10.14601/TUTOR-14966
Il web 2.0 e i social media offrono nuovi canali e mezzi innovativi per la formazione e l’aggiornamento professionale ma, nonostante le loro potenzialità, sono ancora poco conosciuti e utilizzati dalla classe medica.
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1971-8551
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it
Vincenzo Verrone
Tutor
Social media
Web 2.0 e social media nella formazione e l’aggiornamento del medico di medicina generale
Text.Serial.Journal
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Web 2.0 e social media nella formazione e l’aggiornamento del medico di medicina generale
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                                                                                                        DOI: 10.14601/Tutor-14966



           Web 2.0 e social media nella
           formazione e l’aggiornamento del
           medico di medicina generale
                  Vincenzo Verrone
                  Medico di Medicina Generale, SIMG Salerno. E-mail dr.verrone@alice.it

        SUMMARY
        The Web 2.0 and social web tools offer new means for teaching and learning and to facilitate continuing
        medical education. Many tools provided by web 2.0 are already in use as a common widespread application
        in services providing medical education. Even if Web 2.0 and other social media have many potentials, they
        are still unknown or scarcely used by many medical professionals. This review highlights the main character-
        istics of these new tools, with a special emphasis on the typical model of web 2.0 collaboration, which is a
        powerful way to facilitate the creation of communities of practice creation among the involved practitioners.

        Key words: Web 2.0, Social media, Continuing Medical Education

        RIASSUNTO
        Il web 2.0 e i social media offrono nuovi canali e mezzi innovativi per la formazione e l’aggiornamento pro-
        fessionale ma, nonostante le loro potenzialità, sono ancora poco conosciuti e utilizzati dalla classe medica.

        Parole chiave: Web 2.0, Social Media, Formazione Medica Continua


        L’esplosione di Internet con la diffusione dei So-            potenzialità per la formazione e l’aggiornamento
        cial Network e dei Social Software del web 2.0                di medici e operatori sanitari [2]. Organizzazioni
        [1], attraverso nuovi strumenti e piattaforme che             istituzionali, riviste mediche e società scientifiche
        non solo facilitano l’accesso alle risorse e ai servizi       hanno iniziato a sperimentarli come nuovi canali di
        offerti dalla rete, ma favoriscono anche la collabo-          comunicazione.
        razione (creazione di comunità virtuali di apprendi-          Tra i numerosi strumenti della famiglia del web
        mento), sta orientando anche i medici verso nuove             2.0 alcuni hanno già trovato una sistematica appli-
        forme di apprendimento, molto più partecipative e             cazione tra i servizi o applicazioni rivolte alla for-
        orientate ai bisogni, alle potenzialità e alle aspetta-       mazione e/o all’aggiornamento della classe medica,
        tive personali, con la possibilità di gestire in modo         richiamando l’attenzione della comunità scientifica
        flessibile percorsi, ambienti e strumenti.                    grazie al livello d’interazione consentito, alla elevata
        Le applicazioni del web 2.0, grazie alla loro semplici-       partecipazione nella creazione di conoscenza e alla
        tà d’uso (amplificata anche dalla disponibilità di app        semplicità di utilizzo [1-3].
        per dispositivi mobili, quali tablet e smartphone) e          Si tratta più specificamente dei feed, dei blog, delle
        alla rapidità con la quale si stanno diffondendo, sono        piattaforme di social networking professionale, dei
        da considerare strumenti innovativi con concrete              siti di social bookmarking, dei wiki e dei podcast,




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                                                                              ISSN (online) 1971-8551      http://www.fupress.com/tutor
                      Web 2.0 e social media nella formazione e l’aggiornamento del medico di medicina generale



il cui uso, dopo una fase di impiego “sperimenta-           per automatizzare ricerche pre-impostate. Si va dai
le” (adottata dalle principali riviste biomediche), si      feed RSS più semplici per distribuire le news piu
è immediatamente diffuso ai più importanti portali        recenti, a una distribuzione che sfrutta i tanti canali
scientifici nazionali e internazionali.                     messi a disposizione dal WEB 2.0 per comunicare
Secondo una recente Survey [3] dell’Osservatorio            con l’utente finale in modo integrato e omogeneo,
ICT su 1064 Medici di Medicina Generale, condotta           come accade sul sito sviluppato dalla Societa Italia-
in collaborazione con Doxapharma e la Federazione           na di Medicina Generale (SIMG) denominato Pro-
Italiana dei Medici di Medicina Generale, i Medici di       getto ASCO (Aggiornamento Scientifico Continuo
Famiglia accedono a Internet per scopi professionali        Online) [4], dove ad ogni area medica è associato
(ricerca di informazioni sanitarie, scambi di e-mail        uno specifico feed RSS.
con i pazienti, forum, blog, chat, ecc.) più volte al       Attualmente la tecnologia RSS e i feed RSS sono
giorno (nel 57% dei casi) o almeno una volta al gior-       considerati non solo validi strumenti per l’aggiorna-
no (28%), senza considerare le attività certificative o     mento professionale, ma anche mezzi con potenzia-
quelle per condividere database del Sistema Sanita-         lità da poter sfruttare nel campo della comunicazio-
rio Nazionale. Risulta essere ampiamente utilizzata         ne (sopratutto scientifica) e della ricerca medica [5].
l’email come mezzo di comunicazione digitale nello
svolgimento della professione (96% dei risponden-
ti), seguita da strumenti 2.0 come forum e mailing          PODCAST
list (42%), instant messaging (25%) e social network        Un podcast è un file audio o video che può essere
(25%). In molti casi, tuttavia, gli strumenti più inno-     scaricato manualmente o automaticamente da un
vativi registrano un basso livello di soddisfazione.        server presente in Internet da chiunque si abboni ad
                                                            un particolare servizio di distribuzione periodica [6].
                                                            Grayson Wheatley, un cardiochirurgo statunitense
FEED RSS                                                    è stato il primo, nel 2006, a proporre di utilizzare la
Un aspetto che caratterizza il web 2.0 consiste             tecnologia podcast in sanità[7].
nella possibilità di ricevere e organizzare automa-         Attualmente numerose riviste biomediche distri-
ticamente i contenuti web che interessano. Ciò è            buiscono con regolarità podcast audio e alcune di
reso possibile dal fatto che i siti web producono dei       queste per renderne più agevole l’ascolto, ne of-
file in particolari formati (feed rss). I feed rss (Real-   frono anche la trascrizione. Recentemente anche la
ly Simple Syndication) costituiscono un sistema che         Cochrane Library [8] distribuisce la sintesi audio
permette in modo semplice e intuitivo di essere co-         di una selezione di revisioni sistematiche pubblicata
stantemente aggiornati sui nuovi articoli pubblicati        trimestralmente attraverso i podcast.
sui nostri siti Internet preferiti. Grazie ai feed RSS è    Inoltre, servizi di podcasting vengono al momen-
possibile, infatti, raccogliere contenuti provenienti       to offerti anche da diverse società scientifiche per
da più siti web, senza dover necessariamente re-            la fruizione di eventi congressuali in questa forma.
carsi su ognuno di essi per verificare se sono state        Nell’ambito della medicina generale italiana, anche
inserite nuove notizie. Tecnicamente un feed RSS è          SIMG ha attivato un canale in podcasting attraverso
un file con un formato particolare (XML) che vie-           Youtube mediante il quale è possibile seguire l’an-
ne aggiornato automaticamente quando cambiano i             nuale congresso nazionale.
contenuti del sito.
I feed RSS possono essere letti attraverso un appo-
sito reader (lettore) o aggregatore, strumenti che          SOCIAL BOOKMARKING
consentono di ‘iscriversi’ ai vari siti che interessano     Wikipedia definisce il social bookmarking come un
e visionarne, praticamente in tempo reale, tutte le         servizio basato sul web, dove vengono resi dispo-
nuove pubblicazioni.                                        nibili elenchi di segnalibri (bookmark), creati dagli
In ambito medico, tale servizio è sfruttato da rivi-        utenti. Tali elenchi sono liberamente consultabili
ste, portali scientifici, organizzazioni istituzionali, e   e condivisibili con gli altri utenti appartenenti alla



                                                                                                              33
  tutor Volume 14, Numero 2, agosto 2014

                   stessa comunità virtuale. I siti di social bookmar-         ne della medicina veicolata dagli strumenti web 2.0.
LAVORI ORIGINALI




                   king organizzano il loro contenuto tramite l’uso di         Per quanto riguarda l’Italia, sono nati molti (picco-
                   tag (etichette, categorie). In un sistema di social bo-     li) blog amatoriali che non sono riusciti del tutto a
                   okmarking gli utenti segnalano un catalogo di risor-        decollare.
                   se Internet ritenute, a vario titolo, utili e stimolanti.   A Parma, 286 MMG (singoli o appartenenti a nu-
                   Sovente questi elenchi sono pubblicamente acces-            clei di cure primarie, NCP) hanno trovano sul Blog
                   sibili e altre persone con analoghi interessi posso-        www.dcpfidenza.wordpress.com (certificato HON-
                   no consultarli o condividerli. È una metodologia di         Code) un confronto su due progetti inerenti l’ap-
                   condivisione sociale della conoscenza con l’ausilio         propriatezza in campo clinico e farmacologico [15].
                   di servizi web dedicati, dei quali il più conosciuto è      Il Blog ha consentito un’operatività e un confronto
                   sicuramente delicious.com.                                  tra NCP distanti centinaia di km relativamente a
                   In ambito medico, collegamenti a servizi di book-           progetti in essere. Si è creata una community che
                   marking vengono utilizzati da numerose riviste e            si è applicata su due lavori (riduzione della Variabi-
                   portali scientifici, anche se bastano dei semplici plu-     lità Prescrittiva e Profili di Nucleo) e si confronta
                   gin (programmi non autonomi ma capaci di interagi-          mettendo in chiaro i risultati in tempo reale. Se-
                   re con altri), disponibili per tutti i più comuni brow-     condo gli autori della pubblicazione si tratta di un
                   ser (per l’esporazione del web) e una sottoscrizione        nuovo linguaggio trasversale ai dipartimenti di cure
                   al provider per poter taggare ogni pagina visitata e        primarie in una rete di sanità dove c’è confronto,
                   definire il tag come “personale” o “sociale”.               condivisione di metodo e ricerca di risultati all’in-
                                                                               terno di una mission condivisa tra MMG e dirigenza
                                                                               aziendale [15].
                   BLOG
                   Il blog è un particolare tipo di sito web in cui i con-
                   tenuti vengono visualizzati in forma cronologica. In        WIKI
                   genere un blog è gestito da uno o più blogger che           ll wiki è un sito web che permette ai propri uten-
                   pubblicano, più o meno periodicamente, contenuti            ti di aggiungere, modificare o cancellare contenuti
                   multimediali, in forma testuale o in forma di post,         attraverso un browser web, in genere utilizzando
                   ovvero un messaggio testuale, con funzione di opi-          un editor di testo online. Si tratta in altre parole di
                   nione o commento [9]. Può includere video (anche            una raccolta di documenti ipertestuali che viene ag-
                   da Youtube), diapositive (da Slideshare) e immagini         giornata dai suoi stessi utilizzatori e i cui contenu-
                   (da Flickr). Il blog viene attualmente considerato lo       ti sono sviluppati in collaborazione da tutti coloro
                   strumento più semplice e veloce per condividere             che vi hanno accesso, memorizzati normalmente su
                   informazioni, esperienze e opinioni online. Gene-           un database o un repository.
                   ralmente integra anche strumenti di propagazione            I wiki sono più complessi dei blog e meno facili da
                   verso altri blog, siti web, social network dei post e       gestire, ma sono anche i più sottoposti a control-
                   dei commenti pubblicati [10].                               li da parte alla comunità (peer reviewer) e molto
                   Tra i tanti blog nati in ambito medico negli ultimi         spesso le informazioni che divulgano seguono un
                   anni, in particolare vanno segnalati quelli pubblicati      modello rigoroso che incoraggia la collaborazione,
                   da riviste scientifiche autorevoli, quali British Medi-     l’interdisciplinarietà e la trasparenza [16].
                   cal Journal e Lancet, in cui si discute di varie tema-      Le applicazioni dei “wiki” in ambito medico stanno
                   tiche con la possibilità per i lettori di commentare        diventando abbastanza comuni. Wikipedia è lo stru-
                   e discutere di contenuti [11]. Particolarmente inte-        mento wiki può conosciuto e pur essendo genera-
                   ressati sono inoltre il blog di Kevin MD [12], che si       lista, rappresentata con le migliaia di voci dedicate
                   occupa di medicina generale ed è considerato tra i          alla medicina uno dei wiki piu completi in ambito
                   più autorevoli e visitati della rete, ed il blog inserito   medico. Secondo i risultati di uno studio pubblicato
                   all’interno di Webicina [13] e Scienceroll [14]; en-        su Nature nel 2005 le voci scientifiche di Wikipedia
                   trambi si occupano specificatamente dell’evoluzio-          erano comparabili in accuratezza a quelle presenti



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                      Web 2.0 e social media nella formazione e l’aggiornamento del medico di medicina generale



nell’Enciclopedia Britannica (sull’edizione inglese di      fessionali e quelli squisitamente “sociali” consiste
Wikipedia furono riscontrati una media di 4 errori          nel fatto che nei primi i contatti vengono coltivati
per voce contro i 3 della Britannica) [17].                 a scopo di lavoro, mentre nei secondi solo a scopo
Una delle iniziative wiki più interessanti è sicura-        amicale o per condividere interessi.
mente Ganfyd[18]. Nata nel 2005, ha una struttura           I social network professionali rappresentano un
tipo wikipedia, ma le migliaia di voci sono scritte e       fenomeno in continua crescita, di cui è difficile ot-
aggiornate soprattutto da medici o studenti in me-          tenere una mappa aggiornata. Considerando la va-
dicina registrati. La filosofia che sottende l’iniziativa   rietà delle piattaforme e dei servizi esistenti, è pos-
è quella secondo cui un medico che trova risposta           sibile a grandi linee distinguere due caratteristiche
a un quesito dovrebbe renderla disponibile ai suoi          salienti, ovvero le finalità e il grado di apertura delle
colleghi pubblicandola sul web, se qui non è anco-          varie piattaforme. Riguardo alle finalità, vi sono so-
ra apparsa, contribuendo così a quella “intelligenza        cial network prevalentemente orientati alla condi-
collettiva” che caratterizza il web 2.0. Premesse           visione di informazioni e conoscenze, mentre altri
simili caratterizzano WikiDoc [19], un’enciclopedia         sono rivolti soprattutto a favorire scambio di beni
medica curata da medici e contenente oltre 70.000           e servizi. Riguardo al grado di apertura, è possibile
voci gestite in un ambiente che ospita anche stru-          distinguere social network generalisti che permet-
menti di social networking, blog e forum.                   tono la costruzione di legami trasversali tra settori
In Italia, nel giugno 2011, l’ASL di Ravenna ha aperto      e figure professionali diverse e social network di
uno spazio web interattivo (wiki) dedicato allo svi-        nicchia che limitano l’interazione a persone che
luppo di programmi integrati di assistenza, nei quali       svolgono lo stesso ruolo.
medici di famiglia, pediatri di libera scelta, infermieri   I principali social network professionali rivolti ai
dell’assistenza domiciliare, operatori dei consultori       medici si rifanno alla filosofia di social network
famigliari e pediatrici, assistenti sociali, educatori ed   come luogo nel quale condividere casi clinici, ela-
altri professionisti del territorio, medici e infermie-     borare ipotesi, chiedere suggerimenti per formu-
ri ospedalieri cooperano a vari livelli. Attualmente        lare diagnosi e discutere delle novità scientifiche.
sono aperti tre spazi interattivi nei quali si stanno       Capostipite di questo genere è senza dubbio Sermo
conducendo azioni di ricerca, di formazione e di            [20], una community americana, creata nel 2006 dai
analisi dei bisogni di salute della popolazione, per la     medici per i medici, dove circa 120.000 medici si
ri-progettazione organizzativa e la valutazione della       scambiano informazioni scientifiche e collaborano
qualità dell’assistenza, con riferimento a tre popo-        su casi clinici. L’esempio di Sermo è stato immedia-
lazioni target: persone con esperienza di tumore,           tamente seguito da altre iniziative, come Medscape
giovani generazioni, persone con esperienza di ma-          Physician Connect [21], un social network attivato
lattia/disagio mentale [15].                                dal noto portale medico internazionale che annove-
                                                            ra circa 100.000 medici. Numerose organizzazioni
                                                            istituzionali (tra cui la Food and Drug Administra-
SOCIAL NETWORK PROFESSIONALI                                tion, i Centers for Disease Control and Prevention
I social network professionali sono piattaforme             di Atlanta, l’American Medical Association, la Mayo
online create appositamente per i professionisti che        Clinic dell’Arizona) hanno stretto accordi con Ser-
permettono l’aggregazione, la creazione di reti di          mo per usare la comunità dei medici al fine di mo-
contatti e la condivisione di notizie e informazioni        nitorare il profilo di sicurezza dei dispositivi medici,
in più formati: testi, immagini, materiali audio e vi-      attivare indagini, monitorare il profilo prescrittivo
deo. Con questi strumenti l’utente può creare un            della comunità stessa di medici, generare discussio-
profilo professionale, corredato di curriculum vi-          ni su temi e casi clinici.
tae, organizzare una rete di contatti, con cui condi-       Altri social network professionali rivolti ai medici
vide informazioni, materiali, pubblicazioni e discute       si richiamo invece al concetto di “contest sharing”,
problemi rilevanti per la propria comunità scientifi-       cioè di condivisione di contenuti, soprattutto in
ca [16]. L’unica differenza tra i social network pro-       formato video. La stessa filosofia di YouTube (per



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  tutor Volume 14, Numero 2, agosto 2014

                   i filmati) e Flickr (per le immagini) dai quali tali ap-   for Disease Control and Preservation, e altre), che
LAVORI ORIGINALI




                   plicazioni ereditano il modello di pubblicazione e gli     vengono poi mappate geograficamente attraverso
                   strumenti di interazione adeguandoli alle esigenze         GoogleMaps.
                   della classe medica.                                       Nonostante le loro potenzialità, gli strumenti del
                   Un tipico esempio di tale filosofia è MEDTING              web 2.0 e i social media sono tuttavia ancora poco
                   [22], uno speciale social network rivolto ai medici        conosciuti e utilizzati dalla classe medica.
                   per la discussione di casi clinici e per la richiesta di   Alcuni strumenti, quali feed RSS e podcast, anche
                   un secondo parere medico, ma anche per archiviare          se ormai utilizzati da quasi tutti i portali delle ri-
                   e/o condividere immagini e video clinici.                  viste mediche e società scientifiche, rimangono in
                   Altrettanto interessante è l’esperienza di Ozmosis         gran parte sconosciuti. Addirittura strumenti quali
                   [23], una società americana impegnata fin dal 2006         Facebook vengono utilizzati quasi esclusivamente
                   nello sviluppo di sistemi di social networking vol-        a fini personali e non a scopo formativo e di ag-
                   ti ad aggregare medici e permettere loro una più           giornamento [3]. Secondo uno dei maggiori esperti
                   facile e produttiva collaborazione. Ozmosis ha di          italiani del settore [26], ciò che manca in questo
                   recente stretto un accordo con un altro social             momento sono interventi formativi capaci di illu-
                   network americano chiamato Doctor’s Channel                strare le potenzialità di questi strumenti dal punto
                   [24), un portale specializzato nella distribuzione di      di vista della formazione e dell’aggiornamento pro-
                   video. In base all’accordo stipulato, gli utenti Doc-      fessionale. Al fine di raggiungere questo obiettivo
                   toc’s Channel hanno la possibilità di usare gli stru-      è altresì auspicabile disporre di formatori esperti
                   menti di social networking e la rete di “relazioni”        nella conoscenza e nella gestione delle funzioni del
                   formiti da Ozmosis per scambiarsi informazioni e           Web 2.0 secondo un modello collaborativo, basato
                   conoscenze, mentre gli utenti di Ozmosis possono           sui software sociali, al fine di facilitare la creazione
                   contare sul supporto video messo a disposizione da         e la condivisione di risorse on-line, la comunicazio-
                   Doctor’s Channel e dal suo ampio catalogo.                 ne mediata dalla rete e la creazione di comunità di
                   Infine, va sottolineato che anche Facebook, pur            pratica. Nelle comunità di pratica, infatti, profes-
                   non essendo social network professionale, offre al         sionisti approfondiscono e scambiano conoscenze a
                   medico numerose opportunità per aggiornarsi, dal           partire dalla riflessione sulle proprie pratiche lavo-
                   momento che numerose riviste, società scientifiche        rative, affinano la capacità di definire i problemi, le
                   (es.SIMG), università, organizzazioni istituzionali       competenze dialettiche ed argomentative nonché la
                   nel campo della salute diffondano sempre più i loro       capacità di pianificare e progettare azioni di miglio-
                   contenuti attraverso la pagina di FaceBook.                ramento. La diffusione delle nuove tecnologie del
                                                                              web 2.0 e dei social media costituisce l’infrastruttu-
                                                                              ra sociale che facilita sia l’interazione sincrona (slide
                   CONCLUSIONI                                                e collegamenti video), che l’interazione asincrona
                   ll Web 2.0 sta cambiando il modo in cui l’informa-         (e-mail, discussion boards, mailing lists, wikis e blo-
                   zione viene diffusa e utilizzata. La rete, da sistema      gs) che l’accesso alle informazioni immagazzinate
                   costituito da siti web statici, è divenuta una piatta-     (file sharing, depositi di documenti etc..) nonché
                   forma costituita prevalentemente da siti web dina-         differenti modi di comunicare ed interagire (parla-
                   mici che nascono dalla collaborazione degli utenti         re, scrivere, ascoltare) [27]
                   che possono produrre e pubblicare contenuti onli-
                   ne e da siti che aggregano contenuti provenienti da
                   fonti diverse per creare a loro volta nuovi servizi        BIBLIOGRAFIA
                   online (mashup) [25] come, ad esempio, HealthMap           [1]   D. Gentili, A. Barbaro.Web 2.0 e ricerca scientifica.
                   (http://healthmap.org/en), sito che mostra la diffu-             Not Ist Super Sanità 2010; 23 (2): 11-13
                   sione delle epidemie ed emergenze sanitarie a livel-       [2]   Per una definizione puntuale di web 2.0 si rimanda al
                   lo globale utilizzando informazioni raccolte da fonti            sito http://it.wikipedia.org/wiki/Web_2.0, dove sono
                                                                                    disponibili vari articoli, compreso quello dell’invento-
                   autorevoli (World Health Organization, Centers



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                         Web 2.0 e social media nella formazione e l’aggiornamento del medico di medicina generale



       re del termine (Tim O’ Reilly): http://www.awaredesi-     [15] Information Technology a sostegno dell’innovazione.
       gn.eu/articles/14-Cos-Web-2-0)                                 Documento presente sul portale sanitario regionale
[3]    Quotidiano online di informazione sanitaria con-               dell’Emilia Romagna all’indirizzo: http://www.saluter.it/
       sultato in data 03.01.14. Disponibile all’indirizzo:           documentazione/convegni-e-seminari/percorsi-di-in-
       http://www.quotidianosanita.it/allegati/create_pdf.            novazione-nelle-cure primarie-parma-21-22-ottobre
       php?all=4443792.pdf                                            2011/2_abstract%20ICT.pdf
[4]    http://www.progettoasco.it/ e https://www.facebook.       [16] Santoro E. Web 2.0 e medicina. Roma: Il Pensiero
       com/progettoasco                                               Scientifico Editore; 2009.
[5]    Maged NK Boulos, Inocencio Maramba, Steve Whe-            [17] http://www.nature.com/nature/journal/v438/n7070/
       eler. Wikis, blogs and podcasts: a new generation              full/438900a.html
       of Web-based tools for virtual collaborative clinical     [18] http://www.ganfyd.org/index.php?title=Main_Page
       practice and education. BMC Medical Education 2006,       [19] http://www.wikidoc.org/index.php/Main_Page
       6:4. http://www.biomedcentral.com/1472-6920/6/41          [20] https://www.sermo.com/
[6]    Rick McLean, Brian H Richards and Janet I Wardman.        [21] http://www.medscape.com/connect
       The effect of Web 2.0 on the future of medical practi-    [22] http://medting.com/
       ce and education: Darwikinian evolution or folksono-      [23] https://ozmosis.org/home
       mic revolution? Med J Aust 2007; 187 (3): 174-177         [24] http://www.thedoctorschannel.com/
[7]    http://it.wikipedia.org/wiki/Podcasting                   [25] http://it.wikipedia.org/wiki/Mash-up_(informatica)
[8]    Intervista a Grayson Wheatley disponibile all’indiriz-    [26] L’evoluzione di Internet per assistenza, formazione
       zo: http://jdc.jefferson.edu/rpp/14/                           e ricerca. Potenzialità e limiti del web 2.0, secon-
[9]    http://www.cochrane.org/multimedia/podcasts                    do Eugenio Santoro. GIMBEnews 2010;4:1-2. Con-
[10]   Pinilla S, Weckbach L T., Alig S.K., Bauer H, Noeren-          sultato online in data 03.01.14. Disponibile all’in-
       berg D, Singer K, Tiedt S. Blogging Medical Students: A        dirizzo:       http://www.evidence.it/articolodettaglio/
       Qualitative Analysis. GMS Z Med Ausbild. 2013; 30(1):          209/it/278/levoluzione-di-internet-per-assistenza-
       Doc9. Published online Feb 21, 2013. doi: 10.3205/             formazione-e-ricerca-p/articolo
       zma000852                                                 [27] Alastra V, Presutti M. Atti del convegno “Promuovere
[11]   http://blogs.bmj.com/ e http://globalhealth.thelancet.         e sviluppare comunità di pratica e di apprendimento
       com/                                                           nelle organizzazioni sanitarie”, Torino, 2009. Consul-
[12]   http://www.kevinmd.com/blog/                                   tato online in data 03.01.14. Documento disponibile
[13]   http://www.webicina.com/perssonalized/?lang=12                 online all’indirizzo: http://www.psychomedia.it/pm-
[14]   http://scienceroll.com/                                        proc/regione-piemonte09/regione-piemonte-atti.pdf




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