Algunas reflexiones iniciales sobre el trabajo en el metaverso
10.6092/issn.2421-2695/16078
L'editoriale presenta la sezione monografica "Saggi" dedicata alle principali questioni giuridiche legate alla diffusione del lavoro nel metaverso.
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2421-2695
16078
2
it
Maria Luisa Vallauri
https://creativecommons.org/licenses/by/3.0
Labour & Law Issues
virtual space
Prime riflessioni sul lavoro nel metaverso
Text.Serial.Journal
https://labourlaw.unibo.it/
8
Editoriale
2022-12-20
2022-12-20
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I-V
LLI
Maria Luisa Vallauri
2022/12/20
10.6092/issn.2421-2695/16078
I
Università di Firenze
2421-2695
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virtual space
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Prime riflessioni sul lavoro nel metaverso
https://labourlaw.unibo.it/article/download/16078/15172
8
Prime riflessioni sul lavoro nel metaverso


           ANNAMARIA DONINI
           Università di Genova
             MARCO NOVELLA
            Università di Genova
          MARIA LUISA VALLAURI
           Università di Firenze




             vol. 8, no. 2, 2022
               ISSN: 2421-2695
     Prime riflessioni sul lavoro nel metaverso

                                                        ANNAMARIA DONINI
                                                          Università di Genova
                                              Ricercatrice di Diritto del Lavoro
                                                    annamaria.donini@unige.it

                                                          MARCO NOVELLA
                                                        Università di Genova
                                               Ordinario di Diritto del Lavoro
                                                      marco.novella@unige.it

                                                      MARIA LUISA VALLAURI
                                                          Università di Firenze
                                                Associata di Diritto del Lavoro
                                                    marialuisa.vallauri@unifi.it



                                 ABSTRACT

       The Editorial presents the monographic section “Essays” addressing the
main legal issues related to the diffusion of work in the metaverse.


Keywords: metaverse; digital labour; virtual space.

                              https://doi.org/ 10.6092/issn.2421-2695/16078
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                  Prime riflessioni sul lavoro nel metaverso

        La Fiera di Hannover del 2011, in cui fu coniata l’espressione Industry 4.0,
costituisce un simbolico spartiacque: da quel momento è divenuto irreversibile il
processo di trasformazione della produzione (Industrial Automation, Digital Factory) basato
sul paradigma del computer diffuso (Ubiquitous computing). Ormai da più di dieci anni le
fabbriche sono divenute laboratorio di sperimentazione dell’uso pervasivo e integrato
delle nuove tecnologie lungo tutta la filiera produttiva.
        La tecnologia dell’informazione e la tecnologia dell’automazione, che già
garantiscono la sicurezza delle transazioni e governano la fase di distribuzione dei
prodotti assicurandone il tracciamento nel tempo e nello spazio, stanno determinando
la progressiva autonomizzazione dei processi produttivi industriali; algoritmi predittivi
dei gusti del consumatore sono in grado, infatti, di indirizzare la produzione dalla fase
di progettazione, alla fase di realizzazione, alla fase di commercializzazione del bene
finito.
        Questo cambiamento corre veloce sulla schiena delle nuove tecnologie
immersive, che stanno determinando la progressiva e trasversale “confusione” fra
dimensione fisica, dimensione digitale, dimensione biologica.
        Si tratta di piani del conoscere e dell’agire che a partire dagli anni Novanta sono
stati oggetto di un processo di progressiva e crescente interconnessione, ma che sono
rimasti comunque a lungo ancorati all’unica dimensione sperimentata, quella corporea
dello spazio e del tempo.
        Le tecnologie immersive, invece, superando la logica binaria reale-virtuale,
proiettano la realtà esperita in una dimensione integrata dove il confine fra corporeo e
incorporeo scompare. Si verifica un passo avanti ulteriore rispetto alla dimensione
dell’always online, già abitata dalla generazione Z, quella dei digitarians che vivono
costantemente connessi. Negli spazi virtuali immersivi, l’utente percepisce la propria
presenza corporea in un altrove diverso dalla realtà fisica, pur rimanendo, è quasi
scontato precisarlo, entro i confini dell’unico universo conosciuto.
        Ma cosa accade quando queste tecnologie immersive varcano i cancelli della
fabbrica (o dovremmo dire ne attraversano i muri)? Cosa accade quando il lavoro si
sposta in un metaverso o finisce per trovarsi a cavallo fra reale e virtuale? Come
cambiano le relazioni di potere nella relazione contrattuale? Come sono esercitati i poteri
e come sono garantiti i diritti? Cambiano le istanze di tutela? Qual è il soggetto
meritevole di tutela? Quali pericoli corre il lavoratore? Qual è il luogo di lavoro, se
consideriamo il disancoramento fisico della prestazione resa? Quale criterio si adotta per



       LLI, Vol. 8, No. 2, 2022, ISSN 2421-2695                                      III
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definire la disciplina di tutela da applicare? Quali sono i vantaggi del metaverso? E quali
i rischi?
        Sono questi gli interrogativi che hanno ispirato e guidato la costruzione di questo
Tema e ai quali gli Autori dei contributi hanno provato a dare risposta, pur nella
consapevolezza che sono molte le cose ancora da scoprire sul funzionamento del
metaverso e sulle implicazioni di un suo massivo anche in ambito lavorativo.

         Il saggio di Mauro Lombardi ci introduce alla realtà del metaverso, lo «spazio del
possibile», tracciando origini e sviluppo della geniale riflessione multidisciplinare che lo
ha ideato e offrendo le coordinate semantiche e funzionali necessarie per comprenderne
il funzionamento, le potenzialità di impiego nel mondo del lavoro, la portata
rivoluzionaria nella vita delle persone e nelle loro relazioni, le criticità – legate in prima
battuta alla sua accessibilità che passa da strumentazioni ancora costose, scomode e
ingombrati – che ne rallentano la diffusione.
         Marco Peruzzi costruisce il suo contributo intorno alla complessa questione della
individuazione delle fonti di regolazione del lavoro nel metaverso – questione, se
possibile, resa ancor più complicata dalla constatazione della pluralità di metaversi non
ancora necessariamente interoperabili – e ritiene non rinviabile la progettazione di una
disciplina ad hoc, che – a partire dai modelli regolatori conosciuti – superi la dimensione
territoriale, per scongiurare che in mondi virtuali possano perpetuarsi forme di
sfruttamento molto concrete. Le considerazioni più specifiche svolte con riguardo alle
esigenze di tutela di sicurezza, libertà e dignità del lavoratore e di contrasto a ogni forma
di discriminazione anche nel metaverso, sono attraversate da un interrogativo – con
implicazioni esistenziali – circa il destino dell’unicità della persona in un contesto che
permette di moltiplicare le proprie identità.
         L’aspetto della «implicazione esistenziale della persona che lavora dietro la
maschera di un avatar» è indagato anche da Valerio Maio, che nelle pagine centrali del
suo saggio mette a fuoco proprio l’esigenza di garantire la corrispondenza fra identità
personale e identità digitale, evidenziando l’interesse del lavoratore a vedere rispettato
«il diritto all’identità ed all’immagine digitale dell’avatar che ha nel tempo impersonato
ed animato, anche a dispetto di un suo impiego esclusivo o prevalente per fini aziendali»
e quello del datore di lavoro ad avere «certezza dell’identità del lavoratore che opera nel
metaverso (…) che potrebbe farsi sostituire da altri nella prestazione». In quest’ottica
Maio si interroga sulle modalità di esercizio del potere direttivo da e/o verso avatar, sulla
esportabilità delle regole generali che governano le relazioni fra persone fisiche a
relazioni fra soggetti virtuali, fino a estendere lo sguardo verso rischi e opportunità del
lavoro con il metaverso e nel metaverso e a concludere sottolineando la non
autosufficienza del diritto del lavoro per regolare un cambiamento epocale come quello
che ci attende.



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        Il contributo di Donini e Novella tenta di configurare dal punto di vista giuridico
i fenomeni che si svolgono, o potrebbero svolgersi in un futuro prossimo, nel
metaverso. Secondo gli A., per considerare gli avvenimenti nell’universo virtuale, e in
particolare le azioni degli avatar, come lavoro «sarebbe necessario allargare il concetto di
lavoro fino a comprendere significati ulteriori rispetto a quelli comunemente
contemplati, ed anzi presupposti, nelle discipline giuslavoristiche». La possibilità di
riconoscere la natura di “lavoro” all’attività di un’entità virtuale sussiste soltanto quando
tale attività corrisponde ad un’altra fisicamente e intellettualmente prestata da un
lavoratore in carne ed ossa. In questa prospettiva, gli A. ritengono che una promettente
prospettiva per potere indagare il fenomeno del lavoro nel metaverso sia domandarsi se,
e a quali condizioni, il metaverso possa essere considerato un “luogo di lavoro”. Una
volta ipotizzate le configurazioni possibili di un luogo di lavoro attraversato dalla
virtualità digitale, Donini e Novella propongono un censimento delle discipline
lavoristiche utili per governare il lavoro nel metaverso, evidenziandone potenzialità
regolative e rischi di ineffettività.
        Il quadro complessivo che emerge dagli scritti rimane in bilico tra fascinazione
futuristica e richiamo costante alle esigenze di protezione della persona. Una persona
che, per quanto potrà essere pervasiva e ubiqua la dimensione del metaverso, manterrà
inevitabilmente una materialità fisica non obliterabile dalla tecnologia e dal diritto.




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