale così predeterminata si colloca inoltre il
ruolo dei contratti collettivi.
         Il d. lgs. n. 66/2003, come sappiamo, rinvia in più punti ai contratti
collettivi per la flessibilizzazione dell’orario giornaliero, settimanale e mensile.
         Tale modello di flessibilizzazione, sia pur criticato, come abbiamo visto,
è ammesso dalla norma costituzionale, che nonostante la riserva di legge
contenuta all’art. 36, co. 2 (37), Cost., non impedisce ai contratti collettivi di
intervenire (nell’ambito comunque di una predeterminazione legale delle linee
generali) (38) prevedendo limiti di durata più contenuti rispetto a quelli


          (36) LECCESE V., L’orario di lavoro, cit., pp. 57-58.
          (37) In una sua risalente posizione, dubitava della sussistenza di “una vera e propria
riserva di legge” BALZARINI G., La tutela del contraente più debole nel diritto del lavoro, Cedam,
1965, p. 114.
          (38) Ancora LECCESE V., L’orario di lavoro, cit., pp. 59-60 evidenzia che “quel che
conta è che sia la legge a stabilire, almeno nelle linee generali, le condizioni alle quali tale
flessibilità è ammessa e, soprattutto, che dalla legge sia pur sempre deducibile un tetto
complessivo (eventualmente diversificato, ma) comunque invalicabile dell’orario di lavoro
quotidiano. E si deve trattare, ovviamente, di un limite rispettoso delle finalità sottese alla
disposizione costituzionale”. Si rinvia al testo per gli approfondimenti in merito alla riserva di
legge, spec. a p. 61 ss.



      LLI, Vol. 3, No. 2, 2017, ISSN 2421-2695                                                 34
              R. DI MEO, Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata



disposti dalla legge (derogabilità in melius) (39) oppure intervenendo in caso di
supplenza ad eventuali lacune legislative, come nel caso in esame.
         Infatti, alla luce degli obiettivi posti dalla norma costituzionale, nulla
impedisce all’autonomia collettiva di intervenire per integrare (40) il precetto
legislativo, ma pur sempre nell’ambito di una cornice legale predeterminata, ed
è per questo che si ritiene che l’ambito di manovra dell’autonomia privata sia
limitata ad uno spazio che intercorre tra le otto e le tredici ore giornaliere (in
media), perché comunque l’art. 7, d. lgs. n. 66/2003 impone un riposo di
almeno undici ore consecutive al giorno durante le quali il lavoratore sarebbe
in disconnessione già prima e a prescindere dalla norma in commento, con la
conseguenza che la mancata osservanza della disposizione oltre a porsi in
contrasto con le norme costituzionali, potrebbe inoltre generare un contrasto
con quanto disposto dall’art. 2087 c.c.


4. Le prime applicazioni della disconnessione

        Pur essendo un tema giovane, la disconnessione ha già conosciuto
alcune esperienze applicative, anche se sporadiche, di poco precedenti rispetto
all’entrata in vigore della l. n. 81/2017; in primo luogo occorre considerare
che, sino ad ora, le applicazioni più rilevanti in materia di smart working sono
state regolamentate per mezzo di accordi collettivi (spesso aziendali), a
conferma non solo della rilevanza del fenomeno, ma anche dell’opportunità
che simili aspetti della prestazione lavorativa non vengano affidate solo ai
singoli bensì all’intervento dei sindacati.

          (39) Sul punto il riferimento è ex plurimis a SCOGNAMIGLIO R., Il lavoro nella
Costituzione, cit., pp. 87-88, per il quale la riserva di legge contenuta nella norma costituzionale
«sta a rappresentare il riconoscimento dell’interesse generale a che la giornata lavorativa (la
sua durata) sia contenuta in un limite massimo inderogabile» e precisa che la legge ordinaria
«non potrebbe consentire ad essere derogata, ad es. dall’autonomia collettiva, senza porsi in contrasto
con il precetto costituzionale». Le considerazioni dell’Autore, pur apparentemente superate
dall’entrata in vigore dell’art. 8, l. n. 148/2011 (che consente ai contratti collettivi di
prossimità di prevedere deroghe peggiorative alla legge e ai contratti collettivi nazionali),
esulano dalla riserva sulla legittimità costituzionale di questa norma (su cui si v. LECCESE
V., Il diritto sindacale al tempo della crisi. Intervento eteronomo e profili di legittimità costituzionale, in
DLRI, 2012, p. 479 ss.) e non sembrano essere invecchiate, perché nonostante la facoltà
derogatoria attribuita ai contratti collettivi «la legge, espressione della volontà generale, non
può sottrarsi (a predisporre) un apparato pubblicistico di strumenti e di sanzioni, idonei a
garantire l’effettiva osservanza delle sue prescrizioni».
          (40) Ciò che invece non è consentito al legislatore è di «spogliarsi dal compito di
disciplinare l’oggetto riservato, attribuendolo ad altre fonti, ivi compresa quella negoziale»
(LECCESE V., L’orario di lavoro, cit., p. 95, nt. 202).



       LLI, Vol. 3, No. 2, 2017, ISSN 2421-2695                                                            35
            R. DI MEO, Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata



        Il primo accordo è quello siglato tra la Barilla e le organizzazioni
sindacali il 2 marzo 2015 (41); in tale verbale non si menziona espressamente la
disconnessione, ma tra le modalità di svolgimento della prestazione lavorativa
si fa espresso riferimento al «normale orario di lavoro della sede di
appartenenza» e si precisa che «durante lo svolgimento dello Smart working,
nell’ambito del normale orario di lavoro, la persona dovrà rendersi disponibile e
contattabile tramite gli strumenti aziendali» (corsivi ns.), a conferma del fatto
che, in mancanza di una specificazione legislativa, la disconnessione dovrebbe
essere garantita in tutto l’arco temporale che eccede tale orario.
        A conferma di quanto detto vi è anche l’accordo Enel del 4 aprile 2017
(42), nel quale vengono precisati alcuni elementi di non poco rilievo: che «il
lavoro agile rappresenta una mera variazione del luogo di adempimento della
prestazione lavorativa», e non dell’orario di lavoro; che «la giornata in smart
working è equiparata, a tutti gli effetti di legge e di contratto, ad una giornata di
orario normale di lavoro e che il dipendente durante l’orario di lavoro (corsivo ns.)
è tenuto, tramite gli strumenti tecnologici messi a sua disposizione, ad essere
contattabile dal suo responsabile» (43).
        Il 7 aprile è stato invece emesso un Decreto presso l’Università
dell’Insubria espressamente dedicato alla disconnessione (44); in tale verbale si
qualifica espressamente la disconnessione quale diritto a non rispondere a
telefonate, e-mail e messaggi provenienti dall’ufficio, applicato in senso tanto
verticale bidirezionale (verso i responsabili e viceversa) quanto orizzontale,



          (41) Ne sono seguiti molti altri, ad esempio il 6 marzo 2015 è stato stipulato un
accordo presso la sede di Torino della General Motors, nel quale al punto g. si chiarisce che
nel fruire del modello Smart working, i lavoratori devono “nelle ore centrali della giornata,
essere raggiungibili telefonicamente o mediante il servizio di messaggistica istantanea
aziendale”. Per un elenco aggiornato al 15 giugno 2017 si v. http://www.fim-
cisl.it/smartworking/accordi/, che riporta anche ulteriori contratti collettivi, quali ad
esempio quello sullo Smart Working siglato alla Vodafone, nel quale al punto 3.3 si precisa
che «il dipendente è tenuto al rispetto dell’orario di lavoro contrattualmente previsto per il
proprio inquadramento (…) durante il quale dovrà rendersi disponibile, tramite telefono
cellulare e posta elettronica nonché connessione a Lync per la partecipazione attiva alle
attività con i colleghi e per ricevere eventuali comunicazioni», ulteriore conferma del fatto
che, al di fuori dell’orario di lavoro eseguito in modalità smart working il lavoratore è in
disconnessione.
          (42) http://www.bollettinoadapt.it/wp-
content/uploads/2017/04/Verbale_di_accordo_-_Smart_Working_4_aprile_2017.pdf
          (43) Al punto 1, pag. 2.
          (44) http://www4.uninsubria.it/on-line/home/articolo13821.html, che ha anche
istituito il “Giorno di indipendenza dalle e-mail” ogni tre mesi, ossia il 21 marzo, il 21
giugno, il 21 settembre e il 21 dicembre.



      LLI, Vol. 3, No. 2, 2017, ISSN 2421-2695                                                 36
          R. DI MEO, Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata



cioè tra colleghi, nella fascia oraria compresa tra le 20.00 e le 7.00 del mattino
successivo.
        Si fa espressamente riferimento alla disconnessione anche nell’accordo
Siemens del 6 giugno 2017, nel quale al punto 1 si è espressamente pattuito
che «la connessione alle strumentazioni tecnologiche di lavoro sarà contestuale
alle fasce orarie di prestazione lavorativa nell’arco della giornata» (viene
confermata anche la media di 40 ore settimanali), con la logica conseguenza
che, al di fuori di tale orario, il lavoratore sarà in disconnessione.
In conclusione, si ritiene che nonostante l’imprecisione del dato legislativo la
disconnessione, ora espressamente menzionata nei contratti collettivi, ora
ricavabile per via interpretativa, non solo vada configurata quale diritto, ma
una eterointegrazione del precetto legale per mezzo dei contratti collettivi sia
già in corso, in quanto le parti collettive (pur rinviando alcune volte alla
pattuizione individuale) si sono rese ben presto conto del fatto che solo
l’intervento del sindacato potrebbe essere idoneo a comporre i conflitti
derivanti da una disconnessione già esistente ed ora solo legislativamente
enunciata.




     LLI, Vol. 3, No. 2, 2017, ISSN 2421-2695                                                37
              R. DI MEO, Il diritto alla disconnessione nella prospettiva italiana e comparata



Bibliografia
ALBI P., Art. 2087 c.c. Adempimento degli obblighi di sicurezza e tutela della persona, Giuffrè, 2008,
       p. 216.
BALZARINI G., La tutela del contraente più debole nel diritto del lavoro, Cedam, 1965.
CRISCIUOLO C., Il controllo sugli account di posta elettronica e di messaging aziendale, in RIDL,
       2017, p. 284 ss.
DULIO R., L’osservanza dell’obbligo di sicurezza a carico del datore di lavoro impone l’adozione di misure
       di sicurezza ‘innominate’, Diritto & Giustizia, 2016, 36, p. 74.
FENOGLIO A., L’orario di lavoro tra legge e autonomia privata, Quaderni del Dipartimento di
       Giurisprudenza dell’Università di Torino, ESI, Napoli, 2012, p. 6.
GAETA L. - PASCUCCI P., Telelavoro e diritto, Giappichelli, 1998.
KRAUSE R., “Always-on” - The collapse of the work-life-separation, Relazione alla quindicesima
       conferenza di commemorazione al prof. Marco Biagi, Digital and Smart Work,
       Modena, 20-21 marzo 2017.
LECCESE V., L’orario di lavoro. Tutela costituzionale della persona, durata della prestazione e rapporto
       tra le fonti, Cacucci, 2001.
LECCESE V., Il diritto sindacale al tempo della crisi. Intervento eteronomo e profili di legittimità
       costituzionale, in DLRI, 2012, p. 479 ss.
MATHIEU C., Le droit à la déconnexion: une chimère?, in Revue de Droit du Travail, 2016, Octobre,
       p. 592 ss.
METTLING             B.,     Transformation        numérique       et       vie       au     travail,       in
       www.ladocumentationfrancaise.fr/var/storage/rapports-publics/154000646.pdf.
MONTANARI A., Jobs Act e tutela contrattuale della persona: un’involuzione?, Europa e diritto
       privato, 2016, 3, p. 681.
MOREL L., Le droit à la déconnexion en droit français. La question de l’effectivité du droit au repos à
       l’ère du numérique, LLI, vol. 3, n. 2, p. 3 ss.
OCCHINO A., Il tempo libero nel diritto del lavoro, Giappichelli, 2010.
PASCUCCI P., 3 agosto 2007-3 agosto 2009. Due anni di attività legislativa per la salute e la sicurezza
       dei lavoratori, Aras, 2011, p. 148 ss.
PASQUARELLA V., Work-life balance: esiste un modello italiano di «conciliazione condivisa» dopo il
       jobs act?, RIDL, 2017, 1, p. 41 ss.
POLETTI D., Il c.d. diritto alla disconnessione nel contesto dei «diritti digitali», in Responsabilità civile e
       previdenza, 2017, 1, p. 9.
RAPISARDA SASSON C., Inibitoria, in Dig. Disc. Priv. Sez. Civ., IX, 2013, p. 474 ss.
RAY J. E., Naissance et avis de décès du droit à la déconnexion, le droit à la vie privée du XXIème siècle,
       Droit social, 2002, p. 939.
ROTA A., Tutela della salute e sicurezza dei lavoratori digitali. Persona e pervasività delle tecnologie, in
       Web e lavoro. Profili evolutivi e di tutela, TULLINI P. (a cura di), Giappichelli, 2017, p.
       172.
SCOGNAMIGLIO R., Il lavoro nella Costituzione italiana, in Il lavoro nella giurisprudenza
       costituzionale, SCOGNAMIGLIO R. (ricerca diretta da), Franco Angeli, 1978.
VINCIERI M., Il controllo della salute dei lavoratori: criticità e spunti comparatistici con Francia e
       Spagna, DRI, 2017, 2, p. 435.




       LLI, Vol. 3, No. 2, 2017, ISSN 2421-2695                                                            38
