headline: Commerce électronique en Afrique : comment j'ai augmenté les revenus de mon entreprise grâce aux plateformes numériques
text: La BBC dresse le portrait de trois femmes africaines - une ancienne propriétaire de magasin, une enseignante et une conductrice de taxi - qui ont augmenté leurs revenus depuis qu'elles ont adopté les plateformes numériques. La pandémie de coronavirus a forcé de nombreuses personnes à repenser leur façon de gagner leur vie. Le groupe de recherche indépendant Caribou Digital a découvert que les femmes au Kenya, au Nigéria et au Ghana bénéficient de la faible barrière à l'entrée et de la flexibilité de l'économie numérique - ce qui leur permet de gagner leur propre argent tout en conservant la garde des enfants. A lire aussi : Mme Tarit (photo ci-dessus) ne s'attendait pas à doubler ses revenus en neuf mois. La pandémie de Covid avait forcé la fermeture de son magasin de vêtements pour bébés à Eldoret, dans l'ouest du Kenya, et la sous-location de propriétés via des plateformes en ligne comme Airbnb semblait être une mesure palliative pratique. Mais Mme Tarit, 29 ans, fait désormais partie d'un nombre croissant de femmes africaines qui trouvent de nouvelles carrières en utilisant des plateformes comme Facebook, WhatsApp, Instagram et des applications de covoiturage comme Uber et Bolt. Elle a lancé son entreprise avec une propriété il y a neuf mois et en possède maintenant sept - prenant des contrats de location à long terme et sous-louant sur Airbnb. "Je gagne beaucoup plus d'argent que l'entreprise que j'avais avant la pandémie", a déclaré Mme Tarit au BBC Business Daily. Les personnes qui utilisent son entreprise sont principalement des touristes réservant un logement de vacances et des hommes d'affaires qui préfèrent séjourner dans un Airbnb plutôt qu'un hôtel. "Pendant Covid, beaucoup de mes amis ont perdu leur emploi et ont commencé à utiliser des plateformes numériques pour gagner de l'argent. Maintenant, ils vendent des produits d'épicerie en ligne et travaillent comme chauffeurs-livreurs", a déclaré Mme Tarit. Une journée normale pour Mme Adzogble, 32 ans, commence par publier des publicités pour des produits sur WhatsApp et Facebook depuis son domicile à Accra, la capitale du Ghana. Elle profite de l'un des plus grands changements de l'économie africaine - l'essor des places de marché en ligne. Elle vend des téléphones portables, des climatiseurs et des téléviseurs en faisant de la publicité et en publiant sur des groupes qu'elle a créés sur WhatsApp et Facebook, ainsi que sur des groupes existants tels que son groupe religieux. Mme Adzogble a abandonné un poste d'enseignante de français pour se concentrer sur son activité en ligne. "Cela paie mieux que l'enseignement. Je peux vendre un article et gagner plus d'un mois d'enseignement. Je suis mère. Je dois donner à mes enfants la meilleure éducation possible et ils me motivent à obtenir mon indépendance financière", a-t-elle déclaré. Pour Mme Adzogble, l'établissement de relations solides avec les clients est essentiel pour gagner de l'argent en ligne. "De cette façon, ils achèteront chez vous et donneront un bon feed-back", a-t-elle déclaré. Mme Lawal, 34 ans, travaille pour les entreprises de covoiturage Uber et Bolt dans la principale ville du Nigeria, Lagos. Cependant, cela n'a pas été facile - la mère célibataire de quatre enfants a déclaré que certains hommes refusaient d'être conduits par une femme. "Quand j'ai commencé à conduire des taxis à Lagos, tous les hommes ont annulé leurs trajets quand je suis arrivée pour les récupérer", a déclaré Mme Lawal. "Lagos est un peu difficile et il faut être très fort pour conduire dans la ville. Les hommes pensent que je n'ai pas la force. Je dois les convaincre de monter dans la voiture", a-t-elle ajouté. L'étude de Caribou Digital a également révélé que de nombreuses femmes utilisant les plateformes numériques pour gagner leur vie s'inquiètent pour leur sécurité. "Beaucoup de femmes à qui nous avons parlé ont dit qu'elles avaient été harcelées sexuellement lorsqu'elles prenaient des taxis", a déclaré la chercheuse principale Grace Natabaalo à la BBC. "Alors que les gouvernements encouragent les jeunes femmes à entreprendre ce travail, ils doivent reconnaître l'autre côté - qu'il existe des dangers et qu'elles doivent être prises au sérieux par la police et les services gouvernementaux", a-t-elle déclaré. Mais Mme Lawal a déclaré que les points positifs l'emportaient sur les points négatifs. "Il est important de gagner sa vie, mais je veux aussi contribuer à l'économie au sens large en payant des impôts. Je veux me développer et développer l'économie du Nigeria", a-t-elle déclaré.